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一、移動學習時代下圖書館讀者教育培訓服務的新變化
(一)移動學習的內(nèi)涵
當前圖情節(jié)對于移動學習的概念尚未有統(tǒng)一的界定,但從相關(guān)學者的研究與實踐中可以總結(jié)出移動學習的內(nèi)涵:其一,突破時間與空間的新型學習模式。在我國社會步入移動學習時代以前,圖書館就已經(jīng)開展了讀者教育培訓服務,但需要讀者共處于圖書館所創(chuàng)設的現(xiàn)實性學習空間之中,一方面,傳統(tǒng)的學習模式不能保證讀者的全員參與,部分讀者可能在路程、時間等多因素的限制下缺席線下學習;另一方面,此種傳統(tǒng)的教育培訓模式具有時間限制性,讀者錯過此次學習機會后就需要花費大量時間等待下次學習機會。由此可見,傳統(tǒng)圖書館教育培訓具有時間及空間的限制性。而移動學習可利用現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成教育培訓“擬態(tài)空間”,讀者僅憑借一部手機、一臺電腦即可完成學習,因此移動學習一種突破時間與空間限制的新型學習模式;其二,可滿足讀者個性化學習需求的學習平臺。學習資源數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡系統(tǒng)、多功能教育培訓模塊構(gòu)成了移動學習平臺的軟硬件基礎設施,可滿足讀者多元化學習需求;其三,可幫助讀者達到預期學習目標的多元化服務。圖書館通過多元化服務促進讀者與信息之間的交互,繼而幫助讀者達到預期的學習目標。
(二)移動學習時代對圖書館讀者教育培訓服務的新要求由上述內(nèi)容可知,移動學習是對圖書館提供的傳統(tǒng)教育培訓服務截然不同的讀者自主學習模式?;诖?,移動學習時代必然會為圖書館讀者教育培訓服務帶了深刻的變革。其一,讀者信息獲取形式變化對圖書館讀者教育培訓服務空間的新要求。移動學習時代,讀者傾向于在網(wǎng)絡上獲取學習資源,這就要求圖書館加快數(shù)字化資源的轉(zhuǎn)化速度,搶先占領(lǐng)網(wǎng)絡教育培訓高地;其二,讀者閱讀習慣的改變對圖書館讀者教育培訓服務方式的新要求。移動學習時代下,便攜、容量大、支持多類型資源播放的iPad、kindle等移動閱讀設備改變了讀者的閱讀習慣,這就要求圖書館豐富教育培訓服務方式,滿足讀者多元化學習需求;其三,讀者知識更新速度的提升對圖書館讀者教育培訓服務理念的新要求。移動學習時代加快了讀者知識的更新速度,為此,圖書館需要樹立以人為本的服務理念,將教育培訓延伸至讀者觸手可及的地方,并為其提供更為豐富的學習資源,繼而實現(xiàn)圖書館教育培訓服務的泛在化。
二、移動學習時代下圖書館讀者教育培訓的創(chuàng)新途徑
(一)提高圖書館館員服務意識及能力
移動學習時代對圖書館讀者教育培訓服務范圍、內(nèi)容、方式等提出了更高的要求。作為圖書館讀者教育培訓服務的執(zhí)行者,圖書館館員的職業(yè)態(tài)度、精神、綜合素質(zhì)、信息素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)思維將會直接影響讀者教育培訓服務質(zhì)效。為此,圖書館要加強對館員的培訓,提高其服務意識與能力。例如針對當前的媒介融合發(fā)展形勢,圖書館可以開展“新媒體信息制播”專題培訓活動,請新媒體平臺上的“大V”講解新媒體信息傳播的特點、新媒體信息制作的技術(shù)等,并構(gòu)建理論+實踐培訓模式,請館員結(jié)合所學知識與技能嘗試將其所錄制的讀者培訓講座視頻上傳至新媒體平臺,培訓教師從該新媒體作品的標題、內(nèi)容等各個方面對其作品進行分析,以加深館員對新媒體的認知,繼而提高其利用新媒體創(chuàng)新讀者教育培訓服務的技能。同時,圖書館要注重對館員職業(yè)道德的培養(yǎng),繼而構(gòu)建一支高素質(zhì)、高技能的讀者教育培訓隊伍。
(二)以讀者需求為核心開發(fā)數(shù)字化文獻資源
讀者需求是創(chuàng)新圖書館教育培訓服務的最大驅(qū)動力。移動學習時代下,圖書館要致力于為讀者提供全面化、個性化的教育培訓服務。為此,圖書館首先要全面整理當前現(xiàn)的教育培訓文獻資源,并做好分類與研究工作,已明確自身的資源優(yōu)勢。其次,整理移動學習平臺上登記的讀者信息,了解其年齡、職業(yè)特征、所瀏覽及檢索的文獻,利用大數(shù)據(jù)進行讀者教育培訓服務需求“畫像”,初步掌握讀者所需要的專業(yè)知識、技能、閱讀方式習慣、閱讀實踐等,通過對比現(xiàn)有文獻資料及讀者“畫像”了解館內(nèi)資源的不足之處。最后,以上述分析結(jié)果為基礎構(gòu)建圖書館教育培訓資料數(shù)據(jù)庫,將館內(nèi)檢索、閱讀數(shù)量最多的紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字及電子資料,針對館內(nèi)資料不足的問題采用線上+線下融合方式廣泛開發(fā)文獻資源,將圖書館打造為“地面+云端”立體化資源平臺,并將資料管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相連,管理人員可實時了解讀者對數(shù)字化文獻資源的使用情況,繼而為其補充、更新、整理教育培訓資料提供真實的數(shù)據(jù)基礎。
