護士職業(yè)道德及素質(zhì)精選(九篇)

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第1篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

【關(guān)鍵詞】護士；護理工作；自身素質(zhì)；培養(yǎng)

【中圖分類號】R473 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004―7484（2013）09―0459―01

護理學(xué)是為人的健康服務(wù)，集自然科學(xué)和社會科學(xué)于一體的綜合性應(yīng)用科學(xué)[1] 。護士是一個高強度、高壓力、高風(fēng)險的職業(yè)，直接服務(wù)于患者。隨著社會的發(fā)展和進步，護理人員在滿足患者的健康需求中扮演著重要角色，護理職業(yè)對護士的自身素質(zhì)要求也越來越高，不僅要求具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，還要有良好的心理素質(zhì)。

1職業(yè)道德素質(zhì)

護士應(yīng)該具備的思想品德素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)就是護士的職業(yè)道德修養(yǎng)[2] 。護理職業(yè)道德是在一般社會道德基礎(chǔ)上，根據(jù)護理專業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)、以護理崗位對人類健康所承擔(dān)的社會義務(wù)和責(zé)任，對護理工作者提出的護理職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和護士行為規(guī)范。一個護士優(yōu)良素質(zhì)的形成，主要靠在生活和實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，要不斷對護士進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)護士自覺地用職業(yè)道德規(guī)范自己，加強護士內(nèi)在素質(zhì)的形成，從而提高職業(yè)素質(zhì)[3]。

思想上，要正確認(rèn)識護理職業(yè)價值，要有高尚的職業(yè)道德情感、堅毅的職業(yè)道德意志、崇高的職業(yè)道德信念、良好的職業(yè)行為習(xí)慣。

業(yè)務(wù)能力素質(zhì)包括豐富的專業(yè)知識、精湛的臨床操作技能、良好溝通能力以及較強的學(xué)習(xí)能力。實踐能力建立在理論知識的基礎(chǔ)上，理論知識在實踐中得以升華，是護理工作中的重中之重，作為臨床護士應(yīng)不斷提高自己的理論知識、熟練掌握各項護理操作技能，善于總結(jié)提高，具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，認(rèn)真做好查對制度等，提高護理質(zhì)量，保障患者安全。

溝通作為雙方信息交流的方式，在臨床護理工作中顯得特別重要，護士利用自身良好專業(yè)素養(yǎng)，運用溝通交流的原則及技巧，善于語言開導(dǎo)，通過耐心細致的護理，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，從而促進患者的康復(fù)。

除此之外，還應(yīng)具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。護理學(xué)發(fā)展迅速，護理知識更新快，護士必須掌握更新的知識結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)新理論、新技能。以滿足患者不同層次的健康需求。

2 心理素質(zhì)

護士不僅需要合理的文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平，還要有穩(wěn)定的心理素質(zhì)、良好的社會適應(yīng)和調(diào)整能力。心理健康水平的高低，直接影響護理服務(wù)水平和質(zhì)量的提高[4]。為了培養(yǎng)優(yōu)良的心理素質(zhì)，必須學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識，只有掌握心理學(xué)基礎(chǔ)知識，才能更快更好地培養(yǎng)起良好的心理素質(zhì)。因此，護士除了要學(xué)好護理學(xué)專業(yè)知識外，還應(yīng)學(xué)習(xí)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、社會學(xué)和美學(xué)等相關(guān)知識，增加知識面，擴大視野，從而在實踐中運用心理護理，促進患者的健康。當(dāng)護士在護理中感到有壓力時，就懂得運用心理學(xué)的理論知識和方法來減壓，達到自我調(diào)節(jié)的目的[5]。 要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)就應(yīng)做到：注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)；提高內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念；樹立形象，凈化個性心理；自覺鍛煉，忠誠護理事業(yè)[6]。

綜上所述，護士自身素質(zhì)的高低，與護理工作質(zhì)量的提高密切相關(guān)，只有培養(yǎng)護士良好的綜合素質(zhì)，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，能為患者提供生理、心理等全方位的護理，才能滿足患者對健康的需求，起到促進健康的作用，同時有助于增進護患關(guān)系，促進護患和諧。

參考文獻：

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[2] 丁言文.護理學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2000，8.

[3] 高嵐.淺談如何培養(yǎng)護士的心理素質(zhì)[J].中華中西醫(yī)雜志 2003年4月第4卷第7期.

[4] 顧華芳.精神科和綜合科護士的心理狀態(tài)與社會支持調(diào)查分析[J].上海護理雜志 2006，3，6（2）：7.

第2篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

醫(yī)院的一切工作以病人為中心。用文明的語言，熱情的服務(wù)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)務(wù)工作者的中心任務(wù)。有一位護理專家曾說：“護理，是科學(xué)、藝術(shù)和愛心的結(jié)合?！迸R床帶教教師的職業(yè)道德修養(yǎng)無疑會對護生起到示范作用，帶教教師在帶教中表現(xiàn)出的強烈責(zé)任感，無疑會使護生從中受到感染與教育，從而提升道德認(rèn)識，升華道德情感，強化道德意志，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，實現(xiàn)人格、心理的全面發(fā)展。護理職業(yè)道德修養(yǎng)在醫(yī)療道德體系中具有重要的地位和作用，是護士對職業(yè)道德原則和規(guī)范的認(rèn)識，以及基于這種認(rèn)識所產(chǎn)生的具有穩(wěn)定性特征的行為習(xí)慣和主觀上的護理職業(yè)道德認(rèn)識與客觀上的護理職業(yè)道德行為的統(tǒng)一[3]。護士的職業(yè)道德修養(yǎng)、道德信念與道德品質(zhì)，影響并決定著護士對待護理工作及病人的態(tài)度，影響和制約著護士的行為和護理質(zhì)量。良好的護理職業(yè)道德是提高護理質(zhì)量和護士社會地位的前提。而護生良好的道德一旦形成，就能學(xué)會換位思考，把病人當(dāng)親人，學(xué)會控制自己的個人情感，樹立病人利益高于一切，醫(yī)院利益高于個人利益的理念。

2促進護生職業(yè)行為的養(yǎng)成

國內(nèi)知名教育家楊叔子院士曾說：“先做人，后做事，再做學(xué)問?！痹谖覈糯?，先生對自己的弟子，除傳授學(xué)問之外，常常授之以為人之道[1]。用今天的話說“，德藝雙馨”才是衡量良師的重要標(biāo)尺。帶教教師只有以身示范、言傳身教，才能真正實現(xiàn)教書育人的目標(biāo)。帶教教師要掌握護理專業(yè)知識，領(lǐng)會教學(xué)大綱和護士的精神實質(zhì)，熟諳各種教育方法、手段，在教學(xué)過程中有選擇地引進有價值的案例教育和影響學(xué)生。帶教教師較高的學(xué)識素養(yǎng)能促進學(xué)生實現(xiàn)他們的理想。帶教教師的職業(yè)道德修養(yǎng)不僅影響護生的精神狀態(tài)與思想品質(zhì)，也影響著護生的職業(yè)行為[4]。它能引導(dǎo)護生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確認(rèn)識自己對他人、對社會所應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，自主地選擇自己的行為方式，以一種健康的、積極向上的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)與工作中。臨床護理教學(xué)的目的之一就是在護理活動中造就護生的素質(zhì)，教會他們?nèi)绾稳リP(guān)心、愛護病人，而在此過程中，教師的職業(yè)道德修養(yǎng)則是一種無形的教育資源，為護生樹立了行為榜樣，規(guī)范了護士的日常行為，比說教更具說服力。

