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關(guān)鍵詞:信托公司 信托業(yè)務(wù) 市場開發(fā) 策略 試論
近些年來,我國的信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)都存在著過分負(fù)債經(jīng)營、多元擴(kuò)張、目標(biāo)單一拔高以及對信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)生忽視等諸多失誤,下面,筆者就對信托公司的信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)策略進(jìn)行分析。
1.信托公司的信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化
詳細(xì)觀察并不難發(fā)現(xiàn),我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)策略往往都具有產(chǎn)業(yè)和政治這雙重的屬性,但是,伴隨著我國逐漸建立起社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,產(chǎn)業(yè)的屬性也就日以彰顯,將產(chǎn)業(yè)作為特質(zhì)的信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)也就開始浮出了水面,有些信托公司或者集團(tuán)都已經(jīng)開始將播出機(jī)構(gòu)以外的資產(chǎn)剝離直接進(jìn)入到了市場之中,按照信托公司來進(jìn)行商業(yè)的運(yùn)作,有些都已經(jīng)成為了上市公司,并且努力的按照市場的規(guī)律來進(jìn)行運(yùn)作,信息傳媒業(yè)也正在逐漸日益產(chǎn)業(yè)化。傳播媒介的機(jī)構(gòu)極其容易成為一個(gè)獨(dú)立生產(chǎn)信息的產(chǎn)品以及與其它相關(guān)產(chǎn)品綜合產(chǎn)業(yè)的公司。
2.信托公司的信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)要保護(hù)信托公司各方的利益
我國資本市場其實(shí)是一個(gè)弱勢有效的市場,所以,對于投資人員的保護(hù)具有很大的缺陷,特別是那些中小投資者并沒有發(fā)言權(quán),通常情況下都是不能夠利用投票這一種方式方法來做出一定的選擇,在我國的信托公司投資者保護(hù)問題上面,長久以來都不能夠得到有效的解決,信托公司進(jìn)行籌集以后的實(shí)收資本,必須要依法委托給法定的驗(yàn)資機(jī)構(gòu),使其進(jìn)行驗(yàn)資并且要出具一個(gè)驗(yàn)資的報(bào)告,不管這些信托公司實(shí)收的資本以任何一種資產(chǎn)形式來進(jìn)行籌集。信托公司按照法律法規(guī)依法取得的各種資金,其來源不同,處理的情況不能相同。我國的信托公司依法進(jìn)行借款和發(fā)行債券以及融資租賃等等方式來進(jìn)行債務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的,必須要明確其運(yùn)作的目的,建設(shè)起一支支高素質(zhì)的信托公司理財(cái)隊(duì)伍,對信托公司理財(cái)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行有效的實(shí)施,將信托公司進(jìn)行信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度大大加強(qiáng),信托公司進(jìn)行各類財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)定以及指導(dǎo)性的規(guī)范。
3.信托公司的信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)要促進(jìn)信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)信息化
對于我們來說,信息化社會(huì)并不陌生,為了對信息化社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)行適應(yīng),我國信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)也應(yīng)該要加快自身信息化這一個(gè)步伐,信托公司的信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)工作可以建立起業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化信息處理的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信托公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理以及實(shí)時(shí)的共享,我國大型的集團(tuán)和企業(yè)也能夠?qū)嵭匈Y源的優(yōu)化,信息的共享,將成本大大降低,信托公司可以廣泛的應(yīng)用計(jì)算機(jī),再加上當(dāng)前形勢下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)大范圍的得到了普及,我們能夠?qū)⑷斯す芾淼某杀竞腿藶榈囊蛩販p少,加大了信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)過程中計(jì)算的準(zhǔn)確性。
4.信托公司的信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)要提升信托業(yè)務(wù)信息透明程度
面對變化多和難度大的信托公司信托業(yè)務(wù),我們必須要對信托公司的信息真實(shí)性進(jìn)行一定的監(jiān)督,提升信托公司的信息披露的質(zhì)量,對信息進(jìn)行全面和真實(shí)的披露,與此同時(shí),我們還要根據(jù)相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則來對信托公司市場開發(fā)工作進(jìn)行必要指導(dǎo)和監(jiān)督,把信托公司的內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)的監(jiān)督相互結(jié)合,不斷的對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則所執(zhí)行的問題以及信托公司的造假行為進(jìn)行約束,不斷的對信息市場進(jìn)行凈化,提升信托公司業(yè)務(wù)信息透明度,最終為信托公司的信息使用人員提供一個(gè)可靠和真實(shí)的信息。
5.信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)要明確信托產(chǎn)品特征
和其他的金融產(chǎn)品進(jìn)行一定的比較,我們可以明確,因?yàn)樾磐泄镜男磐挟a(chǎn)品一直都屬于一個(gè)中等風(fēng)險(xiǎn)特征的產(chǎn)品之一,我們從安全性這一個(gè)角度來進(jìn)行觀察,雖然信托公司的信托產(chǎn)品安全性比多數(shù)銀行理財(cái)產(chǎn)品、貨幣型基金以及銀行的定期存款差,但是,和在證券市場進(jìn)行投資的券商集合理財(cái)計(jì)劃以及股票型的開放式基金相互比較,信托公司的信托計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)比較低。我們再從收益性的角度來看,在我國證券市場的行情比較好的情況下,信托公司的信托產(chǎn)品收益也許會(huì)比股票型開放式基金以及券商集合理財(cái)計(jì)劃小,但是,很多信托產(chǎn)品收益都是要比貨幣型基金以及銀行存款等產(chǎn)品高很多的。從流動(dòng)性這一個(gè)領(lǐng)域來看,信托公司的信托產(chǎn)品所具有的流動(dòng)性是比開放式基金和券商集合理財(cái)計(jì)劃低很多的,但是,有些信托公司的信托產(chǎn)品流動(dòng)性比較好,高于人民幣理財(cái)產(chǎn)品和銀行定期存款。
6.信托公司信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)要實(shí)施產(chǎn)品組合策略
所謂產(chǎn)品組合策略就是指通過很多條的產(chǎn)品線組成的,而產(chǎn)品線就是指同類的產(chǎn)品系列,產(chǎn)品組合的寬度被我們定義為產(chǎn)品組合過程中所包括產(chǎn)品線多少,如果所包括的產(chǎn)品線越多,那么產(chǎn)品組合也就越寬,和其他的產(chǎn)品相比較,信托公司的信托業(yè)務(wù)所包含的產(chǎn)品線比較多,能夠提供十分豐富的產(chǎn)品,客戶會(huì)對這些產(chǎn)品進(jìn)行自行選擇。
結(jié) 語
如果我們想要將社會(huì)的效益以及信托公司的經(jīng)濟(jì)效益都大大提升,就要求我們必須要將信托公司自身進(jìn)行信托業(yè)務(wù)市場開發(fā)內(nèi)容進(jìn)行明確,為信托公司能夠提升自身核心的競爭能力以及信托公司健康、長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造出一個(gè)良好的環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
為什么很多企業(yè)在老總(老板)和營銷總監(jiān)之間會(huì)出現(xiàn)矛盾?為什么營銷總監(jiān)會(huì)帶著部下集體“叛逃”?為什么營銷總監(jiān)感到活得很艱難?為什么營銷總監(jiān)會(huì)沒有歸屬感?這是很多營銷總監(jiān)提出來的現(xiàn)實(shí)而具體的問題,因此我們有必要從深層次去探討產(chǎn)生這些問題的根源。我認(rèn)為企業(yè)管理層之間的矛盾很多是組織設(shè)計(jì)帶來的問題,而組織的設(shè)計(jì)一般要遵循兩個(gè)基本原則:既要高效,又要穩(wěn)定。如果只顧高效,就可能出現(xiàn)組織的不穩(wěn)定,如果只強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,就可能犧牲效率。所以要在這兩者之間找平衡,所以老總(老板)下面,通常是多個(gè)銷售總監(jiān)(比如按大區(qū)分),一個(gè)市場營銷總監(jiān),當(dāng)然還有其他職能部門的總監(jiān)。這樣安排可以避免出現(xiàn)一個(gè)銷售總監(jiān)走人把公司的所有客戶都帶走,或整個(gè)公司銷售后繼無人,別忘了這是老板最大的擔(dān)心。而營銷總監(jiān)的職責(zé),更像是部隊(duì)中的參謀部,是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的設(shè)計(jì)者,有時(shí)候僅是某個(gè)營銷活動(dòng)項(xiàng)目的指揮者和監(jiān)督者,是指導(dǎo)協(xié)助銷售部門去開展工作,同時(shí)把握大局,在大多數(shù)情況下都屬于幕后人物,只有這樣明確分工,才能把公司的戰(zhàn)略執(zhí)行好,既有效率,又能穩(wěn)定。
為了更好地說明問題,我們有必要把市場營銷的四大職能再講一下,也就是產(chǎn)品市場、2.市場開發(fā)、3.市場宣傳和銷售支持。產(chǎn)品市場部門負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略,即未來幾年我們要向市場提供什么有價(jià)值的產(chǎn)品。其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,完成產(chǎn)品的定義;市場開發(fā)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略。要給市場一個(gè)明確的信息,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其獨(dú)到的價(jià)值體現(xiàn)在哪里。它的上家是產(chǎn)品市場部門,很多信息來自產(chǎn)品市場部門;市場宣傳部門負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體宣傳活動(dòng),如軟硬廣告,公關(guān)活動(dòng),促銷活動(dòng),產(chǎn)品介紹資料等。它的作用是激發(fā)市場需求,與市場有效地溝通,它的宣傳重點(diǎn)來自上家,即市場開發(fā)部門確定的戰(zhàn)略定位和產(chǎn)品價(jià)值信息(廣告訴求)。他的工作重點(diǎn)是把握好手段和方法,是戰(zhàn)術(shù)層面的工作;銷售支持部門是向銷售渠道,如自己的銷售隊(duì)伍、商、零售商,以及各種中間商等提供支持,包括產(chǎn)品培訓(xùn)、競爭分析、銷售技巧等。同時(shí)他們還負(fù)責(zé)收集來自銷售渠道的信息,對渠道策略和渠道支持提出建議。
了解了市場營銷部門的四大職能,就很容易定義市場營銷總監(jiān)的職責(zé),通過崗位責(zé)任書可以把市場營銷總監(jiān)的年度任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核時(shí)間、參與考核的人員以及獎(jiǎng)懲條例和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)明確下來。一般說來年度任務(wù)是寫清楚這一年要做什么,即完成什么任務(wù),任務(wù)當(dāng)然越具體越好有些大項(xiàng)目(任務(wù))要分解成更具體的分目標(biāo),從而容易達(dá)成共識(shí);考核標(biāo)準(zhǔn)是說怎么樣才算完成了任務(wù),每個(gè)任務(wù)的完成標(biāo)志是什么,一般要有量化的,客觀的標(biāo)準(zhǔn),而不是上級憑自己的感覺來判斷;考核時(shí)間是說什么時(shí)間將進(jìn)行這種考核,是6個(gè)月結(jié)束后考核還是12個(gè)月結(jié)束后考核,因?yàn)椴煌娜蝿?wù)考核時(shí)間可能不一樣;考核人員是說除了老總以外,誰將參與考核,他們的反饋意見在總分中占多大比重,通常有幾個(gè)方面的人員參與,如相關(guān)部下,相關(guān)同級同事,外部客戶,內(nèi)部客戶,其他職能部門總監(jiān)等,即所謂的360度評估,而不是簡單地老總(老板)一人說了算。這既是對老總的一種制約,也是對營銷總監(jiān)的一種制約。如果一個(gè)營銷總監(jiān)只對上負(fù)責(zé),就容易出現(xiàn)欺上瞞下,或者不擇手段。
