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目前國內(nèi)高校車輛工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程教學(xué)普遍存在以下問題:
(1)課時比重偏低,缺乏對新概念、新技術(shù)的介紹;
(2)設(shè)備陳舊,缺乏實用性實驗的開設(shè);
(3)科研活動參與率低,未形成完善的創(chuàng)新培養(yǎng)體系;因此,在培養(yǎng)體系、課程平臺、教學(xué)模式等方面對車輛工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程進行全新的探討,既可以作為對“機電結(jié)合,特色分流”交叉教學(xué)的補充和深化,也可以通過車輛工程專業(yè)“以點帶面,見賢思齊”,帶動其他專業(yè)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通信類課程的興趣和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2培養(yǎng)體系的改革
現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)通信類的課程教學(xué)以車載CAN和LIN網(wǎng)絡(luò)理論的認(rèn)識為主,實驗教學(xué)則以演示性和驗證性內(nèi)容為主。但是,傳統(tǒng)的車載網(wǎng)絡(luò)已失去原有的主導(dǎo)地位。針對“以車為本兼顧網(wǎng)絡(luò)”的原則,需要逐步擴大網(wǎng)絡(luò)通信類的廣度和深度,鼓勵學(xué)生立足本專業(yè)課程,學(xué)科交叉,勇于探索。通過車輛工程專業(yè)導(dǎo)論和認(rèn)知實習(xí),重點在于拓寬學(xué)生視野,初步建立學(xué)生對車載網(wǎng)絡(luò)知識體系的感性認(rèn)識。展示本專業(yè)前期積累的各項成果,如飛思卡爾智能小車等,為后續(xù)知識體系交叉學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在驗證、鞏固和加深理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,選擇車輛相對獨立、功能簡單,但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為完整的網(wǎng)絡(luò)通信類實驗項目,力求學(xué)生能在課程實驗中能加深對車載網(wǎng)絡(luò)通信理論知識的理解,掌握車載網(wǎng)絡(luò)算法優(yōu)化等方面的基本技能。以課程設(shè)計、競賽的形式,選擇適當(dāng)?shù)恼n題展開具有實際工程應(yīng)用的綜合訓(xùn)練。圍繞汽車行業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)過程中具有實際工程意義的問題進行選擇,力求實現(xiàn)能正常運行的實驗室樣機,提高學(xué)生在車載網(wǎng)絡(luò)通信及優(yōu)化方面的綜合能力。
3課程平臺的改革
圍繞培養(yǎng)體系的三個層次,對車輛工程專業(yè)的課程體系進行了創(chuàng)新性規(guī)劃,在專業(yè)基礎(chǔ)課中增設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信類基礎(chǔ)課程,整合優(yōu)化成“大機械類基礎(chǔ)課程平臺”,并配合車輛工程專業(yè)主干課,適當(dāng)增設(shè)專業(yè)特色選修課,引導(dǎo)學(xué)生進行機械設(shè)計方向和車載網(wǎng)絡(luò)通信方向的分流。在先修機械類、通信類公共課程的基礎(chǔ)上,以學(xué)生的專業(yè)興趣為主要依據(jù),搭建“車載網(wǎng)絡(luò)特色課程平臺”。對原有的課程體系進行調(diào)整,既要增設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程,還要兼顧原有機電類課程的設(shè)置。相互支撐,構(gòu)建車載網(wǎng)絡(luò)特色課程群,通過車輛機械與電子信息學(xué)科體系的交叉,實現(xiàn)創(chuàng)新型、綜合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
3.1基礎(chǔ)平臺
通過增設(shè)通信原理、計算機網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)課程,結(jié)合相應(yīng)的課程實習(xí),將通信網(wǎng)絡(luò)類課程融入到基礎(chǔ)課程平臺中。以主題會議、專家報告等方式向低年級學(xué)生介紹行業(yè)前沿技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)在汽車中具體應(yīng)用,形成直觀的認(rèn)知,增強學(xué)生的興趣。由于總課時的限制,通信網(wǎng)絡(luò)類基礎(chǔ)課程以小課時、重實踐、多交叉的形式進行調(diào)整。由于機械類課程在車輛工程總課時中占有較大的比重,因此網(wǎng)絡(luò)通信類的課程根據(jù)“不同方向不同要求”的原則進行壓縮。在總課時不變的前提下,壓縮課時量,以增設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信課程。需要注意的是,在總學(xué)時不變的前提條件下,如果不進行專業(yè)分流,勢必會造成機械類課程與電子信息類課程在學(xué)時分配上發(fā)生沖突。面向高年級學(xué)生進行專業(yè)分流,形成車輛與通信互為支撐、優(yōu)勢互補的格局。創(chuàng)新性的將部分學(xué)生引導(dǎo)到車載網(wǎng)絡(luò)通信方向,有效緩解機械與通信類課時沖突的問題。
3.2特色平臺
圍繞新能源汽車、車載網(wǎng)絡(luò)等汽車行業(yè)重點研究方向,設(shè)置課題研究小組,由教授或副教授擔(dān)任負(fù)責(zé)人,配備2-3位中級職稱的教師和實驗室教師,團隊結(jié)構(gòu)合理,知識體系交叉,階梯分工明確形成結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)團隊。鼓勵不同專業(yè)方向的學(xué)生進行自由組合,選擇部分動手能力強的學(xué)生參加科研課題研究,為學(xué)生的科技創(chuàng)新提供支持。創(chuàng)新平臺的課程覆蓋了車輛、機械、通信等領(lǐng)域,涉及汽車電子、新能源和通信網(wǎng)絡(luò)等多個方向,滿足車輛工程本科專業(yè)學(xué)生的興趣要求。團隊結(jié)構(gòu)合理,知識體系交叉,階梯分工明確;對部分優(yōu)秀本科生,仿照研究生的培養(yǎng)方式實行導(dǎo)師指導(dǎo)的培養(yǎng)制度,進入實驗室協(xié)助配合研究生完成相應(yīng)的課題研究,實現(xiàn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)、研究生協(xié)助的雙導(dǎo)師培養(yǎng)制度。
4教學(xué)模式的構(gòu)建
教師在課程中的教學(xué)質(zhì)量直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)通信類課程的改革,要求教師同時具備車輛工程和網(wǎng)絡(luò)通信的知識,既能將教學(xué)內(nèi)容從機械知識結(jié)構(gòu)拓展到網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域,也能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的最新技術(shù)應(yīng)用到車輛工程中。但我國高校中在機械工程和電子信息領(lǐng)域中的“雙師型”教師數(shù)量明顯不足,缺乏具有實踐經(jīng)驗的中高級技術(shù)人員。為了充實教學(xué)隊伍,可以聘請汽車行業(yè)有經(jīng)驗的技術(shù)人員作為兼職教師。同時,支持和鼓勵教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)。鼓勵學(xué)生將新想法、新創(chuàng)意,以發(fā)明專利、科技創(chuàng)新競賽的形式實現(xiàn)。對構(gòu)思新穎的選題給予必要的科研經(jīng)費和指導(dǎo),同時設(shè)定創(chuàng)新學(xué)分,進一步推動創(chuàng)新研究。
5結(jié)語
關(guān)鍵詞:通信工程項目;安全監(jiān)理
中圖分類號: U415 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
引言:20世紀(jì)80年代以來,以計算機和因特網(wǎng)技術(shù)為主的現(xiàn)代信息技術(shù)取得了突飛猛進的發(fā)展,為全球各個領(lǐng)域、各部門的工作帶來了深刻的變革。事實說明,信息與物質(zhì)能源共同構(gòu)成了企業(yè)乃至國家生存的客觀世界三大資源和要素,其對各行各業(yè)的生存與發(fā)展所起的重要作用決不亞于物質(zhì)和能源。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,作為IT行業(yè)排頭兵的通信企業(yè)在自身的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上也得到了長足的進步,其生產(chǎn)、經(jīng)營都越來越強烈地依賴于企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)。對網(wǎng)絡(luò)利用和依賴的程度越高,就越要求我們重視網(wǎng)絡(luò)的安全防護。尤其是隨著INTERNET/INTRANET技術(shù)的興起,當(dāng)前的通信企業(yè)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個封閉的內(nèi)部網(wǎng),而逐步成為一個開放的、互聯(lián)的“大”網(wǎng)。
INTERNET技術(shù)應(yīng)該說是一把雙刃劍,它為通信企業(yè)各部門的信息化建設(shè)、生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的促進作用,但是它也對傳統(tǒng)的企業(yè)安全體系提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于計算機信息具有共享和易于擴散等特性,它在處理、存儲、傳輸和使用上有著嚴(yán)重的脆弱性,即很容易擾、濫用和丟失,甚至被泄漏、竊取、篡改、冒充和破壞,還有可能受到計算機病毒的感染,所以對于通信企業(yè)來說,構(gòu)筑信息網(wǎng)絡(luò)的安全防線事關(guān)重大、刻不容緩。本文就當(dāng)前通信企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合國內(nèi)外信息安全技術(shù)發(fā)展的新動向,談?wù)剬νㄐ牌髽I(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的一些心得和體會。
1.通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)面臨的主要安全威脅
縱觀近年來信息網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展動態(tài),當(dāng)前通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全主要來自于以下三個方面的威脅:
1.1物理威脅
1.1.1建立嚴(yán)格的信息安全保障制度,制定完備的機房安全管理規(guī)章。這部分的手段包括妥善保護磁帶和文檔資料,防止非法人員進入機房進行偷竊和破壞活動,同時采取妥善措施抑制和防止電磁泄漏,主要可以采用兩類防護措施:一類是對傳導(dǎo)發(fā)射的防護,主要采取對電源線和信號線性能良好的濾波器,以減小傳輸阻抗和導(dǎo)線間的交叉耦合;另一類是對輻射的防護,這類防護措施又可以分為以下兩種:一是采用各種電磁屏蔽措施,如對設(shè)備的金屬屏蔽和各種接插件的屏蔽,同時對機房的下水管、暖氣管和金屬門窗進行防護和隔離;二是采用干擾的防護措施,即在計算機系統(tǒng)工作的同時,利用干擾裝置產(chǎn)生一種與計算機系統(tǒng)輻射相關(guān)的偽噪聲,向空間輻射來掩蓋計算機系統(tǒng)的工作頻率和信息特征。另外,還要建立計算機信息系統(tǒng)安全等級制度、國際互聯(lián)網(wǎng)備案制度、發(fā)生案件報告制度等,定期監(jiān)督檢查上述制度的落實情況。
1.2病毒威脅:
1.2.1系統(tǒng)的防護措施;建立全面立體的企業(yè)防毒和反黑網(wǎng)絡(luò),對桌面、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進行全方位防護。
1.2.2采用穩(wěn)妥的系統(tǒng)保護技術(shù);系統(tǒng)的備份技術(shù),采用先進的備份手段和備份策略來最大限度地保證系統(tǒng)信息在遭受破壞后的可恢復(fù)性。采用這三方面的技術(shù),企業(yè)信息網(wǎng)才算是有了全面的安全——即通常所說的全面解決方案。這里的第一種技術(shù)與第三種技術(shù)與傳統(tǒng)的通信網(wǎng)防護措施基本相同,下面我們就第二種技術(shù)的具體實施作一說明。建立全方位的立體防毒反黑網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)通常有很多 PC機和不同的應(yīng)用服務(wù)器,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防毒反黑系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有可能作為病毒寄居、傳播及受感染的計算機進行有效地處理,并對黑客可能入侵的節(jié)點進行有效的監(jiān)控和保護。一方面需要對各種病毒和黑客進行有效的“查”和“防”;另一方面也要強調(diào)防毒反黑網(wǎng)絡(luò)在實施、操作、維護和管理中的簡潔、方便和高效。最大限度地減輕使用人員和維護人員的工作量一個成功的全方位立體防毒反黑網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)具有以下特征:
1.2.3防毒反黑網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括從PC到各種服務(wù)器,從操作系統(tǒng)到各種應(yīng)用軟件,從單機到網(wǎng)絡(luò)的全方位防病毒解決方案;
1.2.4同時,該網(wǎng)絡(luò)必須集成中央控管,遠(yuǎn)程軟件分發(fā),遠(yuǎn)程升級等工具,便于系統(tǒng)管理;
1.2.5網(wǎng)絡(luò)具有“查毒”、“殺毒”、“防毒”、“預(yù)警”等全面的功能,并能夠適用于多個平臺的產(chǎn)品。另外,由于目前的病毒傳播越來越強烈地體現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)特性,尤其以電子郵件為載體的病毒傳播日益猖獗,病毒在壓縮文件和打包郵件中埋藏極深,因此系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)郵件的實時防毒,同時能夠?qū)嚎s文件進行快速查毒。
1.3黑客威脅:
1.3.1具備“防火墻”功能,由于通信企業(yè)信息網(wǎng)中潛在著可能的黑客入侵,所以在每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上都應(yīng)安裝有“防火墻”,防火墻能夠起到實時監(jiān)控的作用,當(dāng)用戶上網(wǎng)時,防火墻將充當(dāng)個人電腦與網(wǎng)絡(luò)間的過濾器,并對黑客可能入侵的各個網(wǎng)絡(luò)端口進行屏蔽與防護。
