醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

會(huì)議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)2011年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí)，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司2011年的員工培訓(xùn)計(jì)劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部2011年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成2011年的工作計(jì)劃，來年再來拿獎(jiǎng)！

此外，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地討論，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對(duì)有理由相信，來年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！

毫無疑問的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，2011年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年！

會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就2011年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實(shí)際問題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。

第2篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

關(guān)鍵詞：藥品電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 BGC解決方案

所謂 BGC電子商務(wù)是把 B2G作為基礎(chǔ)，以G2C作為重點(diǎn)，以此把這兩個(gè)商務(wù)流程有機(jī)地實(shí)現(xiàn)銜接，從而整合成為一種新型的模式（見圖1）。在原本的B2C模式下的電子商務(wù)公司試圖打破制造商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者的物流傳統(tǒng)模式，試圖將商品直接送達(dá)到消費(fèi)者的手中，也就是拋開中間商而由商家直接面對(duì)消費(fèi)者，而事實(shí)證明，藥政管理和藥品本身的特殊性（藥品對(duì)人們健康的重要性和國(guó)家對(duì)處方藥及非處方藥物的嚴(yán)格管理）以及配送問題和人們的消費(fèi)習(xí)慣成為經(jīng)營(yíng)B2C電子商務(wù)的矛盾所在，直接面對(duì)病患者的零售的特點(diǎn)和用藥的安全性、及時(shí)性等相關(guān)要求決定了其配送工作的沉重負(fù)擔(dān)，同時(shí)醫(yī)藥B2C電子商務(wù)的開展受到藥品管理法等法規(guī)的約束。

對(duì)于病患者而言，肯定不會(huì)為了一個(gè)價(jià)值很小的藥品而付出比較高的配送費(fèi)用，使B2C模式失去了本來應(yīng)該具有的競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)地位，在這樣的情況下引入B2G，銷售渠道的下游可以由政府設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行負(fù)責(zé)。這樣做的好處，從一個(gè)方面來看，可以極大地減輕配送成本，從另外一個(gè)方面來看，可以很好地解決監(jiān)督管理藥品的問題，從而，既符合國(guó)家的藥政及藥監(jiān)的管理，同時(shí)也大大降低了各項(xiàng)成本與費(fèi)用，保證了老百姓的用藥安全問題。這里所說的G（政府部門）可以先假定為國(guó)家食藥總局，國(guó)家食藥總局對(duì)我國(guó)市場(chǎng)上的藥品有檢驗(yàn)的權(quán)利和義務(wù)，是消費(fèi)者用藥安全的忠誠衛(wèi)士，因此在此選擇藥監(jiān)局來作為BGC藥品電子商務(wù)中的G這一環(huán)。

此外，BGC藥品電子商務(wù)模式能夠解決的一個(gè)十分重要的問題就是，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)模式還不能夠很好接受，比較容易接受傳統(tǒng)的購物方式，所以消費(fèi)者還是喜歡在小區(qū)或者街道的藥房購買藥品，同時(shí)，BGC藥品電子商務(wù)模式能夠解決物流和付款方式。

藥品電子商務(wù)BGC模式可行性分析

（一）BGC模式經(jīng)濟(jì)效益分析

BGC藥品模式下的藥品銷售模式目前已經(jīng)得到了國(guó)家政策上的支持，在此環(huán)境下，該模式下的藥品銷售尤其存在進(jìn)一步發(fā)展的空間，其所實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益在各個(gè)相關(guān)的利益團(tuán)體，特別是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和病患者得到的更多。

第一，由于有國(guó)家政策上的支持，在BGC電子商務(wù)模式中醫(yī)院淡出了藥品流通領(lǐng)域，醫(yī)生與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不存在任何利益關(guān)系，醫(yī)院與中間流通商業(yè)的30%批零差和生產(chǎn)企業(yè)給醫(yī)生的回扣沒有生存的土壤，于是醫(yī)生會(huì)比較客觀地對(duì)病患者進(jìn)行診治和開處方。在傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)中存在的這部分不合理費(fèi)用就不會(huì)轉(zhuǎn)移到病患者頭上，這就在一定程度上降低了病患者額外的支出，使病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)降低。

第二，對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)而言，由于在BGC模式中沒有了醫(yī)院這一環(huán)節(jié)，不僅不會(huì)有大量的非正規(guī)開支，而且醫(yī)藥代表的各項(xiàng)開支不存在。再加上網(wǎng)絡(luò)上的藥品網(wǎng)站可以每天隨時(shí)相關(guān)信息，并且其所投入的費(fèi)用比在傳統(tǒng)的商務(wù)模式下要低得多，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)在廣告和促銷費(fèi)用方面減少支出，于是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)相對(duì)合理地制定藥品的價(jià)格，將資金用于研發(fā)和網(wǎng)站等方面的建設(shè)。在正常的情況下，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本降低，利潤(rùn)增加。

第三，作為中間流通環(huán)節(jié)的醫(yī)藥公司或藥店，將逐漸演變?yōu)樗幤返呐渌徒M織，其最為重要的任務(wù)就是對(duì)藥品進(jìn)行配送，并且逐步建立高效和合理的藥品配送人才隊(duì)伍，可以避免將主要的資金放在開設(shè)店面、鋪貨、庫存的占用上。經(jīng)調(diào)查，在傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)中開設(shè)一家面積500平米的藥店，至少需投資200萬元，固定支出包括房租、水電費(fèi)、營(yíng)業(yè)人員的工資等占投資額的10%，其它資金占用包括上柜藥品、庫存藥品、促銷活動(dòng)費(fèi)用等占投資額的60%，除此之外，為了保證庫存商品的充足，不得不加大庫存量，而另一方面，由于藥店采用的是相對(duì)被動(dòng)的銷售，公司實(shí)力、店面地理位置、季節(jié)等因素對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)的好壞起到了很大作用，所以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大。在BGC電子商務(wù)模式下，醫(yī)藥公司或藥店逐漸演變?yōu)榕渌蜋C(jī)構(gòu)，加之與生產(chǎn)企業(yè)建立了貿(mào)易伙伴關(guān)系，它將主要資金及人力用于健全和完善藥品的配送體系建設(shè)，從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)資金的效益，能夠大大降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，加快資金周轉(zhuǎn)。

（二）BGC模式與B2B模式的比較

B2B的優(yōu)點(diǎn)BGC模式都已涵蓋，同時(shí)又避免了B2B電子商務(wù)的不足。與單純的藥品B2B模式相比，BGC藥品電子商務(wù)模式較為妥善地解決了制約醫(yī)藥B2B電子商務(wù)模式發(fā)展的許多瓶頸。

首先，BGC模式較B2B模式較為妥善地解決了交易中的安全支付問題。由于除藥品生產(chǎn)企業(yè)之外，處于B、C中間的G（即國(guó)家食藥總局）與藥品生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系要么是由藥品生產(chǎn)企業(yè)自己開設(shè)的藥店或成立的醫(yī)藥公司，要么是采用聯(lián)盟等形式成為密切的合作伙伴關(guān)系，所以，隨便通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易金額是巨大的，但是因?yàn)榇嬖诨セ莺献麝P(guān)系和因?yàn)槭艿较嚓P(guān)的貿(mào)易條款的限制，所以交易是較為安全的。

其次，BGC藥品電子商務(wù)模式較B2B較為妥善地解決了藥品的配送問題。對(duì)嚴(yán)重制約藥品B2B電子商務(wù)模式發(fā)展的瓶頸之一的配送上的問題，通過BGC的模式能夠得到較為妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。在該模式下，生產(chǎn)藥品的企業(yè)可將醫(yī)藥公司或藥店作為藥品銷售下家，醫(yī)藥公司或藥店要么是由藥品生產(chǎn)企業(yè)自己開設(shè)的藥店或成立的醫(yī)藥公司，要么是采用聯(lián)盟等形式，醫(yī)藥公司或藥店與藥品生產(chǎn)企業(yè)成為貿(mào)易伙伴，現(xiàn)有的醫(yī)藥公司或藥店逐漸演變?yōu)榕渌蜋C(jī)構(gòu)，它們擁有一支配送服務(wù)于所轄區(qū)域的快速、安全、高質(zhì)量的配送隊(duì)伍和體系。當(dāng)接到配送任務(wù)時(shí)，可立即進(jìn)行配送服務(wù)，將消費(fèi)者所訂藥物在很短時(shí)間內(nèi)送達(dá)病患者手中。

（三）BGC模式與B2C模式的比較

BGC涵蓋了B2C模式的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又避免了由于醫(yī)藥行業(yè)本身的特殊性和B2C缺陷造成的阻礙，具體來說：

第一，BGC比起B(yǎng)2C來說，能較為合理地解決藥品的配送。B2C電子商務(wù)以商家直接面對(duì)消費(fèi)者，拋開了中間環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商，首先，對(duì)于OTC藥物而言在理論上有其可行性，但對(duì)于處方藥物的銷售來講，病患者必須持醫(yī)生開具的處方購藥，處方的確認(rèn)成為開展醫(yī)藥B2C電子商務(wù)的難點(diǎn)之一，而且企業(yè)投入大量的人力、財(cái)力、物力在各地建立配送機(jī)構(gòu)，對(duì)每個(gè)在網(wǎng)上訂購藥品的病患者進(jìn)行藥品的配送工作，其工作量和資金的投入是巨大的，對(duì)此，企業(yè)不愿也不可能花費(fèi)精力去作這項(xiàng)工作。相反，病人肯定不愿意為了成本較低的藥品而支出高額的配送藥品的費(fèi)用，那么，網(wǎng)絡(luò)銷售藥品也就失去了競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，而BGC電子商務(wù)模式把藥品生產(chǎn)企業(yè)開設(shè)或聯(lián)盟的藥店和醫(yī)藥公司，可以將人力用于健全和完善藥品的配送體系建設(shè)，從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)資金的效益。

第二，BGC模式與單純的B2C模式相比較其優(yōu)勢(shì)還在于：目前國(guó)內(nèi)對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)模式還不能夠很好地接受，還是比較容易接受傳統(tǒng)的購物方式，消費(fèi)者還是喜歡在小區(qū)或者街道的藥房購買藥品。銷售藥品的網(wǎng)站在接到了客戶的訂單之后，所要做的僅僅是給消費(fèi)者一個(gè)訂貨號(hào)，僅僅只是在病患者的消費(fèi)習(xí)慣上，由病患者到藥店取貨變成了藥店配送到病患者手中，既符合消費(fèi)習(xí)慣又方便病患者。在BGC電子商務(wù)模式下，網(wǎng)站對(duì)于病患者來講將是互動(dòng)式的在線商品目錄和經(jīng)銷商名錄。

