現(xiàn)代城市治理精選(九篇)

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第1篇：現(xiàn)代城市治理范文

按照組織安排，我參加了以“城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化”為主題的定向培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感觸很深。

在五天的學(xué)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守了培訓(xùn)要求和紀(jì)律，細(xì)致聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記，老師們精彩講述，通俗易懂，豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，緊湊的課程節(jié)奏，讓我的思想得到了提升。特別是經(jīng)過專題講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、交流討論，讓我從先進(jìn)典型身上看到了差距，找到了不足，指明今后工作努力的方向。

在培訓(xùn)班上，通過xx教授對(duì)基層黨建引領(lǐng)提升基層治理能力和水平的精彩講解，讓我對(duì)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化有了更加深入的理解，主要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建重點(diǎn)工作任務(wù)，夯實(shí)黨的基層組織建設(shè)，嚴(yán)格做好基層黨支部雙化建設(shè)，掌握各黨支部工作。xx教授做的城市基層社會(huì)治理創(chuàng)新的探索與實(shí)踐解讀，深入淺出，剖析入理，讓我影響十分深刻，對(duì)于我學(xué)習(xí)掌握好城市基層社會(huì)治理有非常大的幫助。葉林教授關(guān)于城市治理現(xiàn)代化的“三化”分析，為基層城市治理提供了指導(dǎo)，對(duì)我今后進(jìn)行基層治理提供努力方向。xx教授對(duì)智慧城市建設(shè)和社會(huì)治理創(chuàng)新的精彩講解，使我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)城市化發(fā)展的重要性，基層治理需要智慧創(chuàng)新不斷提供內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。xx教授對(duì)城市社區(qū)治理難點(diǎn)及其突破的分析，深入剖析了城市治理的重難點(diǎn)，用實(shí)際案例和淺顯易懂的講解方式，為我們提供了“突圍”的方向和策略。xx專家在講解城市治理中突發(fā)事件的危機(jī)管理與輿情應(yīng)當(dāng)上，通過深圳治理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合南雄實(shí)際，在面對(duì)突況時(shí)提供的清晰的解決思路，并分享了深圳治理過程中提前預(yù)防的有效措施，很好的提供了解決類似突發(fā)事件的化解路徑。xx處長針對(duì)基礎(chǔ)依法民主治理的深圳實(shí)踐--以街道辦事處為例進(jìn)行了分享，全面分析基礎(chǔ)治理過程中民主治理的重要性，讓我收益良多。培訓(xùn)期間還組織了相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，讓我深刻體會(huì)到深圳城市治理過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我內(nèi)心得到深深的震撼，也更加堅(jiān)定了我朝著城市治理現(xiàn)代化方向的步伐。

第2篇：現(xiàn)代城市治理范文

【關(guān)鍵詞】管理制度；施工質(zhì)量；質(zhì)量問題

前 言

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一！”這一方針說明了工程質(zhì)量對(duì)建筑工程的重要性。但是，近年來由于對(duì)工程質(zhì)量缺乏有效地控制，出現(xiàn)了一批粗制濫造的“豆腐渣”工程，工程質(zhì)量事故也時(shí)有發(fā)生，如上海市閔行區(qū)發(fā)生的在建住宅樓整體倒塌事件，給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了重大損失和危害，也給社會(huì)帶來了消極影響。建筑施工階段是建筑工程最關(guān)鍵的階段，這個(gè)階段不僅是工程進(jìn)度和成本管理的重要階段，更是質(zhì)量管理的重要階段，該階段的質(zhì)量管理關(guān)系到建筑工程的整體質(zhì)量。如何提高建筑工程質(zhì)量是每個(gè)建筑行業(yè)從業(yè)者特別是管理者應(yīng)當(dāng)深入思考的問題。

1 建立運(yùn)行質(zhì)量保證體系和各項(xiàng)工程質(zhì)量管理規(guī)章制度，促進(jìn)施工質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

為了有章可循地進(jìn)行質(zhì)量管理，很好的利用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行是現(xiàn)代建筑企業(yè)的基本要求。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，它強(qiáng)調(diào)要素管理，突出了《質(zhì)量手冊(cè)》這綱領(lǐng)性文件和程序文件及業(yè)務(wù)證書的質(zhì)量保證體系作用。項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)和程序文件要求，做好質(zhì)量控制。并要建立“質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例”；“質(zhì)量分析制度”；“質(zhì)量檢查制度”；“用戶回訪制度”；“全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的規(guī)定”；“消滅質(zhì)量通病措施”等質(zhì)量管理規(guī)章制度。并把功夫下在落實(shí)上，追求實(shí)際效果。項(xiàng)目經(jīng)理部建立一整套質(zhì)量控制規(guī)章制度，旨在嚴(yán)密對(duì)人的控制，通過提高人的工作質(zhì)量來提高工程實(shí)體質(zhì)量。對(duì)施工材料控制，主要是嚴(yán)格施工原材料、預(yù)制構(gòu)件等質(zhì)量檢查，對(duì)施工機(jī)具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術(shù)等；環(huán)境控制，主要是對(duì)工程地質(zhì)、水文、氣象等了解和掌握。

2 重視采購工作，保證原材料的質(zhì)量

工程材料的質(zhì)量直接影響到房建工程的質(zhì)量，如果沒有高品質(zhì)的原材料，就不可能建造出優(yōu)質(zhì)工程。從材料計(jì)劃的編制、采購到進(jìn)場(chǎng)后的驗(yàn)收、復(fù)檢等，每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定和控制。項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按采購程序的要求執(zhí)行，最好從指定的合格物資供應(yīng)廠商名冊(cè)中選擇廠家進(jìn)行采購，并做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。對(duì)“三無產(chǎn)品”堅(jiān)決不能驗(yàn)制投入庫，杜絕不合格原材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)危及工程質(zhì)量。

要保證工程優(yōu)質(zhì)，那么凡承建的工程必須把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關(guān)。

2.1 首先要優(yōu)選采保人員，并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購員應(yīng)挑選那些誠實(shí)守信，事業(yè)心強(qiáng)，并具有一定專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任。

2.2 掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。廣泛調(diào)查，全面掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇國家認(rèn)證許可證、有一定技術(shù)和資金保證的供貨商或廠家。去自由市場(chǎng)采購，則應(yīng)選購有產(chǎn)品合格證、有廠址下落，有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品。這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對(duì)建材市場(chǎng)產(chǎn)品良莠混雜情況，還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材，要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外，對(duì)質(zhì)保書項(xiàng)目不全的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用，凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問題應(yīng)追蹤到底。為了把好材料關(guān)，要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見證取樣送檢制度.以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。

3 加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和控制。

3.1 監(jiān)督檢查工程施工機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)儀器、測(cè)量儀器是否齊備，是否處于完好狀態(tài)。

3.2 監(jiān)督檢查各級(jí)質(zhì)量保證體系是否健全，運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；主要工程技術(shù)人員和監(jiān)理人員是否到位，有無更換現(xiàn)象；工程款是否挪用，是否有轉(zhuǎn)包和未經(jīng)業(yè)主許可的分包現(xiàn)象；是否文明施工、安全施工。

3.3 對(duì)工程質(zhì)量隱患和不合格工程及時(shí)提出監(jiān)督意見，并認(rèn)真監(jiān)督檢查施工單位對(duì)質(zhì)監(jiān)通知的落實(shí)情況。施工單位要重視和落實(shí)監(jiān)督工程師通知中所提出的問題，及時(shí)將整改后的書面信息反饋質(zhì)監(jiān)站。

3.4 按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試行）》的規(guī)定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合檢查、專項(xiàng)檢查和巡視檢查。按照相關(guān)規(guī)定，作好項(xiàng)目三個(gè)關(guān)鍵階段專項(xiàng)檢查。

3.5 建立工程質(zhì)量監(jiān)督檔案，把工程質(zhì)量抽檢情況、不合格工程整改情況、隱蔽工程的質(zhì)量情況、大的工程設(shè)計(jì)變更情況及有關(guān)照片存檔。監(jiān)督過程中的檢查資料是建筑工程質(zhì)量鑒定的重要依據(jù)之一。

3.6 參加工地例會(huì)，聽取監(jiān)理、施工單位質(zhì)量管理情況，公布監(jiān)督檢查結(jié)果，并提出建議和要求。參加項(xiàng)目公司、監(jiān)理代表處組織的工程質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng)。

4 建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制

第3篇：現(xiàn)代城市治理范文

關(guān)鍵詞:城市,規(guī)劃，管理,方向

1 城市管理的“得”與“失”

眾所周知,城市規(guī)劃管理是城市政府的一項(xiàng)職能活動(dòng),它是為了實(shí)施城市規(guī)劃,通過法制的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、社會(huì)的管理手段,對(duì)城市各項(xiàng)建設(shè)和建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行控制、引導(dǎo)和監(jiān)督,將其納入有序的軌道。由此可見,城市的規(guī)劃與城市的管理是城市政府應(yīng)有的責(zé)任,但城市政府采取什么樣的管理方式和管理手段,在哪些方面和環(huán)節(jié)上進(jìn)行管理以及管理到什么程度,都可能對(duì)城市的發(fā)展、城市規(guī)劃實(shí)施產(chǎn)生不同的效果?，F(xiàn)行城市規(guī)劃管理效果欠佳的重要原因之一就是政府規(guī)劃部門管理方法簡(jiǎn)單、不規(guī)范、隨意性大,且經(jīng)常以行政性指令手段為主。

