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[關(guān)鍵詞]鉆探施工 安全生產(chǎn) 管理工作
[中圖分類(lèi)號(hào)] F416.1 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X(2013)-9-280-2
鉆探施工屬高危行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)大、影響安全生產(chǎn)的因素多,主要概括為:人為因素、氣候因素、機(jī)械設(shè)備因素、地理環(huán)境和地質(zhì)因素等,因此安全管理工作難度也就相當(dāng)大。我認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)抓好人的管理方面的工作,以科學(xué)的理念完善制度,同時(shí)抓好落實(shí)。因此,安全工作要常抓不懈,不斷地更新觀念,并且重點(diǎn)在制度的落實(shí)上下大力氣、真抓實(shí)干,不放過(guò)任何一個(gè)盲點(diǎn)。
1以人為本,更新觀念
以人為本,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把人民群眾作為推動(dòng)歷史前進(jìn)的主體,不斷滿足人的多方面需要和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,這就要求安全生產(chǎn)工作必須時(shí)刻把保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位[1]。
(1)以人為本,保障人的安全和健康是一切生產(chǎn)活動(dòng)必須堅(jiān)持的基本原則。
人是安全保障的客體,也是施行安全行為的主體。在安全生產(chǎn)工作中,人是第一要素,影響安全的其它要素也大都與人息息相關(guān)。因此在實(shí)際工作中,我們應(yīng)當(dāng)努力調(diào)動(dòng)人的工作積極性,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作中,對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù),也就是對(duì)企業(yè)和社會(huì)負(fù)責(zé)任。
因此我公司近年來(lái)不斷地加大投入,加強(qiáng)職工的安全思想教育,上工地前對(duì)他們進(jìn)行安全操作技術(shù)培訓(xùn)和三級(jí)安全教肓并要求各機(jī)臺(tái)購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)。通過(guò)教育,使員工逐步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變自身在安全管理工作中的思想認(rèn)識(shí)定位,由“要我安全向我要安全、我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變,督促他們掌握安全生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)。例如今年3月31日,我公司在四川攀枝花鉆探工地實(shí)習(xí)的員工祁某,操作鉆機(jī)升降機(jī)時(shí),被山上一群羊踩落的滾石擊中頭部,安全帽被打爛。事發(fā)后,項(xiàng)目部及時(shí)將員工送往當(dāng)?shù)乜h人民醫(yī)院檢查,經(jīng)CT檢查確認(rèn)滾石沒(méi)有對(duì)頭部造成其他傷害。這歸功于該員工在施工作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按要求穿戴防護(hù)用品。因此,此次事故雖然危險(xiǎn)性大,卻也只造成了輕微的傷害事故。通過(guò)這一事例我們認(rèn)為員工主動(dòng)地參與、密切配合,是非常重要的。
(2)以人為本,要把握“人的因素”,落實(shí)各級(jí)人員的責(zé)任。
1.1要明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)
《安全生產(chǎn)法》第五條明確提出“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)”。直接掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的法定代表人必須履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)單位的安全生產(chǎn)要親自抓,負(fù)主責(zé);分管安全生產(chǎn)工作的副職要協(xié)助主要負(fù)責(zé)人抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施的落實(shí),其他領(lǐng)導(dǎo)及單位各有關(guān)部門(mén)要依據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求管好分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。鉆探施工作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致事故的發(fā)生[2]。
1.2要強(qiáng)化對(duì)鉆探施工作業(yè)隊(duì)伍安全生產(chǎn)的考核
《金屬與非金屬礦產(chǎn)資源地質(zhì)勘探安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《暫行規(guī)定》)中要求“地質(zhì)勘探單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)具備與本單位所從事地質(zhì)勘探活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力,并經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)考核合格后方可任職”、“地質(zhì)勘探單位的特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)”。因此,我們嚴(yán)格按要求對(duì)鉆探施工隊(duì)伍的安全管理人員和管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)考核,全面提升他們的履職能力和安全管理水平。一是每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和安全管理人員通過(guò)送培,都取得了地質(zhì)勘探《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理資格證》或《安全生產(chǎn)管理人員資格證》;二是加強(qiáng)施工作業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)、崗位操作技能的教育培訓(xùn),通過(guò)教育培訓(xùn)和反復(fù)的實(shí)際操作訓(xùn)練使從業(yè)人員掌握有關(guān)事故預(yù)防的基本知識(shí),掌握安全技能;三是從事特殊工種作業(yè)人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)性技術(shù)教育,經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證,方可上崗作業(yè)[2]。
1.3要進(jìn)一步健全和完善鉆探施工作業(yè)規(guī)程
我們根據(jù)鉆探施工作業(yè)的實(shí)際制定操作性、針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng),程序簡(jiǎn)明的安全生產(chǎn)操作規(guī)程。通過(guò)進(jìn)一步健全和完善鉆探施工作業(yè)的安全生產(chǎn)操作規(guī)程,將各種操作行為有效置于規(guī)程的框架內(nèi),強(qiáng)化以規(guī)程促規(guī)范,進(jìn)一步增強(qiáng)鉆探施工各級(jí)人員執(zhí)行規(guī)程的自覺(jué)性,確保規(guī)程的有效實(shí)施,最大限度地減少和消除鉆探施工作業(yè)過(guò)程中的事故隱患[2]。
2健全規(guī)章制度,及時(shí)修訂和完善
安全工作能不能搞好制度是保證。因此在對(duì)待安全管理規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)上,不能認(rèn)為它僅僅是空洞的條文,而是為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航的尖兵利器。安全管理有法可依、有章可循,在實(shí)際工作中我們就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中,我們積極收集相關(guān)資料,深人生產(chǎn)一線搞好調(diào)查研究,認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,對(duì)安全管理制度要及時(shí)進(jìn)行修訂。根據(jù)工作實(shí)際,詳細(xì)制訂了鉆探生產(chǎn)各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,對(duì)每一道工序(尤其是影響安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié))都加以規(guī)定,使制訂的崗位責(zé)任制具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性。
3抓好制度的落實(shí)
安全管理制度是生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要條件,安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)實(shí)現(xiàn)鉆探施工作業(yè)安全文化和安全生產(chǎn)有著至關(guān)重要的作用和意義。鉆探施工作業(yè)中應(yīng)建立健全的安全管理制度主要有:安全生產(chǎn)責(zé)任制;崗位設(shè)備巡回檢查制度;交接班制度;安全技術(shù)崗位練兵制度;設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度;勞動(dòng)保護(hù)用品的使用制度。我們?cè)诎踩芾韺?shí)際工作中,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
(1)單位統(tǒng)一制定安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),自上而下,形成一級(jí)抓一級(jí),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)安全責(zé)任制,公司與各機(jī)臺(tái)班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制訂詳細(xì)的考核指標(biāo)。
(2)加強(qiáng)日常管理,安全生產(chǎn)管理工作指定具體負(fù)責(zé)人,做到事事有人管、件件有落實(shí)。
(3)安全檢查常態(tài)化、制度化。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)日常巡查、周查、月查,按照大隊(duì)的要求,認(rèn)真開(kāi)展安全月活動(dòng)。根據(jù)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制要求和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)影響安全的有關(guān)因素,統(tǒng)一設(shè)計(jì)安全檢查表,在現(xiàn)場(chǎng)檢查中按照安全檢查表的要求,逐一細(xì)查隱患和薄弱環(huán)節(jié)。在安全檢查中,除了要注意物(環(huán)境、設(shè)備)的不安全狀態(tài),也要密切觀察人的生產(chǎn)行為,查找不安全行為,制訂隱患整改措施,安排專人負(fù)責(zé),限定整改時(shí)間,要求將整改結(jié)果及時(shí)反饋,領(lǐng)導(dǎo)安排專人再進(jìn)行檢查驗(yàn)收,直至將安全隱患徹底消除。
4搞好機(jī)臺(tái)、班組建設(shè)
班組是鉆探施工作業(yè)整個(gè)機(jī)臺(tái)機(jī)體生命力最強(qiáng)的細(xì)胞,是生產(chǎn)力三要素的結(jié)合點(diǎn)。在班組安全管理中所進(jìn)行的一切旨在提高班組安全素質(zhì)、減少工傷事故、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)所做的一切具有建設(shè)性的安全工作。在現(xiàn)有條件下加強(qiáng)班組安全建設(shè)是地勘生產(chǎn)單位加強(qiáng)安全管理的關(guān)鍵,也是減少傷亡和各類(lèi)災(zāi)害事故最切實(shí)、最有效的方法。班組安全管理是鉆探施工作業(yè)安全管理的基礎(chǔ),抓好班組安全管理,就抓好了鉆探施工作業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵 [3]。
(1)加強(qiáng)班組建設(shè),班組是機(jī)臺(tái)安全生產(chǎn)的細(xì)胞
因?yàn)闄C(jī)臺(tái)的班組長(zhǎng)工作是在生產(chǎn)一線,他們所在的崗位都是影響安全生產(chǎn)的關(guān)鍵崗位,他們帶領(lǐng)其他工人一起工作,工人的實(shí)際技術(shù)水平、工作態(tài)度他們最了解,因此班組長(zhǎng)的工作水平和責(zé)任心,往往很大程度上能夠決定和影響一個(gè)班甚至于整個(gè)機(jī)臺(tái)、整個(gè)鉆探施工作業(yè)的安全生產(chǎn)工作,因此對(duì)于班組長(zhǎng)要加強(qiáng)管理,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。一方面提高他們的思想認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,調(diào)動(dòng)他們開(kāi)展班組安全建設(shè)的積極性,主動(dòng)做好這項(xiàng)工作。另一方面經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,讓他們熟悉班組安全建設(shè)的做法,熟悉在班組安全建設(shè)中,班組具體要做哪些事。在工作上和思想上為他們提供有力的支持和幫助。對(duì)他們工作中取得的成績(jī)要大力予以表彰,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正。