(三)以移動學習平臺為依托提高服務質(zhì)量
當前大部分圖書館都構(gòu)建了移動學習平臺,但其中存在功能設計不完善、內(nèi)容龐雜且檢索困難、互動性較差的問題。為了提高讀者教育培訓服務質(zhì)量,建議圖書館改進現(xiàn)有移動學習平臺。首先,在移動學習平臺中嵌入學習指導模塊,清晰列出移動學習平臺使用方法、圖書館功能分布和利用、圖書館資源查詢及檢索方式、計算機操作與設備使用方法等;其次,利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)拓寬教育培訓服務范圍。通過設置虛擬館員實時在線解答讀者的問題,并智能化生成讀者學習需求文獻清單,例如讀者想要了解“PLC技術(shù)”相關(guān)知識,“虛擬館員”系統(tǒng)基于人工智能技術(shù)列出讀者可能需要的數(shù)字化文獻:PLC自動控制技術(shù)、PLC自控技術(shù)與變頻器、PLC網(wǎng)絡構(gòu)建等,以縮短讀者檢索文獻的時間。圖書館也可根據(jù)對讀者需求的調(diào)查設置平臺功能模塊,核心目標在于應用大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等前沿顛覆性技術(shù)增強讀者的學習體驗,繼而提高讀者對圖書館的依賴程度。
(四)借助新媒體平臺構(gòu)建圖書館宣傳矩陣
新媒體自誕生以來,憑借其信息內(nèi)容的豐富性、信息傳播的實效性、信息形式的創(chuàng)新性迅速占據(jù)媒介市場大量份額,獲得極強的競爭優(yōu)勢。圖書館可以借助新媒體平臺的影響力構(gòu)建宣傳矩陣。利用新媒體的前提為了解不同類型新媒體的特點。例如“抖音”平臺信息傳播以短視頻為主,圖書館可以館內(nèi)環(huán)境為主題制作“快閃”視頻,在僅一分鐘的視頻中彰顯圖書館的時代性特征,以環(huán)境吸引讀者的關(guān)注;“微博”平臺具有互動性的特征,支持讀者的評論、發(fā)表觀點,為此,圖書館可借助微博超話向讀者提問:“說說你對當代圖書館的‘不滿’”,讀者在該微博下放的評論即體現(xiàn)出其對圖書館服務的新要求,圖書館可整合讀者評論并結(jié)合自身發(fā)展實際情況對館內(nèi)各個方面進行優(yōu)化;“微信”平臺信息以圖文為主,圖書館可制作“圖書館發(fā)展史”圖文作品,以向公眾宣傳圖書館一直以來“以人為本”的服務理念,繼而增強讀者對圖書館的認同感、信任感。除此之外,圖書館也要充分發(fā)揮文化育人價值,通過與當?shù)匚奈锼?、博物館合作開展豐富多彩的線下文化活動,例如在宣傳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時,圖書館可向當?shù)匚奈锼私猱斍八鶅?nèi)已立項的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息,并從博物館獲取手工制品、舞蹈、歌曲等照片,通過在室外搭建展臺,在館內(nèi)擺放非遺文化陳設營造出濃厚的文化氛圍,并以非遺文化冊、各類文化的介紹書籍吸引讀者,使讀者切實感受到非遺文化的魅力,繼而形成保護、傳承非遺文化的意識。
一、職工培訓工作的問題
1 職業(yè)分類不夠細。國家職業(yè)大典里關(guān)于車輛段技術(shù)工種的設置不夠細。很籠統(tǒng)地分為車輛鉗工、制動鉗工、輪軸裝修工、檢車員這四個主要工種。這樣的分類增加了職工教育培訓工作量和工人學習的負擔,給我們的職工教育工作造成了很大的困難。例如:從事車鉤緩沖裝置檢修的工種是車輛鉗工,從事轉(zhuǎn)向架檢修和車體檢修的工種也都是車輛鉗工,但三者的工作內(nèi)容和技術(shù)要求是截然不同的。這在很大程度上給職工教育培訓工作造成負擔,給職工增加了學習負擔。
2 培訓教材更新不及時。隨著鐵路車輛科技的高速發(fā)展,各型高速重載的新車型不斷推出,相應的檢修工藝文件和檢修標準也能不斷更新。但是新車型的相關(guān)技術(shù)資料和培訓教材卻往往滯后很久才能推出,或者只能在小范圍內(nèi)推出,給我們的職工教育培訓工作造成了很大的困難。基層職教部門往往得組織大量的人力編寫相關(guān)的培訓教材,給新技術(shù)的貫徹造成了很大的不便。
3 職業(yè)技能鑒定規(guī)范與生產(chǎn)實際脫節(jié)。隨著我國職業(yè)資格認定制度的不斷深入實施,鐵道車輛檢修部門的職業(yè)工種也納入職業(yè)技能鑒定范圍。筆者所在單位從2000年開始對全體生產(chǎn)崗位的員工逐步進行職業(yè)技能鑒定,主要有檢車員、車輛鉗工、制動鉗工、輪軸裝修工等工種。這些工種的知識要求和技能要求還是以基礎手工鉗工操作為主。而現(xiàn)在的車輛檢修工藝和設備工裝已經(jīng)有了很大的發(fā)展,例如:鐵道部要求車輛段必須配備的八條檢修流水線,包括兩條輪對檢修流水線、軸承檢修流水線、構(gòu)架檢修流水線、車鉤緩沖裝置檢修流水線、制動閥檢修流水線、制動梁檢修流水線、承載鞍、枕簧、斜楔檢修流水線。這八條流水線上配備的自動檢測設備主要有輪對自動檢測機、軸承不退卸自動診斷機、微機控制電磁輪軸探傷機、微機控制超聲波輪軸探傷機、軸承自動磨合機、微機集中控制單車試風系統(tǒng)、制動梁自動檢測探傷機、枕簧自動檢測機等等,這些自動化檢測設備幾乎代替了全部的手工勞動,對員工的知識與技能要求也就由原來的鉗工技能要求轉(zhuǎn)變成為了對先進設備的操作與維護技能的要求?,F(xiàn)行的職業(yè)技能鑒定規(guī)范還沒有及時改進這種要求,造成了職工學一套、用一套,嚴重與生產(chǎn)實際脫節(jié),給我們的職工教育培訓工作帶來了很大的阻力。