1. 1城市規(guī)劃管理職能的錯(cuò)位

城市規(guī)劃管理從宏觀上講,在于貫徹實(shí)施城市規(guī)劃,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,發(fā)揮城市綜合功能和效益,改善和提高人們物質(zhì)文化生活環(huán)境,優(yōu)化配置空間資源,實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)性發(fā)展。從微觀上講,就是依照城市規(guī)劃的有關(guān)規(guī)定,正確指導(dǎo)城市的土地利用、空間布局和各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),通過綜合平衡、協(xié)調(diào)、控制,使城市各種資源得以發(fā)揮其最佳的配置和最大限度的利用。然而,現(xiàn)實(shí)的規(guī)劃管理并非如此,且不說規(guī)劃在具體實(shí)施過程中外部環(huán)境的不利性,實(shí)際上,城市規(guī)劃部門自身在維持實(shí)施中同樣存在時(shí)重時(shí)輕,急功近利,重宏觀規(guī)劃,輕微觀管理的“誤區(qū)”。一方面表現(xiàn)為城市規(guī)劃管理的“失靈”。城市規(guī)劃管理部門由于熱衷于搞一些所謂的“實(shí)效”“實(shí)惠”的城市建設(shè)項(xiàng)目和城市“形象”項(xiàng)目的審批管理,致使規(guī)劃管理的具體內(nèi)容在日常工作中失去作用,造成城市規(guī)劃的宏觀方向失靈,其本質(zhì)是違背了最初所制訂的城市規(guī)劃管理的職能。這種城市管理規(guī)劃的錯(cuò)位其結(jié)果無非是宏觀的,本該是城市規(guī)劃主管部門職責(zé)的城市規(guī)劃宏偉藍(lán)圖、城市發(fā)展戰(zhàn)略、城市規(guī)劃的整體空間資源配置等諸類大計(jì)、大略,卻在我們政府的城市規(guī)劃管理部門的日常工作中被漸漸削弱,有的管理職能甚至于在逐步消失,這種只管抓審批項(xiàng)目的管理方式,如果不在新的城市規(guī)劃中加以調(diào)整和修改,就有可能給城市遠(yuǎn)期規(guī)劃及資源的可持續(xù)發(fā)展利用等一系列問題帶來不可預(yù)測(cè)的損失,必須引起全社會(huì),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者們的注意,在短時(shí)期內(nèi)必須加以調(diào)整和規(guī)范,盡快從這種誤區(qū)中解脫出來,要加快管理職能的轉(zhuǎn)換,以適應(yīng)目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和城市發(fā)展的需求。另一方面表現(xiàn)為城市規(guī)劃管理的“失敗”。城市規(guī)劃管理“失敗”是在城市發(fā)展過程中通過政府規(guī)劃主管部門的介入,干預(yù)城市建設(shè)部門來彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷的,規(guī)劃行政職能本身不是完美無缺的。在現(xiàn)實(shí)的城市建設(shè)活動(dòng)中人們期望規(guī)劃部門能夠辦好事,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)政府規(guī)劃管理部門不僅不能補(bǔ)救市場(chǎng)的“失靈”,反而在某種程度上降低了社會(huì)的公共效益和規(guī)劃管理部門的信譽(yù),這種源于公共選擇理論的“規(guī)劃失敗”,主要表現(xiàn)是規(guī)劃政策的偏差、規(guī)劃政策效率低下和規(guī)劃管理機(jī)構(gòu)工作效率等多種原因。這種表現(xiàn)形式只有通過規(guī)劃管理部門不斷完善管理機(jī)制,改變管理模式,才能得到糾正,提高效率,規(guī)范管理信譽(yù),逐步轉(zhuǎn)換政策偏差,扭轉(zhuǎn)“規(guī)劃失敗”的現(xiàn)象。

1. 2“規(guī)劃萬能”的誤區(qū)

近年來我國很多城市在規(guī)劃和建設(shè)上存在“規(guī)劃萬能”的誤區(qū),有很多規(guī)劃帶有明顯的盲目性、從眾性、臨時(shí)性以及“”式的心態(tài),城市規(guī)劃脫離實(shí)際,僅限于某些理想模式的探討,沒有注意到各自城市的自身?xiàng)l件,導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重污染和城市資源的大量浪費(fèi)。城市規(guī)劃被賦予或自詡為“萬能角色”似乎又是城市規(guī)劃管理名不符實(shí)的重要因素。城市規(guī)劃不能解決城市發(fā)展中的所有問題,在復(fù)雜的城市系統(tǒng)中其干預(yù)活動(dòng)超過其作用就會(huì)出現(xiàn)“失敗”。如果我們?cè)谥朴喅鞘幸?guī)劃時(shí)不清楚這一點(diǎn),就會(huì)造成規(guī)劃的先天性誤區(qū)。“規(guī)劃萬能”的誤區(qū)具體表現(xiàn)為規(guī)劃一方面似乎可以超越政治、經(jīng)濟(jì)和行政權(quán)力,但其實(shí)往往相反,城市的規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是由城市的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、地域、資源等諸多因素所決定,是上述諸因素的產(chǎn)物,城市規(guī)劃只有在符合上述各方因素的前提下才能真正的發(fā)揮應(yīng)有作用及功能。另一個(gè)方面表現(xiàn)為在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)規(guī)劃管理似乎是權(quán)大無比,城市功能愈多、愈細(xì)越好、無所不及。否則,規(guī)劃管理就沒有到位,這是一種極為狹隘的管理理念,其結(jié)果是忙中出錯(cuò)、陷入誤區(qū),給以后的城市發(fā)展造成無法估量的損失。特別是在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,“規(guī)范萬能”將會(huì)受到更大的挑戰(zhàn)。這是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,就是確定市場(chǎng)在資源配置中的主導(dǎo)地位,讓規(guī)劃管理部門退到資源配置的輔助地位,這自然也就決定了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府城市規(guī)劃管理只能充當(dāng)“有限規(guī)劃”的角色。因?yàn)樵饶欠N什么都要靠規(guī)劃管理、無所不包、無所不能、無所不做、無所不管的“萬能規(guī)劃”的基礎(chǔ)根本正在發(fā)生改變,那種常常忙于應(yīng)付的狀態(tài)已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制,所以這種“規(guī)劃萬能”終將自然退出其規(guī)劃管理模式之外。

2城市規(guī)劃管理創(chuàng)新的方向

2. 1城市規(guī)劃思想的創(chuàng)新

新時(shí)期的城市規(guī)劃應(yīng)改變城市規(guī)劃管理理念,提高城市規(guī)劃管理在城市規(guī)劃體系中的重要性及其在城市政府中的行政地位,將城市規(guī)劃管理放在實(shí)施城市規(guī)劃目標(biāo)和城市空間資源的重要調(diào)控中去考量,變過去的被動(dòng)管理為現(xiàn)在的主動(dòng)管理或超前管理,變?cè)瓉淼母行怨芾頌楝F(xiàn)性的法制管理,變?cè)鹊淖⒅匚⒂^項(xiàng)目審批管理為宏觀長效的調(diào)控管理。促使城市規(guī)劃管理者提高管理水平和管理效能,使管理者真正成為城市空間資源配置和城市建設(shè)有機(jī)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)者和調(diào)控者。

2. 2城市規(guī)劃管理組織(機(jī)構(gòu))的創(chuàng)新

城市規(guī)劃管理組織(機(jī)構(gòu))是城市規(guī)劃管理的核心,是城市規(guī)劃活動(dòng)有序化的支撐者,沒有一個(gè)符合新時(shí)期發(fā)展需要的城市規(guī)劃管理機(jī)構(gòu)就不可能取得理想的管理成果。我們現(xiàn)行的城市規(guī)劃管理組織機(jī)構(gòu)無法滿足新時(shí)期城市規(guī)劃管理的發(fā)展需求,必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加大改革和調(diào)整的力度,以便盡早適應(yīng)其發(fā)展要求。首先,要健全規(guī)劃管理機(jī)構(gòu),建立能夠覆蓋整個(gè)規(guī)劃區(qū)域并與其行政建制平行的設(shè)置規(guī)劃管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。其次,要合理規(guī)劃管理權(quán)限,落實(shí)管理目標(biāo)負(fù)責(zé)人制度。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,逐步剝離一些管理職能,集中精力抓大項(xiàng)目、抓大方向,真正發(fā)揮政府的參謀作用。再次,要建立合法、合理、合情高效的規(guī)劃運(yùn)行體制,采取科學(xué)的規(guī)劃管理模式,結(jié)合現(xiàn)代城市的發(fā)展理念,規(guī)劃制訂切實(shí)可行的管理方法,減少中間環(huán)節(jié),提高規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2. 3城市規(guī)劃管理制度的創(chuàng)新

第4篇：現(xiàn)代城市治理范文

關(guān)鍵詞：園林工程；施工質(zhì)量；管理

Abstract: Landscape engineering construction management is the core of project management, is the key to decide the success or failure of the landscape project construction management, it is of great significance to improve the project economic benefit, social benefit and environmental benefit. In this paper, combined with the actual work experience, completion and acceptance from the control of construction design, construction quality, maintenance management, aspects, discusses the construction quality control and management of landscape engineering.