(2)開(kāi)好班前班后會(huì)
堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì),交待清楚生產(chǎn)中的主要危險(xiǎn)有害因素和安全對(duì)策,使班組成員全面了解鉆探施工任務(wù)、作業(yè)過(guò)程中的作業(yè)環(huán)境,掌握崗位安全操作標(biāo)準(zhǔn),熟悉生產(chǎn)工藝和安全措施,同時(shí)分配工作,做到責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。開(kāi)好班后會(huì),及時(shí)總結(jié)鉆探施工作業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,吸取鉆探施工作業(yè)過(guò)程中的教訓(xùn),達(dá)到消除事故隱患的作用[4]。
(3)班與班之間也要加強(qiáng)溝通,認(rèn)真進(jìn)行交接班
因?yàn)殂@探生產(chǎn)工作是一個(gè)連續(xù)循環(huán)的過(guò)程,一個(gè)班出現(xiàn)了事故,沒(méi)有處理好,就會(huì)影響下一個(gè)班組的正常工作,上班為下班的作業(yè)創(chuàng)造了良好的工作條件,鉆探施工就會(huì)連慣性。交接班時(shí),交班要交隱患、交險(xiǎn)情、交安全措施,接班要接隱患、接險(xiǎn)情、接安全措施。我們要求班組“下班六不走”(電器沒(méi)有斷路不走、設(shè)備沒(méi)有擦洗不走、工具沒(méi)有檢查不走、鉆孔沒(méi)有措施不走、衛(wèi)生沒(méi)有打掃不走、安全記錄不全走)[3]。
(4)做好班組安全檢查記錄工作
班組安全管理要做到“明”“嚴(yán)”“細(xì)”“實(shí)”,安全管理目標(biāo)明確,各種活動(dòng)有記錄,事事有記載,以便檢查落實(shí),記錄內(nèi)容有班前安全教肓、安全檢查表、安全活動(dòng)日記、安全交接班報(bào)表等,做到安全信息暢通,班組設(shè)立安全信息板,及時(shí)宣傳各種安全信息。班組各危險(xiǎn)部位懸掛明顯標(biāo)志,以提示人們時(shí)刻“注意安全”[5]。
(5)機(jī)長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)好機(jī)臺(tái)帶頭人
班組建設(shè)好了,機(jī)臺(tái)建設(shè)就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),機(jī)長(zhǎng)作為機(jī)臺(tái)安全生產(chǎn)的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)根據(jù)地質(zhì)設(shè)計(jì)要求和工作實(shí)際,認(rèn)真制訂鉆探施工組織設(shè)計(jì),合理安排施工進(jìn)度,認(rèn)真作好施工現(xiàn)場(chǎng)勘查和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,經(jīng)常組織召開(kāi)機(jī)臺(tái)工作會(huì)議,詳細(xì)布置工作,將設(shè)備、工藝、工作量、鉆孔地層情況等交代清楚,對(duì)安全操作規(guī)程和要求也要交代清楚,對(duì)施工組織方案中不完善的地方及時(shí)加以修訂。立塔、拆塔、孔事故處理等工作,機(jī)長(zhǎng)都親自參加,做好現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)和監(jiān)護(hù)工作。
5結(jié)束語(yǔ)
安全管理工作只要努力做到與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持以人為本,安全第一的理念,不斷完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn),就會(huì)得到廣大干部員工的理解、支持和配合,就能夠?yàn)楹椭C社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]《以人為本與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系淺析》,廣西地礦政研會(huì)論文獲獎(jiǎng)文章(2004年).
[2]《如何進(jìn)一步搞好地勘生產(chǎn)單位班組安全建設(shè)工作》,廣西地礦局安全技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)交流獲獎(jiǎng)文章(2010年).
關(guān)鍵詞:檔案管理;數(shù)字化
隨著生活與醫(yī)療條件的改善,中國(guó)老齡化的步伐進(jìn)一步加快,老年大學(xué)是適應(yīng)社會(huì)老齡化、豐富老年人文化生活、建設(shè)“終身學(xué)習(xí)”和諧社會(huì)的最恰當(dāng)體現(xiàn)。老年大學(xué)的檔案是學(xué)校發(fā)展的重要?dú)v史記錄,它記錄和反映了學(xué)校各個(gè)時(shí)期的行政文書(shū)、人動(dòng)、教學(xué)管理、學(xué)員信息、學(xué)員成績(jī)與作品、聲音影像、宣傳刊物以及設(shè)施設(shè)備器材等資料,是老年大學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范教學(xué)行為的重要基礎(chǔ)。在社會(huì)信息化高速發(fā)展的今天,如何讓老年大學(xué)的檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn),緊跟信息化時(shí)展的需求,如何推進(jìn)高效、專業(yè)的老年大學(xué)數(shù)字化檔案管理進(jìn)程,筆者結(jié)合自己多年從事老年大學(xué)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn),略抒已見(jiàn),希望能夠給其他各個(gè)領(lǐng)域的檔案管理工作以啟發(fā)與借鑒。
一、觀念上的更新
傳統(tǒng)保管方式,在管理和使用過(guò)程中存在不易存儲(chǔ)、占空間大、不易查閱,時(shí)間長(zhǎng)了易失真等諸多不利因素。社會(huì)信息化的飛速發(fā)展,沖擊著各領(lǐng)域,老年大學(xué)的檔案管理也不例外。檔案數(shù)字化管理是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、掃描技術(shù)、OCR技術(shù)、數(shù)字?jǐn)z影(錄音、錄像)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)等的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型檔案信息形態(tài),它把各種載體的檔案資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的檔案信息,以數(shù)字化的形式存儲(chǔ),形成一個(gè)有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫(kù),以網(wǎng)絡(luò)化的形式互相連接,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理,供及時(shí)查詢、修改、利用,實(shí)現(xiàn)資源共享。目前,檔案的數(shù)字化已非常普遍。我們的觀念必須與時(shí)俱進(jìn),檔案數(shù)字化管理勢(shì)在必行。
二、硬件、軟件上的配備
要實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理,必要的硬件配置不可少,例如互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、數(shù)字照相機(jī)、數(shù)字?jǐn)z影機(jī)等數(shù)字化設(shè)備,以保證能夠?qū)崿F(xiàn)利用現(xiàn)代化信息處理技術(shù)對(duì)紙制檔案、文書(shū)、照片及其他各種載體的檔案資料進(jìn)行數(shù)字化處理和存儲(chǔ)。同時(shí),要以相應(yīng)的軟件系統(tǒng)為載體,依托檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、信息傳輸、交換和資源共享。例如,可以依托有關(guān)技術(shù)力量,創(chuàng)建先進(jìn)、適用和可靠的檔案管理軟件,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建數(shù)字化平臺(tái),以滿足大量的數(shù)據(jù)歸類(lèi)、存儲(chǔ)、查詢、修改等功能,通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)呈現(xiàn)交互,加快檔案信息數(shù)字化處理步伐。
三、技術(shù)上的提升
(一)資料處理
檔案的數(shù)字化處理必須做到不可變更,即“固定化”。如對(duì)于紙質(zhì)檔案,要盡可能采用掃描儀進(jìn)行圖片掃描或利用照相機(jī)進(jìn)行拍照的方式,做到對(duì)紙質(zhì)檔案內(nèi)容的保真。對(duì)于錄音錄像資料,除保持?jǐn)?shù)據(jù)原樣永久存儲(chǔ)外,還要利用刻錄機(jī)刻錄復(fù)本進(jìn)行備份存儲(chǔ)。對(duì)于電子文檔要做到草稿、修改稿、正文一并歸檔,修改稿要保留草稿字樣和改稿人姓名、修改內(nèi)容、修改時(shí)間、并做到整套歸檔的電子文件不可改變。同時(shí),要充分發(fā)揮現(xiàn)代科技、縮微技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用,以達(dá)到靈活建檔實(shí)現(xiàn)數(shù)字化目的。
(二)安全保密
檔案內(nèi)容涉及到安全、保密,數(shù)字化檔案信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向社會(huì)公眾提供高效快捷的檔案信息服務(wù),所以,提高檔案資源數(shù)字化的安全管理是檔案信息化建設(shè)首要的前提條件。必須要采用一套完整的安全措施,保證系統(tǒng)信息傳輸?shù)倪^(guò)程中重要信息不會(huì)泄漏或被篡改。檔案管理的安全保密工作主要涉及三方面的內(nèi)容:一是保證存儲(chǔ)信息的安全,數(shù)字化檔案的存儲(chǔ)應(yīng)該使用帶自動(dòng)備份功能的專用服務(wù)器,設(shè)置工作站與辦公網(wǎng)絡(luò)相連接、同時(shí)使用光盤(pán)庫(kù)定期刻錄備份,而且最好備有另一個(gè)異地保管的備份;二是保證檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)行安全,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須采用物理隔斷和功能強(qiáng)大的防火墻等措施,配備入侵檢測(cè)系統(tǒng)和信息傳輸加密產(chǎn)品,安裝防病毒系統(tǒng),防止黑客的攻擊和病毒的入侵,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性,使數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)不被破壞;三是保證登錄者的身份安全,需采用嚴(yán)格的身份認(rèn)證和權(quán)限管理,通過(guò)登陸身份安全認(rèn)證、動(dòng)態(tài)口令等方式,嚴(yán)把登錄者身份,以保證檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)的登錄安全。
(三)人才提升
關(guān)鍵詞:高校后勤;規(guī)范化;服務(wù);ISO質(zhì)量體系
中圖分類(lèi)號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1812-2485(2012)04-023-3
隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深化和學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)學(xué)生公寓服務(wù)管理專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化提出了更高要求。以質(zhì)量求生存成為學(xué)生公寓服務(wù)管理工作適應(yīng)高校后勤社會(huì)化改革的必然選擇。因此,我們廣東海洋大學(xué)結(jié)合學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的實(shí)際,堅(jiān)持“以人為本”,全面導(dǎo)入ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,相應(yīng)編制了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《工作手冊(cè)》系列配套文件,推進(jìn)實(shí)施后勤服務(wù)質(zhì)量工程。我校學(xué)生公寓服務(wù)管理ISO9001:2000質(zhì)量管理體系自2006年4月通過(guò)外審認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)證以來(lái),經(jīng)過(guò)五年多的認(rèn)真宣貫與持續(xù)改進(jìn),大大增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)了公寓管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量的明顯提高。主要實(shí)踐與體會(huì)如下:
1 以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,明確崗位職責(zé)
ISO9001:2000質(zhì)量管理體系是目前國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系,其所涵蓋的管理范圍和內(nèi)容十分廣泛,強(qiáng)調(diào)圍繞既定的工作目標(biāo),對(duì)各部門(mén)和每個(gè)崗位職責(zé)權(quán)限的明確劃分以及每個(gè)工作環(huán)節(jié)的計(jì)劃與協(xié)調(diào)。按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求,需要確立質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,為組織提供關(guān)注的焦點(diǎn)。兩者確定了預(yù)期的結(jié)果,并幫助組織如何利用其資源去達(dá)到這些結(jié)果。質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架。