二、職教工作改革的具體做法
1 與鐵路職業(yè)學校達成協(xié)議,筆者所在公司根據(jù)需要向?qū)W校提供人力資源儲備計劃,學校根據(jù)我們公司的要求來培訓學生。培訓課程除基礎課程外還根據(jù)我單位車輛類型、檢修設備狀況等加入了C64、C64K、C64H、C70A等新車型的日常檢修工作經(jīng)驗總結(jié)、自動化車輛檢修設備的結(jié)構(gòu)、工作原理及維護保養(yǎng)等比較切合我段實際的內(nèi)容。使學生一畢業(yè)就立即能夠獨立上崗作業(yè),合理優(yōu)化了培訓資源,大大減小了培訓浪費,縮短了培訓時間。
2 細化了工種結(jié)構(gòu),把國家職業(yè)分類大典里的車輛鉗工細化為車輛轉(zhuǎn)向架檢修工、車鉤緩沖裝置檢修工、車體檢修工、制動梁檢修工四個工種;制動鉗工細化為基礎制動裝置檢修工、制動閥檢修工兩個工種;輪軸裝修工細化為輪對收入、車軸探傷工、輪對支出檢修工、輪鏇工、軸承壓裝TA個工種把工種結(jié)構(gòu)細化到了每一道工序。這樣大大縮小了職業(yè)范圍,更加突出工種的專業(yè)性,提高職工培訓的針對性。
3 根據(jù)細化后的工種結(jié)構(gòu),編制出一套培訓教材,教材包括鐵道車輛基礎理論、本工種檢修的車輛部件的專業(yè)知識、檢修設備的主要結(jié)構(gòu)、工作原理、安全操作注意事項及日常維護保養(yǎng)方法等三方面內(nèi)容。定期組織職工進行技術(shù)培訓,并根據(jù)車輛新技術(shù)的更新及時更新培訓內(nèi)容,優(yōu)化了職工的技術(shù)學習內(nèi)容,取得了良好的培訓效果。
然而,攻城易守城難,瘋狂略地之后,如何守住局勢并保證用戶能夠不離不棄,是每個企業(yè)必須要面對的話題。作為一個做了這么多年社區(qū)的人,我的直覺就是,教育社區(qū)將成為未來在線教育的標配,為什么?因為不管是“互聯(lián)網(wǎng)+what”,這個時代最重要的還是圈粉,而教育社區(qū),就是圈粉、互動、營銷的一個重要平臺之一。從寶潔全球職位最高的中國人離職后的一封信說起粉絲經(jīng)濟的重要性自然不用多說,前些日子,寶潔全球職位最高的中國人熊青云離職,并且留下了一封信,其中有些話,或許我們應該借鑒:
“互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌的成功,不僅僅是知名度,更是品牌擁有多少粉絲,這些粉絲有多愿意為品牌做無償?shù)男麄骱屯茝V?!?/p>
“消費者至上,化繁為簡。這是一個最好的時代,獲取信息的方式越來越容易;這也是一個最壞的時代,信息過量正在逐漸侵襲我們每一個人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素,我們的消費者在聆聽著越來越龐雜的聲音,我們的時間越來越碎片化,我們越來越不可能“解決所有的問題”。在這種情況下,我們真正要做的,是選擇一個最核心的維度,把主要的資源和精力集中投入到這個維度上,化繁為簡。而這個最核心的維度就是消費者至上。最簡單易懂的品牌定位,讓消費者過目不忘;最方便誘人的產(chǎn)品設計,不僅滿足消費者的功能需求,更超越他的使用體驗,令他愛不釋手;簡潔清晰的產(chǎn)品線,讓消費者時刻能找到他所需要的規(guī)格;以消費者為核心決定策略,制訂計劃,考核業(yè)績,而不是被復雜混亂的信息紛擾。其實,不只是工作,我們的生活也需要化繁為簡,我們需要敢于對侵襲生活的龐雜元素說‘不’。“在線教育社區(qū)是一個什么樣的存在?在線教育如何獲得粉絲并贏得他們的心?教育社區(qū)便是一個非常重要的方式。
2020年在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我認真完成各項工作任務,以下將從思想政治表現(xiàn)、教學與學生考證輔導、班導師以及繼續(xù)教育工作等幾個方面總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)
本人在思想政治上堅持四項基本原則,堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范。在教學過程中,我自覺遵守學校相關(guān)的教學規(guī)章制度,用高標準、嚴要求督促自己。同時,積極學習市場營銷專業(yè)的前沿知識,不斷探索適合高職學生的教學模式。
二、教學與學生考證輔導工作
1、本年度承擔了18營銷班和中外營銷班《連鎖經(jīng)營實務》、18工商管理班《員工關(guān)系管理》、