Key words: landscape engineering; construction quality; management

中圖分類號(hào)：TU986.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1、前言

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的全面提高，園林工程事業(yè)也進(jìn)入到了蓬勃發(fā)展的階段。居住區(qū)綠化、街道綠化、廣場(chǎng)綠化、商業(yè)區(qū)綠化等，都為人們的生活提供了多姿多彩的活動(dòng)空間，從而使園林綠化越來越被人們所重視。園林工程的內(nèi)容也在向多樣化、復(fù)雜化方向發(fā)展。這就要求施工單位在園林施工中運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法提高園林工程項(xiàng)目的效益。合理的管理組織形式可以起到積極推進(jìn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的作用。本文總結(jié)多年從事園林綠化工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)體會(huì)。

2、園林工程的施工特點(diǎn)2.1園林工程的藝術(shù)性 園林工程建設(shè)主要應(yīng)用在小區(qū)的規(guī)劃中，考慮小區(qū)的居住環(huán)境和整體設(shè)計(jì)，園林工程在施工過程中就要對(duì)施工的具體構(gòu)造進(jìn)行美化處理，以保證整體的協(xié)調(diào)和美觀。不但要結(jié)合綠化植物花草，而且還要與植物朝向相互呼應(yīng)，注重植物季相色彩的搭配等，這些都可以反映出園林工程的藝術(shù)性特點(diǎn)，在園林植物的養(yǎng)護(hù)中，也要進(jìn)行造成的設(shè)計(jì)和修剪，增加了園林工程的藝術(shù)氣息。2.2施工對(duì)象的靈活性與特殊性 園林工程涉及到施工的技術(shù)也是多方面的，有混凝土施工技術(shù)、栽植工程以及養(yǎng)護(hù)工程，這些技術(shù)只有相互配合才能進(jìn)行園林較好的施工。在園林施工的過程中，施工的技術(shù)人員也需要適當(dāng)安排施工進(jìn)度和步驟。尤其是針對(duì)有生命的植物體的移栽，更需要一定的技術(shù)并把握好時(shí)間，這些植物美化了環(huán)境，為人們的生活空間增加了情趣。2.3園林工程建設(shè)范圍的廣泛性 園林工程隨著人們對(duì)環(huán)境的要求和生活質(zhì)量的提高其范圍也大大的進(jìn)行了拓展，很多綠化工程如公園、廣場(chǎng)和公路建設(shè)都需要園林工程的配合。大量的需求造就了目前園林工程施工的地點(diǎn)也相對(duì)擴(kuò)大，這些工程的建設(shè)為人們的生活提供了較好的居住環(huán)境。2.4施工的季節(jié)性及養(yǎng)護(hù)工作的長期性 因?yàn)閳@林工程中涉及更多的是綠化植物，而這些植物需要施工人員長期養(yǎng)護(hù)，因此園林喬木及植被的修葺和養(yǎng)護(hù)工作就成為園林工程的一大特點(diǎn)。由于喬木植被處在不斷的生長狀態(tài)，需要施工人員保障苗木的正常生長和修剪，以到達(dá)園林工程設(shè)計(jì)的景觀效果。

3、科學(xué)管理，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量

3.1工程施工前準(zhǔn)備

作為管理技術(shù)人員，應(yīng)熟悉設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想，設(shè)計(jì)意圖，圖紙和質(zhì)量的要求，管理人員要深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，搜集地形地貌、地下管道、施工條件和定點(diǎn)放線的依據(jù)等有關(guān)資料，據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)，并依此編制出施工組織設(shè)計(jì)，包括施工進(jìn)度、施工部署、施工質(zhì)量計(jì)劃等。認(rèn)真做好場(chǎng)地平整、定點(diǎn)放線、給排水工程等前期工作。同時(shí)，做好物質(zhì)和勞動(dòng)組織準(zhǔn)備。園林建設(shè)工程物資準(zhǔn)備工作內(nèi)容包括土建材料準(zhǔn)備、綠化材料準(zhǔn)備、構(gòu)(配)件和制品加工準(zhǔn)備、園林施工機(jī)具準(zhǔn)備等。此外，勞動(dòng)組織包括管理人員，有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員以及各種有熟練技術(shù)的技術(shù)工人。結(jié)合工程質(zhì)量特點(diǎn)，地區(qū)環(huán)境和施工條件，從施工全局的技術(shù)角度出發(fā)，遵循施工工藝要求，科學(xué)地制定施工方案，組織實(shí)施。

3.2工程施工管理對(duì)園林綠化工程施工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制就是為了確保達(dá)到合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過一系列的檢測(cè)手段和方法及監(jiān)控措施，使其在進(jìn)行園林綠化工程施工中得以落實(shí)。

⑴工藝及材料控制。施工過程嚴(yán)格按綠化種植施工工藝完成，施工過程中的施工工藝和施工方法是構(gòu)成工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，投入材料的質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不能達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，因此嚴(yán)格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。對(duì)投入材料從組織貨源到使用認(rèn)證，要做到層層把關(guān)。

⑵技術(shù)以及人員控制。對(duì)施工過程中所采用的施工方案要進(jìn)行充分論證，做到施工方法先進(jìn)、技術(shù)合理、安全文明施工。施工人員必須要有一定的功底和園林建設(shè)的基礎(chǔ)、專業(yè)水準(zhǔn)，才能將設(shè)計(jì)圖紙上復(fù)雜的多維空間組景和植物的定位、姿態(tài)、朝向、大小及種類的搭配，通過對(duì)施工圖紙的設(shè)計(jì)理念要有所感悟和配合，調(diào)整與創(chuàng)造最佳的工程作品。應(yīng)牢牢樹立”質(zhì)量第一，安全第一”的思想，貫徹以預(yù)防為主的方針，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，以優(yōu)秀的工作質(zhì)量來創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的園林綠化工程質(zhì)量。

⑶工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定控制。做好分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作，園林綠化工程分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)是分部工程、單位工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)。在進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定時(shí)，一定要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查，避免出現(xiàn)判斷錯(cuò)誤，每個(gè)分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收時(shí)均不可降低標(biāo)準(zhǔn)。

⑷工程成本控制。園林綠化施工管理中重要的一項(xiàng)任務(wù)就是降低工程造價(jià)，也就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制。成本控制通常是指在項(xiàng)目成本形成過程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，力求將成本、費(fèi)用降到最低，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.3竣工驗(yàn)收管理

園林綠化工程完成后，全面考察工程質(zhì)量，保證竣工項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。加強(qiáng)對(duì)材料質(zhì)量的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。園林工程中有許多其它材料，如景石、大型苗木等都有著特殊的要求，景石的種類、顏色、紋理都需要特別選擇，大樹苗木除滿足干徑、高度等基本要求外，它的冠幅、樹形、土球大小、根系大小、是否有病蟲害等都是苗木質(zhì)量驗(yàn)收的重要標(biāo)準(zhǔn)。3.4后期養(yǎng)護(hù)管理后期養(yǎng)護(hù)管理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保證。園林綠化工程養(yǎng)護(hù)管理工作的好壞，直接影響工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作是實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的關(guān)鍵。在園林綠化施工過程中植物種植工作完成以后，接下來就要對(duì)植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。養(yǎng)護(hù)是根據(jù)不同綠化植物的生長需要，及時(shí)對(duì)植物采取施肥、澆水、除草、修剪、防治病蟲害等技術(shù)措施，以確保其能夠正常生長，綠化養(yǎng)護(hù)管理在園林綠化施工過程中占有重要地位，它是園林綠化工程質(zhì)量順利完成的關(guān)鍵。

4、結(jié)束語

園林工程管理是一項(xiàng)涉及范圍非常廣泛的工作，工程的施工管理是一門實(shí)踐性、技術(shù)性、藝術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科，在實(shí)際施工過程中既要掌握工程原理，又要具備現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、并不斷反思回顧總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行二次創(chuàng)作等方面的技能，只有這樣才能在保證工程質(zhì)量的前提下，很好地把園林工程的科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性、參與性，休閑娛樂性等有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)造出美觀、舒適、自然和諧、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的優(yōu)秀園林作品。

參考文獻(xiàn)：

[1] 梁伊任.園林建設(shè)工程.北京:中國城市出版社，2000.

