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關(guān)鍵詞:績(jī)效考核制度 事業(yè)單位 人力資源管理
新時(shí)期,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是時(shí)代的主題,人力資源已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源。能否發(fā)揮人力資源的最大功效,決定了單位的發(fā)展前景???jī)效考核的實(shí)質(zhì)是對(duì)職工工作的一種管理方式,是衡量職工工作能效的最好途徑,是單位對(duì)職工在一段時(shí)間內(nèi)的工作情況進(jìn)行科學(xué)的全面考察與評(píng)價(jià)的重要途徑。只有充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用,變被動(dòng)為主動(dòng)管理,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮事業(yè)單位工作人員的積極性、創(chuàng)造性和能動(dòng)性,才能最大化發(fā)揮其強(qiáng)大作用,更好地推進(jìn)事業(yè)單位改革和發(fā)展,保證事業(yè)單位各項(xiàng)工作目標(biāo)與任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。如何探索和發(fā)揮新時(shí)期績(jī)效考核制度在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用及功效,成為當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1.績(jī)效考核概述
績(jī)效考核是人力資源管理的核心內(nèi)容,又是相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)體系,是衡量和發(fā)揮員工工作效能的重要標(biāo)尺。績(jī)效考核是決定職工酬勞的原因之一。在我國(guó),單位職工薪酬的分配原則是按勞分配。正確的評(píng)定職工的工作情況是執(zhí)行分配制度的基礎(chǔ)。在現(xiàn)今的大部分事業(yè)單位單位中,實(shí)行的是浮動(dòng)工資制。除了職工的日常工資之外,在年終績(jī)效考核時(shí),考核成績(jī)的好壞將直接決定浮動(dòng)工資的數(shù)量。所以如果沒(méi)有績(jī)效考核制度,酬勞的分配就失去了根據(jù),不能真正實(shí)行按勞分配制度,也將直接抑制職工的工作積極性???jī)效考核正是為任命人選的提供重要依據(jù)。根據(jù)才能方面,優(yōu)缺點(diǎn)方面,及所擅長(zhǎng)領(lǐng)域等方面的不同,再對(duì)職工的思想道德水平、工作態(tài)度等考核后,將職工安排在不同的職位上。但是職工能否勝任現(xiàn)有的工作職位,能否完成工作任務(wù),還需要后續(xù)的績(jī)效考核來(lái)評(píng)定。
另一方面,績(jī)效考核為公平競(jìng)爭(zhēng)提供了更廣闊的平臺(tái),讓職工之間能夠公開(kāi)公正的在平等的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更高的職位與待遇。這對(duì)職工有很大的激勵(lì)作用,使職工最大限度的發(fā)揮自身的潛力,同時(shí)也提升了單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.新時(shí)期事業(yè)單位績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題
2.1考核流于形式
當(dāng)前許多傳統(tǒng)老舊的績(jī)效考核觀(guān)念依舊禁錮著事業(yè)單位職工的思想。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工都沒(méi)把績(jī)效考核太當(dāng)回事,一方面單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核不重視,只看工作任務(wù)不看工作過(guò)程,只看工作結(jié)果不看工作效果,注意力都放在完成工作任務(wù)上,最后工作任務(wù)完成的好績(jī)效考核結(jié)果就是好,誰(shuí)跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處的好,績(jī)效考核結(jié)果就是優(yōu)秀。所謂的績(jī)效考核僅僅是一個(gè)過(guò)場(chǎng),成為了一種形式。很多事業(yè)單位了解考核的政策和重要性,執(zhí)行績(jī)效考核也是走過(guò)程,大家“輪流坐莊”,今年張三牽頭明年李四制表,民主測(cè)評(píng)流于形式。這些都造成了職工工作積極性、創(chuàng)造性熱情受到打壓,績(jī)效考核的真正作用沒(méi)有得到發(fā)揮,甚至還起到了相反的作用。
2.2 考核指標(biāo)太籠統(tǒng)
現(xiàn)在的績(jī)效考核指標(biāo)大都由“德、能、勤、績(jī)、廉”所囊括,內(nèi)容缺乏具體的量化標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中具體操作的彈性很大,指標(biāo)不細(xì)致不系統(tǒng),等級(jí)區(qū)分不明顯。許多單位對(duì)不同的崗位與工作人員采用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有資料積累,賬、卡不健全,沒(méi)有充分體現(xiàn)不同崗位在職者的工作能力與貢獻(xiàn)大小。平時(shí)的考核使年終考核與平時(shí)工作脫鉤,無(wú)據(jù)可查。還有許多單位考核分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、不稱(chēng)職,線(xiàn)劃得過(guò)于寬泛,未能表現(xiàn)出職工之間的實(shí)際績(jī)效差別,考核結(jié)果則淪落為沒(méi)有不稱(chēng)職的,大家都是優(yōu)秀與稱(chēng)職??己说牡却尾荒?chē)?yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)確定,大鍋飯傾向嚴(yán)重,講平均,搞平衡,優(yōu)秀指標(biāo)控制不嚴(yán)。
2.3 考核方法趨單一
目前,許多事業(yè)單位是年初開(kāi)會(huì)討論今年的考核指標(biāo)及計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上拍腦袋,會(huì)后執(zhí)行者強(qiáng)力執(zhí)行,缺乏詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和驗(yàn)證。績(jī)效考核管理中,被考核方在績(jī)效計(jì)劃、衡量標(biāo)準(zhǔn)的確定等方面參與不足,讓被考核方覺(jué)得績(jī)效考核是一種監(jiān)督和懲罰的手段??己嗽陬I(lǐng)導(dǎo)的一再監(jiān)管下使用最后的考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的加減乘除,比如有些事業(yè)單位使用更傳統(tǒng)的“得分”,然后加權(quán)平均作為最終結(jié)果。這種方法評(píng)估結(jié)果的可靠性和有效性是一個(gè)大問(wèn)題。采用過(guò)于簡(jiǎn)單的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核,考核的可靠性和有效性必然受到不利影響,導(dǎo)致考核流于形式。如果事業(yè)單位的績(jī)效評(píng)價(jià)主要采取“量表評(píng)分法”,只設(shè)計(jì)一個(gè)形式簡(jiǎn)單的評(píng)估流程,減少了考核的信用度和效率。此外,單位大都在年底突擊進(jìn)行績(jī)效考核,依據(jù)的是年底的工作業(yè)績(jī),并沒(méi)有將日常工作業(yè)績(jī)納入考核指標(biāo),使考核失去了重要的依據(jù)。
以上這些問(wèn)題,第一,績(jī)效考核工作流于形式,嚴(yán)重影響評(píng)估工作效果,讓單位領(lǐng)導(dǎo)班子無(wú)法了解職工的實(shí)際情況,由此容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。第二,考核指標(biāo)“五大三粗”,真實(shí)性受到質(zhì)疑,影響績(jī)效考核的客觀(guān)公正性,也很容易誤導(dǎo)工作人員向錯(cuò)誤的方向發(fā)展,不利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。第三、無(wú)法通過(guò)績(jī)效考核真正體現(xiàn)按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的效果和目的。
3.新時(shí)期績(jī)效考核制度在事業(yè)單位績(jī)效考核中的創(chuàng)新應(yīng)用途徑
3.1聯(lián)動(dòng)考核與收入的關(guān)系
目前正在大力推行事業(yè)單位績(jī)效工資改革。事業(yè)單位要順應(yīng)此次改革,合理確定單位的績(jī)效工資體系和標(biāo)準(zhǔn),制定一套科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、行之有效的績(jī)效工資考核辦法,要將職工的個(gè)人收入與定期績(jī)效考核的結(jié)果形成正相關(guān)的關(guān)系。即根據(jù)單位崗位目標(biāo)任務(wù)的要求和考核情況,將考核量化打分結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬和工作業(yè)績(jī)掛鉤,既體現(xiàn)按勞分配的原則,又使集體和個(gè)人利益都能得到較好的體現(xiàn)。
1)必須明確績(jī)效考核與晉升、調(diào)動(dòng)的關(guān)系。職工希望晉升,而單位應(yīng)開(kāi)通這條“晉升”通路,滿(mǎn)足職工欲望,使之成為激勵(lì)杠桿。每個(gè)職工在基本需求得到滿(mǎn)足的同時(shí),就會(huì)有更高的需求,希望進(jìn)一步獲得單位的承認(rèn),會(huì)為在較好的職務(wù)上工作感到驕傲和自尊,也會(huì)為不能取得好的職位而惱火和不安。事業(yè)單位要通過(guò)考核全面了解職工情況,為單位每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位找到合適的人選,使職工更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。以此相應(yīng)的以“晉升”為目的的考核工作就可以納入日常工作的考核過(guò)程之中,也就是說(shuō)將職工日常工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)的考核結(jié)果,用于“提薪”和“獎(jiǎng)金”的同時(shí),也作為“晉升”的依據(jù)。
2)必須明確績(jī)效考核與“提薪”和獎(jiǎng)金的關(guān)系。合理的薪酬不僅是對(duì)職工工作成果的承認(rèn),而且可以產(chǎn)生激勵(lì)作用,在單位整體形成進(jìn)取和公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。事業(yè)單位都建立了一整套工資標(biāo)準(zhǔn),并采取“一年一考核,一年一晉級(jí)”的工資晉升方式,工資提升或調(diào)整,主要依靠單位統(tǒng)一進(jìn)行。這僅是純粹的“晉升”概念,沒(méi)有“調(diào)薪”的概念,目前的日常考核與工資提升或調(diào)整無(wú)關(guān)。獎(jiǎng)金作為超額勞動(dòng)的報(bào)酬,代替了“提薪”的功能,獎(jiǎng)金發(fā)放變得復(fù)雜繁重。而現(xiàn)代人力資源管理要求,薪資分配應(yīng)遵守公平和效率的原則,必須對(duì)每一名職工的勞動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)定和計(jì)量,按勞取酬,將績(jī)效考核結(jié)果作為決定職工報(bào)酬的主要依據(jù)。
