醫(yī)藥行業(yè)自動化精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

[關(guān)鍵詞]自動化系統(tǒng)；制藥行業(yè)；應(yīng)用；分析

中圖分類號：TQ056 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）17-0078-01

前言

在我國，制藥行業(yè)不僅融合了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，更融合了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展有著十分重要的意義?？梢哉f，制藥產(chǎn)業(yè)是第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一集中型企業(yè)的總稱。制藥行業(yè)和其他行業(yè)不同，所涉及的領(lǐng)域比較廣泛。制藥行業(yè)對社會的作用也是不容小覷的。對于保護群眾身體健康、提高人民生活質(zhì)量、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和社會的進步具有十分重要的推進作用。

一、自動化系統(tǒng)在制藥凈化空調(diào)中的應(yīng)用

相關(guān)規(guī)定中明確表示，制藥廠生產(chǎn)工藝流程和所要求的空氣潔凈級別布局要達到合理，目前的情況來看，藥物生產(chǎn)種類非常的多，然而，在進行藥物的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)潔凈區(qū)在整體的生產(chǎn)面積當中占比非常大，可以說，一個生產(chǎn)車間都會有一半的面積是潔凈區(qū)，對于制藥企業(yè)來說，達到GMP規(guī)定的潔凈等級才是關(guān)鍵?，F(xiàn)階段隨著國際化道路的前行，很多藥企在潔凈區(qū)凈化空調(diào)設(shè)備管理中加入自動化控制系統(tǒng)，即實現(xiàn)凈化等級與自動化相連接，將檢測儀表與自控裝置運用到生產(chǎn)中，保證了潔凈空調(diào)正產(chǎn)運轉(zhuǎn)[1-2]。

環(huán)境凈化工程其系統(tǒng)性非常的強，涉及很多個領(lǐng)域。更是一項凈化工程，其根本是圍體結(jié)構(gòu)?？梢哉f，凈化空調(diào)系統(tǒng)的合理性，對產(chǎn)品的質(zhì)量有著直接的影響，更是凈化工程的重要部分。它又好比我們的心臟和向人體各個部位輸送血液的血管。證明一個人是否健康是靠一些指標來衡量的，而指標又來源于儀器檢測。作為醫(yī)藥凈化空調(diào)系統(tǒng)是否合理，也是否最后可滿足空氣凈化級別、生產(chǎn)所要求各指標、參數(shù)，其關(guān)鍵在于儀器、儀表檢測及自動化程度的優(yōu)良。如一套完整凈化空調(diào)系統(tǒng)，凈化空調(diào)機組及風(fēng)管系統(tǒng)的重要構(gòu)成，承擔把污染空氣經(jīng)過三、四級過濾、加熱、降溫后送到各生產(chǎn)的房間。但是否能達要求卻要檢測、控制設(shè)備方能實現(xiàn)。

（一）房間潔凈度控制

控制房間的潔凈度，以三、四級過濾器及室內(nèi)換氣次數(shù)得以實現(xiàn)。房間內(nèi)空氣的潔凈度，直接受過濾器性能和堵塞時間的影響。之前所考慮均為單機塵埃粒子計數(shù)器來測量房間潔凈度，現(xiàn)階段，很多藥企都增加了自動化的在線塵埃粒子計數(shù)器，這樣的自動化系統(tǒng)可以實時來監(jiān)測房間空氣的潔凈度，保證了企業(yè)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制[3]。

（二）溫度的控制

空調(diào)機組內(nèi)的表冷、熱段從而實現(xiàn)了冷熱源，然后在和空氣交換的過程中形成了溫度來源。在過去，通過手動對溫度控制進行處理，不僅精度有差異，而且溫度波動非常的大。當前可采用室內(nèi)遠傳感器，通過變送器、各式調(diào)節(jié)器來控制各管道上執(zhí)行機構(gòu)實現(xiàn)溫度自動控制目的。儀器儀表、執(zhí)行機構(gòu)多采用日產(chǎn)、德產(chǎn)等品牌。

（三）濕度的控制

一般情況下，如果溫度過高，或者過低，生產(chǎn)操作人員都會感受非常的不適，當然了，溫度過高，或者過低，也會給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來直接的影響。如生產(chǎn)大部分產(chǎn)品對于溫度要求范圍可更大一點，只有個別工序?qū)τ跍囟取囟纫蟠笠稽c，那個別工序可采用恒溫功能機組進行單獨控制，其可利用大系統(tǒng)調(diào)節(jié)控制。這樣可控制相對精確一些又可減少投資。濕度調(diào)節(jié)可用噴淋、蒸汽方法加溫，除加濕方法一般采用高溫加熱之后低溫冷卻或采用物理方法的轉(zhuǎn)輪的除濕技術(shù)。控制方式同溫度控制。

二、自動化系統(tǒng)在制藥生產(chǎn)過程中的應(yīng)用

對于制藥行業(yè)而言，制藥生產(chǎn)當中，潔凈環(huán)境只是基礎(chǔ)，生產(chǎn)過程中的實質(zhì)控制才是重點，在對生產(chǎn)工藝進行合成的過程中，其過程比較復(fù)雜，而且工藝時間比較長，需要控制的點非常多，每個環(huán)節(jié)的操作，都需要人工干預(yù)控制完成，同時，又包含一些復(fù)雜的控制對象如pH值控制等。pH值控制的好壞直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量指標如收率、產(chǎn)品晶型等，同時合成生產(chǎn)工藝過程中所涉及的生產(chǎn)裝置多、需要控制的工藝參數(shù)多，同時存在的耦合性強、非線性嚴重。為此，人工操作的勞動強度大、人為影響生產(chǎn)的因素多，導(dǎo)致生產(chǎn)產(chǎn)量不穩(wěn)定、質(zhì)量不穩(wěn)定。如何更加精細的控制每一個過程呢？那么，自動化過程控制將解決這一問題。所謂過程化控制，即將生產(chǎn)過程的每一步驟摘出來，作為單個系統(tǒng)來進行控制，然后再將這些單個系統(tǒng)（PLC系統(tǒng)）整合起來，形成一套適用的控制系統(tǒng)（DCS系統(tǒng)）。下面，文章就中藥注射劑生產(chǎn)作為范例，簡單做一下介紹。

（一）生產(chǎn)過程中單個系統(tǒng)控制

單個自動化系統(tǒng)（PLC系統(tǒng)）也就是將制藥生產(chǎn)的每一步驟、單個設(shè)備作為一個控制單元，而每個單元中有它自身的控制。如：中藥注射劑生產(chǎn)過程中的純化水系統(tǒng)，可以作為一個單元，著重控制的點位有：一級、二級膜中水的電導(dǎo)率、EDI模塊中水的電導(dǎo)率、純化水輸送系統(tǒng)的壓力及流量。現(xiàn)在常用的大多為西門子、歐姆龍的PLC系統(tǒng)，通過手動與自動切換來控制這幾個參數(shù)，從而使生產(chǎn)簡單化、精準化[4-5]。

（二）生產(chǎn)過程的整合化控制

整合化控制即過程控制（DCS系統(tǒng)），是將每個單位整合起來，形成一套系統(tǒng)化的控制。如：中藥注射劑生產(chǎn)過程中水系統(tǒng)、配液系統(tǒng)、洗瓶灌裝系統(tǒng)、滅菌系統(tǒng)、包裝系統(tǒng)等，以一個生產(chǎn)批次為基準，將每一生產(chǎn)步驟形成的單個單元整合起來，貫穿整個生產(chǎn)過程，形成一整套的生產(chǎn)批記錄。這樣既減少生產(chǎn)過程中人為的因素。

結(jié)束語

對于制藥行業(yè)的發(fā)展，自動化、智能化以及信息化會給其帶來極大的影響，目前眾多制藥企業(yè)面臨的問題，是通過新型技術(shù)對傳統(tǒng)制藥企業(yè)進行改造。也是科學(xué)發(fā)展與社會進步的必然。我們堅信伴隨著新技術(shù)的應(yīng)用做好每一批藥，為健康保駕護航。

參考文獻

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[3] 賈樹田.以膜分離技術(shù)構(gòu)建中藥制藥工藝技術(shù)創(chuàng)新能力平臺[A].第五屆全國醫(yī)藥行業(yè)膜分離技術(shù)應(yīng)用研討會論文集[C].2017，159-174.