目前,組建這樣的系統(tǒng)可以有許多選擇,比如冠群金辰的Kill for Windows NT/Windows 2000,Norton公司的Norton Antivirus 2000以及Network Associate公司的面向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的病毒防保方案TVD(Total Virus Defense)Enterprise都是很好的選擇,對于個人防火墻來說,Network ICE公司的Black ICE是一個值得推薦的產(chǎn)品,其運行如圖1(略)所示,除了可以監(jiān)測入侵者外,還可以給出對系統(tǒng)安全的各種“忠告”。
1.3.2采取上述技術(shù)措施外,建立嚴(yán)密的規(guī)章制度也是十分必要的,如告知員工不要通過無防護的接口上網(wǎng),不要隨便執(zhí)行附加在電子郵件中來歷不明的附件,反病毒軟件要經(jīng)常升級等,并設(shè)置專職人員監(jiān)督執(zhí)行。
2.通信工程的特點
通信工程的特點是點多、面廣。就設(shè)備安裝來說,在機房內(nèi)的設(shè)備,分為動力、交換、傳輸三大專業(yè),設(shè)備的品種及規(guī)格多,單元的工程所涉及的專業(yè)多,如新建匯聚機房的設(shè)備包括外電接入的AC箱、空調(diào)、配電柜、整流屏、蓄電池、電源列頭柜、ODF架、主設(shè)備機柜等等;建設(shè)單位對設(shè)備的安裝質(zhì)量要求高,施工工期緊,為保證按時按質(zhì)完成設(shè)備安裝工作,需要監(jiān)理人員周密計劃,抓好工程的投資、進度和質(zhì)量制約,特別是要做好監(jiān)理的質(zhì)量制約這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好安全管理和協(xié)調(diào)工作,才能向業(yè)主交出滿意的答卷。
3.通信工程項目開工前的安全監(jiān)理措施
3.1部安全培訓(xùn)教育
監(jiān)理單位應(yīng)主動在開工前向工程主管人員索要本公司相關(guān)安全管理規(guī)定、機房安全管理辦法、應(yīng)急故障處理流程等文件,并將收集的資料發(fā)給各參建單位,同時要求各參建單位組織全部入場人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),以便盡快熟悉掌握。各參建單位尤其是施工單位負(fù)責(zé)人員需在開工前認(rèn)真組織本期工程所有人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分熟悉本公司所有的安全生產(chǎn)規(guī)定,同時強調(diào)現(xiàn)場施工的規(guī)范性、紀(jì)律性,確保安全文明施工。在項目工程開工前,對施工單位安全措施的審核。
監(jiān)督施工單位做好各安全措施的實施。
4.結(jié)束語
安全本身不是目的,它只是一種保障。網(wǎng)絡(luò)安全涉及的范圍非常寬廣。不管是從技術(shù)角度,還是從實際意義角度,它都是一個太大的話題。本文討論了在通信企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)安全的實現(xiàn)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全是國家網(wǎng)絡(luò)安全的基石,也是針對未來的信息戰(zhàn)來加強國防建設(shè)的重要基礎(chǔ)。一般來說,安全性越高,其實現(xiàn)就越復(fù)雜,費用也相應(yīng)的越高。對于企業(yè)來說,就需要對網(wǎng)絡(luò)中需保護的信息和數(shù)據(jù)進行詳細(xì)的經(jīng)濟性評估,決定投資強度。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全工作可以根據(jù)本企業(yè)的主營方向來決定是建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)隊伍,還是購買市場上的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)產(chǎn)品,對于通信企業(yè)網(wǎng)則可以選擇購買服務(wù)產(chǎn)品來減少成本。筆者認(rèn)為制定嚴(yán)格完備的網(wǎng)絡(luò)安全保障制度是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的前提,采用高水平的網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)是保證,認(rèn)真地管理落實是關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】電力通信;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);建設(shè)方案
伴隨著經(jīng)濟全球化以及市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國各行企業(yè)都步入了一個新的發(fā)展階段,電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要角色。近年來,我國電力通信事業(yè)的發(fā)展尤其是高壓電網(wǎng)和超高壓電網(wǎng)的飛速發(fā)展更是對電力企業(yè)的通信調(diào)度提出了更高的要求,帶來了更大的挑戰(zhàn)。因此,如何實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的電力通信調(diào)度,增加電力通信的穩(wěn)定性和可靠性,進而實現(xiàn)電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化成為電力企業(yè)工作者普遍關(guān)注并亟待解決的重要課題。下面將概述電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點,進而從電力通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的角度切入詳細(xì)探討電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)方案以及應(yīng)用。
1 電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)特點的概述
1.1 電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電力通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)不斷增加,其中主要包括含繼電保護業(yè)務(wù)、自動化調(diào)度業(yè)務(wù)、電力環(huán)境監(jiān)測業(yè)務(wù)以及多媒體數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)等,其業(yè)務(wù)特點表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)傳輸數(shù)據(jù)流量大。伴隨著城市化進程的日益顯著,不論是生活用電還是工業(yè)用電都大幅增加,這就需要較大的傳輸數(shù)據(jù)流量以滿足現(xiàn)代化市場的需求。其中電力通信網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)主要包括電力監(jiān)測數(shù)據(jù)、生產(chǎn)調(diào)度指令、繼電保護信息、電話語音數(shù)據(jù)以及視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)等多媒體數(shù)據(jù)。但是過大的數(shù)據(jù)傳輸會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞,影響電力的傳輸。
(2)傳輸數(shù)據(jù)實時性要求高。電力通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性是通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要特點之一,其系統(tǒng)的安全生產(chǎn)對于社會經(jīng)濟生產(chǎn)穩(wěn)定有著至關(guān)重要的影響,而較高的實時性便于對電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行實時安全檢測,提高電力數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量和效率。在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中,特別是對于實時性等級較高的安全監(jiān)測數(shù)據(jù)、自動化指令以及繼電保護信息等數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸,稍有拖延都有可能都帶來較大的事故損失,影響電力企業(yè)的長期發(fā)展。
(3)傳輸數(shù)據(jù)可靠性要求高。電力通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃允峭ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的另一重要特點,對于電力系統(tǒng)而言,其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)敏感度較高,這就對電力系統(tǒng)的可靠性提出了更高的要求,以保證網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的安全性。所以加強電力通信傳輸網(wǎng)絡(luò)的可靠性建設(shè)是電力企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然趨勢,只有這樣,才能進一步保障電力通信傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全性。
1.2 電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總體設(shè)計
(1)電力通信系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)的選擇。電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是電力傳輸?shù)挠行緩?,要想實現(xiàn)電力傳輸?shù)淖畲笮б?,首先需要選擇好通信系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)。目前多數(shù)電力企業(yè)選擇工業(yè)以太網(wǎng),它可以有效的控制電力通信傳輸,其兼容性強且安裝方便,可以與企業(yè)總線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,具備與現(xiàn)場控制器控制終端的通信聯(lián)網(wǎng)功能,能夠?qū)⒌讓訑?shù)據(jù)安全傳輸至上位機信息管理系統(tǒng),它可以最大程度的實現(xiàn)電力企業(yè)信息的傳輸。
(2)傳輸網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)特點與選擇。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要組成部分,充分掌握傳輸網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)特點便于進行合理有效的選擇。現(xiàn)階段,市場上的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以總線型網(wǎng)絡(luò)、星型網(wǎng)絡(luò)、環(huán)型網(wǎng)絡(luò)、樹型網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)型網(wǎng)絡(luò)為主,其中環(huán)型網(wǎng)絡(luò)以其特有的性能贏得了更多企業(yè)的信賴,是傳輸網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的最佳選擇。環(huán)型網(wǎng)絡(luò)一方面具有簡單的網(wǎng)絡(luò)布線以及后期維護成本低的優(yōu)勢,另一方面可以最大程度的滿足電力市場的需求。
2 電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實施
2.1 電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的分層設(shè)計
隨著電子技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電力企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷更新,目前電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要采用工業(yè)以太光纖網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)進行搭建與設(shè)計,其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體上分為信息管理層、傳輸層和設(shè)備控制層。
首先是信息管理層,所謂的信息管理層是由裝有管理軟件的電腦、可用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和相關(guān)應(yīng)用程序服務(wù)器三大主要單元組成的。在實際的運行過程中,由電腦軟件發(fā)出指令實施管理,對系統(tǒng)內(nèi)部各項數(shù)據(jù)信息進行分析,如數(shù)據(jù)顯示、圖形圖像顯示以及數(shù)據(jù)的存儲和查詢等。其次是傳輸層,所謂的傳輸層就是網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)耐ǖ?,主要是用來完成來自底層電器設(shè)備狀態(tài)桉樹及工作參數(shù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸,以實現(xiàn)對電力企業(yè)內(nèi)部電器設(shè)備的遠(yuǎn)程控制,如工業(yè)以太網(wǎng)、路由器、數(shù)據(jù)收發(fā)中轉(zhuǎn)站、現(xiàn)場控制站等。最后是設(shè)備控制層,其主要是由以太網(wǎng)通信模塊和電力設(shè)備運行監(jiān)測模塊兩部分構(gòu)成,處于整個電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最底層,其運行狀態(tài)直接影響甚至決定著整個電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。
2.2 電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)方案
近年來,伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電力通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化、信息化呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢,對電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)提出了更高的發(fā)展要求,推動著電力通信網(wǎng)絡(luò)朝著智能化方向發(fā)展。下面就目前電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀,提出幾點合理有效的建設(shè)方案。