3.2細(xì)化、量化考核的指標(biāo)
明確考核內(nèi)容,量化、硬化考核指標(biāo),增加績(jī)效考核的可操作性。從實(shí)際出發(fā)確定考核的內(nèi)容,完善科學(xué)的人力資源管理體制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,單位之間的競(jìng)爭(zhēng)日漸轉(zhuǎn)化成為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該強(qiáng)化相關(guān)方面的學(xué)習(xí),積累足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),借鑒優(yōu)秀單位的成功經(jīng)驗(yàn),研究出符合單位自身情況的人力資源管理模式???jī)效考核指標(biāo)應(yīng)符合以下三項(xiàng)條件:第一,對(duì)不同層次或不同類(lèi)型的測(cè)試對(duì)象,考核指標(biāo)體系應(yīng)該是不同的;第二,在不同層次或不同類(lèi)型的測(cè)試對(duì)象的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)給予不同的權(quán)重;第三,定性分析與定量分析指標(biāo)的可比性,以加強(qiáng)評(píng)價(jià)。在這個(gè)前提下,根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)和崗位職責(zé),在“德,能,勤、績(jī)、廉”的方面設(shè)置一些具體的詳細(xì)的指標(biāo)。每項(xiàng)指標(biāo)的考核,應(yīng)加以具體和詳細(xì)的說(shuō)明,以減少對(duì)考核理解的不同導(dǎo)致不同的偏差。
3.3實(shí)行民主集中制的程序
充分重視民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)工作。被考核職工與所在部門(mén)的其他職工長(zhǎng)期作、學(xué)習(xí)和生活在一起,其他職工對(duì)被考核者的思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)情況、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)、遵紀(jì)守法等有直接的接觸和了解,考核時(shí)可采取職工座談會(huì)、找有關(guān)人員面談等民主評(píng)議形式,充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),避免以偏概全、主觀(guān)主義等問(wèn)題。成立單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和職工代表組成。先由職工自我評(píng)價(jià)打分,再由分管領(lǐng)導(dǎo)考核下屬職工的工作業(yè)績(jī),最后交由考核小組集中評(píng)定。這樣可避免按照個(gè)人的好惡以及與職工的私人關(guān)系評(píng)判產(chǎn)生的不公平和出現(xiàn)老好人的現(xiàn)象。采取既民主又集中的方法加以考核管理,則可保證考核結(jié)果的公平公正。
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關(guān)鍵詞:人事管理制度 創(chuàng)新 問(wèn)題 措施 高校
中圖分類(lèi)號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2014)10(a)-0190-01
1 高校人事管理制度中存在的問(wèn)題
近年來(lái),伴隨著教育體制的改革,高校人事制度管理體制的改革也受到越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注和重視。部分高校也相繼進(jìn)行了人事管理制度改革,其重點(diǎn)主要放在分配制度和人事方面。從整體來(lái)看,改革取得了些許成效,教職工的主動(dòng)性和積極性一定程度上被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。但學(xué)校基于各種原因并未對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化改革,使得人事管理制度內(nèi)部的眾多問(wèn)題仍未得到應(yīng)有的解決,特別是在強(qiáng)化教職工主人翁意識(shí)和增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)方面,導(dǎo)致工作質(zhì)量出現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì)。加上學(xué)校現(xiàn)下采取的分配制度主要是根據(jù)身份來(lái)計(jì)算薪資的,一旦分配不公就容易出現(xiàn)教職工情緒不穩(wěn)定,心態(tài)不平衡的現(xiàn)象,導(dǎo)致教職工的教學(xué)科研主要以完成工作內(nèi)容為目標(biāo)而展開(kāi)。具體表現(xiàn)如下。
首先,改革方案脫離本校實(shí)際情況。改革的前提條件是制定的方案要符合本校實(shí)際需求,而不是一味的跟風(fēng)其他學(xué)校,要充分考慮本校的校情和自身承受力,避免因分配不公而出現(xiàn)財(cái)力不支等現(xiàn)象。其次,缺乏換位思考。作為眾多高素質(zhì)人才聚集的地方,在改革措施實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)充分考慮各種可能發(fā)生的因素,確保改革能夠平穩(wěn)而卓有成效的推行下去,并為社會(huì)其他管理部門(mén)提供借鑒。再者,缺乏正確的價(jià)值取向。很多高校也跟風(fēng)進(jìn)行改革,各種改革措施應(yīng)接不暇,涉及的范圍方方面面,但切實(shí)落實(shí)到位的屈指可數(shù),且相應(yīng)的措施來(lái)也快,去也快,不僅沒(méi)能帶來(lái)什么成效,還造成教職工內(nèi)部混亂。最后,改革方案過(guò)于單一?,F(xiàn)階段,各大高校的改革措施片面的注重對(duì)物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),忽視了人本身的主觀(guān)意識(shí)的覺(jué)悟,不可否認(rèn),物質(zhì)需求能夠滿(mǎn)足教職工的日常生活所需,但精神需求才是激發(fā)教職工工作積極性的動(dòng)力所在。
2 高校人事管理制度的創(chuàng)新
2.1 人才制度的創(chuàng)新
現(xiàn)階段,大多數(shù)高校實(shí)行的均是剛性引進(jìn)人才制度,片面的強(qiáng)調(diào)人才的高學(xué)歷高資歷,但通常因受崗位設(shè)置和編制數(shù)等原因的限制,使得剛性人才制度無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,這就要求各大高校需改變傳統(tǒng)的觀(guān)念,樹(shù)立“不求所有,但求所用”的新思想意識(shí),建立適合本校發(fā)展的多方式多渠道相結(jié)合的柔性人才制度。比如人事制度。
2.2 用人制度的創(chuàng)新
合同的簽訂是創(chuàng)新用人制度的第一步,教職工和學(xué)校雙方為保證雙方各自利益不受到侵犯可通過(guò)簽訂合同來(lái)維護(hù)自身利益,如此便可以保證學(xué)校不能單方面的對(duì)教職工進(jìn)行控制,而是雙方互相合作,共同發(fā)展。同時(shí),在合同建立的基礎(chǔ)之上可根據(jù)校情設(shè)置崗位和崗位聘任制度,以便明確各崗位之間的職責(zé)所在,徹底改變之前高校崗位模糊的狀況。比如聘任教師職務(wù)的工作人員勝任管理崗位的工作,并通過(guò)公開(kāi)招聘的方式選擇合適的人員,不僅能夠保證崗位的績(jī)效,促進(jìn)學(xué)校的健康發(fā)展,更能夠幫助教職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,有利于調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。
2.3 對(duì)教職工制度實(shí)行創(chuàng)新
目前各大高校對(duì)于教職工的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是以量化指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核,其考核內(nèi)容過(guò)于單一。大多數(shù)教職工認(rèn)為考核的方式太單一,無(wú)法準(zhǔn)確的反應(yīng)出考核的本質(zhì)目的。所以這就要求學(xué)校對(duì)教職工的考核制度進(jìn)行創(chuàng)新,以便于更好的反映出高校的人力資源狀況,從而為崗位聘任制和人才引進(jìn)制度的設(shè)立提供正確的評(píng)價(jià)。同時(shí),對(duì)于教職工考核的內(nèi)容要全面化,除了年終考核外平時(shí)也要進(jìn)行季度考核,半年度考核,并針對(duì)不同的崗位設(shè)置不同的考核方式。例如等級(jí)評(píng)估法、360度評(píng)價(jià)法和目標(biāo)考評(píng)法等。
2.4 建立培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度
所謂的對(duì)高校人力資源進(jìn)行管理培訓(xùn)不是單純的崗前培訓(xùn),而是通過(guò)實(shí)際調(diào)研分析后建立的一套適合本校發(fā)展的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)管理體系,該體系涉及到的內(nèi)容和范圍相當(dāng)廣泛。在程序上應(yīng)該包括開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)計(jì)劃的制定實(shí)施過(guò)程和可行性研究分析報(bào)告,其實(shí)施的主體應(yīng)該是校內(nèi)各管理部門(mén)和科研團(tuán)隊(duì),以及實(shí)施的對(duì)象和內(nèi)容均應(yīng)在該體系中反應(yīng)出來(lái)。同時(shí),還要將學(xué)校的教學(xué)理念和價(jià)值觀(guān)體現(xiàn)出來(lái),幫助教職工樹(shù)立強(qiáng)烈的集體意識(shí),從而促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
2.5 分配制度的創(chuàng)新
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,高校對(duì)于分配制度的改革實(shí)施力度不大,即使有部分高校根據(jù)實(shí)際情況建立了績(jī)效工資,但仍無(wú)法改變受?chē)?guó)家分配制度制約這一現(xiàn)狀。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,學(xué)校需打破這一傳統(tǒng)的分配制度,制定適合本校發(fā)展且能夠吸引和留住教職工,并能夠不斷激勵(lì)教職工提高自身專(zhuān)業(yè)水平和技能技巧的新的分配制度。新的分配制度應(yīng)堅(jiān)持以崗位工資為主體,將教職工的工資與其績(jī)效考核和實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤,薪資體系應(yīng)向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,引起教職工對(duì)關(guān)鍵崗位的重視,從而調(diào)動(dòng)其工作積極性。
3 結(jié)語(yǔ)
總之,高校人事管理制度的改革已是發(fā)展的必然趨勢(shì)。目前人事管理制度中仍存在著諸多問(wèn)題,這就要求各大高校需結(jié)合本校校情從用人制度、管理制度等方面為高校人事管理制度尋找新的途徑,以便于進(jìn)一步推動(dòng)高校人事制度的改革創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀(guān)念轉(zhuǎn)變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察,有效傳達(dá)到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體 特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對(duì)太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。