(一)獨(dú)特的地域文化為康巴地區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場奠定了基礎(chǔ)從廣義文化的定義講,“康巴文化”是以藏文化為主體,兼容漢文化、納西文化、羌文化等其他民族文化,具有多元復(fù)合性特色的民族地域文化。國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略提出要發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),還要強(qiáng)化文化與旅游相結(jié)合。在川區(qū)眾多的地域特色民俗文化中,尤以康巴文化最為典型,由于康巴地區(qū)具有復(fù)雜多樣的地理環(huán)境和悠久的文化歷史,因而形成了豐富而獨(dú)特的人文旅游資源,康巴民族傳統(tǒng)體育是人文旅游資源的重要內(nèi)容??蛋筒貐^(qū)民族傳統(tǒng)體育有著濃郁的民族特點(diǎn)和宗教文化,是各民族在特定的區(qū)域中長期沉淀下來的思想觀念和審美觀念。本地區(qū)獨(dú)特的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目有賽馬、賽牦牛、摔跤、射箭等。這些具有民族特色項(xiàng)目的發(fā)展為旅游市場注入了新鮮的血液。(二)全民健身計(jì)劃的推動(dòng)促進(jìn)了康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游開發(fā)《全民健身計(jì)劃綱要》的提出促進(jìn)了民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目的發(fā)展。在康巴地區(qū)每年舉行的民族文化節(jié)中都包含很多民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,如藏歷新年等節(jié)日都要舉辦民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目比賽,拉近各村各寨距離的同時(shí),營造出強(qiáng)烈的民族氣息。與此同時(shí),在各式各樣的比賽中,還吸引大量的游客參與體驗(yàn)。近些年,政府部門對民族體育文化的大力宣傳,對藏區(qū)的旅游開發(fā)有著積極的影響。如賽馬、賽牦牛、押加等極具民族特色的體育項(xiàng)目的推廣,既豐富了當(dāng)?shù)孛褡逦幕?,又為體育旅游增添不少色彩。2006年5月20日,“鍋莊舞”經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,為今后的繼承和推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)國家政策的支持是康巴地區(qū)少數(shù)民族體育旅游開發(fā)的根本保證隨著中央召開第五次工作會(huì)議,西部大開發(fā),全民健身的實(shí)施和我國居民消費(fèi)水平的增長,民族傳統(tǒng)體育旅游市場得到了進(jìn)一步發(fā)展。以康巴地區(qū)為例,甘孜藏族自治州2002年就制定了《康巴文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2001-2015年)》;涼山州在2000年制定了《涼山彝族自治州旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。另外,跑馬山項(xiàng)目被列為康定縣旅游開發(fā)一號工程,得到了政府的高度重視以及社會(huì)的廣泛關(guān)注。(四)康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育的開展帶動(dòng)了民族傳統(tǒng)體育旅游市場的發(fā)展康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目內(nèi)容豐富,風(fēng)格迥異??刀ㄕ?jīng)常開展節(jié)慶活動(dòng)來展示本民族特色的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,吸引了外來游客。這些項(xiàng)目涵蓋了運(yùn)動(dòng)競技類、娛樂休閑類、民族舞蹈類、集會(huì)慶典類等,其中有射箭、賽牦牛、騎馬拾哈達(dá)、賽馬、打靶、斗牛、鍋莊舞、摔跤、登山、拔河、揮刀斬旗桿、打獵、藏棋等民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。這些活動(dòng)的開展推動(dòng)了康巴藏區(qū)民族體育項(xiàng)目和旅游市場的發(fā)展,更為民族地區(qū)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二、康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場開發(fā)存在的主要問題
(一)缺乏地方特色優(yōu)勢一些民族傳統(tǒng)體育旅游景點(diǎn)沒有體現(xiàn)本地區(qū)民族的特色優(yōu)勢,民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目不符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)情民俗,甚至有些項(xiàng)目沒有突出當(dāng)?shù)氐奶厣幕档土嗣褡鍌鹘y(tǒng)體育旅游對消費(fèi)者的吸引力。(二)經(jīng)濟(jì)落后康巴藏區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后,由于康定地處高原,地理環(huán)境復(fù)雜,使得體育旅游景點(diǎn)交通不便,道路不暢,住宿餐飲等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。雖然康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育資源豐富,但由于交通的限制,制約了民族傳統(tǒng)體育旅游市場的開發(fā),影響了康巴藏區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(三)缺乏規(guī)劃和管理民族傳統(tǒng)體育旅游業(yè)是民族傳統(tǒng)體育與旅游業(yè)結(jié)合的新興產(chǎn)物,為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。然而它的發(fā)展力量還比較薄弱,需要政府的扶持和宏觀調(diào)控。2011年12月5日,《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的制定,為四川省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向,但其只是對旅游產(chǎn)業(yè)做了宏觀規(guī)劃,一些新興項(xiàng)目未曾明確規(guī)定,缺乏對新興項(xiàng)目的大力支持。民族傳統(tǒng)體育旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),政府部門缺乏對其市場進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,對民族傳統(tǒng)體育創(chuàng)新項(xiàng)目的發(fā)展沒有明確的目標(biāo),沒有相關(guān)政策作為后盾。(四)體育旅游市場的宣傳力度不大康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場還處在粗放性開發(fā)階段,受地方財(cái)力的制約,市場促銷經(jīng)費(fèi)投入較少,營銷手段單一。雖然藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育內(nèi)容豐富,但是因?yàn)樾麄鞔黉N力度不夠,市場知名度較低,未形成規(guī)模效應(yīng)??蛋臀幕侵袊奈幕彩鞘澜绲奈幕?,然而在海外市場的宣傳卻少之又少,也缺乏主流媒體如央視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等的宣傳。
三、康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場開發(fā)對策
(一)加強(qiáng)文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)面對人民大眾日益增長的文化需求以及休閑運(yùn)動(dòng)多元化的發(fā)展趨勢,康巴體育旅游的發(fā)展必須與地區(qū)文化底蘊(yùn)相結(jié)合,在旅游和環(huán)境中體現(xiàn)生態(tài)文明。充分利用康巴藏區(qū)地域特點(diǎn)和豐富多彩的藏民族文化,深入挖掘傳統(tǒng)體育文化和開發(fā)藏民族傳統(tǒng)體育資源,保存和發(fā)展具有藏民族特色的體育項(xiàng)目,把代表本民族文化的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目推廣到旅游市場。緊緊抓住生態(tài)文明建設(shè)這條主線,生態(tài)體育作為其組成部分,充分利用好康巴地區(qū)的自然、人文體育旅游的優(yōu)勢,又快又好地發(fā)展生態(tài)體育旅游。(二)開發(fā)和打造現(xiàn)代化的地方特色精品康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目資源豐富,各具魅力。只有充分挖掘該地區(qū)特色文化內(nèi)涵,利用地域優(yōu)勢,在項(xiàng)目上創(chuàng)新,根據(jù)消費(fèi)者的需求發(fā)展特色項(xiàng)目,才能在體育旅游市場上形成強(qiáng)有力的優(yōu)勢??蛋筒貐^(qū)民族傳統(tǒng)體育兼具休閑娛樂,既具觀賞性又具參與性,簡便易行,深受人民群眾喜愛。要將那些富有本地區(qū)特色的民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目進(jìn)行挖掘、繼承、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新,以市場需求反饋為基本點(diǎn),為康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游提供“特色”和“精品”的旅游產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和民族傳統(tǒng)體育的推廣。(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加強(qiáng)管理民族傳統(tǒng)體育旅游市場的開發(fā)剛剛起步,需要解決和克服的困難很多,政府的大力扶持也是至關(guān)重要的因素之一。因此,開發(fā)康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場,應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)揮政府在宏觀規(guī)劃、政策法規(guī)以及環(huán)境營造等方面的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)管理,為民族傳統(tǒng)體育旅游市場的開發(fā)營造良好的軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。(四)加大宣傳力度旅游資源的發(fā)揮往往取決于宣傳??梢愿鶕?jù)旅游市場的需求,通過報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行針對性的宣傳,讓人們更多了解少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游項(xiàng)目,增強(qiáng)吸引力,從而刺激旅游者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
四、結(jié)語
1.鎳鐵冶煉設(shè)備市場。鎳鐵冶煉設(shè)備市場是沈冶機(jī)械剛剛進(jìn)入的細(xì)分市場,由于公司為達(dá)貢山提供了鎳鐵冶煉用回轉(zhuǎn)窯在該細(xì)分市場中產(chǎn)生了一定的品牌影響力。從銷售規(guī)模和利潤看,鎳鐵冶煉設(shè)備市場具有較高的市場規(guī)模,而且回轉(zhuǎn)窯的應(yīng)用是近年來礦熱爐生產(chǎn)工藝的一大進(jìn)展(簡稱為RKEF)。與傳統(tǒng)礦熱爐相比RKEF在成本和產(chǎn)品質(zhì)量上更具優(yōu)勢,鎳含量最高可達(dá)20%(基本與標(biāo)準(zhǔn)鎳鐵相同)。回轉(zhuǎn)窯法鎳鐵生產(chǎn)未來將有很大的發(fā)展空間??蓪㈡囪F冶煉設(shè)備市場作為重要細(xì)分市場。近期已經(jīng)出現(xiàn)眾多的鎳鐵擬建設(shè)項(xiàng)目,可以預(yù)見在“十三五”會(huì)出現(xiàn)一個(gè)鎳鐵產(chǎn)能投資的。如果借助達(dá)貢山業(yè)績的影響將可能在鎳鐵冶煉設(shè)備市場首先實(shí)現(xiàn)輸出系統(tǒng)化產(chǎn)品的目標(biāo),因此市場開發(fā)的時(shí)間性非常緊迫。2.選礦設(shè)備市場。選礦設(shè)備市場從行業(yè)規(guī)模上看是非常巨大的市場,即是細(xì)分到鋼鐵及有色金屬礦選礦設(shè)備其市場規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過鋁電解設(shè)備和鎳鐵冶煉設(shè)備市場。目前看該市場對沈冶機(jī)械的影響相對較小,如果能夠在該市場中樹立起品牌影響力將會(huì)對公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生較大的影響。因此其對沈冶機(jī)械未來具有重要的作用。一旦在該場建立起品牌影響力將會(huì)對眾多的周邊市場起到有力推動(dòng)作用。可將其定義為公司的核心細(xì)分市場。新的選礦工藝、設(shè)備正不斷的被投入應(yīng)用,選礦設(shè)備尤其是磨碎設(shè)備在向大型化、高效、低耗方向快速發(fā)展。大型金屬礦用選礦設(shè)備市場越來越成為高技術(shù)壁壘行業(yè),成為行業(yè)的重要競爭者是我公司在十二五期間需要完成的任務(wù)。3.短流程煉鐵設(shè)備市場。雖然國際、國內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生多種短流程煉鐵工藝方案,但從實(shí)際應(yīng)用效果看都不盡理想。投資大、能耗高、生產(chǎn)工藝要求苛刻、實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量無法達(dá)到目標(biāo)要求,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)困難問題還沒有得到很好解決,實(shí)際市場規(guī)模還不大。沈冶機(jī)械由于還沒有正式進(jìn)入該市場,未來如果生產(chǎn)技術(shù)成熟后則可能會(huì)對沈冶機(jī)械的銷售收入產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響,且可能成為公司的重要收入來源。因此可以將其定義為重要細(xì)分市場從時(shí)間緊迫性來看,短期內(nèi)短流程煉鐵設(shè)備市場還不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模啟動(dòng)的局面,競爭壓力不大,可以有較充裕的時(shí)間對產(chǎn)品及應(yīng)用工藝進(jìn)行深入研究。是公司未來型產(chǎn)品細(xì)分市場。4.銅冶煉設(shè)備市場。銅冶煉市場是沈冶機(jī)械剛剛開始涉足的細(xì)分市場,短期內(nèi)沈冶機(jī)械在該細(xì)分市場中的銷售將主要依靠瑞林院實(shí)現(xiàn)。因此重要性較低。在相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)獲得成熟后,銷售額或利潤會(huì)有相當(dāng)?shù)某砷L空間。因此可以將銅冶煉設(shè)備市場作為公司的重要市場。由于我國的銅冶煉能力及加功能力也處于相對過剩的狀態(tài),因此設(shè)備投資的成長空間相對較低。目前看只有渣選系統(tǒng)可能會(huì)在未來有較快的成長空間。因此時(shí)間上并不十分急迫。5.冶金備件市場。冶金備件市場是一個(gè)非常廣闊的市場,但同時(shí)又是有眾多的細(xì)分市場的。每個(gè)分細(xì)分市場銷售額均相對較低。目前,冶金備件市場對沈冶機(jī)械的經(jīng)營具有一定的影響,在未來公司成長后單個(gè)細(xì)分市場對沈陽機(jī)械的影響將會(huì)持續(xù)降低。因此冶金備件市場對于沈陽機(jī)械公司來說應(yīng)定位于附屬市場。
