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1.提供報酬
這種方式應(yīng)用最廣,而且人們已越來越多地采用下列更有效、更巧妙的報酬方式:
(1)給予回扣。日本企業(yè)就經(jīng)常在其國際經(jīng)營活動中采用這種方法,并屢屢獲得成功,下面就是一個這方面的例子。早在1963年,日本幾家電視機生產(chǎn)廠家共同制訂了“控制價格”,即最低出口價格。盡管該控制價格比美國電視機平均便宜40~60%,但沒有觸犯反傾銷法,從而合法地進入了美國市場。當時由于美國企業(yè)采取了降低利潤、提高勞動生產(chǎn)率、向海外訂購部分廉價組件等對策,使日本的“控制價格”還不足以摧毀美國的電視機產(chǎn)業(yè)。要把美國企業(yè)擠出市場,還得把價格訂得更低,但又不能因此觸犯反傾銷法。于是,日本企業(yè)決定采用提供回扣的辦法:在美國海關(guān)署申報時,報“最低出口價”,私下里則把最低出口價與實際傾銷價的差額部分作為回扣提供給美國進口商。日本人很快找到了美國最大的零售經(jīng)銷網(wǎng)——西爾斯公司。后來,同意接受日本傾銷電視機的美國零售商竟多達80多家。
為了給回扣以偽裝,三洋公司提出了“忠誠補貼”的方式。1971年,三洋在巴塞爾的瑞士銀行開了一個特別戶頭,每月都開出15萬美元以上的支票,兩三天后,瑞士銀行的紐約分行就給西爾斯開一張面額相同的支票,在美國發(fā)出的支票上,絕不寫三洋的名字,由三洋派一個秘密使者將支票交到西爾斯,從而轉(zhuǎn)進西爾斯的特別帳戶。有的日本企業(yè)如東芝做得更直截了當,如對西爾斯購買其他商品,東芝等企業(yè)采用信用賒銷的辦法,以抵銷西爾斯多支付的那部分款額,作為回扣。
由于日本產(chǎn)品價格低廉、銷量甚大,更主要的還在于能得到大筆回扣,西爾斯逐步擴大了對三洋、東芝的購買量。這樣一來,過去一直把大部分產(chǎn)品交給西爾斯包銷的美國廠商沃維克公司,銷路日益縮小,它的資產(chǎn)終于以破產(chǎn)價格被三洋接收了。
(2)在協(xié)議中提供優(yōu)惠條款。如美國西方石油公司的哈默1966年去利比亞參加投標。同時參加投標的還有40多家公司。普遍認為,這些實力雄厚的壟斷巨頭們一舉手就可以把西方石油公司推倒。但哈默采取了與眾不同的投標方式,他迎合利比亞人的民族意識,在投標書的正文別寫道:西方石油公司愿從尚未扣除稅款的毛利中取出5%供利比亞發(fā)展農(nóng)業(yè)之用,西方石油公司將同利比亞政府聯(lián)合興建一座制氨廠。揭榜時,哈默竟得到兩塊租地,使巨頭們大吃一驚。
(3)提供專業(yè)知識或信息。具體做法是:若對方予以合作,將向其提供一定的專業(yè)知識,技術(shù)協(xié)助或提供某些特殊的信息。
2.利用合法權(quán)和聲望
這種方式是與權(quán)力聯(lián)系在一起的。例如,日本首相要求日本電器公司把摩托羅拉公司列入批準的供應(yīng)商之一,因為首相有提出這種要求的合法權(quán)。
利用聲望,可以使競爭對手妥協(xié)甚至退出競爭。對聲望的運用往往以洞察競爭對手的心理狀態(tài)為前提??胺Q世界首富的保羅·蓋帝就曾因運用“聲望”而獲得成功。當時,有一塊名叫“南西泰勒份地”的石油開采權(quán)狀準備公開拍賣,由于蘊藏量豐富,吸引了很多資金雄厚的競爭對手。人們預測,拍賣價一定會超過15,000美元。保羅請了一位在一家重要銀行當副總經(jīng)理的朋友參加拍賣會,讓他為保羅出價,但不說明是代表他。看到這位銀行家出現(xiàn)在拍買會場,其他的人不自覺地聯(lián)想到:“這位銀行家可能代表某家主要的石油公司,他出的價一定會高于別人?!边@樣一來,別人就根本不想再出價了。結(jié)果,保羅竟以令人驚訝的500美元的低價,買到了石油開采權(quán)狀。
3.商業(yè)強制與非商業(yè)強制
前者是指運用商業(yè)性手段,迫使對方同意某項業(yè)務(wù)。而遇到對方根本不接受任何誘導時,公司也可能采取威脅手段,這就是非商業(yè)性強制,如揚言取消給對方的援助。但這種方法往往起到相反的效果,使用時需謹慎。
大市場營銷的三個步驟是:
1.探測權(quán)力結(jié)構(gòu)
經(jīng)營者必須首先了解目標市場的權(quán)力結(jié)構(gòu)。權(quán)力結(jié)構(gòu)主要有三種類型:
(1)金字塔結(jié)構(gòu)。權(quán)力集中于統(tǒng)治階層,它可以是一個人、一個家族、一家公司、一個行業(yè)或一個派系。中層是貫徹統(tǒng)治層意圖的,下層是執(zhí)行者。早年,紐倫堡的法伯鉛筆公司壟斷著世界的鉛筆生產(chǎn),法伯家庭集團成了金字塔權(quán)力結(jié)構(gòu)的統(tǒng)治層。該集團作出規(guī)定:不準有鐵路從紐倫堡通向富爾特,也不準有軌電車在當?shù)匦旭?,目的是不讓別人混進來盜走制造鉛筆的秘方。哈默通過深入調(diào)查了解到,該權(quán)力結(jié)構(gòu)的做法已引起其下屬一個高級技師的不滿。于是哈默毫不猶豫地以高價挖走了這位技師,并把原料和設(shè)備偷運出來,建成了世界上最大的鉛筆廠之一。
派系權(quán)力結(jié)構(gòu)。這是指在目標地區(qū)中有兩個以上的集團(權(quán)力集團、施加壓力的集團、特殊利益集團)勾心斗角。在這種環(huán)境下,公司必須決定與其中哪些集團合作。而一旦與某些集團結(jié)成聯(lián)盟,往往會影響與其他派別的友好關(guān)系。
聯(lián)合權(quán)力結(jié)構(gòu)。各權(quán)力集團組成臨時聯(lián)盟,公司必須通過與聯(lián)盟合作才能達到目標,或者另組成一個對應(yīng)的聯(lián)盟來支持公司。
在弄清權(quán)力結(jié)構(gòu)后,公司必須對各方實力進行評估對比,作出相應(yīng)的決策。
2.設(shè)計總體戰(zhàn)略
在進入一個封閉型市場時,公司必須先了解各集團中誰是反對者、中立者和同盟者??晒┻x擇的總體戰(zhàn)略有:
(1)補償反對者所受損失,使之保持中立。應(yīng)把對受害者的補償包括在總成本內(nèi)。
(2)將支持者組成一個聯(lián)盟,以壯大自身的力量。
(3)把中立者變?yōu)橥苏摺_@需要對中立者施加影響和提供報酬。
設(shè)計總體戰(zhàn)略往往與運用政府機構(gòu)的權(quán)力聯(lián)系起來。在這方面,日本的做法比較突出?!度毡窘?jīng)濟飛躍的秘訣》一書披露:“日本通產(chǎn)省每年從自行車及汽車賽這種賭博收益中向工作母機產(chǎn)業(yè)提供大約10億美元的補助”,70年代末,當世界性經(jīng)濟蕭條出現(xiàn)長期持續(xù)兆頭、全世界工作母機需求量暴跌、歐美廠家全面緊縮時,日本企業(yè)則利用通產(chǎn)省提供的巨額資金的工作母機占領(lǐng)了大部分歐美市場。這一成功之舉被美國人稱為“瞄靶作戰(zhàn)”。美國同行痛心疾首地說:“美國的工作母機業(yè)界從整體上說遭到了很大的挫傷”。
客運出租車經(jīng)營權(quán)有償使用要以我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)籌集資金為目的,以加強客運出租車市場管理為手段,推動客運出租車事業(yè)的健康發(fā)展,以實現(xiàn)我市綠色食品生態(tài)城做貢獻。
二、方法步驟
(一)準備階段
1、成立有償使用競拍領(lǐng)導小組(名單附后),辦公室設(shè)在市交通局(有關(guān)部門領(lǐng)導參加),具體負責編制競拍方案及其它籌備工作。
2、摸清現(xiàn)有進入車輛底數(shù)及車輛分布狀況從業(yè)人員情況。
3、調(diào)查測算經(jīng)營者生產(chǎn)成本、營業(yè)額及年利潤情況。
4、充分利用各種宣傳媒體,廣泛向社會及經(jīng)營者宣傳經(jīng)營權(quán)有償使用的目的、意義及作用,取得社會的理解、支持和配合。
5、組織召開各階層代表的座談會,廣泛征求意見,并貫徹方案實施的方法、步驟及要求。
6、出租車管理辦公制定詳細的實施細則,制做各種表格、牌、證,做好競拍前的準備工作。
(二)實施階段(3月21日—3月27日)
1、對參加競拍的車輛及從業(yè)人員資質(zhì)進行一次全面審查,未經(jīng)公安交通車輛管理部門審驗合格的車輛,一律不許參加競買。
2、根據(jù)實際調(diào)查測算的結(jié)果,會同有關(guān)部門確定合理的拍賣底價。
3、與拍賣行簽訂委托合同,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定制定通知、公告,于3月27日通過新聞媒體向社會。
4、辦理競買申請登記手續(xù),填報《*市出租車經(jīng)營權(quán)競買申請表》,同時收取保證金,發(fā)放競買號牌。
5、此次競買分兩次,一次在公告的七日后,對原有經(jīng)營權(quán)已到期的經(jīng)營者以每五十臺為一個號段,期限三年,公司性競拍,拍賣會由拍賣行主持,公證機關(guān)進行現(xiàn)場簽證、公證。
6、拍賣成交后,讓、受雙方簽署《*市出租車經(jīng)營權(quán)有償使用合同書》并現(xiàn)場公證。
7、收取有償使用費,辦理有關(guān)證照。
8、第二次拍賣會主要是面向新增車輛,計劃拍賣三百臺,期限為三年,出租公司性競投。
(三)具體措施
1、參加競買的經(jīng)營者必須是*市常住居民,必須是*市在籍車輛。
2、競投中標后的經(jīng)營權(quán)半年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
3、中標后保證金沖減有償使用費,未中標者退回保證金,中標后自動棄標者,保證金不予退還。
4、拍賣成交后,中標者需在場或次日下班前繳清全部有償使用費,逾期未繳,視為自動棄標,保證金不予退還。
5、經(jīng)營者中標后于三十日之內(nèi),必須到出租車管理辦公室辦理各種證照及建立檔案,否則按自動棄標處理,保證金不予退還。
6、凡中標的經(jīng)營者的車輛運營時必須懸掛統(tǒng)一標志,噴涂統(tǒng)一門字及有償使用牌號。
(四)有償使用費的征收與管理
經(jīng)營權(quán)有償使用費由出租車管理辦公室統(tǒng)一收繳,全部上繳市財政,存入專戶,??顚S?,主要用于本次出讓工作的各項開支,交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與改造。
三、幾點要求
1、加強領(lǐng)導,提高認識。出租車經(jīng)營權(quán)應(yīng)是政府的無形資產(chǎn)之一,必須納入政府的宏觀管理和調(diào)控,使其順應(yīng)市場經(jīng)濟體制的要求。各部門應(yīng)在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,明確分工,落實責任,加大工作力度,把此項工作切實抓好,抓出成效來。
模式:市場運營先鋒,商業(yè)實踐藍本
記者:嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司經(jīng)營服裝專業(yè)市場的思路是什么?取得成功的秘訣是什?
嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司(以下簡稱嘉亨):我們以大視野,全角度、大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營思路,按照“交流――民主――協(xié)作――共贏”四大國際化經(jīng)營模式廣泛開展產(chǎn)業(yè)合作,與國內(nèi)外知名商業(yè)運營機構(gòu)建立互惠顧問機制經(jīng)過不斷的努力,嘉享公司摸索、建立、完善出整套行之有效的商業(yè)經(jīng)營管理方法,總結(jié)出一套獨特的商業(yè)地產(chǎn)運營藍本――“嘉享模式”。嘉享以HICC為依托,逐步通過富有創(chuàng)意的市場運營,以行業(yè)論壇,展覽展示、公關(guān)、促銷、渠道營銷網(wǎng)站平臺創(chuàng)新服務(wù)等經(jīng)營手段,為客戶和商家傳遞品牌價值,促進財富增值,實現(xiàn)生意加速。
嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司與國際時尚美麗組織,美國美人節(jié)國際文化傳播機構(gòu) 中國國際文化交流中心、中國紡織工業(yè)協(xié)會,中國紡織信息中心,廣東省紡織行業(yè)協(xié)會等建立起良好的合作關(guān)系,搭建了一個“時尚、創(chuàng)新權(quán)威,共贏”產(chǎn)業(yè)多元化聯(lián)盟平臺。通過織織交易會電子交易網(wǎng)站推廣、創(chuàng)新俱樂部、研究中心等服務(wù)平臺,舉辦了第33屆國際比基尼小姐中國區(qū)總決賽、國際紡織品流行趨勢論壇大陸香港雙十佳服裝設(shè)計師高峰論壇及會中國流行面料動態(tài)展演等頗具國際知名度的活動,在紡織業(yè)內(nèi)影起極大反響,吸引了眾多專業(yè)媒體眼球,豐沛的人流量為經(jīng)營商家?guī)砹丝捎^的客戶資源和經(jīng)濟回報。嘉享努力在專業(yè)市場項目運營過程中創(chuàng)造顧客、廠商通路建設(shè)三贏的局面,致力于為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)紡織服裝專業(yè)項目或產(chǎn)業(yè)集群提供專業(yè)經(jīng)營服務(wù),這也許就是我們?nèi)〉贸晒Φ拿卦E所在。
業(yè)績:HICC全程運作,演繹經(jīng)“贏”神話
記者:嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司在管理專業(yè)市場中主要的工作是什么?取得的成效如何?
嘉享:作為一家全程策劃&運營機構(gòu),嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司為HICC提供了包括前、中、后期在內(nèi)的全程策劃運營,物業(yè)管理,會展組織網(wǎng)絡(luò)交易、二手租賃、顧問等服務(wù)。經(jīng)過嘉享公司持續(xù)性的經(jīng)營活動,取得了良好的成效成績才是硬道理!
從2006年3月11日正式開業(yè)9個月以來,HICC發(fā)生了可喜的變化整體入駐率達85%,一樓品牌面料區(qū)入駐率接近100%,整體招商率達86.6%,開鋪率為91.8%優(yōu)質(zhì)商戶率90%以上,經(jīng)營商戶的數(shù)量和質(zhì)量不斷提高,包括浙江、福建,香港臺灣、廣東在內(nèi)的10多個省、市、自治區(qū)均有紡織名企經(jīng)營商家入駐,HICC立足虎門,流通珠三角、輻射全國的業(yè)態(tài)格局現(xiàn)已然成型。
據(jù)抽樣調(diào)查,與3月份開業(yè)時相比,HICC商戶生意成交額增長2.85倍,商戶入駐增長率、優(yōu)質(zhì)商戶增長率、商戶生意增長率均有大幅提高。商城內(nèi)現(xiàn)擁有十余萬種流行面輔料精品,HICC現(xiàn)今的經(jīng)營面積產(chǎn)品規(guī)模均占到了虎門面輔料專業(yè)市場的半壁江山,一大批國內(nèi)外紡織名企在場內(nèi)設(shè)立專門辦事處。2006年10月第一次參評,就有15家商戶入選“中國流行面料入圍”評審。HICC已逐步成長為虎門面輔料龍頭市場華南地區(qū)具影響力的新興大型紡織專業(yè)批發(fā)市場。
HICC的成功經(jīng)營,吸引了湖南長沙政府考察團、日本訪問考察團代表等國內(nèi)外參觀團參觀訪問考察取經(jīng),學習嘉享的先進經(jīng)營管理經(jīng)驗!
利益:致力做大蛋糕,商戶利益優(yōu)先
記者:在專業(yè)市場運營覺得最重要的商業(yè)原則是什么?
嘉享:公司在專業(yè)市場運營中,始終遵循一條規(guī)律,那就是經(jīng)營戶利益優(yōu)先原則。嘉享認為:商業(yè)地產(chǎn)的價值鏈中,傳統(tǒng)發(fā)展商占的權(quán)重并不是很大,占權(quán)重大的是后續(xù)的經(jīng)營管理機構(gòu),如果說住宅地產(chǎn)是B-2-C模式(2即to,即開發(fā)商直接面對消費者)的話,那么商業(yè)地產(chǎn)的客戶關(guān)系鏈條要長得多,是B-2-B-2-B模式。第一個B是發(fā)展商,第二個B是投資者,即購買商鋪的人,第三個B是商鋪的經(jīng)營戶。在這個價值鏈條中只有商鋪的經(jīng)營者獲得了預期的經(jīng)營收入之后,才能夠續(xù)租或者擴租商鋪,那么第二個B,即商鋪的投資者也才能夠獲得租鋪的投資收益。一句話沒有經(jīng)營戶的收益,就沒有投資者的收益。只有在保障經(jīng)營戶的利益下的經(jīng)營旺場,才是檢驗專業(yè)市場經(jīng)營好壞的準繩。
嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司在實際經(jīng)營操作中始終將經(jīng)營商戶的利益放在第一位,嘉享積極組織大經(jīng)營商戶集體參加相關(guān)專業(yè)展會,籌劃實施市場內(nèi)的品牌商家推介活動。組建創(chuàng)新俱樂部,促進商家與行業(yè)、采購商、企業(yè)、媒體等多方的交流。成立廣東省紡織服裝市場(虎門)研究中心,打造專業(yè)市場內(nèi)的商家品牌,商戶的品牌知名度的提高同時反過來促進專業(yè)市場的招商與銷售,形成“良性循環(huán)”與“互動效應(yīng)”,實現(xiàn)與經(jīng)營兩戶利益掛鉤,一起將專業(yè)市場的蛋糕做大。
拓展:護航中山中南服飾廣場
記者:能談?wù)劥舜渭蜗砩虡I(yè)經(jīng)營管理有限公司與中山中南服飾廣場的合作情況嗎?