根據(jù)高校后勤工作“服務(wù)師生、保障教學(xué)、維護(hù)穩(wěn)定”的總體要求,學(xué)生公寓是以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,據(jù)此,我們將學(xué)生公寓服務(wù)管理要達(dá)到的總目標(biāo)確定為:“學(xué)生對(duì)服務(wù)滿意率達(dá)到80%以上,學(xué)生投訴率低于10%,學(xué)生有效投訴處理率達(dá)到100%,設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%以上,無(wú)重大責(zé)任事故”。為了確保這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們相應(yīng)制定了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信做人,真抓實(shí)干、銳意創(chuàng)新,科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量管理方針,并明確規(guī)定了學(xué)生公寓服務(wù)管理中心和所屬各部門(mén)的職能以及從總經(jīng)理到普通員工每個(gè)崗位不同的崗位職責(zé),做到“任務(wù)到崗、責(zé)任到人”。這樣,把總?cè)蝿?wù)層層分解,使每位員工把總目標(biāo)與履行崗位職責(zé)聯(lián)系起來(lái),管理者依據(jù)各部門(mén)的職能和各個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行考核監(jiān)督,并建立糾正和預(yù)防協(xié)調(diào)機(jī)制,從而確保公寓服務(wù)管理工作朝著質(zhì)量目標(biāo)不斷地前進(jìn)。
2 以制度建設(shè)為抓手,促進(jìn)規(guī)范管理
無(wú)規(guī)矩不成方圓。有章可循、規(guī)范化管理是ISO質(zhì)量管理體系有效實(shí)施、保持和改進(jìn)的內(nèi)在要求。因此,學(xué)生公寓服務(wù)管理工作在明確崗位職責(zé)的同時(shí),必須高度重視加強(qiáng)制度建設(shè),我們修訂和不斷完善了《廣東海洋大學(xué)學(xué)生住宿管理暫行規(guī)定》、《廣東海洋大學(xué)學(xué)生公寓管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心安全管理制度》、《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心消防管理制度》、《學(xué)生住宿服務(wù)管理規(guī)程》、《學(xué)生公寓安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)生公寓水電和零星維修管理實(shí)施細(xì)則》、《學(xué)生公寓清潔衛(wèi)生管理辦法》等以及相關(guān)的配套制度32個(gè)文件,做到“以制度管人、以制度管事”。
2.1 住宿管理制度建設(shè)
住宿管理工作是公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ),為此,我們制定了《學(xué)生住宿服務(wù)管理規(guī)程》、《學(xué)生宿舍調(diào)配、調(diào)整管理辦法》、《學(xué)生宿舍放假期間管理規(guī)定》等制度。相應(yīng)地,按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的要求設(shè)計(jì)了《新生住宿安排表》、《學(xué)生住宿明細(xì)表》、《學(xué)生住房變更申請(qǐng)表》等工作質(zhì)量記錄表格。
2.2 安全管理制度的建設(shè)
維護(hù)安全穩(wěn)定是第一責(zé)任,是學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的重中之重。為使學(xué)生公寓的安全管理全過(guò)程處于受控狀態(tài)之中,除了《廣東海洋大學(xué)學(xué)生公寓管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心安全管理制度》、《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心消防管理制度》之外,我們還制定了《保安員工作規(guī)程》(包括開(kāi)關(guān)公寓大門(mén)管理、人員進(jìn)出公寓管理、公寓物品出入管理、學(xué)生夜間晚歸及夜間外出管理、保安員值勤管理、保安員行為舉止規(guī)定、保安員常用服務(wù)語(yǔ)規(guī)定、門(mén)衛(wèi)值班室(會(huì)客室)內(nèi)務(wù)規(guī)定、保安員調(diào)換班管理、保安員交接班管理、安全巡查管理等工作規(guī)程)、《保安員違紀(jì)處罰暫行辦法》、《學(xué)生公寓鑰匙管理規(guī)定》等制度。相應(yīng)地,按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的要求設(shè)計(jì)了《學(xué)生公寓保安員工作記錄本》、《學(xué)生貴重、大件物品進(jìn)出登記表》、《學(xué)生違紀(jì)情況登記表》、《學(xué)生公寓來(lái)訪人員登記表》、《學(xué)生公寓安全巡查工作記錄表》、《學(xué)生宿舍鎖匙借用登記表》等工作質(zhì)量記錄表格。
2.3 清潔保潔服務(wù)和設(shè)施維修維護(hù)工作制度的建設(shè)
公寓清潔保潔和維修工作實(shí)行責(zé)任區(qū)包干,管理員檢查考核監(jiān)督的管理辦法,以達(dá)到及時(shí)高效、白天能隨時(shí)接受各級(jí)檢查的要求為目標(biāo)。為此,我們制定了《學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)部管理員考核辦法》、《學(xué)生公寓水電和零星維修管理實(shí)施細(xì)則》、《學(xué)生公寓清潔衛(wèi)生管理辦法》、《學(xué)生公寓水電費(fèi)收繳管理規(guī)定》、《學(xué)生公寓倉(cāng)庫(kù)管理制度》、《學(xué)生宿舍家具等公共設(shè)施管理辦法》等制度。相應(yīng)地,按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的要求設(shè)計(jì)了《學(xué)生公寓水電設(shè)施報(bào)修登記表》、《學(xué)生公寓零星(門(mén)窗)維修登記表》、《管理人員值班記錄本》等工作質(zhì)量記錄表格。
由于加強(qiáng)了制度建設(shè)和執(zhí)行力,保證了質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,促進(jìn)了學(xué)生公寓服務(wù)的規(guī)范化管理。
3 以監(jiān)督考核為關(guān)鍵,落實(shí)服務(wù)承諾
“說(shuō)到的要做到,做到的要有記錄?!边@是ISO質(zhì)量管理體系的核心要求。根據(jù)這個(gè)核心要求,我們從以下方面狠抓學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的監(jiān)督考核,把服務(wù)承諾落到實(shí)處。
3.1 建立健全“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的內(nèi)部監(jiān)督考核激勵(lì)機(jī)制
建立和完善對(duì)員工的監(jiān)督和考核機(jī)制,是強(qiáng)化學(xué)生公寓服務(wù)工作質(zhì)量控制的有效措施。學(xué)生公寓服務(wù)管理中心制定了《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心崗位設(shè)置及薪酬確定暫行辦法》和《學(xué)生公寓服務(wù)管理中心員工違紀(jì)違規(guī)處分暫行辦法》等規(guī)章制度,建立了人員薪酬由“基礎(chǔ)工資+考核工資”的分配制度,基礎(chǔ)工資實(shí)行以崗定薪,考核工資體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平,每月組織對(duì)員工履職和工作質(zhì)量進(jìn)行量化考核,年終對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行綜合考核,個(gè)人收入與工作質(zhì)量掛鉤,形成“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
3.2 建立公開(kāi)監(jiān)督崗,接受學(xué)生民主監(jiān)督
首先,學(xué)生公寓服務(wù)管理中心編印《學(xué)生公寓服務(wù)管理手冊(cè)》發(fā)放給學(xué)生人手一冊(cè),并組織簽定《住宿合同》、《家具借用保證書(shū)》,使每個(gè)學(xué)生了解公寓管理制度、安全防范注意事項(xiàng),明確責(zé)任。其次公寓服務(wù)管理中心在各大院設(shè)“服務(wù)管理監(jiān)督崗”,公開(kāi)各類(lèi)管理服務(wù)人員的姓名、照片、電話,還設(shè)有“服務(wù)意見(jiàn)箱”,便于學(xué)生及時(shí)反映情況和投訴。再次,中心在公寓宣傳欄、校園網(wǎng)公布各項(xiàng)工作措施、報(bào)道公寓工作動(dòng)態(tài),從校園網(wǎng)海浪BBS上收集同學(xué)們對(duì)公寓服務(wù)管理的意見(jiàn)建議與監(jiān)督投訴,解釋問(wèn)題并反饋整改措施。
3.3 搭建與學(xué)生交流平臺(tái),促進(jìn)民主管理
學(xué)生公寓服務(wù)管理中心通過(guò)多種渠道搭建與學(xué)生交流的平臺(tái),引導(dǎo)、支持學(xué)生組織以“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”為主題的各種活動(dòng)。如中心與校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)生活部聯(lián)合舉辦宿管論壇、學(xué)生參與宿管工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、宿舍文化節(jié)等,積極搭建與學(xué)生交流平臺(tái),面對(duì)面聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議,答疑釋難,共同探討解決問(wèn)題的辦法,化解矛盾,促進(jìn)和諧。建立公寓文化宣傳陣地,在各公寓大院設(shè)立公寓管理工作宣傳專欄、閱報(bào)欄等;建設(shè)公寓服務(wù)管理中心網(wǎng)站,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上報(bào)修、查詢和投訴等服務(wù)欄目,安排專人管理網(wǎng)站,使學(xué)生每條意見(jiàn)都有記錄、有反饋、有回復(fù);還有每學(xué)期召開(kāi)公寓服務(wù)工作座談會(huì)和開(kāi)展學(xué)生滿意度調(diào)查等,多渠道傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,切實(shí)做到以學(xué)生為本,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),推進(jìn)公寓民主管理,培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的主人翁精神,使他們積極主動(dòng)地參與到學(xué)生公寓的管理工作中來(lái),共同營(yíng)造良好的舍風(fēng),有力推進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)機(jī)房;管理;系統(tǒng);維護(hù)
中圖分類(lèi)號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)05-1022-02
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)科學(xué)得到了前所未有的發(fā)展,并滲透到了人們社會(huì)生活的各個(gè)方面。計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們社會(huì)生活中必不可少的重要內(nèi)容。當(dāng)然,在許多企業(yè)也不例外,計(jì)算機(jī)也成為了進(jìn)行社會(huì)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)的重要手段。因此,對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)是極為重要的環(huán)節(jié),科學(xué)的機(jī)房管理有利于企業(yè)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)的順利開(kāi)展。對(duì)此,筆者將結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),充分認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的重要性,總結(jié)分析當(dāng)前機(jī)房管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上探討加強(qiáng)、完善機(jī)房管理與維護(hù)的有效措施。
1計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的重要性