第三，和B2C模式比較而言，BGC模式的一個(gè)十分重要的特點(diǎn)就是能夠較好地解決物流和支付。網(wǎng)上訂購藥品，生產(chǎn)企業(yè)在給病患者訂單號(hào)的同時(shí)，給醫(yī)藥公司或藥店下達(dá)配送信號(hào)及該用戶的訂單號(hào)和其它詳細(xì)資料，然后配送人員上門配送，顧客在收到所訂購的藥品后，進(jìn)行驗(yàn)收并填寫收貨單，同時(shí)出具處方單，配送人員收取處方單和貨款，這樣就解決了信用卡的問題。這在我國(guó)現(xiàn)階段或更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，即我國(guó)工業(yè)化不斷得到推進(jìn)，但還處于不夠完善的階段，卻直接跨入到了信息化的體系的時(shí)期，能夠得到更多用戶的歡迎。

綜上筆者提出了具有中國(guó)特色的BGC電子商務(wù)模式，能大大降低總體上的運(yùn)營(yíng)成本，且其支付方式較為安全，能夠很好地解決配送的問題，比較符合當(dāng)前我國(guó)的行業(yè)特點(diǎn)和我國(guó)國(guó)情，所以其具有其他模式所不具備的優(yōu)勢(shì)，具有十足的發(fā)展?jié)摿?，在將來能夠成為新的發(fā)展趨勢(shì)和方向。

BGC藥品電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

（一）藥品電子商務(wù)開發(fā)平臺(tái)

藥品BGC商務(wù)系統(tǒng)由三個(gè)部門構(gòu)成：第一部分是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）；第二部分是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）與國(guó)家醫(yī)藥網(wǎng)的連接；第三部分是藥品電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)之間的鏈接得到實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)之后建立BGC系統(tǒng)提供了良好的基礎(chǔ)和條件。并且，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的安全鏈接，也就能夠開展藥品的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。為了建立了藥品電子商務(wù)系統(tǒng)，在服務(wù)器端須建立電子商務(wù)開發(fā)平臺(tái)（見圖2）。

圖2從最底層開始，服務(wù)器硬件（像HP9000小型機(jī)、HPNetServer以及IBM RS/6000）構(gòu)成了第一層。向上操作系統(tǒng)構(gòu)成了第二層，像Microsoft Windows NT4.0、SCO Unix Open Server5，它們都是在Inter芯片服務(wù)器的基礎(chǔ)上運(yùn)行的，還有HP/UX、IBM/AIX等一些UNIX操作系統(tǒng)，它們都是在專用CPU的小型機(jī)基礎(chǔ)上運(yùn)行的。再往上Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器構(gòu)成了第三層，所包含的是像微軟公司的Microsoft（r）Internet SQL server6.5，Oracle公司的Oracle Database served等的一些軟件產(chǎn)品。電子商務(wù)服務(wù)器端軟件開發(fā)的基礎(chǔ)就是以上所述三層。再往上標(biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)構(gòu)成了第四層。軟件開發(fā)公司根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)所處的實(shí)際環(huán)境，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用軟件的開發(fā)，與此同時(shí)，和因特網(wǎng)系統(tǒng)良好的集成性是這些軟件應(yīng)具備的特點(diǎn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化軟件的應(yīng)用，醫(yī)藥企業(yè)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)的時(shí)間能夠大大的減少。再往上看，基于已經(jīng)開發(fā)出來的標(biāo)準(zhǔn)軟件，以滿足醫(yī)藥企業(yè)需求為目的，進(jìn)行藥品電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)就構(gòu)成了第五層。從整體來看，醫(yī)藥企業(yè)在選擇圖2中所示的平臺(tái)時(shí)，需綜合分析其計(jì)算機(jī)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)往來的要求以及將來發(fā)展的形勢(shì)要求，另外，性能價(jià)格比也是必須要考慮的要素之一，充分利用各個(gè)資源，來開展BGC電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。

（二） BGC藥品電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)步驟

BGC藥品電子商務(wù)的開發(fā)分為以下幾個(gè)步驟：綜合分析企業(yè)的業(yè)務(wù)、合理選擇企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的框架、設(shè)計(jì)開發(fā)電子商務(wù)軟件的模塊化等。

1.綜合分析企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)。企業(yè)采用藥品電子商務(wù)系統(tǒng)的目的就是服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，以此使得企業(yè)的運(yùn)作效率得到提升，提高客戶的滿意度，使得企業(yè)成本得以降低，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。所以，要進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，首要就是綜合分析企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍和情況。其次，就本企業(yè)而言，電子商務(wù)能夠帶來的收益與好處也需要具體分析。最后，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行分析，基于此，能夠分階段、分步驟制定電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際的開發(fā)。

2.對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的框架做合理的選擇。良好電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，合理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)框架的選擇與建立是基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的框架進(jìn)行選擇時(shí)，需要考慮的是：一方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行選擇。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與帶寬的選擇是我們要考慮的，諸如10M以太網(wǎng)、100M快速以太網(wǎng)交換以太網(wǎng)，ATM等。而和因特網(wǎng)連接部分，就要通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部訪問情況的分析，從而進(jìn)行連接方式的選擇，諸如PSTN、X25以及DDN等；另一方面，選擇何種電子商務(wù)平臺(tái)，這是關(guān)乎系統(tǒng)開發(fā)的一個(gè)重要因素，另外，開發(fā)的時(shí)間與費(fèi)用也會(huì)受到它的影響。

3.設(shè)計(jì)開發(fā)BGC藥品電子商務(wù)軟件。其開發(fā)過程為：目標(biāo)的制定、軟件的設(shè)計(jì)階段、軟件的開發(fā)階段以及預(yù)應(yīng)用階段。

4.設(shè)計(jì)開發(fā)BGC藥品電子商務(wù)軟件的模塊化。其模塊主要是：用戶界面模塊、企業(yè)業(yè)務(wù)模塊與數(shù)據(jù)模塊。模塊化建設(shè)應(yīng)主要遵循以下原則：第一，擴(kuò)展性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)除了可以適應(yīng)目前的企業(yè)需要以外，應(yīng)充分考慮醫(yī)藥公司及病患者將來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。隨著數(shù)據(jù)量的擴(kuò)大、用戶數(shù)的增加以及應(yīng)用范圍的拓展，系統(tǒng)的性能不會(huì)受到過大的影響，只需調(diào)整設(shè)備的性能即能滿足要求。通過采用大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，保證對(duì)海量數(shù)據(jù)的存取、查詢以及統(tǒng)計(jì)等的高性能、高效率。第二，開放性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)不僅僅停留在當(dāng)前的用戶需要上，還要為今后潛在的顧客發(fā)展以及社會(huì)的發(fā)展提供接口。第三、先進(jìn)性。在兼顧系統(tǒng)成熟性的前提下，采用業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)，這樣才能保證現(xiàn)有系統(tǒng)的先進(jìn)性，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)揮最大的效率，并隨著技術(shù)不斷發(fā)展得到相應(yīng)的更新。第四、可靠性。采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的目的就是提高工作效率。沒有可靠性，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)將陷入癱瘓狀態(tài)，業(yè)務(wù)無法進(jìn)行。第五、安全性。安全性是整個(gè)BGC藥品電子商務(wù)解決方案中最為重要的一個(gè)方面。由于采用了非面對(duì)面的交易活動(dòng)，同時(shí)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外開放，所以安全性成為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和病患者都非常關(guān)注的問題之一。

BGC藥品電子商務(wù)模式的評(píng)價(jià)

以上在分析研究藥品電子商務(wù)和傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討了現(xiàn)有藥品電子商務(wù)的兩種模式，進(jìn)一步對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合分析，從而提出了合理的BGC藥品電子商務(wù)模式。由此可以得知，相比較其它兩種模式，BGC藥品電子商務(wù)模式，在適應(yīng)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，藥品商務(wù)采用電子模式進(jìn)行，徹底解決了支付和配送方面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約。所以，BGC藥品電子商務(wù)模式，與我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)，文章特從四個(gè)方面來綜合評(píng)價(jià)這一新型的電子商務(wù)模式。

（一）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

BGC藥品電子商務(wù)模式中，醫(yī)藥公司或藥店作為配送中心在國(guó)家政策（如藥品分類管理）下，國(guó)家將鼓勵(lì)大的藥品生產(chǎn)企業(yè)建立自己的全國(guó)零售連鎖網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市場(chǎng)需求，直接與藥品生產(chǎn)企業(yè)開展B2G電子商務(wù)業(yè)務(wù)，藥品生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)病患者的網(wǎng)上訂單將藥品發(fā)往各地的醫(yī)藥公司和藥店，使得公司和藥店減少庫存，有利于資金的周轉(zhuǎn)，減低了營(yíng)運(yùn)成本。藥品生產(chǎn)企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)各地建立自己的連鎖網(wǎng)絡(luò)，或與當(dāng)?shù)氐乃幤放l(fā)零售企業(yè)開展B2B業(yè)務(wù)，一方面減少了原有業(yè)務(wù)促銷人員的數(shù)量，及其工資、提成費(fèi)用、給醫(yī)院的回扣；另一方面加速了資金的周轉(zhuǎn)，降低了廣告費(fèi)用，這樣，企業(yè)可取得良好的經(jīng)營(yíng)成果。

（二）物流評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)藥品商務(wù)的物流是藥品生產(chǎn)廠家從原料供應(yīng)商購入后生產(chǎn)加工成藥品，由醫(yī)藥代表到醫(yī)院促銷。由于我國(guó)的醫(yī)療制度的規(guī)定，為了加強(qiáng)對(duì)藥品的管理，藥品只能由醫(yī)藥公司這樣的商業(yè)公司購入，醫(yī)院再向醫(yī)藥公司進(jìn)藥。相比傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，BGC藥品電子商務(wù)模式下有著更加科學(xué)、安全以及快捷并且成本更低的物流方式；和B2B、B2C等模式相比較而言，具有更強(qiáng)的可操作性。

（三）安全評(píng)價(jià)

安全評(píng)價(jià)是對(duì)藥品電子商務(wù)模式評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面，由于當(dāng)前我國(guó)的法律體系不夠健全、不夠完善，并且許多個(gè)人和企業(yè)的信用等級(jí)并不高，難以滿足電子商務(wù)交易中的安全性要求，所以必須進(jìn)行安全評(píng)價(jià)，以此更好地保障交易安全。在BGC藥品商務(wù)模式下，消費(fèi)者按照醫(yī)生所開處方在網(wǎng)絡(luò)上下訂單，銷售中心接到訂單并進(jìn)行審核，審核后給客戶發(fā)送訂單號(hào)，同時(shí)給醫(yī)藥公司或藥房下達(dá)配送指令，由配送中心將顧客所訂購的藥品送達(dá)顧客手中，同時(shí)，顧客將貨款送人員，配送中心在一定期限內(nèi)將所有顧客的款項(xiàng)通過兩種途徑（電子銀行或傳統(tǒng)支付手段）向銷售中心支付，這樣既保證了顧客所訂購貨物的安全，同時(shí)保證了支付的安全性。BGC藥品商務(wù)模式，能夠滿足我國(guó)民眾在購物時(shí)方便、快捷的需求。

（四）信息流評(píng)價(jià)