二、產(chǎn)品定位
1.回轉(zhuǎn)窯?;剞D(zhuǎn)窯是我公司剛剛涉足的產(chǎn)品。但由于其在我公司目標(biāo)市場中的應(yīng)用具有一定的廣泛性,易于公司的其他產(chǎn)品向配合形成成套產(chǎn)品,在未來產(chǎn)品體系建設(shè)和發(fā)展中具有重要的樞紐作用。由于其與混合機(jī)等產(chǎn)品還具有技術(shù)上的相通性,可與相關(guān)產(chǎn)品形成技術(shù)上的相互促進(jìn)關(guān)系。從產(chǎn)值、利潤維度看回轉(zhuǎn)窯的單臺(tái)產(chǎn)值較高,在近期鎳鐵冶煉應(yīng)用方面又具有廣闊的市場發(fā)展空間和較高的成長性。綜上可以將回轉(zhuǎn)窯作為我公司的核心產(chǎn)品之一。2.球磨機(jī)(棒磨機(jī))。球磨機(jī)是在黑色、有色冶金等行業(yè)中被廣泛應(yīng)用的通用設(shè)備,且在選礦、冶煉工藝中是關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的核心設(shè)備之一。由于其應(yīng)用的廣泛性同樣具有與沈冶機(jī)械多種產(chǎn)品組合形成多種成套產(chǎn)品的能力。在煤化工用棒磨機(jī)方面,沈冶機(jī)械已經(jīng)處于國內(nèi)先進(jìn)行列,開發(fā)出國內(nèi)最大規(guī)格的煤化工用棒磨機(jī)。可將球磨機(jī)(棒磨機(jī))作為我公司的核心產(chǎn)品,重視磨機(jī)的開發(fā)對提升公司業(yè)績,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向系統(tǒng)化發(fā)展具有重要的意義。磨機(jī)大型化進(jìn)程不再是起步。十三五期間完成大型磨機(jī)產(chǎn)品及市場開發(fā)并取得市場占有率基礎(chǔ)是公司必須完成的任務(wù)。3.其他產(chǎn)品。雜沈冶機(jī)械細(xì)分市場中正在生產(chǎn)及可以開發(fā)的產(chǎn)品有:混合機(jī)、燒結(jié)臺(tái)車、軋輥、油膜軸承等成臺(tái)產(chǎn)品以及冶金備件產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品中不乏利潤率較高的品種。但此類產(chǎn)品與其他品種在細(xì)分市場上較為分散,與其他產(chǎn)品的聯(lián)系緊密度不高,此類產(chǎn)品較適合定位為附屬產(chǎn)品。對于此類附屬產(chǎn)品,公司需要提高生產(chǎn)工藝技術(shù),保證產(chǎn)品的生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,但不應(yīng)在研發(fā)上投入過多資源,避免出現(xiàn)資源分散的情況。
三、市場、產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo)
明確鋼鐵、礦山、有色金屬、煤化工等行業(yè)為主要目標(biāo)市場,產(chǎn)品定位于回轉(zhuǎn)窯、混合機(jī)及磨機(jī)系列產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,實(shí)施五步走戰(zhàn)略,第一階段對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先者,做精現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品,虎口奪食,保證事業(yè)部初期的正常運(yùn)行;第二階段引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)磨機(jī)產(chǎn)品大型化,在競爭相對平和區(qū)域,提高毛利水平;第三階段延伸產(chǎn)品鏈,增加產(chǎn)品族,形成東方不亮西方亮的營銷態(tài)勢;第四階段具備設(shè)備總承包競爭實(shí)力,實(shí)現(xiàn)冶金事業(yè)部有規(guī)模式發(fā)展;第五階段通過節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品創(chuàng)造利潤。
的創(chuàng)業(yè)板市場要想培育出像微軟、思科。戴爾和因特爾等一樣的巨人企業(yè),必須嚴(yán)把創(chuàng)業(yè)板市場的大門。因此,選擇具有真正的高成長性企業(yè)和高企業(yè)是中國創(chuàng)業(yè)板市場的出路所在。由于高科技企業(yè)事實(shí)上涵蓋于高成長性企業(yè)之中,因此本文對創(chuàng)業(yè)板市場主體的成長性標(biāo)準(zhǔn)的探討將主要集中在高成長性企業(yè)。
一、 成長性企業(yè)的定義及其范疇
(一)成長性企業(yè)的定義
成長性企業(yè),是指尚處在創(chuàng)業(yè)階段,但由于自身的某些優(yōu)勢(如行業(yè)領(lǐng)先、技術(shù)壟斷和管理高效等)而可能在將來進(jìn)發(fā)出潛力的,具有可持續(xù)發(fā)展能力、能得到高投資回報(bào)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
(二)成長性企業(yè)的范疇
創(chuàng)業(yè)板市場是為成長性企業(yè)而設(shè)立的,基于這一點(diǎn),很多人片面地認(rèn)為成長性企業(yè)就是指一些中小企業(yè),其實(shí)不然。就我國具體國情來講,中小企業(yè)(包括國有中小企業(yè))是成長性企業(yè)的一部分。除此之外,從成長性企業(yè)的定義來看,那些具有市場競爭力、投資回報(bào)率高、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)但目前尚處在成長階段的大型國有企業(yè)同樣屬于成長性企業(yè)的范疇。深圳證券交易所副總經(jīng)理戴文華在深圳舉行的第二屆高交會(huì)世界證券市場峰會(huì)上很明確的對成長性企業(yè)的范疇作了界定:創(chuàng)業(yè)板并非只對新企業(yè)和中小企業(yè)情有獨(dú)鐘,對于傳統(tǒng)企業(yè)和大型企業(yè)也來者不拒,只要它們的成長性好就行。對于具有成長潛力和發(fā)展前景的傳統(tǒng)企業(yè)包括一些大型企業(yè),創(chuàng)業(yè)板的大門也是敞開的。筆者認(rèn)為,今天的納斯達(dá)克市場之所以能夠與紐約證券交易所相媲美,很大程度上就在于它在服務(wù)于一些中小企業(yè)和新興行業(yè)等的同時(shí),也對大型企業(yè)敞開大門。如果片面地認(rèn)為中國的大型國有企業(yè)天生就與主板市場相聯(lián)系的話,其結(jié)果只會(huì)阻礙我國創(chuàng)業(yè)板市場的健康發(fā)展,同時(shí)對國有經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)作也會(huì)帶來負(fù)面的。因此,筆者認(rèn)為,民營企業(yè)、中小企業(yè)以及尚處于成長階段的國有大型企業(yè)等都是創(chuàng)業(yè)板市場的主體,都從屬于成長性企業(yè)的范疇。
二、 成長性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的界定
目前,創(chuàng)業(yè)板市場的籌建工作正在緊鑼密鼓地展開著。但是,對究竟怎樣的主體才具有成長性還沒有一個(gè)統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面予以考慮:
(一)創(chuàng)業(yè)企業(yè)行業(yè)應(yīng)該定位為朝陽行業(yè)或新興行業(yè)
創(chuàng)業(yè)板市場的主體是成長性企業(yè),這些成長性企業(yè)在行業(yè)定位上表現(xiàn)為朝陽行業(yè)或新興行業(yè)。只有這樣,企業(yè)在未來才具有真正的發(fā)展?jié)摿?。這里所說的朝陽行業(yè)或新興行業(yè)主要包括信息技術(shù)(如資訊、通訊、集成電路等)、醫(yī)療器械、生物醫(yī)藥和基因工程、新材料以及一些能源。制造、農(nóng)業(yè)、公用事業(yè)等具有增長潛力的行業(yè)。這一點(diǎn)皆可從香港創(chuàng)業(yè)板市場和美國納斯達(dá)克市場上市公司的行業(yè)分布狀況中看出。
香港創(chuàng)業(yè)板市場上市公司的行業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)軟硬件和電子通訊等高科技產(chǎn)業(yè)。在已上市的40家公司中,網(wǎng)上資訊業(yè)占75%,計(jì)算機(jī)軟硬件占9%,電子通訊業(yè)占到8%,其他上市公司分屬于醫(yī)藥、能源、化工、信息家電、制造、農(nóng)業(yè)和公用事業(yè)等6大行業(yè),占8%。目前尚未上市、但已經(jīng)排入上市日程的準(zhǔn)上市公司,也大多集中于高科技領(lǐng)域(見下表)。
從統(tǒng)計(jì)表中的市價(jià)來看,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為香港創(chuàng)業(yè)板市場的領(lǐng)頭羊,所占比重超過了70%,雄踞榜首。計(jì)算機(jī)軟硬件和電子通訊在伯仲之間,市價(jià)比重均在8%以上。
美國納斯達(dá)克市場,其成長性企業(yè)在行業(yè)分布上主要以計(jì)算機(jī)軟件為主,在1999年納斯達(dá)克市場上市的新股中,計(jì)算機(jī)軟件與服務(wù)業(yè)所占比例為55%。其中,計(jì)算機(jī)軟件為191家,比例為38%。在納斯達(dá)克市場中,計(jì)算機(jī)、電子通訊等行業(yè)占領(lǐng)了主導(dǎo)地位,其市值分別為42.74%、32.88%[1]。管中窺豹,以見一般。作為我國創(chuàng)業(yè)板市場主體的成長性企業(yè)同樣必須定位在上述行業(yè)之中。
(二)市場開發(fā)能力
市場開發(fā)能力是成長性企業(yè)的內(nèi)在要求。開發(fā)市場是高速發(fā)展性企業(yè)思維的核心。市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場是被企業(yè)“瓜分”的固定資產(chǎn),因而市場占有率也就成為衡量一個(gè)企業(yè)業(yè)績的重要指標(biāo)。市場開發(fā)能力是提高市場占有率的唯一途徑和重要源泉。傳統(tǒng)的市場開發(fā)手段僅僅局限在營銷消u價(jià)、收購或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等上,但是,對成長性企業(yè)來講,更重要的是改變客戶的觀念。“天才不遵守規(guī)則,他制定規(guī)則”,這也就是市場經(jīng)濟(jì)條件下,誰制定了游戲規(guī)則,誰就是贏家最通俗的詮釋’。統(tǒng)計(jì)資料表明,微軟、麥當(dāng)勞和愛立信之所以贏得了市場份額就在于他們改變了客戶的觀念,搶占了市場的制高點(diǎn)。比爾·蓋茨改變了人們用紙的觀念,將其轉(zhuǎn)變?yōu)楸銛y式計(jì)算機(jī),從而創(chuàng)建了微軟帝國;麥當(dāng)勞將烹調(diào)食物改變?yōu)樗偈郴蚩觳?,從而使其公司遍布全球;戴爾拋棄零售觀念,從而一躍成為全球最大的硬件商。一言以蔽之,市場開發(fā)能力是成長性企業(yè)重要的內(nèi)在特征,這種內(nèi)在特征的實(shí)現(xiàn)要以打破常規(guī)、轉(zhuǎn)變客戶觀念為依賴。
(三)成長性企業(yè)以技術(shù)為支撐,以科研轉(zhuǎn)化能力為動(dòng)力,同時(shí)強(qiáng)調(diào)尖端科技的監(jiān)管機(jī)制
高成長性的企業(yè)在其不斷發(fā)展壯大的過程中,常常會(huì)遇到兩個(gè)瓶頸:其~是資金瓶頸,其二是技術(shù)瓶頸。如果說創(chuàng)業(yè)板市場的建立為成長性企業(yè)開辟了新的融資渠道,那么資金便可迎刃而解.了。但對于內(nèi)部的技術(shù)瓶頸,即使有了創(chuàng)業(yè)板市場的維系,有了足夠的資金支持,但如果缺乏較強(qiáng)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力,沒有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)組織,縱使企業(yè)輝煌,也只是曇花一現(xiàn),更不用著談企業(yè)的長足發(fā)展。這也是我國成長性企業(yè)往往做不大的原因所在。
在由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型經(jīng)濟(jì)向知識(shí)和技術(shù)密集型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的今天,技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品是否具有較高的科技含量,已成為衡量企業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展力的標(biāo)準(zhǔn)。對成長性企業(yè)而言,技術(shù)則是其核心資本。喪失了技術(shù)優(yōu)勢也就喪失了企業(yè)存在的基礎(chǔ)。一般性企業(yè)如此,成長性企業(yè)更是逃不出這樣的“樊籠”??v觀美國納斯達(dá)克市場,微軟、思科和因特爾等著名企業(yè)的成功無不凝聚了技術(shù)開發(fā)人員的心血。