計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù),主要是指通過(guò)對(duì)機(jī)房軟硬件的維護(hù)、病毒防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、使用安排等方面進(jìn)行管理,綜合提高計(jì)算機(jī)機(jī)房的利用率,從而為計(jì)算機(jī)的正常使用提供保證。[1]對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)中心而言,計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)工作內(nèi)容主要包括機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件與軟件的管理工作與機(jī)房的安全管理和環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。做好計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)是順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。隨著計(jì)算機(jī)的深入推廣,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)是必然的。然而,要提高計(jì)算機(jī)培訓(xùn)效率,就要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)工作,這是時(shí)展的必然要求。另一方面,對(duì)我們教育培訓(xùn)中心而言,計(jì)算機(jī)機(jī)房是進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的主要場(chǎng)所,也是進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的重要工具。計(jì)算機(jī)機(jī)房,主要服務(wù)于企業(yè)信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,如OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng),以及一些辦公必備的應(yīng)用軟件等。通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),切實(shí)提高企業(yè)的信息化水平,為各個(gè)系統(tǒng)的順利上線做出貢獻(xiàn)。
2計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)中存在實(shí)際問(wèn)題
目前,我們已不斷地加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件與硬件等方面的投資力度。培訓(xùn)中心的計(jì)算機(jī)機(jī)房配置也得到了很大程度的提高,為企業(yè)培訓(xùn)與教育提供了良好的環(huán)境。然而,值得注意的是,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需求不斷增長(zhǎng),計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的機(jī)率也相應(yīng)的增加。當(dāng)前的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)實(shí)際工作中仍然存在著許多不足之處,有待改善。
首先,缺乏高素質(zhì)的專業(yè)管理人才。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理普遍存在這樣的現(xiàn)象,即管理人員要么缺乏專業(yè)的管理知識(shí)與技能,要么缺乏計(jì)算機(jī)的維護(hù)技能,兩者不能同時(shí)兼顧。當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)、有效地進(jìn)行維修。因此,專業(yè)人員的匱乏導(dǎo)致計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)無(wú)法滿足使用的需要。
其次,管理制度的不完善。一方面,計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用人員相對(duì)較多。而使用人員在上機(jī)過(guò)程中增刪系統(tǒng)軟件、瀏覽病毒網(wǎng)站、更改桌面設(shè)置或隨意扔雜物,或隨意拔插鍵盤(pán)、鼠標(biāo)硬件設(shè)置等,都是極為普遍的現(xiàn)象。[2]而這些行為則會(huì)在很大程度上造成對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與環(huán)境的損害。而相關(guān)制度的缺乏則會(huì)造成這些破壞行為得不到很好的控制。另一方面,機(jī)房管理人員在管理與維護(hù)過(guò)程中也往往因缺乏制度的約束而出現(xiàn)許多不規(guī)范的現(xiàn)象,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)機(jī)房不能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn)。制度的不完善使計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)缺乏有力的保障。
此外,不同培訓(xùn)任務(wù)對(duì)軟件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求不同。不同的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的軟件有不同的需求,軟件安裝版本的不統(tǒng)一則可能會(huì)消耗比較大的工作量。如在進(jìn)行合同管理系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí),要求安裝IE8.0版本。上教學(xué)管理系統(tǒng)時(shí)要求用IE6.0版本。進(jìn)行OA、ERP等培訓(xùn)時(shí)必須用企業(yè)局域網(wǎng)環(huán)境,進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)競(jìng)賽和考試時(shí)又需要是獨(dú)立教室局域網(wǎng)。這樣就給計(jì)算機(jī)的管理帶來(lái)了許多困難。
再次,是病毒防護(hù)的不足,網(wǎng)絡(luò)安全性低。計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用主體主要是企業(yè)培訓(xùn)人員,而這些受訓(xùn)人員有可能通過(guò)U盤(pán)與MP3等移動(dòng)設(shè)備來(lái)拷貝系統(tǒng)軟件,并使計(jì)算機(jī)感染上病毒。除此之外,計(jì)算機(jī)還有可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而感染上木馬病毒。病毒防護(hù)力度的不足與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性差,都可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象,造成通信故障,阻礙了計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行與使用。
3如何切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)
由此可見(jiàn),計(jì)算機(jī)機(jī)房的實(shí)際管理工作中存在著許多問(wèn)題,制約著計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用效率的提高。因此,筆者認(rèn)為,可以從以 下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)、管理與維護(hù):
1)加強(qiáng)管理與維護(hù)人員的培養(yǎng)與制度建設(shè)。一方面,計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)且繁雜的工作,其管理所涉及到的內(nèi)容比較多。因此,計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)人員既要具有較強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)與管理技能,還要具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)知識(shí)與技術(shù)。[3]一方面,培訓(xùn)中心要以一定的優(yōu)惠政策,吸納高素質(zhì)的專業(yè)人才。另一方面,還要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有管理與維護(hù)人員的培訓(xùn),或加強(qiáng)與其它同行的經(jīng)驗(yàn)交流,促使管理與維護(hù)人員提高其管理技能與維護(hù)技能。另一方面,要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)與完善。制度的建設(shè)與完善是計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)工作得以順利開(kāi)展的重要保證。培訓(xùn)中心要建設(shè)和完善各項(xiàng)管理工作的規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,促進(jìn)管理與維護(hù)工作的規(guī)范化,從而提高管理與維護(hù)工作的有效性。而計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度,不僅應(yīng)當(dāng)包括對(duì)管理與維護(hù)人員的規(guī)章制度,如機(jī)房人員值班制度、管理責(zé)任制、用電安全管理制度與設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全管理制度等,還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)用戶上機(jī)的規(guī)章制度,如用戶上機(jī)注意事項(xiàng)等。
2)加強(qiáng)機(jī)房環(huán)境的維護(hù)。首先是電氣環(huán)境的維護(hù),即是防靜電、防電磁干擾等。靜電、電磁干擾都有可能對(duì)機(jī)房設(shè)備造成損害。因此通過(guò)鋪設(shè)抗靜電地板、做防靜電墻壁、凈化電源等措施減少機(jī)房?jī)?nèi)的靜電,以保證機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。其次,要做好防塵、防火工作。網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行可能會(huì)使灰塵覆蓋在電子元件上,造成設(shè)備的異常。因此,要定期檢查機(jī)房密封性,做好預(yù)先防塵工作。而防火也是計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中重要的工作內(nèi)容。而溫濕度也是影響交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備正常運(yùn)行的重要因素。因此,可以通過(guò)安裝精密空調(diào)加以控制,或安裝溫控開(kāi)頭來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
3)加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)。加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù),可以從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要加強(qiáng)對(duì)硬件與軟件設(shè)備的管理與維護(hù)。如建立計(jì)算機(jī)維修記錄,對(duì)計(jì)算機(jī)故障的時(shí)間、故障類(lèi)型、故障機(jī)器、維修過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,以為日后的維修工作提供借鑒。通過(guò)硬件代替與硬件檢測(cè)卡可以確定硬件故障并加以排除。在安裝多媒體軟件后,要對(duì)軟件的規(guī)劃與安裝調(diào)試,并向培訓(xùn)者發(fā)放軟件安裝須知,讓培訓(xùn)者能夠根據(jù)軟件與資源的特點(diǎn)進(jìn)行合理的利用。
其次,是利用硬盤(pán)保護(hù)卡以保護(hù)系統(tǒng)。硬盤(pán)保護(hù)卡,又稱硬盤(pán)還原卡、硬盤(pán)防護(hù)卡,是用于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)保護(hù)的一種PCI擴(kuò)展卡。在每一次開(kāi)機(jī)時(shí),硬盤(pán)保護(hù)卡可以讓硬盤(pán)的系統(tǒng)分區(qū)恢復(fù)到之前保護(hù)的內(nèi)容狀態(tài)。通過(guò)安裝硬盤(pán)保護(hù)卡,可以保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)不遭受計(jì)算機(jī)病毒或黑客的入侵、攻擊,并能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速地恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。如今的硬盤(pán)還原卡即插即用,有多種還原方式與數(shù)據(jù)保護(hù)方式,可以靈活方便地進(jìn)行機(jī)房的系統(tǒng)維護(hù)。值得提出的是,硬盤(pán)保護(hù)卡可以把系統(tǒng)分成四至五個(gè)區(qū),并在每個(gè)區(qū)內(nèi)安裝不同的系統(tǒng)軟件,以配置不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滿足企業(yè)對(duì)不同培訓(xùn)內(nèi)容的需求,同時(shí)也在很大程度上緩解了多個(gè)系統(tǒng)軟件的安裝壓力。
再次,要加強(qiáng)軟件的備份。如諾頓公司出品的GHOST軟件,則可以幫助對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份并快速地恢復(fù)系統(tǒng)。首先,通過(guò)運(yùn)行GHOST,然后選擇PARTITION中的至映像菜單,再選擇源盤(pán)、選擇備份的目標(biāo)盤(pán),輸入路徑和映像文件名。其次,選擇壓縮方式,即可完成備份。再有,還可以通過(guò)“系統(tǒng)文件檢查器”檢查和恢復(fù)系統(tǒng),以解決由于系統(tǒng)文件丟失而引起的系統(tǒng)運(yùn)行不正常的故障。
此外,通過(guò)注冊(cè)表修復(fù)系統(tǒng)。注冊(cè)表是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的核心數(shù)據(jù)庫(kù),它直接控制著系統(tǒng)的啟動(dòng)與硬件驅(qū)動(dòng)程序與其它應(yīng)用程序的運(yùn)行。[4]因此,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),可以通過(guò)導(dǎo)入備份好的注冊(cè)表文件,靈活地修改、運(yùn)用注冊(cè)表,可以修復(fù)和維護(hù)系統(tǒng)。