第5篇：現(xiàn)代城市治理范文

摘要： 在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的大環(huán)境下，路燈行業(yè)的技術(shù)與管理愈來愈先進(jìn)。下面筆者將就現(xiàn)代大都市中路燈工程的智能技術(shù)及其管理進(jìn)行重點(diǎn)說明。

關(guān)鍵詞：管理模式；智能化；城市路燈

一、以前城市路燈管理模式

我市的路燈管理原先是以人工的形式進(jìn)行操作的，主要憑借著人工分地段、分組巡檢以及群眾舉報(bào)的形式挖掘并消除故障與問題。從2000年開始城市照明事業(yè)正以驚人之速向前發(fā)展，在路燈數(shù)量持續(xù)增加以及城市照明范疇持續(xù)拓展的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的路燈控制運(yùn)行管理手段已經(jīng)不能再和城市迅猛發(fā)展的需要相適應(yīng)了。

二、當(dāng)前大都市使用的路燈智能化管理的深遠(yuǎn)影響

在城市管理當(dāng)中，大都市的路燈管理工作的復(fù)雜度最高、技術(shù)含量最高、難度系數(shù)最高。事實(shí)上，路燈管理的先進(jìn)與否，從很大程度上能將一個(gè)城市的人文特色、經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及現(xiàn)代化水平體現(xiàn)出來。最近幾年以來，由于路燈設(shè)施數(shù)量的增多，以往那些傳統(tǒng)人工管理的不足日漸顯著已經(jīng)被淘汰。詳細(xì)來說反映在下面幾點(diǎn)上：（1）無法時(shí)時(shí)刻刻地對(duì)路燈設(shè)施的運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)控，易導(dǎo)致設(shè)施故障信息的滯后性，引起故障問題無法在短時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)并加以維護(hù)，這不僅不利于市民們夜間出行，還會(huì)使交通上產(chǎn)生很多質(zhì)量安全隱患；（2）需要消耗較多的物力與人力，增加管理開銷，進(jìn)而增加成本與造價(jià)；（3）一旦當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)供電狀況出現(xiàn)變動(dòng)，路燈設(shè)施的饋入功率無法跟著電網(wǎng)電壓的變動(dòng)隨時(shí)隨刻地進(jìn)行控制，導(dǎo)致許多能源耗費(fèi)掉，這不僅會(huì)減少燈具的使用時(shí)間，還會(huì)降低電能的使用效率。

伴著城市化發(fā)展步伐的加快，電費(fèi)日趨上漲以及電能消耗逐漸增多，我國能源問題也在隨著時(shí)間的發(fā)展日漸緊張。在國內(nèi)，能源發(fā)展的任務(wù)主要體現(xiàn)，在利用效率的提升機(jī)能源節(jié)約上。而智能技術(shù)的大范圍運(yùn)用，不僅僅能提升路燈系統(tǒng)的管理水準(zhǔn)和節(jié)約能源，獲取到舒適、節(jié)能、環(huán)保的成效，還能有利于環(huán)境保護(hù)及能源供給緊張的局面得到緩解。

三、在路燈管理當(dāng)中智能技術(shù)的運(yùn)用

3.1 城市路燈監(jiān)控系統(tǒng)

城市路燈監(jiān)控系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下方面上：

（1）遙測(cè)：隨機(jī)檢測(cè)抑或是自動(dòng)巡測(cè)各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的電流、有功功率、電壓、頻率以及功率因數(shù)等工作參數(shù)，并自動(dòng)地統(tǒng)計(jì)、求算、查詢各個(gè)路燈控制點(diǎn)亮燈的概率。

（2）遙視：為了更為直觀地監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)把視頻監(jiān)控功能增設(shè)至部分重要路段。

（3）電子地圖：是一個(gè)集成GIS 電子地圖信息平臺(tái)，矢量化地圖的平移、縮放、快速查找、目標(biāo)鎖定等操作。

（4）遙調(diào)：節(jié)約電能，合理、科學(xué)地調(diào)壓，有利于延長燈具的使用壽命。

（5）網(wǎng)絡(luò)版管理軟件：具有互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄的功能，可開展遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢以及遠(yuǎn)程維護(hù)工作，具備中心監(jiān)控分級(jí)管理功效，可以設(shè)立多個(gè)分控中心。

（6）遙信：可獲取到各個(gè)終端開/關(guān)狀態(tài)、電纜防盜報(bào)警、水浸、故障、門啟開關(guān)、報(bào)警、煙霧報(bào)警等信息，以確保系統(tǒng)運(yùn)行正常、有效。

（7）衛(wèi)星授時(shí)：對(duì)系統(tǒng)時(shí)鐘進(jìn)行精確地校準(zhǔn)。

（8）遙控：依據(jù)季節(jié)變動(dòng)管理中心計(jì)算機(jī)可以把合適的時(shí)間表設(shè)定好，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控點(diǎn)路燈的臨時(shí)變更開/關(guān)、群開/關(guān)的自動(dòng)控制。同時(shí)，選用時(shí)控與光控相結(jié)合的手段設(shè)置開/關(guān)，以對(duì)景觀燈、全夜燈、高層泛光燈以及半夜燈進(jìn)行監(jiān)控。一旦出現(xiàn)意外狀況抑或是上位機(jī)不在線，那么各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)路燈監(jiān)控終端就能自動(dòng)地依據(jù)最后一次設(shè)定的時(shí)間自動(dòng)地運(yùn)作，從而確保系統(tǒng)可靠、安全、穩(wěn)定。

城市路燈微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)可以把傳統(tǒng)意義上的巡燈制度改成值班制度，如此在減少管理成本的同時(shí)還有利于維修的及時(shí)性的提升。事實(shí)上，系統(tǒng)還能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)采集到的數(shù)據(jù)，不管在什么時(shí)候都能查詢、打印，這大大提升了管理水準(zhǔn)；當(dāng)然系統(tǒng)也可以和線路調(diào)壓系統(tǒng)聯(lián)合起來運(yùn)作，節(jié)約電能，增加照明設(shè)施的使用時(shí)間；若多方案開關(guān)燈調(diào)度合理，則不僅能衍生出可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還能充分滿足社會(huì)需求。如此，既強(qiáng)化了維護(hù)管理工作的主動(dòng)性與便捷性，又實(shí)現(xiàn)了人性化管理目標(biāo)，促使政府與城市的形象、社會(huì)服務(wù)滿意程度得到大幅提升。

3.2路燈設(shè)備設(shè)施（GIS）地理管理系統(tǒng)

作為近幾年以來才發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科，地理信息系統(tǒng)是通過運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)及現(xiàn)代計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)來對(duì)空間極其有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。它是地理學(xué)、測(cè)繪遙感學(xué)、城市科學(xué)、管理科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及空間科學(xué)的結(jié)合體。縱觀地理信息系統(tǒng)，其最大的特性主要體現(xiàn)在其能夠借助數(shù)字化手段把人類社會(huì)活動(dòng)與自然過程的各類信息同空間分布、空間位置以及它們的空間關(guān)系有機(jī)結(jié)合起來，并以屏幕形象的形式直觀地展現(xiàn)在人類面前。

依靠路燈GIS 系統(tǒng)，人類不管在什么時(shí)候都能自電子地圖中直接地知曉與之相對(duì)應(yīng)的電纜線路的線路敷設(shè)與走向狀況、路燈臺(tái)區(qū)中的地下管線以及配電箱、燈具、電纜、燈桿以及鄧姓的具體規(guī)格，并用圖片展示的方式展現(xiàn)出配電箱與路燈的外觀，從而形象、直觀、生動(dòng)而又準(zhǔn)確地對(duì)設(shè)施、設(shè)備、線路進(jìn)行有效管理與運(yùn)行維護(hù)。依照用戶的報(bào)修電話及路燈檢測(cè)故障，路燈監(jiān)控系統(tǒng)和路燈GIS 系統(tǒng)的有效結(jié)合，值班調(diào)度人員能在極短的時(shí)間內(nèi)在電子地圖上確切地找出故障發(fā)生地，并詳細(xì)定位至與之相對(duì)應(yīng)的燈桿、線路，憑借著車載GPS在最短時(shí)間內(nèi)告知維修者其所處位置，減短故障處理時(shí)間，這給路燈的搶修及日常維護(hù)工作創(chuàng)造了巨大的便利條件。為了節(jié)能，我們可以通過遠(yuǎn)程開關(guān)，采用GIS 技術(shù)來充分發(fā)揮出線路與路燈的遠(yuǎn)程開關(guān)、自動(dòng)報(bào)警、實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障定位等功能。毋庸置疑的是，在路燈信息管理中，地理信息系統(tǒng)的發(fā)展運(yùn)用前景十分廣闊。

3.3無線局域網(wǎng)系統(tǒng)

不管是路燈地理信息系統(tǒng)，還是路燈監(jiān)控系統(tǒng)，其均為獨(dú)立的小系統(tǒng)，且其有關(guān)數(shù)據(jù)僅僅留存在本地。但是，因維護(hù)地所在的位置不一樣，因此業(yè)務(wù)部門無法及時(shí)共享詳細(xì)的系統(tǒng)信息，同時(shí)也很難較好地發(fā)揮出有關(guān)信息資源的真正效用。為此，我們要積極建設(shè)起無線電網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，充分運(yùn)用無線中心基站，從而達(dá)到控制中心和所之間以及所和所之間的網(wǎng)絡(luò)并網(wǎng)的目的，依靠對(duì)中心網(wǎng)絡(luò)的控制各個(gè)管理所也能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能，以網(wǎng)絡(luò)連至每盞路燈，確保能夠?qū)崟r(shí)獲取到每盞路燈的運(yùn)作情況的相關(guān)信息，如此可實(shí)現(xiàn)燈在管人的功能。換言之，假使路燈出現(xiàn)問題，那么網(wǎng)絡(luò)可在第一時(shí)間內(nèi)將信息出去，敦促管理人員加以處理，而非原先那樣要想知道路燈是不是出現(xiàn)問題還得管理人員親自進(jìn)行查巡。

3.4電纜防盜技術(shù)