不僅如此,成長性的企業(yè)還表現(xiàn)在注重科技轉(zhuǎn)化成果的能力上。在對市場進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,開發(fā)出具有市場前景的科技含量高的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場,盡可能形成壟斷。一項(xiàng)科技成果開發(fā)出來后,無論其被籠罩上多么鮮艷奪目的光環(huán),在其未轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力之前,只是一件裝飾品而已。新經(jīng)濟(jì)觀中,更強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值觀念,只有將尖端技術(shù)于生產(chǎn),技術(shù)本身才會(huì)迸發(fā)出生命力,才能促使企業(yè)以幾倍、十幾倍甚至是幾十倍的速度迅猛發(fā)展??上攵?,只有具備了這種概念的企業(yè)才是真正意義上的成長性企業(yè)。
另外,強(qiáng)調(diào)尖端技術(shù)的監(jiān)管也是成長性企業(yè)所不可缺的重要。一項(xiàng)超前性的技術(shù)開發(fā)出來,在成長性企業(yè)對其進(jìn)行技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓之前,最重要的是加強(qiáng)其監(jiān)管機(jī)制,也就是對其申請專利,擁有其自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),當(dāng)企業(yè)合法權(quán)益受到侵害時(shí),能夠運(yùn)用武器維護(hù)自身利益,從而夯實(shí)企業(yè)壁壘,阻止同行業(yè)競爭者進(jìn)入。
(四)管理的成長性已經(jīng)成為成長性企業(yè)的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)[3]
的成長性是股民的利益之所在。投資于主板市場的散戶們在經(jīng)歷了炒題材(投機(jī)性較大)、炒業(yè)績(每年兩次業(yè)績公布前的炒作)和炒分紅方案的種種陣痛之后,越來越理性地認(rèn)識(shí)到必須了解企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀和企業(yè)將來成長性大小的重要性。對打算在創(chuàng)業(yè)板市場上投資的股民來說更是如此。創(chuàng)業(yè)板市場的投資主體不同于主板市場,股票炒作的機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于王板市場,股民們要想獲得投資報(bào)酬必須能夠按捺住急性,耐心等待,“搖動(dòng)酒瓶”后產(chǎn)生的激發(fā)效應(yīng)的出現(xiàn),也就是等待企業(yè)高速成長后所帶來的巨大投資回報(bào)。
筆者認(rèn)為,企業(yè)的成長性主要表現(xiàn)在管理的成長性方面。正如一位管家所說的:一流的管理加二流的產(chǎn)品或服務(wù)比一流的產(chǎn)品或服務(wù)加二流的管理更具有優(yōu)勢。成長性企業(yè)管理的成長性要求企業(yè)具有高素質(zhì)和高效率的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、完善的組織機(jī)構(gòu)、高效的激勵(lì)機(jī)制、穩(wěn)健的理財(cái)觀念、強(qiáng)有力的營銷體系。鮮明的經(jīng)營管理理念、濃郁的企業(yè)文化氛圍等等。概括起來體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1.成長性企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者具有較高的綜合素質(zhì)成長性企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通常是“企業(yè)的太陽”,一個(gè)人照亮~個(gè)企業(yè)。他們有扎實(shí)的理財(cái)知識(shí),并善于圍繞“市場、員工、效率和效益”三個(gè)中心工作。在市場開發(fā)上,具有敏銳的洞察力,能夠開發(fā)出具有市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是在完全競爭的市場中,他們也能在已有的產(chǎn)品市場中尋找空隙,發(fā)現(xiàn)需求,提高產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的占有率;在員工方面,懂得如何通過有效的激勵(lì)機(jī)制去調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,最大限度的發(fā)揮其主觀能動(dòng)性;在效率和效益方面,能夠把握平衡,處理好二者之間的關(guān)系,促使企業(yè)可持續(xù)。
2.穩(wěn)健成長性企業(yè)理財(cái)市場條件下,舉債經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營的主要方式之一??偟膩碇v,成長性企業(yè)應(yīng)該是能保持資本結(jié)構(gòu)的合理性,最大限度地降低企業(yè)資本成本的企業(yè)。能夠充分考慮負(fù)債結(jié)構(gòu)(特別是注意企業(yè)財(cái)務(wù)杠桿的“雙刃劍”),按照合理配比原則,統(tǒng)籌安排短、中、長期負(fù)債。對于短期負(fù)債的比重更需慎重控制。此外,在安排各種債務(wù)的時(shí)候,應(yīng)避免出現(xiàn)還債期過于集中和還債高峰出現(xiàn)過早的不利現(xiàn)象,從而減輕企業(yè)的償債負(fù)擔(dān)。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)愈合理,其投資的加權(quán)平均成本也就越小,也就越有利于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3.產(chǎn)權(quán)主體多元化是成長性企業(yè)成長的重要保證成長性企業(yè)應(yīng)該在保持控股的基礎(chǔ)上,廣泛的吸收各種投資,實(shí)行產(chǎn)權(quán)主體多元化。我們知道,企業(yè)的生存、發(fā)展和獲利無一木靠資金的維系。拒絕了產(chǎn)權(quán)上的多元化也就葬送了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的支柱。成長性企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體多元化的方式主要包括:向新的投資者或現(xiàn)有的投資者出讓股份,換取新的資本進(jìn)入;通過對企業(yè)進(jìn)行股份制或股份合作制改造,吸引企業(yè)內(nèi)部職工或外來資金進(jìn)入;另外通過嫁接式改造、借殼上市等也可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的多元化。
(五)以主營業(yè)務(wù)為主,慎用多元化經(jīng)營是成長性企業(yè)的另一重要標(biāo)準(zhǔn)[4] 企業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體,主營業(yè)務(wù)猶如企業(yè)的肝臟,為企業(yè)今后發(fā)展壯大補(bǔ)充血液,喪失了主營業(yè)務(wù)的企業(yè)也就喪失了企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體的造血機(jī)能。企業(yè)強(qiáng)烈的成長、擴(kuò)張欲望與其資金實(shí)力。技術(shù)開發(fā)、市場開拓等方面之間存在著的矛盾,決定了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)為了做大,常常采用“跨地區(qū)、跨行業(yè)、乃至跨國家”的多元化經(jīng)營方式。按照分散投資的原理,當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的投資項(xiàng)目時(shí),企業(yè)就能很好地分散風(fēng)險(xiǎn)(見下圖)。
從圖中可以看出,當(dāng)資產(chǎn)組合數(shù)目達(dá)到30個(gè)以上時(shí),基本上完全規(guī)避了非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)(也就是企業(yè)特別風(fēng)險(xiǎn))。但是,“跨地區(qū)、跨行業(yè)、乃至跨國家”的多元化經(jīng)營并不總是能夠滿足企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)的愿望。這是由于運(yùn)用投資組合進(jìn)行分散風(fēng)險(xiǎn)的要點(diǎn)之一在于,只有非完全相關(guān)的投資組合才可分散部分投資風(fēng)險(xiǎn)。將此原理運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),就要求企業(yè)在一定程度上放棄部分原有業(yè)務(wù)(甚至可以是主營業(yè)務(wù))而從事與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的陌生業(yè)務(wù)。顯然,滿足這一要求的結(jié)果有時(shí)不僅不能降低風(fēng)險(xiǎn),反而會(huì)喪失原有的競爭優(yōu)勢。特別是成長性的企業(yè),由于正處在創(chuàng)業(yè)階段,需要大量的凈營運(yùn)資金維系,并且需要通過開發(fā)主導(dǎo)產(chǎn)品來開拓和占領(lǐng)市場,采用多元化經(jīng)營極易使其陷入自身布下的陷阱——喪失核心競爭能力(主業(yè)優(yōu)勢)、資金短缺和財(cái)務(wù)失控,最終后果是導(dǎo)致財(cái)力分散、多項(xiàng)目多風(fēng)險(xiǎn)。分散投資使企業(yè)本已有限的財(cái)力不能集中使用,造成原有的經(jīng)營項(xiàng)目資金短缺,周轉(zhuǎn)不靈,新項(xiàng)目難以形成一定的規(guī)模,多項(xiàng)目的經(jīng)營管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)不足,使得原有的優(yōu)勢喪失。
主業(yè)興則企業(yè)興,主業(yè)衰則企業(yè)衰。珠海巨人集團(tuán)之所以倒閉最主要的原因就在于經(jīng)營戰(zhàn)略上主次不分,進(jìn)行非關(guān)稅的項(xiàng)目太多,行行介入,樣樣參與,最后甚至連自己賴以生存的主營業(yè)務(wù)也喪失殆盡,其結(jié)果可想而知。相比之下,深圳華為技術(shù)有限公司的成功很大程度上源于其經(jīng)營戰(zhàn)略的專業(yè)化。華為的戰(zhàn)略目標(biāo)是這樣確定的:為了使華為成為世界一流的電信設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。中短期經(jīng)營方向集中在通訊產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量上,擺脫在低層次市場角逐的被動(dòng)局面。公司在選擇項(xiàng)目時(shí)緊緊圍繞資源共事開展,不進(jìn)行其他具有誘惑力的項(xiàng)目,避免分散有限的力量和資金。華為就是通過這種專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略在沒有國家的特別扶持政策及國際國內(nèi)同行業(yè)的強(qiáng)大競爭壓力下,完成了其初始資本的原始積累過程,最后一舉成為我國電信業(yè)的驕子。
一句話,堅(jiān)持走專業(yè)化經(jīng)營的道路是成長性企業(yè)在風(fēng)云變幻的國際國內(nèi)競爭環(huán)境中保持自身競爭力、不斷做大的前提所在。
(六)建立完善與有效的融智與股智機(jī)制是成長性企業(yè)的顯著特征[5]
【摘要】國內(nèi)休閑旅游是旅游市場中重要的組成部分,本文采用企業(yè)訪談和問卷調(diào)查的方法對北京國內(nèi)休閑旅游高端市場供求進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上預(yù)測了未來的發(fā)展趨勢,最后提出了對策建議。
我國旅游業(yè)基本上遵循了入境旅游——國內(nèi)旅游——出境旅游這一發(fā)展軌跡。作為現(xiàn)代社會(huì)的大眾旅游,中國居民的國內(nèi)休閑旅游在20世紀(jì)90年代末才發(fā)展壯大起來,隨著國內(nèi)居民個(gè)人收入的快速增長,目前發(fā)展非常迅猛。與此相適應(yīng),我國旅行社的國內(nèi)旅游產(chǎn)品的市場開發(fā)也是從這一時(shí)期才開始真正啟動(dòng)。
十多年來,我國國內(nèi)旅游市場已經(jīng)有相當(dāng)大的規(guī)模,尤其是從1999年開始每年的3個(gè)黃金周對國內(nèi)消費(fèi)者的休閑活動(dòng)有重大的影響。但是,現(xiàn)在的國內(nèi)旅游市場非?;靵y,市場無細(xì)分、產(chǎn)品雷同無特色、低價(jià)競爭激烈、導(dǎo)游回扣等問題成為發(fā)展旅游業(yè)的幾大頑疾。因此,隨著國內(nèi)旅游市場蓬勃發(fā)展的趨勢,盡快開發(fā)高端休閑旅游市場,為消費(fèi)者提供多檔次、多品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,豐富旅游市場,保證旅游者的切身利益已迫在眉睫。本文以北京旅游市場為研究對象,從旅游需求和供給兩方面分析國內(nèi)休閑旅游高端市場的發(fā)展現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上分析未來的發(fā)展趨勢,并提出相應(yīng)的對策建議。
一、國內(nèi)休閑旅游高端市場定義
到目前為止,國內(nèi)還沒有統(tǒng)一的關(guān)于國內(nèi)休閑旅游高端市場的定義和相關(guān)的市場分析。為此2004年8-9月,課題組對全國旅行社百強(qiáng)企業(yè)排名前10位的北京6家旅行社企業(yè)的副總及以上高層管理人員,圍繞北京國內(nèi)休閑旅游高端市場的定義、規(guī)模、開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題等方面進(jìn)行了深入訪談,同時(shí),我們對旅游消費(fèi)者的基本情況進(jìn)行了抽樣調(diào)查,以此來分析旅游消費(fèi)者對休閑旅游高端市場的需求狀況。此次調(diào)查共發(fā)放問卷1625份,回收有效問卷為1401份,有效回收率為86.22%,屬于高有效回收率的范圍,以此進(jìn)行北京休閑旅游高端市場的供求分析。我們共擬定了包括旅游者出游時(shí)間、出游次數(shù)、停留天數(shù)、平均旅游花費(fèi)、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)、花費(fèi)來源、信息獲取方式、旅游購買方式,以及喜愛的國內(nèi)旅游目的地等在內(nèi)的16個(gè)相關(guān)問題,涵蓋了高端消費(fèi)群的基本情況、旅游者花費(fèi)水平、影響旅游因素等諸多方面。