(1)建立健全停電系統(tǒng)管理機制。現(xiàn)階段,我國電力企業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢,多數(shù)企業(yè)內(nèi)部實行營配分別管理,并沒有健全統(tǒng)一的停電系統(tǒng)管理機制,而電力傳輸過程中的各種問題卻時有發(fā)生,只能通過人工客服熱線聯(lián)系,并進行調(diào)度維修。在這整個管理過程中,程序冗長且效率低下,一方面造成大量的人力、物力以及財力資源的損耗,另一方面會帶來一定的安全隱患。
(2)合理利用現(xiàn)代地理信息系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)是智能電網(wǎng)的重要信息平臺,合理利用現(xiàn)代地理信息系統(tǒng),有助于提高電力企業(yè)信息傳輸?shù)陌踩院陀行?,從而進一步實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。將地理信息系統(tǒng)運用到電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,需要突破其本身的特點,不僅能準(zhǔn)確無誤的顯示地形地貌,更需要具有行業(yè)應(yīng)用功能,以滿足電力市場的需求。
(3)加強動態(tài)網(wǎng)絡(luò)模型管理。我們所要實現(xiàn)的智能化電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不同于一般性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其改變了傳統(tǒng)的配電網(wǎng)中單向負(fù)荷潮流,成為雙向隨時變化的負(fù)荷潮流。這就需要特定的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)模型管理,以適時調(diào)整電力負(fù)荷,盡可能的避免安全事故的發(fā)生。
3 結(jié)束語
綜合上文,電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)在很大程度上直接影響著電力企業(yè)的自動化程度以及實現(xiàn)安全可靠生產(chǎn)的能力,所以說電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化是電力企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。然而目前我國電力企業(yè)在通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的過程中存在一些問題,因此如何解決這些問題以實現(xiàn)電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化成為電力企業(yè)高度關(guān)注的課題。而從電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點以及電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實施兩方面出發(fā),提出科學(xué)合理的建設(shè)方案是實現(xiàn)電力企業(yè)智能化發(fā)展的有效途徑。相信在廣大電力技術(shù)工作人員以及其他相關(guān)人員的共同努力下,我國電力通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化將指日可待,電力企業(yè)將會迎來又一個發(fā)展春天。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]油田通信;網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);優(yōu)化設(shè)計
中圖分類號:TN915.02 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)36-0069-01
油田通信專用網(wǎng)格伴隨著油田勘探和開發(fā)的形成和發(fā)展、生產(chǎn)和施工,為油田生產(chǎn)提供服務(wù)的過程中,獲得了通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增長,高科技通信技術(shù)廣泛應(yīng)用,其業(yè)務(wù)能力得到提高。目前,可以提供一個固定的聲音對于油田生產(chǎn)和職工生活,DDN專線、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)接入、寬帶接入、衛(wèi)星通信、無線通信、集群單向無線尋呼,和其他業(yè)務(wù),字段信息提供了一個堅實的基礎(chǔ)。在國內(nèi)電信市場的前提下逐漸開放,打破電信市場的壟斷結(jié)構(gòu)是有形的。然而,培育競爭機制,在中國電信行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該建立在整個社會的電信市場資源,充分利用良好的私人網(wǎng)絡(luò)資源,即長期以來大量的閑置進入電信市場私人網(wǎng)絡(luò)資源合理和有效的。油田通信專用網(wǎng)絡(luò)面臨著重大挑戰(zhàn)。
1.油田通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢
1.1 覆蓋區(qū)域廣
油田通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,在石油領(lǐng)域的工作環(huán)境,它會顯示兩個突出特點。首先是該油田的覆蓋面積,因為工作關(guān)系到很多細(xì)節(jié),開發(fā)復(fù)雜的過程,所以油本身占地面積不應(yīng)低估,LED直接到相應(yīng)的通信網(wǎng)絡(luò)必須能夠?qū)崿F(xiàn)油全覆蓋。在同一時間,另一方面,是區(qū)域油工作經(jīng)常不連續(xù)的領(lǐng)域,這使得虛擬專用網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用在組織領(lǐng)域。通過適當(dāng)?shù)陌踩珔f(xié)議,在公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建立虛擬企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),在很大程度上解決了離散分布的溝通問題,尤其是安全和可靠的性能優(yōu)勢。
1.2 需求龐雜
相對于其他組織的信息傳輸網(wǎng)絡(luò),為信息傳輸油環(huán)境更加復(fù)雜的需求。由于大量石油組織本身的特征,作為信息傳輸網(wǎng)絡(luò)通常需要考慮數(shù)據(jù)傳輸中的組織工作和生活兩方面的需求,因此一方面向外部的惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)固有的弊端做好預(yù)防工作,另一方面也需要有效的劃分內(nèi)部的需求和對工作和生活的兩個隔離以確保安全的需求。同時,雖然油田環(huán)境與社會需要的數(shù)據(jù)需求并沒有太大的差異,而油田的工作環(huán)境,其中涉及的數(shù)據(jù)顯示出獨特的特性千差萬別。這不僅包括傳統(tǒng)的視頻會議和流媒體傳輸?shù)囊?,但由于?shù)字油田的工作過程,從而為實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)拇罅啃枨?,?shù)據(jù)不僅是整個油田工作的效率有關(guān),但也密切相關(guān)的安全特性和現(xiàn)場工作。
1.3 網(wǎng)絡(luò)形成復(fù)雜
在組織環(huán)境領(lǐng)域的通信網(wǎng)絡(luò),它的復(fù)雜性是由其形成歷史。在油田開發(fā)過程中,數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟊厝怀尸F(xiàn)出階段性的特征,以及相應(yīng)的相進一步擴展到滿足的一個獨特的發(fā)展的不同歷史階段通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主體的需要。長期以來,各種需要并行,和相應(yīng)的通信技術(shù)也提出了相關(guān)的并行特性。隨著形勢的發(fā)展不斷加劇,甚至數(shù)據(jù)通信環(huán)境中的油反應(yīng)。隨著時間的發(fā)展,雖然多個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)最終將形成一個統(tǒng)一的全面的網(wǎng)絡(luò),而是形成了網(wǎng)絡(luò)集成的整個過程中,各種數(shù)據(jù)的不一致性和困難的同步功能,帶來了一定的困難。
2.油田通信網(wǎng)格組成
2.1 軟、硬件控制
有關(guān)統(tǒng)計顯示,從外部公共網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,有超過70%的軟件和硬件,用于局域網(wǎng)的缺陷和攻擊行為。對于這個問題,兩個方面做的是軟件層面的更新和補丁安裝是完美的,和硬件參數(shù)設(shè)置的修改。通常的安全攻擊的兩種主要方式,一是通過軟件漏洞在局域網(wǎng)的相關(guān)系統(tǒng)的入侵行為的實施,第二是對局域網(wǎng)內(nèi)部控制網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的硬件使用默認(rèn)參數(shù)。如果我們能加強管理的兩個方面對油田健康通訊網(wǎng)絡(luò)和抵御風(fēng)險的能力將增加,在軟件平臺的工作重點,及時更新病毒庫更新補丁,更新和默認(rèn)參數(shù)和權(quán)限等硬件特性的變化。
2.2身份管理
在油田在工作環(huán)境中,大量的數(shù)據(jù)破壞和安全問題的操作不當(dāng)是來自員工和用戶的數(shù)據(jù),針對這些問題,應(yīng)通過保護數(shù)據(jù)識別控制方法。專為各種信息和數(shù)據(jù)的不同訪問身份的人員使用和訪問,并對相應(yīng)的訪問級別對應(yīng)的是不夠的,在信息、查看或修改數(shù)據(jù)的不同領(lǐng)域的關(guān)鍵。這是一個重要的手段和數(shù)據(jù)安全的有效保護的基礎(chǔ)上,在油田信息系統(tǒng)。
2.3合理冗余
在不同信息的傳輸和存儲環(huán)境,數(shù)據(jù)安全水平有一個辦法使電路損壞的問題都解決了。也可以采取主線電纜的方式,通過電纜電路解決問題。加強集中治療失敗和多級差分相位協(xié)調(diào)模式運行的保障,從而提高整體的維護能力,促進了配電自動化的全面發(fā)展,提高綜合保障能力。
3.油田通信專網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
在固定電話業(yè)務(wù)的策略:固定電話服務(wù)的整合是在油田通信網(wǎng)絡(luò)通信的主要支持,隨著市場競爭的日益激烈,特別是中國移動通訊和中國聯(lián)通手機用戶對許多石油網(wǎng)絡(luò),固定電話服務(wù)造成了較大的影響;同時,石油單位繼續(xù)降低成本,減少溝通成本切割機,因為在一個下降趨勢的固定電話通信業(yè)務(wù)。針對這種情況,我們應(yīng)該開拓新業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。綜合服務(wù)措施,合理的收費標(biāo)準(zhǔn)的確立,努力擴大市場,在固定電話業(yè)務(wù)趨于飽和,發(fā)展周邊地區(qū)和經(jīng)營之路為重點,并會吸引一些本地電話。對。在電話市場開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)通信公司已經(jīng)飽和,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,提供媒體服務(wù),在替代產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟增長點的油田通信。
各種企業(yè)生存和發(fā)展的通信實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變策略,把工作重點轉(zhuǎn)移到外部收益,通過外部信息通信建設(shè)市場的擴大,實現(xiàn)持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展多種業(yè)務(wù)通信。加強信息化建設(shè)團隊溝通的整合,提高綜合素質(zhì),以滿足國外通信建設(shè)市場的需求。加強個人項目核算,提高施工管理水平,提高單個項目的收入水平。
總結(jié):
綜上所述,油田通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計,除了能及時傳遞油田生產(chǎn)、管理信息外,還能實現(xiàn)油田生產(chǎn)、管理的最大效益化。這就要求相關(guān)部門設(shè)計油田通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)時,充分結(jié)合油田的實際狀況,本著一切從實際出發(fā)的原則對其進行規(guī)劃、設(shè)計,確保通信網(wǎng)絡(luò)的時效性與合理性。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng)使用;個人網(wǎng)絡(luò);結(jié)構(gòu)洞
DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2017.05.25
中圖分類號:C931.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-8409(2017)05-0114-05
Research on the Influence of the Ego
Function Network Structures on the Use of
Information System of Enterprise Users
YIN Jun1, ZHENG Qingqing1, GE Shilun1,2, WANG Nianxin1
(1. School of Economics and Management, Jiangsu University of Science and Technology, Zhenjiang 212003;
2. School of management, Yancheng Technology Institute, Yancheng 224001)
Abstract: This paper used social network analysis method to build information system users “ego function network”, which based on the relationship of using same functions, and used structural hole index to reflect cohesive and control effect. It did an empirical study by using a large ship shipbuilding enterprises data which included 524 information systems users and the same 852 functions. Results showed that structural hole had an Ushape influence on information systems usage, it meant that in “ego function network”, users who had high cohesion and strong control ability of network both had a positive impact on information system usage. It also analyzed that network size positively moderated the structural holes influence on information usage.