第2篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

2011年，一臺高寶利必達75印刷機在Rattpack集團子公司Eberle Druck投入生產(chǎn)。Eberle Druck主要負責(zé)醫(yī)藥包裝的折疊紙板箱、患者信息活頁和醫(yī)藥行業(yè)的其他專用產(chǎn)品（醫(yī)療器械裝置、安瓿包裝、迷你小冊子等）的印刷生產(chǎn)。多年來，這臺設(shè)備一直在該公司正常運行。從輕量紙到紙板，在各種承印物上都能實現(xiàn)優(yōu)良的印刷質(zhì)量，而且可以每天4班進行全天生產(chǎn)。然而，對于短版活居多的醫(yī)藥市場來說，自動化水平較低的利必達75印刷機的活件轉(zhuǎn)換時間太長。但是，考慮到這臺印刷機在其他方面的優(yōu)異表現(xiàn)，似乎投資購買另一臺利必達印刷機才是唯一明智的選擇。在此情形下，高寶在2016年德魯巴展會上推出的高度自動化的繼任型號利必達75 PRO印刷機真可謂是恰逢其時。

這臺新型利必達7 5 PRO印刷機是一臺六色帶上光的印刷機，配有加長收紙裝置，已于2016年6月中旬完成調(diào)試。這臺機器擁有用于印刷短版活的理想配置。它的決定性特性包括225mm的加高基礎(chǔ)（從而可以增加紙堆高度）、增大至605mm×750mm的單張幅面、中央幅面設(shè)置、全自動化的FAPC印版更換裝置、CleanTronic Synchro并行清洗流程、QualiTronic ColorControl聯(lián)機色彩測量和廣泛的預(yù)置能力。

利必達75 PRO印刷機替代了兩臺印刷機

在經(jīng)過8個月的連續(xù)運行后，相關(guān)數(shù)字證明這臺利必達75 PRO印刷機的投資回報相當豐厚：準備時間顯著縮短――先前型號的印刷機需要15～20分鐘，現(xiàn)在僅需5分鐘；生產(chǎn)率提升了大約30%。此外，由于采用了更大的單張幅面，所以每一單張承印物所能安排的產(chǎn)品個數(shù)幾乎是原來的兩倍。QualiTronic ColorControl還可以顯著減少廢品。特別是在當天訂單包含重復(fù)活件時，聯(lián)機色彩控制功能還能直接節(jié)約生產(chǎn)成本。除原來的利必達75印刷機外，Eberle Druck公司在此期g還能停用另一臺印刷機，因為利必達75 PRO印刷機能夠輕松完成原先這兩臺印刷機同時運行才能完成的活件。

第3篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

關(guān)鍵詞：物流管理;醫(yī)藥行業(yè);現(xiàn)狀;對策

基金項目：本文系江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題《供應(yīng)鏈視角下的淮安醫(yī)藥行業(yè)物流運作模式研究》的研究成果之一（項目編號：JSSYXY201314）

一、淮安醫(yī)藥行業(yè)物流管理中存的問題

1.配送零散，藥品不集中，造成醫(yī)藥行業(yè)物流費用過高

由于醫(yī)藥行業(yè)具有品種繁多、分類復(fù)雜、儲運條件要求高等特點，特別是醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)過多，造成供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商之間缺乏有效的組合，相互之間經(jīng)常出現(xiàn)資源浪費，造成運輸、倉儲費用增大，物流成本居高不下。大部分醫(yī)藥物流配送中心軟硬件設(shè)施落后，無法實現(xiàn)管理科學(xué)化、作業(yè)機械化、分揀自動化。醫(yī)藥配送物流成本高，配送效率低的現(xiàn)象極為普通。

2.物流息化水平低

目前相當多數(shù)的醫(yī)藥物流企業(yè)沒有開發(fā)自己的物流信息管理系統(tǒng)，企業(yè)運作仍處于人工管理的模式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不廣泛，電子資料交換（EDI）、企業(yè)資源管理（ERP）、分銷需求計劃（DRP）、有效客戶反應(yīng)（ECR）、電子自動訂貨（EOS）、衛(wèi)星定位技術(shù)（GPS）等物流信息管理技術(shù)尚未普及，整個醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)之間缺乏信息的相互鏈接和共享。繁雜的交易環(huán)節(jié)和交易渠道是交易信息不對稱、不透明的罪魁禍首，這必然導(dǎo)致在藥品流通過程中效率和效益的無辜損耗，這種損耗直接表現(xiàn)在藥品價格所包含的高昂的流通成本。而高成本的批發(fā)必然導(dǎo)致高成本銷售，最終使藥品價格攀升難下。導(dǎo)致高額的批發(fā)成本除了上述原因，我國獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機制是另外一個幫兇。藥品作為特殊商品的性質(zhì)以及醫(yī)院幾乎壟斷買方的市場地位，以及在我國醫(yī)療機構(gòu)特有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的大背景下，藥品價格獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機制應(yīng)運而生，醫(yī)院及醫(yī)生的獲利多少與藥品價格高低是正相關(guān)的，所以，這也導(dǎo)致藥價居高不下。

3.醫(yī)藥物流服務(wù)意識不強

北美第一大的醫(yī)藥批發(fā)商麥克森公司依據(jù)其自身優(yōu)勢及實力（覆蓋全美的分銷網(wǎng)絡(luò)和配送中心、暢通的運輸渠道以及相應(yīng)的物流技術(shù)）為全美的目標客戶全天候配送藥品，效率以小時為單位計算，以保證全系統(tǒng)貨物不間斷供應(yīng)。而淮安的藥品物流供應(yīng)效率則以天為單位進行衡量，并且節(jié)假日不隸屬工作時段。這種巨大差距所導(dǎo)致的后果不利于政府對醫(yī)藥資源的調(diào)控，而且對于應(yīng)對大規(guī)模公共衛(wèi)生突發(fā)事件，也將是措手不及，間接對社會穩(wěn)定形成較大的隱患。

4.藥品流通環(huán)節(jié)和交易層次多、交易途徑繁雜

與藥品物流成熟國家相比，我國藥品流通在各環(huán)節(jié)及層次上都存在差距。藥品從出廠到最終消費者手里，在國外成熟市場一般為2～3個，在我國往往有6～7個環(huán)節(jié)。而批發(fā)環(huán)節(jié)一般有地區(qū)總經(jīng)銷、市級批發(fā)商和縣級批發(fā)商等等，此外，廠家往往要設(shè)立辦事處，與各級批發(fā)商及醫(yī)院或零售藥店打交道。批發(fā)商和廠家辦事處又都可直接對醫(yī)院或零售藥店進行銷售，導(dǎo)致藥品流通混亂，難以控制。這是我國醫(yī)藥流通業(yè)低效率、高成本、服務(wù)差的主要原因。在分銷方面，環(huán)節(jié)多、層次多，信息流通不暢，直接導(dǎo)致物流成本高，間接造成整個行業(yè)的毛利持續(xù)下降。

二、加強淮安醫(yī)藥行業(yè)物流管理的策略

1.一級醫(yī)藥物流中心規(guī)劃設(shè)置

一級醫(yī)藥物流中心可以由供應(yīng)鏈中醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)單獨出資或共同合資成立。一級醫(yī)藥物流中心為藥品在供應(yīng)鏈中的流通起著承上啟下的作用。一方面，區(qū)域內(nèi)藥品都經(jīng)過一級醫(yī)藥物流中心進行配送，可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟。另一方面，由于藥品品種多、存儲條件各異等特點，且醫(yī)藥零售端分布廣泛，配送批量小、批次多、業(yè)務(wù)量較大，配送頻繁，若只設(shè)立一級醫(yī)藥物流中心，可能不能按時完成業(yè)務(wù)量，而且配送范圍過大、路線過長，運費也會較高。因此，需要設(shè)置二級醫(yī)藥配送中心以解決一級醫(yī)藥物流中心因配送輻射半徑過大而不能夠及時滿意客戶需求和配送成本過大的問題。

2.醫(yī)藥信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)

將醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)中所有企業(yè)的信息管理系統(tǒng)通過醫(yī)藥信息系統(tǒng)進行有效的對接，從而實現(xiàn)信息共享。一級醫(yī)藥物流中心能夠隨時查看二級醫(yī)藥配送中心所有品種的庫存情況、銷售情況、流向等，二級醫(yī)藥配送中心能夠隨時查看一級醫(yī)藥物流中心的藥品情況，以便對庫存的品種進行及時的調(diào)整。并建立零售商、二級醫(yī)藥配送中心、一級醫(yī)藥物流中心、制造商以及供應(yīng)商之間的自動補貨系統(tǒng)，從而實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈中物流、信息流、資金流有效統(tǒng)一。

在當今社會，雖然一些企業(yè)建立了自己的醫(yī)藥銷售網(wǎng)，但這主要是為了解決自身或者其所在集團的利益的采購或銷售問題，還沒有把眼光上升到把自身納入到整個行業(yè)的信息系統(tǒng)節(jié)點中。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代物流信息交流提供依據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)的發(fā)展使信息資源共享成為現(xiàn)實。企業(yè)及時掌握最新物流信息，幫助企業(yè)進行科學(xué)決策、物流方案制定、快速準確配送，并保證物流成本最小化。關(guān)于信息化建設(shè)的投入，企業(yè)和政府都應(yīng)足夠重視，尤其政府在公共信息平臺以及智能交通指揮系統(tǒng)的建設(shè)上要有所作為。

3.發(fā)展醫(yī)藥第三方物流

第三方物流作為中介聯(lián)結(jié)廠家、批發(fā)商以及零售商，具有獨特優(yōu)勢。今后第三方專業(yè)物流將成為我國醫(yī)藥物流發(fā)展的主導(dǎo)，這是由兩方面因素決定的。首先，在成本上第三方物流比企業(yè)自身的單一物流更具優(yōu)勢，服務(wù)更為專業(yè)。其次，在國家政策偏重上第三方物流更占優(yōu)勢。發(fā)展醫(yī)藥第三方物流，政府、企業(yè)、市場因素都應(yīng)考慮在內(nèi)，資源的配置，整體的規(guī)劃布局以及宏觀的調(diào)控，都應(yīng)以現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論和物流管理理論為參考依據(jù)，科學(xué)決策。