根據(jù)我們對旅游企業(yè)的訪談和消費(fèi)者的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有3種不同的休閑旅游高端市場的定義:
(1)在我們對旅行社企業(yè)的訪談中,業(yè)內(nèi)經(jīng)營者認(rèn)為,從旅游消費(fèi)者的角度來看,國內(nèi)休閑旅游高端市場的游客每人天旅游平均花費(fèi)在500元人民幣以上,即為高端旅游消費(fèi)人群。
(2)我們根據(jù)對北京市場的旅游廣告報(bào)價(jià)、飛機(jī)票價(jià)和酒店房價(jià)水平的綜合分析表明,北京旅游消費(fèi)者的國內(nèi)旅游行程在3天以上,且入住三星級以上酒店的乘飛機(jī)出行的旅游,每人每天的平均花費(fèi)需要在500元人民幣以上。
(3)在有效回收的問卷中,我們認(rèn)定為休閑旅游高端市場范疇的消費(fèi)者問卷為515份,占有效總體問卷的36.76%。根據(jù)本次問卷的統(tǒng)計(jì)分析表明,北京休閑旅游高端消費(fèi)群體3年中自費(fèi)旅游的所用天數(shù)以4-6天為主,平均每人每天所花費(fèi)的費(fèi)用在550.21-691.15元人民幣之間。
根據(jù)上述分析,我們將北京休閑旅游高端消費(fèi)群體定義為:外出旅游3天以上,且每人每天平均花費(fèi)500元以上的旅游者。
二、北京的國內(nèi)休閑旅游高端市場需求分析
(一)休閑旅游高端市場的規(guī)模
由于休閑自費(fèi)旅游的基本單位往往以家庭為主要出游形式,所以,我們對休閑旅游高端市場的規(guī)模確定是以家庭為單位來測算的。根據(jù)2003年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),北京市2002年的人口為1423萬人,以北京統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù),北京2002年和2003年的家庭平均人口為3人,以此來推算,北京市約有474.33萬戶家庭。北京市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,北京市高收入家庭約占總家庭數(shù)量的20%,以此測算,北京的高收人家庭(人均年收入為2萬元人民幣的家庭)約為94.86萬戶,約284萬人。
根據(jù)中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示,北京城鎮(zhèn)居民2001—2003年間的旅游出游率分別為160%、171.95%、179.59%,這足以說明,旅游已經(jīng)成為北京市城鎮(zhèn)居民的一種普遍的生活方式。本次問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,高端市場的旅游消費(fèi)者年出游次數(shù)在2次以上。
因此,北京市的高收入家庭基本可以構(gòu)成休閑旅游高端市場的規(guī)模。由于高收入家庭的出游實(shí)際上包含了出境旅游的情況,而目前國家公布的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺少直接的統(tǒng)計(jì)信息,所以,我們無法準(zhǔn)確把握這些旅游者的出境旅游和在國內(nèi)旅游的比例。根據(jù)國家旅游局公布的2002年相關(guān)數(shù)據(jù)推算,中國公民出境旅游的人次約占中國公民旅游人次的1.8%。北京的國內(nèi)休閑旅游高端市場的規(guī)模據(jù)此保守估計(jì),至少有93萬戶高收入家庭,約279萬人。
與此同時(shí),我們根據(jù)問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對旅游者的收入與花費(fèi)支出的相關(guān)性進(jìn)行了分析,其相關(guān)系數(shù)為0.97,即為高度相關(guān)(見表1和圖1)。也即收入高的旅游者其旅游支出費(fèi)用也相應(yīng)比較高。不過,從調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)數(shù)量的旅游消費(fèi)者收入雖然不多,但旅游支出的費(fèi)用相當(dāng)可觀。因此,我們可以推測,休閑自費(fèi)旅游的高端市場并不僅僅存在于高收入家庭的范圍。這種現(xiàn)象符合旅游動(dòng)機(jī)理論的一種解釋,即旅游是一種非常規(guī)的生活體驗(yàn),因此,旅游者為了逃避常規(guī)生活方式的種種困擾,可能愿意多支付費(fèi)用來體驗(yàn)這種享受。
(二)休閑旅游高端市場消費(fèi)者分析
根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析表明,北京市這一消費(fèi)群體的男女比例基本是各占一半,年齡集中于35歲左右。這一消費(fèi)群體的職業(yè)特征以企事業(yè)高級管理人員、公司職員和專業(yè)技術(shù)人員為主,這3者之和所占的比例約為65%,見表2。
北京國內(nèi)休閑旅游高端消費(fèi)群體的旅游消費(fèi)特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.外出旅游的時(shí)間多集中于國家法定的節(jié)假日,其次為帶薪假期。
2.對旅游信息的獲取方式首選報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò),其次是朋友和同事的介紹。需要說明的是,國內(nèi)旅游者利用網(wǎng)絡(luò),主要是通過網(wǎng)絡(luò)來了解旅游行程中所需要的各種信息,而不是直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行預(yù)訂。
3.主要采取的旅游購買方式是直接前往旅行社的銷售門市部。希望將來能夠通過網(wǎng)絡(luò)或電話完成預(yù)訂。
4.3年以來自費(fèi)旅游的次數(shù)為一年平均2次。
5.對國內(nèi)旅游目的地的偏好排序?yàn)椋涸瀑F高原(37.67%)、少數(shù)民族地區(qū)(22.72%)、華南地區(qū)(19.22%)、北京周邊地區(qū)(16.70%)、東北地區(qū)(15.53%)、華東地區(qū)(13.59%)、西北地區(qū)(12.82%)、華中地區(qū)(5.63%)。
6.影響外出旅游的因素排序是:時(shí)間(84%)、價(jià)格(83%)、偏好(73%)、旅行社信譽(yù)(68%)、旅游產(chǎn)品質(zhì)量(65%)、距離(63%)、氣候(59%)、其他(39%)。
【關(guān)鍵詞】麗江市;自駕游;可行性;必要性;建議
一、麗江市旅游業(yè)發(fā)展概況
麗江旅游的高速發(fā)展從1997年申請世界文化遺產(chǎn)成功開始的。經(jīng)過十多年的發(fā)展,麗江市旅游業(yè)在旅游接待人次、旅游收入、社會(huì)聲譽(yù)、知名度等方面都取得了很大成就。在取得一系列經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益的同時(shí),也存在很多不足。例如,過度商業(yè)化問題,旅游單品單一、旅游開發(fā)效率不高、環(huán)境退化等問題。據(jù)云南大學(xué)旅游文化學(xué)院在2010年國慶節(jié)期間在大研古城隨機(jī)做的200份調(diào)查問卷,80%以上游客認(rèn)為麗江古城存在過度商業(yè)化問題,并對此次表示不滿。
麗江是旅游主導(dǎo)型城市,旅游業(yè)發(fā)展好壞直接決定了全市國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了保證旅游業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,麗江市必須要對現(xiàn)有旅游發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)整,由數(shù)量增長型向質(zhì)量增長型過渡。具體而言,就是改變當(dāng)前旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,大力開發(fā)老君山、瀘沽湖等景區(qū),利用地處“大香格里拉”旅游圈核心的有利區(qū)位,將旅游做大做活。同時(shí),大力開發(fā)自駕游、探險(xiǎn)游、主題游、康體游等多種個(gè)性化旅游,使麗江旅游由觀光游向更深層次的休閑度假游過渡。
自駕游是未來旅游發(fā)展的重要趨勢之一,大力開發(fā)自駕游市場是解決目前麗江市旅游面臨的重大難題,推動(dòng)旅游旅游轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。
二、自駕游的特性
(一)自駕游的含義
自駕游(self-driving tour),是自駕車旅游的簡稱,簡單地說就是自己駕駛汽車出游。2006年首屆中國自駕游高峰論壇的定義:“自駕游是有組織、有計(jì)劃,以自駕車為主要交通手段的旅游形式”。張曉燕對自駕游下了更深層次的定義“自駕車旅游是指以私有或租借汽車為主要交通工具,以休閑體驗(yàn)為主要目的,以自發(fā)組織為主體前往目的地旅行的連續(xù)過程及由此引發(fā)的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和?!?/p>
(二)自駕游的優(yōu)點(diǎn)
與傳統(tǒng)旅游方式相比較,自駕游具有以下優(yōu)點(diǎn)。
1. 更好地滿足旅游者個(gè)性化需求。自駕游在選擇對象、參與程序和體驗(yàn)自由等方面給旅游者提供了伸縮空間,其本身具有自由化與個(gè)性化、靈活性與舒適性及選擇性與季節(jié)性等內(nèi)在特點(diǎn),與傳統(tǒng)的參團(tuán)方式相比具有本身的特點(diǎn)和魅力。自駕游客可以自由的安排行程,在旅游目的地的選擇、到達(dá)與停留時(shí)間以及食宿安排上都有很大的自主性,這樣可以更好的滿足旅游者個(gè)性化需求。
2. 產(chǎn)業(yè)鏈拉動(dòng)作用更強(qiáng)。旅游業(yè)基本涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大領(lǐng)域,而自駕游相比一般類型的旅游產(chǎn)業(yè)鏈更長更寬,產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)也更明顯。自駕游市場的開發(fā)會(huì)催生汽車營地、汽車旅館的誕生,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生汽車租賃、汽車保險(xiǎn)、汽車連鎖救援、戶外用品的服務(wù)項(xiàng)目。此外,加油站、客棧、農(nóng)家樂等其他相關(guān)行業(yè)也都會(huì)因?yàn)樽择{游而得到進(jìn)一步發(fā)展。
3. 有助于改善地區(qū)形象知名度。因?yàn)樽择{游空間跨度大,需要區(qū)域之間的交流和合作,為政府之間交流合作提供了一個(gè)平臺(tái)。例如,2004年兩廣六市(廣州、佛山、肇慶、桂林、梧州、賀州)率先成立無障礙旅游區(qū),推出自駕精品旅游路線并成立第一個(gè)自駕車旅游服務(wù)站,這些活動(dòng)贏得了良好的口碑和宣傳效應(yīng)。而且,自駕游旅游者一般經(jīng)濟(jì)條件較好,各方面素質(zhì)較高,這部分高素質(zhì)旅游者能夠迅速提高區(qū)域旅游的聲譽(yù)知名度。
4. 有助于優(yōu)化旅游地的空間布局。傳統(tǒng)觀光旅游集中于發(fā)展成熟的景區(qū)景點(diǎn),長時(shí)間大規(guī)模的旅游活動(dòng)會(huì)對景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成重大破壞,而自駕游為新興旅游目的地、非主流目的地帶來了新的發(fā)展契機(jī)。自駕游旅游者一般各方面素質(zhì)都比較高,他們會(huì)主動(dòng)避開傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū),去尋求一些新鮮、刺激的東西,一些有資源特色但開發(fā)不是很成熟的景觀往往會(huì)得到他們的青睞。自駕游的這種優(yōu)點(diǎn)對于平衡區(qū)域旅游發(fā)展,充分發(fā)揮旅游資源整體效益具有重要作用。
三、麗江市開發(fā)自駕游市場必要性分析
通過上述對自駕游特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的分析,結(jié)合麗江市的具體情況,開發(fā)自駕游市場是解決目前麗江旅游面臨的重要難題、實(shí)現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型的重要渠道。具體而言,自駕游市場的開發(fā)可以為麗江市帶來如下好處。
(一)有助于區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展
目前,麗江旅游產(chǎn)品比較單調(diào),集中于古城和玉龍雪山,造成局部旅游資源壓力過大甚至出現(xiàn)破壞。而瀘沽湖和老君山雖然資源稟賦優(yōu)秀,但是由于交通等原因沒能完全開發(fā)出來,出現(xiàn)旅游資源閑置浪費(fèi)。自駕游由于其自由行和通達(dá)性,可以分流一大批游客前往尚未完全開發(fā)的景區(qū)旅游,有助于區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)有助于改善旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀
目前,麗江旅游產(chǎn)品仍以觀光旅游為主,旅游層次較低,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益也較低。特別是麗江作為一個(gè)聲名在外的旅游城市,很多游客千里迢迢來了之后只能逛逛古城、看看雪山,不能深入體會(huì)麗江的歷史文化和民族風(fēng)情失望而歸,而且,逗留時(shí)間很短不能地方經(jīng)濟(jì)帶來很高效益。而自駕游具有探險(xiǎn)、休閑、度假等性質(zhì),可以極大地豐富現(xiàn)有旅游產(chǎn)品。而且由于自駕游的靈活性,可以深入到麗江各個(gè)村鎮(zhèn)實(shí)地了解麗江千年歷史和民族文化魅力,更好的滿足游客的多種需求。
(三)可以更好地帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用裰赂?/p>
目前,麗江旅游帶來的總收入飛速增長,其經(jīng)濟(jì)效益也非常顯著。但是,其大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)收益都被外來經(jīng)營者攫取,當(dāng)?shù)鼐用袷找嫔跷?。除了生活在古城核心區(qū)居民將房屋出租收益不菲外,古城區(qū)外的農(nóng)民生活依然很貧困。自駕游由于其空間跨度大,通過旅游者吃、住、游、購、娛等環(huán)節(jié)帶動(dòng)沿途農(nóng)家樂、客棧、農(nóng)產(chǎn)品、工藝品、歌舞表演、路導(dǎo)等行業(yè)的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)?shù)鼐用駨穆糜伍_發(fā)中受益。