3促進護生人文素質(zhì)的提高

臨床帶教教師良好的職業(yè)道德修養(yǎng)可以幫助護生“文以化人，德以修身”。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護理模式演變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡恼w護理。因此，護士的人文知識和修養(yǎng)顯得尤為重要。良好的人文素質(zhì)表現(xiàn)為文化底蘊深厚、道德修養(yǎng)完美、個性人格健全、理想追求崇高、人際關(guān)系和諧。人文素質(zhì)的提高是促進護生身心全面發(fā)展的重要途徑。護士的全面發(fā)展單靠技術(shù)是遠遠不夠的，還要靠文化素質(zhì)來完善其職業(yè)素質(zhì)。在我國現(xiàn)行護理教育體系中，護理人文教育滯后，各級各類護理院校對人文社科類課程的開設(shè)存在不同程度的隨意性，且課時量少，學(xué)分比例小，師資力量薄弱。為了彌補這個“先天不足”，臨床帶教教師必須做到集專業(yè)知識教育與人文素質(zhì)培養(yǎng)于一體，并使二者相互結(jié)合、相互滲透、相得益彰。人文素質(zhì)的提高可以幫助護生構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。和諧的護患關(guān)系要求護生樹立為護理事業(yè)而奉獻的人生目標(biāo)，要有為病人竭誠服務(wù)的思想道德修養(yǎng)，要有南丁格爾那樣的人格魅力，要展現(xiàn)“白衣天使”的良好形象。只有這樣，護患關(guān)系才能和諧。臨床帶教教師在帶教過程中要幫助護生樹立“以人為本，人性化服務(wù)”的理念，堅持“以病人為中心”，尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)，做到語言文明、動作輕柔，學(xué)會換位思考，多與病人及其家屬交流，遇事不浮躁，度量要大，學(xué)會寬容，笑容要多一點。只有這樣，才能真正成為“白衣天使”。（本文來自于《衛(wèi)生職業(yè)教育》雜志?！缎l(wèi)生職業(yè)教育》雜志簡介詳見.）

4促進護生職業(yè)心理素質(zhì)的提高

護理工作很辛苦，而且充滿挑戰(zhàn)。它的技術(shù)性強，服務(wù)要求高，護士的倒班制，使其常感身心疲憊。有的病人因承受精神和肉體的雙重折磨，感情和意志較脆弱，常會將疾病痛苦所造成的怨恨遷怒于護生。這時護生就需要用良好控制力來調(diào)節(jié)自身情緒，不能與病人發(fā)生正面沖突，應(yīng)換位思考，以體貼關(guān)懷入手，耐心說服、勸導(dǎo)，以消除病人不良情緒。護士面對的是生命機體，每個生命都值得敬畏。病人是弱勢人群，關(guān)愛生命，善待病人是醫(yī)護人員的天職。因此，臨床帶教教師更要以崇高的道德品質(zhì)與道德精神來要求自己，也要以此來塑造護生。

5促進護生積極進取，開拓創(chuàng)新

第3篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

98.3%的調(diào)查對象認(rèn)為優(yōu)秀護士應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)。不同人群對優(yōu)秀護士的身體素質(zhì)要求差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

2專業(yè)素質(zhì)

96.6%的調(diào)查對象認(rèn)為優(yōu)秀護士應(yīng)掌握專業(yè)理論知識；98.7%認(rèn)為應(yīng)掌握護理技能；97.5%認(rèn)為必須具備強護患溝通能力；96.1%認(rèn)為必須具備強觀察能力；96.8%認(rèn)為必須具備強學(xué)習(xí)能力，89.1%認(rèn)為必須具備強科研能力。不同人群對其要求差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。經(jīng)兩兩比較，護理管理者、護士和患者及家屬對護士的理論知識要求高于醫(yī)生（P<0.05）；護理管理者和患者及家屬比醫(yī)生及護士更注重護理技能（P<0.05）；護理管理者對護士護患溝通能力、觀察能力、學(xué)習(xí)能力和科研能力要求均高于其他組（P<0.05）。詳見表1。

3職業(yè)道德與態(tài)度

87.9%調(diào)查對象認(rèn)為優(yōu)秀護士需具備良好的職業(yè)道德；86.6%認(rèn)為需具備謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度；84.3%認(rèn)為需具備嚴(yán)于律己的情操；65.3%認(rèn)為需具備吃苦忍讓的精神。不同人群對其要求差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；經(jīng)兩兩比較，護理管理者及護士對優(yōu)秀護士應(yīng)具備謙虛謹(jǐn)慎、吃苦忍讓、嚴(yán)于律己及職業(yè)道德等素質(zhì)要求均高于醫(yī)生和患者及家屬（P<0.05）。詳見表2。

4性格品行

調(diào)查對象對優(yōu)秀護士應(yīng)具備的性格品行要求依次為儀表得體（85.8%）、語言親切（84.6%）、舉止端莊（78.8%）、活潑豁達（61.6%）、表情豐富（30.5%）。其中，不同人群對表情豐富、活潑豁達的要求差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）；對儀表得體、舉止端莊、語言親切等方面差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），患者及家屬對其要求最低，護理管理者對其要求最高，均占總數(shù)90%以上。詳見表3。

5討論

5.1優(yōu)秀護士素質(zhì)構(gòu)成總體要求

本研究中絕大多數(shù)的護理管理者、護士、醫(yī)生、患者及家屬認(rèn)為優(yōu)秀護士需具備良好的身體素質(zhì)、扎實的專業(yè)理論知識和技能、良好的護患溝通能力、敏銳的觀察力、強學(xué)習(xí)能力及科研能力，并具備良好的職業(yè)道德、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度、嚴(yán)于律己與吃苦忍讓的精神，儀表得體、語言親切及舉止端莊等。