20級平臺課《管理基礎與實務》等課程,同時擔任繼續(xù)教育圓夢班的相關(guān)教學任務。在教學工作中,認真鉆研課程大綱,把握教學重點和難點,積極開拓教學思路,提高課堂教學效率和教學效果。
2、在實踐教學方面,本人承擔了18中外營銷班15人的畢業(yè)大作業(yè)綜合指導工作,輔導并組織學院383名學生參加《全國市場營銷經(jīng)理助理資格》考試,獲得95%的考證通用率。
3、參加全國職業(yè)院校教學能力大賽廣東賽區(qū)一等區(qū),廣東賽區(qū)國賽遴選賽三等獎。
4、立項《人力資源管理》課程思政建設。
三、班導師工作
擔任19工商企業(yè)管理1班的班導師,組織學生開展就業(yè)主題班會和心理班會等各種班級活動,積極開展班級學生團隊建設,提升學生的各項技能。
四、繼續(xù)教育培訓
2020年參加1+X證書網(wǎng)店運營推廣國家級培訓、全國職業(yè)院校教學能力比賽解析及競賽技巧線上研修班,全國高校市場營銷學骨干教師教學能力提升講習營和全國職業(yè)院校系統(tǒng)構(gòu)建高質(zhì)量思政體系暨頂層設計與融入實操案例分享課程培訓等。
五、其他工作
結(jié)合當前工作需要,的會員“成吉曉明”為你整理了這篇退役軍人局“六穩(wěn)六?!惫ぷ骺偨Y(jié)范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年我市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務部門的精心指導下,緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六保”,開展了退役軍人教育培訓和就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶,取得了良好的效果,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、開展教育培訓
1、開展技能培訓。年初,市退役軍人事務局會同市人社局、財政局聯(lián)合出臺《六安市退役軍人培訓實施辦法》,明確了培訓對象、目標任務、培訓內(nèi)容、補助政策、資金籌措、實施程序和保障措施,并將2020年度退役軍人培訓任務分解到各縣區(qū)。截止目前,共有1002人參加培訓,并取得相應的資格證書,超額完成年初下達的980人培訓任務,完成率102%,培訓合格率100%。培訓項目涉及駕駛、烹飪、計算機、消防員、焊工等。
2、開展網(wǎng)絡培訓。與培訓學校溝通協(xié)調(diào),開設網(wǎng)絡培訓課程,先通過線上學習理論知識,疫情結(jié)束后再進行線下實操練習,有效縮短線下培訓時間。共有近百名學員參加了網(wǎng)絡培訓課程。開展“百日免費線上技能培訓行動”,推出50個各類培訓平臺,涉及人工智能、電商、軟件開發(fā)、母嬰護理、家政服務、汽車維修、網(wǎng)站運營等近千個培訓項目,讓退役軍人有更多的選擇。與清華大學對接,組織2019年轉(zhuǎn)業(yè)的11名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和2020年轉(zhuǎn)業(yè)的5名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部開展網(wǎng)絡培訓。
3、開展適應性培訓。9月份對政府安排工作的187名退役士兵進行適應性培訓,培訓分二期進行,每期培訓5天。11月份對40名軍轉(zhuǎn)干部進行了為期10天的適應性培訓。各縣區(qū)開展了自主就業(yè)退役士兵適應性培訓,目前已培訓1132人。
4、開展高職擴招宣傳。積極引導退役軍人參加高職擴招,提升學歷。2020年高職擴招共有1752名退役軍人報考市三所高職院校,錄取1168人。
二、加強創(chuàng)業(yè)幫扶
1、開展創(chuàng)業(yè)培訓。5月份開展了為期5天的退役軍人創(chuàng)業(yè)培訓,共有近50余人參加創(chuàng)業(yè)培訓,培訓內(nèi)容涉及市場分析、產(chǎn)品服務、營銷策略、沙盤演練、創(chuàng)業(yè)扶持政策解讀等,取得了良好的效果。
2、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽。5月下旬舉辦了首屆退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。共有近40個參賽項目,經(jīng)過參賽計劃書評審,最終有26個項目進行決賽,涉及農(nóng)業(yè)、服務業(yè)、電商、互聯(lián)網(wǎng)、物流等行業(yè),有6個項目分獲一、二、三等獎。推薦7個項目參加省廳比賽,獲得一個二等獎一個三等獎。