4)要加強(qiáng)病毒防護(hù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理。網(wǎng)絡(luò)病毒是威脅計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的重要因素之一,加強(qiáng)病毒防護(hù)成為機(jī)房安全管理中的重要內(nèi)容。當(dāng)前,計(jì)算機(jī)病毒泛濫,防不勝防。一旦病毒入侵機(jī)房的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),則有可能造成系統(tǒng)的癱瘓,嚴(yán)重影響培訓(xùn)工作的開(kāi)展。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持防、控并重的原則,開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。如在因特網(wǎng)接口處安裝防病毒防火墻,可以把病毒隔離在局域網(wǎng)之外。其次,要安裝殺毒軟件,建立病毒控制系統(tǒng)。安裝殺毒軟件,并定時(shí)對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行更新與升級(jí),及時(shí)地進(jìn)行監(jiān)控與殺毒。系統(tǒng)補(bǔ)丁的修復(fù)也是極為重要的。此外,還要安裝、使用網(wǎng)絡(luò)還原卡對(duì)計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)進(jìn)行保護(hù),并在每一次重新啟動(dòng)時(shí)格式化計(jì)算機(jī)用戶分區(qū),可以簡(jiǎn)單地對(duì)病毒的復(fù)制與傳播進(jìn)行控制。最后,對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控,防止病毒通過(guò)郵件進(jìn)行傳播,去掉主機(jī)中不必要的共享,可以在一定程度上加強(qiáng)病毒的防控。通過(guò)做好防范、控制工作,提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
4結(jié)束語(yǔ)
總而言之,計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)內(nèi)容比較多、涉及面廣、技術(shù)難度系數(shù)高,是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。實(shí)踐證明,通過(guò)管理人員的培養(yǎng)、管理制度的建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、病毒防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面加強(qiáng)建設(shè)與管理,可以有效地解決管理工作中遇到的種種困難,并切實(shí)提高計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)工作。從而保證計(jì)算機(jī)機(jī)房的穩(wěn)定運(yùn)行,并在很大程度上提高計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用效率,為企業(yè)培訓(xùn)工作提供良好的環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃1 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開(kāi)展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在XX年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼,我們又迎來(lái)了金色的x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計(jì)劃如下:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類(lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
x、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃3
我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的,這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃。
一、護(hù)士在職教育,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下的基礎(chǔ)。
3、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況。
(二)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),??谱o(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能。,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二:護(hù)理管理,護(hù)士長(zhǎng)管理
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)護(hù)士長(zhǎng)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒護(hù)理管理。
三、護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,護(hù)理工作安全、
(一)護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識(shí),護(hù)理質(zhì)量。
(二)檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見(jiàn),護(hù)理工作中的問(wèn)題,整改措施。
(三)規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體、二、三名。
(四)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。
2、查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位,對(duì)護(hù)生的管理,帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查,問(wèn)題維修,設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作性。
五、教學(xué)、科研工作
(一)、指定護(hù)師職稱的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
2014年2月,國(guó)務(wù)院安委辦印發(fā)《危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)縣(市、區(qū))安全生產(chǎn)攻堅(jiān)工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),要求60個(gè)?;分攸c(diǎn)縣,用近兩年的時(shí)間(到2015年底)實(shí)施危化品安全生產(chǎn)攻堅(jiān)工作。
《方案》包括對(duì)60個(gè)重點(diǎn)縣攻堅(jiān)工作目標(biāo)、工作任務(wù)和具體措施等方面的要求,如何準(zhǔn)確理解《方案》中的目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)攻堅(jiān)工作?本刊記者采訪了《方案》的主要起草人,國(guó)家安全監(jiān)管總局總工程師、監(jiān)管三司司長(zhǎng)王浩水,請(qǐng)他詳細(xì)介紹《方案》的要求。
記者(以下簡(jiǎn)稱“記”):王總工,您好!國(guó)家安全監(jiān)管總局將60個(gè)危化品重點(diǎn)縣的安全攻堅(jiān)工作作為2014-2015年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展攻堅(jiān)工作,希望危化品重點(diǎn)縣的安全生產(chǎn)工作得到怎樣的改觀?
王浩水(以下簡(jiǎn)稱“王”):60個(gè)?;分攸c(diǎn)縣是全國(guó)危化品安全監(jiān)管的重中之重,其安全生產(chǎn)狀況直接影響全國(guó)危化品安全生產(chǎn)形勢(shì)能否實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。通過(guò)攻堅(jiān)工作,要實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)縣?;肥鹿士偭棵黠@下降,重點(diǎn)縣人民政府的?;钒踩O(jiān)管能力明顯提升,促進(jìn)重點(diǎn)縣?;钒踩a(chǎn)工作長(zhǎng)效機(jī)制的形成。
具體來(lái)說(shuō),就是各重點(diǎn)縣的?;肥鹿势饠?shù)和死亡人數(shù)比攻堅(jiān)前五年的平均死亡人數(shù)下降50%以上,有效遏制較大以上事故,力爭(zhēng)杜絕重特大事故。部分安全形勢(shì)較好、近幾年未發(fā)生事故的重點(diǎn)縣,力爭(zhēng)杜絕?;肥鹿实陌l(fā)生。重點(diǎn)縣的?;飞a(chǎn)企業(yè)要全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、信息化,化工園區(qū)建立并運(yùn)行安全生產(chǎn)一體化管理體系。
我們要求重點(diǎn)縣所有的?;菲髽I(yè),都要按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,全面實(shí)現(xiàn)三級(jí)達(dá)標(biāo)。對(duì)于安全生產(chǎn)條件好、安全管理水平高、工藝技術(shù)先進(jìn)的?;菲髽I(yè),鼓勵(lì)申請(qǐng)二級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審。有條件的重點(diǎn)縣要大力培植一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。通過(guò)示范引領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)交流和共享,提升整個(gè)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化水平。
重點(diǎn)縣涉及重點(diǎn)監(jiān)管危險(xiǎn)化工工藝,存在重點(diǎn)監(jiān)管?;返纳a(chǎn)、儲(chǔ)存裝置、設(shè)施的?;菲髽I(yè),要全部完成自動(dòng)化控制系統(tǒng)改造,涉及?;分卮笪kU(xiǎn)源的企業(yè)要全部完善監(jiān)控措施。對(duì)大型危險(xiǎn)化工裝置,要裝備集散控制系統(tǒng)(DCS)、緊急停車(chē)系統(tǒng)(ESD)或安全儀表系統(tǒng)(SIS),避免重大事故的發(fā)生。在危化品企業(yè)中全面推進(jìn)危險(xiǎn)與可操作性(HAZOP)分析和安全儀表系統(tǒng)功能安全評(píng)估(SIL),提升本質(zhì)安全水平。
同時(shí),要加快推進(jìn)重點(diǎn)縣?;钒踩O(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)?;穭?dòng)態(tài)監(jiān)管、應(yīng)急救援和電子政務(wù)等功能。目前,可利用的信息系統(tǒng)包括:安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)、危化品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)審批系統(tǒng)、重大危險(xiǎn)源安全管理信息系統(tǒng)、?;返怯浶畔⒐芾硐到y(tǒng)和事故查詢系統(tǒng)等。此外,要推動(dòng)?;钒踩珮?biāo)簽的全面應(yīng)用。
下一步,將依托國(guó)家安監(jiān)總局“金安”二期工程,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)?;沸姓S可、?;方ㄔO(shè)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化、重大危險(xiǎn)源、?;肥鹿省㈦[患排查治理等事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和相關(guān)電子政務(wù)。
通過(guò)攻堅(jiān)工作,還要促進(jìn)重點(diǎn)縣化工園區(qū)建立健全園區(qū)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),實(shí)施園區(qū)安全生產(chǎn)一體化管理,強(qiáng)化園區(qū)應(yīng)急保障能力建設(shè),構(gòu)建一體化管理系統(tǒng)。開(kāi)展園區(qū)整體性安全風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估工作,科學(xué)評(píng)估園區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn),并采取措施消除、降低或控制安全風(fēng)險(xiǎn),已建成投用的化工園區(qū),每5年要開(kāi)展一次園區(qū)整體性安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。結(jié)合個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn),開(kāi)展城區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)?;菲髽I(yè)的評(píng)估,有序開(kāi)展進(jìn)園入?yún)^(qū)工作。
記:根據(jù)《方案》中的要求,重點(diǎn)縣及其?;菲髽I(yè)應(yīng)如何落實(shí)這一工作?