4.企業(yè)和政府都應(yīng)高度重視醫(yī)藥物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對于企業(yè)，相關(guān)的醫(yī)藥物流設(shè)施包括制藥企業(yè)、倉庫、轉(zhuǎn)運設(shè)施及零售藥店。而政府的責(zé)任在于，制定相應(yīng)的設(shè)施規(guī)范標準。物流配送相關(guān)設(shè)施的規(guī)模、數(shù)量、及地理位置直接影響物流成本以及服務(wù)質(zhì)量。所以，物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)設(shè)備應(yīng)得到企業(yè)的足夠關(guān)注和重視，包括建設(shè)和升級。而公路、鐵路、航空、海運及信息通訊等社會基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)劣，關(guān)系到藥品物流發(fā)展能否步入規(guī)范化、規(guī)模運作化，這部分的責(zé)任主要由政府負責(zé)。新建和改造的關(guān)系要依據(jù)具體的環(huán)境進行處理，在具體的區(qū)域進行的醫(yī)藥物流建設(shè)，要最大限度地利用資源，新建與改造合理結(jié)合，技術(shù)和設(shè)備引進要切實際，兼顧先進與實用，建設(shè)以最大網(wǎng)絡(luò)化為指導(dǎo)，經(jīng)營以合理規(guī)?；癁槟繕?，效益最大化為最終目的。

第4篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代醫(yī)藥物流；第三方物流；發(fā)展模式

一、傳統(tǒng)醫(yī)藥物流存在的問題

1、思想觀念落后

傳統(tǒng)物流是一種被動服務(wù)，大部分人都認為醫(yī)藥物流就是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)和藥品配送。他們認為醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)處于供應(yīng)鏈的下游，是醫(yī)藥營銷渠道中占主導(dǎo)地位的成員，承擔藥品分銷流轉(zhuǎn)的主要任務(wù)，因此他們就是物流的執(zhí)行者。甚至，還認為建幾個倉庫配備幾十輛貨運卡車就叫物流，醫(yī)藥物流工作就是藥品的配送工作。其實，配送和運輸只是醫(yī)藥物流的一個具體環(huán)節(jié)而已。除此之外醫(yī)藥物流還包括藥品供銷配運環(huán)節(jié)中的驗收、存儲、分揀等一系列環(huán)節(jié)。

2、缺乏先進的物流管理理念

作為完整的醫(yī)藥供應(yīng)鏈，產(chǎn)供銷是一個整體，但是從醫(yī)藥現(xiàn)在的網(wǎng)建工作和對物流的投入建設(shè)來看，主要集中在中下游的藥品銷售階段，而對供應(yīng)鏈上游的藥品生產(chǎn)和原材料采購等并沒有實現(xiàn)物流管理，因此有必要對整個行業(yè)物流進行集成，使上下游通過物流成為完整的整體。同行業(yè)之間基本上沒有物流合作，即使合作，也只是為了緩解短時期內(nèi)的物流資源不足，而不是抱著持續(xù)改進、降本增效的目的。

3、行業(yè)標準和政策法規(guī)不夠完善

標準化是物流管理的一個重要方面，鑒于醫(yī)藥是一個特殊的行業(yè)，其物流的許多標準有別于一般的物流行業(yè)，因此必須有醫(yī)藥行業(yè)自己的行業(yè)標準。目前，整個醫(yī)藥行業(yè)的物流體系剛剛起步，根本談不上標準化，由此而帶來的貨物流通和信息交換不暢、流通環(huán)節(jié)多、速度慢、費用增加，降低了物流系統(tǒng)的效率和效益，這些已經(jīng)日益成為制約醫(yī)藥物流發(fā)展的重要因素。同時，我國醫(yī)藥物流發(fā)展相關(guān)的政策、法規(guī)和標準的制訂滯后，跟不上醫(yī)藥物流發(fā)展的步伐。

4、缺乏核心競爭力

我國醫(yī)藥物流的發(fā)展最缺的不是硬件，而是軟件，即缺少醫(yī)藥物流管理、醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系、醫(yī)藥物流的增值服務(wù)。雖然我國醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)設(shè)施與裝備已初具規(guī)模，但大多為粗放經(jīng)營，內(nèi)在質(zhì)量差，運作效率低。企業(yè)各自為政，缺乏從整個醫(yī)藥供應(yīng)鏈的角度來整體運作，造成物流資源的浪費，物流各環(huán)節(jié)之間割裂，長期來看不能形成核心競爭力，建設(shè)及運營成本較高。

二、現(xiàn)代醫(yī)藥物流的特征

為了解決以上問題，使得醫(yī)藥物流業(yè)有更進一步的發(fā)展，我們必須發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流。現(xiàn)代醫(yī)藥物流強調(diào)整個醫(yī)藥物流的系統(tǒng)化、整體化和綜合化。概況起來，具有以下幾個特征：

第一，系統(tǒng)化?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流涉及多個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域、消費和后消費領(lǐng)域，還包括裝卸、加工、倉儲、保管、備貨、分揀和運輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)，是一個非常龐大而復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)，所以，必須以醫(yī)藥物流資源的優(yōu)化融合為手段，實現(xiàn)系統(tǒng)化運作。

第二，專業(yè)化。專業(yè)化是指不僅解決企業(yè)內(nèi)部需求的發(fā)展和增加，還提供各種專業(yè)化的醫(yī)藥物流服務(wù)。專業(yè)化的醫(yī)藥物流實現(xiàn)了藥品運輸?shù)膶I(yè)化分工，縮短了供應(yīng)鏈，可以降低企業(yè)的物流成本，減少資金占用和庫存，提高物流效率。

第三，信息化。信息化包括兩個方面：設(shè)施自動化和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化。設(shè)施自動化是指藥品的接收、分揀、裝卸、運送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動化的過程來完成。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到企業(yè)運行的各個方面。只有實現(xiàn)了信息化，才能很好地解決物流系統(tǒng)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和高效運轉(zhuǎn)。

第四，標準化。標準化是指以醫(yī)藥物流作為一個大系統(tǒng)，制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械設(shè)備、專用工具等各個分系統(tǒng)的技術(shù)標準，制定各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的工作標準。對物流企業(yè)來說，標準化是提高內(nèi)部管理、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的有效措施；對消費者來說，享受標準化的服務(wù)是消費者權(quán)益的體現(xiàn)。

第五，國際化?，F(xiàn)代的經(jīng)濟是全球的經(jīng)濟，醫(yī)藥物流業(yè)需要朝著全球化方向發(fā)展，突破國家地域的限制，以國際統(tǒng)一的技術(shù)、設(shè)施和服務(wù)為標準，參與到國際競爭中去。

第六，人文化。醫(yī)藥行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，現(xiàn)代醫(yī)藥物流不能僅僅著重于成本的降低和企業(yè)利潤的提高，更應(yīng)該通過供應(yīng)鏈向最終消費者傳遞醫(yī)藥關(guān)愛文化，以提高人民群眾的生命健康水平，實現(xiàn)行業(yè)和社會的和諧發(fā)展。這里所說的醫(yī)藥關(guān)愛文化，應(yīng)該包括醫(yī)藥保健知識的傳播、個性化的醫(yī)藥健康咨詢服務(wù)的提供等。

三、現(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展模式

1、第三方物流地產(chǎn)開發(fā)租賃模式

醫(yī)藥物流中心/園區(qū)是現(xiàn)代醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵節(jié)點，但其投資大，風(fēng)險高，獨立運作難度較大。因此可以采用第三方物流地產(chǎn)開發(fā)租賃的模式。首先由供應(yīng)鏈核心企業(yè)牽頭建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟，然后統(tǒng)一委托第三方物流地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)建設(shè)醫(yī)藥物流中心/園區(qū)。普洛斯是世界一流的地產(chǎn)開發(fā)商，在開發(fā)物流地產(chǎn)時，就是由普洛斯先選地建成相關(guān)物流設(shè)施后，再轉(zhuǎn)租給客戶，比如制造商、零售商、物流公司等，普洛斯只是在最后組成一個資產(chǎn)管理隊伍進行物業(yè)管理，而日常物流業(yè)務(wù)仍由客戶操作。這種模式大多需要政府各種政策的支持，并且需要統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運作。

2、物流托管模式

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的醫(yī)藥流通企業(yè)仍然通過采取自營倉庫、車隊的方式為客戶提供藥品物流服務(wù)，而這種經(jīng)營方式最大的難點就在于物流成本居高不下、客戶服務(wù)始終處于較低的水平，很難滿足企業(yè)在未來市場中的競爭。而醫(yī)藥物流托管能夠很好的解決上述問題。對于大型醫(yī)藥流通企業(yè)，可以自建物流網(wǎng)絡(luò)及重要的節(jié)點設(shè)施，然后將某些物流節(jié)點設(shè)施或某些物流業(yè)務(wù)托管于專業(yè)的第三方物流企業(yè)。醫(yī)藥物流托管是指委托雙方以“物流托管合同”為契約方式，約束托管期內(nèi)各自的權(quán)力、義務(wù)和經(jīng)濟收益。作為委托方而言，通常是將其所屬物流相關(guān)的人事、財務(wù)、資產(chǎn)和業(yè)務(wù)全部委托給專業(yè)的物流管理公司進行統(tǒng)一管理；對于接受委托的物流管理公司而言，需要通過對人、財、物、業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理，在托管期內(nèi)達成委托方的物流服務(wù)指標和成本指標，從而為委托方創(chuàng)造價值，并按其所創(chuàng)造價值的高低獲得自身相應(yīng)的經(jīng)濟收益。這種模式不僅能夠加強對自身物流網(wǎng)絡(luò)的控制還能利用專業(yè)的物流服務(wù)提高物流管理效率，從而提高公司整體效益。