3、建立創(chuàng)業(yè)孵化基地(創(chuàng)業(yè)園)。通過建立退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地(創(chuàng)業(yè)園),對入園退役軍人給予創(chuàng)業(yè)指導、落實經(jīng)營場地、水電減免、投融資、人力資源、宣傳推廣等優(yōu)惠服務。10月份,我局分別與安徽國達城建設施科技有限公司、安徽軍安眾創(chuàng)空間有限公司簽訂共建退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地協(xié)議,各縣區(qū)也建立了退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前全市共有退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地11個。
一、指導思想
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)和應急管理重要論述,樹牢安全發(fā)展理念,壓實安全責任,完善公民安全教育體系,堅持社會共治,堅持群眾觀點和群眾路線,拓展人民群眾參與公共安全治理的有效途徑,加強公益宣傳,普及安全知識,培育安全文化,從安全價值、安全倫理、安全認同、安全意愿、安全意識、安全知識與安全技能等方面,扎實推進安全宣傳“五進”工作,引導公眾強化風險防范、安全應急意識和自救互教能力,實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實、職工安全技能提升、學生安全知識提高、群眾安全意識增強,積極營造全社會關(guān)注、全民參與的良好氛圍,努力提高社會參與能力、全民安全素質(zhì)和社會整體安全水平。
二、目標任務及工作措施
(一)安全宣傳進企業(yè)。做到“十個一”,即設立一個企業(yè)安全宣傳機構(gòu)、制定一套企業(yè)安全宣傳管理清單、發(fā)放一套安全學習資料、制作一本《員工安全規(guī)范手冊》、打造一個安全文化陣地、每年舉辦一場大型安全宣傳活動、每半年舉辦一次安全應急演練、每季度舉辦一次企業(yè)負責人“講安全”課堂、開展一次安全生產(chǎn)警示教育、至少排查一次安全安全隱患。通過加強日常安全教育培訓、強化安全風險辨識警示、根植隱患排查治理文化、豐富安全文化活動、強化行業(yè)指導和互動等措施,推進安全宣傳進企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)負責人親自參與、安全培訓全員覆蓋、安全責任入腦入心、安全風險明明白白、安全規(guī)章嚴格遵守。
轄區(qū)各企業(yè)要主動建立制度安排部署安全宣傳教育、開展培訓增強職工法治意識并強化安全培訓體驗感、舉辦活動豐富宣傳教育的形式、借助載體營造濃厚的企業(yè)安全文化氛圍、播放典型案例做好警示教育和安全反思、張貼標識標牌做好安全提示。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦要主動與企業(yè)對接,加強安全宣傳工作的監(jiān)督與指導。
(二)安全宣傳進農(nóng)村。做到“十個一”,即組織一個鄉(xiāng)村安全宣傳組織機構(gòu)、組建一支安全宣傳志愿者隊伍、發(fā)放一套安全宣傳學習資料、制定一份《村民安全行為規(guī)范手冊》、打造一個鄉(xiāng)村安全宣傳陣地、每年舉辦一場大型安全宣傳活動、每半年進行一次安全警示教育、舉辦一次“村民安全課堂”、開展一次線上安全宣傳宣講活動、舉辦一次應急演練。通過豐富安全宣傳形式、充實安全宣傳隊伍、聚焦高風險人群、結(jié)合鄉(xiāng)村民俗文化,確保安全宣傳進村入戶、安全常識掃盲補漏、宣傳形式精準有效、高風險人群重點關(guān)懷、民俗活動深度融入。
各村要統(tǒng)籌好力量、配好專(兼)職安全員負責安全宣傳工作、利用宣傳設施做好安全宣傳陣地建設、準確研判做好精準化安全宣傳和咨詢服務、開展各類安全文化創(chuàng)作演出豐富宣傳活動。各聯(lián)片領(lǐng)導、駐村干部要督促指導所聯(lián)村開展好安全宣傳進農(nóng)村活動。
(三)安全宣傳進社區(qū)。做到“十個一”,即建立一個社區(qū)安全宣傳管理組織機構(gòu)、組建一支社區(qū)安全宣傳志愿者隊伍、健全一套社區(qū)安全宣傳教育制度、發(fā)放一套安全宣傳學習資料、制作一本《居民安全手冊》、打造一個社區(qū)安全宣傳陣地、每年開展一場應急演練、至少組織一次安全隱患排查、每季度舉辦一場“居民安全小課堂”、舉行一次線上安全宣傳宣講活動。社區(qū)通過開展文化創(chuàng)建,在相關(guān)節(jié)慶、聯(lián)歡活動中體現(xiàn)安全宣傳內(nèi)容,將相關(guān)安全元素和安全標識融入社區(qū),推進安全宣傳進社區(qū),力爭安全宣傳人人參與、安全元素隨處可見、安全文化豐富多彩、安全培訓實實在在、安全行為養(yǎng)成習慣。
社區(qū)要經(jīng)常性播放安全常識和安全提示營造濃厚安全氛圍,提升社區(qū)居民安全素質(zhì)和應急能力。聯(lián)片領(lǐng)導和駐村干部要督促指導社區(qū)開展好安全宣傳進社區(qū)活動。
(四)安全宣傳進學校。做到“六個一”,即制作發(fā)放一套安全學習資料、設立一門安全教育課、打造一個校園安全文化宣傳陣地、每半年組織一次校園安全應急疏散演練、舉辦一次家庭安全教育活動、舉行一次線上家校安全宣傳宣講活動。通過做實課堂安全教育,搭建安全教育平臺,經(jīng)常性開展隱患排查織牢校園安全“防控網(wǎng)”,確保中小學安全教育覆蓋率100%,讓安全課堂規(guī)范常態(tài)、安全文化浸潤心靈、家?;影踩由?。