5.2不同人群對優(yōu)秀護士的素質(zhì)要求

包括：①理論知識：具備專業(yè)理論知識是立足于工作崗位的有力保證。63.8%的護理管理者認(rèn)為優(yōu)秀護士應(yīng)熟練掌握專業(yè)理論知識，而相比之下，醫(yī)生對其要求相對較低，僅30.6%的醫(yī)生認(rèn)為應(yīng)達到熟練掌握理論知識。②護理技能：護士的技能水平直接影響了護理質(zhì)量，護理管理者、患者及家屬對此更重視。③護患溝通能力：護患關(guān)系是醫(yī)院人際關(guān)系的重要組成部分，融洽的護患關(guān)系有利于穩(wěn)定護理人員的工作心態(tài)，構(gòu)建和諧的醫(yī)療護理氛圍，促進患者的身心康復(fù)［6］，因此護理管理者在管理時重在培養(yǎng)護士的護患溝通能力。而從調(diào)查結(jié)果顯示，相比于護理管理者，護士對其要求較低。胡臘先等［7］研究表明，護士盡管有良好的護患溝通意識，但由于缺乏相關(guān)的系統(tǒng)知識，同時因為護理工作繁忙，所以在工作中難以有效落實護患溝通。④觀察能力：敏銳的觀察力可以保證護士及時發(fā)現(xiàn)問題，避免不必要的醫(yī)療失誤，是患者盡早康復(fù)的前提，是護理質(zhì)量的體現(xiàn)，護理管理者對此有較高要求。患者及家屬對護士工作中所表現(xiàn)出的理論知識與護理技能更為重視，往往忽略同樣重要的觀察能力。安麗萍等［8］研究表明，醫(yī)生評價優(yōu)秀臨床護士時更著重于護士的依賴職責(zé)及相互依賴的職責(zé)，而對護士的獨立職責(zé)要求不高，從而對于觀察能力要求不高。⑤學(xué)習(xí)能力：護士的學(xué)習(xí)能力是維持護理專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，護理管理者對其要求最高。⑥科研能力：科研能力是組成現(xiàn)代護士素質(zhì)的重要方面，開展護理科研是護理作為一門獨立學(xué)科的標(biāo)志之一［9］。相較于其他調(diào)查對象，護理管理者更希望一名優(yōu)秀護士能夠大膽進行改革和轉(zhuǎn)變觀念，能對現(xiàn)有護理技術(shù)進行改良，以提供更高水平的護理服務(wù)。護士工作的對象來自不同群體，有著不同的疾病，復(fù)雜的心理反應(yīng)和護理需求，這就要求護士謙虛謹(jǐn)慎，對己嚴(yán)格要求。臨床護理工作較繁重，吃苦忍讓是必要的。相比于醫(yī)生和患者及家屬，護理管理者更注重職業(yè)道德與態(tài)度的培養(yǎng)，以激發(fā)其自覺的行為，從而提高護理質(zhì)量。調(diào)查顯示，護士工作效果與其性格之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系。相比于患者及家屬而言，護理管理者更注重其工作效果，對于性格的要求更為嚴(yán)格。同時，護理管理者希望護士能擁有高尚的品行修養(yǎng)，對于舉止和語言等要求都更高。

6小結(jié)

第4篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

【關(guān)鍵詞】護士；護患關(guān)系；對策

護患關(guān)系是指在特定條件下護理人員通過醫(yī)療、護理活動與患者建立起來的專業(yè)性人際關(guān)系。護士的基本職責(zé)是：促進健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康與減輕痛苦。護士的這些職責(zé)與任務(wù)決定了護士在護患關(guān)系中起的主導(dǎo)作用，護士有主動協(xié)調(diào)護患關(guān)系的責(zé)任。在當(dāng)今的“生物-心理-社會”醫(yī)學(xué)模式下，更要求護士不僅要有高尚的護德，精湛的技術(shù)，還必須有真誠、熱情、周到，細微的服務(wù)，同時必須具備與患者開展積極主動溝通的才能，幫助患者處于接受檢查和治療的最佳狀態(tài)，要實現(xiàn)這一要求，必須依托和諧的護患關(guān)系。

1當(dāng)前影響護患關(guān)系的因素

1.1護士自身的因素一是各科室近幾年青年護士較多，這些人大多數(shù)是獨生子女，從小過著飯來張口，衣來伸手的幸福生活。因此執(zhí)行力較低，獨立能力，對社會的適應(yīng)力也較低。工作后對患者的各項需求就缺乏主動性和責(zé)任感。二是與老一輩護士對照，還缺乏堅忍不拔、吃苦耐勞的意志還缺乏刻苦鉆研、精益求精的毅力，還缺乏無私奉獻的精神。三是青年護士技術(shù)水平、服務(wù)意識、法律意識、職業(yè)道德、倫理道德、健康教育、人文素質(zhì)等方面還處于膚淺層面上，這些均是影響護患關(guān)系的主體因素。

1.2醫(yī)院管理因素在現(xiàn)在大部分醫(yī)療單位中，護士缺編是一個重大的問題。一方面，醫(yī)院的急診工作量和病區(qū)住院患者數(shù)日益增加，護士每天都在超負荷工作，另一方面由于護士人力不足，每天疲于應(yīng)付日常的常規(guī)工作，加上護理文件書寫，醫(yī)囑核對工作、及電腦信息化工作，使護士無法深入病區(qū)，深入到患者的床頭開展真正的疾病護理、生活護理等。

1.3患者因素患者是構(gòu)建和諧護患關(guān)系的關(guān)鍵因素，患者素質(zhì)的參差不齊，角色不適應(yīng)，對醫(yī)療護理的期望值過高，對護理工作存在一定偏見等是導(dǎo)致護患關(guān)系惡化，引發(fā)護理糾紛的常見原因。

1.4社會因素影響護患關(guān)系除了護士自身因素、醫(yī)院因素、患者因素外，還有一些社會因素，如費用高、患者負擔(dān)過大等對醫(yī)院、對社會的不滿情緒歸咎于醫(yī)護人員，加之護士的社會地位低、待遇低等也成了了影響護患關(guān)系的因素。

2提高護士整體素質(zhì)，構(gòu)建和諧護患關(guān)系

2.1護士必須加強職業(yè)道德和倫理素養(yǎng)，護士的職業(yè)道德和倫理素養(yǎng)在護患關(guān)系中起著廣泛深刻的調(diào)節(jié)作用。護理工作為一種實踐性較強且特殊的職業(yè)，非常強調(diào)護理行為上的謹(jǐn)慎不茍。護士職業(yè)道德中的填獨修養(yǎng)，體現(xiàn)在一個護士必須在無人監(jiān)督的情況下，堅持正確的道德信念，遵守原則規(guī)范，一如既往地按照應(yīng)有的規(guī)程恪盡職守地完成各項任務(wù)的一種極高的思想境界中。護士一定要愛崗敬業(yè)，熱愛崗位是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是成就事業(yè)的保證。護士只有對自己的職業(yè)懷有榮譽感和責(zé)任心，對護理工作傾注著熱愛，把職業(yè)道德當(dāng)作自己的行為準(zhǔn)則，才能重視自己的工作責(zé)任，關(guān)注自己的理想信念；才能堅持工作行為的自覺性、工作態(tài)度的一貫性、處理問題的原則性和堅持性；才能在護理工作中經(jīng)受考驗，做到言行一致，表里如一。

2.2護士必須加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平：社會的發(fā)展，醫(yī)學(xué)的進步使護理工作從一個專業(yè)發(fā)展為一個學(xué)科，社會的發(fā)展要求護士掌握更多的社會人文知識，醫(yī)學(xué)的進步要求護士掌握更多、更復(fù)雜、更高層次的護理技術(shù)，只有熟練掌握護理知識和技能，認(rèn)真負責(zé)地把護理工作做好，才能為構(gòu)建和諧的護患關(guān)系打下堅實的護理技術(shù)技能基礎(chǔ)，才能不斷提高護理工作質(zhì)量，取得患者的高度信任。