后勤保障工作
1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)
對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專(zhuān)心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,為他們?cè)谏钌吓艖n(yōu)解難,使他們工作之余有回家的感覺(jué)。
3、接待工作
熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行,認(rèn)真聽(tīng)取董事會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。
第二部分工作計(jì)劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書(shū)管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒(méi)有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號(hào)歸類(lèi)整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照?qǐng)?zhí)行。
人事管理工作
1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂(yōu),公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開(kāi)戶(hù)手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開(kāi)。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。
重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
3、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo),還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個(gè)精干專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀(guān)念以及道德規(guī)范。
4、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作
(草案)
起草人:曹慶偉
時(shí)間:2013年3月9日
目 錄
一、 目 的………………………………………………………1
二、 人才配置……………………………………………………1
三、 制度完善及崗位職責(zé)確定…………………………………3
四、 人才招聘……………………………………………………4
五、 員工培訓(xùn)……………………………………………………6
六、 建立持續(xù)激勵(lì)的管理方案…………………………………8
七、 相關(guān)薪資福利制度…………………………………………11
八、 人動(dòng)管理………………………………………………14
九、 企業(yè)文化與員工精神面貌…………………………………14
十、 人事檔案管理………………………………………………15
十一、 人力資源成本的分析……………………………………15
第一章 目 的
為規(guī)范公司人力資源工作流程,吸引、留住、培養(yǎng)、激勵(lì)和鍛煉更多優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,提升人力資源管理效率,節(jié)約人力資源成本。
第二章 人才配置
根據(jù)公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖、公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展及發(fā)展需要,修整公司人事編制,部門(mén)工作流程、人員隸屬關(guān)系及分工細(xì)則。(由公司領(lǐng)導(dǎo)層決議起草,正式審批形成制度文件生效,下發(fā)至各部門(mén)正式實(shí)施,人力資源負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施情況及信息反饋。)
現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖如下:
人員配備及崗位職責(zé)(待進(jìn)一步完善、落實(shí))
序號(hào) 部門(mén) 崗位職能要求 負(fù)責(zé)人 分管領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)
1 行政部 溝通與協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系、協(xié)助與配合各部門(mén)工作、傳遞與信息、文案管理、修訂與實(shí)施管理制度、后勤保障、組織活動(dòng)、公關(guān)接待、會(huì)議安排、網(wǎng)絡(luò)管理與宣傳、辦公設(shè)備與用品管理、安全衛(wèi)生管理
全衛(wèi)生
2 人力資源部 編制和完善人力資源管理制度、編制和擬定人力資源規(guī)劃方案、內(nèi)部人員調(diào)配、招聘與面試、人員培訓(xùn)、員工考勤、績(jī)效考核、薪酬和福利、人事服務(wù)(聘用、勞動(dòng)合同簽定、調(diào)動(dòng)、離職、解聘、技術(shù)等級(jí)評(píng)定、檔案管理等)、企業(yè)文化建設(shè)
3 財(cái)務(wù)部 制定財(cái)務(wù)制度、日常財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用支付審核及賬務(wù)管理、組織編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和年度預(yù)算、公司財(cái)產(chǎn)登記和核對(duì)、參與對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、原物料進(jìn)出賬務(wù)及成本處理、成本預(yù)算及損益決算、編制經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料、處理銀行事務(wù)、報(bào)稅等
4 管控部 組織編寫(xiě)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查落實(shí)執(zhí)行情況、組織編制各部門(mén)工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行日常工作考核、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議方案。文化建設(shè)及綜合管理 、成本控制體系建設(shè)與執(zhí)行、獎(jiǎng)懲制度的檢查與落實(shí)。
第三章、人力資源管理制度的完善及崗位職責(zé)的確定
1、合理的規(guī)范公司管理制度,是企業(yè)留人用人管人的起碼前提條件,建立健全的人力資源管理制度如:《人事管理制度》、《考勤管理制度》《薪資福利制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》《工傷保險(xiǎn)申報(bào)程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)和主流程通知》等等。人力資源部按照文件的程序進(jìn)行操作,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化、人性化服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事透過(guò)與切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。(具體實(shí)施情況根據(jù)現(xiàn)有的公司制度基礎(chǔ)整理、完善、執(zhí)行、督察)
2、明確每個(gè)員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,使每位員工更好的開(kāi)展崗位工作。由人力資源部負(fù)責(zé)起草、撰寫(xiě)、擬定各崗位職責(zé)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層審批后,形成文件下發(fā)執(zhí)行并存檔。
3、公司制度文件、崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)的發(fā)放與存檔。發(fā)放公司領(lǐng)導(dǎo)審批生效的公司制度文件由企管部或人力資源部(具體部門(mén)后續(xù)再確定)必需有文件簽收記錄,舊文件回收作廢,發(fā)放至各部門(mén),各部門(mén)應(yīng)建立一本公司制度文件夾,便于及時(shí)了解查閱公司相關(guān)制度,使員工的管理有章可循。
第四章、人才招聘
1、 招聘計(jì)劃;
1)公司各部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃新增或補(bǔ)充人員,由部門(mén)主管填制《用人申請(qǐng)表》,先報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批后,再提交人力資源部審核。招聘程序:普通員工招聘由部門(mén)經(jīng)理審批,由人力資源部審核后執(zhí)行;主管及以上的崗位人員招聘,報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)信息、實(shí)施招聘。
2、 招聘流程:
人力資源部在招聘員工時(shí),必須按下列招聘流程進(jìn)行。
招聘流程圖
公司員工離職補(bǔ)充
3. 招聘渠道及方式
招聘渠道 費(fèi)用 效果
內(nèi)部選拔 0 待評(píng)估
推薦、自薦 0 待評(píng)估
內(nèi)部員工介紹,以老帶新 30-50元/人,因崗位而定 后續(xù)分析至人力成本中
公司周?chē)案浇鼜堎N招聘公告 0
58同城網(wǎng)站招聘信息 免費(fèi) 待評(píng)估
趕集網(wǎng)招聘信息 免費(fèi) 待評(píng)估
百姓網(wǎng)招聘信息 免費(fèi) 待評(píng)估
高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 免費(fèi) 待評(píng)估
智聯(lián)人才網(wǎng)信息 費(fèi)用待調(diào)查、確認(rèn) 后續(xù)分析至人力成本中
前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)招聘 費(fèi)用待調(diào)查、確認(rèn) 后續(xù)分析至人力成本中
公司網(wǎng)站招聘 免費(fèi) 待評(píng)估
4、 招聘、錄用要求條件及程序
1)按公司內(nèi)部招聘要求進(jìn)行篩選,(由部門(mén)負(fù)責(zé)人寫(xiě)用人申請(qǐng)一并注明招聘員工的要求及條件報(bào)人力資源部核對(duì)后按招聘條件進(jìn)行篩選,人力部負(fù)責(zé)面試人員的把關(guān),基本面試條件;身體健康、品德好、責(zé)任心強(qiáng)、有敬業(yè)精神、工作穩(wěn)定性、工作經(jīng)驗(yàn)、工作和實(shí)踐能力、相關(guān)崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、文化水平及社會(huì)實(shí)踐能力、對(duì)公司文化的認(rèn)可等。)