3、第三方物流模式

第三方物流可以理解為物流的實際需求方（假定為第一方）和物流的實際供給方（假定為第二方）之外的第三方部分或全部利用第二方的資源通過合約向第一方提供的物流服務(wù)。它是由獨立性、專業(yè)化的物流組織提供的，符合需求者業(yè)務(wù)程序要求的、獨特的物流服務(wù)。

第三方物流企業(yè)是一個專業(yè)物流公司，但也可以說是客戶的一個專職物流部門。只是這個部門更具有專業(yè)優(yōu)勢和管理經(jīng)驗。它的生存與發(fā)展必將與客戶企業(yè)的命運緊密地聯(lián)系在一起。第三方物流企業(yè)可以通過與相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)合作，進行醫(yī)藥的跨區(qū)域運輸和配送，提供藥品的倉儲、分撥、揀選。并設(shè)計出最佳運輸路線，負責(zé)藥品的全程運輸、配送，以及其他物流增值服務(wù)，逐步構(gòu)建符合現(xiàn)代物流運作的物流中心、分撥中心，使物流網(wǎng)絡(luò)為市場提供專業(yè)化的物流服務(wù)。建立功能強大的信息平臺的物流配送網(wǎng)絡(luò)，可以有效地降低發(fā)貨差錯率，減少發(fā)貨誤差帶來的糾紛，幫助客戶進行市場分析和決策，從而提高配送效率與市場反應(yīng)力，為客戶贏得寶貴的時間。

4、第四方物流模式

第四方物流是由美國埃森哲公司Accenture的Dow Bauknight率先提出來的，并定義為一個調(diào)配和管理組織自身的及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力與技術(shù)，來提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商。第四方物流集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力，不僅能夠降低實時操作的成本，（下轉(zhuǎn)第91頁）（上接第84頁）還可以通過優(yōu)秀的第三方物流、信息技術(shù)公司和管理咨詢公司之間的聯(lián)盟，為客戶提供最佳的供應(yīng)鏈解決方案，而這種解決方案僅僅通過上述聯(lián)盟中的一方是難以解決的。相對于第三方物流而言，第四方物流更加借助于信息技術(shù)，具備整合供應(yīng)鏈的能力，提供完整的供應(yīng)鏈解決方案。但是，第四方物流又必須依靠第三方物流，與第三方物流互補合作，才能達到物流成本的最小化。

四、我國現(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展模式選擇

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟全球化市場的形成，消費者的個性需求不斷提高，企業(yè)之間的競爭日益激烈，我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在選擇物流模式的時候，必須要適合自身、適應(yīng)時勢，綜合考慮物流在企業(yè)中的地位、企業(yè)規(guī)模、第三方物流公司的實力、物流成本等。

第一，考慮物流在企業(yè)中的地位。如果物流在企業(yè)中不是處于戰(zhàn)略核心地位，就沒有必要自給物流，因為自給物流需要大量的資金、技術(shù)和人員支持，完全沒有必要擱置大量的資金在物流方面，而應(yīng)該將自己的主要資源和精力專注于核心競爭力的打造。

第二，考慮企業(yè)的規(guī)模。大型企業(yè)實力雄厚，可建立自己的物流系統(tǒng)，制定合適的物流需求計劃，保證物流服務(wù)質(zhì)量。小企業(yè)受人員、資金等限制，適宜把物流管理交給第三方物流公司。

第三，考慮第三方物流公司的實力?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流有著嚴格的技術(shù)規(guī)范要求，并且政府正逐步加強對醫(yī)藥行業(yè)的GMP、GSP等認證的監(jiān)管，醫(yī)藥物流需要對設(shè)備、技術(shù)和人才等進行很高的投入來確保流通過程的質(zhì)量安全，因此，第三方物流公司必須具有相應(yīng)的實力。

第四，考慮物流成本。當企業(yè)的物流成本居高不下時，就需要企業(yè)重新定位物流并且考慮流程再造，可以選擇一家高品質(zhì)，能提供物流一體化服務(wù)的第三方物流公司，讓它為企業(yè)量身打造物流服務(wù)并且進行專業(yè)化的流程再造。

海爾集團的張瑞敏有一個著名的“物流名言”：“沒有現(xiàn)代物流，就意味著沒物可流。物流是企業(yè)的管理革命。物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。”在醫(yī)藥商業(yè)流通領(lǐng)域同樣如此，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流是時勢所需。

參考文獻：

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[2]崔艷.我國醫(yī)藥物流模式探析[J].商場現(xiàn)代化,2009(02).

第5篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

醫(yī)藥行業(yè)是國民經(jīng)濟中關(guān)系人民健康，體現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方向的重要行業(yè)。"九五"期間，浙江醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。*年，全省醫(yī)藥工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值317億元（按90不變價計算），5年年均增長26.9%，在全國同行業(yè)的位次從第3位上升到第1位；醫(yī)藥商業(yè)銷售額157.1億元，5年年均增長16.2%。行業(yè)增長質(zhì)量和經(jīng)濟效益名列前茅，企業(yè)改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新成就令人矚目。突出表現(xiàn)在四個方面：

（一）結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效，一批大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢明顯。重點培育的36個科技含量高、附加值高、出口創(chuàng)匯高、市場占有率高的主導(dǎo)產(chǎn)品，多數(shù)技術(shù)經(jīng)濟指標和市場占有率進一步提升，成為在國內(nèi)外市場具有較強競爭力的拳頭產(chǎn)品。"九五"末，這些產(chǎn)品的銷售產(chǎn)值已占全省醫(yī)藥行業(yè)的1/4，并成為創(chuàng)利主體?；瘜W(xué)藥品出貨值連續(xù)多年居全國首位，抗腫瘤系列、抗生素系列、抗寄生蟲系列、甾體激素系列、VE及中間體系列、心血管藥系列、頭孢中間體系列等產(chǎn)品在全國化學(xué)藥品出口中占有重要地位。

（二）產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化，行業(yè)集中度提高。*年末，列入"五個一批"的19家企業(yè)銷售收入和利潤總額分別占全行業(yè)的60%和55%。*集團和*醫(yī)藥集團進入國家520家重點企業(yè)行列。6家規(guī)模最大的商業(yè)企業(yè)銷售額和利潤分別占全省醫(yī)藥商業(yè)的30%和50%。這些大型骨干企業(yè)成為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的支柱。

（三）科研投入加大，技術(shù)成果豐碩。"九五"末，全行業(yè)研究與開發(fā)費用占銷售額的比重近3%，高于全國平均水平約2個百分點。"九五"時期，共開發(fā)新藥546種次，其中中藥一類新藥2個，中、西藥三、四類以上新藥135個。完成國家級各類科技項目24項，省重大科技開發(fā)項目13項，省重點科技開發(fā)項目24項，省級火炬計劃項目22項，省重點技術(shù)創(chuàng)新項目24項。全行業(yè)科技進步貢獻率達55%。

（四）資本規(guī)模壯大，投資規(guī)模擴張。"九五"末，醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)所有者權(quán)益達88.6億元，比"八五"末增長2.2倍；"九五"時期固定資產(chǎn)投資超過30億元，比"八五"增長1.4倍。

醫(yī)藥行業(yè)成績顯著，但仍存在不少突出問題。一是結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出。大公司大集團行業(yè)龍頭作用尚不顯著，中小企業(yè)"低小散"狀況仍需改善；一般產(chǎn)品雷同較多，低水平重復(fù)較為嚴重；高污染的原料藥能力過剩，高附加值的制劑產(chǎn)品水平不高。二是企業(yè)技術(shù)水平仍然不高。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入、技術(shù)與人才儲備相對不足，自主創(chuàng)新能力有待進一步提高；大量企業(yè)技術(shù)裝備水平不高，生產(chǎn)工藝落后。三是流通體制與市場經(jīng)濟發(fā)展要求不相適應(yīng)。計劃經(jīng)濟體制下的三級批發(fā)格局打破后，新的醫(yī)藥流通體系尚未形成，藥品流通秩序混亂，惡性競爭嚴重。

二、"十五"醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展背景和趨勢

（一）市場需求背景

隨著人民生活水平提高、農(nóng)村市場開拓和國際化程度加深，"十五"期間醫(yī)藥市場需求將保持較快增長，需求結(jié)構(gòu)將進一步調(diào)整。據(jù)國家行業(yè)管理部門預(yù)測，未來五年全國藥品需求量年均增長12%，到20*年達2180億元，比*年凈增940億元；國際藥品市場需求年均增長8%，到20*年達5400億美元。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、城市化進程的加快、醫(yī)療保險制度改革的推行和藥品分類管理制度的實施，非處方藥品（OTC）、療效確切和價格低廉的藥品、列入《國家基本藥物》及《基本醫(yī)療保險藥物目錄》的藥品，以及適銷對路的醫(yī)療器械產(chǎn)品等將有更大的市場空間。隨著醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)學(xué)科的飛速發(fā)展及其相互影響和滲透，藥物資源將得到廣泛而深入地研究，生物技術(shù)藥物、納米技術(shù)藥物、海洋藥物、天然藥物等一些新興藥物將逐漸崛起并在藥品市場中占有較大份額。

（二）產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

跨入新世紀，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展環(huán)境正經(jīng)歷深刻變化，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。