電纜防盜裝置，也就是充分運(yùn)用當(dāng)前已有的路燈“三遙”裝置，把報(bào)警終端安裝于配電箱當(dāng)中，并在各路電纜的尾部增設(shè)專用設(shè)備。事實(shí)上，一臺(tái)報(bào)警終端能夠?qū)Π藯l電纜進(jìn)行檢測(cè)，一旦其中有一條電纜受損，系統(tǒng)就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把破話哦現(xiàn)場(chǎng)的名稱、地點(diǎn)、電纜等信息傳至控制中心，敦促管理人員及時(shí)進(jìn)行處理。而在實(shí)際的實(shí)踐操作當(dāng)中，報(bào)警準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)任何誤報(bào)的情況，效果顯著。在盜竊初期，通過運(yùn)用電纜防盜技術(shù)很易發(fā)現(xiàn)路燈電纜，以減小經(jīng)濟(jì)上的損失。

四、結(jié)束語

物聯(lián)網(wǎng)、 移動(dòng)電視網(wǎng)、無線城市、智能交通、R F I D以及無線寬帶網(wǎng)絡(luò)等無線技術(shù)的大范圍普及給在無線電管理部門工作的人員的工作質(zhì)量要求日趨提升。為此，在日常工作過程中，我們要主動(dòng)對(duì)無線電技術(shù)的發(fā)展新動(dòng)態(tài)展開跟蹤，絕不停下學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)與新知識(shí)的步伐，大力提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平以及無線電管理水平及能力，從而與無線電事業(yè)的發(fā)展需求相適應(yīng)。

【參考文獻(xiàn)】

第6篇：現(xiàn)代城市治理范文

關(guān)鍵詞：建筑工程；工程管理；問題；控制措施

1 質(zhì)量管理

1.1 質(zhì)量監(jiān)管體系

工程質(zhì)量的優(yōu)劣牽涉到社會(huì)的各個(gè)方面，也是一個(gè)地區(qū)一個(gè)企業(yè)管理水平的綜合體現(xiàn)。一般來說，任何一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)同時(shí)接受企業(yè)自身監(jiān)督，業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督。

1.1.1企業(yè)自身監(jiān)督

每一個(gè)建筑施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立起一個(gè)行之有效的質(zhì)檢機(jī)制和質(zhì)量監(jiān)管體系，現(xiàn)行的機(jī)制主要是項(xiàng)目質(zhì)檢員長駐工地監(jiān)督施工質(zhì)量，分公司質(zhì)檢員巡查項(xiàng)目質(zhì)量情況，總公司質(zhì)檢科組織定期或不定期質(zhì)量驗(yàn)收(內(nèi)部階段性)。這樣一個(gè)三級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)的監(jiān)督機(jī)制，也是企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量把關(guān)的主要途徑。

1.1.2業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督

是最權(quán)威性的監(jiān)督?，F(xiàn)行的管理機(jī)制賦予這種監(jiān)督驗(yàn)收并審核的管理權(quán)限，由業(yè)主委派或委托的質(zhì)量監(jiān)督小組長駐工地，對(duì)工程中尚未施工的、正施工的和已完成施工的分部、分項(xiàng)工程及各道工序進(jìn)行全面監(jiān)督。

1.2 監(jiān)管方法和手段

作為管理人員，管理工程施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)管理工作中的重中之重，工程質(zhì)量的好壞很大程度上取決于質(zhì)檢人員的管理水平和監(jiān)管力度，以及控制質(zhì)量的方法和手段。一般有以下幾種：

1.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

對(duì)于施工作業(yè)中的每一道工序，做到現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)觀問題，隨時(shí)指出并糾正。檢查手段采取實(shí)測(cè)實(shí)量和整體觀感相結(jié)合的方式，已經(jīng)形成的成品，有權(quán)責(zé)令施工人員推倒重來。

1.2.2 召集現(xiàn)場(chǎng)管理人員，對(duì)施工中普遍存在的問題予以指明，嚴(yán)格對(duì)施工工人進(jìn)行工序技術(shù)交底，糾正錯(cuò)誤，限時(shí)改正，

1.2.3 編制質(zhì)量控制書，對(duì)施工過程中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問題詳細(xì)說明，指明對(duì)策，責(zé)成項(xiàng)目部限時(shí)整改。同時(shí)，質(zhì)量管理的方法和手段還應(yīng)根據(jù)工程性質(zhì)和特點(diǎn)采取不同的變化，但必須處處以國家規(guī)范和新的驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與業(yè)主(監(jiān)理)部門、企業(yè)自檢體系密切配合，共同管理。

1.3 工程中常出現(xiàn)的質(zhì)量問題

1.3.1基礎(chǔ)和主體施工階段

基礎(chǔ)墊層、條基、柱基在施工過程中常出現(xiàn)基底表層處理不好，條基支模斷面尺寸不夠，構(gòu)造柱位移等情況，應(yīng)盡量在完成成品之前詳細(xì)檢查、測(cè)量以避免完成后不合格返工。磚混結(jié)構(gòu)的建筑在施工中除了上述情況外，還會(huì)出現(xiàn)組砌方法錯(cuò)誤，墻體垂直、平整偏差較大，接搓尺寸不足、砂漿平、立縫飽滿度不夠等問題，無論是框架結(jié)構(gòu)還是磚混結(jié)構(gòu)，主體施工期間除按施工圖紙進(jìn)行驗(yàn)收外，還應(yīng)比照相關(guān)圖集以及節(jié)點(diǎn)大樣詳細(xì)檢查，遇有違規(guī)情況現(xiàn)責(zé)令改正。

1.3.2裝修及半成品安裝階段

在此階段中，樓地面、墻柱面及天棚裝修以及踏步粉抹，室內(nèi)外涂刷工程中易出現(xiàn)施工人員懈怠而發(fā)生成品質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的情況，需要管理人員隨時(shí)檢查，立即糾正。門窗安裝以及屋面做法由于多數(shù)為分包工程，易出現(xiàn)分包施工隊(duì)偷工減料和安裝施工管理的空白，需要甲乙雙方管理人員密切配合，按規(guī)范和圖紙要求對(duì)分包人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在此階段中，各工種施工人員相互交叉作業(yè)，容易出現(xiàn)相互妨礙、相互破壞成品的情況，需要管理人員做好事前要求、事中監(jiān)督、事后檢查工作，共同做好成品保護(hù)。

1.3.3設(shè)備安裝階段

嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)，“三無”產(chǎn)品堅(jiān)決不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)是保證設(shè)備安裝質(zhì)量的首要工作。設(shè)備進(jìn)戶須按設(shè)計(jì)設(shè)置安全保護(hù)裝置，總閥、總表、總箱等。在監(jiān)督質(zhì)量過程中，管理人員必須懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)，指出問題明確及時(shí)，同時(shí)也有對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)漏洞或變更后設(shè)計(jì)未考慮的方面具有一定的預(yù)見和綜合處理能力。

2 進(jìn)度管理

2.1 企業(yè)內(nèi)部不同建設(shè)項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃相互抄襲嚴(yán)重，考慮本工程特殊性程度不夠，不能因地制宜地獨(dú)立編制進(jìn)度計(jì)劃，抄襲規(guī)范，照搬規(guī)程的情況居多。

2.2 進(jìn)度計(jì)劃考慮不可預(yù)見情況出現(xiàn)的程度低。

2.3 進(jìn)度計(jì)劃中很少考慮到協(xié)調(diào)配合的時(shí)候，項(xiàng)目分包施工矛盾以及等候階段性檢查驗(yàn)收的時(shí)間，往往造成進(jìn)度計(jì)劃同施工實(shí)際進(jìn)度不能同步，無法執(zhí)行。

針對(duì)上述情況，作為管理人員應(yīng)充分考慮施工過程中的材料、天氣、人員以及其他因素，編制出合理、體的進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃進(jìn)度至少階段應(yīng)精確到句；有了科學(xué)、周密、完善的施工組織設(shè)計(jì)后，嚴(yán)格按進(jìn)度計(jì)劃施工、按計(jì)劃控制進(jìn)度，主要有以下四個(gè)方面應(yīng)重點(diǎn)解決：

（1）工程進(jìn)度款是施工企業(yè)購置材料、發(fā)放工資和安排調(diào)動(dòng)機(jī)械設(shè)備的物質(zhì)基礎(chǔ)，工程進(jìn)度款意味著：進(jìn)度的保障，必須充分計(jì)劃，合理使用。

（2）定期召開施工現(xiàn)場(chǎng)人員例行會(huì)議，步步明確分解進(jìn)度計(jì)劃中的各個(gè)階段目標(biāo)，在現(xiàn)場(chǎng)管理人員頭腦中形成牢固的進(jìn)度計(jì)劃和具體概念目標(biāo)。

（3）施工中涉及到業(yè)主方或第三方的矛盾糾紛，應(yīng)予以積極協(xié)調(diào)，一切以大局為重，否則會(huì)造成不必要的進(jìn)度延誤。

（4）深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真研究進(jìn)度滯后的多種原因，與施工班組一道解決問題，對(duì)影響進(jìn)度的施工作業(yè)和方法指出并監(jiān)督糾正。努力鉆研施工技術(shù)，掌握市場(chǎng)信息，實(shí)施高效施工的新技術(shù)、新工藝。