(四)有助于旅游資源的保護(hù)
由于自駕游的靈活性和空間跨度性,分散了客流,減少了龐大客流量對古城的沖擊,有利于對旅游資源的保護(hù)。而且,分散了客流量讓游客更有興致體驗(yàn)古城的文化魅力,有利于游客滿意度的提高。
四、麗江市開發(fā)自駕游市場可行性分析
關(guān)于麗江市開發(fā)自駕游市場可行性分析我們采用SWOT分析方法,具體探討麗江在開發(fā)自駕游市場時(shí)所具備的優(yōu)勢、劣勢,以及所面臨的機(jī)遇和威脅。
(一)優(yōu)勢
1. 資源優(yōu)勢
麗江本身擁有世界文化遺產(chǎn)麗江古城、世界記憶遺產(chǎn)名錄東巴文化、世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的核心區(qū)老君山這三大世界級品牌,以麗江古城為中心,融合了漢文化、中原古代建筑、音樂文化以及納西族、藏族、白族諸民族文化于一體的多元文化匯聚之地。麗江的這些優(yōu)秀的自然文化資源必將對自駕車游客產(chǎn)生很強(qiáng)的吸引力。而且,在計(jì)劃打造的“大理――麗江――迪慶――稻城――亞丁”精品自駕游旅游線路上,沿途大多是高山、湖泊、峽谷,風(fēng)景優(yōu)美,加上各個(gè)少數(shù)民族風(fēng)情,游覽價(jià)值很高。
2. 品牌優(yōu)勢
現(xiàn)在,麗江已經(jīng)成為全國聞名、世界知名的旅游勝地,良好的聲譽(yù)知名度是其開發(fā)自駕游市場的有利條件。例如,原來陽朔的旅游也是以觀光旅游、休閑度假為主的,后來借助陽朔的品牌知名度,它積極推出了其他多樣化、個(gè)性化旅游模式,如探險(xiǎn)攀巖項(xiàng)目,現(xiàn)在陽朔已經(jīng)成為全國首屈一指的攀巖勝地了。同樣,麗江自駕游市場的開拓也可以借助麗江的知名品牌,打造一個(gè)以“現(xiàn)代茶馬古道”為主題的自駕旅游線路。
3. 區(qū)位優(yōu)勢
麗江地處滇、川、藏交匯處著名的“大香格里拉”核心區(qū)域,是古代“南方絲綢之路”和“茶馬古道”的必經(jīng)之路。特別是在打造川、滇、藏“大香格里拉”旅游圈的過程中,麗江既是進(jìn)入“大香格里拉”的門戶,又是從“大香格里拉”長途勞頓后歸來的休憩之地。而且,從海拔、氣候等諸方面看,麗江都具有開展自駕游的良好條件。
4.基礎(chǔ)設(shè)施較好
經(jīng)過十幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展,麗江的現(xiàn)代化建設(shè)水平不斷提高,道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,已經(jīng)初步具備開展自駕游的條件。
(二)劣勢
1. 基礎(chǔ)設(shè)施較落后
自駕游對基礎(chǔ)設(shè)施要求較高,不僅要求路況良好,而且對停車位、加油站、服務(wù)區(qū)、道路標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、景觀解說、氣候預(yù)報(bào)系統(tǒng)以及旅游援助系統(tǒng)都有較高要求。目前麗江市的基礎(chǔ)設(shè)施相對較完善,已經(jīng)初步具備開展自駕游的條件,但距離開發(fā)成熟的自駕游市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2. 距主要客源市場距離較遠(yuǎn)
研究資料證明,自駕游以中途和短途為主,即單程500公里以內(nèi)的游客比例占到80%。而麗江市周圍500公里車程距離內(nèi)沒有重要客源市場,空間距離較長會(huì)導(dǎo)致私家自駕車數(shù)量相對較少,這是麗江市開發(fā)自駕游市場的一大弊端。
3. 汽車租賃等相關(guān)行業(yè)不完善
在私家自駕車數(shù)量相對較少的情況,要想充分開發(fā)自駕游市場,就需要大力開發(fā)完善汽車租賃行業(yè)。汽車租賃行業(yè)的發(fā)展需要政府引導(dǎo)和行業(yè)規(guī)范,還需要大量資金投入和現(xiàn)代化的管理模式,發(fā)展難度較大。目前,麗江汽車租賃行業(yè)剛剛起步,很不成熟。而且與自駕游相關(guān)的汽車營地、汽車旅館、汽車保險(xiǎn)、旅游救援等行業(yè)也都不健全。
(三)機(jī)遇
1. 中國私家車數(shù)量不斷增加
中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年汽車銷售超過1760萬輛,再次成為世界最大的汽車銷售市場。國家統(tǒng)計(jì)局了《2009年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,該公報(bào)顯示,至2009年年末,全國民用汽車保有量達(dá)到7619萬輛,比上年末增長17.8%,其中私人汽車保有量5218萬輛,增長25.0%。民用轎車保有量3136萬輛,增長28.6%,其中私人轎車2605萬輛,增長33.8%。私家車數(shù)量越來越多,為自駕游市場的開拓提供了良好的機(jī)遇。
2. 人們出游個(gè)性化追求
對國外旅游業(yè)研究資料證明,當(dāng)人均GDP為1000美元時(shí)以觀光旅游為主,達(dá)到2000美元時(shí)以休閑多樣化和多元化的休閑業(yè)為主,達(dá)到3000美元時(shí)則向休閑度假旅游發(fā)展?,F(xiàn)在我國很多省份、城市的人均GDP都以超過3000美元,經(jīng)濟(jì)條件的改善使人們的旅游需求更加注重多元化、個(gè)性化。傳統(tǒng)的觀光旅游缺乏創(chuàng)新,行程單調(diào),已經(jīng)不能滿足游客的個(gè)性化需求,而自駕游因?yàn)槠潇`活性、自主性越來越受到游客的青睞。
3. 游客對西南文化的神往
巴特勒在《旅游地生命周期概述》一文中,借用產(chǎn)品生命周期模式來描述旅游地的演進(jìn)過程。他提出的旅游地的演化要經(jīng)過6個(gè)階段:探索階段、參與階段、發(fā)展階段、鞏固階段、停滯階段、衰落或復(fù)蘇階段。巴特勒的生命周期論是對現(xiàn)實(shí)中很多旅游地發(fā)展規(guī)律的總結(jié)。在我國華北、華東、華南許多地區(qū),旅游起步較早,發(fā)展已經(jīng)很成熟。游客們光顧玩這些傳統(tǒng)景點(diǎn)之后開始追求更為新鮮、刺激的景觀。而西南、西北旅游業(yè)起步較晚,保留了很多原生態(tài)的東西,處于旅游發(fā)展的上升期,對于已經(jīng)逐步成熟起來的中國游客和海外游客都很有吸引力。特別是麗江的川藏風(fēng)情、雪域高原更是廣大自駕游客夢寐以求的地方。
(四)威脅
1. 市場競爭激烈
在開發(fā)自駕游市場方面,麗江市與其周邊各個(gè)地區(qū)在旅游資源方面嚴(yán)重雷同,都是雪域高原、民族風(fēng)情,如何能在激烈的市場競爭中脫穎而出?如何能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)、發(fā)揮最佳協(xié)同效應(yīng)?這都是開發(fā)自駕游市場時(shí)面臨的難題。
2. 自駕游市場開發(fā)技術(shù)難度較大
開發(fā)自駕游市場不僅需要良好路況,而且對道路標(biāo)識(shí)、景觀解說、天氣預(yù)報(bào)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、救援系統(tǒng)都有較高要求。而麗江市地處高原,地形條件復(fù)雜,地質(zhì)災(zāi)害較多,天氣狀況多變,而且地廣人稀安全不易保證。這些天先天不足的客觀條件都會(huì)制約麗江自駕游市場的開發(fā)。
3. 自駕游客的信心問題
自駕游客在外出游玩的過程中關(guān)心的最重要的問題就是安全問題。麗江自駕游市場剛剛起步,如何樹立自駕游客對麗江自駕游的信心、提高麗江自駕游的知名度是開發(fā)麗江自駕游市場首先要解決的難題。
通過對上述麗江自駕游市場開發(fā)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅的比較分析我們可以看出,麗江開發(fā)自駕游市場優(yōu)勢、機(jī)遇大于劣勢、威脅。雖然困難重重,但是自駕游市場的開發(fā)是麗江旅游轉(zhuǎn)型的根本出路之一。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,盡早著手實(shí)施,以占得開發(fā)自駕游市場的先機(jī)。
五、對麗江市開發(fā)自駕游市場的相關(guān)建議
(一)加強(qiáng)政府間合作,聯(lián)動(dòng)開發(fā)自駕游市場。
自駕游市場開發(fā)區(qū)域跨度大,需要各地政府之間政策措施上相互配合,聯(lián)動(dòng)開發(fā)。其實(shí)在區(qū)域合作方面麗江市政府很早就在著手做了。2004年10月中旬,麗江市政府代表團(tuán)前往迪慶州和甘孜州考察訪問,就共同打造大香格里拉品牌,聯(lián)手開發(fā)三州市豐富的旅游資源,建設(shè)連接三州市的麗江――迪慶――稻城――亞丁――瀘沽湖――麗江等精品旅游環(huán)線達(dá)成合作共識(shí);2006年,麗江市與迪慶州兩地政府簽訂《麗江市、迪慶州旅游合作協(xié)議書》;2009年10月,麗江市旅游局與林芝地區(qū)旅游局簽署了《關(guān)于促進(jìn)兩地旅游合作的框架性協(xié)議》。只是,目前簽訂的協(xié)議太過寬泛,需要進(jìn)一步落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要想更好的開發(fā)自駕游市場,需要政府在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上繼續(xù)努力。加大規(guī)劃、投資力度,合理規(guī)劃設(shè)計(jì)精品自駕游線路,做好路標(biāo)、指示牌標(biāo)識(shí)工作及停車位等基礎(chǔ)工作。同時(shí)還要成立旅游緊急呼叫救助中心,及時(shí)處理救援等突發(fā)事件。
(三)政府要引導(dǎo)與自駕游相關(guān)行業(yè)發(fā)展
在麗江自駕游市場起步初期,市場機(jī)制不完善,需要政府引領(lǐng)企業(yè)做好與自駕游相關(guān)的行業(yè)發(fā)展。包括政府通過招商引資,引進(jìn)國內(nèi)外比較成熟的汽車租賃公司、自駕游服務(wù)公司、汽車保險(xiǎn)公司。政府要配合企業(yè)做好汽車營地建設(shè)、汽車旅館建設(shè)等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
(四)大力開展宣傳促銷活動(dòng)
政府還需要加大麗江自駕游的宣傳力度,樹立游客對麗江自駕游的信心。例如,可進(jìn)行廣告宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳,參加推介會(huì),或舉辦大型賽事活動(dòng)。麗江在舉辦節(jié)事活動(dòng)方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),例如,麗江先后成功舉辦國際七星越野挑戰(zhàn)賽、麗江東巴文化藝術(shù)節(jié),雪山音樂節(jié),亞太地區(qū)世界遺產(chǎn)年會(huì)活動(dòng)。今后,麗江市政府完全可以與相關(guān)組織合作,舉辦大型越野賽、自駕游比賽,樹立麗江自駕游的品牌。
(五)成立自駕游旅游協(xié)會(huì)
目前,國內(nèi)外成立了很多汽車俱樂部,車友之間相互交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自駕游市場的進(jìn)一步繁榮。麗江可以借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),成立相關(guān)的自駕游協(xié)會(huì)或汽車俱樂部,讓車友加深對麗江自駕游的認(rèn)識(shí)了解。
(六)發(fā)行自駕游手冊
政府可以向游客發(fā)放一些麗江(下轉(zhuǎn)第60頁)自駕游手冊,包括麗江的主要景點(diǎn)、民族文化、交通、道路、酒店、客棧、特色美食、特色產(chǎn)品、手工藝品、商店、娛樂設(shè)施、汽車營地、加油站、服務(wù)區(qū)、安全守則、天氣預(yù)報(bào)電話、救助電話等相關(guān)及信息,既讓游客更加深刻的了解麗江,起到宣傳效果,又為他們的自駕游提供方便。
參考文獻(xiàn):
[1]王君正.區(qū)域旅游創(chuàng)新[M].云南人民出版社.2009.12
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè);垂直式循環(huán)教學(xué)體系;理論與實(shí)踐能力
根據(jù)教育部對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和定位的要求,本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,掌握數(shù)學(xué)和其他相關(guān)的自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)和通信基礎(chǔ)理論,掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、安全保障和應(yīng)用開發(fā)相關(guān)的理論、知識(shí)、技能和方法,具有一定的工程管理能力和良好綜合素質(zhì),具有創(chuàng)新精神,具有較強(qiáng)工程實(shí)踐能力,能夠承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、運(yùn)行、維護(hù)等工作的高級應(yīng)用型人才[1]??傮w來說,目前網(wǎng)絡(luò)工程本科生教學(xué)存在的普遍問題是畢業(yè)生工程經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)手能力較低,這將直接影響到畢業(yè)生的就業(yè)情況,在目前就業(yè)市場競爭激烈的背景下,此問題顯得尤為嚴(yán)重,因此如何提高學(xué)生能力成為了教學(xué)的首要問題。在目前本科生就業(yè)競爭激烈的大背景下,為鍛煉畢業(yè)生實(shí)際能力,提高其就業(yè)競爭力,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)改革也勢在必行。
1.網(wǎng)絡(luò)工程課程體系建設(shè)宗旨及專業(yè)能力結(jié)構(gòu)制定
1.1課程體系建設(shè)宗旨制定
本專業(yè)的課程建設(shè)按照“專業(yè)領(lǐng)域?qū)哟位瑢I(yè)課程連貫化,專業(yè)能力特色化”的思路構(gòu)建課程體系并制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,在實(shí)施中以“加強(qiáng)實(shí)踐、重視能力”為主體策略設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,注重對專業(yè)特色的支撐,努力培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)方面具有一定深度、精度的專業(yè)化知識(shí)和能力;強(qiáng)化學(xué)生工程意識(shí),工程實(shí)踐能力的培養(yǎng),構(gòu)建針對工程能力訓(xùn)練的綜合課程和教學(xué)環(huán)節(jié)[2]。