王:按照標(biāo)本兼治、重在治本的要求,攻堅(jiān)工作應(yīng)從強(qiáng)化源頭管理、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、強(qiáng)化安全監(jiān)管3個(gè)方面入手。
源頭管理就是關(guān)口前移,主要抓手是實(shí)施安全發(fā)展規(guī)劃、科學(xué)規(guī)劃化工園區(qū),嚴(yán)格園區(qū)企業(yè)準(zhǔn)入,合理布局園區(qū)企業(yè),實(shí)施園區(qū)安全生產(chǎn)一體化管理,加強(qiáng)安全設(shè)計(jì)監(jiān)管和推動(dòng)城區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)化工企業(yè)搬遷。
《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》對(duì)危化品的生產(chǎn)和儲(chǔ)存的規(guī)劃、布局和控制,以及城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃中對(duì)?;返纳a(chǎn)、儲(chǔ)存專門(mén)區(qū)域的規(guī)劃原則作出了明確規(guī)定。近年來(lái),國(guó)家安監(jiān)總局先后制定、印發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化化工行業(yè)源頭管控的規(guī)范性文件,如《化工行業(yè)安全發(fā)展規(guī)劃編制導(dǎo)則》就提出了化工行業(yè)安全發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循的技術(shù)原則。
《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)化工園區(qū)安全管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,要求科學(xué)規(guī)劃化工園區(qū),嚴(yán)格園區(qū)企業(yè)準(zhǔn)入,合理布局園區(qū)企業(yè),加強(qiáng)園區(qū)安全生產(chǎn)一體化管理。各重點(diǎn)縣要建立“責(zé)任明確、管理高效、資源共享、保障有力”的園區(qū)安全管理工作機(jī)制,將園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的相互影響降到最低,同時(shí)搭建園區(qū)內(nèi)企業(yè)安全管理“比學(xué)趕幫超”的平臺(tái),強(qiáng)化園區(qū)內(nèi)企業(yè)的安全生產(chǎn)管控,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),加強(qiáng)應(yīng)急救援綜合能力建設(shè),促進(jìn)園區(qū)安全生產(chǎn)和安全發(fā)展。
重點(diǎn)縣還要大力促進(jìn)化工產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),利用國(guó)家財(cái)政支持關(guān)閉產(chǎn)能過(guò)剩、安全隱患突出、布局不合理等各類(lèi)小企業(yè)的有利時(shí)機(jī),加快推動(dòng)化工企業(yè)整頓關(guān)閉與轉(zhuǎn)型,推動(dòng)城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域內(nèi)涉及“兩重點(diǎn)一重大”?;飞a(chǎn)儲(chǔ)存企業(yè)搬遷。
企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體。我們從建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理、化工過(guò)程安全管理、隱患排查治理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行了梳理,提出了企業(yè)層面可以執(zhí)行和落實(shí)的對(duì)策措施。
國(guó)家安監(jiān)總局聯(lián)合住建部下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)計(jì)管理的通知》,明確了加強(qiáng)?;方ㄔO(shè)項(xiàng)目安全設(shè)計(jì)管理的具體內(nèi)容和工作要求。
根據(jù)《加強(qiáng)化工過(guò)程安全管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,可以指導(dǎo)具有一定安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的企業(yè),加強(qiáng)安全生產(chǎn)信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、裝置運(yùn)行安全管理、崗位安全教育和操作技能培訓(xùn)、試生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、作業(yè)安全管理、承包商安全管理、變更管理、應(yīng)急管理、事故和事件管理、持續(xù)改進(jìn)等。
隱患排查治理是安全生產(chǎn)的重要工作,是預(yù)防和減少事故的重要手段。根據(jù)國(guó)家安全監(jiān)管總局印發(fā)的《危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則》,指導(dǎo)企業(yè)逐步建立隱患排查治理的常態(tài)化機(jī)制。
為突出遏制事故的關(guān)鍵要素,《化工企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》以總局令形式頒布,明確了化工企業(yè)生產(chǎn)安全應(yīng)抓住的主要矛盾和關(guān)鍵問(wèn)題,提出企業(yè)保障生產(chǎn)安全的最基本、最重要規(guī)定。
此外,國(guó)家安監(jiān)總局還將繼續(xù)推進(jìn)危化品安全標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),開(kāi)展了?;分卮笪kU(xiǎn)源辨識(shí)、生產(chǎn)儲(chǔ)存裝置外部安全防護(hù)距離確定、化工企業(yè)定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、變更管理等多項(xiàng)當(dāng)前急需的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作。
各重點(diǎn)縣在強(qiáng)化安全監(jiān)管方面,應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),在縣政府盡量配備具有化工專業(yè)背景、有化工企業(yè)管理經(jīng)歷或接受過(guò)?;钒踩a(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)的分管領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)?;繁O(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),原則上每40個(gè)危化品企業(yè)配備1名安全監(jiān)管人員(至少應(yīng)有2名?;繁O(jiān)管人員)。要加大對(duì)重點(diǎn)縣人民政府相關(guān)負(fù)責(zé)人的?;分R(shí)培訓(xùn)力度;強(qiáng)化監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力。
重點(diǎn)縣要通過(guò)合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)等方式,強(qiáng)化?;钒踩a(chǎn)人才培養(yǎng)。指導(dǎo)監(jiān)督?;菲髽I(yè)健全企業(yè)教育培訓(xùn)制度,建立全員教育培訓(xùn)工作機(jī)制,開(kāi)展持續(xù)不斷的全員教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化全員安全意識(shí),提高操作技能。強(qiáng)化?;菲髽I(yè)法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的教育培訓(xùn)考核,提升企業(yè)履行主體責(zé)任能力。要建立?;钒踩O(jiān)管專家?guī)?,積極發(fā)揮專家技術(shù)支撐作用。
記:對(duì)于攻堅(jiān)工作的開(kāi)展,國(guó)家安全監(jiān)管總局計(jì)劃采取哪些措施推進(jìn)?
王:我們計(jì)劃在國(guó)家安監(jiān)總局政府網(wǎng)站危險(xiǎn)化學(xué)品板塊中,開(kāi)辟重點(diǎn)縣攻堅(jiān)工作系統(tǒng)。每月,各重點(diǎn)縣將工作進(jìn)展情況通過(guò)系統(tǒng)上報(bào),以便總局跟蹤了解攻堅(jiān)工作進(jìn)展情況;每半年將各省重點(diǎn)縣的攻堅(jiān)工作情況進(jìn)行匯總,并通報(bào)所在省黨委、政府;力爭(zhēng)每年召開(kāi)一次重點(diǎn)縣人民政府主要負(fù)責(zé)人參加的專題工作會(huì),通報(bào)工作目標(biāo)落實(shí)情況,交流工作經(jīng)驗(yàn)。
省、市安監(jiān)部門(mén)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定針對(duì)重點(diǎn)縣的培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)和執(zhí)法檢查等方面的培訓(xùn);國(guó)家安監(jiān)總局已經(jīng)對(duì)重點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展了一次針對(duì)性的專題培訓(xùn);我們還將促進(jìn)總局、省、市和重點(diǎn)縣實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資料、事故案例等資源的共享。
國(guó)家安監(jiān)總局監(jiān)管三司和省安監(jiān)局將積極協(xié)調(diào)、支持、推動(dòng)部分重點(diǎn)縣的安全監(jiān)管人員,到總局或省、市(地)級(jí)安全監(jiān)管局以及有關(guān)中央企業(yè)掛職鍛煉的試點(diǎn)工作,強(qiáng)化交流學(xué)習(xí)。
同時(shí),我們將建立監(jiān)管三司、省局處級(jí)以上干部定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)縣和重點(diǎn)企業(yè)制度。監(jiān)管三司有關(guān)司領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系若干個(gè)重點(diǎn)縣,組織開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研督導(dǎo)、事故案例警示教育,指導(dǎo)較大事故調(diào)查處理等活動(dòng),對(duì)各重點(diǎn)縣攻堅(jiān)工作提供支持和服務(wù);相關(guān)省、市(地)級(jí)安監(jiān)部門(mén)也要制定具體督導(dǎo)措施,加大對(duì)重點(diǎn)縣的督促、指導(dǎo)和服務(wù)力度,推動(dòng)攻堅(jiān)工作順利開(kāi)展。
護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃1新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
一、工作目標(biāo)
XX年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 以上是我對(duì)XX年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃2一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè),能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃3人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