Key words:information systems use; ego network; structural holes
近年恚企業(yè)為使用信息技術(shù)投入了大量資金,而數(shù)據(jù)表明信息系統(tǒng)的失敗率高達(dá)70%[1],信息技術(shù)似乎并沒能為企業(yè)帶來預(yù)期的競爭優(yōu)勢和回報。有研究表明,用戶能否有效使用信息系統(tǒng)是信息技術(shù)投資轉(zhuǎn)化為組織績效的關(guān)鍵[2],分析影響用戶信息系統(tǒng)使用的機制成為學(xué)者和企業(yè)共同關(guān)注的問題。
以往學(xué)者們多從個人特征因素[3]、認(rèn)知因素[4]以及外部壓力[5]等方面對信息系統(tǒng)使用的影響展開研究。如個人特征方面的教育程度、使用經(jīng)驗、培訓(xùn)經(jīng)歷、用戶習(xí)慣等因素,個人認(rèn)知方面的輸出結(jié)果可見性、使用前階段信念與態(tài)度、信任感[6]等因素,以及主觀規(guī)范、自愿程度、組織支持等外部壓力因素均會影響信息系統(tǒng)使用,相關(guān)經(jīng)典模型有TAM及其改進模型、UTAUT等模型。上述研究主要解釋了用戶對信息系統(tǒng)的接受過程,但未關(guān)注接受后的使用問題,且未重視用戶間的相互作用對接受后信息系統(tǒng)使用的影響,如用戶可能會因為同伴獲知一個功能特性而掌握一個新的使用技能[7],實際上,用戶間分享使用知識,協(xié)同學(xué)習(xí)的行為能夠簡化學(xué)習(xí)使用的過程[8],進而能促進信息系統(tǒng)有效使用,但目前從用戶相互影響視角分析其對信息系統(tǒng)使用的影響機制尚不清晰。研究表明,用戶間的社會網(wǎng)絡(luò)能夠體現(xiàn)用戶間的相互影響,如信息的傳遞、分享[9]、知識的創(chuàng)新[10]、同伴壓力以及自我認(rèn)同[11]等,從社會網(wǎng)絡(luò)角度有助于深入了解用戶工作中的這種相互影響及對信息系統(tǒng)使用的影響。
因此,本文以用戶使用相同功能為聯(lián)系構(gòu)建了用戶個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)――“個人功能網(wǎng)絡(luò)”,通過結(jié)構(gòu)洞指標(biāo)反映用戶網(wǎng)絡(luò)的凝聚力和控制力,探討了“個人功能網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)構(gòu)洞對用戶信息系統(tǒng)使用的影響,旨在幫助企業(yè)分析信息系統(tǒng)使用中用戶在特定位置上所能夠發(fā)揮的作用,為從社會網(wǎng)絡(luò)角度研究信息系統(tǒng)使用提供理論支撐。
1 理論模型和研究假設(shè)
1.1 理論模型構(gòu)建
個人社會網(wǎng)絡(luò)被廣泛應(yīng)用于研究個體在設(shè)定網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)[12],其中個體的表現(xiàn)差異來源于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的結(jié)構(gòu)。針對什么樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)有利于行動者表現(xiàn)的問題,以往研究提出了兩個理論觀點:結(jié)構(gòu)洞和社會資本理論。Burt提出的結(jié)構(gòu)洞理論認(rèn)為非冗余的關(guān)系結(jié)構(gòu)有利于行動者行為,他將這種關(guān)系結(jié)構(gòu)稱為結(jié)構(gòu)洞。該理論認(rèn)為占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的行動者在互不連接的網(wǎng)絡(luò)成員間起到橋接作用,能夠獲得更多的異質(zhì)性信息和對信息的控制力,從而比其他位置上的成員更具有競爭優(yōu)勢[13],這有利于行動者提高自身表現(xiàn);而Coleman提出的社會資本理論認(rèn)為社會資本來源于行動者間封閉的關(guān)系結(jié)構(gòu)[14],具有這種結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)缺乏結(jié)構(gòu)洞并具有高凝聚力[15],這增加了用戶間的信息渠道,有利于社會規(guī)范的形成,用戶彼此間也具有高的義務(wù)和期望[14],有利于行動者追求自身利益,從而促進其表現(xiàn)。根據(jù)上述兩個理論,本文認(rèn)為結(jié)構(gòu)洞的缺乏與富有均有利于用戶在信息系統(tǒng)使用中的表現(xiàn),即結(jié)構(gòu)洞對用戶的信息系統(tǒng)使用具有U型影響。
1.2 研究假設(shè)
(1)結(jié)構(gòu)洞的缺乏對信息系統(tǒng)使用的影響
結(jié)合相關(guān)研究,本文提出用戶“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中缺乏結(jié)構(gòu)洞對其信息系統(tǒng)使用具有正向影響。結(jié)構(gòu)洞的缺乏表明該網(wǎng)絡(luò)具有高凝聚力,用戶間聯(lián)系緊密[15]。在“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中,結(jié)構(gòu)洞的缺乏對用戶的信息系統(tǒng)使用促進作用體現(xiàn)在以下4個方面。
一是能夠通過增進信任促進用戶分享新的使用方法。高凝聚力的“個人功能網(wǎng)絡(luò)”成員間使用相似的功能,他們往往從事相似的業(yè)務(wù)活動并具有共同的工作目標(biāo),更容易傳遞明確的規(guī)范秩序[16],能促進網(wǎng)絡(luò)成員間相互信任,也減少了機會主義行為的風(fēng)險[17],從而能創(chuàng)造出一個更好的交流環(huán)境。該環(huán)境中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成員發(fā)現(xiàn)新的使用方法時,更愿意和同伴分享,用戶作為個人網(wǎng)絡(luò)的核心,能夠直接受益于網(wǎng)絡(luò)成員的新方法,進而促進了用戶信息系統(tǒng)使用。
二是能夠通過加強合作簡化用戶學(xué)習(xí)過程。高凝聚力網(wǎng)絡(luò)中的成員更有可能符合互惠的原則[15],網(wǎng)絡(luò)成員間愿意承擔(dān)為他人提供支持的義務(wù),同時也抱有獲得他人幫助的期望,這降低了成員間交流的不確定性,使得網(wǎng)絡(luò)成員間能夠更好地合作[14]。良好的合作使得網(wǎng)絡(luò)成員間彼此支持,協(xié)同學(xué)習(xí),簡化了用戶學(xué)習(xí)使用新方法的過程,用戶能夠及時掌握新的使用方法,從而促進了用戶信息系統(tǒng)使用。
三是能夠通過促進有效溝通提高用戶使用效率。高凝聚力“個人功能網(wǎng)絡(luò)”成員多使用相同的信息系統(tǒng)功能,往往從事相同或者相似的業(yè)務(wù)活動,用戶就自己熟悉的領(lǐng)域進行相互溝通使得彼此間更容易理解對方的想法,提高了溝通效果,有助于深入探索系統(tǒng)的功能和功能的創(chuàng)新使用,進一步提高用戶的使用效率,從而促進了用戶信息系統(tǒng)使用。
四是能夠通過傳遞壓力提高用戶使用動力。高凝聚力網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)成員間緊密合作,互動往往較多,用戶較容易了解到其他網(wǎng)絡(luò)成員的使用情況,這會給用戶帶來使用壓力,進而促進用戶主動學(xué)習(xí),提高用戶的使用動力,有利于促進用戶信息系統(tǒng)使用。
綜上,用戶的“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中缺乏結(jié)構(gòu)洞能夠促進用戶分享新的使用方法、簡化了學(xué)習(xí)過程,提高用戶的使用效率與動力,使用戶能夠更好地使用信息系統(tǒng)。
(2)豐富的結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用的影響
結(jié)合相關(guān)研究,本文認(rèn)為“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中用戶占據(jù)的豐富結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用具有正向影響。用戶占據(jù)結(jié)構(gòu)洞越多,對網(wǎng)絡(luò)的控制力越強,豐富的結(jié)構(gòu)洞對用戶信息系統(tǒng)使用的促進作用體現(xiàn)在以下2個方面。
一是能夠提高用戶獲得信息的控制能力和控制效率。占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的用戶連接了兩個互不關(guān)聯(lián)的個體,起到了橋梁作用,是推進信息流動的關(guān)鍵[13],結(jié)構(gòu)洞為個體控制信息流提供了機會,此外,結(jié)構(gòu)洞位置為用戶帶來非冗余的信息資源,掌握這些資源的用戶與其他用戶談判的“籌碼”和能力會更強,對資源的控制效率更高,占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的用戶對異質(zhì)信息的強控制力和高控制效率使得用戶往往比其他位置上的成員更具有競爭優(yōu)勢[13],能夠輕易從網(wǎng)絡(luò)成員處交換得到想要的信息,從而促進了用戶的信息系統(tǒng)使用。
二是能夠促進用戶對新知識的應(yīng)用。由于占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的用戶不斷接觸具有不同技術(shù)、思維模式、解決不同問題的同事[18],其處理不同知識和觀點的工作經(jīng)驗得到進一步豐富,進而能夠更好地處理位置優(yōu)勢帶來的非冗余信息資源。用戶獲得這些信息的機會和處理經(jīng)驗讓用戶更容易識別新獲得信息的可能應(yīng)用領(lǐng)域,并發(fā)現(xiàn)潛在的新技巧[18],進而促進信息系統(tǒng)的使用。
綜上,在“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中占據(jù)豐富結(jié)構(gòu)洞的用戶具有強控制力與對新知識的應(yīng)用能力,往往能夠更好地使用信息系統(tǒng)。因此本文提出假設(shè):
H1:“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中用戶占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞對用戶信息系統(tǒng)使用具有U型影響。
H1a:“人功能網(wǎng)絡(luò)”中用戶占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越小,用戶信息系統(tǒng)使用情況越好。
H1b:“個人功能網(wǎng)絡(luò)”中用戶占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越大,用戶信息系統(tǒng)使用情況越好。
2 實證研究設(shè)計
2.1 個人功能網(wǎng)絡(luò)提出及構(gòu)建
本文提出基于信息系統(tǒng)中使用相同功能構(gòu)建用戶的“個人功能網(wǎng)絡(luò)”,構(gòu)建依據(jù)在于:首先,由于企業(yè)的信息系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)緊密交織,意味著使用相同信息系統(tǒng)功能的用戶在企業(yè)內(nèi)也多從事相似的業(yè)務(wù)工作,因而更可能會產(chǎn)生直接或間接的潛在聯(lián)系[11]。其次,使用相同功能的用戶往往具有相似的經(jīng)驗、背景或者工作特性,這類用戶之間的知識傳遞和交互會更有效[19]。因此,該網(wǎng)絡(luò)較能體現(xiàn)信息系統(tǒng)中客觀世界的用戶關(guān)系。