1.2專業(yè)能力結(jié)構(gòu)制定
培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各關(guān)鍵層面的專業(yè)技術(shù)能力
2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)為主線的垂直式循環(huán)教學(xué)體系基本理念
2.1“以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為主線”
將主要通過在本科教學(xué)過程中增加項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),建立一個(gè)針對提高學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)體系。提倡教學(xué)單位結(jié)合自身特點(diǎn),充分利用現(xiàn)有軟、硬件資源,突出專業(yè)的培養(yǎng)特色,以切實(shí)提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力為核心,構(gòu)建理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的教學(xué)體系。結(jié)合市場實(shí)際項(xiàng)目,由全體專業(yè)課老師參與,制定若干個(gè)適合本科生教學(xué)的典型的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)計(jì)及開發(fā)系統(tǒng)作為教學(xué)項(xiàng)目。
2.2“垂直式循環(huán)教學(xué)模式”
(1)“垂直”之一:在學(xué)生大一學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課的同時(shí)開設(shè)接觸專業(yè)的入門教育,并結(jié)合專業(yè)課進(jìn)行基礎(chǔ)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生一開始就建立專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的整體概念,在這個(gè)整體概念的普照下學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課,強(qiáng)化學(xué)習(xí)課程的目的和意義。(2)“垂直”之二:在學(xué)生大二以后的各學(xué)期,根據(jù)相應(yīng)專業(yè)課進(jìn)行有針對性的項(xiàng)目開發(fā),在每門基礎(chǔ)課的教學(xué)中以所有項(xiàng)目設(shè)計(jì)中涉及的原理為講授和考核的重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)應(yīng)用與理論的直接結(jié)合,(3)“垂直”之三:專業(yè)基礎(chǔ)課結(jié)束后開始第二輪專業(yè)應(yīng)用課教學(xué),此輪課程圍繞各項(xiàng)目講深講透,涉及的專業(yè)基礎(chǔ)課靶向定位,用到的強(qiáng)調(diào)一遍,同時(shí)項(xiàng)目涉及的原專業(yè)方向課靶向定位細(xì)講。(4)之一:通過各學(xué)期項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的教學(xué)過程,專業(yè)應(yīng)用課在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中再次重復(fù)了一遍,同時(shí)專業(yè)基礎(chǔ)課的相關(guān)內(nèi)容也得到再次強(qiáng)化。(5)“循環(huán)”之二:在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中由學(xué)生根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇,那些課以前沒學(xué)好,或者找工作需要,再帶著需求學(xué)一遍。避免對學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)的遺忘,事實(shí)上本節(jié)點(diǎn)從內(nèi)容上是重修,目的是鞏固,理解,提高。
3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)為主線的垂直式循環(huán)教學(xué)體系具體實(shí)施
3.1教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
以網(wǎng)絡(luò)工程課程體系建設(shè)宗旨及專業(yè)能力結(jié)構(gòu)為基本原則,研究制定教學(xué)項(xiàng)目,具體內(nèi)容設(shè)計(jì)思路:為充分利用現(xiàn)有資源和基礎(chǔ),盡量往學(xué)科上靠:(1)項(xiàng)目內(nèi)容必須根據(jù)本科生本身素質(zhì)和市場對本科生的需求設(shè)定;(2)體現(xiàn)培養(yǎng)方向特色。所有專業(yè)課的教學(xué)均以項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)為主要目標(biāo),重新組合原來的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)方向課。規(guī)劃設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目:(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成類項(xiàng)目(1-2個(gè));(2)網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目類項(xiàng)目(2-3個(gè));(3)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件類項(xiàng)目(2-3個(gè));(4)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合類項(xiàng)目(1-2個(gè))。
3.2垂直式循環(huán)教學(xué)課程體系構(gòu)建實(shí)訓(xùn)目的如下
(1)提高如何綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的專業(yè)技術(shù)能力;(2)提高學(xué)生參加就業(yè)應(yīng)聘的現(xiàn)場表現(xiàn)能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及安排:角色確定。根據(jù)用人市場主要需求,將學(xué)生實(shí)訓(xùn)角色定義:研發(fā)工程師、銷售工程師、售后服務(wù)工程師、市場開發(fā)、考研復(fù)試(升學(xué)屬于就業(yè)范圍)等角色。學(xué)生與指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生興趣和能力特點(diǎn)共同確定本身角色,開展角色化實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。各角色實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及安排:(1)研發(fā)部門工程師根據(jù)本人專業(yè)能力特點(diǎn),學(xué)生選擇某一個(gè)技術(shù)方向進(jìn)行培訓(xùn),主要方向?yàn)椋壕W(wǎng)絡(luò)工程師(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì))、軟件工程師(網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)計(jì))、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、嵌入式工程師。實(shí)訓(xùn)第1-2周:項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)。根據(jù)教師指定項(xiàng)目,完成系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計(jì)方案。實(shí)訓(xùn)第3周:應(yīng)聘筆試能力訓(xùn)練。教師擬定筆試考核試卷(2-3套),學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并安排試卷答案講解環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)第4周:應(yīng)聘面試能力訓(xùn)練。模擬面試3場左右,邀請企業(yè)面試官參加。(2)售后服務(wù)部工程師安排與(1)相同,但第1,2周難度略低,第三周加強(qiáng)交流表達(dá)能力訓(xùn)練考核。(3)銷售工程師、市場開發(fā)實(shí)訓(xùn)第1、2周:信息類產(chǎn)品的全面技術(shù)培訓(xùn)。由教師授課,講解信息類產(chǎn)品的基本技術(shù)參數(shù)及系統(tǒng)解決方案,達(dá)到銷售、市場開發(fā)層面的技術(shù)掌握能力。實(shí)訓(xùn)第3,4周:應(yīng)聘面試能力訓(xùn)練。模擬面試6場左右,邀請企業(yè)面試官參加。(4)考研復(fù)試實(shí)訓(xùn)第1-3周:針對學(xué)生考研復(fù)試筆試專業(yè)課進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)第3周:復(fù)試面試能力訓(xùn)練。模擬面試3場左右。
4.專業(yè)課授課團(tuán)隊(duì)組建及導(dǎo)師制
組建專業(yè)課授課團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)垂直循環(huán)教學(xué)的具體實(shí)施手段之一。垂直循環(huán)教學(xué)體系中的專業(yè)課授課與傳統(tǒng)的授課內(nèi)容主要的區(qū)別在于:每門課即每個(gè)項(xiàng)目的授課包含了原來多門專業(yè)課的內(nèi)容(定義為授課模塊),這些專業(yè)課又以項(xiàng)目為主線串聯(lián)起來。這不是一個(gè)教師可以做到的。為保證教學(xué)質(zhì)量,以項(xiàng)目為核心建立授課團(tuán)隊(duì)。一個(gè)項(xiàng)目(一門專業(yè)課)就是一個(gè)授課團(tuán)隊(duì),授課團(tuán)隊(duì)由一位綜合素質(zhì)較強(qiáng)的老師擔(dān)當(dāng)隊(duì)長,隊(duì)長根據(jù)授課需要和教師特點(diǎn)組建團(tuán)隊(duì),由隊(duì)長進(jìn)行第一輪專業(yè)課的授課,隊(duì)長根據(jù)隊(duì)員特點(diǎn)安排第二輪專業(yè)課授課模塊的授課人員。導(dǎo)師制是實(shí)現(xiàn)垂直教學(xué)的具體實(shí)施手段之一,學(xué)生在第一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,根據(jù)自己的能力和愛好,選擇導(dǎo)師,每名導(dǎo)師帶5-6名學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的能力及特點(diǎn),有針對性地進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo),制定學(xué)生各階段的目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生綜合設(shè)計(jì)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí),參加各類競賽的訓(xùn)練等。通過導(dǎo)師制,讓學(xué)生一入學(xué)就能盡快進(jìn)入狀態(tài),跟專業(yè)老師有更多近距離的接觸,無論對學(xué)習(xí)和生活都會(huì)有所幫助。
5.教學(xué)體系實(shí)施效果
以該論文為主導(dǎo)思想的教學(xué)體系已在本專業(yè)第一批招生一個(gè)班本科生中部分實(shí)施3年(尚未有畢業(yè)生),已取得較好效果:在這個(gè)班級中,獲批全國大創(chuàng)項(xiàng)目2項(xiàng)、省級大創(chuàng)2項(xiàng)、校級大創(chuàng)2項(xiàng),大創(chuàng)項(xiàng)目個(gè)數(shù)創(chuàng)全校單班之最,獲全國競賽1項(xiàng)、省級競賽1項(xiàng),學(xué)生第一作者10余篇,網(wǎng)絡(luò)工程行業(yè)認(rèn)證華為高級工程師1人、華為中級工程師1人。
6.結(jié)論
通過該體系的建設(shè),可以有效鍛煉學(xué)生工程實(shí)踐動(dòng)手能力,積累經(jīng)驗(yàn),鞏固理論知識(shí),拓展學(xué)生知識(shí)面,增加畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。同時(shí),對于提高本專業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力也有極大的幫助,要求教師必須結(jié)合社會(huì)實(shí)際需求,指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)題目,尤其對青年教師成長又較大的益處。該體系對原有教學(xué)模式有突破,方案具有可操作性,對提高教學(xué)質(zhì)量有實(shí)際促進(jìn),符合CDIO培養(yǎng)大方針,對專業(yè)建設(shè)有比較實(shí)際的參考和指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)
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論述市場消費(fèi)群體對產(chǎn)品的認(rèn)可方面、需求方面卻很欠缺,本文試就科技營銷進(jìn)行補(bǔ)益性探討。
一、科技營銷理念