嘉享:隨著實力的不斷壯大增強,嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司已實現(xiàn)走出虎門,影響珠三角等地區(qū)的遠景,據(jù)了解,嘉享現(xiàn)已與中山市規(guī)格最高規(guī)模至大的專業(yè)休閑服飾批發(fā)市場――中南服飾廣場形成產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略革命聯(lián)盟,并為其經(jīng)營管理提供服務(wù)性的保駕護航。
關(guān)鍵詞:電廠;鍋爐;運行;排煙;燃燒損失;給水;優(yōu)化;維護
鍋爐作為電廠的核心設(shè)備,對電廠安全穩(wěn)定的運行具有非常重要的意義。鍋爐在正常運行過程中其參數(shù)處于平衡狀態(tài),而且所有參數(shù)都具有較強的關(guān)聯(lián)性,因此為了保證電廠鍋爐運行狀態(tài)的穩(wěn)定性,需要對鍋爐運行狀態(tài)和參數(shù)進行實時監(jiān)視和動態(tài)調(diào)整,有效地保證鍋爐運行的穩(wěn)定性和可靠性,為電廠正常、安全的運營奠定良好的基礎(chǔ)。
1 影響電廠鍋爐運行的主要因素
1.1 排煙熱損失
電廠鍋爐運行過程中,排煙熱損失會對鍋爐運行效率帶來較大的影響。當鍋爐運行時所排出的因溫度過高,則會導致排煙熱損失增加。鍋爐排煙溫度受到多種因素的影響,如煤種、受熱面積、火焰中心溫度和漏風情況等。當漏風、煤粉較濕時都會導致排煙容積增加和排煙溫度過高,使排煙損失增加。另外,爐膛、煙道及空預器積灰等情況發(fā)生時,會對傳熱效果帶來較大的影響,導致傳熱溫差增大,排煙溫度上升,從而對鍋爐運行效率帶來較大的影響。
1.2 固體燃燒損失
導致固體燃燒損失的原因多以燃料性質(zhì)、燃燒方式、爐膛結(jié)構(gòu)及過量空氣系數(shù)等為主,當燃燒較細時,煤粉揮發(fā)成分較高時,煤粉更易著火,燃燒較為穩(wěn)定,燃燒也較為充分。但當煤粉含水量較高時,其著火點就會增加,燃燒不完全,從而對鍋爐運行的經(jīng)濟性帶來較大的影響。
1.3 給水的品質(zhì)
鍋爐給水品質(zhì)直接關(guān)系到鍋爐運行的效率。當鍋爐給水中離子含量較高時,這種情況下蒸汽中的雜質(zhì)則會增加,影響蒸汽的品質(zhì),會導致受熱面、蒸汽管道及汽輪機通流等部分有污垢產(chǎn)生,降低受熱面魅饒芰Γ使排煙溫度升高,不利于鍋爐運行效率的提高。嚴重時還會造成管壁燒毀。當汽輪機通流部分積垢較多時,會對汽輪機運行效率及出力帶來不利影響,造成汽輪機振動增大,對汽輪機運行安全帶來較大的威脅。
2 電廠鍋爐運行方式的優(yōu)化
2.1 降低排煙損失
降低排煙熱損失需要對漏風進行控制,同時還要減少空預器的積灰現(xiàn)象,定期對煙道及爐膛進行吹灰。通過監(jiān)視鍋爐排煙氧量表、爐膛小口氧量表及風量表變化,并進行深入分析,在滿足燃燒的基礎(chǔ)上減少送風量。檢查鍋爐運行過程中水槽的水位,排干凈渣斗水。每次完成吹灰工作后,需要全面檢查入孔門及看火孔,及時關(guān)閉各觀察門及檢查門,以此來有效地對漏風情況進行控制。在確保安全的同時,盡可能的采用熱風,并提高煙道保溫層及入孔門的嚴密性。當空預器存在積類現(xiàn)象時,可以利用化學物品對其進行徹底清洗,保證充足的烘干時間,避免受熱面殘垢沉積。做好空預器吹灰工作,特別是當機組啟停、煤粉燃燒不好及灰分較高時,需要適當增加吹類次數(shù)。通過對煙道和爐膛進行完全吹來有效降低排煙溫度。
2.2 優(yōu)化鍋爐燃燒的方式
通過控制爐膛氧量、提高磨煤機入口溫度及適當調(diào)節(jié)一次風和二次風來確保電廠鍋爐燃燒率的提升。在鍋爐運行過程中,煤粉運送需要依靠一次風完成,而且一次風還能夠為預熱煤粉提供一部分氧氣。二次風能夠增加煙氣的擾動,使爐膛熱量保持均衡。在鍋爐運行過程中,可以通過適當降低一次風壓使著火點提前。同時根據(jù)鍋爐負荷變化情況來調(diào)箱和爐膛間的壓力差,保證二次風輸送的時機,避免二次風過遲輸送導致燃燒缺氧現(xiàn)象發(fā)生。為了能夠更好地提高電廠鍋爐的燃燒率,可以運用爐膛負壓降低的方法來提高頂部反切的二次風比例,也可以對給粉機轉(zhuǎn)速進行控制,以此來延長燃燒時間,做到充分燃燒。
2.3 嚴格控制鍋爐給水品質(zhì)
鍋爐給水需要嚴格按照相關(guān)的操作規(guī)程來進行制水,盡可能地減少給水中的雜質(zhì)和含鹽量,同時還要做好鍋爐排污工作。對于運行中的鍋爐,需要按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范調(diào)整其氣泡,使其氣泡水位始終處于零位,以此來避免蒸汽品質(zhì)惡化現(xiàn)象的發(fā)生。在調(diào)整負荷時,需要按照鍋爐的定額蒸發(fā)量進行,對于一些長時間處于超負荷運行狀態(tài)下的鍋爐,需要嚴禁其出現(xiàn)超壓超溫現(xiàn)象。當鍋爐給水中含氧量過高時,會對鍋爐帶來一定的腐蝕作用,因此需要對鍋爐給水中的含氧量進行控制,通過監(jiān)控鍋爐水的含氧量,定期對鍋爐水含氧量進行檢驗,當含氧量過高時可能采用除氧器來對其含氧量進行控制,使其處于規(guī)定的范圍內(nèi)。
3 電廠鍋爐的設(shè)備維護
3.1 全面實施外部檢驗工作
鍋爐作為特殊設(shè)備,需要定期對鍋爐進行科學和系統(tǒng)的檢驗,每年都需要對鍋爐進行一次及以上的外部檢驗,這樣可以有效地對鍋爐運行狀態(tài)發(fā)生變化的情況采取有效的應(yīng)對措施。在對鍋爐進行檢驗過程中,需要對鍋爐進行全面和系統(tǒng)的水壓試驗、內(nèi)外部檢驗。只有在鍋爐整體檢驗合格后才能投入使用。另外,對于使用中的鍋爐,需要其在設(shè)計的使用年限范圍內(nèi),對于沒有經(jīng)過檢驗的鍋爐要停止使用,并對其進行復檢,合格后才能接著進行使用。
3.2 電廠鍋爐的常規(guī)維護方案
在電廠的鍋爐安裝之前,必須要填寫正式的申請報告,同時將鍋爐的有關(guān)資料以及申請報告遞交到本地的質(zhì)檢部門,進行安全手續(xù)的申辦,如尚未得到許可,是不可擅自使用的。應(yīng)嚴格按照有關(guān)部門的規(guī)定對鍋爐進行安裝、改造及修理。應(yīng)在安監(jiān)部門的嚴格監(jiān)督下,完成鍋爐的安裝操作,在驗收合格以后,才發(fā)放登記使用證。在鍋爐的日常使用過程中,必須要對其管道與附屬設(shè)備給予常規(guī)的保養(yǎng)、維修等,從而保證其安全運行,延長其使用壽命。在鍋爐正式投入使用以后,電廠不可對鍋爐的管路系統(tǒng)以及主體結(jié)構(gòu)進行擅自改造。在保證不停爐的前提下,對鍋爐附屬的全部設(shè)備進行外部檢驗與保養(yǎng),在發(fā)現(xiàn)冒、漏、滴及跑閥門的狀況,必須要立刻給予更換。應(yīng)保證鍋爐主體的清潔,不能出現(xiàn)銹蝕、污垢與滲漏等現(xiàn)象。
4 結(jié)束語
當前我國仍以火力發(fā)電作為主要發(fā)電形式,為了確?;鹆Πl(fā)電廠運行的經(jīng)濟性,需要有效地控制鍋爐熱損失,提高鍋爐運行的效率。鍋爐作為電廠非常重要的設(shè)備之一,對電廠安全穩(wěn)定的運行具有非常重要的作用。鍋爐運行的狀況直接關(guān)系到電廠的工作效率,因此需要做好電廠鍋爐運行管理及維護工作,并在鍋爐實際運行過程中,嚴格按照相關(guān)規(guī)范要求進行操作,及時對鍋爐存在的故障進行解決,保證鍋爐安全、穩(wěn)定的運行,為電廠正常的運營奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻
[1]肖琦.電廠鍋爐運行及其設(shè)備維護問題探討[J].機電信息,2013(9).