從競爭格局看：跨國公司大舉進軍中國市場，醫(yī)藥行業(yè)競爭國際化趨勢進一步凸現(xiàn)。目前，全國已設(shè)立1700多家中外合資醫(yī)藥企業(yè)，世界排名前20位的制藥公司均已在中國建立獨資或合資企業(yè)。這既為企業(yè)利用外資嫁接改造提供了機遇，也促使市場競爭在更大范圍、更高層次展開；既為企業(yè)提供了接受技術(shù)輻射的機會，從而帶動醫(yī)藥高新技術(shù)水平的提高，也促使知識產(chǎn)權(quán)保護進一步加強，從而增加新藥開發(fā)的難度。

從政策趨勢看：國家藥品監(jiān)管力度進一步加強，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深入，環(huán)境保護執(zhí)法力度進一步加大，將對醫(yī)藥工商企業(yè)提出了更高、更嚴的要求，對企業(yè)經(jīng)營方式和行為方向產(chǎn)生深遠影響。國家整頓藥品市場秩序、建立新的醫(yī)療保險制度，將對依靠"高定價、高折扣"和"高進銷差率、高費用率"營銷方式生存的企業(yè)形成較大沖擊，對以依靠調(diào)撥購進為主、無總總經(jīng)銷品種優(yōu)勢、終端銷售能力低的商業(yè)企業(yè)產(chǎn)生較大壓力?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，環(huán)保監(jiān)管的加強，也將使高污染的原料藥生產(chǎn)企業(yè)喪失生存空間。

從加入世貿(mào)組織的影響看：長遠分析，加入世貿(mào)組織有利于醫(yī)藥管理體制進一步與國際接軌，促使醫(yī)藥企業(yè)進一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制；有利于進一步加強醫(yī)藥新產(chǎn)品研究和知識產(chǎn)權(quán)保護，借鑒國際先進的醫(yī)藥技術(shù)和管理經(jīng)驗，也有利于具有比較優(yōu)勢的化學(xué)原料藥、中藥、常規(guī)醫(yī)療器械產(chǎn)品進一步占領(lǐng)國際市場。短期分析，加入世貿(mào)組織后關(guān)稅降低、藥品知識產(chǎn)權(quán)保護加強、開放藥品流通業(yè)，將對藥品流通和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生較大沖擊。

總的看，"十五"時期，隨著醫(yī)藥科技的進步、藥品需求的變化，特別是我國加入世貿(mào)組織后產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈，醫(yī)藥經(jīng)濟格局將發(fā)生深刻變化。面對復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境，準確把握形勢，抓住發(fā)展機遇，加強政策引導(dǎo)，保持快速發(fā)展，提高增長質(zhì)量，是浙江醫(yī)藥行業(yè)"十五"規(guī)劃所要解決的主要問題。

三、"十五"醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)

（一）總體要求

以加快發(fā)展為主題，以提高競爭力為目標，以接軌國際為方向，突出技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，促進結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、中藥現(xiàn)代化和擴大化學(xué)原料藥優(yōu)勢上取得較大進展，實現(xiàn)從醫(yī)藥大省向醫(yī)藥強省的轉(zhuǎn)變。

醫(yī)藥強省的內(nèi)涵是：規(guī)模大、技術(shù)強、素質(zhì)高、效益好。

規(guī)模大--進一步聚集資本、人才、技術(shù)和信息，進一步保持經(jīng)濟總量在全國同行的領(lǐng)先地位，進一步發(fā)展一批企業(yè)規(guī)模居國內(nèi)領(lǐng)先地位的骨干企業(yè)，進一步形成一批在國內(nèi)外具有較強市場競爭力、控制力的拳頭產(chǎn)品，進一步擴大區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

技術(shù)強--堅持"科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力"，完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機制；開發(fā)一批專利技術(shù)或行政保護的高新技術(shù)產(chǎn)品；建立一支具有創(chuàng)新能力的企業(yè)科技隊伍。主要產(chǎn)品在國內(nèi)確立技術(shù)優(yōu)勢，部分產(chǎn)品達到或超過國際先進技術(shù)水平。

素質(zhì)高--企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場開拓能力、綜合管理能力和員工整體素質(zhì)全面提高，部分企業(yè)逐步由規(guī)?；⒓s化、集團化向集成化方向發(fā)展；醫(yī)藥行業(yè)的高科技特點進一步顯現(xiàn)。

效益好--形成低成本、高效益的行業(yè)，重點企業(yè)資產(chǎn)負債率達到國際劃分的安全型企業(yè)標準；科技進步貢獻率、銷售利潤率、資本利潤率等技經(jīng)指標達到全國同行先進水平。

（二）主要預(yù)期目標

1、總體目標

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)層次和運行質(zhì)量顯著提高，形成以知識經(jīng)濟為支撐、以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向、以高素質(zhì)企業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)；全面接軌國際，某些領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位，部分產(chǎn)品能控制國際市場；經(jīng)濟效益和環(huán)境效益同步發(fā)展，初步建立起醫(yī)藥強省的框架。

2、經(jīng)濟規(guī)模和增長質(zhì)量目標

"十五"時期，醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值、增加值、利潤總額和醫(yī)藥商業(yè)銷售總額均比"九五"時期翻一番以上，年均增長速度保持15%左右；增長質(zhì)量進一步提高，到20*年，凈資產(chǎn)利潤率達15%、新產(chǎn)品產(chǎn)值率達50%，科技進步貢獻率達65%。突出觀念創(chuàng)新，推動制度和機制創(chuàng)新，帶動技術(shù)、管理和市場創(chuàng)新，企業(yè)競爭力全面提高。

3、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)目標

（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面。到20*年，中藥產(chǎn)業(yè)占全省醫(yī)藥工業(yè)銷售收入的比重從*年的15%左右提高到30%以上，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的比重達到10%，生物藥品產(chǎn)業(yè)的比重達到5%。

（2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面。工業(yè)領(lǐng)域：按規(guī)模形成三個層次的骨干企業(yè)。第一層次：3家企業(yè)年銷售收入超20億元，其中1家超30億元，2-3家開展跨國經(jīng)營；第二層次：10家企業(yè)年銷售收入達10-20億元；第三層次：20家企業(yè)年銷售收入達5-10億元。三個層次的企業(yè)銷售收入占全省總銷售收入的75%以上。流通領(lǐng)域：發(fā)展年銷售收入達20億元的大型區(qū)域性批發(fā)企業(yè)5家；鼓勵大型批發(fā)企業(yè)跨地區(qū)兼并市、縣級批發(fā)企業(yè)，市、縣級批發(fā)企業(yè)改組為區(qū)域性基層配送中心，形成完善的區(qū)域性配送網(wǎng)絡(luò)。

4、接軌國際目標

3-5家企業(yè)發(fā)展成為在研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等方面具有跨國特征的現(xiàn)代制藥企業(yè)；制劑技術(shù)與產(chǎn)品上取得突破，國際競爭力明顯提高，實現(xiàn)藥品出口結(jié)構(gòu)由原料藥向制劑的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移；重點培育的品種技術(shù)接近或達到國際先進水平。

四、醫(yī)藥行業(yè)重點建設(shè)的"三大工程"

"十五"時期，醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育特色優(yōu)勢。以浙東南化學(xué)原料藥出口基地、中藥現(xiàn)代化工程、醫(yī)藥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工程"三大工程"為抓手，突出重點，創(chuàng)出特色，全面推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，逐步實現(xiàn)化學(xué)藥品、中成藥和醫(yī)療器械的協(xié)調(diào)發(fā)展。加快高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化，加大利用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造現(xiàn)有主導(dǎo)品種，鞏固和擴大化學(xué)藥品的優(yōu)勢；加快實施中藥現(xiàn)代化工程，努力形成新的增長點；加快醫(yī)療器械的調(diào)整提高，向光機電一體化發(fā)展。重點培育一批獨家或少家生產(chǎn)、科技含量和出口創(chuàng)匯高、銷售額在2億元以上、國內(nèi)市場占有率在20%以上的主導(dǎo)產(chǎn)品，形成以規(guī)?；a(chǎn)品、專利產(chǎn)品以及行政保護產(chǎn)品為支撐的產(chǎn)業(yè)格局。

孔多管過濾機、智能化多功能過濾機、全自動瓶塞清洗機等自動化、智能化制藥設(shè)備。采用先進、節(jié)能的空壓設(shè)備等公用工程裝備，提高用氣質(zhì)量。

三是全面推行GMP（藥品生產(chǎn)管理規(guī)范）認證，提高藥品生產(chǎn)規(guī)范水平。企業(yè)要按照GMP規(guī)定，在改造硬件的同時，建立和完善各項規(guī)章制度，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的規(guī)范化、標準化。"十五"期末，制藥企業(yè)全部達到GMP規(guī)范要求。

（二）推進產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)

堅持"大上規(guī)模，小創(chuàng)特色"。著眼于提高產(chǎn)業(yè)組織化水平，繼續(xù)培育大公司大集團，對中小企業(yè)加大扶持；著眼于提高資源配置水平，進一步推動企業(yè)兼并、重組、上市和利用外資；著眼于完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革和優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。