2)應(yīng)聘者先填寫(xiě)“應(yīng)聘人員登記表”,由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行初試。初試時(shí),主要審查其相關(guān)證件資料,了解個(gè)人基本情況、工作簡(jiǎn)歷、及性格特點(diǎn)等。初試合適者,進(jìn)入復(fù)試,復(fù)試包括面試、筆試和上機(jī)操作等,復(fù)試由所應(yīng)聘崗位的部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行,并簽署復(fù)試意見(jiàn)。復(fù)試合格者,主管級(jí)以上人員報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)確認(rèn)同意后后,由人力資源部負(fù)責(zé)通知其上崗。復(fù)試未被錄用人員由人力資源部建立人才庫(kù),歸檔,做人才儲(chǔ)備。
3)應(yīng)聘人員在接到人力資源部的錄用通知后,按規(guī)定要求攜帶齊全的相關(guān)資料到公司人力資源部報(bào)到,由人力資源部為其辦理入職手續(xù),建立個(gè)人檔案。所有新入職人員都必須和公司簽訂臨時(shí)用工協(xié)議和試用期協(xié)議(具體試用期、薪資見(jiàn)公司人事管理制度中規(guī)定)考勤計(jì)算日以辦理完入職手續(xù)之日計(jì)算以指紋考勤為依據(jù)。
5、公司人員管理
公司的所有人力資源管理統(tǒng)一由人力資源部進(jìn)行,公司的人員招聘、錄用等,統(tǒng)一由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織。公司招聘的新員工,需經(jīng)人力部負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理(董事長(zhǎng))批準(zhǔn)后,方可辦理入職手續(xù),進(jìn)行錄指紋、計(jì)算考勤。(具體見(jiàn)入職規(guī)定)
第五章、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是企業(yè)不可缺少的項(xiàng)目,也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,更是企業(yè)激勵(lì)員工頗為有效的手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn),更是企業(yè)“以人為本”方針的體現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)提升員工各種知識(shí)水平,從而提高工作效率,更好地為企業(yè)服務(wù)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā),不斷更新培內(nèi)容、增長(zhǎng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提升員工的個(gè)人素質(zhì)。培訓(xùn)按不同的工種、崗位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn),以實(shí)戰(zhàn)為手段、以實(shí)效為目的。
1、 培訓(xùn)流程:
配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃交于人力資源部,人力資源負(fù)責(zé)公司整理制作月度、年度員工培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用的預(yù)算,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)至相關(guān)部門(mén),人力資源部負(fù)責(zé)督察培訓(xùn)落實(shí)到位情況,檢查《培訓(xùn)簽到表》《培訓(xùn)評(píng)估表》《培訓(xùn)考核表》未到位部門(mén)根據(jù)公司獎(jiǎng)懲條例對(duì)相關(guān)人進(jìn)行處罰并計(jì)入績(jī)絞考核內(nèi)。
2、 培訓(xùn)內(nèi)容:
員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。管理人員以學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)為主;各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高其專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)操作能力;管理層人員培訓(xùn)以學(xué)習(xí)公司和各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任和要求為主,新入職的員工必須參加入職崗前培訓(xùn)(公司歷史、公司文化、組織架構(gòu)、公司制度等)。
3、 培訓(xùn)方法及形式:
培訓(xùn)可分為內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn),各專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)以外聘老師或委外培訓(xùn)為主;各專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)以培養(yǎng)相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干人員,定期為公司其他員工進(jìn)行培訓(xùn);制度培訓(xùn)等主要為內(nèi)部培訓(xùn)。外出培訓(xùn)的管理:員工需要外出參加培訓(xùn)時(shí),應(yīng)先提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部審核,并由總經(jīng)理審批后方可參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)向人力資源部提供培訓(xùn)證書(shū)由公司保管,進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),經(jīng)人力資源部分階段考核后方可辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù),否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。具體見(jiàn)《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案》、《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》、《培訓(xùn)考核辦法》。
培訓(xùn)形式:現(xiàn)場(chǎng)授課、現(xiàn)場(chǎng)技能操作、光碟多媒體培訓(xùn)、委外培訓(xùn)等。
初步培訓(xùn)形式內(nèi)容如下:
1、 培訓(xùn)考核及結(jié)果應(yīng)用:
所有培訓(xùn)都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的考核,具體考核由人力資源部結(jié)合培訓(xùn)的情況采用書(shū)面或其他形式進(jìn)行。公司安排的培訓(xùn)及培訓(xùn)考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人檔案、效績(jī)考核中,并作為個(gè)人加薪、升職的依據(jù)之一。相關(guān)表單有《培訓(xùn)簽到表》《培訓(xùn)評(píng)估表》《培訓(xùn)考核表》
2、 培訓(xùn)期間的考勤管理:
公司舉行培訓(xùn)期間,員工不得無(wú)故缺席,違者以曠工處理;如確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假并說(shuō)明。
第六章、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使公司充滿(mǎn)活力與激情,也是用人留人的重要環(huán)節(jié)。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需要相應(yīng)提高。從公司層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。激勵(lì)機(jī)制如下:
具體激勵(lì)形式有以下幾種:
1、 “月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門(mén)每個(gè)月根據(jù)部門(mén)員工的工作績(jī)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門(mén)月度優(yōu)秀員工
月度進(jìn)步員工獎(jiǎng):各部門(mén)每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門(mén)月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合考慮
人力資源部提供“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及范例表格給各部門(mén),各部門(mén)在每個(gè)月的5號(hào)前,將提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的10日對(duì)上月各部門(mén)的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行復(fù)核認(rèn)定,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后給每個(gè)獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)證書(shū)并贈(zèng)送一份禮品,然后照相在公司內(nèi)部刊物和公告欄上進(jìn)行張貼表彰。
2、 月度員工生日祝福、生日券的發(fā)放和生日加餐
公司給每個(gè)月過(guò)生日的員工發(fā)放生日券統(tǒng)一放每月30日中午加餐,并派發(fā)由董事長(zhǎng)簽名的生日祝福賀卡。
3、 從工作環(huán)境中體會(huì)到樂(lè)趣和成就感
每月人力資源部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。比較好的創(chuàng)新意見(jiàn)將發(fā)表在公司內(nèi)刊上,讓員工享有一種成就感。
通過(guò)此種方式,讓員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中得到快樂(lè)、在快樂(lè)中得到分享。
4、 定期\不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)
日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使員工在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
1) 每個(gè)月各小組在工作上取得明顯進(jìn)展或完成了工作目標(biāo)或被評(píng)比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì),部門(mén)負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)一定的部門(mén)經(jīng)費(fèi),組織部門(mén)員工聚餐,共敘情感
2) 每季度,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3) 每半年度,全體員工利用周末時(shí)間,組織一次青島市范圍內(nèi)的小型戶(hù)外活動(dòng)或比賽。
5、工齡激勵(lì)
此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)編寫(xiě)的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到,具體數(shù)可根據(jù)本公司實(shí)際情況而定,服務(wù)年數(shù)越長(zhǎng)工齡工資隨之增長(zhǎng)。
6、 企業(yè)文化的激勵(lì)
企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
1)物質(zhì)層(表象的),比如公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車(chē)輛等VI設(shè)計(jì)工作。