湖南、河南等區(qū)域廣告市場投放增長10%
從投放區(qū)域來看,與去年同期相比,全國市場都有所增長。其中,作為國家擴大內(nèi)需的重點培育對象,華北、西北和西南幾大市場的增長相當明顯。而在市場相對成熟的華東、華南市場,投放增長則較為緩慢。這說明,這些市場已不再是企業(yè)攻略的重點區(qū)域,只需維持正常的投放量。
相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明,在32個省市區(qū)中,被稱為一類市場的北京、上海、廣東的廣告支出分別同比下降8%、18%和5%。而湖南、河南、陜西和重慶等地的廣告支出增長都在10%以上。
藥品、飲料及個人用品類領(lǐng)跑廣告市場
而從投放品類來看,2009年一季度藥品、飲料、商業(yè)服務(wù)、酒精飲料、個人用品類廣告支出上升較快,分別增長了7%、42%、11%、22%和54%。而降幅最大的妝浴用品,下降了10%。
單就電視媒體來說,各品類在電視上的廣告花費也與整體市場上的表現(xiàn)一樣。飲料成為央視廣告投放最多的行業(yè),同比上漲55%,其次是娛樂休閑業(yè),為21%。衛(wèi)視組合中,在晚間廣告中,藥品、食品、飲料、個人用品以及衣著類上漲較快,妝浴用品和煙草、金融類則出現(xiàn)明顯下降。與2008年同期相比,衛(wèi)視的品類集中度發(fā)生了較明顯的變化,傳統(tǒng)大品類如藥品、食品、妝浴用品集中度由46%下降至39%。
不難看出,雖然一季度金融危機影響在增強,但民生類用品和服務(wù)行業(yè)仍然加大了廣告投放,對市場的信心并未減少,這也說明消費者在對這些產(chǎn)品上的消費并沒有握緊錢包。此外,妝浴用品的投放量下降,應(yīng)該不是市場的冷淡所致,而是與國際大公司的壟斷有關(guān),隨著這些公司全球業(yè)務(wù)受金融危機影響,必然會消減相應(yīng)的廣告支出來增援全球業(yè)務(wù)。
電視媒體投放量一季度占到88.2%
在投放媒體方面,電視媒體的廣告花費遠遠超出其他媒體,“一哥”地位得到進一步鞏固。據(jù)區(qū)域媒體整合傳播專家引力媒體對CTR一季度媒介類型廣告花費的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),在2009年一季度的各媒體類型中,電視媒體仍“一媒獨大”,占據(jù)了88.2%的市場份額,比2008年同期的86.2%增長了11%;此外,廣播電臺也是表現(xiàn)良好,雖然在整個份額中只占了1.3%的比例,但也比去年同期增長了12%,表現(xiàn)還是值得肯定。(見圖1)
唯一表現(xiàn)不佳的是報紙,市場份額僅為9%,同比下滑6%。其中一個重要原因是,金融危機使本就下滑的房地產(chǎn)市場雪上加霜,而房地產(chǎn)廣告是許多報紙廣告收入的主要組成部分。
央視廣告只增長3%,衛(wèi)視組合則高達26%
從電視媒體的整體來看,一季度央視廣告收入同比增長3%,而衛(wèi)視組合增長最多,同比增幅達26%,廣告時長增加了16%,其他省、市級等電視媒體增長了7%。
央視頻道群內(nèi)部,央視一套的廣告費同比增長14%,而二套、五套和十套則出現(xiàn)明顯下滑。究其原因,二套去年對一些節(jié)目做了重新調(diào)整,并推出了“詠樂會”這一全新節(jié)目,收視效果仍需市場來考驗。此外,二套的昔日王牌欄目《非常6+1》《開心詞典》等無論收視還是影響力都出現(xiàn)不同程度的下滑,這也影響了二套的收入。而五套隨著奧運的謝幕,廣告收入必然出現(xiàn)下降趨勢,至少與2008年相比差距會很明顯。十套的節(jié)目在高端人群中有著較好的口碑,但其廣告收入?yún)s一直表現(xiàn)不佳,此次甚至出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,具體原因尚待研究。
同樣,衛(wèi)視組合們雖然整體表現(xiàn)良好,但也有些衛(wèi)視頗為不順,甚至明顯下滑,其中北京、安徽、山西、河南、四川等衛(wèi)視更是出現(xiàn)負增長。
央視收視下滑,衛(wèi)視繼續(xù)攀高
從2008年1月到2009年3月的電視媒體收視份額變化來看,衛(wèi)視的競爭力在不斷增強,地面媒體基本維持現(xiàn)狀,而央視和其他頻道的收視份額則有所下降。2008年分別受地震、奧運影響,5、8月央視市場份額增加,而在奧運后,衛(wèi)視表現(xiàn)出較強的上升勢頭。
今年一季度,央視收視份額從35.4%下降到32.5%;省級衛(wèi)視則有較大提升,從22.5%上升到25%,省級地面變化不大,市縣頻道有所下降。
而就央視各頻道來說,一季度央視六套收視率在全國省網(wǎng)超過了八套和三套;而由于受春節(jié)的影響央視三套的收視在城市超過六套和八套。但是,央視頻道群中排名第二的頻道收視率卻不及湖南衛(wèi)視。
在衛(wèi)視組合收視排名中,湖南衛(wèi)視當之無愧地仍然享受著“小央視”榮譽。不論28省網(wǎng)數(shù)據(jù)、157城市數(shù)據(jù),還是35中心城市數(shù)據(jù),都顯示其不論是全天收視,還是黃金時間段收視都處于各衛(wèi)視第一。在28省網(wǎng)中,其全天收視率為0.50%,黃金時間段時收視率為1.32%。在全國所有頻道中,僅次于央視。
而位居第二的安徽衛(wèi)視,在各項數(shù)據(jù)中表現(xiàn)則如過山車,起伏明顯。在28省網(wǎng)數(shù)據(jù)中,不論是全天還是晚間黃金時間段,安徽衛(wèi)視都穩(wěn)坐衛(wèi)視二當家位置,但在157城市中,黃金時段收視率卻跌至第五,而35中心城市中這一時段的收視更是跌出前10,排到第11位。
與之相對應(yīng)的是江蘇衛(wèi)視,雖然在157城市和35中心城市兩個數(shù)據(jù)中,其黃金時段收視率均排名第二。但在28省網(wǎng)數(shù)據(jù)中,其全天和黃金時間段則分別排在第五和第六位。
值得關(guān)注的是,2008年一季度排名第十的浙江衛(wèi)視此次已升至第五,是上升幅度最大的衛(wèi)視,這也說明2008年浙江衛(wèi)視“以最愛中國藍”為口號的改版取得了一定成績。
總之,與去年一季度相比,28省網(wǎng)全天排名前十的衛(wèi)視變化并不是很大,前三甲位置依然如故。只是2008年一季度排名第八的重慶衛(wèi)視被2009年一季度排名第九的貴州衛(wèi)視所取代。(具體排名變化見表1)
此外,從受眾來看,雖然各衛(wèi)視的受眾規(guī)模排名變化不大,但受眾的構(gòu)成有一定變化,安徽衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視省內(nèi)受眾比重增加,本地化加重。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)格化;管理;市場營銷;運行方法
中圖分類號:F713.5 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)02-00-01
一、網(wǎng)格化管理的介紹
所謂網(wǎng)格化管理是指將管理對象按照一定的標準進行劃分成為若干個小的網(wǎng)格單元,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)與網(wǎng)格單元之間的協(xié)調(diào)機制,促使各網(wǎng)格之間有效的協(xié)調(diào)進行,最終達到整合組織資源、共享組織資源、提高管理效率一種現(xiàn)代管理思想。此種管理的提出大幅提高管理水平,促使管理邁向現(xiàn)代化、科學化、全面化,高效化,網(wǎng)格化管理及早的發(fā)現(xiàn)管理活動中存在的問題,并能夠?qū)芾韱栴}進行分析,提出合理的解決方案,促使管理活動的質(zhì)量得到保證。在當下信息化時代中,網(wǎng)格化管理應(yīng)用企業(yè)中能夠進行全面和整體的管理,從而加強組織資源的合理應(yīng)用。我國最早是將網(wǎng)格化管理應(yīng)用于城市中,對城市進行全面的管理,大大提高城市整體水平。目前,網(wǎng)格化管理在我國一些企業(yè)中應(yīng)用,輔助市場營銷工作,企業(yè)營銷資源實現(xiàn)重新組合,降低企業(yè)營銷風險,靈活地抵抗不同方面的競爭。
二、網(wǎng)格化管理在市場營銷工作中應(yīng)用的必要性
不斷提高市場營銷工作水平對于促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有很大的幫助。但是,進行市場營銷工作往往存在很多風險,這使得企業(yè)的經(jīng)濟效益無法得到保證。在市場營銷工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理能夠?qū)ζ溥M行優(yōu)化,降低其風險??梢哉f,在市場營銷工作用應(yīng)用網(wǎng)格化管理是非常必要的。具體表現(xiàn)為:
1.上文已經(jīng)提到我國網(wǎng)格化管理最早應(yīng)用于城市規(guī)劃中,產(chǎn)生良好的應(yīng)用效果。將網(wǎng)格化管理應(yīng)用于市場營銷工作中,應(yīng)用其能夠及早的發(fā)現(xiàn)問題,及時的反饋和針對性強的特點,能夠及時發(fā)現(xiàn)市場營銷工作進行過程中出現(xiàn)的問題,并提出合理的方案,調(diào)整市場營銷工作,企業(yè)中的市場營銷部門將提出合理的營銷方案,有效的降低企業(yè)市場營銷風險,提高企業(yè)經(jīng)濟效益??梢?,在市場營銷工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理是必要的。
2.隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,社會競爭越來越激烈的情況下,企業(yè)要想在社會中占有一席之地,就必須提高企業(yè)的綜合實力,將網(wǎng)格化管理應(yīng)用到企業(yè)市場營銷工作中,市場營銷工作將網(wǎng)格化進行,將企業(yè)資源分散到市場中,適應(yīng)日漸細分化的市場狀態(tài),從而掌握市場動向,及時調(diào)整企業(yè)營銷方案,從而大大降低市場營銷成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,相應(yīng)的企業(yè)整體實力將會增強。