2.3護士必須提升交流溝通的技術(shù)與水平；交流溝通是人與人之間信息交流的過程，人們通過交流溝通與周圍社會環(huán)境相聯(lián)系。在臨床護理工作中，良好的護患關(guān)系不僅可以使患者積極的配合治療，還可以使消除許多潛在的護患糾紛。因此，以溝通為手段，更好地發(fā)揮患者的主動性，促進患者表達自己的意見和建議，既有利于護理人性化服務(wù)，也是我們加強護患溝通的方向和目標(biāo)。護士在與患者交流溝通過程中，要注意言語和非言語溝通的技巧運用。同時遇到特殊的患者還需要學(xué)會運用特殊的技巧。如當(dāng)遇到患者生氣發(fā)怒時，或想哭，或抑郁時，或有感覺缺陷時等，針對不同特點的患者還需用不同的技巧來交流溝通。

總之，交流溝通對護士來說是一種藝術(shù)，護士可以通過不同的交流溝通方法去滿足患者的需求。護理服務(wù)必須是高質(zhì)量的，其中不僅要提供高質(zhì)量的技術(shù)要素，還要兼?zhèn)淙穗H關(guān)系要素和舒適性要素，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高，以適應(yīng)護理服務(wù)的需要，適應(yīng)構(gòu)建和諧護患關(guān)系的需要。

第5篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

[關(guān)鍵詞]護理學(xué)生；職業(yè)道德；影響因素

針對護理衛(wèi)生服務(wù)的不斷發(fā)展，護理模式與護理機構(gòu)對護理人才的要求不斷提高，衛(wèi)生部提出的“夯實基礎(chǔ)護理，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的護理工作主題，為護理人員選拔定義了新的要求：一名合格的臨床護士不僅需要有技藝精湛的專業(yè)技術(shù)，還需要有篤實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)[1]。長期以來，護理人員的職業(yè)道德教育被默認(rèn)為是班主任、輔導(dǎo)員及思政教師的工作，專業(yè)課老師重視理論教育而忽視道德體驗與實踐，教學(xué)目標(biāo)過于理想化，遠離臨床中普遍存在的倫理情景，無法為護生解疑答惑，導(dǎo)致學(xué)校理論學(xué)習(xí)效率低下，針對性弱[2]。研究發(fā)現(xiàn)，臨床實習(xí)期是護生將倫理教育結(jié)合專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中自覺提升綜合素質(zhì)的關(guān)鍵時期[3]。如何合理運用護理學(xué)與職業(yè)道德教育的知識與技術(shù)，為患者提供人性化的技術(shù)服務(wù)與心理疏導(dǎo)服務(wù)是實習(xí)期護生所需要攻克的最大難題。該研究以吉林醫(yī)藥學(xué)院護理教師、?？谱o生及附屬醫(yī)院帶教教師為調(diào)查對象，探討?？谱o生職業(yè)道德素養(yǎng)影響因素及教育現(xiàn)狀，尋找合理的教學(xué)模式提升護理職業(yè)道德教育。

1對象與方法

隨機抽取500名吉林醫(yī)藥學(xué)院實習(xí)結(jié)束的三年級?？谱o生進行職業(yè)道德的規(guī)范認(rèn)知、素養(yǎng)評價和職業(yè)操守等方面的問卷調(diào)查，回收有效問卷484份，回收率為96.8％。隨機抽取自愿參與的吉林醫(yī)藥學(xué)院及附屬醫(yī)院40名有5年及以上臨床護理經(jīng)驗的教師進行關(guān)于護生職業(yè)道德素養(yǎng)情況和護理教育現(xiàn)狀等方面的問卷調(diào)查和訪談。

2結(jié)果

影響專科護生職業(yè)道德素養(yǎng)的因素主要分為內(nèi)源性與外源性2大類，見圖1。2.1內(nèi)源性影響因素2.1.1個性特點嚴(yán)于律己、勤思好學(xué)的態(tài)度是影響道德素養(yǎng)的重要因素。富有責(zé)任心的護生工作認(rèn)真，重視患者的思想、情緒等，能最大限度地滿足患者需要，減少護患糾紛；好學(xué)深思的護士時常會反思患者病情，能有效加強護理效果，減少醫(yī)療事故的發(fā)生[4]。護士積極樂觀的行為能給予患者及其親屬安慰和鼓勵，使患者健康狀況得到改善。因此，護士應(yīng)該增強對患者及其親屬的心理護理[5]。2.1.2溝通能力在護患和醫(yī)護關(guān)系中，溝通能力至關(guān)重要。帶教教師表示：積極溝通與適當(dāng)關(guān)心能有效促進患者康復(fù)，而在臨床實踐中，醫(yī)護間存在待遇不平等的現(xiàn)狀，缺乏維護護士利益的措施[6]。

2.2外源性影響因素

2.2.1醫(yī)療設(shè)備醫(yī)療設(shè)備在職業(yè)道德中扮演著重要角色，不精準(zhǔn)的設(shè)備會干擾甚至誤導(dǎo)護理人員對患者病情的判斷，影響患者的康復(fù)，護理質(zhì)量得不到提高。2.2.2人員短缺和繁重的工作量護理人員不足，工作量大，患者需求不能及時回應(yīng)的現(xiàn)象難以改善，護患關(guān)系難以改善，護理糾紛增多。2.2.3病房的自主選擇權(quán)自主挑選工作地點有利于增強護生工作積極性，促進職業(yè)道德素養(yǎng)的提升。2.2.4合適的支持系統(tǒng)有效的支持系統(tǒng)會激勵護生自覺遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，促使其解決臨床倫理糾紛。同時,適宜的獎懲制度也有助于護生規(guī)范自身行為，提高職業(yè)道德素養(yǎng)水平[7]。2.2.5專業(yè)教師和教學(xué)模式護理教師應(yīng)該意識到倫理課程和職業(yè)道德教育的重要性，不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法會使護生對護理工作產(chǎn)生負面認(rèn)識，應(yīng)積極尋求合適的教學(xué)模式以保證不斷更新技能操作，培養(yǎng)更多高質(zhì)量護理人才[8]。

3教育對策

3.1逐步完善護生職業(yè)道德培養(yǎng)機制

研究結(jié)果顯示，有48.0％的護生認(rèn)為由于學(xué)校的教育體系和管理監(jiān)督機制等不夠完善，倫理學(xué)教育水平仍需加強[9]。促進職業(yè)道德教育與專業(yè)課教學(xué)的結(jié)合，將臨床中富有啟發(fā)性的倫理案件以倫理角色互換、倫理教學(xué)查房等教學(xué)方法應(yīng)用于課堂，有利于引導(dǎo)護生幫助患者減少倫理困境的發(fā)生，改善護患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛[10]。