2)行為層,在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上 ,積極進(jìn)取,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,積極影響我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣
3)制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規(guī)的前提下,更多的將堅(jiān)持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴(lài)相互制約的良好關(guān)系紐帶
4)核心層,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上和年終總結(jié)上,要著重說(shuō)明公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并說(shuō)明清晰的執(zhí)行計(jì)劃,鼓勵(lì)全體員工,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),共同努力
7、 創(chuàng)新激勵(lì)
任何企業(yè)都需要不斷創(chuàng)新,特別是服務(wù)業(yè)和銷(xiāo)售業(yè),所以我們要鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的才智多多思考,多為公司出謀化策,特別是技術(shù)研發(fā)、工作流程等方面,只要是創(chuàng)新的并且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證能帶來(lái)工作績(jī)效提高的,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要積極上報(bào)到人力資源部,對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
8、績(jī)效激勵(lì)
績(jī)效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“人事管理制度”“獎(jiǎng)罰制度”“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案”
(以上八條激勵(lì)措施根據(jù)公司實(shí)行情況及現(xiàn)有的基礎(chǔ)實(shí)施。費(fèi)用預(yù)算再做入人力資源成本可行性分析中。)
第七章、薪資福利制度
規(guī)范公司薪資福利管理,融洽勞資關(guān)系,激勵(lì)員工士氣,有利于調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,配合公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展需要,具體可參照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、薪資形式大可分為:計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、月標(biāo)準(zhǔn)工資、崗位績(jī)效工資、加班工資、銷(xiāo)售提成工資、工齡工資、職務(wù)工資等。
2、相關(guān)福利:五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、年休假、婦女節(jié)、產(chǎn)假、婚喪假、工傷假、節(jié)假日福利及其它福利補(bǔ)貼等。
(具體薪資福利標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則參照公司原有的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)及本地區(qū)相關(guān)行業(yè)與消費(fèi)水平等)
第八章、 人動(dòng)管理
1、晉升
1)晉升標(biāo)準(zhǔn):是否愛(ài)公司、愛(ài)崗、有責(zé)任心、敬業(yè)、遵守紀(jì)律;是否具備優(yōu)秀獨(dú)立工作能力和優(yōu)秀協(xié)作能力;是否創(chuàng)造突出工作業(yè)績(jī);是否具有優(yōu)秀創(chuàng)新能力。
2)晉升程序:部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作效果進(jìn)行客觀(guān)、公正的考核評(píng)估,提交調(diào)級(jí)或晉升申請(qǐng)給人力資源部。人力資源部依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獨(dú)立考核,提出考評(píng)意見(jiàn),并經(jīng)人力經(jīng)理審批后,將部門(mén)調(diào)級(jí)或晉升申請(qǐng)一并提交總經(jīng)理審批??偨?jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)及人力資源部的考核結(jié)果審批普通員工的晉升,部門(mén)經(jīng)理以上人員晉升須通過(guò)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議后由董事長(zhǎng)決定。批準(zhǔn)后的晉升執(zhí)行從人力資源部簽發(fā)文件之日起生效。
晉升流程如下:
2、崗位調(diào)動(dòng):
員工在公司內(nèi)部可優(yōu)先再上崗,實(shí)行內(nèi)部調(diào)動(dòng);需要崗位調(diào)動(dòng)的員工須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)人力資源部審核;總經(jīng)理根據(jù)相關(guān)部門(mén)和人力資源部負(fù)責(zé)人考核結(jié)果審批;人力資源部崗位調(diào)動(dòng)書(shū)之日起生效;崗位調(diào)動(dòng)人員應(yīng)在接到公司調(diào)動(dòng)書(shū)三日內(nèi)做好工作交接,并經(jīng)相關(guān)人員及直接領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后方可到新崗位任職。
崗位調(diào)動(dòng)流程如下:
3、降職
1)降職原因 沒(méi)有完成工作任務(wù)且無(wú)充分理由;崗位變動(dòng)原因可能需要的降職;違反公司有關(guān)管理制度;損失公司聲譽(yù)或資產(chǎn)等。
2)降職程序 普通員工的降職由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng);人力資源部審核并提出意見(jiàn)并經(jīng)人力經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。部門(mén)經(jīng)理以上人員須經(jīng)董事會(huì)決議后由董事長(zhǎng)決定;董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由人力資源部下發(fā)文件執(zhí)行并計(jì)入人事檔案。
4、解聘
1、辭職:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后辭職,必須以書(shū)面形式《辭職報(bào)告》通知所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),已簽定正式合同的員工在合同期內(nèi)辭職須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向直接上級(jí)遞交辭職報(bào)告,由直接上級(jí)簽字同意后(注明離職原因)報(bào)人力資源部,人力資源部接到部門(mén)審批的辭職報(bào)告后找辭職員工面談,實(shí)無(wú)法挽留的方可辦理相關(guān)離職手續(xù)。未提前一個(gè)月書(shū)面提出者,根據(jù)公司離職管理制度扣除相應(yīng)的工資作為違約補(bǔ)償。
2、辭退:?jiǎn)T工不能勝任本職工作,由本部門(mén)經(jīng)理提出辭退申請(qǐng),報(bào)送人力資源部審核,情況屬實(shí)后匯同部門(mén)負(fù)責(zé)人出面辭退該員工。經(jīng)理級(jí)以上人員辭退必須由董事長(zhǎng)決定。公司提出辭退通知后,被辭退人員應(yīng)該在接到被辭退通知起三日內(nèi),辦理完離職手續(xù)。
3、離職程序:部門(mén)負(fù)責(zé)人或員工提交辭退或辭職申請(qǐng);試用期內(nèi)須提前七天申請(qǐng),合同期內(nèi)辭職,須提前一個(gè)月向直接上級(jí)遞交辭職報(bào)告并由直接上級(jí)簽字同意并以書(shū)面形式通知人力資源部;人力資源部審核;離職員工提交主管書(shū)面交接報(bào)告,并經(jīng)主管經(jīng)理確認(rèn),相關(guān)人員簽字認(rèn)可后,到人力資源部領(lǐng)取《離職審批表》,按離職規(guī)定辦理最后離職手續(xù)。未按照以上程序辦理離職的員工,人力資源部和財(cái)務(wù)部可拒絕計(jì)算相應(yīng)的工資等相關(guān)款項(xiàng)。
具體流程如下:
未果
同意
第九章、公司文化與員工工作面貌
1、做好公司文化建設(shè):公司獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。建立了“以人為本,服務(wù)為先”的企業(yè)文化,結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。人力資源部應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳與滲透,(內(nèi)部宣傳及外部宣傳),對(duì)公司簡(jiǎn)介、公司宣傳畫(huà)冊(cè),公司宣傳圖片、公司宣傳廣告及公司網(wǎng)站的推廣等事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。
2、不斷改善員工的工作面貌:要在員工著裝、工作狀態(tài)、工作作鳳、處事姿態(tài)、禮儀禮節(jié)等方面形成良好的工作面貌。
3、定期組織各種集體活動(dòng),比如:歌舞比賽、蘭球、乒乓球比賽、撥河比賽、車(chē)技比賽、外出游玩、生日聚會(huì)、演講比賽等,以活躍員工生活、改善員工精神面貌、增強(qiáng)公司凝聚力。
第十章 人事檔案管理
1、公司所有員工都必須建一份完整的人事檔案(除公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理之外),人事檔案由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,員工的晉升加薪、處分降職、獎(jiǎng)罰、人動(dòng)都應(yīng)在人事檔案里存檔。
2、人員檔案、工資檔案和考核檔案為公司特級(jí)檔案,按保密要求:特級(jí)檔案應(yīng)在封閉的專(zhuān)門(mén)的保管柜內(nèi)保存;以上檔案的借閱、復(fù)印和銷(xiāo)毀應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并登記造冊(cè)。其中員工人事檔案限部門(mén)經(jīng)理以上人員借閱,工資、考核檔案借閱由副總經(jīng)理以上人員批準(zhǔn)。查閱密級(jí)檔案,應(yīng)注意保密,不得將內(nèi)容傳播、泄露。人員檔案及勞動(dòng)合同在人員離職后即可撤出檔案庫(kù),并按要求保存人離職人員檔案庫(kù)。人員檔案保管期限:一般員工保存期限為一至兩年,經(jīng)理以上人員保存期限為三年,副總經(jīng)理以上級(jí)人員保存期限為長(zhǎng)期。
注:人員檔案:包括員工進(jìn)入公司后的全部情況記錄,分為以下項(xiàng)目:
1、 求職申請(qǐng)表:本人填寫(xiě)內(nèi)容全面、真實(shí)、詳細(xì),各級(jí)考核意見(jiàn)完備。
2、 證件:身份證、學(xué)歷證、職稱(chēng)證等復(fù)印件。
3、 試工合同、試用期員工總結(jié)、轉(zhuǎn)正考核表。
4、 考試記錄 5、獎(jiǎng)懲記錄 6、調(diào)配記錄
7、人事任免記錄 8、離職手續(xù)表
9、勞動(dòng)合同:簽字生效的勞動(dòng)合同手續(xù)簽定協(xié)議。
10、培訓(xùn)檔案:技能和素質(zhì)、企業(yè)文化培訓(xùn)的記錄。