3.信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用為網(wǎng)格化營銷提供實踐平臺。當今社會中信息技術(shù)的普遍應(yīng)用,大大促進網(wǎng)格化管理的廣泛應(yīng)用。在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的上,在企業(yè)市場營銷工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理是對整個市場營銷進行網(wǎng)格式的劃分,每個單元網(wǎng)格代表市場營銷的一部分,每個單元網(wǎng)格中包含多個市場營銷點,深入的、細致的、全面的對市場營銷工作進行監(jiān)督與和管理,促使市場營銷工作優(yōu)化進行。
三、在市場營銷管理工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理的應(yīng)用方法分析
網(wǎng)格化管理在市場營銷工作中的應(yīng)用是按照“一網(wǎng)多級,一級多格、一格多點”的思路執(zhí)行的,并且在執(zhí)行的過程中嚴格按照“橫到邊,縱到底,全覆蓋,無盲區(qū)”的要求進行。在市場營銷管理工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理的具體應(yīng)用方法是:
1.以企業(yè)市場營銷為中心,構(gòu)建營銷平臺。以企業(yè)市場營銷為中心,構(gòu)建營銷平臺是將網(wǎng)格化管理合理的應(yīng)用于市場營銷工作中的第一步。需要進行的工作是確定營銷活動的項目組織目標、完善營銷規(guī)章制度、構(gòu)建的市場營銷方案。
首先,確定市場營銷活動的項目組織目標。從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),就企業(yè)內(nèi)部整體情況進行深入的、細致的了解,從而掌握企業(yè)內(nèi)部真實的實力,這對于制定合理的市場營銷活項目和組織目標的制定起到?jīng)Q定性的作用。
其次,完善營銷規(guī)章制度。營銷規(guī)章制度是對日常市場營銷工作進行約束,促使其規(guī)范的進行,避免市場營銷管理工作中出現(xiàn)某些不良問題。構(gòu)建完善的營銷制度是非常的必要,其對于實現(xiàn)市場營銷的各個方面的監(jiān)督和控制有很大幫助,從而降低市場營銷風險。
最后,構(gòu)建市場營銷方案。應(yīng)用網(wǎng)格化管理是將企業(yè)資源分散在市場中,掌握市場細分的狀態(tài),在結(jié)合企業(yè)真實實力情況,在營銷規(guī)章制度的約束下,構(gòu)建最佳的市場營銷方案,將其作為企業(yè)市場營銷活動主要的實施方案,企業(yè)嚴格按照市場營銷方案進行具體營銷活動,從而提高最佳的營銷效果。
2.盡量擴大營銷區(qū)域,合理地壯大營銷隊伍。在市場營銷工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理擴大營銷區(qū)域,壯大營銷隊伍,需要從指定詳細的市場營銷戰(zhàn)略、細分工作任務(wù)以及推動營銷工作三方面展開。之所以應(yīng)用網(wǎng)格化管理能夠促進市場營銷工作更好的完成這三方面工作主要是因為:(1)輔助市場營銷人員建立一支優(yōu)秀的銷售團隊,結(jié)合市場營銷方案進行產(chǎn)品推廣銷售,從而提高產(chǎn)品在市場中的知名度,增加銷售額。(2)具體的執(zhí)行市場營銷是非常復雜的,需要時刻控制營銷中的每個環(huán)節(jié),避免不良因素出現(xiàn),影響銷售。對此,有效的結(jié)合市場營銷方案了解市場營銷活動中的各項工作,促使市場營銷活動的各項工作都有具體的人員負責,工作人員嚴格按照網(wǎng)格化管理的指示執(zhí)行具體的工作,從而提高市場營銷活動的有效性。(3)整個市場營銷活動有效的完成是需要在工作人員的共同努力下完成的。“團隊”這個詞在市場營銷工作中尤為重要。因此,增強工作人員的團隊意識,做到團隊引領(lǐng)。在此種情況下進行的營銷工作,大大推動營銷工作的進步。
3.以一線營銷人員為主力,進行實地企業(yè)營銷工作。當一線的營銷人員作為主力的時候,市場營銷活動進入到具體的執(zhí)行階段,最大限度地推動整個市場營銷活動的執(zhí)行成為關(guān)鍵。此時,網(wǎng)格化管理的作用就是處理如何提高營銷工作的效果。結(jié)合產(chǎn)品本身的特點和應(yīng)用對象的實際情況,以個人、家庭、單位組織以及小區(qū)等進行消費群體劃分,將其視為每個網(wǎng)格,就每個網(wǎng)格進行詳細的分析,提出合理的營銷方法,從而合理的執(zhí)行營銷工作。可見,通過的網(wǎng)格化營銷能夠大大提高營銷效果。
四、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,社會競爭越來越激烈。此種情況下,是企業(yè)實力與實力的比拼,只有不斷的提高企業(yè)的整體實力,在市場中占有一席之地,企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。為提高企業(yè)整體實力,在企業(yè)市場營銷工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理,對整個市場營銷進行網(wǎng)格式的劃分,每個單元網(wǎng)格代表市場營銷的一部分,每個單元網(wǎng)格中包含多個市場營銷點,深入的、細致的、全面的對市場營銷工作進行監(jiān)督和控制,在市場營銷工作過程中及早的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并針對問題提出合理的解決方案,優(yōu)化市場營銷工作,降低企業(yè)市場營銷風險,有助于提高企業(yè)的整體實力。因此,在市場營銷中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化管理非常的重要。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】課程考核方式;TBE;房地產(chǎn)市場營銷
一、概述
TBE課程考核方式,即Task Based Evaluation,是美國大學課堂較普遍的一種課程考核方式,授課教師根據(jù)課程性質(zhì)的不同,在開展課程教學前依據(jù)課程任務(wù)布置一份大作業(yè)---即課程任務(wù)Task,整個學期,學生學習該課程既是為了完成這個課程任務(wù),同時也能將所學知識及時掌握和運用,并最終以此作為考核結(jié)果。這樣,避免學生學一個專題,逃一個專題,曠課逃課,也極大地刺激了學生自主學習的能力和興趣。具體來講,主要有五大實施步驟:TaskPlaceAnalysisCommunicationEvaluation。
《房地產(chǎn)市場營銷》作為本校一門重要的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)課程,同時作為一門新增課程,開課時間并不長,這對教師、教學等都是考驗,如何使其成熟化、體系化、成果化,是物業(yè)管理專業(yè)一直思考的問題。2012年本校新的物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案和2013年本專業(yè)三年規(guī)劃,對物業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)提出更高、更新的要求,綱領(lǐng)性制度的改革如何落到實處,加以實施,才是根本問題。結(jié)合本校改革后最新物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,為有效推進物業(yè)管理專業(yè)教學國際化,需要對《房地產(chǎn)市場營銷》課程改革教學內(nèi)容和教學組織,對課程體系從章節(jié)式、呆板化體系轉(zhuǎn)變?yōu)閷n}式、模塊式體系,結(jié)合學生特點和專業(yè)課程特色更好地實施開展課程教學。
二、實施與運用
為實現(xiàn)課程改革目標,本人以TBE課程考核方式理念,變革學生被動式聽課的習慣,充分調(diào)動學生積極性,通過前期的充分準備,對課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)體系分析整合,結(jié)合本市房地產(chǎn)樓盤營銷特點及特色,學生實際情況,設(shè)置好Task,在學期初進行任務(wù)布置,同時在教學過程中不斷結(jié)合Task,并適時檢查監(jiān)督學生各環(huán)節(jié)任務(wù)完成情況,進行指導、督促。具體實施與運用環(huán)節(jié)如下:
第一環(huán)節(jié):Task
即確定任務(wù)選題,學生需根據(jù)教師布置的課程任務(wù),按照自身實際情況以及對社會、對房地產(chǎn)行業(yè)、對課程的了解情況制定課程任務(wù)實施方案和方案可行性報告,其中包括選題的意義和目的,如何實施,可能會有哪些方面的問題,如何解決問題等內(nèi)容?!斗康禺a(chǎn)市場營銷》課程實踐操作性較強,對學生對教師的要求很高,尤其營銷環(huán)境分析、購買行為分析、市場調(diào)查預測、產(chǎn)品定位與策略等幾個模塊。因此,在設(shè)置該課程任務(wù)時,必須考慮到該課程的全部內(nèi)容,形成體系,為后續(xù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
第二環(huán)節(jié):Place