3.2努力提高教師教學(xué)水平

根據(jù)現(xiàn)代大學(xué)生富于創(chuàng)新、自我意識強等特點，在校教師應(yīng)改進教學(xué)與考核模式，將護理職業(yè)道德教育滲透到專業(yè)課程和實踐教學(xué)中：將護理倫理教育、醫(yī)護法規(guī)等內(nèi)容融入思想政治課程教學(xué)中；積極探索推廣學(xué)生走向講臺、師生互動等教學(xué)模式，展開多角度的思考討論，培養(yǎng)護生溝通、觀察和自主分析的能力，促進護生知識、素質(zhì)、能力的協(xié)調(diào)發(fā)展[11]。教師還應(yīng)自覺加強自身道德修養(yǎng)，成為踐行職業(yè)道德規(guī)范的表率。

3.3不斷提升護生職業(yè)道德素養(yǎng)

調(diào)查結(jié)果顯示，護生職業(yè)道德素養(yǎng)水平與學(xué)校重視程度及學(xué)生自身素質(zhì)有關(guān)。護生職業(yè)道德的培養(yǎng)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，僅靠學(xué)校的力量是遠遠不夠的，需要學(xué)校、醫(yī)院、社會和家庭多方面的文化互動及整合，為護生職業(yè)道德的培養(yǎng)構(gòu)筑良好的教育環(huán)境，達到提高學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的目的[12]。

3.4護理職業(yè)道德列入實習(xí)考核內(nèi)容

根據(jù)醫(yī)院的實習(xí)特點，將護理職業(yè)道德教育與專業(yè)技能的實習(xí)計劃同步開展[13]。在實習(xí)結(jié)束時由醫(yī)院、教師和患者理清其思想、工作中的問題，進行三方評定。這些評判結(jié)果將作為評選護理專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生和思想道德優(yōu)異者的參考指標(biāo)，在畢業(yè)分配或招聘會時作為院方優(yōu)先推薦的重要依據(jù)[14]。

4結(jié)論

隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的逐步深化，護理人員的倫理道德素養(yǎng)要求不斷提高[15]。因此，在未來的教學(xué)體系中，應(yīng)根據(jù)護理?？茖W(xué)生的學(xué)習(xí)特點不斷完善職業(yè)道德教育，尋找適合的職業(yè)道德教育模式，培養(yǎng)技術(shù)精湛、道德高尚的高質(zhì)量護理人才[16]。

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第6篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

“冰山理論”是根據(jù)弗洛伊德、海明威和薩提亞在各自領(lǐng)域?qū)ⅰ氨嚼碚摗碧岢霾⒓右詰?yīng)用到心理學(xué)界、文學(xué)界、管理學(xué)界、醫(yī)學(xué)界等，傳播廣泛。弗洛伊德認(rèn)為：人的人格有意識的層面只是這個冰山的尖角，其實人的心理行為當(dāng)中的絕大部分是冰山下面那個巨大的三角形底部，那是看不見的，但正是這看不見的部分決定著人類的行為。海明威認(rèn)為：文學(xué)作品中，文字和形象是所謂的“八分之一”，而情感和思想是所謂的“八分之七”。前兩者是具體可見的，后兩者是寓于前兩者之中的。在研究任何文學(xué)作品的時候，首先要搞清楚水下的“八分之七”，因為這一部分是冰山的基礎(chǔ)。薩提亞的冰山理論，它指一個人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。心理治療師需要做的工作往往是透過來訪者的表面行為，去探索來訪者的內(nèi)在冰山，從中尋找出解決之道。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，體現(xiàn)對人和勞動的尊重，反映從業(yè)者對社會和所從事職業(yè)的熱愛，其內(nèi)涵十分豐富，涵蓋職業(yè)道德、職業(yè)形象、職業(yè)安全、職業(yè)能力、職業(yè)體能等諸多方面的觀念意識及相應(yīng)的作風(fēng)和行為習(xí)慣。

大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：浮在水面以上的一小部分我們稱之為顯性職業(yè)素養(yǎng)，它包括學(xué)生的外在形象、職業(yè)知識和職業(yè)技能，這是人們可以看得見的，并且可以通過相關(guān)材料來佐證的，例如，畢業(yè)證書、執(zhí)業(yè)資格證書及相關(guān)等級考試；而隱藏在水面以下的卻占整個冰山絕大部分的我們稱之為隱性職業(yè)素養(yǎng)，它包括學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度等方面，這是人們看不見的。由此可見，職業(yè)素養(yǎng)包括顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，二者的關(guān)系為，隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，而顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)，這對高職護生的培養(yǎng)來說也是十分必要的。

護理專業(yè)現(xiàn)已被列入國家緊缺人才專業(yè)，世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計結(jié)果顯示，許多國家護理人才緊缺。這為學(xué)習(xí)護理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計，到2015年我國對護士的需求將增加到232.3萬人，平均年凈增加11.5萬人。隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變，將來從事老人醫(yī)學(xué)的人才將走俏，保健醫(yī)師、家庭護士也將成為熱門人才。另外，專門為個人服務(wù)的護理人員的需求量也將增大。在就業(yè)范圍的逐步擴大的同時，對護理人才的相關(guān)要求也越來越高，因此，護理人員應(yīng)具備基本的職業(yè)素養(yǎng)。護士的職業(yè)素養(yǎng)是護士在護理工作中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，主要呈現(xiàn)為護士遵循護理工作內(nèi)在要求，在個人世界觀、價值觀、人生觀和具有的專業(yè)知識、技能基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來的作風(fēng)和行為習(xí)慣。

高職護生畢業(yè)后不可避免要走向社會，參與社會活動，從事光榮而重要的護理行業(yè)，其職業(yè)素養(yǎng)達標(biāo)與否在其職業(yè)生涯中占有十分重要的位置。護士的顯性職業(yè)素養(yǎng)包括護理形象、護理知識、護理技能，這些在學(xué)校通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及訓(xùn)練都可達到相關(guān)規(guī)定的要求。但與此同時，醫(yī)療行業(yè)的特殊性眾所周知，醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)患糾紛時有發(fā)生，因此，在醫(yī)療工作中護士的職業(yè)道德、職業(yè)安全、職業(yè)體能等隱性職業(yè)素養(yǎng)顯得尤為重要。護理技能和護理知識類的顯性素養(yǎng)是護士職業(yè)素養(yǎng)的載體，而技能、知識以外的隱性素養(yǎng)特別是職業(yè)道德類素養(yǎng)是護士職業(yè)素養(yǎng)的核心和靈魂，在重視人文護理的今天，更為如此。下面我們就來探討下護理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有的隱性職業(yè)素養(yǎng)。首先是職業(yè)道德：國際護士協(xié)會護士職業(yè)道德準(zhǔn)則規(guī)定護士的4項基本職責(zé)：促進健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康和減輕痛苦。要達到這一要求，護理工作者應(yīng)熱愛護理事業(yè)，對病人及其家屬要有愛心，有獻身精神、同情心和責(zé)任感，樹立把病人利益放在第一位的思想，盡量幫助病人減輕痛苦，時刻為病人著想，服務(wù)細心周到，注意耐心傾聽病人的陳述。其次是職業(yè)安全：護理工作者應(yīng)養(yǎng)成護理醫(yī)療工作所要求的安全行為習(xí)慣，具有在醫(yī)患糾紛中保護自己的能力，注重用相應(yīng)的崗位安全要求規(guī)范自己的行為，懂得防火、防爆、防震，安全用電知識，自覺維護病人、家屬和醫(yī)院的安全。再次是職業(yè)體能：護理工作者應(yīng)有良好的心理、身體素質(zhì)，即有與職業(yè)技術(shù)、工作環(huán)境密切相關(guān)的力量、耐力、速度、靈敏度等身體素質(zhì)。