BGC模式和傳統(tǒng)的藥品商務(wù)模式相比較而言，其所具有的信息流更為廣闊和真實(shí)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)處方藥模式下主要是依靠藥商設(shè)在各地辦事處的醫(yī)藥代表到當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院進(jìn)行對(duì)醫(yī)生的促銷，使醫(yī)生知曉該產(chǎn)品，開處方給病人，而顯然其信息的覆蓋率是不大的。但是，對(duì)于藥品的電子商務(wù)而言，能夠通過電子商務(wù)的平臺(tái)而讓更為廣闊的范圍之內(nèi)的醫(yī)藥公司和患者了解產(chǎn)品情況，醫(yī)院同時(shí)也相應(yīng)地成立了藥品信息收集機(jī)構(gòu)，醫(yī)生也通過醫(yī)院渠道或自己上網(wǎng)了解藥品，顯然信息量和覆蓋面要大得多。醫(yī)藥公司則通過醫(yī)院了解某產(chǎn)品的用藥量情況，再向廠家進(jìn)藥。BGC藥品模式，能夠更好地滿足現(xiàn)代科技的需求，是符合時(shí)展潮流的模式，所以，目前其具有十分廣闊的發(fā)展空間。

總而言之，BGC藥品商務(wù)模式具有較高的經(jīng)濟(jì)效益，其支付較為安全，在信息流和物流的配送等方面具有其他模式不具有的優(yōu)越性，是符合我國(guó)現(xiàn)階段國(guó)情的。

結(jié)論

當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，信息技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，藥品電子商務(wù)在信息化時(shí)代也得到了相應(yīng)的較大程度的發(fā)展，目前在我國(guó)，比較成熟且有一定服務(wù)體系的藥品電子商務(wù)的模式已初步形成。文章提出了BGC藥品電子商務(wù)模式，這個(gè)模式的具體應(yīng)用需要一定的基本條件作為其基礎(chǔ)，在相應(yīng)的技術(shù)和內(nèi)容等方面還有許多問題亟待進(jìn)行更為全面、深入的研究。通過對(duì)該模式的深入研究，能夠?yàn)檫M(jìn)一步健全和完善藥品電子商務(wù)模式提供有價(jià)值的參考，同時(shí)可以就藥品電子商務(wù)的監(jiān)督管理提供參考。

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第3篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

但投資者應(yīng)同時(shí)關(guān)注另一件事情。4月9日，被認(rèn)為是招標(biāo)風(fēng)向標(biāo)的北京市2012年基藥招標(biāo)結(jié)果公布，采購范圍包括國(guó)家基本藥物和北京市增補(bǔ)品種共計(jì)519種藥品。然而，中標(biāo)價(jià)較該市現(xiàn)行基本藥物采購價(jià)格下降約26%，令市場(chǎng)預(yù)期開始轉(zhuǎn)向，后期行業(yè)很可能會(huì)繼續(xù)調(diào)整，而一些估值較高的品種或?qū)⑹桩?dāng)其沖。

多家醫(yī)藥公司澄清產(chǎn)品與禽流感無關(guān)

4月7日晚間，在本次H7N7禽流感行情中出盡風(fēng)頭的萊茵生物、聯(lián)環(huán)藥業(yè)、海王生物相繼發(fā)表公告，澄清產(chǎn)品與禽流感無關(guān)。而屢次“中槍”的萊茵生物則明確表示“公司自成立以來，從未涉足疫苗或診斷試劑類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品與治療流感藥物也不存在相關(guān)性?！?/p>

當(dāng)然，也有“貨真價(jià)實(shí)”者。以嶺藥業(yè)4月7日晚間公告稱，公司于2013年4月3日接到通知，公司產(chǎn)品連花清瘟膠囊被列入國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的《人感染H7N9禽流感診療方案（2013年第1版）》。次日開盤，股份毫無懸念地被摁在漲停板上。據(jù)了解，除以嶺藥業(yè)以外，在國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局（下稱“藥監(jiān)局”）網(wǎng)站宣布，批準(zhǔn)抗流感新藥帕拉米韋氯化鈉注射液上市，恒瑞醫(yī)藥等也已獲批開展臨床試驗(yàn)。

板塊高估值或蘊(yùn)藏風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)藥股一直以來都是機(jī)構(gòu)投資者的寵兒，畢竟在過去幾年的熊市中，醫(yī)藥股讓那些抱團(tuán)取暖的基金嘗到了甜頭。年初以來，滬深300指數(shù)累計(jì)下跌了1.6%，但是同期醫(yī)藥行業(yè)累計(jì)漲幅達(dá)19.3%，位列所有行業(yè)第一。在此消彼長(zhǎng)之下，醫(yī)藥板塊相對(duì)大盤的溢價(jià)水平也快速提升，從2012年底的1.75上升至今年3月底的2.14，創(chuàng)歷史新高。Wind資訊統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前醫(yī)藥行業(yè)整體市盈率為34.45倍，若以申萬醫(yī)藥分類來看，化學(xué)制藥整體市盈率為34.39倍、中藥整體市盈率為36.67倍、生物制品整體市盈率為39.17倍。而很多主流研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)醫(yī)藥行業(yè)2012年整體凈利潤(rùn)增速位于20%—25%之間。兩者相比，PEG在1.3左右，估值明顯偏高。安信證券醫(yī)藥行業(yè)研究員鄒敏也認(rèn)為，即使考慮到一季報(bào)公布后醫(yī)藥行業(yè)估值溢價(jià)水平會(huì)有所下行，但仍然處于高位。

具體到個(gè)股，無論是白馬股、黑馬股，估值水平都不低，而一些績(jī)差股高達(dá)上百倍的估值也不在話下。云南白藥是兩市最無爭(zhēng)議的白馬股之一，其公布的2012年報(bào)顯示，全年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)30.68%，而目前市盈率為35.9倍，近十年來的平均凈利潤(rùn)增速也大致在30%左右，兩相比較可知估值顯然不低；恒瑞醫(yī)藥被譽(yù)為創(chuàng)新能力最強(qiáng)的醫(yī)藥公司，2012年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為22.90%，而PE高達(dá)35倍；天士力也是大眾情人，在獲得44倍市盈率的同時(shí)卻在2012年交出凈利潤(rùn)增長(zhǎng)25.93%的答卷，而且近三年來的凈利潤(rùn)增速還是一直趨于下降的；恩華藥業(yè)是兩市醫(yī)藥公司中的獨(dú)特品種，去年凈利潤(rùn)增速為32.23%，但當(dāng)前PE高達(dá)48.4倍。若按照彼得林奇的選股法則，即便是成長(zhǎng)股，恐怕現(xiàn)在也非買入良機(jī)。

政策不確定性正在加大

第4篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

“中央廣場(chǎng)大樓發(fā)生火災(zāi)。據(jù)報(bào)道，當(dāng)?shù)鼐用裨谝归g10：48左右聽到數(shù)次爆炸聲。一輛油罐車沖進(jìn)中央廣場(chǎng)大樓一層，隨后發(fā)生劇烈爆炸……”

災(zāi)難的發(fā)生總是毫無預(yù)兆，令人措手不及。如今的企業(yè)已經(jīng)無法高枕無憂地認(rèn)為，類似的事情明天不會(huì)降臨到自己身上。企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，有些風(fēng)險(xiǎn)來自人員、流程、技術(shù)等內(nèi)部因素，另一些風(fēng)險(xiǎn)則來自無法預(yù)測(cè)的自然災(zāi)害、病毒攻擊等外部因素。

無論哪一種風(fēng)險(xiǎn)都將給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。據(jù)專家估算，企業(yè)每停機(jī)一小時(shí)，平均會(huì)造成84,000美元到90,000美元的經(jīng)濟(jì)損失。如果數(shù)據(jù)中心停機(jī)時(shí)間達(dá)10天之久，有90%的公司會(huì)在停機(jī)事故發(fā)生后的一年內(nèi)破產(chǎn)。業(yè)務(wù)連續(xù)性、抵抗災(zāi)難的能力對(duì)企業(yè)存亡發(fā)展至關(guān)重要。

分角色阻擊災(zāi)難

這場(chǎng)意外的火災(zāi)影響了很多公司的正常運(yùn)營(yíng)，某上市醫(yī)藥公司就是其中的一個(gè)?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，該公司首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官正在另外一個(gè)國(guó)家，就一條新產(chǎn)品線的生產(chǎn)許可與當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)制造和分銷商進(jìn)行最后的協(xié)商。該新藥品已通過了所有臨床試驗(yàn)，計(jì)劃陸續(xù)在全球上市，有望每年為公司帶來1億美元左右的收入。然而突然降臨的熊熊大火給雙方的合作投下了陰影。

首席財(cái)務(wù)官要考慮火災(zāi)可能對(duì)公司股票價(jià)格產(chǎn)生的影響，首席運(yùn)營(yíng)官這個(gè)時(shí)候要實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，首席技術(shù)官必須確保支撐公司運(yùn)營(yíng)的神經(jīng)系統(tǒng)不癱瘓，銷售及市場(chǎng)總監(jiān)則要緊急防止公司的收入和現(xiàn)金流受到影響，并防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)搶奪更多的訂單。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及設(shè)備總監(jiān)、IT和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、貨運(yùn)物流總監(jiān)……每個(gè)高管既要考慮頭等大事，也要照顧到諸多細(xì)節(jié)，確保執(zhí)行到位。

業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案

與其在危機(jī)來臨后措手不及，不如提前做好災(zāi)備計(jì)劃。

危機(jī)發(fā)生時(shí)，一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性解決方案，能夠幫助企業(yè)更好地在成本與風(fēng)險(xiǎn)之間找到平衡?；萜仗峁┑木C合方案，首先是進(jìn)行全面規(guī)劃和治理，全面了解業(yè)務(wù)需求及當(dāng)前的就緒狀況，接下來是規(guī)劃后續(xù)步驟，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)具備災(zāi)難抵抗能力、符合相關(guān)法規(guī)的高性能IT運(yùn)作。

惠普業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性解決方案是由惠普(HP)及其合作伙伴合作提供的，可靠且基于標(biāo)準(zhǔn)的硬件、軟件及支持服務(wù)。這些解決方案能夠幫助企業(yè)構(gòu)建和管理彈性的業(yè)務(wù)運(yùn)作，在發(fā)生站點(diǎn)故障、服務(wù)中斷或意外停機(jī)時(shí)，確保IT所支持的業(yè)務(wù)流程能夠持續(xù)運(yùn)行。通過業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性咨詢、數(shù)據(jù)中心和站點(diǎn)恢復(fù)服務(wù)、廣泛的產(chǎn)品和技術(shù)組合，惠普能夠在企業(yè)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性，并對(duì)其進(jìn)行管理。此外，惠普會(huì)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)等級(jí)需求，制定一套結(jié)合人員、流程和技術(shù)的運(yùn)營(yíng)改善計(jì)劃。

當(dāng)今，企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性所關(guān)注的范圍正在不斷擴(kuò)大，已經(jīng)從單純的IT災(zāi)難恢復(fù)上升到整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。企業(yè)必須要從全局進(jìn)行考慮，才能制定出綜合業(yè)務(wù)連續(xù)計(jì)劃(BCP)，從而為業(yè)務(wù)提供自上而下和端到端的業(yè)務(wù)保護(hù)。