在美國課堂TBE課程考核方式的實施中,Place是一個非常關(guān)鍵性的環(huán)節(jié),也是老師確定的硬性要求,即每位同學必須確定一個真實的工作地點,并由工作地點的老板或負責人對其實施方案和可行性報告進行評價,由老板決定其方案是否可行,并出具意見書提交給老師,老板認為可行,學生的任務(wù)才得以開展,否則,還需不斷改正和改進以獲取老板的認可和同意。本人在《房地產(chǎn)市場營銷》專業(yè)課程的運用中,針對學生特點和行業(yè)特色稍作調(diào)整,對此環(huán)節(jié)的設(shè)定主要為符合Task要求的特定樓盤,每組從任務(wù)開始之初確定的樓盤將一直持續(xù)到任務(wù)最終的完成,這就要求各組充分考慮時間、人員、資金等多種因素,“可行”這一因素非常關(guān)鍵。在此環(huán)節(jié)中,組與組之間、男生和女生之間的表現(xiàn)差異非常大,各組的學習積極性導致獲取的素材的多少,直接影響后續(xù)環(huán)節(jié);男生注重實地調(diào)查結(jié)果,女生往往能收獲很好的現(xiàn)場采訪素材,整理分析環(huán)節(jié)更細致。
第三環(huán)節(jié):Analysis
通過任務(wù)的分析和地點的確定,同學們將根據(jù)各自所制定方案開展調(diào)查和分析,當然,為了完成調(diào)查和分析,必須認真聆聽老師每堂課的授課內(nèi)容,因為很有可能將對其分析起到重要的關(guān)鍵性作用。在具體的實施過程中,發(fā)現(xiàn)該環(huán)節(jié)是最難操作的環(huán)節(jié)。同學們通過確定目標,實地調(diào)查,收集材料,問卷發(fā)下去,實地去采訪,電話咨詢等各種方法,獲取的資源非常豐富,但是,卻無從下手,毫無頭緒,難以抓住關(guān)鍵點發(fā)現(xiàn)問題、分析問題進而去解決。其次,理清思緒后缺乏分析能力,過多地使用定性分析方法而忽略定量分析方法,在課堂教學中,市場預測模塊中的專業(yè)性教學內(nèi)容較難掌握和運用,缺少實際操作,也導致運用能力不強。
第四環(huán)節(jié):Communication
此環(huán)節(jié)要求每位學生對各自前期的準備工作、進展情況和下一步的打算進行展示和交流,目的是為了聽取大家的意見,給其他同學提供自己的看法,也可以針對較困難的部分征求大家的觀點或幫助。通過這樣的交流,既激發(fā)各自觀點撞擊,也更好地促進任務(wù)的完成。因為是首次嘗試該課程考核方式,因此在實施過程中必須不斷的跟進,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以完善和解決。此環(huán)節(jié)最大的特點莫過于通過組與組之間的交流,提高大家完成Task的積極性,促進任務(wù)的有效開展,同時,把各組存在的問題拿到臺面上來,通過交流和討論解決存在的問題,使任務(wù)得以有序進行。
第五環(huán)節(jié):Evaluation
以往我們的考核方式過多地依賴試卷和客觀題,認為考試就是試卷上的100分,而這100分大部分都是客觀題,都是死答案,死要點,年復一年如此的考核方式把同學們的思維全都圈死在了正確答案上,這樣的困境迫切需要打除。在TBE課程考核方式中,拋開了正確答案,死記硬背,突擊式復習,考核變得更加開放、多元,同時也更加公開、公平、公正。因此,要求老師在這一環(huán)節(jié)非常認真、細致,對每位同學的最后課程任務(wù)報告會詳細查閱,核對,并和同學們調(diào)查工作地點進行聯(lián)系,綜合多方面予以公平考核。作為一名教師,要認識到一點:考核是考查學生對你教授的課程內(nèi)容的掌握和運用能力,而不是背誦能力。
三、實施效果
(一)考核促進學生學習積極性的提高
作為高職院校的特色專業(yè),課程設(shè)置必須與行業(yè)、崗位高度接軌,物業(yè)管理專業(yè)學生為文理兼招,不過過半數(shù)仍為文科生,在招生之初,我們比較注重學生的職業(yè)生涯發(fā)展,在挖掘個人潛力、職業(yè)規(guī)劃、綜合素質(zhì)等方面很看重,因此,大部分學生的溝通能力、交際能力、組織能力都還不錯,這為本人的項目實施打下很好的基礎(chǔ)。本人選擇11級作為考察對象,作為大二的學生,有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和學習能力,不受實習就業(yè)等的干擾,學習積極性較高,同時,對班級、學校、周邊環(huán)境已經(jīng)慢慢熟悉,具備調(diào)查的基礎(chǔ)。本校物業(yè)管理專業(yè)11級有三個班,為區(qū)別效果,僅在物管1133班加以適用。通過一個學期的試行,發(fā)現(xiàn)該班的學習積極性有很大提高,經(jīng)常有學生課后給老師留言,電話咨詢完成任務(wù)過程中遇到的各種問題。最初每組的積極性有所差別,有成績好的,也有不好的,但在調(diào)查中和成績是沒有關(guān)系的,做了就是做了,在每次交流中大家都能看得到,這是一個循序漸進的促進過程。
(二)考核更加公平公正
TBE考核方式的最終評價并不是“一考定生死”,而是一個多次的積累過程,由每次的小任務(wù)最終完成該課程該學期的總?cè)蝿?wù),因此,每組每次都要用心才能好好完成,而教師在每個小任務(wù)中必須密切關(guān)注各組的進展并幫助督促促進解決各種問題,同時,對每位組員也需及時進行溝通,組員分工及完成情況予以記錄評定,為后續(xù)考核提供基礎(chǔ)。
(三)考核能更好地體現(xiàn)學習效果
通過每次小任務(wù)完成情況和每位同學的表現(xiàn)情況記錄表,結(jié)合最終的總?cè)蝿?wù)加以考核,雖然沒有試卷,沒有名詞解釋、選擇題、填空題,同學們對概念的理解、對預測工具的運用、對產(chǎn)品的定位分析、對營銷技巧的掌握卻能一一道來,不再是照背書本死概念,而是通過對樓盤特點的調(diào)查分析,得出自己的理解和認識,這樣的學習效果才是老師希望看到的。
關(guān)鍵詞:資本運營;經(jīng)營風險;資本市場;對策
中圖分類號:
F2
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2013)21002402
1資本運營的涵義及特點
所謂資本運營,是指企業(yè)將擁有的一切有形、無形存量資產(chǎn)及生產(chǎn)諸要素,通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等方式進行有效運作,為實現(xiàn)資本贏利的最大化而開展的經(jīng)濟活動。資本運營注重資本效率和資本成本,以資本增值為目的,存在于社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域之中。歸納起來,資本運營具有以下幾個特點:
(1)價值性。資本運營是資本參與企業(yè)再生產(chǎn)過程并不斷變換其形式,參與產(chǎn)品價值形成運動。它要求把可以利用的一切資源、生產(chǎn)要素都看作能運營的價值資本,通過充分挖掘潛力,以最少的資源要素獲得最大的收益。在資本運營的條件下,只有運用價值手段才能反映企業(yè)資本成本和收益狀況,進行成本收益比較,實現(xiàn)資本增值的目標。
(2)流動性。流動性是指企業(yè)的各類資本在形態(tài)、結(jié)構(gòu)、地區(qū)乃至產(chǎn)權(quán)關(guān)系等方面的流動。從資本流動的方式看,主要有實物投資、證券交易、借貸信用、產(chǎn)權(quán)交易、融資租賃、期貨買賣等。資本運營理論認為,資本只有在運動中才能增值。因此,要把企業(yè)的有形資本和無形資本等作為可以流動的社會資源,通過不同的資本運營方式實現(xiàn)資產(chǎn)重組,促使效益低下的存量資本流動到報酬率高的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品上。
(3)市場性。資本是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,市場是資本運營的必要條件,資本運營離不開資本市場。無論資本是作為一種生產(chǎn)要素,還是作為一種生產(chǎn)關(guān)系,必須通過市場才能實現(xiàn)。資本運營主體的選擇、資本的價值以及產(chǎn)權(quán)交易等,都要通過市場活動才能完成。因此,資本運營營實質(zhì)上就是市場運營,沒有發(fā)達完善的資本市場,資本運營很難充分地表現(xiàn)。
(4)風險性?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境變化莫測,資本運營的贏利性總是和風險相伴而行。在資本運營的整個過程中,融資、投資、交易等都可能產(chǎn)生風險。資本運營在注重資本增值的同時,更要注意風險防范。企業(yè)管理者要通過正確的決策,采用有效的規(guī)避風險措施,盡量減少可能的風險損失。
2資本運營的種類
(1)按資本運用的狀態(tài)劃分,可以將資本運營分為存量資本運營和增量資本運營。存量資本運營是指對企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)進行籌劃,以增值為目標而進行的盤活存量資產(chǎn)的經(jīng)濟活動。其目的是通過內(nèi)部資源整合、優(yōu)化配置,提高資本使用效率。增量資本運營實質(zhì)上是企業(yè)新增投資行為,即對企業(yè)的新增投資進行運籌和管理,包括投資方向、投資結(jié)構(gòu)、投資決策、投資管理等。
(2)按資本運營的對象劃分,可以將資本運營分為實業(yè)資本運營、產(chǎn)權(quán)資本運營、金融資本運營和無形資本運營。實業(yè)資本運營是指企業(yè)運用資本投入到生產(chǎn)經(jīng)營活動所需流動資本和固定資本之中,以形成產(chǎn)品生產(chǎn)或提供勞務(wù)能力的資本運作方式。實業(yè)資本運營是企業(yè)資本運營的基本方式,也是實施其他資本運營的基礎(chǔ)。產(chǎn)權(quán)資本運營是指以產(chǎn)權(quán)為對象,通過收購或出讓產(chǎn)權(quán)而進行的資本運營,其經(jīng)營的方式是產(chǎn)權(quán)交易。所謂的金融資本運營,是指企業(yè)以金融資本為對象而進行的對外投資活動,主要包括股票投資、債券投資、期權(quán)投資、外幣投資等業(yè)務(wù)。無形資本運營,即企業(yè)對所擁有的各類無形資產(chǎn)進行運籌和規(guī)劃,使其實現(xiàn)價值的最大增值。
(3)按資本運營的方式劃分,可以將資本運營分為外部交易型資本運營和內(nèi)部運用型資本運營。外部交易型資本運營是指通過資本市場對資本進行買賣,實現(xiàn)資本增值,包括股票發(fā)行、產(chǎn)權(quán)交易等。內(nèi)部運用型資本運營是指通過對資本使用價值的有效運用,提高資本效率和效益,增加資本積累。