通過以上論述，我們知道了護理工作者的隱性職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性，而當(dāng)代護生的基本素質(zhì)與社會高層次護理人才需求的差距卻日益明顯[1]，所以我們更要加強對高職護生在校期間隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

高職護生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)離不開三個方面的努力和配合，即學(xué)校、學(xué)生和實習(xí)單位，其中，學(xué)校起著溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。

第一，是高職護生隱性職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)。護生入校的第一天，其職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)就已經(jīng)確定，所以首先應(yīng)配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。其次，有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。加強自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進行自我鍛煉。同時，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強應(yīng)對壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機。

第二，是學(xué)校對高職護生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。教師在傳授專業(yè)知識的同時還應(yīng)注重對護生人文教育的培養(yǎng)，將人文教育融入護理專業(yè)教育中，培養(yǎng)護生良好的語言表達、邏輯思維、判斷和溝通能力，使護生具備良好的個人修養(yǎng)以及解決實際問題的能力，并建立客觀的綜合素質(zhì)評價體系[2]。

第7篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

【關(guān)鍵詞】 護士責(zé)任感；護理安全性；職業(yè)道德

隨著人們生活水平和文化程度的提高，患者對護理質(zhì)量及護理安全的要求越來越高，由此而引發(fā)的護患糾紛發(fā)生率也逐漸升高，不僅直接影響醫(yī)院的正常診療，而且對醫(yī)院的發(fā)展及社會的穩(wěn)定均有一定的影響[1]。通過對護理安全的影響因素進行分析，發(fā)現(xiàn)護士缺乏責(zé)任感是導(dǎo)致護理操作差錯、失誤，進而影響護理安全的主要原因。我院對提升護士責(zé)任感對護理安全的影響展開了研究，現(xiàn)簡介如下。

1 研究對象及方法

1.1 一般資料 我院共有70名護士參與了研究，其基本資料如下：①觀察組：觀察組研究對象35例，年齡23-48歲，平均38.6±11.5歲；工作時間1-16年，平均8.4±3.2年；內(nèi)科系統(tǒng)護士16人，外科系統(tǒng)護士19人；中專16人，大專11人，本科8人。②對照組：對照組研究對象35例，年齡22-46歲，平均39.2±10.3歲；工作時間1.5-15年，平均8.6±3.5年；內(nèi)科系統(tǒng)護士18人，外科系統(tǒng)護士17人；中專15人，大專11人，本科9人。兩組研究對象在年齡、工作時間、科室及學(xué)歷等方面比較，無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 干預(yù)方法 對照組不采取任何干預(yù)，觀察組對研究對象采取多種方式提升責(zé)任感，具體操作方法：①法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：通過宣教、講座及專業(yè)培訓(xùn)等對《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》及我院制定的相關(guān)規(guī)章制度等相關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)[2]，并把學(xué)習(xí)的考核成績納入評先、評優(yōu)、晉級、績效等考核內(nèi)容，以督促護理人員的學(xué)習(xí)。②職業(yè)道德教育：對護理人員進行職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任等多方面的教育，使之增加維護患者和自身合法權(quán)益的意識，工作中恪守職業(yè)道德，以患者的健康和安全為重心，從而降低護理失誤和護患糾紛的發(fā)生。③改變護理理念：主動轉(zhuǎn)變護理人員的護理理念，由傳統(tǒng)的以疾病為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷囊曰颊邽橹行?。護士應(yīng)在仔細準(zhǔn)確完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上建立完善的護理方案。護理方案應(yīng)考慮到患者的生理、心理、社會、文化、精神等諸多方面的內(nèi)容，從而提升護士的責(zé)任感，確保護理安全。④提升專業(yè)水平：為了完善護理內(nèi)容，提升護理質(zhì)量，通過多種方式，對護士進行倫理學(xué)、心理學(xué)及社會學(xué)等相關(guān)知識的培訓(xùn)，從而提高護理的安全性和護理質(zhì)量。⑤提升責(zé)任感：通過分析臨床案例、責(zé)任教育、感恩教育等多種方式，提升護士的責(zé)任感。使之能夠嚴(yán)格按照護理制度及操作程序進行護理操作，全身心地投入到護理工作中，提高護理質(zhì)量，降低護理糾紛，提高護理安全。

按照上述方法對研究對象進行連續(xù)干預(yù)6個月后，對兩組研究對象的護理安全性進行比較。

1.3 觀察項目 統(tǒng)計研究對象護理過程中護理失誤的出現(xiàn)率及患者的護理滿意率，作為護理安全性的評價內(nèi)容。

1.4 數(shù)據(jù)處理方法 采用SPSS15.1軟件對臨床數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析，當(dāng)P

2 結(jié) 果

觀察組研究對象的護理安全性高于對照組，且差異具有顯著性（P

3 討 論

護士責(zé)任感的缺乏是影響護理安全的重要因素，因此提升護士責(zé)任感對加強護理安全具有重要意義。我院通過對護士進行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育、改變護理理念、提升專業(yè)水平及提升責(zé)任感等方式對護士的責(zé)任感進行干預(yù)，干預(yù)后護士的護理安全得到顯著加強[3]。由此證實，提升護士的責(zé)任感能夠顯著提高護理的安全性，對臨床護理工作效果的提高具有重要的價值。提升護士責(zé)任感可以通過以下方式影響護理安全：①法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，能夠增強護士的法律意識，提高護理操作中的自我保護意識，從而提高操作的準(zhǔn)確性，進而提高護理安全。②職業(yè)道德教育：提高護士的職業(yè)道德，能夠增加護士自我提升專業(yè)技能的動力，從而更好地完成護理工作，確保護理質(zhì)量。③提升專業(yè)水平：嫻熟的護理操作、專業(yè)的護理知識是確保護理質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是提升護理安全的必要方式。④改變護理理念：轉(zhuǎn)變護理觀念是提升護士責(zé)任感的重要內(nèi)容，只有轉(zhuǎn)變了護理觀念，才能從根本上改變護士的服務(wù)意識，改善護士的服務(wù)態(tài)度，從而提升護理安全[4]。⑤提升責(zé)任感：提升護士的責(zé)任感既能促使護士改善自身護理技能，又能改善護士的服務(wù)質(zhì)量，從而提高護理的滿意率，提高護理的安全性。

綜上所述，通過提升護士的責(zé)任感能夠顯著提高護理的安全性，對護理工作臨床效果的提高具有重要的價值。

參考文獻

[1] 杜玉文.護士職業(yè)道德在提高護理質(zhì)量中的作用分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2012，9（32）：33.