1、培育大公司大集團

以全面建立現(xiàn)代企業(yè)制度和推進企業(yè)重組為抓手，促進大公司大集團上規(guī)模、上水平，進一步發(fā)揮行業(yè)的示范、帶動和整合作用。一要引導(dǎo)大公司大集團處理好自我積累型發(fā)展和資本聚集型發(fā)展的關(guān)系，處理好資本經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營的關(guān)系，處理好主業(yè)與副業(yè)的關(guān)系，提高企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營水平，提高增長質(zhì)量和效益。二要引導(dǎo)企業(yè)進一步深化改革，全面建立現(xiàn)代企業(yè)制度。國有企業(yè)要在"九五"的基礎(chǔ)上，進一步深化產(chǎn)權(quán)制度改革，推進員工持股計劃，鼓勵經(jīng)營者適當持大股，向混合所有制的現(xiàn)代公司制發(fā)展。屬于民營企業(yè)的大公司大集團，要加快向規(guī)范的公司制轉(zhuǎn)變。各類大公司大集團特別是通過資產(chǎn)重組設(shè)立的企業(yè)，要按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求構(gòu)筑法人治理結(jié)構(gòu)，從思想認識上、組織體系上和企業(yè)的運行機制上融合一體，使聯(lián)合企業(yè)真正成為一個有機整體，內(nèi)部資源得到最大優(yōu)化。爭取更多的大公司大集團股票上市，成為經(jīng)營規(guī)范、效益優(yōu)良、信用可靠的高素質(zhì)上市企業(yè)，成為全省行業(yè)發(fā)展的典范。

2、支持中小企業(yè)發(fā)展

制訂鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，加快建立為中小企業(yè)提供資金融通、技術(shù)開發(fā)、管理診斷、信息咨詢、工業(yè)設(shè)計、市場開拓、外貿(mào)指導(dǎo)、人才培訓(xùn)等多方支持的行業(yè)服務(wù)體系。積極引導(dǎo)中小企業(yè)圍繞名牌產(chǎn)品發(fā)展或為大型企業(yè)提供配套服務(wù)，在社會化、專業(yè)化分工協(xié)作體系中重新定位，謀求發(fā)展；引導(dǎo)中小企業(yè)在某個小品種、小類別中形成較高的市場占有率，促使更多企業(yè)向高科技的"小而精"型、具有特色優(yōu)勢的"小而特"型、專業(yè)配套的"小而專"型的"小型巨人"企業(yè)發(fā)展。

3、優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)

注重吸收增量與盤活存量相結(jié)合，擴大和優(yōu)化資本規(guī)模。推進工商企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改革和企業(yè)改組，吸收海內(nèi)外法人、個人參股控股實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體多元化，條件成熟的依法改制為現(xiàn)代公司制企業(yè)。引導(dǎo)大企業(yè)集團、各類投資機構(gòu)對我省醫(yī)藥工商企業(yè)實施跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的購并，完成一批企業(yè)的嫁接改造。繼續(xù)加強招商引資工作，提高利用外資的水平。繼續(xù)推動企業(yè)在境內(nèi)外上市，幫助優(yōu)勢企業(yè)做好爭取上市工作，利用資本市場籌集發(fā)展資金。力爭"十五"期間有2家企業(yè)成功上市。

（三）大力拓展國內(nèi)外市場

深化流通體制改革，規(guī)范藥品流通秩序，實施國際經(jīng)營戰(zhàn)略，開拓國內(nèi)外市場，為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的需求空間。

1、適應(yīng)流通體制改革和藥政、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的趨勢，建立"高效開放、宏觀調(diào)控、有序競爭、科學(xué)管理"的醫(yī)藥流通新體制，實現(xiàn)減少環(huán)節(jié)、降低成本、加快物流、提高效益的目的。推動醫(yī)藥工商企業(yè)發(fā)展總總經(jīng)銷，逐步形成以資本為紐帶的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、調(diào)批零一體化的母子公司制企業(yè)集團，形成全國總、地區(qū)分銷商、零售連鎖店的工商一體化的流通格局。大力開拓農(nóng)村市場，加快發(fā)展零售業(yè)。

2、實施全球營銷策略。以全球戰(zhàn)略眼光，積極參與國際經(jīng)濟分工；堅持國內(nèi)外市場并舉的方針，進一步擴大市場空間。采用自營或委托進出口業(yè)務(wù)等多種形式，發(fā)展與東南亞、西歐、東歐等國家和地區(qū)的貿(mào)易往來。鼓勵有條件的企業(yè)到境外自辦、聯(lián)辦跨國公司，以資本擴張促進商品擴張。重點出口企業(yè)要從依賴商為主，轉(zhuǎn)向逐步自主開發(fā)國際藥品市場，逐步控制更多的營銷渠道，逐步建立一支適應(yīng)國際市場的營銷隊伍。

3、積極探索建立醫(yī)藥物流中心。堅持社會化和資源優(yōu)化配置原則，建設(shè)連鎖企業(yè)配送中心，配套發(fā)展商品流和信息流。適時配置計算機管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)藥品配送的科學(xué)管理，達到高效、低耗、安全、方便、快捷的目的。

4、重點培育的大公司大集團要發(fā)揮營銷主力軍作用，建立一個強有力的市場調(diào)查和市場信息處理研究部門，組織一支富有開拓能力、高素質(zhì)的營銷隊伍，形成一個具有一定規(guī)模的分銷網(wǎng)絡(luò)；運用新的營銷策略，加大市場開發(fā)投入，不斷提高市場競爭力。

（四）落實促進行業(yè)發(fā)展的配套政策

充分利用國家和省出臺的促進經(jīng)濟發(fā)展的各項政策。對已出臺的政策進一步落實并完善，對需推出的政策積極爭取，盡可能為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

1、省社保部門優(yōu)先推薦本省的制劑大品種列入國家醫(yī)療保險用藥乙類目錄。按勞動與社會保障部等七部委《關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)藥保險用藥范圍管理辦法》的規(guī)定，省經(jīng)貿(mào)委加強和社保部門溝通，及時調(diào)整乙類目錄。按國務(wù)院糾風(fēng)辦等六部委關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范藥品集中招標采購工作，規(guī)范藥品市場秩序，抑制藥價虛高。

2、引導(dǎo)浙東南化學(xué)原料藥出口基地健康發(fā)展。對工藝技術(shù)先進企業(yè)、產(chǎn)品出口型企業(yè)、國外大公司進區(qū)優(yōu)先鼓勵，對以貿(mào)易為主的工貿(mào)企業(yè)、污染不能治理的企業(yè)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)嚴格限制入?yún)^(qū)?；厣a(chǎn)的產(chǎn)品必須是輕污染、低能耗、高效益、高附加值產(chǎn)品?；亓腥雵液褪≈攸c建設(shè)的項目，所需建設(shè)占用農(nóng)用地指標，予以計劃單列；產(chǎn)品報批優(yōu)先給予審批，盡量縮短評審時間；已批復(fù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其他企業(yè)原則上不再布點生產(chǎn)。申請新公司、新車間，簡化審批程序，優(yōu)先立項。指導(dǎo)和幫助藥品生產(chǎn)企業(yè)盡快通過GMP認證。

3、爭取設(shè)立中藥現(xiàn)代化專項資金，用以引導(dǎo)、扶持中藥生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、社會中介服務(wù)機構(gòu)實施中藥現(xiàn)代化工程。由政府出資，吸引上市公司、國內(nèi)外財團、民間資金入股，籌建中藥產(chǎn)業(yè)風(fēng)險投資機構(gòu)。設(shè)立重點面向前期投入風(fēng)險大、市場前景好、具有廣泛經(jīng)濟效益和社會效益的中藥產(chǎn)品和中藥項目的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險投資基金。

第6篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

1.2CRM應(yīng)用軟件

CRM的目標是改善面向客戶的商業(yè)流程，技術(shù)只是實現(xiàn)這一目標的手段。CRM應(yīng)用軟件只是一個工具，它驅(qū)動企業(yè)的市場、銷售和服務(wù)流程環(huán)節(jié)的操作自動化和集成化，同時也提供對客戶的狀況的實時分析。通常，醫(yī)藥行業(yè)CRM信息系統(tǒng)包括基礎(chǔ)設(shè)置、市場營銷、渠道管理、銷售管理、服務(wù)管理、決策支持、電子商務(wù)與呼叫中心等模塊。目前有不少國外或國內(nèi)的軟件商已經(jīng)可以為客戶提供CRM系統(tǒng)的商業(yè)軟件，如國外的Siebel、Oracle、Dendrite等公司，其中Siebel公司有一套專為配合制藥行業(yè)的獨特需求而編制的多渠道電子商務(wù)軟件ePharma，上海羅氏制藥有限公司（2001年）實施的CRM戰(zhàn)略采用的就是該系統(tǒng)[3]。國內(nèi)本土的軟件開發(fā)商開發(fā)的針對醫(yī)藥企業(yè)的軟件有北京康達公司的IcontaqCRM系統(tǒng)、上海宏能公司的PharmaCRM系統(tǒng)等。最近，惠氏百宮制藥有限公司（原蘇州立達制藥）已與上海中圣公司簽訂合約，接受其提供的CRM系統(tǒng)。

2醫(yī)藥企業(yè)實施CRM系統(tǒng)的益處

醫(yī)藥行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它有著類型復(fù)雜、數(shù)量龐大的客戶群體，不斷創(chuàng)新的醫(yī)藥產(chǎn)品與服務(wù)以及由醫(yī)藥行業(yè)本身特征決定的復(fù)雜運營模式。隨著我國醫(yī)療體制改革的進一步深入，以及中國加入WTO后一系列承諾的兌現(xiàn)，中國醫(yī)藥行業(yè)將面臨前所未有的競爭壓力。大批的外資制藥企業(yè)與大量的國外藥品和醫(yī)藥服務(wù)的涌入，將迫使我國醫(yī)藥企業(yè)改進管理思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，把握客戶，深化服務(wù)。CRM系統(tǒng)將結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點，在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)揮作用，實現(xiàn)對客戶資料的存儲與管理、對客戶行為的分析與理解和客戶價值的最大化等。醫(yī)藥企業(yè)實施CRM系統(tǒng)有如下幾點益處：