3當前企業(yè)資本運營存在的主要問題
(1)資本運營主體模糊。從理論上講,企業(yè)是資本運營的天然主體。然而,在資本運營實務(wù)中,資本運營主體長期處于模糊狀態(tài),政府往往成為資本運營的實際主宰者。資本運營的重心不在于企業(yè)之間的談判,而是在于政府對被并購企業(yè)權(quán)利與義務(wù)的談判以及政府對資本運營的支持力度。由此可見,政府的這種特殊地位會對企業(yè)資本運營模式產(chǎn)生重大影響。雖然政府的干預在一定程度上會有其促進作用,但總的來說,它嚴重影響了資本運營效率的發(fā)揮,使資本運營中的“扶危濟困”、“拉郎配”現(xiàn)象非常普遍,嚴重影響了資本運營效率。
(2)資本運營認識存在誤區(qū)。近年來,我國許多企業(yè)對資本運營的認識存在誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下方面:一是將籌集資金視為目的。多數(shù)企業(yè)將籌集資金作為資本運營的主要目的,為上市而上市,對企業(yè)進行過度包裝,制造和虛假資訊,忽視資本運營實質(zhì)的追求。二是將資本運營誤認為是簡單擴大經(jīng)濟規(guī)模。企業(yè)片面追求資產(chǎn)規(guī)模,忽視資本運營后企業(yè)的整體效益以及各種風險,導致資本運營的效果沒有發(fā)揮出來。三是脫離生產(chǎn)經(jīng)營進行資本運營。有些企業(yè)認為資本運營比生產(chǎn)經(jīng)營更為高級,是獨立于生產(chǎn)經(jīng)營而存在,甚至可以不要生產(chǎn)經(jīng)營。這是一種錯誤觀點,事實上資本運營是手段而非基礎(chǔ),生產(chǎn)經(jīng)營才是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),資本運營最終必須服從或服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營。
(3)資本市場不健全。資本市場的完善,是資本運營的必要條件。但目前我國資本市場存在不少問題,致使企業(yè)的資本經(jīng)營活動陷入困境,造成了資源結(jié)構(gòu)不合理,不利于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,影響了企業(yè)資本運營的成效。我國資本市場不足的表現(xiàn)如下:一是資本總量規(guī)模小,資本市場金融品種數(shù)量少;二是資本市場的流動性存在不足,導致經(jīng)濟發(fā)展緩慢;三是資本市場資源配置功能喪失。
(4)中介機構(gòu)執(zhí)業(yè)不規(guī)范。資本運營的主要業(yè)務(wù)是從事資金融通、產(chǎn)權(quán)交易和資產(chǎn)重組等,這些業(yè)務(wù)不僅需要廣泛而正確的信息,而且需要專業(yè)化的分析、資本市場的操作能力等。資本運營是一項極其復雜的工作,僅僅依靠企業(yè)自身的力量是遠遠不夠的,必須借助于高度專業(yè)化的中介機構(gòu)服務(wù)。目前中介機構(gòu)主要包括會計師事務(wù)所、資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、投資銀行等。但我國的中介機構(gòu)起步較晚,對企業(yè)的購并、內(nèi)部財務(wù)管理等知之甚少,服務(wù)手段落后,專業(yè)化服務(wù)程度低,導致了企業(yè)資本運營過程中出現(xiàn)了各種風險。
4解決對策
(1)轉(zhuǎn)變政府職能,培育資本運營主體。資本運營是一項專業(yè)化程度高、技術(shù)性強的系統(tǒng)工程,與社會生活的許多方面有著密切聯(lián)系,關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,政府從國家產(chǎn)業(yè)政策和戰(zhàn)略構(gòu)想出發(fā),參與企業(yè)兼并重組以求得國有資產(chǎn)的優(yōu)化配置和國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,是十分必要的。但是,政府參與國有資本運營不能包辦代替。在資本運營過程中,要明確政府的職能。政府對資本運營只發(fā)揮宏觀導向和保駕護航的功能,為資本運營創(chuàng)造符合市場經(jīng)濟條件的外部經(jīng)營環(huán)境。兼并重組是市場競爭的必然結(jié)果,企業(yè)才是真正的市場經(jīng)營主體。
(2)推行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,多元化經(jīng)營已成為中外著名企業(yè)謀求發(fā)展的主要經(jīng)營戰(zhàn)略。實行多元化經(jīng)營,不僅可以促進生產(chǎn)要素的合理流動,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益,而且可以優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),分散經(jīng)營風險。企業(yè)采取多元化經(jīng)營的主要措施如下:一是縱向延伸。即企業(yè)各經(jīng)營要素相互依存,遞延推進,環(huán)環(huán)相扣,緊密延伸。二是橫向拓展。即企業(yè)各經(jīng)營要素所涉及的領(lǐng)域、行業(yè)互不相干,沒有內(nèi)在聯(lián)系的多元化經(jīng)營。三是多元混合發(fā)展。即確立大市場觀,進行多主體、多用戶、多元化、立體化發(fā)展,科、工、貿(mào)、金融等優(yōu)勢互補,混合經(jīng)營,活化資本,形成規(guī)模優(yōu)勢。
(3)規(guī)范資本市場,促進資產(chǎn)合理流動和重組。完善規(guī)范的資本市場,可以促進企業(yè)由外延式為主向內(nèi)涵式為主的經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變,并提供廣闊的發(fā)展空間。為了進一步培育和規(guī)范我國的資本市場,建議做好以下幾項工作:一是擴大資本市場規(guī)模;二是增加金融工具品種的數(shù)量;三是加大監(jiān)督力度。
(4)加強中介機構(gòu)建設(shè),提高鑒證服務(wù)水平。中介機構(gòu)的行為關(guān)系到資本運營的成敗,中介機構(gòu)在資本運作中發(fā)揮著越來越重要的作用。因此,應(yīng)根據(jù)市場的需要設(shè)立配套的中介機構(gòu),加強與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的硬件建設(shè),充分利用電子計算機的功能,大力推動中介服務(wù)信息化、程序化、現(xiàn)代化進程,同時建立健全監(jiān)督約束機制,提升中介機構(gòu)的自我約束能力,促進中介組織健康發(fā)展。此外,中介機構(gòu)的執(zhí)業(yè)人員應(yīng)具有從業(yè)資格證書,嚴格遵守業(yè)務(wù)準則,在工作中實事求是,杜絕弄虛作假等不正當行為,提高服務(wù)對象滿意率,推動企業(yè)開展資本運營,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
參考文獻
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在過去的2007年,中國酒業(yè)中的廠商關(guān)系有了本質(zhì)性的變革,使得酒業(yè)對于廠商關(guān)系的看法有了更新的認識。這種變革表現(xiàn)在持續(xù)地發(fā)生了如五糧液的品牌運營商聯(lián)盟、國酒茅臺的俱樂部新模式、豐谷酒業(yè)的“千萬創(chuàng)業(yè)基金工程計劃”、(原金六福企業(yè))華澤集團旗下的華致酒業(yè)的創(chuàng)新合作模式等最為典型代表的新的廠商合作模式,這些新的廠商關(guān)系對于酒業(yè)的發(fā)展變革影響深遠,更能夠有助于讓我們重新認識到廠商關(guān)系發(fā)展的策略與趨勢。
一、企業(yè)和經(jīng)銷商屬性分析
企業(yè)和商家的商業(yè)行為皆由其商業(yè)屬性和定位決定。為了對于企業(yè)和經(jīng)銷商有更深入的了解,我們有必要對企業(yè)及商家的屬性進行分析。
1、企業(yè)的屬性。對于酒類企業(yè)來說,企業(yè)的社會屬性決定其是以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售某類產(chǎn)品而獲得利潤并且承擔一定社會責任的經(jīng)濟實體。社會屬性決定了企業(yè)為了生存及社會責任就必須要贏利。同樣,企業(yè)是由人組成的,企業(yè)決策者的思維同樣具備了人的自然屬性,并且形成了個人的屬性影響企業(yè)屬性的特點,那就是決策者自身的性格喜好能力等特點決定了其決策與管理的工作方式和效率水平。
2、經(jīng)銷商的屬性。經(jīng)銷商的本質(zhì)是企業(yè)和終端/消費者之間實現(xiàn)產(chǎn)品交易的中間商,因此,經(jīng)銷商是依靠提供市場銷售服務(wù)實現(xiàn)價值交換而贏利的一類經(jīng)濟實體,他的經(jīng)濟體可以很大或者很小,但是,經(jīng)銷商同樣有社會責任。其次,由于其是處于商業(yè)供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),經(jīng)銷商不僅象廠家一樣有做大做強的發(fā)展需求,而且有向其上游企業(yè)生產(chǎn)和下游銷售終端發(fā)展的可能。此外,從其個人自然屬性的職業(yè)生涯角度,經(jīng)銷商本人也有事業(yè)發(fā)展的追求,當然,經(jīng)銷商還是一個有七情六欲的凡人。
二、廠商關(guān)系的發(fā)展過程概況
在上世紀90年代初期以前,糖酒類食品的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)主要還是由國有的糖酒公司及供銷社、百貨公司等組成。同樣作為國有企業(yè)背景的酒類企業(yè)大多是按計劃生產(chǎn),也沒有明確的廠商關(guān)系概念和市場營銷推廣概念。