關(guān)鍵詞:起重機(jī)械 施工問(wèn)題 安全管理
中圖分類(lèi)號(hào):TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、大型起重機(jī)械管理中存在的問(wèn)題
(一)起重機(jī)械公司安全意識(shí)不強(qiáng)、管理松弛
(1)部分起重機(jī)械設(shè)備本身存在質(zhì)量安全隱患
一些生產(chǎn)廠家對(duì)原材料把關(guān)不嚴(yán),采用不合格材料加工制作;一些廠家質(zhì)保體系不健全,加工質(zhì)量不符合要求;部分施工企業(yè)自有的起重機(jī)械安全裝置不齊全或者已達(dá)到廠家規(guī)定的使用年限,仍然帶病工作、超期服役;有的安裝單位未經(jīng)計(jì)算擅自使用非原制造廠家制造的附著裝置等,從源頭上給起重機(jī)械安全埋下隱患
(2)起重機(jī)械安裝、拆卸小規(guī)范
一些租賃單位或者個(gè)人未取得起重機(jī)械安裝資質(zhì),采取掛靠、借用、套用其他安裝單位的資質(zhì)從事安裝、拆卸業(yè)務(wù);有的安裝單位未按照規(guī)定編制和實(shí)施起重機(jī)械安裝、拆卸工程專項(xiàng)施工方案;一些施工總承包企業(yè)對(duì)分包的起重機(jī)械拆裝工程未認(rèn)真履行管理職責(zé);一些監(jiān)理企業(yè)未對(duì)起重機(jī)械拆裝過(guò)程實(shí)施旁站監(jiān)理等。
(二)施工項(xiàng)目部對(duì)大型起重機(jī)械安全管理不到位
(1)把應(yīng)盡的安全管理責(zé)任推給起重機(jī)械公司。施工總包與起重機(jī)械公司分包之間責(zé)任不清,遇到問(wèn)題相互推諉。例如安拆、吊裝方案和事故救援預(yù)案等文件,應(yīng)是起重機(jī)械公司分包專業(yè)管理與施工總包現(xiàn)場(chǎng)安全管理相結(jié)合的產(chǎn)物;但施工方往往把塔吊公司報(bào)審的資料原封不動(dòng)轉(zhuǎn)給監(jiān)理;不督促落實(shí)安全、技術(shù)交底;對(duì)違規(guī)操作視而不見(jiàn),或借口“管不住”推誘。
(2)大型起重機(jī)械選址不報(bào)審、基礎(chǔ)隱蔽不報(bào)驗(yàn)。大型起重機(jī)械選址要綜合考慮場(chǎng)地、周邊、工程特點(diǎn)和施工要求等因素,經(jīng)監(jiān)理審核同意。但施工方往往倉(cāng)促自行定位,給后期運(yùn)行帶來(lái)麻煩。起重機(jī)械基礎(chǔ)開(kāi)挖、鋼筋綁扎和混凝土澆筑,不履行報(bào)審、驗(yàn)收程序,監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后既成事實(shí)很難處理。
(3)大型起重機(jī)械安裝不自檢、不驗(yàn)收、不及時(shí)檢測(cè)。國(guó)家對(duì)大型起重機(jī)械安裝、使用有嚴(yán)格的報(bào)批程序:安裝完成后先自檢并出具報(bào)告;再由安裝、使用和監(jiān)理單位聯(lián)合驗(yàn)收合格;最后經(jīng)特種設(shè)備專業(yè)檢測(cè)、頒發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證后方可使用。但常常是安裝一完畢,施工方便迫不及待地啟動(dòng)使用,對(duì)監(jiān)理制止和安全警示不予理采。
(4)大型起重機(jī)械運(yùn)行過(guò)程中的違章行為。施工方不搭設(shè)轉(zhuǎn)料平臺(tái),直接從懸挑外架或新澆筑的陽(yáng)臺(tái)板上,冒險(xiǎn)斜拖硬拉起吊物料;吊鉤防脫裝置損壞不維修或更新,用“土”辦法自制代用;發(fā)生塔身偏斜超限、標(biāo)節(jié)螺栓松動(dòng)、鋼絲繩脫槽、白由端超高、塔吊檢測(cè)合格證有效期滿等問(wèn)題,不及時(shí)修復(fù)、檢測(cè)和處理,僥幸心理、得過(guò)且過(guò)。
二、施工大型起重機(jī)械的安全管理措施
(一)確保大型起重機(jī)械使用和管理安全
(1)落實(shí)安全責(zé)任,確保責(zé)任到位。
在施工現(xiàn)場(chǎng)使用大型起重機(jī)械過(guò)程中,要明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和使用人員的安全責(zé)任。確保責(zé)任落實(shí)到位,安全管理落實(shí)到位,思想認(rèn)識(shí)落實(shí)到位。在施工現(xiàn)場(chǎng),必須擺正質(zhì)量、安全和進(jìn)度這三者之間關(guān)系,指出安全施工是經(jīng)濟(jì)效率和工作效率的最根本保障。重點(diǎn)講清人型起重機(jī)械在出現(xiàn)事故中嚴(yán)重性,確保施工現(xiàn)場(chǎng)警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻注意安全生產(chǎn)施工。
(2)建立安全體系,確保管理到位。
1、在施工現(xiàn)場(chǎng)要結(jié)合工程的實(shí)際條件,建立健全的大型機(jī)械安全管理體系,并在工作中不斷地進(jìn)行完善。設(shè)立專門(mén)的管理機(jī)構(gòu),指派專門(mén)的管理人員,使大型機(jī)械在使用過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有人員進(jìn)行安全管理。
2、要結(jié)合大型機(jī)械的安全使用規(guī)章制度,建立健全的大型機(jī)械管理制度。并要求使用和管理大型機(jī)械的技術(shù)人員必須貫徹落實(shí),嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,堅(jiān)決杜絕違章操作。
3、加強(qiáng)安全宣傳,確保意識(shí)到位。在施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳力度,號(hào)召工程全體人員共同找隱患、查隱患、排隱患,把一切安全生產(chǎn)隱患消除在萌芽當(dāng)中,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生。
4、強(qiáng)化監(jiān)管力度,確保措施到位。在施工的同時(shí),要加強(qiáng)監(jiān)督檢查的工作力度,對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作要及時(shí)進(jìn)行制止,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)厲處罰和懲治,繃緊施工人員安全生產(chǎn)的“弦”。
(二)建立完善的大型起重機(jī)械安全管理體系和管理機(jī)構(gòu)
(1)施工企業(yè)的負(fù)責(zé)人是企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,其中包括大型起重機(jī)械的安全管理。負(fù)責(zé)人應(yīng)指派企業(yè)的副經(jīng)理或者工程師,作為大型起重機(jī)械的安全管理分管領(lǐng)導(dǎo),專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)大型起重機(jī)械的安全管理,防止因企業(yè)經(jīng)理事務(wù)繁忙疏于對(duì)大型起重機(jī)械的安全管理。
(2)在施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)立機(jī)械管理部門(mén),對(duì)生產(chǎn)中的一般機(jī)械和大型起重機(jī)械進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)機(jī)械進(jìn)行重點(diǎn)管理。
(三)大型起重機(jī)械的制度管理
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,任何制度在社會(huì)各個(gè)方面的管理工作中都是非常重要的。用制度去管人,用制度去管事,可以很大限度的避免主觀隨意性和人為因素對(duì)工作的不利影響。在施工現(xiàn)場(chǎng),必須要建立完善的安全管理規(guī)章制度,使大型起重機(jī)械的相關(guān)技術(shù)人員有章可循,有制可依;也可以使得工程監(jiān)管人員在監(jiān)管過(guò)程中有法可依,有效地規(guī)范工程的施工流程。
(四)強(qiáng)化大型起重機(jī)械在安裝和拆卸過(guò)程的專業(yè)化工作
(1)在使用大型起重機(jī)械時(shí),拆卸和安裝的過(guò)程必須嚴(yán)格按照施工作業(yè)的規(guī)范要求,起重機(jī)械的操作人員必須要持證上崗。同時(shí),從事起重機(jī)械的拆卸和安裝的專業(yè)單位應(yīng)該指派施工負(fù)責(zé)人、安監(jiān)、指揮、技術(shù)、檢驗(yàn)、操作和其它的管理人員,必須具備相關(guān)的證件和資質(zhì),各司其職,崗位明確,統(tǒng)一聽(tīng)從管理人員的指揮。
(2)在起重機(jī)械拆卸和安裝的過(guò)程中,必須要編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),拆卸和安裝的過(guò)程要分別進(jìn)行編寫(xiě)。編寫(xiě)過(guò)程中要規(guī)范且符合標(biāo)準(zhǔn),對(duì)重要工序的安全控制和技術(shù)質(zhì)量要進(jìn)行細(xì)致描述。編制指導(dǎo)書(shū)的技 術(shù)人員必須是機(jī)械專業(yè)的工程師,并按照程序進(jìn)行層層審批。如在作業(yè)過(guò)程中施工人員和方法出現(xiàn)變更,應(yīng)該對(duì)變更的方而重新編制并進(jìn)行審核。
(3)施工技術(shù)人員和負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)所有參與技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,并在交底記錄中簽字。要交清作業(yè)流程、作業(yè)內(nèi)容、質(zhì)量、技術(shù)控制要點(diǎn)、安全控制要點(diǎn)和責(zé)任分工。交底時(shí)要針對(duì)各種作業(yè)類(lèi)別進(jìn)行,對(duì)于施工中的危險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施要進(jìn)行詳細(xì)的地交接。
(五)強(qiáng)化對(duì)大型起重機(jī)械的保養(yǎng)和維修
(1)大型起重機(jī)械的保養(yǎng)和維修都是機(jī)械能否正常使用和提高機(jī)械使用率的重要保障,可為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。若大型起重機(jī)械的使用單位和人員安全意識(shí)淡薄,不對(duì)大型起重機(jī)械進(jìn)行正確使用,輕視機(jī)械的維護(hù)和保養(yǎng),就會(huì)大大減少機(jī)械的使用壽命。甚至?xí)a(chǎn)生安全事故,造成人員傷亡。
(2)只有在使用過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)消除機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程產(chǎn)生的安全隱患,才可以在根本上降低機(jī)械設(shè)備的事故率,延長(zhǎng)機(jī)械的運(yùn)行時(shí)間。消除安全隱患,使大型起重機(jī)械能夠安全可靠地運(yùn)行。同時(shí),施工單位可以在內(nèi)部開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)操作人員更好地維護(hù)保養(yǎng)機(jī)械。建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,賞罰分明,樹(shù)立典型,為大家找到學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向。延長(zhǎng)大型起重機(jī)械的使用壽命,可以大大地為施工單位節(jié)省成本,最大限度的保證施工單位安全生產(chǎn)。
(六)加強(qiáng)相關(guān)人員的管理培訓(xùn)