轄區(qū)各學校要將安全宣傳教育內(nèi)容納入教育教學計劃,加強校園安全風險防控體系建設完善安全教育機制、建立健全事故災害處置預案完善應急處理機制、用好各類安全教育平臺開展多樣化的安全宣傳專題教育活動、共享各類安全教育資源拓展安全教育校外實踐領(lǐng)域。鎮(zhèn)中心校要負好安全宣傳進學?;顒拥目傮w責任。
(五)安全宣傳進家庭。做到“一清一白三熟”,即清零家庭安全隱患、明白應急用品使用方法、熟知避難逃生路線、熟知家庭安全常識、熟知居家周邊安全環(huán)境。通過提升家庭安全素質(zhì)、普及家庭安全常識、培養(yǎng)家庭應急技能、加強家庭安全保障,使安全理念深植家風、家庭風險會辨能防、逃生技能熟練掌握、應急物資家庭常備、鄰里安全共享共治。
各村(社區(qū))要將家庭安全宣傳教育融入“文明家庭”“五好家庭”“平安家庭”等評選和創(chuàng)建活動,組織開展家庭成員共同參與各類活動推廣家庭安全方面的倫理道德標準和價值觀,加強家庭安全技能培訓,指導開展消除家庭隱患行動,利用好各類媒介和活動普及家庭安全常識,推動建立推廣家庭應急物資儲備清單全面推行家庭應急物資儲備。各聯(lián)片領(lǐng)導、駐村干部要督促指導所聯(lián)村(社區(qū))開展好安全宣傳進家庭活動。
三、工作要求
(一)提高認識,加強組織領(lǐng)導。各村(社區(qū))、鎮(zhèn)級各部門要充分認識安全宣傳“五進”的重要意義,將其納入重要議事議程,明確專人負責,統(tǒng)籌推進安全宣傳工作。
識別五類學習需求
員工都有哪些學習需求呢?讓我們先來看一個案例:
小李最近剛進入一家建材制造和銷售公司,從事銷售工作。雖然他之前在一家快速消費品公司做過銷售,但由于缺乏建材行業(yè)的工作經(jīng)驗,對產(chǎn)品、渠道及客戶一無所知。因此,他對上崗前的“新員工培訓”非常期待,在培訓過程中也非常投入,學習到了很多新東西,包括公司產(chǎn)品、制度、文化等。
但是,當他正式去拜訪客戶時,總感覺心里沒底,似乎還有很多東西需要學習。為此,他向自己的領(lǐng)導求助。領(lǐng)導給他指派了一位有經(jīng)驗的師傅,讓他跟著師傅好好學習。幸運的是,這位師傅之前帶過其他徒弟,對徒弟們的需求非常了解,所以為小李制訂了周到且合理的學習計劃。這讓小李十分感激。
由于公司業(yè)務繁忙,經(jīng)過一段時間的觀摩、學習后,盡管小李仍然覺得自己還沒有做好充分準備,但領(lǐng)導仍然決定讓他“單飛”――不只是跟在師傅身后學習,而是要在沒有人指導的情況下,去應用自己的所學,獨自應付真實的挑戰(zhàn)。
如同很多銷售新手都要經(jīng)歷的,小李剛開始獨立做業(yè)務時,經(jīng)常遇到這樣或那樣的問題。然這些問題讓小李感到倍受打擊,也常常感到很尷尬,但他明白這些挑戰(zhàn)其實也是難得的學習機會。通過向師傅和其他同事請教,不停地總結(jié)、反思以及自學,小李在解決問題的過程中不斷地學習,逐漸成長為一名富有經(jīng)驗的資深銷售。
在當今世界,唯一不變的就是變化?,F(xiàn)在,公司準備開發(fā)一款新產(chǎn)品,并準備讓小李負責組建并帶領(lǐng)一個新的團隊來負責該產(chǎn)品的營銷。這兩方面的變化讓小李倍感緊張:一是自己對這款產(chǎn)品的賣點及市場完全不了解;二是自己從未帶過團隊。但是,在機會面前,小李并不準備放棄。他意識到自己需要繼續(xù)學習,并為團隊擬定了學習計劃,以便讓自己的團隊成員也可以更快、更好地熟悉新的產(chǎn)品和市場,盡快打開營銷局面。
你是否對上述案例感到似曾相識呢?我們每個人都可能或多或少地有過類似的經(jīng)歷。在某些情境下,我們會感到自己具有強烈的學習需求。兩位美國學者Gottfredson和 Mosher在2012將其稱為“五個學習需求時刻(Five Moments of Learning Need)”:
1. 當我們接觸到一些新東西(new)時;
2. 當我們需要了解更多(more)時;
3. 當我們需要應用(apply)所學去完成任務時;
4. 當我們需要解決(solve)問題時;
5. 當我們需要應對變化(change)時。
兼顧兩方面平衡以滿足學習需求
Gottfredson和Mosher認為,前兩種學習需求主要涉及知識的獲取,而正式學習是滿足這兩種需求的最為合適的方式。因為正式學習是針對特定人員或情境設計的,內(nèi)容體系化,有明確的結(jié)構(gòu)和教學策略,對于初學者和需要系統(tǒng)學習的進修者來說,效果更好。但是,對于后面三種學習需求來說,由于更加個性化、多樣化,及時性更強,包含大量的隱性知識,正式學習很難有效地滿足需求,所以,通常只能更多地依靠非正式學習(或績效支持系統(tǒng))來滿足。
因此,企業(yè)如果想要滿足員工全部的學習需求,在設計學習體系時,就不能僅僅關(guān)注正式學習項目,還要注重非正式學習的培育。在我看來,正式學習與非正式學習如同“陰”和“陽”,對于企業(yè)學習體系的構(gòu)建都是不可或缺的,二者各有其優(yōu)劣勢,必須把控好平衡。