3 投資控制

3.1 工程設(shè)計(jì)及概預(yù)算

工程建設(shè)的設(shè)計(jì)和概預(yù)算工作是前期工作的首要環(huán)節(jié)，建筑工程設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)院的責(zé)任，也是業(yè)主的責(zé)任，無論是建筑、結(jié)構(gòu)還是設(shè)備的施工圖，由于設(shè)計(jì)單位的種種原因，總是或多或少地存在一些考慮不到甚至自相矛盾的地方，而業(yè)主的概預(yù)算則完全按照施工圖紙編制，設(shè)計(jì)中的缺陷必須影響概預(yù)算的準(zhǔn)確性。每一個(gè)涉及資金的環(huán)節(jié)都不應(yīng)遺漏，只有這樣才能編制出具有真正實(shí)際意義的工程投資概算。

3.2 嚴(yán)格控制工程變更

首先，不能根據(jù)主觀愿望任意變更建筑布局、建筑結(jié)構(gòu)和裝修標(biāo)準(zhǔn)，更不能隨意變更建筑材料和臨時(shí)增加設(shè)備，這樣極易導(dǎo)致造價(jià)失控。其次，既定的施工時(shí)段的施工方式，不易臨時(shí)更改。簽證用工和加班施工要嚴(yán)格控制，仔細(xì)測(cè)算成本支出是否必要，如不必要，則決不可隨意簽證。第三，對(duì)于已發(fā)生的矛盾和問題，變更簽證前也要先行區(qū)分是否屬于設(shè)計(jì)問題或施工企業(yè)自身責(zé)任，如屬于設(shè)計(jì)責(zé)任，)則變更后業(yè)主有權(quán)向設(shè)計(jì)單位索賠；使工程施工始終處在“按既定設(shè)計(jì)執(zhí)行”的狀態(tài)，才不至于造成預(yù)算超概算，決算超預(yù)算的惡性循環(huán)。

3.3 決算審核

作為管理人員，應(yīng)當(dāng)具備足夠的預(yù)決算知識(shí)。專門的預(yù)算人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，做好工程階段記錄。施工企業(yè)和業(yè)主管理小組有義務(wù)收集整理相關(guān)的簽證資料和信息，為決算準(zhǔn)備詳盡的第一手資料。工程決算審核過程中，要做到遵守國家和地區(qū)相關(guān)政策法規(guī)，尊重事實(shí)和依據(jù)相關(guān)資料。多年來，我國建筑業(yè)在發(fā)展的同時(shí)。也暴露出相當(dāng)多的問題，最根本的問題在于體制不暢和相關(guān)的立法、執(zhí)法不足。長期沿用的業(yè)主與施工企業(yè)合作，委派管理人員的方式弊端叢生。獎(jiǎng)罰不明。導(dǎo)致技術(shù)人員素質(zhì)難以提高，工作能力和管理水平參差不齊。不能形成以技術(shù)和制度為核心的強(qiáng)有力的管理體系。過于集中和不受監(jiān)督的權(quán)利造成腐敗滋生，嚴(yán)重的事實(shí)和“一切由出錢的說了算”的不良工作作風(fēng)都在顯示這種管理體制需要變革。

第7篇：現(xiàn)代城市治理范文

關(guān)鍵詞：工程；管理；質(zhì)量；控制

中圖分類號(hào)：O213.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

房屋建筑工程，一般是指為興建、改建或擴(kuò)建房屋建筑物和附屬建筑物所進(jìn)行的勘察、

規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、安裝和維護(hù)等各項(xiàng)技術(shù)工作的工程實(shí)體。施工質(zhì)量是指建筑工程滿足業(yè)主（顧客）需要的，符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程合同規(guī)定的

要求，包括在使用功能、安全、耐久性、環(huán)境等方面所有明確和隱含要求的綜合，施工質(zhì)量

控制就是保證工程符合施工質(zhì)量要求。施工質(zhì)量控制要貫穿于工程管理的全過程，包括施工

準(zhǔn)備階段、工程施工階段、工程驗(yàn)收階段，使對(duì)施工質(zhì)量有影響的各個(gè)過程始終處于受控狀

態(tài)。

2建筑工程管理及施工質(zhì)量控制存在的問題與原因

2．1管理方面

目前，施工單位普遍存在了分包現(xiàn)象，管理體制不健全是其原因之一。分包單位很難明確地在工作的范圍上做好，在利益的誘惑下，人為地帶來了一些問題，往往造成了工序的不當(dāng)。此外，施工人員、管理人員的水平不齊，組織管理還不夠健全，這給施工工作帶來了不便。我國大部分的建筑工程項(xiàng)目為了節(jié)省費(fèi)用開支，削減了大量的工作人員及工程管理部門，這便造成了工作人員和管理部門的不足。因此健全的管理體制，是建筑工張中的管理工作不可忽略的一部分。在安全的管理方面，建筑工程安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員比較少，處罰措施不夠完善。安監(jiān)站的安全監(jiān)督作用還沒完全地發(fā)揮。個(gè)別地區(qū)的違法違規(guī)、改造工程等情況比較嚴(yán)重，這造成了安全監(jiān)督存托困難。

1．2施工技術(shù)方面

隨著科技水平的不斷提高，建筑工程的施工技術(shù)也在不斷的更新和進(jìn)步，涉及的專業(yè)也愈加廣泛，對(duì)于工程施工的質(zhì)量也越來越高。目前來說，建筑工程的施工技術(shù)中的各個(gè)方面由于自身對(duì)特定空間及時(shí)間的要求的不同而產(chǎn)生許多的矛盾和問題，也增加了施工技術(shù)的工作難度。

3提高建筑工程管理及施工質(zhì)量控制的有效策略

3.1施工前質(zhì)量管理

（1）做好施工的組織設(shè)計(jì)

確定主要的施工方案及方法，制定施工進(jìn)度計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)算施工機(jī)械、勞動(dòng)力用量、主要材料用量、設(shè)計(jì)總的施工平面布置圖。對(duì)于工程較為復(fù)雜，技術(shù)要求高，施工難度大的結(jié)構(gòu)，作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)方案應(yīng)該認(rèn)真審閱，對(duì)不正確的施工方法和方案作出必要的修改，使工程的施工按照正確的方案進(jìn)行，確保施工的進(jìn)度和工程質(zhì)量。

（2）材料質(zhì)量管理

凡進(jìn)場(chǎng)的原材料、成品、半成品均要有質(zhì)量合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告， 并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)， 合格后方能使用。并對(duì)其品種、規(guī)格、標(biāo)牌、出廠日期、數(shù)量等做好驗(yàn)收記錄及標(biāo)識(shí)工作。混凝土配合比應(yīng)根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)所要求的強(qiáng)度等級(jí)，施工工藝所要求的拌料工作度與凝固時(shí)間，并考慮環(huán)境、溫度、濕度等條件， 通過試驗(yàn)室進(jìn)行試配，并經(jīng)試驗(yàn)合格后，方可正式使用。材料驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)會(huì)讓不合格的材料進(jìn)入， 為工程的質(zhì)量埋下嚴(yán)重隱患；材料的貯存條件不良， 會(huì)使材料在惡劣的天氣影響下變質(zhì)，造成浪費(fèi)。

3．2施工中質(zhì)量管理

（1）加強(qiáng)鋼筋混凝土的施工管理

對(duì)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的施工，尤其要把好幾個(gè)要害環(huán)節(jié)的關(guān)。一是把好模板安裝關(guān)。模板的安裝應(yīng)能保證各部位工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形狀、尺寸及相互位置的準(zhǔn)確，應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠的承受澆混凝土的自重和側(cè)壓力以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載。

對(duì)此，我們組織專門人員逐層復(fù)查軸線位置、標(biāo)高、梁、板、柱斷面尺寸是否與設(shè)計(jì)相符，模板的拼制縫隙是否嚴(yán)密，封堵措施是否得當(dāng)，支頂措施是否牢靠。在澆注混凝土?xí)r先將模板內(nèi)側(cè)沖水清洗，清除模內(nèi)垃圾，嚴(yán)格規(guī)定了拆模時(shí)間。二是把好鋼筋的下料長度，特別是錨固長度：箍筋要檢查其末端彎鉤后直段部分長度。三是把好混凝土澆搗時(shí)施工操作關(guān)。這個(gè)階段必須檢查監(jiān)督的是：混凝土配合比要符合設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求，攪拌時(shí)間根據(jù)混凝土坍落度、攪拌類型及出料量來決定，最短不少于60S。振搗混凝土?xí)r應(yīng)注意各點(diǎn)的間距要均勻，每一振點(diǎn)的振搗延續(xù)時(shí)間應(yīng)使混凝土表面呈現(xiàn)浮漿和不再沉落。當(dāng)采用插入式振搗器時(shí)，振實(shí)混凝土的移動(dòng)間距不宜大干振搗器作用半徑的1．5倍。四是把好混凝土澆搗后的養(yǎng)護(hù)關(guān)?；炷翝矒v后要嚴(yán)格控制拆模時(shí)間：混凝土前三天的養(yǎng)護(hù)對(duì)其強(qiáng)度影響最大，一定要保持足夠的濕潤狀態(tài)，總的養(yǎng)護(hù)時(shí)間應(yīng)根據(jù)氣溫決定，但不能小于7晝夜。