何謂科技營銷呢?就一般意義說,是指企業(yè)依靠先進(jìn)的科技手段,研發(fā)科技產(chǎn)品,通過生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),開發(fā)新的市場需求,引導(dǎo)相應(yīng)消費(fèi)群體產(chǎn)生消費(fèi)依存,從而擴(kuò)展更大的需求熱點(diǎn)。定義深刻地說明:在科技產(chǎn)品商品化、市場化的過程中存在著對立的兩端化問題。一端是新產(chǎn)品的發(fā)明者、生產(chǎn)者和供應(yīng)者的努力。他們想像力豐富,敢于冒險(xiǎn),敢于創(chuàng)新,在密切追蹤科技發(fā)展軌跡、掌握最新科技成果的基礎(chǔ)上,敏銳地認(rèn)知人類的潛在需求和未來需求,開發(fā)出新產(chǎn)品,并堅(jiān)信產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值及廣闊的市場前景;另一端是市場需求方、購買方和使用方的認(rèn)知。他們對科技及相關(guān)的科學(xué)知識(shí)、原理及新產(chǎn)品的效用、功能及特點(diǎn)等普遍不了解,或知之甚少,難以產(chǎn)生對科技新產(chǎn)品需求和購買欲望。同時(shí),由于偏見及傳統(tǒng)觀念的束縛,購買資金的限制及對原有產(chǎn)品使用的習(xí)慣等因素作用,消費(fèi)者缺乏足夠動(dòng)力去追尋新產(chǎn)品的技術(shù)奧秘對人類生活所特有的效用。因此,新產(chǎn)品的發(fā)明者、生產(chǎn)者和供應(yīng)者不能寄希望于消費(fèi)者一方,依靠消費(fèi)者去自覺了解新產(chǎn)品的效用和特性,并將產(chǎn)品效用與他們自身的需求愿望相聯(lián)系。因此,從這個(gè)意義上說,應(yīng)該是企業(yè)用研發(fā)的新產(chǎn)品指導(dǎo)了消費(fèi)者的消費(fèi)需要,接受了消費(fèi)者的檢驗(yàn),而不是消費(fèi)者的需求指導(dǎo)了企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品。也正因此,科技營銷理念倡導(dǎo)“供應(yīng)創(chuàng)造需求”,反映企業(yè)主動(dòng)積極的營銷
思想。
二、傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)說
傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)又是怎樣認(rèn)識(shí)?它認(rèn)為企業(yè)的利潤目標(biāo)及其他目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),企業(yè)能否在激烈競爭的市場上求得生存和發(fā)展,最終都要取決于消費(fèi)者或用戶是否購買該企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)必須面向市場,面向消費(fèi)者,在不斷變化的消費(fèi)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的各項(xiàng)目標(biāo)。但事實(shí)證明,只是簡單地以滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求為目標(biāo),不是積極主動(dòng)地進(jìn)行產(chǎn)品的科技開發(fā),企業(yè)在市場營銷中就會(huì)陷入被動(dòng)而尋不著消費(fèi)者需求的真正要領(lǐng)。因?yàn)橄M(fèi)需求是多樣的,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望又是無限的,并且不穩(wěn)定因素即隨時(shí)可變因素很多,單靠對市場的預(yù)測,那些潛在需求是無法真實(shí)地反映出來的。唯一的市場需求只能是通過銷售,使消費(fèi)者產(chǎn)生使用認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)群體的信息傳播,概括地估算或以上期銷售額為基數(shù)進(jìn)行估算市場的需求。這種市場營銷成本投入較少,在產(chǎn)品市場化程度比較成熟的情況下可以考慮發(fā)揮其作用。一些企業(yè)提出的“以銷定產(chǎn)”,說明傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)還有一定的市場,但其局限性不能不考慮。
通過上述比較可以看出,科技營銷理念與傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)各有其特點(diǎn)。科技營銷理念投入較大,功夫下的較多,是積極主動(dòng)地開發(fā)市場,而傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)要求投入較少,功夫也不需要多大,是被動(dòng)地適應(yīng)市場。二者在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中以所據(jù)地位決定著企業(yè)興衰。一般地說,企業(yè)應(yīng)該以科技營銷為主,結(jié)合傳統(tǒng)的市場營銷組織活動(dòng)。可事實(shí)上,一些企業(yè)并沒有擺正二者的關(guān)系,還在以各種借口堅(jiān)持傳統(tǒng)的市場營銷觀念,主張“以銷定產(chǎn)”,這種營銷方式裸地反映出企業(yè)競爭意識(shí)不濃,經(jīng)營的短期行動(dòng)。因此,企業(yè)要想開發(fā)市場,提高利潤,就應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,主張科技營銷。
三、科技營銷的實(shí)踐意義
事實(shí)上,科技營銷在一些大型企業(yè)的營銷活動(dòng)中已顯示出市場作用,運(yùn)作的勢頭十分顯著,但由于傳統(tǒng)市場營銷學(xué)的影響,一些企業(yè)還是處于觀望狀態(tài),強(qiáng)調(diào)本企業(yè)的特殊性。說到底,是缺乏實(shí)踐的體驗(yàn),更缺乏對科技營銷實(shí)踐意義認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變,沒有對其有一全面的了解,科技營銷實(shí)踐意義大體歸納為以下幾點(diǎn):
(一)科技營銷可促進(jìn)企業(yè)不斷地創(chuàng)新,給企業(yè)提供豐富多彩的產(chǎn)品。給世界帶來電燈、電話、激光、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等各種各樣科技產(chǎn)品,靠的是不斷科學(xué)研究和科學(xué)追求,而不是來自市場營銷理念的啟迪,更不是根據(jù)市場上的消費(fèi)需求而發(fā)明創(chuàng)造出來的。完全按照購買方的欲望和需求去組織科技的研發(fā),可能會(huì)壓抑產(chǎn)品創(chuàng)新。新產(chǎn)品按科技知識(shí)和試驗(yàn)發(fā)明開發(fā)出來后,經(jīng)功能使用,能夠給人們的生活帶來便利,人們自覺產(chǎn)生消費(fèi)需求,市場便會(huì)順勢打開,這也是許多企業(yè)所追求的“人無我有”的境界。而我國許多企業(yè)由于新產(chǎn)品開發(fā)能力落后,雖有科技產(chǎn)品但技術(shù)含量和附加值都較低下,以致出現(xiàn)在國際舞臺(tái)上談判能力大打折扣,只能處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的低層,極大地縮小了企業(yè)的利潤空間。而與此相對照的知名企業(yè)“洛玻集團(tuán)”卻采用了科技營銷方式,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新。當(dāng)前,該公司擁有我國浮法玻璃生產(chǎn)線150條,擁有100多個(gè)玻璃系列的技術(shù)儲(chǔ)備,只要市場有需求,就會(huì)立即推出新產(chǎn)品。近兩年,該公司又開發(fā)出了超薄玻璃,該產(chǎn)品推出后,替代了日本和比利時(shí)著名玻璃公司的產(chǎn)品?!奥宀!钡某晒φf明,創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,而科技營銷又正是創(chuàng)新的推動(dòng)力。由此可見,科技營銷可以促進(jìn)企業(yè)不斷地創(chuàng)新,給企業(yè)提供豐富多彩的產(chǎn)品。
(二)科技營銷可促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮,增強(qiáng)自主品牌核心競爭力。企業(yè)競爭是多方面的,競爭的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn)。尤其是自主品牌的產(chǎn)品競爭更是如此,眾所周知的貝發(fā)集團(tuán)是制筆行業(yè)的企業(yè),1999年在美國設(shè)立了銷售處,利用科技營銷方式,重點(diǎn)突出產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)軍主流市場,使其產(chǎn)品銷量呈直線上升,其產(chǎn)品規(guī)模不斷擴(kuò)大,于2005年產(chǎn)銷數(shù)量超過20億支,全球行業(yè)中產(chǎn)量第三,自主品牌產(chǎn)品銷售占到70%??偨Y(jié)起來就是說,你只要有科技營銷理念,就會(huì)促使你不斷地創(chuàng)新,有自己的創(chuàng)新,就會(huì)有自己的核心競爭力。因此說,科技研發(fā)和科技營銷是企業(yè)的根本一點(diǎn)也不過分。
(三)科技營銷可避免低層次的價(jià)格戰(zhàn)。傳統(tǒng)市場營銷方式,由于企業(yè)市場占有率有限,各企業(yè)間的競爭也是相當(dāng)激烈的,不是營銷競爭費(fèi)用的加大,就是降低價(jià)格,壓低了利潤。而科技營銷則相反,強(qiáng)調(diào)以科技引導(dǎo)消費(fèi),既鼓勵(lì)創(chuàng)新,又不易出現(xiàn)雷同產(chǎn)品,可以說每件產(chǎn)品帶有個(gè)性供消費(fèi)者選擇。在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中不少企業(yè)家悟出了其中的真諦,開始轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施科技戰(zhàn),遠(yuǎn)離低層次的商業(yè)戰(zhàn)。
四、科技營銷理念的應(yīng)用
理念作為思想意識(shí)在企業(yè)處于重要地位,什么樣的理念占據(jù)企業(yè)思想領(lǐng)域的統(tǒng)治地位,就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展方向變化。因此,樹立科技營銷理念,并加以理念管理,使理念企業(yè)化更強(qiáng),更具有指導(dǎo)意義和實(shí)踐價(jià)值,應(yīng)該從以下三方面入手:
(一)企業(yè)內(nèi)部員工理念的培植?,F(xiàn)代企業(yè)的市場經(jīng)營活動(dòng)需要依靠具有科技營銷素質(zhì)的員工去實(shí)現(xiàn),而具有現(xiàn)代科技營銷理念和素質(zhì)的員工,對每一個(gè)企業(yè)來講,都不是現(xiàn)成的,需要進(jìn)行科技理念的系列培訓(xùn),在員工中要逐步完善相關(guān)科學(xué)知識(shí)體系,以科學(xué)知識(shí)解析產(chǎn)品、解答顧客的提問,并在培養(yǎng)和使用中發(fā)現(xiàn)成功人士,提拔和宣傳成功事跡,以促進(jìn)全體員工整體素質(zhì)的提高。近幾年不少企業(yè)已進(jìn)行了這方面工作。如廣東寶潔公司,三年已先后送出四百多人次分別去了美國、日本、新加坡及香港等國家和地區(qū)進(jìn)行全面培訓(xùn),他們帶回來的不僅僅是先進(jìn)科學(xué)的管理方式、制度和技巧,更重要的是樹立起了一種新的企業(yè)理念。同時(shí),他們又在崗位上,根據(jù)不同崗位特點(diǎn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品科技知識(shí)和相關(guān)操作知識(shí)。企業(yè)員工做到了在科技營銷中以熟練的知識(shí)應(yīng)用和真誠服務(wù)面向顧客,面向消費(fèi)者。但這種情況對于我國大多數(shù)企業(yè)來說,仍有很多艱巨的工作要做。
(二)建立顧客科技營銷理念。面對千千萬萬的顧客,提高他們的科技認(rèn)知水平,增加購買產(chǎn)品科技含量的了解,促進(jìn)他們自覺地、理性地購物也是十分重要的。同時(shí),企業(yè)員工把學(xué)習(xí)的先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)通過自己的營銷實(shí)踐向顧客灌輸,有效地提高顧客在挑選所購之物時(shí)的比較水平也是十分必要的。對建立了客戶關(guān)系的更應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的精神,真誠地做好售后服務(wù),并通過服務(wù)讓客戶更多地了解企業(yè)的其他產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對其他產(chǎn)品的需求,從而提高企業(yè)在社會(huì)上的知名度,影響更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購物欲望。在一定程度上說,做好顧客工作是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略工程。如海爾,因其超前高質(zhì)的售后服務(wù)更加贏得了消費(fèi)者的信賴,從而使其產(chǎn)品知名度又一步大幅提高,為其產(chǎn)品沖出國門,走向世界奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)建立科技營銷信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)有條件時(shí),利用網(wǎng)絡(luò)收集營銷信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品測評和營銷測評。這一步應(yīng)包括企業(yè)員工對企業(yè)的評價(jià)及員工本人營銷情況的表現(xiàn)和知識(shí)的掌握程度,還應(yīng)包括顧客的市場需求,有哪些抱怨和委屈及對企業(yè)商品的具體態(tài)度等;第二步是基于上述信息的收集測評,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)與科技人員及批量客戶三結(jié)合會(huì)審評估定位,選擇有利信息盡快付諸實(shí)現(xiàn),不利信息提出警戒;第三步是貫徹提升理念的原則。任何一項(xiàng)工作不能停滯不前,要發(fā)展就離不開理念的提升。只有切合實(shí)際的理念提升才能促進(jìn)發(fā)展。不懈地測評評估和定位指導(dǎo),不斷豐富和完善新的理念,科技營銷理念就會(huì)在企業(yè)的管理中產(chǎn)生永久的生命力。企業(yè)通過對內(nèi)部員工理念進(jìn)行培植,建立顧客科技營銷理念及科技信息網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)科技營銷在市場開發(fā)中的應(yīng)用。