[2] 張瑞敏，楊春玲.護理風(fēng)險管理與病人安全[M].北京：軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社，2009：1617.

第8篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)室; 護士; 素質(zhì)

[中圖分類號] R192.6[文獻標(biāo)識碼]A [文章編號] 1005-0515(2010)-9-146-01

消毒供應(yīng)中心(室)是醫(yī)院無菌物品供應(yīng)周轉(zhuǎn)的物流中心,其工作質(zhì)量與醫(yī)院感染、熱原反應(yīng)的發(fā)生、微粒的危害和病理標(biāo)本的準(zhǔn)確性等密切相關(guān),直接影響到醫(yī)療和護理質(zhì)量,甚至關(guān)系患者的生命安危[1],所以供應(yīng)室護士的素質(zhì)是維護安全護理最重要的基礎(chǔ)之一,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療護理服務(wù)的需要,消毒供應(yīng)室護士必須具備良好的綜合素質(zhì),筆者作出以下探討。

1消毒供應(yīng)室護士應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1.1 具備高尚的職業(yè)道德

消毒供應(yīng)室人員雖然不直接接觸患者,但間接地與患者有著密切的聯(lián)系,其每一項工作的好壞,都涉及到患者的安危。因此,工作人員要有強烈的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,強化“以臨床為中心”的實質(zhì),認(rèn)真開展消毒供應(yīng)工作,培養(yǎng)護士的職業(yè)禮儀,培養(yǎng)與人合作的能力,樹立群體意識,熱愛供應(yīng)工作,把“以病人為中心,服務(wù)于臨床”作為工作目標(biāo)和行動指南。工作中必須嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是,按照臨床科室的要求提供所需的無菌物品,并隨時準(zhǔn)備好急用物品和機動物品。供應(yīng)室護士只有具備良好的職業(yè)道德和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,才能按照各項規(guī)章制度完成好工作任務(wù)。

1.2 具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力

消毒供應(yīng)室護士與臨床科室人員的聯(lián)系較為密切,接觸范圍較廣,由于工作性質(zhì)所決定,需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,在與臨床科室人員的交往過程中,要注意自身的形象,講究文明禮貌,相互信任,相互尊重,通過良好的談話技巧、體貼溫和的語言、適當(dāng)?shù)恼Z音和語速,與對方達成有效的溝通與理解,這樣,既能保證工作的順利完成,又能給對方帶來身心的愉悅,有利于不斷促進護理工作質(zhì)量的提高。

1.3 具備慎獨精神和高度的責(zé)任感

供應(yīng)室的各項操作在許多情況下,都有可能由護士單獨進行操作,各類器械、物品是否按操作程序洗滌,是否按規(guī)定消毒、滅菌,是否按要求包裝等,都有賴于消毒供應(yīng)室護士的良知和責(zé)任感。因此,消毒供應(yīng)室護士只有具備良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的精神,才能保證所完成的清洗、消毒、滅菌和監(jiān)測工作的質(zhì)量。在供應(yīng)室工作中,雖然不像臨床那樣直接面對患者,但供應(yīng)的無菌物品卻被直接應(yīng)用到各種手術(shù)、治療、換藥等臨床醫(yī)療操作中,在無人監(jiān)督的情況下需要對所供應(yīng)的物品按照消毒技術(shù)規(guī)范進行嚴(yán)格的消毒滅菌處理。

1.4 具備自制的能力

一個有成就的人,他必須知道控制自己,自制力是人的一種意志控制,是控制自己的情感,約束自己言行的能力。護士在工作中無論順利與否,必須要保持一種良好的心理狀態(tài)和飽滿的工作熱情,調(diào)控好自己的心理狀態(tài)的能力,如情緒、情感、表揚、批評、注意力、記憶力等,使自己的心理狀態(tài)處于最佳狀態(tài),以促進各種護理技能的有效發(fā)揮。要獲得這種自制能力,必須有為護理事業(yè)的奉獻精神,強化自身學(xué)習(xí),堅持長期訓(xùn)練的培養(yǎng),加強自身修養(yǎng),不斷向新的護理高峰攀登,才能在出現(xiàn)心理矛盾和沖突時,有效地加以克制,保持正常的心理平衡,只有保持了良好的心境,才能更加完美地做好人性化的護理工作。

1.5 具備自我防護意識

消毒供應(yīng)中心擔(dān)負著全院的醫(yī)療污物的回收和處理工作,一方面它是面向全院各科室提供無菌物品的科室,另一方面醫(yī)院供應(yīng)室有肩負著回收及處理各科室污染的器械及物品的責(zé)任,是一個病菌比較集中、污染比較嚴(yán)重的部門,稍有疏忽就會被刺傷造成自身隱性感染,因此,要求消毒供應(yīng)中心人員必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度[2],凡是回收的污染物品都要嚴(yán)格按規(guī)定處理,不正確的操作以及粗心將會給自己的身心帶來傷害而造成交叉感染,甚至造成醫(yī)院感染[3],所以加強工作人員的自我防護意識的教育,幫助其掌握相關(guān)的防護措施,不僅可以避免其自身遭受各種因素的危害,更是防止醫(yī)院內(nèi)感染、切斷傳播途徑的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在工作中如果每個人都能按要求做好自我防護,防患于未然,就能有效地避免感染的發(fā)生。

1.6 具備強健的體質(zhì)

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的迅猛發(fā)展,高尖端手術(shù)的開展,使供應(yīng)室護士工作勞動強度迅猛增大,再加高溫潮濕,洗涮、包裝、滅菌、下收下送,都是腦力勞動和體力勞動的結(jié)合。污染物品聚集在供應(yīng)室,或多或少地增加感染的機會,所以,要求供應(yīng)室護士要有健康的體魄,在盡職盡責(zé)完成工作的同時,加強自身防護,同時加強身體鍛煉,保證充足睡眠,防止病原微生物侵襲。每年進行體格檢查一次,必要時接種如乙肝疫苗等,建立健康檔案。總之,現(xiàn)代化消毒供應(yīng)室需要具備業(yè)務(wù)上專業(yè)知識全面、技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),思想道德上具有高尚的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強,身體上更需要具有健康體魄的全面素質(zhì)要求的一支護理團隊。

2 消毒供應(yīng)室護士應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)

2.1 必須具備扎實的專業(yè)知識及熟練的操作技能

消毒供應(yīng)室是一個專業(yè)性很強的科室,具有獨特的工作環(huán)境和操作技術(shù)。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,各類新醫(yī)療儀器使用增多,消毒供應(yīng)室護士必須加強新醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)和操作技能的訓(xùn)練,拓寬知識面,熟練掌握各項工作流程和各種儀器設(shè)備的使用。熟練掌握各類污染物品的處置程序: 回收- 分類 - 浸泡 - 清洗 - 精洗。熟練掌握各類物品的包裝程序: 干燥 - 保養(yǎng) - 包裝。熟練掌握高壓蒸汽滅菌器、高溫干熱滅菌器的操作程序、工作原理和常見故障及緊急事故應(yīng)急預(yù)案的處理。發(fā)放各種無菌物品時,必須嚴(yán)格查對品名、滅菌日期、滅菌效果、有效期、數(shù)量、科室、責(zé)任人,確保每件無菌物品合格。掌握醫(yī)院感染管理的相關(guān)知識、法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。掌握消毒、滅菌知識及其在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中的作用。熟練掌握常用消毒液的性能、配置方法、有效濃度及 B -D 試紙的監(jiān)測。規(guī)范操作,消除隱患,確保滅菌物品合格率達到 100%,杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。