(2)對(duì)工程實(shí)施樣板管理

必須抓好以下五項(xiàng)工作：1)體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖。滿足設(shè)計(jì)要求是做好樣板的前提。2)選擇合適的技術(shù)工人施工，這是樣板成敗的關(guān)鍵。在一般情況下選用技術(shù)水平中上的技術(shù)工人操作，這樣容易把樣板做好，推廣日寸也容易做到。若用一般技術(shù)工人操作，做出的“樣板”水平低，無推廣價(jià)值但是用技術(shù)水平上等的技術(shù)工人，雖能做出高水平的樣板，但推廣困難，無現(xiàn)實(shí)意義。3)在施工前向操作者進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。樣板施工前向操作者進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)、質(zhì)量交底，是做好樣板的重要環(huán)節(jié)，其內(nèi)容包括樣板的名稱、部位、使用的材料、技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要領(lǐng)等，務(wù)必使操作者做到情況明，要求清。4)組織質(zhì)量專檢人員評(píng)定質(zhì)量等級(jí)?！皹影濉笔┕ね戤吅螅F(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部必須及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)“樣板”質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，—般在操作者自檢合格后分別由項(xiàng)目部、項(xiàng)目總經(jīng)理部、公司質(zhì)量科等有關(guān)質(zhì)量員、項(xiàng)目經(jīng)理或工程師鑒定通過。有些外飾面、油漆裝飾工程或由設(shè)計(jì)方或甲方指定的項(xiàng)目應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方及甲方參加鑒定，特殊項(xiàng)目，還要聘請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員參加，樣板一經(jīng)鑒定通過，就應(yīng)指導(dǎo)面上施工。

3．3加強(qiáng)施工過程中的技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝、新裝備，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)市場(chǎng)并最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。只有在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的技術(shù)措施，才能保證施工質(zhì)量和進(jìn)度，

才能獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益：

4加強(qiáng)進(jìn)度控制

在實(shí)施項(xiàng)目前，要制定一個(gè)科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度管理的重點(diǎn)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃制定與后續(xù)準(zhǔn)備項(xiàng)工作有關(guān)。因此，制定工程進(jìn)度計(jì)劃時(shí)．要有一定的預(yù)見性和計(jì)劃性。使其符合進(jìn)度變化。①確定計(jì)劃的工期。施工單位應(yīng)參照業(yè)主單位在招標(biāo)時(shí)所提供的標(biāo)底工期，結(jié)合資源，最終確定計(jì)劃的工期。②監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)行情況。編制完了進(jìn)度計(jì)劃后，應(yīng)該按照編制的進(jìn)度計(jì)劃對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)控。不時(shí)地總結(jié)工程的進(jìn)度．落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃，如果工程出現(xiàn)了滯后情況，要尋找其原因。③盡量避免趕工情況的發(fā)生。確定了進(jìn)度計(jì)劃后，要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，減少趕工的現(xiàn)象發(fā)生。

3.5施工后質(zhì)量管理

按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。確保工程竣工驗(yàn)收程序的合理性，單位工程竣工驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)定的程序及合同規(guī)定會(huì)同所有相關(guān)單位及部門進(jìn)行。首先，單位工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)提前進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收，如規(guī)劃驗(yàn)收，消防驗(yàn)收等；其次，本工程在自檢合格的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理單位按工程竣工驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定的程序組織工程預(yù)驗(yàn)收，并對(duì)存在的工程質(zhì)量漏洞、質(zhì)量缺陷等不足之處，填入《工程竣工預(yù)驗(yàn)收存在問題及整改意見記錄表》中，并明確整改期限和復(fù)檢時(shí)間，直至滿足竣工驗(yàn)收條件；最后，在工程預(yù)驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，將《工程質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)表》報(bào)呈監(jiān)理單位申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收，再由各方組成的驗(yàn)收小組對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量、工程資料進(jìn)行審核。

3.6竣工驗(yàn)收

工程竣工驗(yàn)收一般分為兩步，第一步是初步驗(yàn)收，第二步是正式驗(yàn)收。初步驗(yàn)收一般安排在正式驗(yàn)收之前一星期左右，由建設(shè)單位和施工單位雙方對(duì)整個(gè)工程逐項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)檢查，按照?qǐng)D紙和建設(shè)工程承包合同的要求，將遺留工程及其工程質(zhì)量以及不符合規(guī)范要求的需返工處理部分，全部做好記錄，列入收尾工程計(jì)劃，責(zé)成施工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。正式驗(yàn)收，有建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)主持，施工單位負(fù)責(zé)人、施工管理人員、設(shè)計(jì)單個(gè)、質(zhì)檢單位等相關(guān)部門人員參加，對(duì)施工單位的情況進(jìn)行全面的評(píng)定，并召開竣工驗(yàn)收總結(jié)會(huì)。對(duì)需要返工繼續(xù)完善的，限期由施工單位組織力量完成，以便盡快將建筑物交給建單位投入使用。

四、結(jié)語

綜上所述，事前介入、事中檢查、事后驗(yàn)收這三個(gè)階段對(duì)工程質(zhì)量控制應(yīng)該貫穿于整個(gè)工程施工的全過程。在工程實(shí)施過程中，監(jiān)理還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位以及施工單位等各參建方的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，探討更加科學(xué)有效的措施和創(chuàng)新方法，確保工程質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：現(xiàn)代城市治理范文

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代圖書館；全面質(zhì)量管理；實(shí)施過程

全面質(zhì)量管理最初是關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，但隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的激烈、顧客要求的提高，服務(wù)質(zhì)量也逐步得到重視。現(xiàn)代圖書館作為促進(jìn)社會(huì)信息交流與傳播的服務(wù)機(jī)構(gòu)，首先承擔(dān)著開發(fā)信息資源、為社會(huì)提供信息產(chǎn)品的任務(wù)，如為讀者提供館藏目錄、綜述、述評(píng)、各類型數(shù)據(jù)庫以及檢索工具等。其次，它要向社會(huì)提供信息服務(wù)，如外借、閱覽、參考咨詢、培訓(xùn)等。無論是信息產(chǎn)品，還是信息服務(wù)，現(xiàn)代讀者都對(duì)圖書館提出了更高的要求?，F(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，各種媒介的增多，使讀者有了越來越多的選擇，他們?cè)絹碓街匾曅畔⒌娜嫘?、?zhǔn)確性、及時(shí)性、易獲得性?，F(xiàn)代圖書館為了能與其他信息機(jī)構(gòu)和媒介相競(jìng)爭(zhēng)，就必須把讀者的需要放在第一位，必須想方設(shè)法提高信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理理論可以說為現(xiàn)代圖書館的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高提供了一種新的管理理念。

一、確定讀者需求

圖書館的質(zhì)量高低與否，不是圖書館自身說了算的，關(guān)鍵是圖書館的信息產(chǎn)品與信息服務(wù)能否滿足讀者的需求。因此，現(xiàn)代圖書館實(shí)施全面質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)是讀者需求，只有在明確讀者信息需求的基礎(chǔ)上，才談得上圖書館產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的提高。開展用戶調(diào)查是確定讀者信息需求最主要的途徑之一。除此之外，圖書館還可以通過開座談會(huì)、開展讀者教育、組織書友會(huì)等活動(dòng)，收集讀者的反饋信息。也可以利用現(xiàn)代化的信息檢索工具，在讀者使用聯(lián)機(jī)目錄、各類型網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫等數(shù)字信息資源的過程中，隨機(jī)記錄讀者的檢索途徑、瀏覽范圍、閱讀習(xí)慣等?，F(xiàn)代圖書館要通過各種途徑了解讀者對(duì)圖書館提供的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，明確讀者信息需求的特點(diǎn)、內(nèi)容、方式，并以此作為全面質(zhì)量管理開展的基礎(chǔ)。

二、根據(jù)讀者需求確定質(zhì)量方針和目標(biāo)

根據(jù)讀者的需求，圖書館應(yīng)該找出自己的不足之處，確定新的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，盡可能地滿足讀者需求?，F(xiàn)代圖書館為了實(shí)施質(zhì)量方針，還需使質(zhì)量方針具體化，即將其轉(zhuǎn)化為明確可行的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量方針是對(duì)圖書館總體而言的，而質(zhì)量目標(biāo)更多的是相對(duì)于不同的部門而言。因此，在制定質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，首先要明確現(xiàn)代圖書館的哪些部門中有哪些活動(dòng)與信息產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量有關(guān)，如采訪、分類、編目、上架、流通、閱覽、參考咨詢等。然后根據(jù)這些不同工作的性質(zhì)，制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。

（一）建立完善的質(zhì)量體系

開展全面質(zhì)量管理，必須建設(shè)一個(gè)完善有效的質(zhì)量體系。ISO8402：1994將質(zhì)量體系定義為：為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量體系的建立對(duì)于一個(gè)組織的質(zhì)量管理有著極其重要的意義，它是組織質(zhì)量管理的核心和基礎(chǔ)，為組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)提供有力的保證。首先，它通過明確各部門在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量形成全過程中各階段的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，落實(shí)崗位責(zé)任制，可以提高有組織的質(zhì)量保證活動(dòng)的效率，提高組織管理水平；其次，它通過制定各部門管理和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)規(guī)范提供補(bǔ)充，并為其圓滿實(shí)施提供保證?，F(xiàn)代圖書館質(zhì)量體系的建立應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)圖書館的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行重組，減少層次結(jié)構(gòu)，向扁平化方向發(fā)展，提高工作的效率和效益，爭(zhēng)取用最經(jīng)濟(jì)的途徑為讀者提供最滿意的服務(wù)。部門的設(shè)置應(yīng)按照讀者的需求來進(jìn)行，部門之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在為讀者提供高質(zhì)量的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)時(shí)保持一致。同時(shí)，明確各自的職責(zé)和權(quán)限，使各部門的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)一步明確，出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)不可相互推諉。上下級(jí)之間應(yīng)有良好的溝通渠道，開展充分的授權(quán)，提高一線工作人員在為讀者服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，以便提高質(zhì)量。