沒有結(jié)束 只有開始

然而在現(xiàn)實(shí)生活中，情況遠(yuǎn)沒有想像的那樣簡(jiǎn)單。各個(gè)因素交互作用的結(jié)果，使業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果往往難以預(yù)料，災(zāi)難演習(xí)顯得尤為重要。

第5篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

關(guān)鍵詞 藥劑專業(yè) 人才需求 課程方案 專業(yè)改革 調(diào)研

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

人才是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的核心要素，職業(yè)教育必須為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。教育部為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，于2010年對(duì)《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》進(jìn)行了修訂，新目錄對(duì)專業(yè)的針對(duì)性和適應(yīng)性都作了一定的調(diào)整，為使藥劑專業(yè)指導(dǎo)性課程方案更具科學(xué)性和針對(duì)性，符合江蘇醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，課題組于2011年4月開始對(duì)藥劑專業(yè)人才需求進(jìn)行了調(diào)研。

1 江蘇省醫(yī)藥行業(yè)藥劑專業(yè)人才需求調(diào)研

1.1 行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀分析

截止到2010年江蘇省藥品批發(fā)企業(yè)共428家，藥品零售藥店共21425家，其中農(nóng)村藥店約占50%。江蘇省藥品流通行業(yè)從業(yè)人數(shù)超過10萬，其中批發(fā)企業(yè)3萬多人，零售企業(yè)7萬多人。①調(diào)查顯示城市零售藥店一線從業(yè)人員以初級(jí)和中級(jí)技術(shù)等級(jí)為主，大多受過系統(tǒng)的醫(yī)藥專業(yè)教育，縣級(jí)及以下零售網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員具有初級(jí)醫(yī)藥相關(guān)技術(shù)資格者為主，中級(jí)技術(shù)等級(jí)者較少，高級(jí)工、技師和高級(jí)技師更是寥寥無幾，還有相當(dāng)一部分從業(yè)人員沒有受過系統(tǒng)的醫(yī)藥專業(yè)教育；藥品物流企業(yè)的一線操作人員多數(shù)是從倉庫保管、搬運(yùn)等崗位轉(zhuǎn)來，學(xué)歷以高中或中專為主，具有相關(guān)技術(shù)等級(jí)證書者較少，受過醫(yī)藥專業(yè)教育的人不足50%，受過醫(yī)藥物流教育者更少，多數(shù)憑經(jīng)驗(yàn)工作。②醫(yī)療單位藥學(xué)服務(wù)從業(yè)人員一般沒有技術(shù)等級(jí)要求，僅有職稱要求，2011年統(tǒng)計(jì)，江蘇省醫(yī)療單位衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員職稱多為初級(jí)、中級(jí)及待聘人員，占91.62%，③一線工作人員多為初中級(jí)職稱或無職稱，藥劑專業(yè)畢業(yè)生為主力軍。

1.2 藥劑專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位調(diào)查

（1）藥品營(yíng)銷方向?qū)?yīng)的崗位群。通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，藥劑專業(yè)藥品營(yíng)銷方向主要的業(yè)務(wù)崗位包括零售藥店?duì)I業(yè)員、倉儲(chǔ)管理員、藥品銷售人員、藥品采購人員、銷售內(nèi)勤、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)人員等。可面向醫(yī)藥公司、藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售部門等，從事藥品銷售、采購、質(zhì)量檢驗(yàn)等工作。對(duì)于零售柜組長(zhǎng)、店長(zhǎng)及倉庫行政主管等管理崗位，企業(yè)一般不從應(yīng)屆畢業(yè)生中直接錄用，而是從有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員中選聘。

（2）藥品物流方向?qū)?yīng)的崗位群。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，藥劑專業(yè)藥品物流方向主要的業(yè)務(wù)崗位有倉儲(chǔ)管理及養(yǎng)護(hù)人員、物流配送人員、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)人員等，主要面向藥品物流企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)配送中心、藥品連鎖企業(yè)配送中心、藥品生產(chǎn)企業(yè)配送中心以及與藥品物流相關(guān)的企業(yè)。

（3）臨床調(diào)劑方向?qū)?yīng)的崗位群。藥劑專業(yè)臨床調(diào)劑方向主要的業(yè)務(wù)崗位有處方調(diào)配、藥品庫房保管、醫(yī)院制劑配制、藥品檢驗(yàn)等。主要面向二級(jí)及以下醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位的藥房、藥品倉庫及制劑室等。

1.3 藥劑專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書分析

目前江蘇省藥劑專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書有藥士、西藥藥劑員、醫(yī)藥商品購銷員、醫(yī)藥商品儲(chǔ)運(yùn)員4種，其中藥士為職稱，其余3種為職業(yè)資格證書。藥品流通企業(yè)對(duì)職業(yè)資格證書有較高的認(rèn)可度，醫(yī)療單位對(duì)藥士證書認(rèn)可度高，職業(yè)資格僅對(duì)西藥藥劑員認(rèn)可，而對(duì)其他職業(yè)資格證書認(rèn)可度不高。因此學(xué)校在構(gòu)建課程體系，更新課程內(nèi)容時(shí)，應(yīng)考慮不同專業(yè)方向考證的需求，將職業(yè)資格證書考試、職稱考試與學(xué)歷教育有機(jī)整合。

1.4 藥劑專業(yè)知識(shí)、技能及素質(zhì)需求

（1）畢業(yè)生滿意度調(diào)查。為了解用人單位對(duì)該專業(yè)學(xué)生的評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)了用人單位對(duì)該專業(yè)畢業(yè)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的綜合評(píng)價(jià)表，分別對(duì)生產(chǎn)、銷售及醫(yī)療單位等就業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的敬業(yè)精神與工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神與人際關(guān)系和綜合職業(yè)技能較為滿意。說明學(xué)生綜合職業(yè)技能明顯提高，近兩年教學(xué)改革呈現(xiàn)初步成效。而對(duì)創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的滿意度僅為66.67%，其中生產(chǎn)單位和醫(yī)院在創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力方面滿意度相對(duì)較低，說明生產(chǎn)單位和醫(yī)院對(duì)藥劑人員的創(chuàng)新和實(shí)踐能力要求較高，而銷售單位對(duì)畢業(yè)生滿意度較高，藥劑專業(yè)畢業(yè)生更適用于藥品流通企業(yè)。但在調(diào)查中遇到部分企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，提示我們?cè)跇?gòu)建課程體系、改進(jìn)教學(xué)方法等方面有待提高。

（2）用人單位最看重畢業(yè)生的素質(zhì)調(diào)查。針對(duì)用人單位最看重畢業(yè)生的素質(zhì)，對(duì)于近三年藥劑專業(yè)畢業(yè)生在敬業(yè)精神、工作能力、學(xué)習(xí)成績(jī)、所學(xué)專業(yè)、黨員干部等方面進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，用人單位最看重員工的敬業(yè)和吃苦耐勞的精神，其次是工作能力，而工作能力實(shí)際反映了學(xué)生的綜合職業(yè)能力。訪談中許多用人單位表示，學(xué)校要首先教會(huì)學(xué)生做人，然后再教學(xué)生做事。

（3）專業(yè)知識(shí)需求。隨著藥品流通領(lǐng)域信息化和服務(wù)的規(guī)范化水平的提高，人們安全用藥意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)藥品流通領(lǐng)域一線操作人員的要求也迅速提高。通過本次調(diào)查可知，用人單位很看重工作人員是否具備相應(yīng)的藥學(xué)知識(shí)、藥品相關(guān)的法律法規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)。根據(jù)崗位不同，還需要他們具有計(jì)算機(jī)知識(shí)、藥品的儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)知識(shí)、采購知識(shí)、配送知識(shí)、禮儀規(guī)范和藥品檢驗(yàn)知識(shí)等。相對(duì)而言用人單位對(duì)于企業(yè)管理知識(shí)要求不高，只有部分藥品零售企業(yè)要求具有柜組長(zhǎng)管理知識(shí)。

（4）專業(yè)技能需求。藥劑專業(yè)主要面向藥品流通領(lǐng)域一線工作人員，不同崗位需要的專業(yè)技能不同。藥品零售藥店崗位的主要工作是用藥咨詢服務(wù)、處方調(diào)配、理貨、開票、復(fù)核、送貨、統(tǒng)計(jì)及藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、復(fù)核等，要求他們具有與工作崗位相適應(yīng)的專業(yè)技能。掌握一定營(yíng)銷技巧和服務(wù)禮儀，能有效地與人溝通。

醫(yī)藥公司和藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售人員主要工作崗位是采購員、銷售員和銷售內(nèi)勤等，主要工作是顧客服務(wù)、藥品介紹、藥品銷售、藥品推廣、藥品采購等，要求工作人員能利用專業(yè)知識(shí)正確地介紹藥品，會(huì)簽訂銷售、采購合同，能與醫(yī)院、藥店有關(guān)人員進(jìn)行有效溝通，能組織相關(guān)會(huì)議，能整理、歸檔客戶資料和相關(guān)記錄等。

藥品物流企業(yè)一線工作崗位主要是從事具體的物流作業(yè)，如藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、上架、分揀、包裝、配送等，需要具有計(jì)算機(jī)操作技能。具有倉儲(chǔ)一般作業(yè)流程管理能力，能進(jìn)行入庫、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨、補(bǔ)貨、調(diào)撥作業(yè)等，能正確實(shí)施配送、運(yùn)輸作業(yè)，部分企業(yè)要求具有藥品質(zhì)量檢驗(yàn)和采購能力。

醫(yī)院臨床調(diào)劑一線工作人員能正確調(diào)配處方，能按要求保管、陳列藥品，能規(guī)范配制醫(yī)院常用制劑，還有近一半醫(yī)院要求具有藥品檢驗(yàn)和計(jì)劃采購能力。

2 對(duì)藥劑專業(yè)教學(xué)改革的思考與建議

（1）以行業(yè)需求確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。以就業(yè)為導(dǎo)向，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)需求為依據(jù)，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。調(diào)查得知用人單位普遍認(rèn)為藥劑專業(yè)應(yīng)定位于藥品流通流域一線工作人員。培養(yǎng)目標(biāo)為掌握藥劑專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位必備的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，能從事藥品購銷、處方調(diào)配、藥品倉儲(chǔ)物流等一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中等應(yīng)用型技能人才。

（2）以崗位需求確定專業(yè)課程設(shè)置。調(diào)研顯示，目前部分學(xué)校雖然進(jìn)行了課程改革，但專業(yè)課程設(shè)置與實(shí)施方面還存在一些問題，與用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求之間存在一定的距離。新目錄實(shí)施之后，各校都面臨課程改革，我們建議成立由專業(yè)骨干教師和醫(yī)藥行業(yè)專家共同組成課程開發(fā)小組，共同開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)施性課程方案，以企業(yè)對(duì)該專業(yè)人才知識(shí)、技能、素質(zhì)的要求，作為制定本專業(yè)課程方案的依據(jù)。