第十一章、 人力資源成本分析
1、直接成本:?jiǎn)T工的直接所得
如:工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、紅利、職務(wù)津貼等
2、間接成本:企業(yè)付出但員工未必能直接得到
如:社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等
3、開(kāi)發(fā)成本:為增加數(shù)量或能力而支出的成本
薪酬費(fèi)用 消耗費(fèi)用
每月支付費(fèi)用 其它支付
工作薪資 其它薪酬 法定福利 法定外福利 招聘費(fèi)用 培訓(xùn)費(fèi)用 其它費(fèi)用
工資 補(bǔ)貼 臨時(shí)補(bǔ)貼 各種獎(jiǎng)金
職位工資 績(jī)效工資 住房補(bǔ)貼 交通補(bǔ)貼 伙食補(bǔ)貼
招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;醫(yī)院;人事管理
一、引言
目前的網(wǎng)絡(luò)信息化步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)在人們生活各個(gè)方面都產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響,隨著我國(guó)的醫(yī)療體系根據(jù)國(guó)務(wù)院的規(guī)劃步入改革的關(guān)鍵階段,對(duì)醫(yī)院管理制度的完善提出了更高的要求,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院的人事制度管理在醫(yī)院管理制度上處于重中之重的地位,通過(guò)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,創(chuàng)新醫(yī)院管理的人事制度,對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有實(shí)質(zhì)性提高。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的概述
大數(shù)據(jù)是由全球著名的咨詢(xún)公司麥肯錫最早提出,麥肯錫稱(chēng):“數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透進(jìn)入每個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)海量數(shù)據(jù)的查詢(xún)與應(yīng)用,會(huì)預(yù)示著新一波的生產(chǎn)率增長(zhǎng)和盈余浪潮的到來(lái)?!痹诂F(xiàn)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下,通過(guò)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),信息流通更加完善,醫(yī)院在這方面也不例外。醫(yī)院在大數(shù)據(jù)的使用上,主要是通過(guò)各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)集中起來(lái),來(lái)查找有價(jià)值的消息。通過(guò)大數(shù)據(jù)的整理可以對(duì)原始的醫(yī)院醫(yī)療數(shù)據(jù)再利用。醫(yī)療的大數(shù)據(jù)內(nèi)容主要有門(mén)診掛號(hào)、病人住院、用藥、化驗(yàn)、檢查、處方還有人事、病歷病史等等數(shù)據(jù)資料。隨著云時(shí)代的到來(lái),云計(jì)算的應(yīng)用在醫(yī)院的數(shù)據(jù)管理與信息平臺(tái)上開(kāi)始實(shí)踐。醫(yī)院的行業(yè)信息化技術(shù)的建設(shè),對(duì)病人的醫(yī)療提供更高效、更便捷的服務(wù)。在醫(yī)院的工作上,通過(guò)對(duì)各部門(mén)、分院之間的信息數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建互聯(lián)互通的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)院的整體工作水平有所提高。
三、醫(yī)院人事管理存在的問(wèn)題
(一)醫(yī)院人事管理人員素質(zhì)較低。目前醫(yī)院的人事管理隊(duì)伍構(gòu)成上很多不是專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)基本的人事管理工作制度內(nèi)容不了解,很多人事管理人員是從其他部門(mén)調(diào)崗或者借調(diào)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)工作。這種情況導(dǎo)致醫(yī)院的人事管理工作的效率低下,也不符合在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,對(duì)現(xiàn)代化人事管理的工作要求,目前醫(yī)院的人事機(jī)構(gòu)基本處于空轉(zhuǎn)的狀態(tài),辦公室的配備幾乎只有1-2名工作人員,工作狀態(tài)基本懶散,對(duì)本職工作不予以重視,導(dǎo)致人事管理工作無(wú)法順利展開(kāi)。
(二)醫(yī)院管理層對(duì)人事管理工作的不重視。多數(shù)醫(yī)院的管理層對(duì)人事管理工作的重視程度仍然不夠,沒(méi)有意識(shí)到醫(yī)院人事管理工作的重要意義,認(rèn)為醫(yī)院的人事管理制度和檔案管理制度相關(guān)方面工作沒(méi)有價(jià)值。由于缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作,醫(yī)院沒(méi)有系統(tǒng)的建立人事檔案管理系統(tǒng),結(jié)果對(duì)醫(yī)院診療的有關(guān)檔案出現(xiàn)丟失或損壞的情況,部分醫(yī)療事故中醫(yī)院面臨不利局面。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新方式
(一)建立醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,醫(yī)院人事管理制度進(jìn)行科學(xué)化改革,需要建設(shè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)。但是目前數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)一個(gè)最大的問(wèn)題是由于建設(shè)規(guī)模較大需要花費(fèi)大量的成本來(lái)進(jìn)行建設(shè)與維護(hù)。但是目前很多醫(yī)院難以承受這些費(fèi)用,所以通過(guò)政府扶持為醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提供便利,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,及時(shí)獲取人事管理的相關(guān)訊息,為醫(yī)院人事管理工作提供資料上的幫助。醫(yī)院在數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)上,根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件等實(shí)際情況??梢越⑿⌒偷臄?shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)小型數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),及時(shí)對(duì)人事管理的資料進(jìn)行搜索查詢(xún),通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的輔助作用,避免了傳統(tǒng)人事檔案管理容易造成的丟失、損壞等情況,也為醫(yī)院的人事管理工作的創(chuàng)新提供了技術(shù)上的支持。
(二)完善人事管理制度。醫(yī)院人事管理制度在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,要健全相關(guān)的管理制度,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)人事管理工作要進(jìn)行及時(shí)開(kāi)展。利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的便利性進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢(xún),同時(shí)也保障了人事管理內(nèi)容數(shù)據(jù)的安全性。利用大數(shù)據(jù)的便利性,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信息進(jìn)行集中搜集,來(lái)擴(kuò)大信息的使用率。在完善人事管理制度的數(shù)據(jù)庫(kù)使用上,要安排專(zhuān)職人員進(jìn)行人事管理的數(shù)據(jù)化建設(shè)。人事管理制度的建設(shè),可以提升醫(yī)院的管理水平,在對(duì)信息進(jìn)行搜索的同時(shí),促進(jìn)人事管理制度的規(guī)范化,并且建立指標(biāo)體系和其他制度,解決人員配置、考核體系、薪資待遇、人事結(jié)構(gòu)上的一些問(wèn)題,維護(hù)了醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院人事管理隊(duì)伍的建設(shè)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院的人事管理隊(duì)伍的建設(shè)也要具有創(chuàng)新的意識(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的要求也逐漸走向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,才能對(duì)大數(shù)據(jù)下對(duì)醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提供重要的人力資源保障。醫(yī)院在招聘人事管理人員的工作上,對(duì)相關(guān)招聘工作進(jìn)行完善,在招聘的同時(shí)也要關(guān)注應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)能力之外的能力,特別是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)方面的能力進(jìn)行考察。使應(yīng)聘者能盡量適應(yīng)醫(yī)院的人事管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。除了應(yīng)聘之外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人事管理隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),特別是信息化技術(shù)方面的培訓(xùn)。讓人事管理人員應(yīng)用信息化技術(shù)的軟件,能對(duì)醫(yī)院人事工作的信息化管理進(jìn)行熟練掌握,提高工作效率。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代成為時(shí)代潮流的情況下,醫(yī)院的發(fā)展即面臨機(jī)遇,又面臨著挑戰(zhàn)。醫(yī)院的信息化建設(shè)水平將決定著醫(yī)院人事管理工作的效率。醫(yī)院要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),改革人事管理制度,加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)。來(lái)保障大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]王麗.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(18):67.