由于起重機(jī)械人員在作業(yè)過(guò)程中危險(xiǎn)性很高,而且在工作中很辛苦,導(dǎo)致大型起重機(jī)械的操作人員嚴(yán)重流失,造成現(xiàn)在從事的人員及專業(yè)技術(shù)參差不齊。有一部分人員對(duì)大型起重機(jī)械的結(jié)構(gòu)和性能等專業(yè)知識(shí)認(rèn)識(shí)不到位,致使機(jī)械在使用過(guò)程中不能得到正確的維護(hù)和保養(yǎng),不能及時(shí)消除機(jī)械存在的安全隱患問(wèn)題。所以,在施工單位冬季閑暇時(shí),應(yīng)運(yùn)用各種于段加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)管理力度,加強(qiáng)相關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)交流,
結(jié)語(yǔ) :通過(guò)以上對(duì)使用大型起重機(jī)械過(guò)程中安全管理的分析,可以有效預(yù)防大型起重機(jī)械在施工現(xiàn)場(chǎng)吊裝過(guò)程中安全事故的出現(xiàn),起到防患于未然的作用。同時(shí),強(qiáng)化施工機(jī)械安全管理是確保各項(xiàng)工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在,可以確保大型起重機(jī)械在施工現(xiàn)場(chǎng)安全有效地運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):
[1] 樊友田 論大型起重機(jī)械的管理 [J] 建筑機(jī)械化 2007(15)
【關(guān)鍵詞】220KV變電站;變電運(yùn)行;安全管理
變電運(yùn)行作為電網(wǎng)安全運(yùn)行的關(guān)鍵,它的運(yùn)行狀態(tài)對(duì)整個(gè)電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定和安全有著直接的影響。因此,對(duì)變電運(yùn)行進(jìn)行安全管理工作,在一定程度上對(duì)電網(wǎng)的安全運(yùn)行有保障作用 。其中,在變電安全運(yùn)行管理中,其相關(guān)的管理制度不科學(xué),以及相關(guān)管理者能力達(dá)不到要求,從而導(dǎo)致的安全隱患不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決等情況;還有,在其運(yùn)行過(guò)程中,對(duì)國(guó)家相關(guān)政策以及規(guī)程的貫徹落實(shí)達(dá)不到相關(guān)要求,相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)力度不夠。這些情況都會(huì)對(duì)電網(wǎng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行造成一定的影響,從而導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。
1 變電運(yùn)行中的常見(jiàn)事故
變電運(yùn)行事故常見(jiàn)的主要有:變壓器事故;斷路器事故;隔離開(kāi)關(guān)事故;互感器事故;電力電容器事故;母線事故;電力線路事故;系統(tǒng)單相接地事故;避雷器、耦合電容器、阻波器事故;蓄電池故障;硅整流器故障直流系統(tǒng)事故;中央信號(hào)故障;繼電保護(hù)裝置事故;自動(dòng)裝置事故;故障錄波器事故;站用電設(shè)備事故;誤操作事故。
2 事故處理原則
若變電所完全停電,先觀察事故現(xiàn)象,如是否有火花產(chǎn)生,以及是否伴有爆破聲等,然后根據(jù)儀表的指示,保護(hù)動(dòng)作和斷路器的信號(hào)等系統(tǒng)狀態(tài),判斷事故的性質(zhì),然后又針對(duì)性的采取措施。不可武斷判定是變電所全部停電,尤其是某些由其他變電所提供所內(nèi)電源的變電所,更要注意判斷的重要性。通常變電所全停電有以下三種情況。
(1)上一級(jí)電源故障引發(fā)的全停電處理。若是上一級(jí)電源故障或是變電所與上一級(jí)電源之間的受電線路故障導(dǎo)致變電所全停電,就不必切斷面向用戶的斷路器。
(2)變壓器故障引發(fā)瓦斯保護(hù)動(dòng)作,主變兩側(cè)的斷路器同時(shí)斷開(kāi)。這種故障下,變電所內(nèi)若是單臺(tái)主變運(yùn)行,就會(huì)全停電。這種事故需要將以此側(cè)刀間拉開(kāi),將二次負(fù)荷統(tǒng)統(tǒng)切除,在處理完主變事故后方可恢復(fù)送電。
(3)越級(jí)跳閘事故造成的全停電。越級(jí)跳閘可能是斷路能拒動(dòng)造成的,也可能是保護(hù)失靈造成的。這種事故發(fā)生時(shí)要通過(guò)觀察事故表象特征和斷路器的合分位置準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)后匯報(bào)給調(diào)度。然后依照調(diào)度的命令切除拒動(dòng)斷路器或是暫停拒動(dòng)繼電設(shè)備的保護(hù)裝置,要保證盡快恢復(fù)供電。
3 如何加強(qiáng)對(duì)220KV變電站安全管理
3.1 加強(qiáng)繼電保護(hù)的運(yùn)行管理
(1)對(duì)于停電后的繼電器檢查,一方面要對(duì)斷路器斷開(kāi)的項(xiàng)目進(jìn)行判別,要檢查位置燈是否為綠燈,還要對(duì)信號(hào)在停電時(shí)的延時(shí)復(fù)歸進(jìn)行檢查。在送電后,要檢查短路器是否已經(jīng)合上,檢查位置燈是否為紅燈,檢查信號(hào)在送電后的延遲復(fù)歸狀況。如果發(fā)生事故跳閘,要對(duì)斷路器的狀態(tài)和性能進(jìn)行檢查,對(duì)保護(hù)動(dòng)作的信號(hào)、出口繼電器的接點(diǎn)和保險(xiǎn)的完好情況進(jìn)行檢查。
(2)工作人員要對(duì)控制保護(hù)設(shè)備進(jìn)行保護(hù),對(duì)設(shè)備不同的單元要用明顯的標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)明處理,標(biāo)明其控制屏前后的標(biāo)示牌和編號(hào),以便于在操作運(yùn)行中進(jìn)行檢查。此外,還要直流系統(tǒng)的工作狀態(tài)和分支的保險(xiǎn)進(jìn)行定期檢查,定期對(duì)保險(xiǎn)編號(hào)進(jìn)行核對(duì)檢查,對(duì)保險(xiǎn)后的直流電壓也進(jìn)行檢查。
(3)要每班都對(duì)壓板編制和壓板投切表進(jìn)行核查,并認(rèn)真做好投切記錄,并且要求站長(zhǎng)進(jìn)行抽查,并將投切操作寫(xiě)在操作票上。如果因?yàn)楫惓G闆r導(dǎo)致保護(hù)退出,需要進(jìn)行再次投入時(shí),首先要對(duì)壓板進(jìn)行測(cè)量,檢測(cè)其兩端是否有電壓,避免在投入壓板保護(hù)時(shí)發(fā)生誤動(dòng)作。
3.2 危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)工作要做好
(1)變電站的工作內(nèi)容一般包括交接班、倒閘操作、設(shè)備驗(yàn)收、巡視檢查、設(shè)備維護(hù)等。據(jù)筆者分析,在工作中,很多事故是由于工作人員誤操作造成的,因而加強(qiáng)要對(duì)人員的規(guī)章培訓(xùn),嚴(yán)格要求運(yùn)行人員進(jìn)行操作票的填寫(xiě),嚴(yán)格執(zhí)行操作步驟,并且要求操作人員加強(qiáng)安全意識(shí),操作之前思考可能發(fā)生的異常情況,制定預(yù)防性措施。
(2)針對(duì)性變電設(shè)備進(jìn)行分析,因?yàn)樽冸娫O(shè)備在型號(hào)和運(yùn)行時(shí)間上都是不一樣的,每種設(shè)備的隱患查詢和分析都需要具體進(jìn)行對(duì)待,并根據(jù)這些特點(diǎn),對(duì)不同的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查和跟蹤,對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行提前的預(yù)測(cè)和采取預(yù)防性措施,避免工作人員在發(fā)生突發(fā)性事故時(shí),出現(xiàn)慌張忙亂,加重事故。
(3)在工作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí),對(duì)比較熟悉的設(shè)備的操作會(huì)顯得得心應(yīng)手,對(duì)于比較生疏的操作就比較容易出現(xiàn)差錯(cuò),因此需要將操作人員容易發(fā)生的錯(cuò)誤操作進(jìn)行編寫(xiě)總結(jié),并由技術(shù)人員以現(xiàn)場(chǎng)展示的方法為員工進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),由于每個(gè)員工的身體和思想狀況以及安全意識(shí)和技術(shù)水平都存在著一定的差異,因此負(fù)責(zé)人要對(duì)其所管理的工作人員的工作狀態(tài)有比較清楚的了解,在工作中,實(shí)行人員的搭配和分工,避免因?yàn)閱T工的個(gè)人原因?qū)е率鹿实陌l(fā)生。
(4)在變電站的年檢和預(yù)試時(shí),誤操作情況比平時(shí)發(fā)生的可能性就大一些,在設(shè)備處于高溫和高負(fù)荷運(yùn)作過(guò)程中時(shí),就比較容易發(fā)生故障。當(dāng)出現(xiàn)雷雨天氣以及在梅雨時(shí)節(jié),設(shè)備發(fā)生絕緣閃絡(luò)的情況就會(huì)增多。此外,人員在操作過(guò)程中也要防止人為原因?qū)е碌牟僮麇e(cuò)誤的發(fā)生。
4 建立健全變電運(yùn)行管理制度
(1)運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)系到變電站運(yùn)行的安全,規(guī)范人員的行為是減少事故發(fā)生的關(guān)鍵性因素,也是防范工作中的重中之重。在進(jìn)行安全教育時(shí),要重視教育的針對(duì)性和實(shí)效性,結(jié)合典型的事例和險(xiǎn)情,舉一反三,深刻討論安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。要嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不應(yīng)只采取扣罰的措施,更應(yīng)該將問(wèn)題反饋到全體人員身上。同時(shí),定期開(kāi)展反事故演戲競(jìng)賽,舉辦工作經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),從而以此提高工作人員的業(yè)務(wù)技能水平。
(2)在工作中,運(yùn)行人員和檢修人員等維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵照自己的規(guī)章的制度來(lái)進(jìn)行操作,做到工作分工清楚,職責(zé)明確。要對(duì)設(shè)備進(jìn)行專責(zé)制,在無(wú)人值班的變電站,其一、二次電氣設(shè)備和通信、遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備都需要有專門(mén)的人員進(jìn)行維護(hù)和記錄。在值班人員中實(shí)行二班制或者三班制,禁止工作人員發(fā)生連班工作,在交接班時(shí),要按照交接手續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行,做到手續(xù)清楚,責(zé)任分明。
(3)在堅(jiān)持有關(guān)原則的條件下,變電站根據(jù)自身實(shí)際情況對(duì)上級(jí)的制度進(jìn)行細(xì)化,制定出適合本部門(mén)的條理細(xì)則。對(duì)針對(duì)性的內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)無(wú)關(guān)于自身工作的內(nèi)容不做嚴(yán)格要求。比如,在“二十五項(xiàng)措施”中,很多條例是對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行整體要求,但是其中真正有關(guān)變電站工作操作的內(nèi)容非常少,這就只需要對(duì)其余的無(wú)關(guān)變電站具體操作的內(nèi)容條例進(jìn)行理解,并找出存在的問(wèn)題,督促有關(guān)單位進(jìn)行解決。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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