根據(jù)職業(yè)崗位及工作任務(wù)，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，將專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)等教學(xué)的基本要求整合成教學(xué)項(xiàng)目。使課程設(shè)置、課程內(nèi)容和教學(xué)方法與職業(yè)崗位、工作任務(wù)和工作過程相一致，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與職業(yè)資格證書相融合。

（3）以工作過程設(shè)計(jì)教學(xué)過程。基于職業(yè)領(lǐng)域一線的工作任務(wù)選取教學(xué)內(nèi)容，以工作過程為基礎(chǔ)，以真實(shí)的工作任務(wù)、典型的產(chǎn)品（服務(wù)）為載體，整合理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)、顯性知識(shí)和默會(huì)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容綜合化。不同的教學(xué)內(nèi)容，采用多元化的教學(xué)方法，針對(duì)專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作訓(xùn)練，應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)或理論實(shí)踐一體化教學(xué)方法，以學(xué)生為中心，以活動(dòng)為過程，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作（學(xué)習(xí)）環(huán)境，融“教、學(xué)、做”為一體。

第6篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

姓名：

班級(jí)：注會(huì)

學(xué)號(hào)：

一、公司簡(jiǎn)介

云南白藥由云南民間名醫(yī)曲煥章先生于1902年創(chuàng)制，問世百年來，以其神奇的療效被世人譽(yù)之為“傷科圣藥”、“中華瑰寶”。

1971年，公司前身云南白藥廠正式成立，白藥開始了專業(yè)化生產(chǎn)。公司于1993年在深交所掛牌上市，成為云南省第一家A股上市公司。?1996年，公司分別投資控股原云南地州的三家云南白藥生產(chǎn)企業(yè)，即云南大理州制藥廠、云南文山州制藥廠和云南麗江藥業(yè)有限公司，共同組成云南白藥集團(tuán)，對(duì)云南白藥的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行“五統(tǒng)一”，為名牌戰(zhàn)略的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。1997年公司經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。1999年，紅塔成為白藥集團(tuán)第二大股東，實(shí)現(xiàn)了股權(quán)多元化；同年，云南省醫(yī)藥公司和天紫紅藥廠以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)配股方式進(jìn)入云南白藥集團(tuán)，集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)制造延伸到了藥品流通和飲片加工領(lǐng)域。目前，省醫(yī)藥公司已成功改組為云南省醫(yī)藥有限公司，在云南首家通過國(guó)家GSP認(rèn)證。天紫紅藥廠已改制為云南白藥集團(tuán)原生藥材事業(yè)部，作為省內(nèi)唯一的飲片加工企業(yè)，已于2003年順利通過國(guó)家GMP認(rèn)證。

經(jīng)過30多年的發(fā)展，公司已從一個(gè)資產(chǎn)不足300萬元的生產(chǎn)企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)總資產(chǎn)22億多，總銷售收入逾32億元，經(jīng)營(yíng)涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售；糖、茶，建筑材料，裝飾材料的批發(fā)、零售、代購代銷；科技及經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢服務(wù)，醫(yī)療器械（二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品），日化用品等領(lǐng)域的云南省實(shí)力最強(qiáng)、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。公司產(chǎn)品以云南白藥系列和田七系列為主，共十種劑型七十余個(gè)產(chǎn)品，主要銷往國(guó)內(nèi)、港澳、東南亞等地區(qū)，并已進(jìn)入日本、歐美等國(guó)家、地區(qū)的市場(chǎng)?！霸颇习姿帯鄙虡?biāo)于2002年2月被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)。

股東大會(huì)

監(jiān)事會(huì)

董事會(huì)

薪酬與考核委員會(huì)

審計(jì)委員會(huì)

提名委員會(huì)

戰(zhàn)略委員會(huì)

管理層

二、法人治理結(jié)構(gòu)（見上圖）

云南白藥公司的治理結(jié)構(gòu)完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)作規(guī)則，分別以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層代表企業(yè)的權(quán)利機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)；彼此之間權(quán)責(zé)明確，各司其職，相互制衡，相互協(xié)調(diào)。已設(shè)立獨(dú)立董事四名，達(dá)到公司董事會(huì)現(xiàn)有董事成員的三分之一。

云南白藥是中國(guó)典型的上市公司法人治理結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和管理權(quán)分離，由董事會(huì)決定聘任了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書等高級(jí)管理人員對(duì)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理，同時(shí)，股東大會(huì)為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)下設(shè)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)向股東大會(huì)負(fù)責(zé)，監(jiān)事會(huì)起到監(jiān)督董事會(huì)及管理層的作用且監(jiān)事會(huì)中設(shè)有三分之一的職工代表監(jiān)事。

公司各部門的主要職責(zé)如下：

股東大會(huì)：決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃，對(duì)公司的重大事件進(jìn)行決策，此外還要對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議。

監(jiān)事會(huì)：檢查公司財(cái)務(wù)；對(duì)董事、經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督并在發(fā)現(xiàn)董事或經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)及時(shí)進(jìn)行糾正；提議召開臨時(shí)股東大會(huì)等。

董事會(huì)：召集股東大會(huì)、向股東大會(huì)報(bào)告工作并執(zhí)行股東大會(huì)的決議；決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；批準(zhǔn)公司的基本管理制度；聽取高層管理人員的工作報(bào)告并作出決議；制定公司有關(guān)財(cái)務(wù)方面的方案；對(duì)公司的重大事件提出方案；聘任或解雇高層管理人員等。

獨(dú)立董事：公司的獨(dú)立董事具備履行其職責(zé)所必需的知識(shí)基礎(chǔ),獨(dú)立董事任

職資格,職權(quán)范圍等符合證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,能夠在董事會(huì)決策中履

行獨(dú)立董事職責(zé),包括在重大關(guān)聯(lián)交易與對(duì)外擔(dān)保,公司發(fā)展戰(zhàn)略與

決策機(jī)制,高級(jí)管理人員聘任及解聘等事項(xiàng)上發(fā)表獨(dú)立意見,發(fā)揮獨(dú)

立董事作用。

戰(zhàn)略委員會(huì)：對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析并制定切實(shí)可行的公司戰(zhàn)略；即使發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所發(fā)生的變化并對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

薪酬與考核委員會(huì)：制定公司人員的薪酬水平并結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行考核和調(diào)整。

由以上公司治理結(jié)構(gòu)圖和基本職能分析，我們了解到該公司是存在合理且有效地治理結(jié)構(gòu)的，這位公司未來組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、企業(yè)目的、使命、愿景和目標(biāo)

（一）

目的

云南白藥集團(tuán)股份有限公司是以盈利為目的的組織，其成立的首要目的是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。

（二）使命

建設(shè)百年企業(yè)

（三）

愿景

“傳承文化、超越自我。濟(jì)世為民”的企業(yè)理念指導(dǎo)下，公司成功實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制、首席科學(xué)家制、虛擬企業(yè)運(yùn)作模式、內(nèi)部訂單等四大創(chuàng)新機(jī)制，全方面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

（四）

目標(biāo)

現(xiàn)代化國(guó)際化,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,溝通歷史和未來,跨越民族與國(guó)界。

四、全面戰(zhàn)略分析

（一）

外部環(huán)境分析

企業(yè)的外部環(huán)境主要是從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求幾個(gè)層面展開的。

1、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）

（1）

政治和法律因素：支持醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展

2012年度政府工作報(bào)告中，國(guó)家將生物制藥再次納入重點(diǎn)支持發(fā)展行業(yè)。商務(wù)部、中醫(yī)藥管理局等十四部委26日聯(lián)合《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的若干意見》，明確未來將出臺(tái)財(cái)政投入、稅收減免、金融支持、制訂標(biāo)準(zhǔn)、建立境外中醫(yī)藥物流配送中心等一攬子措施支持中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。

（2）

經(jīng)濟(jì)因素：經(jīng)濟(jì)水平提高

2012年初中國(guó)的GDP首次超過日本，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷的提高，人們的購買力很大的提高并且健康保健意識(shí)不斷提高，人們的保健健康需求不斷釋放。

（3）

社會(huì)文化環(huán)境：中醫(yī)藥熱

一方面從上世界九十年代開始，國(guó)家不斷的重視中醫(yī)藥行業(yè)的振興，促進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化的發(fā)展；另一方面中醫(yī)藥具有天然、毒副作用小、有特殊療效等特點(diǎn)，是今年在世界范圍掀起一股中醫(yī)藥浪潮。

（4）

技術(shù)環(huán)境

先進(jìn)的提取技術(shù)、制劑技術(shù)、信息技術(shù)等逐漸應(yīng)用于中醫(yī)藥行業(yè)，使整個(gè)中醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)得到很大的提高，煥然一新的出現(xiàn)在人們面前.

2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

（1）

產(chǎn)品生命周期

產(chǎn)品生命周期理論上來看：云南白藥最著名的產(chǎn)品：云南白藥氣霧劑，云南白藥牙膏，云南白藥創(chuàng)可貼顯然是一個(gè)處于成熟期的產(chǎn)品；即使是云南白藥的整個(gè)醫(yī)藥王國(guó)里的產(chǎn)

品，無論從科技（療效）還是從國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的

競(jìng)爭(zhēng)來看，也是屬于相對(duì)成熟的產(chǎn)品。因此，云南白藥必然要尋找新的且具有發(fā)展前景的核心產(chǎn)品，以避免其白藥系列產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后造成企

業(yè)發(fā)展乏力。于是，乘著云南白藥的白藥系列產(chǎn)品尚且處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的時(shí)候，乘著云南白藥在大力的利用其三件新開發(fā)的產(chǎn)品開展國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)候，盡快的在國(guó)內(nèi)進(jìn)行非相關(guān)多元化以尋找其后續(xù)的核心產(chǎn)品（產(chǎn)業(yè)），顯然是云南白藥進(jìn)行非相關(guān)多元化的一個(gè)重要目的。

（2）

產(chǎn)業(yè)波特五力分析

①買方議價(jià)能力分析

公司的“白藥”系列產(chǎn)品是國(guó)家保護(hù)中藥產(chǎn)品，而且目前在產(chǎn)地（云南）已實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一銷售，并都?xì)w屬于云南白藥集團(tuán)。因此“白藥”系列產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中具有優(yōu)勢(shì)地位。但在公司的“非白藥“系列產(chǎn)品上，買方議價(jià)能力較強(qiáng)，就處方藥而言買方議價(jià)能力仍然有限。

②供方議價(jià)能力分析

作為中成藥企業(yè)，云南白藥集團(tuán)的上游原料藥廠和輔料藥廠是賣方，由于文山公司專注于建設(shè)三七產(chǎn)業(yè)平臺(tái),現(xiàn)有1000-2000畝三七種植基地,年產(chǎn)150-300噸因此公司具有一定的討價(jià)還價(jià)能力。但原料基地所生產(chǎn)的原料藥和公司產(chǎn)能存在一定缺口，加之原料對(duì)氣候海拔等的要求，原材料產(chǎn)地較為集中、產(chǎn)量有限，所以公司討價(jià)還價(jià)的能力又受到一定限制。