“個人功能網(wǎng)絡(luò)”具體構(gòu)建步驟如下:首先從員工信息系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)中分離出“員工―使用功能”的對應(yīng)數(shù)據(jù),例如“保管員A―庫存臺賬查詢”;再建立524名員工與852項功能之間的二模網(wǎng)絡(luò),即如果保管員A使用庫存臺賬查詢功能,則兩者之間具有聯(lián)系;然后將二模網(wǎng)絡(luò)投影于員工節(jié)點上,如圖1所示。
2.2 樣本選擇與數(shù)據(jù)處理
本文構(gòu)建“個人功能網(wǎng)絡(luò)”的數(shù)據(jù)樣本來源于某大型修造船企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)用戶,他們是來自于基本生產(chǎn)部門、輔助生產(chǎn)部門、管理部門、信息化實施部門及往來部門5個部門的企業(yè)員工,該樣本涉及用戶524名,用戶共同使用的功能項數(shù)852項。選擇該企業(yè)作為研究對象是因為其已穩(wěn)定使用信息系統(tǒng)52個月(2011.9~2015.12),系統(tǒng)涉及200多個功能項目并已與該企業(yè)業(yè)務(wù)流程很好地融合,用戶依賴信息系統(tǒng)完成工作任務(wù),其信息系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)較能真實反映企業(yè)業(yè)務(wù)情況,使得研究結(jié)果具有實際意義。為進一步保證數(shù)據(jù)的可靠性與有效性,本文剔除了使用時間小于8秒和大于1小時的異常數(shù)據(jù)。
2.3 變量測量
(1)自變量
本文的自變量是結(jié)構(gòu)洞,可利用Ucinet軟件測量。Burt提出的限制度是測量結(jié)構(gòu)洞的核心指標(biāo)[20],表示節(jié)點對鄰接節(jié)點施展結(jié)構(gòu)洞重要性所缺的空間,被學(xué)者們廣泛用于測量社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞匱乏程度[10]。限制度越高,用戶擁有的結(jié)構(gòu)洞越少。算法表示為:
其中,Pij表示節(jié)點i的全部關(guān)系中,投入到節(jié)點j的關(guān)系占總關(guān)系的比例,節(jié)點q為除i和j以外的其他節(jié)點。
(2)因變量
本文以企業(yè)信息系統(tǒng)使用情況作為因變量,研究表明,信息系統(tǒng)的使用情況可以用使用頻率來衡量[21],因此,本文利用用戶平均每月的訪問次數(shù)來度量信息系統(tǒng)使用情況。
(3)控制變量
使用信息系統(tǒng)時間長的用戶積累了更多使用經(jīng)驗,他們往往具有以不同方式應(yīng)用信息系統(tǒng)的潛能[22],也會一定程度地影響信息系統(tǒng)使用。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會通過影響用戶獲取社會支持的質(zhì)量、壓力、網(wǎng)絡(luò)成員的親密程度和互動程度等影響到用戶的信息系統(tǒng)使用行為,以往社會網(wǎng)絡(luò)研究也將網(wǎng)絡(luò)規(guī)模作為控制變量[23]。此外,學(xué)者們常將性別處理為控制變量。綜上,為保證研究結(jié)果的有效性,本文將性別(Gender)、使用信息系統(tǒng)年限(Experience)及網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(Size)作為控制變量。
2.4 模型的構(gòu)建
本文使用Use表示因變量信息系統(tǒng)使用情況,使用Structural holes表示自變量結(jié)構(gòu)洞,并采用多元回歸分析的方法。研究模型設(shè)定為:
3 實證研究和分析
3.1 變量的描述性統(tǒng)計
表1是主要變量的描述性統(tǒng)計與變量間的相關(guān)系數(shù),可知“個人功能網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)構(gòu)洞與信息系統(tǒng)使用存在顯著的相關(guān)性(P
3.2 假設(shè)檢驗與結(jié)果分析
為進一步檢驗結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用的影響,本文采用SPSS 22.0軟件對上述假設(shè)進行檢驗。為提高回歸結(jié)果的有效性,本文對自變量結(jié)構(gòu)洞、因變量信息系統(tǒng)使用進行取對數(shù)處理,對平方項進行中心化處理。利用逐步回歸的方式對模型進行實證檢驗,回歸結(jié)果如表2。各回歸模型中的解釋變量的VIF值在區(qū)間1~3間,低于Diamantopoulos等3.5的建議值。說明各變量間不存在嚴(yán)重的共線性問題;回歸模型的DW值均在2左右,說明各變量不存在嚴(yán)重的序列相關(guān)問題,且回歸模型均通過G-Q檢驗(Goldfeld-Quant檢驗),表明各模型不存在顯著異方差,回歸結(jié)果可靠。加入平方項的模型3具有31.8%的解釋力且具有統(tǒng)計意義。
由模型3結(jié)果可知,結(jié)構(gòu)洞負(fù)向影響用戶信息系統(tǒng)使用(β=-0.114,P
此外,有研究表明網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對用戶獲取社會支持的質(zhì)量、壓力、網(wǎng)絡(luò)成員的親密程度和互動程度等具有影響,而結(jié)構(gòu)洞也通過影響成員間的社會支持和互動程度來影響用戶行為,因此本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用的影響。通過實證發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會正向調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)的使用,調(diào)節(jié)作用如圖3所示,這意味著在小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)中,結(jié)構(gòu)洞小的網(wǎng)絡(luò)有利于用戶的信息系統(tǒng)使用,而在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)中,這種影響不再顯著。
存在這種調(diào)節(jié)影響的原因可能是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小時,一方面,占據(jù)較少結(jié)構(gòu)洞的用戶網(wǎng)絡(luò)成員間聯(lián)系緊密且經(jīng)過的路徑較短,其獲得信息的速度越快[24],因此用戶能夠利用快速獲取系統(tǒng)使用技巧等信息的便捷,高效率地解決使用問題,進而促進其使用。另一方面,小團隊表明用戶使用的功能類型較少,這種高凝聚力的小團隊使得所有網(wǎng)絡(luò)成員能夠?qū)τ邢薜墓δ茴愋瓦M行深入討論,進一步促進了用戶間的交流互動,提高了用戶提供和獲取支持的質(zhì)量[25],有利于用戶熟練掌握和運用這些功能,因此自我用糇魑小團隊的核心,其信息系統(tǒng)的使用得到進一步促進,而這種優(yōu)勢在大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模中將不復(fù)存在。
4 結(jié)論與啟示
本文構(gòu)建了“個人功能網(wǎng)絡(luò)”來探討用戶間的相互影響對用戶信息系統(tǒng)使用的影響。結(jié)果表明:結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用具有非線性的U型影響,用戶占據(jù)較少或較多的結(jié)構(gòu)洞位置均有利于用戶的信息系統(tǒng)使用。此外,研究還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用的影響,小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)更有利于占據(jù)較少結(jié)構(gòu)洞用戶的表現(xiàn),而大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)中結(jié)構(gòu)洞對信息系統(tǒng)使用影響的調(diào)節(jié)作用不顯著。
研究意義在于:理論方面,本文表明從個人社會網(wǎng)絡(luò)角度有助于深入了解用戶工作中的相互影響對其信息系統(tǒng)使用的影響,為關(guān)于社會資本來源于緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)還是豐富的結(jié)構(gòu)洞提供了實證依據(jù)。實踐方面,有助于指導(dǎo)企業(yè)設(shè)置具體的職位業(yè)務(wù),研究結(jié)果表明高凝聚力和強控制力的網(wǎng)絡(luò)均有利于用戶的信息系統(tǒng)使用,因此企業(yè)可為員工安排相類似的工作任務(wù)或為核心員工安排多樣性的工作任務(wù),其他員工安排較單一的任務(wù)。此外,研究還表明小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)中凝聚力高的網(wǎng)絡(luò)有利于用戶的信息系統(tǒng)使用,因此,企業(yè)可根據(jù)實際項目需要的員工數(shù)量決定分配給哪些用戶,當(dāng)項目需要較少人員參與時,盡可能分配給聯(lián)系緊密的用戶。
本文初步研究了“個人功能網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)構(gòu)洞對用戶信息系統(tǒng)的使用影響,尚存在一些不足:用戶使用系統(tǒng)受到自身業(yè)務(wù)范圍及職位的權(quán)限限制,該限制還與信息安全權(quán)限、企業(yè)流程規(guī)范程度等因素相關(guān),可能對“個人功能網(wǎng)絡(luò)”的規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生限制;此外,用戶的個人特征如自我監(jiān)控、個體心理[26]等特征也會影響到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這些因素對結(jié)果的影響還有待進一步研究。
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由于光纖通信技術(shù)具有傳輸損耗低、容量大等特點,再加上其抗干擾的優(yōu)良特性,已經(jīng)逐漸在我國的各個通信行業(yè)中廣泛應(yīng)用,特別是在電力系統(tǒng)的通信中扮演著越來越重要的角色。本文就光纖通信技術(shù)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用情況做一個綜合論述,以期能夠促進光纖通信技術(shù)在電力系統(tǒng)中的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
光纖通信;電力系統(tǒng);應(yīng)用
電力通信系統(tǒng)作為我國當(dāng)前電力體系的主要管理運營方式以及提供商業(yè)化管理的必然需求,在我國的電力系統(tǒng)內(nèi)部已經(jīng)得到了廣泛的普及。光纖通信作為一種現(xiàn)代科學(xué)高度發(fā)展的標(biāo)志,特別是在通信行業(yè)具有重要的里程碑意義。由于光纖通信具有信息量大,通信速度快,損耗小,穩(wěn)定性強等原因,在我國的各個通信領(lǐng)域都有著良好的表現(xiàn)
1電力通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成特點
1.1電力通信的主要類型與方式