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月5日至5月5日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng) 內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實(shí)習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后,我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專(zhuān)員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人,部門(mén)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車(chē)輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專(zhuān)員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門(mén),雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來(lái)就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì)按照這些專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門(mén)。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面,通過(guò)幾個(gè)月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),公司對(duì)管理層面還不夠重視。首先,公司沒(méi)有合理分配人事管理,行政人事部應(yīng)該履行的職責(zé)被分散為各部門(mén)行使,這樣使得行政人事部顯得似乎是個(gè)擺設(shè),沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)該部門(mén)的用處,譬如在應(yīng)聘人員方面,應(yīng)該是由人事部操作的,而實(shí)際上卻將權(quán)力下放給各部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行,這十分不利于員工的管理。
案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的,這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工,長(zhǎng)期下來(lái),這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。
案例三:該公司在公司副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,重視對(duì)公司員工的培訓(xùn),以及技術(shù)指導(dǎo),但是這僅僅只淺層的,目前該公司對(duì)文化企業(yè)的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的人本關(guān)懷不夠,其次,公司對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)并不重視,沒(méi)有形成統(tǒng)一的思想文化以及內(nèi)在精神,因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承,這對(duì)公司的深層發(fā)展來(lái)說(shuō)是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。共同的價(jià)值觀(guān)念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
分析:作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的公司,在注重產(chǎn)值的同時(shí),更應(yīng)該注重企業(yè)文化的創(chuàng)立,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān),是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所必須具備的一種精神支柱。
除以上三個(gè)簡(jiǎn)單的案例分析之外,我對(duì)此次實(shí)習(xí)還有以下幾點(diǎn)看法:
第一,一個(gè)健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門(mén)的職責(zé),并且要充分運(yùn)用管理方法,以人為本,從而使公司或團(tuán)隊(duì)迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機(jī)會(huì)。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)軟實(shí)力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的有效管理,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動(dòng)互益的,在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動(dòng)過(guò)程中,制度得以科學(xué)完善,企業(yè)軟實(shí)力得以提升。以先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計(jì),使管理精藝,制度標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)有力,彰顯企業(yè)軟實(shí)力。企業(yè)必須因時(shí)應(yīng)勢(shì),不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的有效實(shí)施,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項(xiàng)持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過(guò)企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實(shí)力,做大、做強(qiáng)企業(yè)。
第二,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。完善的人力資源主要包括以下幾個(gè)方面:
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
摘要:在科技型事業(yè)單位中,人力資源就是其發(fā)展的最關(guān)鍵的原動(dòng)力,關(guān)系到事業(yè)單位的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,必須要加強(qiáng)人力資源管理,促進(jìn)工作人員與單位崗位的合理調(diào)配,保證事得其才,人盡其用。
關(guān)鍵詞 :人力資源 科技型事業(yè)單位
一、加強(qiáng)科技型事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要性與迫切性
第一,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的步伐也在進(jìn)一步加大,因此,積極促進(jìn)科技型事業(yè)單位與國(guó)際接軌,有利于促進(jìn)我國(guó)科學(xué)技術(shù)對(duì)外的交流和溝通,并通過(guò)完善的人力資源管理保證科研人才在事業(yè)單位充分發(fā)揮其工作的熱情,從而推動(dòng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的提高。
第二,科技型事業(yè)單位作為我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要陣地,對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)有著重要的支撐作用。因此,積極進(jìn)行人力資源管理與開(kāi)發(fā),可以提高我國(guó)的科研發(fā)展水平,彌補(bǔ)我國(guó)科技發(fā)展的不足,從而提高我國(guó)科技市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,維持市場(chǎng)份額的穩(wěn)定。
第三,加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理有利于進(jìn)一步完善事業(yè)單位相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng),進(jìn)而充分發(fā)揮事業(yè)單位中各方的資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。
二、美國(guó)科技項(xiàng)目人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的啟示
1.人力資源管理方式。美國(guó)科研單位人力資源管理對(duì)于科研人員的素質(zhì)、技術(shù)等要求嚴(yán)格,因此,他們制定了嚴(yán)格的人力資源管理的規(guī)章制度,以保障人力資源管理中各項(xiàng)制度的正常運(yùn)轉(zhuǎn),有效提高了科研單位的管理效率。然而,這種嚴(yán)格的管理程序不利于調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性和主動(dòng)性,也不利于團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)的培養(yǎng)。
2.人才選用渠道。美國(guó)科研單位如果對(duì)人才有需求,他們更趨向于從人才市場(chǎng)上或者高校中直接進(jìn)行人才挖掘,科研人員憑借自己的能力在科研單位中占得一席之地后就會(huì)受到普遍的尊重,對(duì)科研單位發(fā)展需求不相符的職員,則難以避免被淘汰。這種人才選用方式,有利于科研單位的創(chuàng)新,缺點(diǎn)是不利于其長(zhǎng)期發(fā)展。職員對(duì)于科研單位的信任度和忠誠(chéng)度也相對(duì)較低,人才流動(dòng)性很大。
3.人才激勵(lì)制度。美國(guó)科研單位偏重物質(zhì)激勵(lì),較少使用精神激勵(lì),他們看中職員的能力和知識(shí)層面較多,在嚴(yán)格的管理模式下,對(duì)員工的激勵(lì)方式也較為單一,沒(méi)有過(guò)多的精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。美國(guó)的用人市場(chǎng)普遍采用的是高薪留人的方式,一般科研能力較高、責(zé)任能力較強(qiáng)的員工薪資要更高于一般的職員。
三、實(shí)現(xiàn)科技型事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新的途徑
1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)與國(guó)際上的接軌,對(duì)科技型事業(yè)單位的人力資源管理也應(yīng)突破傳統(tǒng)界限,與國(guó)際上通行的人力資源管理理念和管理體制相銜接。這就需要人力資源部門(mén)積極轉(zhuǎn)變管理理念,學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代管理方式進(jìn)行人力資源管理工作,從而增強(qiáng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)對(duì)外逐漸全面開(kāi)放的適應(yīng)力和承受力,繼續(xù)實(shí)施全面步入國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.建立特色的人事管理制度。在科技型事業(yè)單位中,人事管理制度在一定程度上影響著科技型事業(yè)單位的人員調(diào)配,最終影響到了科研項(xiàng)目的研發(fā)。因此,在事業(yè)單位中必須要分類(lèi)推進(jìn)人事制度改革,逐步建立起權(quán)責(zé)清晰、分類(lèi)科學(xué)、機(jī)制靈活、監(jiān)管有力的事業(yè)單位人事管理制度,保證人事制度在人事管理中的絕對(duì)公平、監(jiān)督有力。
3.創(chuàng)新人才培養(yǎng)和選用機(jī)制。首先應(yīng)該實(shí)行創(chuàng)新型教育方式,重點(diǎn)培養(yǎng)職員的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和獨(dú)創(chuàng)精神。鑒于此,事業(yè)單位可以加強(qiáng)與國(guó)家重大科研項(xiàng)目、高校和科研基地的聯(lián)合,并積極進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,實(shí)現(xiàn)科研型人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。此外,還應(yīng)創(chuàng)新人事選用制度,在健全事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層的選任、聘用等任用方式的前提下,在事業(yè)單位中推行全面的社會(huì)公開(kāi)招聘和人才選用機(jī)制,對(duì)于科研部門(mén)的關(guān)鍵崗位,更要建立嚴(yán)格的用人制度,以保證科研項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4.創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。為了保證科研人才在工作崗位上充分發(fā)揮自己的能量,提高科研人員的工作熱情,事業(yè)單位應(yīng)該健全人才激勵(lì)機(jī)制,在保障科研人員薪資、獎(jiǎng)勵(lì)等基本的薪資制度的前提下,還應(yīng)該建立補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療等保障制度,在部分事業(yè)單位轉(zhuǎn)企業(yè)的單位中,也可以推行股權(quán)、期權(quán)等中長(zhǎng)期激勵(lì)辦法,重點(diǎn)向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才傾斜,為科研人員的工作解除后顧之憂(yōu),調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性。
5.建立監(jiān)督體系?,F(xiàn)如今加強(qiáng)科技型事業(yè)單位對(duì)人力資源管理方面的監(jiān)督主要涉及以下幾個(gè)方面:一是政府加強(qiáng)對(duì)人事任用和人才選用機(jī)制執(zhí)行情況的監(jiān)督,對(duì)于那些沒(méi)有按照法律法規(guī)進(jìn)行的人員聘用的,必須進(jìn)行處理。二是加強(qiáng)和完善法律法規(guī)的制定,以此全過(guò)程監(jiān)督事業(yè)單位所進(jìn)行的科研和科研管理工作,尤其是涉及到權(quán)益和利益方面的,必須借助法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范管理,防止欺詐和腐敗行為的產(chǎn)生。
參考文獻(xiàn)
(主持人專(zhuān)用)
現(xiàn)在我們開(kāi)始開(kāi)會(huì)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家新年好!我是建江物業(yè)總裁辦的趙文。
今天,我們建江團(tuán)組在這里隆重集會(huì),回顧2004的輝煌篇章,展望2005的美好藍(lán)圖。
出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有建江團(tuán)組董事局主席黃國(guó)元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士,建江團(tuán)組各公司中層以上干部,建江物業(yè)的全體員工, 在這里,請(qǐng)?jiān)试S我以會(huì)議主持人的名義,向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示真誠(chéng)的感謝和崇高的敬意!