③替代品威脅分析

“白藥”系列的主要功效是止血、鎮(zhèn)痛、消腫、化瘀，客觀上存在眾多的替代品。但“云南白藥”系列產(chǎn)品除了上述功能外，還有功效顯著、立竿見影、使用方便三個(gè)特點(diǎn)，加之產(chǎn)品屬于國(guó)家保護(hù)產(chǎn)品，具有壟斷經(jīng)營(yíng)和品牌效應(yīng)，替代品的威脅只在局部范圍、條件下才能成為現(xiàn)實(shí)的威脅。因此白藥系列產(chǎn)品替代品的威脅較為有限。

④潛在入侵者分析

醫(yī)藥行業(yè)與其他行業(yè)相比，進(jìn)入門檻是比較高的，相應(yīng)的撤出成本也不低，因此，醫(yī)藥行業(yè)的性質(zhì)決定了潛在入侵者的可能性較小。

另外，決定一個(gè)行業(yè)潛在入侵者加入的一個(gè)重要因素是行業(yè)未來潛在的盈利水平。國(guó)家發(fā)改委先后近40次對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行下調(diào)，平均降幅達(dá)70%以上，甚至個(gè)別藥品價(jià)格下降達(dá)80%之多。行業(yè)藥品價(jià)格下降，成本上升，競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)出現(xiàn)大調(diào)整，近期潛在進(jìn)入者進(jìn)入的可能性很小。

但中國(guó)作為發(fā)展中的大國(guó)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，人民用藥需求不斷增加，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)潛力已經(jīng)被世界醫(yī)藥行業(yè)所公認(rèn)。世界制藥業(yè)排名前25強(qiáng)基本上已在中國(guó)開展其制藥投資業(yè)務(wù)，它們以雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)等占領(lǐng)中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的高端，而且隨著跨國(guó)公司的進(jìn)入，將會(huì)有更多的外資藥廠落戶中國(guó)，分享中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的豐厚的成果。因此，對(duì)于中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)來說，跨國(guó)制藥巨頭是未來最大的潛在威脅。

因此短期內(nèi)企業(yè)將不會(huì)受到潛在進(jìn)入者的威脅，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看這種威脅一定會(huì)存在而且還是一個(gè)比較大的威脅。

⑤現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析

通過政府協(xié)調(diào)與企業(yè)收購行為，目前云南省內(nèi)的所有白藥生產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)集中到云南白藥集團(tuán)，加之受到國(guó)家一類中成藥保護(hù)品牌的保護(hù)，保密配方技術(shù)只有云南白藥集團(tuán)擁有，其他企業(yè)如果需要生產(chǎn)帶有白藥成分的產(chǎn)品需要與公司合作，因此公司的白藥系列產(chǎn)品原則上沒有競(jìng)爭(zhēng)者。但在公司非白藥產(chǎn)品上存在與同行業(yè)較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在技術(shù)上，公司研究所經(jīng)過幾年努力，為公司的未來市場(chǎng)和發(fā)展奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)，也為在技術(shù)上形成了技術(shù)壁壘。

（3）

成功關(guān)鍵因素分析

通過以上的分析可以看出，云南白藥集團(tuán)股份有限公司的成功之處是打造的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更是一個(gè)品牌。并且不斷地增加自身優(yōu)勢(shì)，把常規(guī)做到極致就是創(chuàng)新，成為了一個(gè)成功的企業(yè)。

3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：競(jìng)爭(zhēng)比較激烈

（1）中藥制藥工業(yè)：昆明制藥集團(tuán)股份公司、盤龍?jiān)坪Ｋ帢I(yè)、點(diǎn)虹藥業(yè)等。

（2）醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)：云南省醫(yī)藥公司、云南雙鶴藥業(yè)公司、東駿藥業(yè)、鴻翔藥業(yè)等。

（3）零售企業(yè)：各大藥房等。

（二）

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

1、企業(yè)資源與能力分析

（1）

企業(yè)資源分析

云南白藥股份有限公司是上市公司，資金充裕，財(cái)務(wù)狀況良好；而且擁有豐富的天然藥物資源和深厚的民族傳統(tǒng)醫(yī)藥積淀；并且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，這是得企業(yè)在有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)上都存在很大的優(yōu)勢(shì)。

（2）

企業(yè)能力分析

由于前面論述，企業(yè)擁有很好的盈利能力和營(yíng)銷能力，擁有自己的獨(dú)立知名品牌，對(duì)于公司的發(fā)展和壯大有很好的促進(jìn)作用。而且公司上市之后備受關(guān)注，長(zhǎng)期發(fā)展能力很強(qiáng)。

支持活動(dòng)

內(nèi)部

后勤

生產(chǎn)

作業(yè)

外部

后勤

市場(chǎng)

營(yíng)銷

銷售

服務(wù)

利潤(rùn)

利潤(rùn)

基

本

活

動(dòng)

企

業(yè)

基

礎(chǔ)

設(shè)

施

人

力

資

源

管

理

技

術(shù)

支

持

采

購

供

應(yīng)

2、價(jià)值鏈分析

（1）

人力資源管理

①公司人員招聘、培訓(xùn)和引進(jìn)的機(jī)制尚待完善

②企業(yè)職工的激勵(lì)機(jī)制合理,職工保障體系較完善

③職工對(duì)工作環(huán)境和工作強(qiáng)度滿意度較高

④各分公司銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定、成熟

⑤生產(chǎn)、研發(fā)部門人力資源缺乏

⑥管理授權(quán)程度較高,但監(jiān)督體系欠缺

⑦對(duì)員工自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的激勵(lì)和計(jì)劃不夠

（2）技術(shù)發(fā)展

①技術(shù)發(fā)展活動(dòng)的速度遲緩

②技術(shù)引進(jìn)條件和機(jī)制不完善,信息不通暢

③技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)企業(yè)沒有很好的結(jié)合

④各企業(yè)自我技術(shù)創(chuàng)新的水平和條件不夠成熟

⑤企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)不足

⑥對(duì)企業(yè)GSP和GMP管理已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)

（3）企業(yè)供應(yīng)

①企業(yè)硬件設(shè)施條件較好

②各商業(yè)公司與國(guó)內(nèi)外行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)建立了通暢的供應(yīng)關(guān)系，經(jīng)營(yíng)品種齊全，總品種

③企業(yè)整體物流能力和效率較高

④生產(chǎn)企業(yè)原材料渠道通暢

（4）內(nèi)部后勤

①各崗位職能設(shè)置明確合理,工作效率尚可

②各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，各項(xiàng)工作流程合理

③倉儲(chǔ)能力有所分散，正在解決

（5）生產(chǎn)制造

①兩個(gè)主要生產(chǎn)單位已經(jīng)通過GMP認(rèn)證,生產(chǎn)條件較好

②各單位生產(chǎn)能力不飽和生產(chǎn)效率尚可

③主要生產(chǎn)工藝水平一般

④總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較好，劑型和規(guī)格齊備

⑤生產(chǎn)創(chuàng)新條件較差、產(chǎn)品開發(fā)能力和意識(shí)不夠

⑥各生產(chǎn)企業(yè)配合度與協(xié)調(diào)力度不夠

（6）外部后勤

①企業(yè)公共關(guān)系能力較強(qiáng)，但未設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)與專門人員

②信息化程度差，信息資料收集整理能力較差

③倉儲(chǔ)運(yùn)輸管理體系完善

（7）市場(chǎng)與銷售

①在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場(chǎng)份額

②零售終端對(duì)省內(nèi)市場(chǎng)的覆蓋有一定的規(guī)模

③銷售隊(duì)伍有待提高素質(zhì)

（8）消費(fèi)者服務(wù)

①終端銷售隊(duì)伍需要加強(qiáng)

②對(duì)生產(chǎn)和銷售的所有產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格

③信息反饋不夠通暢

3、業(yè)務(wù)組合分析

由于云南白藥是特殊產(chǎn)品的中醫(yī)藥行業(yè)中做的比較好的企業(yè)，在自身基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，擁有較高的市場(chǎng)占有率。并隨著市場(chǎng)需求的不斷增加，使得云南白藥擁有較好的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，達(dá)到了接近壟斷的效果。

4、SWOT分析

云南白藥公司SWOT矩陣分析

優(yōu)勢(shì)——S

1、公司有上市公司的參與背景,資金充裕

2、公司在醫(yī)藥市場(chǎng)扎根多年,具有一定的知名度和美譽(yù)度

3、公司有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制、激勵(lì)體系

4、公司有一只較成熟的銷售隊(duì)伍,在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場(chǎng)份額

5、公司下屬工業(yè)企業(yè)各自有一些系列產(chǎn)品,有幾個(gè)獨(dú)家產(chǎn)品

6、公司下屬工業(yè)企業(yè)基本通過了國(guó)家GMP認(rèn)證,

在市場(chǎng)和產(chǎn)品方面發(fā)展?jié)摿涂臻g很大

7、零售終端對(duì)省內(nèi)市場(chǎng)的覆蓋有一定的規(guī)模

劣勢(shì)——W

1、人力資源缺乏,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員

2、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺;員工平均年齡和素質(zhì)偏低

3、各子部門間協(xié)調(diào)力不足,缺乏凝聚力,不利于競(jìng)爭(zhēng)

4、總體管理和服務(wù)的理念、方法和水平尚有待提高

5、各分公司的營(yíng)銷觀念和手段落后于行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的進(jìn)步速度

機(jī)會(huì)——O

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人民生活水平的提高；對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛。

2、隨著全球人口老齡化加劇及其醫(yī)療費(fèi)用比例的不斷增長(zhǎng)，使保健需求與醫(yī)療需求增長(zhǎng)，帶動(dòng)了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)。

3、隨著以基因工程為標(biāo)志的現(xiàn)代生物技術(shù)的突飛猛進(jìn)，整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈面臨重大機(jī)遇。

4、國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的重視和投入程度提高。

5、對(duì)天然藥物、綠色生物產(chǎn)品的青睞；有助于我國(guó)和云南省相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速成長(zhǎng)。

6、加入WTO后，國(guó)外企業(yè)、財(cái)團(tuán)的技術(shù)、產(chǎn)品、資金、先進(jìn)管理方法的引進(jìn)，將推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

7、云南省對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的大力扶持和重視為行業(yè)內(nèi)企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

8、云南省天然的“動(dòng)植物”王國(guó)和豐富的民族醫(yī)藥資源吸引了業(yè)內(nèi)實(shí)力企業(yè)的關(guān)注，為省內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提供了更多的機(jī)會(huì)。

SO戰(zhàn)略

1、抓住主業(yè)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以現(xiàn)有業(yè)務(wù)

為主集中資源實(shí)行聚焦戰(zhàn)略。

2、筑造整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)，發(fā)展和培育特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