電力通信的主要方式主要包括以下幾個方面,從電力的通信方式的角度上來看,主要是使用了電力波線作為載波來進行通信,其實質(zhì)就是通過輸送一定工頻的電流,在通過各種信息波的載波機來相互轉(zhuǎn)換,將弱化的電流轉(zhuǎn)化為強化的電流,從而實現(xiàn)電力線路的傳輸工作。由于電力波的通信方式具有十分高的可靠性與穩(wěn)定性,在我國的電力通信網(wǎng)絡(luò)的整個網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中也是處于一個較為重要的地位。除了載波通信外,另一種較為常見的電力通信方式為光纖通信,光纖通信盡管在我國的應(yīng)用時間不過二十余年,但是由于電力通信具有十分明顯的優(yōu)點,特別是在通信過程中損耗小,穩(wěn)定性更強,信號更加準(zhǔn)確,再加上其發(fā)展前景廣闊,所以逐步受到了各個電力系統(tǒng)的青睞,逐漸發(fā)展成為一種主流的電力通信方式。
1.2電力通信的網(wǎng)絡(luò)特點
要想了解電力通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建中光纖的實際應(yīng)用情況,就必須先了解一下電力通信的網(wǎng)絡(luò)特點。電力通信作為電力系統(tǒng)的管理系統(tǒng)的主要承擔(dān)者,肩負(fù)著聯(lián)系電力系統(tǒng)內(nèi)部信息調(diào)動的重要使命。從這個角度上來看,電力系統(tǒng)相比于其他領(lǐng)域的公司對于通信網(wǎng)絡(luò)的要求要高許多,這也決定了在電力通信的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上應(yīng)該追求較為高效、實用、穩(wěn)定的通信方式。根據(jù)我國當(dāng)前電力通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況來看,由于電力通信網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)特殊性與要求質(zhì)量等原因,其實際的通信質(zhì)量與通信水平也確實已經(jīng)大幅超過了其他的相關(guān)行業(yè),并且電力通信具有耐沖擊性以及傳送范圍更加廣泛等特點,所以在建設(shè)電力通信網(wǎng)絡(luò)的也要著重考慮這些方面。
2光纖通信技術(shù)在電力通信中的重要作用
2.1電力通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜
電力通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中一個較為明顯的問題就是網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,這也決定了其對于網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量要求以及穩(wěn)定性要求。由于電力通信網(wǎng)絡(luò)需要對于多種不同的信息同時進行處理,這就需要許多不同的設(shè)備協(xié)同作業(yè),而不同設(shè)備與設(shè)備之間存在著各種連接方式以及信息的轉(zhuǎn)化方式之類的問題,匹配的實際難度較大,再加上整個電力通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息量較大,內(nèi)部實際同時處理的數(shù)據(jù)極為復(fù)雜,所以這就造成了電力通信的壓力較大,必須要尋求一種能全面提高網(wǎng)絡(luò)通信效率的通信方式。
2.2電力通信系統(tǒng)具備更高的可靠性與靈活性
電力通信系統(tǒng)由于承載著電力系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全的重大責(zé)任,所以往往具備著可靠性以及安全性的特質(zhì)。由于電力供應(yīng)系統(tǒng)的特殊性,作為國家重要的能源輸出與控制單位,電力系統(tǒng)在很大程度上控制和影響著國家社會生活的方方面面,更是影響著生產(chǎn)力的提升速度與質(zhì)量。穩(wěn)定的電力供應(yīng)帶給一個地區(qū)的不單單是生活的高質(zhì)量保障,更是工業(yè)生產(chǎn)更高的經(jīng)濟利益的有力保障。所以說電力通信系統(tǒng)的發(fā)展應(yīng)該也必須具備可靠性原則與靈活性原則。
2.3電力通信系統(tǒng)的耐沖擊性較強
電力通信行業(yè)具有一個特點,特別是我們在用電中常會體會到。由于用電的時間在一年之中存在著高峰與低峰,所以從全國的范圍來看,電力系統(tǒng)的通信沖擊性十分強,特別是在用電高峰時期與低峰時期的通信數(shù)量區(qū)別,會在很大程度上影響通信的質(zhì)量與穩(wěn)定性,這也是電力通信過程中風(fēng)險較為高發(fā)的時間段,由此可以判斷,電力通信行業(yè)也必須具備耐沖擊性。
3光纖通信技術(shù)在電力通信中的技術(shù)應(yīng)用
從電力通信的系統(tǒng)信息的處理方面來看,其實由于電力系統(tǒng)的信息量主要是以繼電保護以及話音的信號為主,這與其他的行業(yè)通信類型相比應(yīng)該屬于較為簡單,信息量較小的一種。但是,由于電力通信行業(yè)主要運營中不能夠出現(xiàn)中斷,否則會極大的影響一個區(qū)域的正常生活與發(fā)展,所以必須要在根源上做好通信穩(wěn)定性的問題,這也是由電力通信系統(tǒng)的時效性原則主導(dǎo)的。由于時效性原則的客觀存在,即使信息量要求不大,也往往對于通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求較高,以此來降低出現(xiàn)通信不暢造成大量經(jīng)濟損失以及社會綜合效益損失的風(fēng)險。
3.1波分復(fù)用技術(shù)
波分復(fù)用技術(shù)是光纖通信技術(shù)中較為重要的一種技術(shù),其特點是可以將多個不同的光信號進行匯聚,即使是不同頻率的光信號之間也不會相互影響,并且最終將這些信號匯聚到同一根光纖上,然后在進行傳輸作業(yè)。由于這種傳輸技術(shù)在很大程度上避免了光纖的損耗。波分復(fù)用技術(shù)將光波作為信號的載波進行輸送,可以在信號的接收端進行合并,再將合并好的波長進行各自分離,最后再還原成原有的信號,這就實現(xiàn)了多種信號的無損運輸。由于波分復(fù)用技術(shù)可以在一根光纖上實現(xiàn)雙向多信號傳輸,大大提升了通信效率與通信質(zhì)量,降低了鋪設(shè)成本,所以在電力通信中具有重要的實用價值與意義。電力通信系統(tǒng)的基本特點也決定了其通信要求質(zhì)量較高,穩(wěn)定性以及能耗的要求也比較有代表性,特別是對于電網(wǎng)的調(diào)度的自動化系統(tǒng),對于網(wǎng)絡(luò)的速度也具有一定的要求。
3.2同步數(shù)字技術(shù)
同步數(shù)字技術(shù)的主要原理是指將一些低級別的數(shù)字信息通過整合轉(zhuǎn)化的方式提升為高級別的數(shù)字信息,最終實現(xiàn)不同數(shù)字信息的整合,然后將整合后的同種數(shù)字信息同步傳輸,不但大大提升了光纖通信的傳輸效率,更是提高了光纖傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)整體利用效率。另外,同步數(shù)字技術(shù)在實現(xiàn)光纖技術(shù)的復(fù)讀以及技術(shù)分接中進行了一定的簡化,在提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行速度的還具有一定的自我保護作用,進一步提升了光纖的穩(wěn)定性以及可靠性,所以逐漸成為當(dāng)前光纖建設(shè)的重要技術(shù)支持之一。
3.3光纖復(fù)合地線的使用技術(shù)
在我國,光纖復(fù)合地線作為最常見的一種光纖,被廣泛的使用在各行各業(yè)當(dāng)中,由于光纖復(fù)合地線又被稱之為光纖架空地線,其特點是在光纖的通信中包含了所有的光纖單元,并且其可靠性十分強大,在日常的使用中也幾乎不需要維護,很少有損壞的情況,所以也十分適合電力通信系統(tǒng)的應(yīng)用。但是,由于這種光纖的材料較為昂貴,綜合使用成本非常高,無法被廣泛的應(yīng)用于整個行業(yè)的建設(shè)中,所以一般都是被用來建設(shè)一些新修建的線路或者是一些舊線路原始改造的過程中。光纖復(fù)合地線具有兩個突出優(yōu)勢:①就是可以作為輸電線路的防雷點,可以有效防止雷電的傷害,提高耐沖擊性。②光纖復(fù)合地線可以通過地線中的光纜實現(xiàn)全面的通信,這是其他光纖類型所不具備的。
4總結(jié)
總的來說,電力系統(tǒng)的特殊性質(zhì)就決定了其對于通信質(zhì)量以及穩(wěn)定性的要求,而光纖通信剛好可以在這方面符合電力系統(tǒng)的需求。所以說,光纖通信在當(dāng)前的科技環(huán)境下,依然是電力系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必然的選擇。
作者:李新杰 單位:廣東順暢科技有限公司
【關(guān)鍵詞】通信行業(yè) 軟交換技術(shù) 運用
一、引言
隨著人們對于移動通信服務(wù)的要求越來越高,需求量越來越大,網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進程加快,移動通信行業(yè)為了拓展新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,搶占通信行業(yè)發(fā)展先機,獲得更多的經(jīng)濟利益,都已經(jīng)著手對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,軟交換技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)NGN的關(guān)鍵和核心,已得到了普遍的運用。軟交換技術(shù)指的就是將呼叫控制功能從媒體網(wǎng)關(guān),即傳輸層中剝離開來,從而實現(xiàn)通過軟件實現(xiàn)通信中的基本呼叫控制功能,也就實現(xiàn)了呼叫控制同呼叫傳輸?shù)姆蛛x,從而也為控制、交換與軟件可編程功能建立一個分離的平臺。在傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)中,用戶接入模塊、交換矩陣、控制和中繼模塊都只集中設(shè)置在一臺硬件設(shè)備里面,各個模塊之間采用了內(nèi)部總線連接方式。由于交換機所提供的服務(wù)和軟、硬件及其業(yè)務(wù)應(yīng)用都是綁定在一塊,故導(dǎo)致通信的開放性比較差。然而,軟交換網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于傳統(tǒng)模塊的是將功能模塊分離出來,分別進行接入,使得各個模塊獨立發(fā)展構(gòu)成了一個開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),順利地實現(xiàn)了呼叫和業(yè)務(wù)分離,承載和控制相分離的目的。這就使得提供業(yè)務(wù)更加方便和靈活。軟交換技術(shù)主要提供如下功能:控制連接和翻譯,選路,帶寬管理、安全、信令和呼叫詳細(xì)記錄等等功能。
二、移動通信軟交換網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
構(gòu)件化和分層化是軟交換網(wǎng)絡(luò)的基本特征。軟交換技術(shù)網(wǎng)絡(luò)可依次分為接入層―控制層―業(yè)務(wù)/應(yīng)用層―核心傳送層。接入層提供軟交換網(wǎng)絡(luò)中的各種接入方式,并把信息轉(zhuǎn)換成為可以在IP承載網(wǎng)上傳遞的格式??刂茖犹峁┩瓿筛鞣N呼叫控制功能,并將相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理信息進行傳送,其核心技術(shù)就是軟交換技術(shù)。業(yè)務(wù)/應(yīng)用層提供各種類型的業(yè)務(wù),是具體的應(yīng)用環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)/應(yīng)用層的物理承載實體是各種應(yīng)用服務(wù)器和智能網(wǎng)SCP。核心傳送層負(fù)責(zé)將軟交換各網(wǎng)元等連接起來,包括各種媒體網(wǎng)關(guān)、控制層軟交換機及業(yè)務(wù)層的各種服務(wù)器。軟交換網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)件主要是接入設(shè)備、軟交換、中繼網(wǎng)關(guān)、信令網(wǎng)關(guān)、媒體資源和業(yè)務(wù)服務(wù)器等。