在沒有市場化的環(huán)境里,好的產(chǎn)品不在市場里,而是在社會關(guān)系里;而由于沒有市場競爭的壓力,市場中也沒有好的產(chǎn)品不斷產(chǎn)生,只不過是以往形成的傳統(tǒng)老品牌在延續(xù)產(chǎn)業(yè)形象和生命力。
隨著市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變,由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,開放的自由競爭市場環(huán)境給予了企業(yè)無限的壓力,企業(yè)的生產(chǎn)計劃一切由市場決定,唯有向市場要生存和效益。此時的企業(yè)不僅要研究市場策略和產(chǎn)品研發(fā),還要考慮如何建立穩(wěn)定的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。由于企業(yè)通常面向的是大片區(qū)域市場或全國型市場,因此,具體到某個細分區(qū)域市場中的能力就頗顯不足,而必須依靠經(jīng)銷商的力量,經(jīng)銷商的市場地位逐漸體現(xiàn)。
由計劃經(jīng)濟時期的供不應(yīng)求到市場經(jīng)濟時期的供大于求,從簡單的供貨型廠商關(guān)系到共同維護市場的支持合作型。通常是對于有經(jīng)銷商的城市區(qū)域,企業(yè)會派出一名城市經(jīng)理和若干名業(yè)務(wù)人員作為市場政策中的人員支持,當然也有經(jīng)銷商要求企業(yè)給資金而自己增加人員的方式。
上述的企業(yè)對于經(jīng)銷商的支持合作方式雖是現(xiàn)在市場中的主流合作方式,但是,它的局限性也進一步地隨著市場競爭而體現(xiàn)出來。尤其是進入21世紀之后的幾年,隨著企業(yè)公司化等商業(yè)環(huán)境的進一步提升,酒類產(chǎn)業(yè)吸引了各類資本的進入及老企業(yè)潛能的進一步挖掘,市場供給快速加大,競爭帶給了企業(yè)和經(jīng)銷商關(guān)系新的考驗。
三、博弈之變
進入市場經(jīng)濟之后的經(jīng)銷商群體也在隨著商業(yè)化進程而成長,從零售販賣、批發(fā)、到經(jīng)銷及品牌運營。多數(shù)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商都是有自己的終端實體,而新型的經(jīng)銷商則是多數(shù)已實現(xiàn)公司化無店鋪運營。
由于競爭的關(guān)系,成熟及現(xiàn)有的經(jīng)銷商由于是進入一方市場最便捷的途徑,因此成為一種市場稀缺資源,尤其是對于沒有強大實力能夠親自開拓及運營市場的企業(yè)更是要依靠經(jīng)銷商去運營一方市場。在這種情況下,經(jīng)銷商是處于非常強的優(yōu)勢談判地位,而企業(yè)又要保持現(xiàn)有經(jīng)銷商的穩(wěn)定性還要保持企業(yè)對于市場的控制主動權(quán),企業(yè)和經(jīng)銷商都想攀龍附鳳多從對方獲取更多利潤,廠商之間的博弈便由此產(chǎn)生。
從企業(yè)的角度,控制經(jīng)銷商的有效方式不是一紙合同之約,根本的方法便是提升產(chǎn)品的品牌力讓經(jīng)銷商賺錢,因為,消費者的親睞是經(jīng)銷商的利潤源泉,而諸多企業(yè)的關(guān)注也使得一些經(jīng)銷商搖擺不定、暖昧不已。
其次,企業(yè)以多渠道的方式把區(qū)域市場劃分為商超、酒店等渠道,以此或以多系列產(chǎn)品分散單一經(jīng)銷商對于企業(yè)的控制力,同時可以達到不同渠道的最大化開發(fā)。
再則,企業(yè)可以只讓經(jīng)銷商打款,而市場由企業(yè)自己運營,如安徽的高爐家酒就是如此做法,通過成立分公司的模式配合區(qū)域經(jīng)銷商由企業(yè)人員親自做市場。
此外,還有就是企業(yè)對經(jīng)銷商及其家人等做的客情關(guān)系等得以維系雙方合作。
從經(jīng)銷商的角度,獲得市場話語權(quán)的方式莫過于是其資金的實力及渠道網(wǎng)絡(luò)的寬度和深度,二者必有其一才行。
因為,廠家獲得市場的第一筆利潤是來自于經(jīng)銷商的款項,所以,經(jīng)銷商首先要有資金;其次,是產(chǎn)品進入市場通過銷售環(huán)節(jié)回流來的利潤,因為,只有有了市場銷售網(wǎng)絡(luò)才能提供更多的有效銷售機會。所以,上述二者是經(jīng)銷商獲得市場話語權(quán)的根本所在。
市場實踐中,企業(yè)和經(jīng)銷商的合合離離之事太多。雙方爭奪話語權(quán)斗智斗財斗勇的結(jié)局不過以下幾種:
一是廠家主導型,即市場由廠家操控運營,廣告及推廣活動、終端進場談判、結(jié)算等,經(jīng)銷商是企業(yè)的搬運工,只管給企業(yè)打款、終端配送貨、吃企業(yè)返利等,相對于實力不濟的而又略顯安穩(wěn)型的經(jīng)銷商來說也算日子過得安逸。目前大多數(shù)的徽酒名酒企業(yè)都是這種操作方式。
二是經(jīng)銷商主導型,即廠家是生產(chǎn)商。廠家只管按經(jīng)銷商訂單發(fā)貨及市場支持政策到位即可,經(jīng)銷商則負責所在區(qū)域市場的所有市場運營工作甚至是經(jīng)銷商作為企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理一職并享受企業(yè)遇工的福利待遇。通常情況下,企業(yè)對于非中心市場區(qū)域都愿意和經(jīng)銷商這樣合作。
三是相互妥協(xié)型,即廠商合資成立新的公司實體共同運營。這種方式大都是企業(yè)的想法,也是一種通過責權(quán)利的方式牽制經(jīng)銷商的方式。理論上這種方式不錯,經(jīng)銷商成了老板,但是至于這種方式在實際運營中能夠支撐多久,不得而知,因為,在實際的管理運營中,財務(wù)和人事等的話語權(quán)會成為雙方合作的焦點問題。當然,也有企業(yè)以這種方式把市場拋給經(jīng)銷商運營,對于這種合作未來如何,同樣不得而知。
四、共贏之道
恰如市場經(jīng)濟的創(chuàng)始人亞當斯密所說:商業(yè)產(chǎn)生自由和文明。不斷升級的商業(yè)文明使得市場競爭的水平也得到提升。
理念決定行動,競爭的最高境界是商業(yè)理念之爭,通俗的說也就是明白一個道理。實踐證明,企業(yè)和經(jīng)銷商之間關(guān)于合作的責權(quán)利方面的微觀問題的爭執(zhí)與博弈,使得明智的企業(yè)及經(jīng)銷商認識到那樣做的結(jié)果會貽誤市場時機及雙方利潤收益,說白了,就是因為一點小事跟錢過不去。而事實同樣證明,改變一個人的觀念是很難的,絕大多數(shù)我們謂之“長不大”的經(jīng)銷商是缺乏發(fā)展眼光的而局限于眼前瑣事。
從上述關(guān)于經(jīng)銷商的屬性分析而得,對于經(jīng)銷商而言,還有比眼前的掙錢利益更重要的事嗎?有,就是企業(yè)的長大及經(jīng)銷商的事業(yè)成長,而掙錢與成長這二者之間并無直接矛盾,何樂而不為呢?因此,有遠見的企業(yè)意識到,經(jīng)銷商長大是必然的,因為只有讓經(jīng)銷商長大了才能夠有機會滿足其掙到更多的錢的愿望,而不是在現(xiàn)有合作中多給一點支持政策等散錢碎銀,而讓經(jīng)銷商長大的方法則是企業(yè)最終要授之于漁。
同樣,有眼光的經(jīng)銷商也會支持并接受企業(yè)如此的合作策略。如企業(yè)建立經(jīng)銷商學院、請行業(yè)專家給予生產(chǎn)管理及企業(yè)運營等和專業(yè)培訓。當然現(xiàn)在也有一些非常優(yōu)秀的經(jīng)銷商,如廣東的一些年銷量過億及十億以上的經(jīng)銷商,他們的管理運營經(jīng)驗也有很值得企業(yè)學習的地方。
而幫助經(jīng)銷商長大才僅僅是共贏之策的開始,如何讓雙方都能在合作中贏利并得以發(fā)展才是根本。
從產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(或者是雙方利潤的價值鏈)的角度,廠商聯(lián)合一體化運營共同做強供應(yīng)鏈以抵制競爭風險才是根本,這也是現(xiàn)在企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系的最高境界,即戰(zhàn)略型合作伙伴關(guān)系。
戰(zhàn)略的本質(zhì)是獲得可持續(xù)贏利能力。戰(zhàn)略伙伴型合作中,雙方體現(xiàn)的是優(yōu)勢互補、競合雙贏之道,如開篇中提到的五糧液及茅臺、豐谷等的廠商關(guān)系策略。廠家的支持有利于提高經(jīng)銷商的運營管理能力及向產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的產(chǎn)業(yè)化上游進程,并可以上升到和企業(yè)在更多商業(yè)資本領(lǐng)域的合作。同樣,經(jīng)銷商對本地市場需求的了解及網(wǎng)絡(luò)資源的掌握能夠有效地提升企業(yè)在本地區(qū)域市場的策略定位及更有效的渠道整合。更主要的是雙方都把合作方作為第一位對待。
雖然在雙方合作中依然有風險存在,如一旦經(jīng)銷商的商業(yè)資本從量變到質(zhì)變,會有吃掉廠家或另立門戶的可能。從而經(jīng)銷商成為品牌所有者,廠家成為生產(chǎn)商,或者企業(yè)在借助現(xiàn)有經(jīng)銷商在區(qū)域市場做強站穩(wěn)后另尋合作伙伴等等,都有可能,也是人及企業(yè)的屬性特點決定的,但是,如果雙方都在合作期間得到自己想要得到的,分合之事也就不重要了。
而在戰(zhàn)略型合作中的廠商一體化本質(zhì),做大供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品研發(fā)、價格定位、渠道整合、推廣滲透等增強雙方共同博弈競爭品牌的力量,從銷售的角度就是提高了有效的市場供給機會,提高了銷售機率。如在推廣中雙方共同造勢而不再是單獨依靠某一方,如參加全國糖酒會或者區(qū)域的糖酒展覽會以吸引更多的市場關(guān)注,以及參加如廣州世界名酒節(jié)這樣的高規(guī)格世界名酒平臺上和世界名酒同臺技藝,進軍國際市場以提升更高的影響力。