與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著信息通信技術(shù)(ICT)的迅猛發(fā)展、日益普及,它已成為教育培訓的重要載體與手段,成為企業(yè)培訓體系的“標準配置”。例如,在線教育資訊網(wǎng)連續(xù)四年的調(diào)查顯示,企業(yè)利用學習管理系統(tǒng)(LMS)進行培訓管理的比例逐漸增加,2013年已經(jīng)增加到69%。特別是隨著以“80后”和“90后”為主體的“新人類”成為職場的主力軍,現(xiàn)代學習技術(shù)的應用將更加廣泛而深刻。這是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。2012年以來,以“大規(guī)模開放在線課程(MOOC)”、移動學習、社會化學習、游戲化學習等為標志的學習技術(shù)應用快速興起,在很大程度上也是這一趨勢的具體體現(xiàn),并將長久、深刻地影響企業(yè)培訓。
盡管新的學習技術(shù)應用賺足了眼球,但客觀地看,目前仍處于補充、從屬的地位,不可能取代傳統(tǒng)的面授培訓和各種線下的學習活動,也不可能完全獨立地存在。一句話,線上學習與線下學習將長時間并存,并日益融合。
總而言之,為了滿足每一位員工都會存在的五種學習需求,企業(yè)必須從兩個方面努力:一方面,兼顧正式學習與非正式學習的平衡;另一方面,兼顧線上學習與線下學習的平衡。正如《周易》所云:“一陰一陽之謂道?!逼髽I(yè)學習建設之道也在于上述兩方面的平衡。
涵蓋四大要素的企業(yè)學習體系
綜合以上兩個維度,我們可以勾勒出企業(yè)學習體系的四要素矩陣。企業(yè)學習包括四類要素,而在每個要素中又有很多具體的方法與形式。
線下正式學習
不管用不用信息技術(shù)手段,很多企業(yè)都會組織線下的培訓活動。這類培訓活動通常是由內(nèi)部講師或聘請外部講師對員工進行面對面地分享、講授或引導(也被稱為“有引導的學習”)。此類活動一般有較為明確的學習目標和內(nèi)容、教學設計。這是很多企業(yè)培訓管理者都很熟悉的方式。
線上正式學習
現(xiàn)在有很多企業(yè)已經(jīng)建立了學習管理系統(tǒng),也通過網(wǎng)絡來交付一些培訓項目或課程,包括預先錄制好的課程(異步在線學習)以及“虛擬教室”(同步在線學習)。根據(jù)在線教育資訊網(wǎng)的調(diào)研報告,目前,E-Learning的應用仍以異步學習為主,但近年來,同步在線學習發(fā)展迅猛。
線下非正式學習
相對于正式學習來說,線下的非正式學習具有多樣化、分散化的特點,難以管理和控制。例如,毫不夸張地說,員工的自學是企業(yè)學習的基石,因為任何學習從本質(zhì)上都是個人自我進行知識構(gòu)建的過程。它雖然無所不在,但難以被明確地計量、策劃、管控;再如,向同事、上級請教,模仿、接受教練/輔導,也是企業(yè)中常見的學習形式,屬于非正式學習的范疇。
線上非正式學習
立足實際,健全完善工作體系
經(jīng)過多年的探索實踐,自治區(qū)戒毒管理局于2011年總結(jié)并推行了具有寧夏特色的“331”戒治管理模式。2012年建立了所內(nèi)病號排查制、告知制、巡診制、三級防控制和應急處置制“五項”病患防控措施,建立規(guī)范了戒毒人員全員健康檔案。2013年協(xié)調(diào)出臺了《寧夏強制隔離戒毒人員診斷評估及轉(zhuǎn)送工作實施細則(試行)》和《查處收拘強戒吸毒人員正常死亡處理辦法》,我區(qū)強制隔離戒毒管理工作制度化、規(guī)范化、程序化不斷推進,司法行政戒毒管理工作體系被進一步完善。
強化教育,提升戒毒戒治水平
不斷加大教育矯治工作力度,建成了全區(qū)司法行政戒毒場所教育基地“三中心”(即禁毒警示中心、心理咨詢中心、課堂化教育中心)。加強所內(nèi)戒毒人員職業(yè)技能教育,積極爭取社會各界支持,形成了權(quán)責明確、流程清晰、運作便捷的美甲美容、電焊、電工、家政服務、烹飪、電腦操作、縫紉等所內(nèi)職業(yè)技術(shù)教育合作模式,全區(qū)司法行政戒毒場所收治的沒有一技之長且能參加正常培訓的戒毒人員,基本都能參加職業(yè)技能培訓,年獲證率達到培訓人數(shù)的80%以上。加強所內(nèi)戒毒人員心理矯治,廣泛開展心理知識普及教育,獲得心理健康教育的在所人員達到100%;定期對入、出所和特殊類重點戒毒人員開展心理測試及心理評估,測試評估率達100%。加強所內(nèi)戒毒人員思想道德教育,增強強戒人員法律常識、思想道德、戒毒常識,戒毒康復訓練考試合格率達到90%以上。加強場所文化建設,通過組織開展“廣場文化月”“禁毒宣傳月”等活動和在所人員“法治文化建設年”文藝巡回演出、“文化名人進場所”幫教活動,豐富場所文化活動,愉悅戒毒人員身心,營造健康向上的所內(nèi)矯治工作氛圍。
勇于擔當,圓滿完成收治任務