2.業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)得合理與否，盲接關(guān)系到質(zhì)量的結(jié)果。傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行重組，減少不必要的消耗，革新不合理的環(huán)節(jié)，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使整個(gè)流程以最有效的方式運(yùn)行?，F(xiàn)代圖書館的業(yè)務(wù)流程主要包括信息產(chǎn)品與信息服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及提供。傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)流程及重組之后仍需不斷改進(jìn)和完善，以便提高工作效率，保障信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的高質(zhì)量。

3.質(zhì)量體系文件。現(xiàn)代圖書館為了確保提供的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)滿足讀者需求，保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，需要將業(yè)務(wù)流程、工作程序明確下來，寫成文件，并予以頒布。質(zhì)量體系文件的內(nèi)容主要涉及：現(xiàn)代圖書館的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量體系要素，業(yè)務(wù)流程、工作程序的具體運(yùn)行方式、方法，各個(gè)環(huán)節(jié)中每個(gè)工作人員的職責(zé)、應(yīng)達(dá)到的工作績效和質(zhì)量要求，以及工作崗位的職責(zé)和規(guī)范。質(zhì)量體系文件的作用體現(xiàn)在：使業(yè)務(wù)流程和工作程序處于受控狀態(tài)，減少信息產(chǎn)品和信息服務(wù)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并且，在出現(xiàn)問題之后.能夠盡快采取補(bǔ)救措施。

4. 開展質(zhì)量審核。開展全面質(zhì)量管理，必須做好質(zhì)量審核工作，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性以及全面質(zhì)量管理實(shí)施后現(xiàn)代圖書館信息產(chǎn)品和信息服務(wù)質(zhì)量的提高程度。其目的是通過質(zhì)量審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)質(zhì)量體系，并通過獲取相應(yīng)措施防止問題再次發(fā)生。質(zhì)量審核可以從三個(gè)方面入手：一是圖書館內(nèi)部評(píng)估，看質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否達(dá)到了圖書館預(yù)先制定的計(jì)劃安排和質(zhì)量目標(biāo)；二是聘請(qǐng)外部專家對(duì)圖書館的質(zhì)量管理體系予以評(píng)審，看其運(yùn)行的有效性；三是對(duì)讀者的滿意度進(jìn)行調(diào)查，通過全面質(zhì)量管理，看原來不滿意的地方是否得到了改進(jìn)，總體滿意度是否得到了提高。

二、 現(xiàn)代圖書館質(zhì)量管理需注意的問題

（一）樹立質(zhì)量第一的觀念，建設(shè)現(xiàn)代圖書館的質(zhì)量文化

近年來，圖書館重藏輕用的觀念已有所轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代圖書館越來越提倡將讀者放在各項(xiàng)工作的第一位。而讀者最為重視的是當(dāng)他們來到圖書館，將會(huì)得到怎樣的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)。樹立質(zhì)量第一的觀念也就是從讀者的角度出發(fā)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、快捷的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，還要為他們降低成本。因此，質(zhì)量第一的觀念從根本上來說也就是讀者第一的觀念。

現(xiàn)代圖書館質(zhì)量第一觀念的樹立必須與圖書館的組織文化相一致?，F(xiàn)代圖書館的組織文化是從組織的整（下轉(zhuǎn)第162頁）（上接第158頁）體出發(fā)考慮的，而質(zhì)量文化是組織文化的一部分，它強(qiáng)調(diào)的是全面質(zhì)量管理，側(cè)重于提高現(xiàn)代圖書館全體人員的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理技法。建設(shè)現(xiàn)代圖書館質(zhì)量文化，最重要的任務(wù)就是培養(yǎng)全員質(zhì)量參與意識(shí)。現(xiàn)代圖書館信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的質(zhì)量，最終是靠全體員工的工作來實(shí)現(xiàn)的，沒有他們的參與，沒有他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，質(zhì)量是無法保證的。

（二）全員參與，不斷提高工作人員的素質(zhì)

全面質(zhì)量管理的成功與否，在一定程度上取決于全體工作人員對(duì)它的接受和參與程度。因?yàn)楝F(xiàn)代圖書館中，對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作最了解的是處于不同崗位的各個(gè)工作人員，他們最清楚工作環(huán)節(jié)中存在的問題。只有充分聽取他們的意見，才能設(shè)計(jì)好業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)工作。同時(shí)，在實(shí)際工作中，一線工作人員往往會(huì)面臨各種意想不到的情況，只有授予他們充分的權(quán)力，才能使他們隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)解決各種問題，更好地為讀者服務(wù)。因此，現(xiàn)代圖書館在開展全面質(zhì)量管理時(shí)，必須將全體工作人員作為主體。為了更好地開展這項(xiàng)工作，圖書館要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)。一是培育他們的質(zhì)量參與意識(shí)，二是培育他們的專業(yè)技能，以出色的能力，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

（三）開展全面質(zhì)量管理，必須講求經(jīng)濟(jì)效益

全面質(zhì)量管理重視質(zhì)量，但并不代表無限制的追求質(zhì)量。信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的質(zhì)量要根據(jù)讀者的需求，有一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧５唾|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)無疑是不符合讀者需求的，現(xiàn)代圖書館需要在成本和質(zhì)量之間作出一個(gè)合理的、適當(dāng)?shù)倪x擇?，F(xiàn)代圖書館要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，消除任何不增加價(jià)值的無效勞動(dòng)，使現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)揮出最大效能，以盡可能經(jīng)濟(jì)的方式提供高質(zhì)量的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀軍.論現(xiàn)代圖書館全面質(zhì)量管理[J].情報(bào)探索，2007（7）.

第9篇：現(xiàn)代城市治理范文

【關(guān)鍵詞】空調(diào)工程，制冷，離心泵

一、運(yùn)行故障實(shí)例

實(shí)例：某空調(diào)用冷凍站內(nèi)有1000冷噸的離心式冷水機(jī)組4臺(tái)，配有6臺(tái)冷卻水泵、6臺(tái)冷凍水泵（冷卻、冷凍水泵分別有2臺(tái)備用），冷卻泵、冷凍泵分別按泵―冷水機(jī)串聯(lián)后再構(gòu)成并聯(lián)水回路的方式運(yùn)行（見圖1）。冷卻泵規(guī)格為額定流量680m3/h、額定揚(yáng)程24m、額定功率75kW。冷凍泵規(guī)格為額定流量665m3/h、額定揚(yáng)程24、額定功率55kW，均采用填料軸封裝置。有一次，出于輪流運(yùn)行冷水機(jī)組的需要，要將一臺(tái)機(jī)組切換到另一機(jī)組。操作工人按照規(guī)程按順序起動(dòng)各設(shè)備，當(dāng)冷水機(jī)組順利起動(dòng)幾分鐘后，突然發(fā)現(xiàn)從其冷凍泵的軸端開始冒出黑色的煙霧，且煙霧越來越濃并在車間內(nèi)彌漫開。操作工連忙將冷水機(jī)組和冷凍泵實(shí)行緊急停機(jī)，然后打電話向值班調(diào)度報(bào)告。

分析：從以上水泵的運(yùn)行情況看，應(yīng)能明確地判斷出問題在于該泵的填料軸封裝置上：

二、選泵不當(dāng)實(shí)例

實(shí)例：某廠辦公大樓的集中空調(diào)冷凍水系統(tǒng)是一閉式循環(huán)系統(tǒng)，如圖2所示。系統(tǒng)配備的水泵是IS150-125-400A型，流量Qe=190m3/h，揚(yáng)程H=45.2m，電動(dòng)機(jī)功率Pe=37kW，電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速n=1450r/min。

系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，2臺(tái)水泵并聯(lián)工作，1臺(tái)水泵備用。水泵運(yùn)行且排水閘閥開啟到整個(gè)開度的1/4時(shí)，水泵電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行電流就達(dá)到76A，超過了額定電流。此時(shí)水泵的排水壓力（表壓）為0.9MPa，接近冷凍機(jī)的極限耐壓值，水泵流量（單臺(tái)）為l45m3/h。若把水泵的排水閘閥全開，水泵電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行電流達(dá)到104A，嚴(yán)重過負(fù)荷。水泵的排水壓力下降為0.78MPa，水泵流量上升為170m3/h，空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行受到影響。

通過對(duì)該系統(tǒng)及水泵運(yùn)行故障情況的綜合分析，認(rèn)為其原因是水泵選型不合理，水泵運(yùn)行時(shí)揚(yáng)程富裕量過大。將系統(tǒng)圖簡(jiǎn)化成圖3，從圖可知，系統(tǒng)中水泵實(shí)際所需的揚(yáng)程為：

由圖3可知，在該系統(tǒng)中，水泵吸入液面和排出液面的壓力相等，即pd=ps。排出液面和吸入液面之間的垂直高差為零，即Z=0。因此，該系統(tǒng)中水泵實(shí)際所需要的揚(yáng)程可由下式求得：