WO戰(zhàn)略

1、調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，培育創(chuàng)新性企業(yè)文化。

2、整合內(nèi)外部資源，拓寬市場(chǎng)渠道，

3、理順產(chǎn)品研發(fā)和引進(jìn)渠道，打造核心產(chǎn)品與品牌。

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高企業(yè)全面競(jìng)爭(zhēng)能力。

威脅——T

1、加入WTO也給醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)板塊內(nèi)的企業(yè)帶來了更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。

2、研發(fā)經(jīng)費(fèi)與能力的不足削弱了我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系欠發(fā)達(dá)，市場(chǎng)管理尚待完善。

4、相對(duì)于國(guó)外產(chǎn)品的大量涌入，我國(guó)產(chǎn)品流出渠道不暢，世界市場(chǎng)占率極低，競(jìng)爭(zhēng)力差。

5、生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、管理水平低下、資金嚴(yán)重短缺的現(xiàn)狀使云南大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)不具備發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

6、國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度的加大，各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療體制改革的完善、醫(yī)藥產(chǎn)品持續(xù)的強(qiáng)制降價(jià)、招標(biāo)采購的實(shí)施。

7、業(yè)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇不利于企業(yè)的成長(zhǎng)。

ST戰(zhàn)略

1、調(diào)整各板塊的競(jìng)爭(zhēng)模式，擴(kuò)大區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、與有實(shí)力的外部合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、完善管理體系，培養(yǎng)企業(yè)的柔性競(jìng)爭(zhēng)能力。

4、結(jié)合地緣優(yōu)勢(shì)，開發(fā)和拓展邊貿(mào)業(yè)務(wù)。

WT戰(zhàn)略

1、強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)管理，強(qiáng)化以發(fā)展戰(zhàn)略為核心的激勵(lì)體制

2、圍繞核心能力的培育調(diào)整資源配置。

3、提高經(jīng)營(yíng)管理手段，增強(qiáng)信息化管理程度。

五、戰(zhàn)略選擇

（一）

總體戰(zhàn)略

對(duì)于不同類型的公司的戰(zhàn)略選擇

一體化戰(zhàn)略：縱向一體化和橫向一體化

發(fā)展戰(zhàn)略

密集型戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)

多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化

總體戰(zhàn)略

穩(wěn)定戰(zhàn)略：限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到

的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的

戰(zhàn)略。

收縮戰(zhàn)略：撤退戰(zhàn)略，是那些沒有發(fā)展或發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)

應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。

根據(jù)自己的判斷，我認(rèn)為云南白藥股份有限公司應(yīng)該采用發(fā)展戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略。公司采用的輕資產(chǎn)策略有效地保證了白藥產(chǎn)品乃至白藥企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力；自產(chǎn)品的充分發(fā)育、“穩(wěn)中央、突兩翼”戰(zhàn)略的實(shí)施，使白藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由“一枝獨(dú)秀”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸帱c(diǎn)支撐”，并成功探路健康產(chǎn)品領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略的延伸；技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略則驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)和拓展，并賦予了云南白藥品牌新的內(nèi)涵。明確的總體戰(zhàn)略使云南白藥公司在競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定心態(tài)，沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。

云南白藥在產(chǎn)業(yè)的前向一體化：建立武定重要原料基地。在云南武定種植基地建立了種植園區(qū)。云南白藥后向一體化戰(zhàn)略：①營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

②進(jìn)入醫(yī)藥流通業(yè)

③組建云南大藥房

④開拓海外市場(chǎng)

（二）

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

由于云南白藥在差異化方面一直做得很優(yōu)秀，所以建議企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，降低生產(chǎn)成本以獲取額外的利潤(rùn)。

六、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化

（一）

組織結(jié)構(gòu)

（二）

企業(yè)文化

企業(yè)理念：傳承文化

、超越自我、

濟(jì)世為民。

企業(yè)精神：

勇于開拓創(chuàng)新不斷超越自我。

企業(yè)價(jià)值觀：

文化的傳承者、

科技的創(chuàng)新者

、健康的奉獻(xiàn)者。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針：

繼承品牌——傳播國(guó)藥新文化

；錘煉品牌——增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

；發(fā)展品牌——提升企業(yè)知名度。

企業(yè)目標(biāo)：

現(xiàn)代化國(guó)際化

—

融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代

第7篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己找著方向，讓自己對(duì)工作目標(biāo)更加清晰。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!

關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文1

在已過去的某年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20某年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20某年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20某年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20某年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20某年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20某年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某x公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20某年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2

一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況

目前，全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。

二、工作總結(jié)

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)某x和某x地區(qū)，可以說某x和某x把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我，對(duì)我有相當(dāng)大的期望，可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)，在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對(duì)自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn)，其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在某年的工作中首先要改進(jìn)的。

某年，新的開端，某x既然把五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下面是我對(duì)下一年工作的想法：

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

結(jié)合以上的想法，下面是我今年對(duì)自己的要求：

1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。

2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。

要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。

擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。

才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，研究客戶心理，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文3

某年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。某年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)

至某年12月31日，某區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（某年度銷售計(jì)劃表附后）；

二、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶分類

根據(jù)某年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

某年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在某年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；

負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；

并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文4

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績(jī)。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2018年度的工作?，F(xiàn)制定汽車銷售工作計(jì)劃如下：

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是2018年工作計(jì)劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加一個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我的年度銷售工作計(jì)劃，工作中不管再遇到何種困難，我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文5

經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出某年具體的工作計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。某年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！

第8篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

湯森路透旗下理柏的基金研究報(bào)告顯示，已公布準(zhǔn)確數(shù)據(jù)QFII-A股基金，3月整體平均業(yè)績(jī)下跌1.3%，跌幅低于國(guó)內(nèi)股票型基金，總資產(chǎn)規(guī)模從2月的118.98 億美元減少到117.45 億美元，下滑1.28%。在其持續(xù)追蹤的QFII基金公司中，部分基金遭遇“贖回潮”，其中，標(biāo)智的滬深300中國(guó)指數(shù)基金更是出現(xiàn)高達(dá)35%的凈贖回量。這與目前國(guó)際局勢(shì)的不明朗，海外投資者“擔(dān)憂”情緒濃重有一定關(guān)系。

日本不會(huì)“影響”全球

雖然日本地震帶來了短期的全球股市及國(guó)際大宗商品價(jià)格的動(dòng)蕩，但一些外資資產(chǎn)管理公司對(duì)世界總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和新興國(guó)家的資本市場(chǎng)仍充滿了期待。2006年獲得QFII投資權(quán)限的百達(dá)資產(chǎn)管理公司（PICTET）和花旗銀行方都認(rèn)為日本地震不會(huì)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)構(gòu)成太大影響，在環(huán)球經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇與收入增長(zhǎng)的支持下，消費(fèi)開支穩(wěn)步上升，新興市場(chǎng)的發(fā)展尤為強(qiáng)勁。

由于新興市場(chǎng)國(guó)家多集中在亞太地區(qū)，其股市與發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)性不大，對(duì)外開放程度較低，在當(dāng)前形勢(shì)下，一定程度上有利于鎖定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。日本強(qiáng)震當(dāng)月，印度股市強(qiáng)勁反彈9.1%，成為亞太股市漲幅之首；韓國(guó)和菲律賓股市以8.63%和7.66%的上漲比例緊追其后；上證綜指小幅上揚(yáng)0.79%。據(jù)外管局統(tǒng)計(jì)，2010年批準(zhǔn)境外投資者在中國(guó)股市和債市的投資額度為30.5 億美元，略低于2009年的32.27億美元，截至去年年底，共批準(zhǔn)97 家QFII投資的額度為197.2 億美元。

兩大“新型投資趨勢(shì)”

百達(dá)基金的董事總經(jīng)理曹綺琪女士在談到新興市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì)時(shí)表示，“當(dāng)前，我們可以更多地關(guān)注兩個(gè)概念：‘精選品牌’和‘非專利醫(yī)藥’。”

新興市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)

歷史數(shù)據(jù)顯示，環(huán)球消費(fèi)品指數(shù)表現(xiàn)遠(yuǎn)超過同期環(huán)球股指，而投資高檔消費(fèi)品或精選品牌，更可獲得33%的額外回報(bào)。

“新興市場(chǎng)包括亞洲（除日本外）、俄羅斯、中東、拉丁美洲的高檔消費(fèi)品市場(chǎng)份額占到了全球同類市場(chǎng)的40%，而1999年時(shí)僅為15%，到2020年預(yù)計(jì)將達(dá)到60%。全球70%的增長(zhǎng)來源于新興國(guó)家。其中，中國(guó)占全球銷售額的比重由2007年的5.3%提高到2010年的9.3%，預(yù)估在2015年將超過歐洲，成為僅次于美國(guó)的第二大高檔品牌消費(fèi)地區(qū)，2020年將超過美國(guó)20.8%的占比預(yù)期，達(dá)到21.1%。新興市場(chǎng)的高增長(zhǎng)奠定了高端品牌上市公司的贏利基礎(chǔ)，有利于確保精選品牌基金的投資收益?！?/p>

投資者可能會(huì)有這樣的疑問：“在當(dāng)前亞洲地區(qū)通脹問題嚴(yán)重和原材料價(jià)格飆升的情況下，精選品牌公司怎樣去拓寬產(chǎn)品線和提高贏利？” 曹綺琪女士表示，“與其他零售消費(fèi)品企業(yè)不同，運(yùn)營(yíng)高檔品牌的公司由于具備較高的‘門檻’ ，即設(shè)計(jì)的獨(dú)有性和客戶對(duì)品牌的忠誠度，且溢價(jià)能力較高，一般公司不容易對(duì)其產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)威脅。舉個(gè)例子，2009年10月，LVMH公司公告由于一些稀有原材料的緊缺和成本的上升，旗下LV產(chǎn)品線價(jià)格調(diào)高9%，這一方案實(shí)施后，幾乎對(duì)其銷售量沒有任何影響。但對(duì)于普通消費(fèi)品，價(jià)格上調(diào)如此高的幅度，通常會(huì)導(dǎo)致相當(dāng)一部分客戶的流失?！?/p>

“事實(shí)上，除本地居民消費(fèi)外，有38%的高檔消費(fèi)品銷售額來自于旅游購物。以目的地旅游消費(fèi)比較，亞洲地區(qū)1850億美元的消費(fèi)額已經(jīng)超越美洲地區(qū)的1420億美元。”

高檔消費(fèi)品或精選品牌公司寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面日趨明顯，投資者可以關(guān)注相關(guān)企業(yè)股票，或通過對(duì)其有投資的基金公司間接投資。

非專利醫(yī)藥的增長(zhǎng)動(dòng)能

曹綺琪女士說：“可能很多人還不了解‘非專利醫(yī)藥’的概念，其是指那些專利醫(yī)藥的專利權(quán)過期后，通過使用其公開配方，進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)和銷售。其功能和專利醫(yī)藥沒有區(qū)別，但由于省略了前期的研發(fā)時(shí)間和成本，使其售價(jià)更為低廉。此外，非專利醫(yī)藥公司也設(shè)有自己的研發(fā)部門，他們致力于改良原藥品療效，一旦改良后的藥物可大幅增進(jìn)療效，將獲得額外的專利權(quán)，對(duì)其贏利是第二重的‘保險(xiǎn)’?！?/p>