三、軟交換技術(shù)的特點
(一)節(jié)約成本。軟交換設(shè)備處理能力強大、容量大,可以有效地將原先需要多個MSC管理的區(qū)域集中起來進行管理,從而有效地降低了維護成本。
(二)組網(wǎng)靈活高效。雖然傳統(tǒng)TDM話音技術(shù)也可以提供較好的語音業(yè)務(wù),但是每一個交換節(jié)點都必須完成業(yè)務(wù)交換及信令控制,新業(yè)務(wù)所需提供的時間周期較長。軟交換技術(shù)的最大優(yōu)點就是使得應(yīng)用層和控制層、承載層完全分開,提供業(yè)務(wù)與具體的承載無關(guān),從而能以最有效的方式引入最新的業(yè)務(wù),新業(yè)務(wù)的開發(fā)周期因此而得到有效地縮短。
(三)開放性良好。軟交換網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中全部網(wǎng)絡(luò)部件都采用了標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,這就使得各個網(wǎng)絡(luò)部件既能相對獨立發(fā)展,又能夠形成有機的整體,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互通。移動運營商可以根據(jù)自身的需要選擇市場上的優(yōu)勢產(chǎn)品,實現(xiàn)業(yè)務(wù)提供的最佳配置。軟交換設(shè)備支持通過開放協(xié)議通開放的業(yè)務(wù)平臺進行交互,從而底層的網(wǎng)絡(luò)資源也得到了運用,順利地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和呼叫控制的分離。
四、軟交換技術(shù)在移動通信行業(yè)中的運用
當(dāng)前,軟交換技術(shù)已經(jīng)不再是固定網(wǎng)絡(luò)運營商的寵兒,移動通信運營商也正在將軟件換技術(shù)運用到移動通信用戶前面。
(一)軟交換技術(shù)的選擇。當(dāng)前,R4軟交換技術(shù)是移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得最優(yōu)選擇。WCDMA分為3GPP、R99、R4、R5/R6等四個版本。R99在GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)山上對接入網(wǎng)關(guān)部門進行了徹底的改變,從TDMA制式發(fā)展為CDMA制式,顯著提高了網(wǎng)絡(luò)頻譜利用率和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的帶寬。R4在R99的基礎(chǔ)上對電路域進行了根本變革,采用了NGN提出的軟交換技術(shù),使得控制層和承載層分離。R5/R6在R4分組域基礎(chǔ)上設(shè)置疊加了一個IP多媒體域,提供了基于分組的統(tǒng)一的核心網(wǎng),為多種業(yè)務(wù)的并存提供了良好的平臺。R5/R6是一種并存關(guān)系,R5/R6側(cè)重于多媒體業(yè)務(wù)的運用,R4語音技術(shù)的運用為R5/R6的運用提供了良好的支持。當(dāng)前,移動運營商的主要業(yè)務(wù)收入的來源仍然是語音,對于3G網(wǎng)絡(luò)而言,在R5/R6技術(shù)尚不成熟的背景下,R4軟交換技術(shù)是最佳的選擇。R4的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)比R99優(yōu)越,也比R5/R6技術(shù)成熟,既能保證新建網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,提供方便快捷的業(yè)務(wù),也為今后的移動通信技術(shù)的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。
(二)軟交換技術(shù)在移動電話網(wǎng)中的運用?;谲浗粨Q技術(shù)的移動電話網(wǎng)通常將若干配置一致且互為備份的成對TMSC Server部署于大城市,在TMG的協(xié)同下與包含GMSC、MSC、TMSC2等在內(nèi)的省內(nèi)交換機形成直達(dá)電路,從而實現(xiàn)傳統(tǒng)TDM與軟交換移動長途網(wǎng)的連接,實現(xiàn)同步通信的目的。
軟交換技術(shù)在移動通信業(yè)中的運用為分流長途語音業(yè)務(wù)、延伸網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)布點、接入大客戶提供了支持。軟交換技術(shù)具有可靠性、節(jié)約等特點,也存在一些問題,比如軟交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議尚未統(tǒng)一,兼容性尚需提高、Qos網(wǎng)絡(luò)安全、業(yè)務(wù)管理水平等。
隨著移動通信技術(shù)的大發(fā)展,人們對于移動網(wǎng)絡(luò)的依賴性也越來越強,對移動網(wǎng)絡(luò)的期望值也越來越高軟交換技術(shù)作為未來通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù),目前已經(jīng)在可編程及網(wǎng)絡(luò)開放性方面對于移動通信技術(shù)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前軟交換技術(shù)在公用通信網(wǎng)及各種類型的專網(wǎng)中都有著很好的應(yīng)用前景。
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關(guān)鍵詞:PROFIBUS網(wǎng)絡(luò);可編程控制器;集中控制;HMI;煤礦皮帶機
中圖分類號:TM921文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-2374 (2010)15-0055-02
隨著計算機科學(xué)的發(fā)展,自動化控制技術(shù)己滲透到各個領(lǐng)域,同時,由于計算機科學(xué)領(lǐng)域中應(yīng)用軟件的飛速發(fā)展,對被控制系統(tǒng)進行實時的監(jiān)控,已由最初的儀器儀表顯示狀況,發(fā)展到現(xiàn)代在人機界面來進行監(jiān)視,HMI能夠模擬被控對象的具體過程來進行實時的監(jiān)控??刂萍夹g(shù)的發(fā)展提高了生產(chǎn)自動化的程度,企業(yè)不但需要不同單元的生產(chǎn)設(shè)備之間能夠相互交流信息使得生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備之間能夠互相配合,更需要從生產(chǎn)現(xiàn)場到工廠管理級進行信息交流實現(xiàn)生產(chǎn)級與管理級的信息共享,控制系統(tǒng)的這種發(fā)展要求可編程控制器 (PLC)具有分散控制的功能,因此遠(yuǎn)程連接和通信功能成為PLC的基本性能之一。文章主要針對S7-300/400工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)中的PROFIBUS網(wǎng)絡(luò)在皮帶機集中控制中的應(yīng)用及與HMI的組合的工程實例進行簡單介紹。
一、PROFIBUS現(xiàn)場總線概述
PROFIBUS現(xiàn)場總線是一種開放式現(xiàn)場總線系統(tǒng),符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。PROFIBUS通信結(jié)構(gòu)簡單,傳輸速度很高且穩(wěn)定,非常適合PLC與現(xiàn)場分散的I/O設(shè)備之間的通信。
PROFIBUS現(xiàn)場總線網(wǎng)路由主站設(shè)備、從站設(shè)備和通信介質(zhì)組成,是一個多主站的典型通信網(wǎng)路。PROFIBUS現(xiàn)場總線網(wǎng)路可以支持PROFIBUS的第三方設(shè)備進行通信與多個從站直接通信,而且這些通信只需要通過硬件組態(tài)就可以實現(xiàn),不依賴用戶編寫程序。
1.支持PROFIBUS協(xié)議的第三方設(shè)備都會有GSD文件,通常以*.GSD或*.GSE文件名出現(xiàn),將此文件GSD安裝到組態(tài)軟件中就可以組態(tài)第三方設(shè)備從站的通信接口了。在皮帶機集中控制工程實例開發(fā)中以DP-EM277通信為例說明PROFIBUS網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的應(yīng)用。
2.在皮帶機集中控制工程實例中使用的軟件及硬件配置分別為:(1)軟件:STEP7V5.4SIEM089D.GSD;(2)硬件:主站:CPU315-2DP(6ES7315-2AG10-0AB0);分站:EM-277和CPU226CN;(3)項目組態(tài):1)新建一個項目“DP-EM277”并完成CPU及電源等硬件組態(tài);2)PROFIBUS-DP主站網(wǎng)絡(luò)設(shè)置在硬件組態(tài)畫面中,雙擊CPU的DP槽,將會出現(xiàn)DP屬性界面一般選擇其默認(rèn)設(shè)置,點擊確定即可;3)PROFIBUS-DP從站網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,如果沒有EM277的硬件,需要安裝GSD文件。安裝完成后會在硬件界面里找到EM277然后選中PROFIBUS總線雙擊EM277即可添加到PROFIBUS網(wǎng)絡(luò)總線上。設(shè)置EM277的從站地址為3號站,這個站號應(yīng)與EM277的撥碼開關(guān)站號一致,或則會出現(xiàn)通信出錯;4)在硬件組態(tài)界面,點擊PROFIBUS總線上的EM277從站圖標(biāo),將出現(xiàn)設(shè)置從站接口大小及地址窗口界面,然后在EM277硬件目錄下選擇I/O大小(16字輸出/16字輸入);5)在硬件組態(tài)界面,雙擊PROFIBUS總線上的EM277圖標(biāo),設(shè)置S7-200CPU的接受和發(fā)送地址偏移量(地址偏移量為200)。S7-300與S7-200主站和從站發(fā)送與接收地址對應(yīng)關(guān)系見表1:
表1S7-300與S7-200主站和從站發(fā)送與接收地址對應(yīng)關(guān)系
S7-300(2號主站) 對應(yīng)關(guān)系 S7-200(3號分站)
QW0………..QW30 發(fā)
送接收 VW200……….VW230
IW0…………IW30 接收發(fā)
送 VW232……….VW262
二、皮帶機集中控制裝置的配置及組成
根據(jù)用戶的現(xiàn)行現(xiàn)場條件要求,本方案中選用XJD5/1140隔爆兼本質(zhì)安全型PLC控制箱,主站PLC選用西門子S7-300,加以太網(wǎng)模塊CP343-1進行以太網(wǎng)通訊,分站PLC選用西門子S7-200.THK-I型本質(zhì)安全型控制臺,組成電控系統(tǒng)的核心部件;外部配置相應(yīng)的保護和傳感器,形成皮帶機電控系統(tǒng)。本方案中電控系統(tǒng)的主要特點有:采用德國西門子公司的S7-300/200PLC作為主控制器,運行穩(wěn)定,擴展方便,而且組網(wǎng)方便、實用和可擴展,完全可以滿足本項目的控制要求。電控系統(tǒng)具有較高的性價比,主站和分站控制箱間通過ProfiBus現(xiàn)場總線連接,主站通過以太網(wǎng)和調(diào)度進行數(shù)據(jù)交換。