今天的大會(huì)共有4項(xiàng)議程:
第一項(xiàng)議程是請(qǐng)團(tuán)組董事局主席黃國(guó)元先生做“建江團(tuán)組2004年的工作回顧和2005年的工作展望報(bào)告”;
第二項(xiàng)議程是請(qǐng)團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績(jī)效考核崗位安排的報(bào)告”;
第三項(xiàng)議程是由我來(lái)做“建江物業(yè)《員工手冊(cè)》修改和相關(guān)新制度內(nèi)容的說(shuō)明”;
第四項(xiàng)議程是請(qǐng)建江物業(yè)總裁辦王強(qiáng)女士介紹建江物業(yè)的醫(yī)保情況。
首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們團(tuán)組董事局主席黃國(guó)元先生做“2004年建江團(tuán)組的工作回顧和2005年工作展望的報(bào)告”;
黃總的報(bào)告高屋建瓴,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)組2004年度振奮人心的大事和2005年的奮斗目標(biāo),黃總的講話(huà)必將極大鼓舞我們?nèi)w建江員工的士氣,希望我們?nèi)w同仁再接再厲,牢固樹(shù)立主人翁責(zé)任感,為建江的物業(yè)壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們建江團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績(jī)效考核和崗位安排的報(bào)告”;
鄭總的講話(huà)全面闡述了建江物業(yè)新的人事、勞資、考核政策,是關(guān)于建江物業(yè)人事政策的綱領(lǐng)性文件,通過(guò)這些制度的出臺(tái),必將極大地鼓舞員工敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。希望每位員工能認(rèn)真體會(huì)兩位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的精神內(nèi)涵,融會(huì)貫通,在各自的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
受大會(huì)委托,下面由我來(lái)向大家介紹一下建江物業(yè)《員工手冊(cè)》的修改部分和相關(guān)新制度的內(nèi)容說(shuō)明情況。
首先是員工手冊(cè),在員工手冊(cè)的考勤制度部分,對(duì)員工的請(qǐng)假加以了規(guī)范,里面的主要內(nèi)容是,病、事假半日內(nèi)報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),1日及1日以上需填寫(xiě)“請(qǐng)假單”,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),“請(qǐng)假單”交總裁辦備案,每月病、事假累計(jì)1日以上(不含1日),按天計(jì)扣當(dāng)日崗位津貼。也就是說(shuō),如果請(qǐng)假超過(guò)了1天,當(dāng)天的崗位津貼就被扣除了。
其次是關(guān)于績(jī)效考核管理辦理,主要修改的內(nèi)容是:將原來(lái)的每季度考核一次改為每月考核一次;月度績(jī)效考核評(píng)分方面,修改成了以下內(nèi)容:月初,總經(jīng)理和總裁辦根據(jù)上一個(gè)月的工作情況,給各部門(mén)考核,總裁辦主要考核各部門(mén)遵守公司制度的執(zhí)行力(例如遵守員工手冊(cè)的執(zhí)行情況,由總裁辦每月隨機(jī)檢查)、部門(mén)工作的配合力,總裁辦考核分值占20%,考核后呈總經(jīng)理審批, 80%由總經(jīng)理直接考核。總裁辦的公司制度執(zhí)行力、配合力考核由總經(jīng)理直接執(zhí)行。部門(mén)考核分即為部門(mén)經(jīng)理考核分值。
第三個(gè)修改的部分是辦公設(shè)施、用品使用管理制度,針對(duì)辦公用品、低值易耗品的管理,所做的規(guī)定內(nèi)容是:采購(gòu)用品費(fèi)用超過(guò)300元的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《采購(gòu)、維修申請(qǐng)表》報(bào)總裁辦復(fù)核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由總裁辦相關(guān)人員采購(gòu)。采購(gòu)員每年就以上用品進(jìn)行多方詢(xún)價(jià),選定一家作為常年供貨單位,確保公司購(gòu)買(mǎi)到價(jià)廉物美的物品,并開(kāi)具發(fā)票。
第四是增加了電腦管理制度,該制度包括電腦的管理、電腦的使用和保養(yǎng)、電腦的維修和責(zé)任三部分內(nèi)容,要求實(shí)行“定機(jī)、定崗、定部門(mén)”的管理,不允許拆卸電腦、必須設(shè)定開(kāi)機(jī)密碼、建立電腦檔案、定期保養(yǎng)強(qiáng)化電腦的安全意識(shí)。
對(duì)于電腦的維修,制度是這樣規(guī)定的:為了保證電腦的正常使用,普通配置的電腦使用壽命為5年,其中1年為保修期(廠(chǎng)家特別聲明保修年限的除外),2-3年內(nèi)維修的電腦,公司將給予200元/年/臺(tái)的維修費(fèi)用,也就是說(shuō),公司將給予每臺(tái)電腦每年200元的維修費(fèi)用;4-5年內(nèi)維修的電腦,公司將給予400元/年/臺(tái)的維修費(fèi)用;品牌電腦的使用壽命為7年,其中保修期為1年(廠(chǎng)家特別聲明保修年限的除外),2-4年內(nèi)維修的電腦,公司將給予200元/年/臺(tái)的維修費(fèi)用;5-7年內(nèi)維修的電腦,公司將給予400元/年/臺(tái)的維修費(fèi)用。
但是該制度中也特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任,如果經(jīng)維修人員認(rèn)定電腦故障是由人為因素造成,那公司將不承擔(dān)任何維修費(fèi)用。
另外,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制度建設(shè)必須著力于實(shí)用,力求簡(jiǎn)潔一目了然,因此公司還對(duì)手冊(cè)中的制度做了一些刪除和合并,包括:行文和內(nèi)部報(bào)告管理辦法、人事檔案管理規(guī)定、圖書(shū)雜志借閱管理規(guī)定、印章管理制度。
以上是我對(duì)《員工手冊(cè)》修改部分所做的說(shuō)明,下面我向大會(huì)介紹公司新檔案管理制度。
該制度主要包括以下三部分內(nèi)容:檔案管理工作程序、檔案保密制度、檔案人員崗位責(zé)任制、檔案文件材料歸檔制度、檔案借閱利用制度、檔案鑒定銷(xiāo)毀制度。在這里,我向大家著重介紹一下檔案借閱制度,本公司檔案室保管的檔案是現(xiàn)行檔案,主要供本公司使用,不屬于開(kāi)放范圍;使用者調(diào)閱、借閱檔案需按規(guī)定辦理利用手續(xù),填寫(xiě)《檔案借閱登記簿》,凡屬密級(jí)文件材料,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱,絕密資料的借閱須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
調(diào)用檔案原則不出檔案室,借閱檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。會(huì)計(jì)檔案原件一律不得外借。借出的檔案應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借、損壞、涂改和丟失;凡要復(fù)制或摘錄檔案,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及檔案室批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
以上是我對(duì)建江物業(yè)《員工手冊(cè)》修改內(nèi)容和檔案管理制度所做的說(shuō)明,下面由總裁辦王強(qiáng)女士介紹一下建江物業(yè)關(guān)于員工醫(yī)保的情況,大家歡迎。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門(mén),同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門(mén),在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作需要加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法。下面是小編整理的綜合管理部年度計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有所幫助!
綜合管理部年度計(jì)劃范文(一)__年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷(xiāo)售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開(kāi)發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強(qiáng)安全防范,營(yíng)造和諧園區(qū)。
__年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷(xiāo)售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時(shí)招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),有效開(kāi)發(fā)資源,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái),這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī),隨著公司的發(fā)展,今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估,對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹(shù)立公司人才標(biāo)桿;要完善門(mén)衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強(qiáng)日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強(qiáng)活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報(bào)道、渲染,來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
__年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門(mén)廳建設(shè),來(lái)提高企業(yè)品味,樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,做好安全教育與防范,對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合管理部年度計(jì)劃范文(二)20__年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷(xiāo)售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開(kāi)發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強(qiáng)安全防范,營(yíng)造和諧園區(qū)。
20__年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷(xiāo)售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時(shí)招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),有效開(kāi)發(fā)資源,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái),這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī),隨著公司的發(fā)展,今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估,對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹(shù)立公司人才標(biāo)桿;要完善門(mén)衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強(qiáng)日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強(qiáng)活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報(bào)道、渲染,來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20__年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門(mén)廳建設(shè),來(lái)提高企業(yè)品味,樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,做好安全教育與防范,對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合管理部年度計(jì)劃范文(三)20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20__年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20__年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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