2.2 具有科學(xué)的思維能力

消毒供應(yīng)中心的各種儀器設(shè)備經(jīng)常會出現(xiàn)故障情況,在發(fā)生故障之前,常常會有一些前兆征象。作為消毒供應(yīng)中心的護士,必須具有科學(xué)的思維能力和應(yīng)變能力,在故障未發(fā)生前排除原因或提早通知維修人員采取應(yīng)對措施。

3 消毒供應(yīng)室護士應(yīng)具備的法律意識

隨著我國法律制度的健全和群眾法律意識的提高,要求醫(yī)務(wù)人員用法律觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,消毒供應(yīng)中心人員也應(yīng)如此。目前我國已有了《消毒技術(shù)規(guī)范》、《護士管理條例》等,消毒供應(yīng)中心工作和護理管理從“人治”走向“法制”,管理也將從原來的部門管理上升到法制管理,因此,必須把消毒供應(yīng)中心的道德規(guī)范也提高到法律規(guī)范的高度,使消毒供應(yīng)中心工作進入到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的軌道,使消毒供應(yīng)中心工作人員以高度的責(zé)任心為臨床服務(wù)。

4 小結(jié)

總之,供應(yīng)室的工作看似平凡而瑣碎,卻擔(dān)負著全院無菌物品的供應(yīng)和質(zhì)量控制工作,是醫(yī)護工作中的重要一環(huán)。護士素質(zhì)的高低直接關(guān)系到醫(yī)療護理質(zhì)量、患者的安危、醫(yī)院感染的控制和整體護理的實施?？梢娮o士的綜合素質(zhì)對全院的醫(yī)療質(zhì)量的重要性。因此,現(xiàn)代化消毒供應(yīng)室必須要對護士強化綜合素質(zhì)的教育。

參考文獻

[1] 曹永革,王麗君,孫月蘭.消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量缺陷的多發(fā)環(huán)節(jié)及防范措施[J].中國感染控制雜志,2007,6(4):273-274.

第9篇：護士職業(yè)道德及素質(zhì)范文

關(guān)鍵詞：護士; 綜合素質(zhì); 護患關(guān)系

1努力提高護士的整體形象

護士良好的精神面貌能喚起病人樂觀飽滿的情緒，增加病人與疾病斗爭的信心。日常生活中的言行舉止、音容笑貌，要求護士行為大方、舉止端莊、衣著清潔整潔、語言和藹可親，這樣才能從無意識的影響中，使病人產(chǎn)生信賴感。當(dāng)病人來院就診時要面帶微笑，熱情、友好、主動地接待，使病人感到親切，消除陌生感，護理人員的情緒穩(wěn)定對患者起著潛移默化的作用，護士的熱情微笑、舉止文靜、談吐不俗、操作認(rèn)真無形之中給患者一種溫馨、圣潔和心理安慰，這本身就是一種良好的溝通。護士的美好語言不但能使病人聽了心情愉快，而且能起到治療疾病的作用，護士的親切語言，有利于解除病人的思想負擔(dān)，增強戰(zhàn)勝疾病的信心和決心，保持接受醫(yī)療和護理的最佳狀態(tài)。

2努力提高護士的職業(yè)道德素質(zhì)

2.1熱愛護理事業(yè)具有全心全意為人類健康服務(wù)的奉獻精神 ， 開展護士職業(yè)道德教育，樹立起全心全意為病人服務(wù)的思想,使每一位護士具有高度的工作責(zé)任心和同情心，做到視病人為親人，不怕累不怕臟，熱愛護理專業(yè)，無私地奉獻。

2.2具備高尚的職業(yè)道德情操加強護理人員的世界觀、人生觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高護理人員的政治思想覺悟和職業(yè)道德修養(yǎng)。使全體護理人員轉(zhuǎn)變護理理念，共同提高思想道德情操，廉潔行醫(yī)，一切以病人為中心，急病人所急，想病人所想，全心全意為病人的健康服務(wù)。

3努力提高護士的專業(yè)素質(zhì)

3.1具備扎實的理論知識和熟練的操作技能隨著醫(yī)學(xué)不斷的發(fā)展， 護士要不斷充實自我，在加強護理專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)加強心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)和美學(xué)等有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，護士應(yīng)利用一切機會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，如通過外出學(xué)習(xí)、自學(xué)考試、論文交流等途徑。學(xué)習(xí)“三基”理論、掌握各項技術(shù)操作規(guī)程、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑、準(zhǔn)確熟練地完成護理工作。要善于觀察和發(fā)現(xiàn)病人的心理變化，并能及時采取有效的心理護理措施，觀察病人的心理活動及身心兩方面動態(tài)變化，解除病人心理壓力并滿足病人生理、生活上的合理需要。隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展、更新，護士更應(yīng)該刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力完善護理技能，掌握運用各科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的精湛技能，以取得病人的信任。擴大知識面，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3.2具有敏銳的觀察力護理人員不單純是用專業(yè)知識和技術(shù)為病人解除疾病痛苦，還要有敏銳的觀察能力，這樣才能根據(jù)病人的表現(xiàn)推斷其內(nèi)心世界，并采取相應(yīng)的有效措施，及時解決，使病人得到心理安慰，很好的接受治療，加速疾病的康復(fù)。病人病情變化，瞬息多變，護士應(yīng)具有敏銳的觀察力，除觀察病人的生命體征（T、P、R、Bp）外，還應(yīng)觀察病人的行為、語言及軀體動作的變化，以便了解病人的心理活動與機體變化，及時采取措施，在繁忙的工作中，做到心中有數(shù)，忙而不亂，使工作井然有序，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，實行安全護理，將護理差錯或事故杜絕于萌芽中。

總之，要建立良好的護患關(guān)系，護理人員必須熱愛護理專業(yè)，勤奮好學(xué)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。在工作中做到對患者具有高度的責(zé)任心和同情心，盡職盡責(zé)，全心全意地為病人的健康服務(wù)，堅決杜絕職業(yè)性的呆板及工作中的親疏之別，才能在和諧的護患關(guān)系中塑造出美好的護士新形象，在倡導(dǎo)人性化護理服務(wù)的今天，作為一名臨床護士要適應(yīng)時代要求，在日常護理工作中，不斷對自身內(nèi)在的、外在的各個方面進行歷練和培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)水平，運用護理程序的科學(xué)方法，把患者作為完整的“社會人”給予生理、心理、社會、文化等全方位的護理，使患者真正得到人文的關(guān)愛和服務(wù)，這必將加強護患溝通，密切護患關(guān)系，提高臨床治療。

【參考文獻】