在操作臺中裝有工業(yè)計算機(人機界面),LED指示燈,可以直觀、方便的實時顯示皮帶機各種運行工況、故障信息等,通過計算機發(fā)送指令(人機界面)對皮帶機進行控制??梢燥@示運行參數(shù)如:主電機電流、帶速等以及所有設(shè)備的運行狀態(tài)包括主電機、制動閘、皮帶張緊、偶合器執(zhí)行器位置狀態(tài)等,還有皮帶機的故障保護:拉線、跑偏、堆煤、縱撕、超溫、煙霧、電機啟動器故障、制動閘故障等。系統(tǒng)每一運行狀態(tài)和參數(shù)都可以全面、清晰地給予顯示,操作簡便。
三、HMI(人機界面)
HMI(人機界面)采用MCGSTPC嵌入式一體化觸摸屏與PLC之間通信,形象逼真的動態(tài)畫面和全中文顯示,具有實時報警監(jiān)視、安全確認(rèn)機制和數(shù)據(jù)記錄功能,故障自診斷等先進功能,可顯示各膠帶機跑偏、閉鎖、縱撕、超溫、打滑、煙霧、堆煤、灑水、皮帶速度、松閘故障、張緊故障、電機故障等系統(tǒng)運行參數(shù)、故障信號及歷史故障查詢。
1.控制臺可實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)和運行參數(shù),并能夠顯示實時電流和速度數(shù)據(jù)曲線,同時也可實現(xiàn)歷史曲線查詢歷史。
2.MCGSTPC顯示界面可以在MCGS6.8軟件中進行組態(tài)其組建工程分為以下過程:(1)工程項目系統(tǒng)分析:分析工程項目的系統(tǒng)構(gòu)成、技術(shù)要求和工藝流程,弄清系統(tǒng)的控制流程和測控對象的特征,明確監(jiān)控要求和動畫顯示方式,分析工程中的設(shè)備采集及輸出通道與軟件中實時數(shù)據(jù)庫變量的對應(yīng)關(guān)系,分清哪些變量是要求與設(shè)備連接的,哪些變量是軟件內(nèi)部用來傳遞數(shù)據(jù)及動畫顯示的;(2)工程立項搭建框架:MCGS稱為建立新工程。主要內(nèi)容包括:定義工程名稱、封面窗口名稱和啟動窗口(封面窗口退出后接著顯示的窗口)名稱,指定存盤數(shù)據(jù)庫文件的名稱以及存盤數(shù)據(jù)庫,設(shè)定動畫刷新的周期。經(jīng)過此步操作,即在MCGS嵌入版組態(tài)環(huán)境中,建立了由五部分組成的工程結(jié)構(gòu)框架。封面窗口和啟動窗口也可等到建立了用戶窗口后,再行建立;(3)制作動畫顯示畫面:動畫制作分為靜態(tài)圖形設(shè)計和動態(tài)屬性設(shè)置兩個過程。前一部分類似于“畫畫”,用戶通過MCGS嵌入版組態(tài)軟件中提供的基本圖形元素及動畫構(gòu)件庫,在用戶窗口內(nèi)“組合”成各種復(fù)雜的畫面。后一部分則設(shè)置圖形的動畫屬性,與實時數(shù)據(jù)庫中定義的變量建立相關(guān)性的連接關(guān)系,作為動畫圖形的驅(qū)動源;(4)編寫控制流程程序:在運行策略窗口內(nèi),從策略構(gòu)件箱中,選擇所需功能策略構(gòu)件,構(gòu)成各種功能模塊(稱為策略塊),由這些模塊實現(xiàn)各種人機交互操作。MCGS嵌入版還為用戶提供了編程用的功能構(gòu)件(稱之為“腳本程序”功能構(gòu)件),使用簡單的編程語言,編寫工程控制程序;(5)編寫程序調(diào)試工程:利用調(diào)試程序產(chǎn)生的模擬數(shù)據(jù),檢查動畫顯示和控制流程是否正確;(6)連接設(shè)備驅(qū)動程序:選定與設(shè)備相匹配的設(shè)備構(gòu)件,連接設(shè)備通道,確定數(shù)據(jù)變量的數(shù)據(jù)處理方式,完成設(shè)備屬性的設(shè)置。此項操作在設(shè)備窗口內(nèi)進行。
工程完工綜合測試:最后測試工程各部分的工作情況,完成整個工程的組態(tài)工作,實施工程交接。
3.HMI人機界面(MCGS)與西門子PLC和三菱PLC之間通訊。
四、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】統(tǒng)一通信 業(yè)務(wù)平臺 會話初始協(xié)議
1 統(tǒng)一通信的定義
直觀的理解,統(tǒng)一通信 (unified communication,簡稱uc),就是將用戶所有的溝通方式,包括 電子 郵件、電話、傳真、語音郵件、視頻會議、即時通信整合起來,通過它將桌面、電話和網(wǎng)絡(luò)上原來孤立的應(yīng)用程序聯(lián)系在一起,使用戶能夠隨時隨地、根據(jù)需要進行完整的溝通。統(tǒng)一通信是通信網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用二者融合的直接結(jié)果。從業(yè)內(nèi)形成的共識來看,統(tǒng)一通信指的是通過綜合的解決方案和應(yīng)用,將來自多個供應(yīng)商的生產(chǎn)力提升工具整合起來,并為員工提供“單一用戶界面”來使用這些工具和信息,而不管員工身在何處。它將常見的通信渠道整合到一起,包括電子郵件、電話和傳真,使用戶能夠在任何時候、任何地點、從任何設(shè)備上訪問其所需的應(yīng)用和信息,這樣用戶有更大的自由度,從而遠(yuǎn)程工作時也能保持高效率。
2 統(tǒng)一通信面臨的問題
一是網(wǎng)絡(luò)融合的問題。目前絕大多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)和通信網(wǎng)仍然是兩套互不關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),分別由it部門與通信部門維護,企業(yè)內(nèi)部之間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過ip專網(wǎng)進行傳輸,話音業(yè)務(wù)通過公共電話網(wǎng)(pstn)實現(xiàn)互通,在造成了隔離的網(wǎng)絡(luò)、分離的系統(tǒng)、割裂的應(yīng)用的同時,同時專線費用、通話費用、管理維護成本相應(yīng)增加造成企業(yè)資源的浪費。
二是企業(yè)效率提高與業(yè)務(wù)流程整合的問題。分立的企業(yè)內(nèi)部的各個系統(tǒng),己經(jīng)越來越無法滿足信息迅速準(zhǔn)確傳遞的要求,分布在各個孤立和封閉的信息系統(tǒng)和通信系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)流程,迅速更新與 發(fā)展 但又互不相通的各類通信方式,在滿足企業(yè)當(dāng)前需求的同時,又成為進一步提高企業(yè)以及員工的效率,增強 現(xiàn)代 企業(yè)的市場競爭力的阻礙。如何建立一個可擴展的、靈活的、逐步實施的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)平臺,這是企業(yè)進入統(tǒng)一通信面臨的主要困難。
3 統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)設(shè)計
3.1統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)平臺的建設(shè)目標(biāo)
構(gòu)建一個滿足企業(yè)融合ict需求,支持分階段部署的,具備可伸縮性和可管理性的,靈活可靠的開放式 sip+jzee業(yè)務(wù)平臺;在業(yè)務(wù)平臺上,支持各類統(tǒng)一通信的業(yè)務(wù)開發(fā)與運行,同時也能夠提供對it系統(tǒng)交互訪問的良好接口。
3.2統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)
包括群組和目錄,presence(狀態(tài)呈現(xiàn)),權(quán)限認(rèn)證,混音,資源共享等。
①群組與目錄
由ldap服務(wù)器或者自定義實現(xiàn),一方面提供企業(yè)組織機構(gòu)、人員信息以及群組管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理與訪問;另一方面也是企業(yè)消息路由與權(quán)限認(rèn)證的依據(jù)。群組在企業(yè)通信別重要,用戶可以邀請好友加入群組,在群組中信息內(nèi)容以群發(fā)的方式發(fā)送。
②presenee狀態(tài)呈現(xiàn)
presence指呈現(xiàn)用戶的狀態(tài)信息給其他人或者系統(tǒng)的一種業(yè)務(wù),技術(shù)實現(xiàn)主要依靠presence業(yè)務(wù)引擎。presence業(yè)務(wù)引擎是一種軟件服務(wù)器,其作用是搜集和分發(fā)(如、預(yù)約,通知等)presence信息,提交給各種控制器或者監(jiān)聽器。
③混音
混音主要用于多方會議中的語音轉(zhuǎn)換。服務(wù)器解碼從終端收到的音頻信息,將它放到一個每個參與者相應(yīng)的隊列里,每隔一段時間,服務(wù)器將收到的音頻混合,并編碼后送到各個參與者那里。。
(2)同步通信業(yè)務(wù)
包括im即時通訊,即時消息與短消息 (sms)/多媒體信息(mms)互通,voip呼叫、點擊呼叫(click to dial,簡稱c2d),語音會議、web會議(包括桌面共享、 電子 白板等)、多媒體會議等。
①im即時通訊
im是指能夠即時發(fā)送和接收 網(wǎng)絡(luò) 消息的業(yè)務(wù),其中,消息內(nèi)容包括文本、語音、視頻、數(shù)據(jù)等多種類型。
im服務(wù)器主要處理網(wǎng)絡(luò)消息,提供等各種聊天功能;im客戶端己經(jīng)逐漸 發(fā)展 為集成了電子郵件、博客、 音樂 、視頻、游戲和搜索等多種功能訪問的統(tǒng)一入口。
②即時消息與手機短信/多媒體信息互通
個人使用im即時消息主要在pc之間以p2p方式交互基本能滿足需求,而 企業(yè) 客戶由于移動性要求高,這就需要在im即時消息和手機短信或彩信之間進行轉(zhuǎn)發(fā),一般由im服務(wù)器提供服務(wù)進行消息的格式轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)發(fā)。
③voip呼叫
voip呼叫是指那些使用ip分組交換而不是傳統(tǒng)的pstn的媒體呼叫。voip提供的重要優(yōu)點是企業(yè)極大的減少了與pstn關(guān)聯(lián)的費用。voip網(wǎng)絡(luò)所需要的基礎(chǔ)架構(gòu)多數(shù)基于商品化的硬件和軟件,而pstn構(gòu)建于很大程度上封閉的硬件和軟件系統(tǒng)之上;因此企業(yè)統(tǒng)一通信平臺必須能夠管理pstn網(wǎng)關(guān)。
④web會議
web會議是基于web并面向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)召開會議的通信業(yè)務(wù),用戶可以通過軟終端、普通話機、sip硬終端和手機等參加web會議。
桌面共享,一般采用 rfb(remote framebuffer,遠(yuǎn)程幀緩沖)協(xié)議實現(xiàn)客戶/服務(wù)器的交互,由服務(wù)器端共享桌面給客戶端。電子白板是指在用戶間共享繪畫信息,它允許用圖畫信息來實現(xiàn)同步協(xié)作。
(3)異步通信業(yè)務(wù)
①統(tǒng)一消息(電子郵箱,語音/傳真郵箱)
一個基于intemet的語音郵箱系統(tǒng)很容易和其他intemet服務(wù)(電子郵件、web、視頻郵件和傳真)相集成,進行交互工作對企業(yè)是一件有價值的業(yè)務(wù)。
②消息與通知
系統(tǒng)能夠通知用戶各種預(yù)約提醒,會議日程,共享文件的改變,收到的多媒體消息等。
4結(jié)束語
統(tǒng)一通信跨越了信息技術(shù)it和通信技術(shù)ct兩大領(lǐng)域,其理念、技術(shù)與解決方案也是在不斷完善和進步中。根據(jù)gartner的預(yù)計,統(tǒng)一通信的市場將在今后的3-5年內(nèi)進入成熟期,而相應(yīng)的企業(yè)通信市場將達(dá)到400億美元/年。在這個領(lǐng)域里市場前景非常光明,下一步將繼續(xù)完善統(tǒng)一通信平臺的設(shè)計,并實現(xiàn)與整合更多的通信業(yè)務(wù),滿足企業(yè)構(gòu)建高效的溝通平臺的需求。
參考 文獻(xiàn) :
[1]朗為民.下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理與應(yīng)用貶[m].北京:機械 工業(yè) 出版社,2006.