2.1加強對客戶資源的集中管理，增強對客戶的挽留能力

目前，制藥企業(yè)進行藥品營銷的方式大都是廣泛派出醫(yī)藥代表，通過其頻繁拜訪醫(yī)院、藥房和超市等零售場所來維持銷量，因此，制藥企業(yè)大量的客戶信息散落在銷售人員手中。成功實施CRM系統(tǒng)后，制藥企業(yè)可以及時獲得客戶的信息，及時得到銷售人員與客戶交往的所有活動資料，確保公司始終掌握客戶的最新資料，進而極大地減少甚至避免因銷售隊伍的流動而帶來的客戶損失。另外，由于CRM系統(tǒng)對制藥企業(yè)的所有客戶進行管理，包括客戶的年齡、生日、喜好、與企業(yè)的聯(lián)系歷史等許多信息，因而使得企業(yè)營銷人員有條件對客戶做到“一對一”營銷，可增強對客戶挽留能力，進而提高公司的利潤。

2.2降低企業(yè)的銷售費用，增加企業(yè)的銷售額

CRM系統(tǒng)可以幫助制藥企業(yè)有效而科學(xué)地對銷售隊伍和銷售過程進行管理，讓管理人員及時掌握銷售費用的支出情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時解決，從而極大地降低銷售費用。CRM系統(tǒng)也可以使制藥企業(yè)及時了解整體銷售態(tài)勢，有效地實施對銷售過程的管理和控制，幫助銷售人員縮短銷售周期，提高工作效率。一位在制藥行業(yè)中實施過多個CRM項目的專家認為，如果一家制藥企業(yè)能夠成功應(yīng)用CRM系統(tǒng)，銷售額增長8％～10％是不成問題的。

2.3有利于提高醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是指支撐醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)生產(chǎn)具有競爭優(yōu)勢的獨特產(chǎn)品，把握和控制更多的消費者信息，創(chuàng)造獨特營銷手段的能力，是醫(yī)藥企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的競爭能力和競爭優(yōu)勢的合力。CRM系統(tǒng)的實施可以為醫(yī)藥企業(yè)帶來先進的“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念，將優(yōu)化醫(yī)藥組織體系和職能架構(gòu)，形成商業(yè)醫(yī)藥高效運行的管理系統(tǒng)和交通流暢的信息系統(tǒng)，加強醫(yī)藥產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新和營銷的能力，提升醫(yī)藥信息化、電子化建設(shè)水平和全員的知識、技術(shù)水平及工作能力，從而為培育和提高醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力提供全面的保障。

3醫(yī)藥企業(yè)實施CRM系統(tǒng)應(yīng)注意的問題

3.1選擇適合自己的CRM系統(tǒng)

許多制藥企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)時，一味崇尚國外的CRM軟件應(yīng)用商提供的產(chǎn)品，認為國外的軟件制造商技術(shù)先進，經(jīng)驗豐富，有的還有一定的價格優(yōu)勢，是本土產(chǎn)品所無法匹敵的。其實不然。國外的軟件供應(yīng)商熟悉的是國外的醫(yī)藥銷售渠道和方法，他們并不十分了解我國市場的需求和期望。制藥企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)時應(yīng)更加注重選擇適合自己的方案，在這一點上，國內(nèi)軟件制造商似乎更能滿足他們。因為，在CRM系統(tǒng)實施過程中，國外軟件制造商往往要求客戶適應(yīng)方案，按照自己方案的設(shè)計來規(guī)劃客戶管理流程，而國內(nèi)軟件制造商則往往會在說服客戶的同時，也對自己的產(chǎn)品做出調(diào)整，即所謂的“雙向位移”。

3.2獲得企業(yè)內(nèi)部的全方位支持

CRM系統(tǒng)應(yīng)用的成功與否，不僅與CRM方案供應(yīng)商的實施經(jīng)驗和技術(shù)水平有很大關(guān)系，而且與企業(yè)自身的推進力度有很大關(guān)系。CRM系統(tǒng)將涉及到醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的很多層面，所以獲得醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各部門，包括銷售、市場、技術(shù)支持、財務(wù)以及生產(chǎn)分配等部門的通力協(xié)作將是非常重要的。制藥企業(yè)高級管理層的積極參與加上中層管理人員有改善管理水平的需求是制藥企業(yè)成功應(yīng)用CRM系統(tǒng)的前提之一。制藥企業(yè)全體人員應(yīng)當全力支持企業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)，以信息化管理增強企業(yè)核心競爭力。

成功的CRM方案實施所涉及的不僅是CRM系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作本身，而是需要把更多的精力放在理念貫徹、思想融合即企業(yè)文化體系的改造和貫徹上。企業(yè)文化雖然不同于企業(yè)制度那樣對員工具有強制約束力，但作為企業(yè)全體成員共同遵循的思維和行為習(xí)慣，對企業(yè)的影響力卻非常大。醫(yī)藥企業(yè)要想成功地應(yīng)用CRM系統(tǒng)，必須要有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化做支撐，否則實施工作必定遭遇障礙。并且，即使是靠實施人員的推動使CRM系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來，以后的應(yīng)用仍然會存在問題。制藥企業(yè)要創(chuàng)造一個積極向上的企業(yè)文化環(huán)境，建立鼓勵機制，刺激系統(tǒng)的使用和確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并設(shè)立一個明確的CRM系統(tǒng)實施目標，讓員工看到項目實施給公司和員工本身帶來的益處。

3.3建立CRM項目團隊

一旦制藥企業(yè)的所有部門都達成了實施CRM系統(tǒng)的共識，CRM項目團隊的建立就可以進行了。項目團隊的最佳配置應(yīng)包括各方面的代表，包括制藥企業(yè)的高級管理層、市場銷售、系統(tǒng)集成/技術(shù)支持、財務(wù)以及終端用戶等方面。

國內(nèi)的醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要是實施區(qū)域總經(jīng)銷模式，設(shè)置一級、二級，終端客戶（目標醫(yī)院、藥店、超市、商場）由銷售代表開拓、維護。銷售部、市場商務(wù)部作為醫(yī)藥企業(yè)重要的業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)著醫(yī)院代表、商務(wù)代表、營銷代表、藥店代表、超市代表等各類銷售人員。如果一個制藥企業(yè)想為制藥企業(yè)的市場部、醫(yī)學(xué)部等部門建立信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享，用固定的平臺溝通，那么它的項目團隊就必須包括銷售一線的銷售代表，因為在這個項目中關(guān)鍵用戶是銷售代表，如果項目改造流程不適應(yīng)他們，會影響他們的使用積極性。

3.4注重人員的培訓(xùn)和系統(tǒng)的持續(xù)支持

注重開展培訓(xùn)，提高最終用戶的使用能力，對項目實施的成功與否極為重要。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當注重培養(yǎng)內(nèi)部的培訓(xùn)師，因為企業(yè)擁有自己的培訓(xùn)隊伍，進行內(nèi)部培訓(xùn)，比由供應(yīng)商培訓(xùn)要好得多。有些醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師是從項目的使用者即銷售代表里面抽調(diào)的，由他們來“現(xiàn)身說法”，更能拉近使用者與CRM系統(tǒng)的距離，引發(fā)使用者的興趣和積極性。培訓(xùn)師將負責(zé)所有的終端用戶和管理人員的培訓(xùn)。要使培訓(xùn)工作卓有成效，培訓(xùn)師必須通過軟件供應(yīng)商的強化培訓(xùn)成為該新系統(tǒng)的專家。培訓(xùn)師在對用戶進行培訓(xùn)時，可以通過集中的正式培訓(xùn)或按地區(qū)進行分批培訓(xùn)達到預(yù)定的培訓(xùn)目標。用戶應(yīng)當意識到，新系統(tǒng)的投入使用將帶來立竿見影的效益和便利。培訓(xùn)執(zhí)行的好壞程度往往決定了項目的成敗。另外，系統(tǒng)的持續(xù)支持將主要依賴于企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)管理員。要建立合格的內(nèi)部技術(shù)隊伍，企業(yè)應(yīng)當在規(guī)劃階段就對技術(shù)人員的CRM系統(tǒng)學(xué)習(xí)進行嚴格規(guī)定，同時也需要取得供應(yīng)商的持續(xù)支持。“”版權(quán)所有

總之，CRM系統(tǒng)的實施是一項艱巨的任務(wù)，它由技術(shù)驅(qū)動，但本身并不屬于技術(shù)范疇。CRM系統(tǒng)的成功實施取決于其實施的環(huán)境和人為因素。制藥企業(yè)若要成功實施信息化管理，還要在企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境上多下些功夫。

參考文獻

[1]林濤編著客戶服務(wù)管理[M]第1版北京：中國紡織出版社，2002：353～379

第7篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

本刊記者 李云飛

近期在美上市的阿里巴巴無疑成了整個世界的關(guān)注焦點，而在中國武漢，醫(yī)藥流通巨頭九州通醫(yī)藥集團（以下簡稱“九州通”）也在悄然發(fā)力，蓄積自己的力量。