2013年以來,按照自治區(qū)黨委、政法委關(guān)于“大收戒”工作的部署要求,自治區(qū)戒毒管理局在自治區(qū)黨委常委、政法委書記王雁飛的大力支持和協(xié)調(diào)下,在自治區(qū)禁毒辦、財政廳、衛(wèi)生廳等部門的指導幫助下,勇于擔當,經(jīng)過艱苦努力,將自治區(qū)第二強制隔離戒毒所衛(wèi)生所改造成為專門收治患嚴重傳染病吸毒人員的場所,于2013年11月28日圓滿完成了收治嚴重病殘強戒人員的工作任務,填補了我區(qū)無專門收治患嚴重傳染病吸毒人員的場所的空白,解決了我區(qū)病殘吸毒人員收治難的問題,為維護我區(qū)社會安全穩(wěn)定作出了積極貢獻。
加強培訓,提升警察隊伍建設
采取“走出去、請進來”的方法,著力提高警察的教育矯治工作能力和水平。建立健全了選派警察到發(fā)達省區(qū)、中央司法警官職業(yè)學院、司法廳和自治區(qū)公務員局學習鍛煉的工作機制,把戒毒知識培訓納入全系統(tǒng)干部教育培訓計劃,定期組織實施。自2009年以來,自治區(qū)戒毒管理局先后選派100余名基層警察分別到福建、江蘇、云南、新疆等11個省區(qū)的兄弟單位接受實地工作鍛煉。為改善警察隊伍專業(yè)結(jié)構(gòu),自治區(qū)戒毒管理局專門出臺優(yōu)惠政策,鼓勵警察參加在職學習。目前,全區(qū)司法行政戒毒系統(tǒng)共有30余名警察取得了在職研究生學歷,有58名警察考取了國家二級、三級心理咨詢師資格證,占警察總數(shù)的17.8%。有專(兼)職教師56名,占警察總數(shù)的17.2%。大力弘揚先進典型,用身邊的人教育身邊的人,全區(qū)司法行政戒毒戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出了薛偉等一大批扎根基層、務實苦干、業(yè)務精湛的警察。
按照xx公司2020年安全生產(chǎn)工作會議精神,xx分公司堅守安全生產(chǎn)底線思維和紅線意識,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅決執(zhí)行隱患整治和風險預防雙控機制,安全標準化體系運行良好,夯實了安全生產(chǎn)基礎建設,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,現(xiàn)就安全生產(chǎn)基礎管理工作總結(jié)如下:
一、制定安全班組創(chuàng)建活動方案,班組考核和獎懲激勵機制。
xx分公司按照安全班組創(chuàng)建活動要求,建立健全創(chuàng)建活動方案。xx分公司為無庫站單位,唯一班組為小車班,延煉分公司小車班將六星班組和安全班組創(chuàng)建相融合,嚴格班組考核及獎懲機制。
二、班組創(chuàng)建相關(guān)文件資料,形成痕跡管理,嚴格班組選拔條件,結(jié)合各單位班組創(chuàng)建實際提出具體任用要求。
xx公司小車班通過班組創(chuàng)建活動積極完善相關(guān)臺帳資料,提升“六星班組”建設水平。
三、開展班組建設工作后及時對該階段建設成果及不足進行總結(jié),并選樹一批典型和先進建設經(jīng)驗,進行推廣宣傳。
1、貫徹文件走過場,落實不到位。六星班組、安全班組概念創(chuàng)建班組員工不熟悉。
2、班組長對職工思想動態(tài)掌握不清,對職工關(guān)心不夠,沒有凝聚力。
3、安全教育培訓的針對性、實效性不強。職工參與熱情不高,效果不理想。
四、安全月期間開展安全操作條線技術(shù)比武、技能競賽活動,參賽方案與實施細則,已逐步按計劃開展。
根據(jù)xx分公司安全月方案,xx公司組織開展公司級安康杯知識競賽,同時開展了業(yè)務、財務、車隊等條線技術(shù)比武,通過各崗位的技術(shù)比武,有效提高了各崗位操作技能。
五、落實相關(guān)體檢制度,并按細則要求按時進行職業(yè)健康體檢。
xx分公司工會按照《關(guān)于xx公司2020年職工健康體檢的通知》相關(guān)要求。組織職工進行了體檢,對今年新加入的三名員工進行了入職體檢。
六、安康杯知識競賽、安全結(jié)對子、安全互保等活動相關(guān)資料。
根據(jù)銷售公司安康杯活動方案,xx公司組織了銷售公司級安全知識競賽活動,通過安全知識競賽,提高了各級人員安全生產(chǎn)知識水平。
七、公司按要求規(guī)定繳納工傷保險,及時維護職工權(quán)利等材料。
xx分公司已按相關(guān)要求足額繳納員工工傷保險。
八、關(guān)注員工身心健康,注重解決員工思想和心理問題,及時掌握了解員工心理訴求,提供良好的學習條件和培訓機會,營造良好的工作氛圍等相關(guān)材料。
全面加強xx分公司人才隊伍建設,開展2020年全員培訓學習活動。xx分公司利用微信平臺,采用網(wǎng)絡視頻直播的方式,開展線上培訓,由集團公司認定講師作為講師團隊。開展視頻小課堂。xx分公司從2019年開始不斷推動內(nèi)訓師的培養(yǎng)和課程開發(fā),使內(nèi)部資源得到充分的挖掘利用,不僅降低了培訓成本,同時進一步實現(xiàn)知識共享,也為全體員工樹立學習的榜樣?,F(xiàn)目前5人取得銷售公司內(nèi)部講師資格證書,并繼續(xù)在公司內(nèi)部培養(yǎng)有潛力、有授課能力的的員工.
九、公司各級層層簽訂安全承諾書,實現(xiàn)全員安全承諾等相關(guān)材料。
xx分公司分別與部門及員工簽訂了安全目標責任書及安全承諾,實現(xiàn)全員安全承諾。