百達(dá)基金報(bào)告進(jìn)一步闡述了非專利醫(yī)藥的四大利好因素：

市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

亞洲、東歐、中東等地區(qū)的市場(chǎng)尤為緊缺。以日本為例，其處方藥市場(chǎng)中非專利醫(yī)藥僅占不足20%的比例，仍有較大的發(fā)展空間。日本人口的老齡化，使得政府不得不提供更多的醫(yī)師和藥劑師，醫(yī)院實(shí)施DPC固定收費(fèi)制度，居民更迫切希望醫(yī)療保健的支出下降。再來看看印度的情況，在印度多數(shù)人口未被國(guó)家醫(yī)療體系覆蓋，缺乏適當(dāng)?shù)尼t(yī)療護(hù)理，更多慢性病及生活習(xí)慣和方式引發(fā)的疾病正在困擾著印度人民，經(jīng)濟(jì)的快速擴(kuò)張?zhí)岣吡丝蓜?dòng)用收入?，F(xiàn)階段，新興醫(yī)藥市場(chǎng)占到了印度非專利醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)收比重的60%以上，并在持續(xù)快速的成長(zhǎng)中。

成熟國(guó)家的政策扶持

由于可以大幅降低醫(yī)療保障支出，各國(guó)都大力支持非專利醫(yī)藥的生產(chǎn)和銷售。如日本政府計(jì)劃將在2012年之前把非專利醫(yī)藥使用率提升至30%，提升非專利醫(yī)藥在各大藥房的市場(chǎng)占有率。

公司的營(yíng)收增長(zhǎng)

2009-2013年的研究區(qū)間，非專利醫(yī)藥企業(yè)的收益較大幅度的超過了傳統(tǒng)醫(yī)藥，每年可持續(xù)贏利成長(zhǎng)率在15%左右。

醫(yī)療體系改革的刺激

第9篇：醫(yī)藥公司銷售計(jì)劃及方案范文

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)藥產(chǎn)品 冷鏈物流 管理

凡是要求在低溫條件下儲(chǔ)存的醫(yī)藥產(chǎn)品的流通，都屬于醫(yī)藥冷鏈物流的范疇。據(jù)有關(guān)資料顯示：醫(yī)藥產(chǎn)品冷藏品的銷售金額一般占我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)總銷售額的3%至8%。生物制品、在較高溫度下不穩(wěn)定的化學(xué)藥品及特殊的中成藥和中藥飲片等需要低溫條件下儲(chǔ)運(yùn)的藥品流通都屬于醫(yī)藥冷鏈物流的范疇。隨著國(guó)家藥品藥事法規(guī)管理進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)藥產(chǎn)品的冷鏈物流管理成為我國(guó)醫(yī)藥物流重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。

1. 我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的現(xiàn)狀及存在的問題

1.1我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的現(xiàn)狀

醫(yī)藥產(chǎn)品作為特殊商品，醫(yī)藥企業(yè)在物流運(yùn)營(yíng)過程中遵循的主要操作規(guī)范是《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）標(biāo)準(zhǔn)。目前，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的模式主要有：一是自營(yíng)冷鏈管理模式，醫(yī)藥流通企業(yè)具備了自身倉庫、配送車輛和相關(guān)設(shè)備，采取自營(yíng)冷藏物流配送模式；企業(yè)可掌控醫(yī)藥產(chǎn)品的冷鏈物流管理。二是醫(yī)藥企業(yè)委托第三方物流企業(yè)的物流配送模式；這類企業(yè)大都跨地區(qū)開展醫(yī)藥產(chǎn)品物流配送業(yè)務(wù)，采取租用有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的醫(yī)藥物流企業(yè)的庫房，委托第三方物流企業(yè)開展對(duì)其醫(yī)藥產(chǎn)品的貯藏、養(yǎng)護(hù)、配送等方面的管理工作。通過對(duì)醫(yī)藥企業(yè)自有冷鏈物流管理資源、社會(huì)冷鏈物流管理資源不斷整合，建立起科學(xué)完整的醫(yī)藥冷鏈物流管理配送體系；采取這種第三方冷藏物流配送模式的企業(yè)冷鏈物流管理需要相關(guān)管理部門來監(jiān)督管理。

1.2我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理存在的問題

通過對(duì)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)冷鏈物流管理的現(xiàn)狀調(diào)研和分析，醫(yī)藥企業(yè)冷鏈物流管理存在以下諸多問題：一是冷鏈物流監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺失；醫(yī)藥產(chǎn)品作為特殊商品，醫(yī)藥企業(yè)在物流運(yùn)營(yíng)過程中遵循的操作規(guī)范是《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)；但是《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》對(duì)第三方冷藏物流企業(yè)如何操作冷藏醫(yī)藥產(chǎn)品缺乏明確的管理規(guī)定。藥品監(jiān)督管理部門對(duì)醫(yī)藥企業(yè)配送冷藏醫(yī)藥產(chǎn)品，缺乏完善的科技手段對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)管。二是醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流市場(chǎng)化程度低；第三方醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展滯后，區(qū)域性特征較強(qiáng)。通過資質(zhì)認(rèn)證的第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)較少，缺乏專業(yè)化和規(guī)?；?，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)不夠健全，缺乏準(zhǔn)確性和及時(shí)性，難以形成高效率的冷鏈物流配送。三是醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流信息技術(shù)不夠完善，許多醫(yī)藥企業(yè)沒有建立完善的冷鏈信息系統(tǒng)，無法開展運(yùn)輸過程中的溫度監(jiān)控。四是醫(yī)藥產(chǎn)品逆向冷鏈物流缺失監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的措施。

2. 保障我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流安全管理的建議

2.1完善醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)藥企業(yè)通過第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)開展醫(yī)藥產(chǎn)品冷藏配送，可以整合社會(huì)資源，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效率。但是，政府管理部門缺乏監(jiān)管第三方冷鏈物流企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，不能對(duì)第三方物流企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，不能保證醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流的完整性。建議政府相關(guān)部門制定第三方冷鏈物流企業(yè)管理的規(guī)定。據(jù)調(diào)查表明：我國(guó)大多數(shù)醫(yī)藥冷鏈物流的冷庫、冷藏車的制冷效率、能耗等缺乏相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流低效率，高成本的運(yùn)作。如：醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的設(shè)施和設(shè)備缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，影響裝卸搬運(yùn)效率；醫(yī)藥產(chǎn)品逆向冷鏈物流的儲(chǔ)運(yùn)管理規(guī)章制度等，沒有納入到正規(guī)的醫(yī)藥流通管理范圍。這些因素都為醫(yī)藥臨床安全帶來了諸多的隱患。建議政府相關(guān)部門盡快制定與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銜接的醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的標(biāo)準(zhǔn)，提高我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的水平。

2.2完善醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流技術(shù)和信息

目前，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)院終端等單位，基本都具備醫(yī)藥產(chǎn)品的冷藏設(shè)備，醫(yī)藥產(chǎn)品的在庫和配送過程中的冷鏈物流管理水平有了顯著提高。但是，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理中的冷藏技術(shù)，運(yùn)輸過程中溫度監(jiān)控技術(shù)等還相對(duì)缺乏，導(dǎo)致醫(yī)藥產(chǎn)品的冷鏈成本較高。為了提高我國(guó)的冷藏醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理水平，應(yīng)建立有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)和電子交換系統(tǒng)，全面動(dòng)態(tài)監(jiān)控各種冷藏車和冷庫，及時(shí)了解庫存產(chǎn)品的保質(zhì)期和庫齡。發(fā)展先進(jìn)的冷藏運(yùn)輸設(shè)備、公路冷藏運(yùn)輸和現(xiàn)代化冷庫。改造和更新現(xiàn)有的冷鏈運(yùn)輸和倉儲(chǔ)設(shè)備，發(fā)展適應(yīng)小批量、多品種的小編組機(jī)冷車，滿足醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)多品種、小批量貨源運(yùn)送的需要。在冷藏藥品冷鏈物流技術(shù)方面，加快先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)的工作。通過先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品冷藏、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。

2.3建立和完善醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流安全監(jiān)控體系

目前，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理主要涉及醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥流通、醫(yī)院終端等環(huán)節(jié)的冷鏈管理；醫(yī)藥冷鏈物流安全監(jiān)控必須要依靠先進(jìn)的信息技術(shù)，在醫(yī)藥生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸、臨床使用等環(huán)節(jié)建立集成化、無縫的質(zhì)量安全控制體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品安全監(jiān)控的透明性與雙向可追溯性，實(shí)施醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流全程溫度控制，跟蹤醫(yī)藥產(chǎn)品流向，動(dòng)態(tài)監(jiān)控冷藏車的使用，連接全國(guó)的需求信息和連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，確保物流信息快速準(zhǔn)確地傳遞。建立物流、生產(chǎn)、銷售企業(yè)之間的信息交換平臺(tái)，采用RFID射頻識(shí)別和條形碼相結(jié)合的自動(dòng)識(shí)別方案，追溯供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的有關(guān)信息，準(zhǔn)確識(shí)別發(fā)生醫(yī)藥產(chǎn)品安全問題的原因，及時(shí)實(shí)行醫(yī)藥產(chǎn)品的召回。

2.4加快培養(yǎng)醫(yī)藥物流管理專業(yè)的人才

醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理是一個(gè)多學(xué)科、跨行業(yè)、多部門、有機(jī)結(jié)合的整體，必須協(xié)調(diào)好從生產(chǎn)、貯藏、運(yùn)輸、臨床應(yīng)用等各個(gè)冷鏈物流環(huán)節(jié)的管理。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流的應(yīng)用和管理，缺乏既有醫(yī)藥知識(shí)又有物流管理技能的人才。有關(guān)高校應(yīng)制定培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，既有經(jīng)濟(jì)、管理、醫(yī)藥等方面的知識(shí)，又能從事醫(yī)藥物流管理研究和運(yùn)用的物流管理人才的培養(yǎng)計(jì)劃。為我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流管理適應(yīng)國(guó)際冷鏈物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，政府相關(guān)部門必須重視培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)藥物流管理人才。

綜上所述，通過對(duì)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研與分析。為了進(jìn)一步完善我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理安全控制體系，保障醫(yī)藥臨床用藥的安全。作者認(rèn)為：在保障醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下，構(gòu)建醫(yī)藥冷鏈物流管理的服務(wù)平臺(tái)，形成我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理體系，建立一個(gè)能滿足醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床需要的一體化冷鏈物流管理模式和服務(wù)平臺(tái)，建立醫(yī)藥冷鏈物流配送中心。實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流的共同配送，以提高冷鏈物流作業(yè)的效率，降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效率。我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流管理要進(jìn)一步完善醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與完善醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流技術(shù)和信息建設(shè)；進(jìn)一步完善醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流安全監(jiān)控體系；加快培養(yǎng)醫(yī)藥物流管理專業(yè)人才等方面的工作。

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