今年9月9日，在九州通發(fā)展史上是一個具有里程碑意義的日子。其位于湖北武漢的東西湖物流中心“1號項目”上線運營首發(fā)儀式順利舉行，這標志著九州通開始步入商流、物流分離的新時代。

打造全球最大的單體物流中心

翻開武漢城市地圖，老的九州通湖北倉庫所在地的標志，赫然呈現(xiàn)在市區(qū)最繁華的漢陽王家灣商圈內(nèi)。然而，隨著地鐵修建和道路改擴建，商圈的交通壓力隨之越來越大。

隨之，九州通推行商流、物流分離，將所有進出九州通的物流車輛都引導(dǎo)到東西湖物流園區(qū)，既大大緩解了公司周邊的城市道路通行壓力，又減少了物流車輛的行駛里程。在“1號項目”上線的同時，九州通還成立了九州通醫(yī)藥集團物流有限公司，將全集團的物流交由該公司進行運營管理。九州通醫(yī)藥集團物流有限公司總經(jīng)理殷濤告訴本刊記者，九州通“1號項目”使用了自動化立體倉庫、智能穿梭車庫、螺旋輸送機等先進的物流設(shè)備，對于擴大經(jīng)營規(guī)模、提高自動化率、降低員工勞動強度和控制物流差錯率都有很大的幫助。

據(jù)悉，九州通“1號項目”上線后，將能支持120億元的年度藥品銷售，相比過去的老倉庫，物流處理能力提升1倍以上；自動化立體倉庫、智能穿梭車庫等設(shè)備的使用，將大幅提升物流效率，在這些倉庫里整件藥品的上架、儲存、出庫，都由電腦程序控制的機械設(shè)備取代人工來完成，員工的勞動強度大幅下降，物流差錯率可以控制在萬分之一以內(nèi)。

此前的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》指出，第三方物流不允許參與藥品配送。業(yè)內(nèi)專家表示，此前雖然明文要求第三方物流不允許參與藥品配送，但對于部分經(jīng)營實力弱、不具備物流倉配能力的互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者而言，自營物流會增加他們的物流操作困難和經(jīng)營成本。同時，一些具備較強的全國性或區(qū)域性醫(yī)藥物流能力的企業(yè)，物流資源又得不到合理的使用，醫(yī)藥物流能力得不到充分的發(fā)揮。此次政策調(diào)整，表明國家在允許專業(yè)的第三方物流企業(yè)參與互聯(lián)網(wǎng)藥品配送的同時，將以更加規(guī)范、嚴格的要求來確保藥品的物流質(zhì)量與安全。

“此次出臺新的監(jiān)管辦法，有利于推動九州通等專業(yè)化、規(guī)?；尼t(yī)藥物流實力企業(yè)，為廣大的互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者和需求者提供更加規(guī)范、便捷的服務(wù)，在藥品質(zhì)量安全得到保障的同時，物流成本也能得到有效的控制?！币鬂寡?。

躋身醫(yī)藥電子商務(wù)平臺前列

九州通作為中國醫(yī)藥物流行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)，通過過去十多年的積累，已經(jīng)具備了全國最完善的醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)。例如，擁有的GSP倉庫面積已經(jīng)超過100萬平方米，屆國內(nèi)第一位。

“九州通的醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)還在不斷地、適度地擴張之中，完全可以支持目前年度400億左右的銷售，而且還有足夠的能力，為醫(yī)藥行業(yè)提供社會化的三方物流服務(wù)?！币鬂嬖V記者。

企業(yè)運營能力的提升，自然離不開線上線下的支持，九州通憑借整合各種資源，以好藥師為平臺，通過九州通的醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)勢和強大的醫(yī)藥配送體系，向電商行業(yè)邁進。據(jù)悉，此前，好藥師網(wǎng)成為天貓醫(yī)藥館的戰(zhàn)略合作伙伴，進軍B2C，今年又開始與騰訊公司合作，全國首家開通微信購藥平臺，進軍020。

作為最早開拓醫(yī)藥領(lǐng)域B2C業(yè)務(wù)的平臺型公司，九州通自2012年以來便開始發(fā)力攪動電商圈，2013年初，九州通與京東“和平分手”。掙脫京東羽翼的好藥師，謀求獨立，走上了多元化發(fā)展之路，陸續(xù)入駐了天貓、1號店、當當網(wǎng)、亞馬遜等第三方平臺。此后，九州通自建好藥師官網(wǎng)，打通了線下物流，全線滲透電商，成功躋身醫(yī)藥電子商務(wù)平臺前列。

據(jù)介紹，好藥師的物流配送、倉儲運輸主要依靠自己完成，“最后一公里”會基于九州通集團、好藥師大藥房的實體網(wǎng)絡(luò)來進行，網(wǎng)上銷售、藥房配送的020模式會在試點成功后予以推廣。但同時，好藥師通過京東、天貓等渠道進行的銷售，也會根據(jù)銷售渠道的需要，選擇他們或者客戶指定的、具備藥品質(zhì)量與安全控制能力的第三方機構(gòu)完成。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，九州通擁有長期建立起來的醫(yī)藥質(zhì)量管理體系以及與國內(nèi)各類民營供應(yīng)商的完美對接；天貓、微信等則在流量、運營、客戶黏性方面助其一臂之力。而且，九州通本就擁有得天獨厚的物流倉儲功能，不會給合作伙伴增添配送方面的壓力。據(jù)天貓醫(yī)藥館負責(zé)人介紹，“好藥師與天貓合作的‘好藥師大藥房旗艦店’試運營3個月，月增速已經(jīng)突破50%?！?/p>

第8篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

關(guān)鍵詞： CDIO模式 藥學(xué)專業(yè) 校企合作

我國的醫(yī)藥科技和制藥工業(yè)在不斷地高速發(fā)展，高等藥學(xué)專業(yè)的教學(xué)取得了非常大的成就，藥學(xué)專業(yè)的課程體系和人才培養(yǎng)模式在探索中發(fā)生了巨大的變革。但是，國內(nèi)的醫(yī)藥行業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀依然不能夠適應(yīng)整個醫(yī)藥行業(yè)的高速發(fā)展，尤其是創(chuàng)新精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，已成為我國醫(yī)藥企業(yè)快速發(fā)展的重要制約因素之一[1]。藥學(xué)專業(yè)具有很強的運用性、實踐性、技術(shù)性，學(xué)生不僅需要扎實的理論基礎(chǔ)，還需要掌握操作的技巧。當代的藥學(xué)專業(yè)教育以培養(yǎng)實踐型、應(yīng)用型和職業(yè)型的人才為主。目前，一些高校存在在藥學(xué)專業(yè)的辦學(xué)上重理論、輕實踐的問題。在理論教學(xué)僅僅注重單個知識點的講解，致使學(xué)生的應(yīng)用能力薄弱，在今后走上工作崗位后不能學(xué)以致用；在實驗教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)是被動的、機械的，從各個課程學(xué)到的知識是不連貫的、互相割裂的，或時有重復(fù)，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，更不利于畢業(yè)后走上工作崗位將科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，因此沒有辦法滿足社會和醫(yī)藥企業(yè)的需求。

為了改變傳統(tǒng)的以理論知識為核心的教育模式，培養(yǎng)出符合現(xiàn)代企業(yè)需求的實用型藥學(xué)專業(yè)人才，我們將結(jié)合本校實際情況，應(yīng)用CDIO模式的教學(xué)理念，以服務(wù)于地方經(jīng)濟、學(xué)校為宗旨，培養(yǎng)藥學(xué)專業(yè)人才的探索與研究模式。

1.應(yīng)用CDIO模式的教學(xué)理念，建立高素質(zhì)的課程體系

CDIO工程教育模式是由瑞典皇家工學(xué)院、麻省理工學(xué)院等大學(xué)經(jīng)過研究探索，創(chuàng)立的教育理念，是目前興起的工程教育改革的成果之一。CDIO分別代表構(gòu)思（conceive）、設(shè)計（design）、實現(xiàn)（Implement）、運作（operate）四個過程，目的是培養(yǎng)出的學(xué)生不僅具有扎實的工程基礎(chǔ)知識還具備較強的個人能力和人際團隊協(xié)作能力[2-4]。

目前，許多高校在藥學(xué)教學(xué)中都是以傳統(tǒng)的教學(xué)理念為基礎(chǔ)，分為理論知識和實驗教學(xué)兩部分的教學(xué)方案，培養(yǎng)模式分割度高，致使學(xué)生不僅不能很好地學(xué)習(xí)掌握理論知識，而且不能培養(yǎng)實際操作能力。因此，我們可以應(yīng)用CDIO教育理念構(gòu)建一個適應(yīng)社會新形勢發(fā)展的藥學(xué)教學(xué)模式，秉承學(xué)以致用的最基本的原則，按照構(gòu)思、設(shè)計、實現(xiàn)、運作的理念進行藥學(xué)專業(yè)教學(xué)，從而解決原有課程體系中理論和實踐相互脫離的問題，加強實踐教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中個人能力及人際團隊協(xié)作能力得到全方位提高，進而更好地為我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展作出貢獻[5-6]。

2.加強校企之間合作，共同制訂專業(yè)人才的培養(yǎng)方案

加強與醫(yī)藥企業(yè)的接觸。廣泛征求企業(yè)一線技術(shù)人員對藥學(xué)專業(yè)的建議，與醫(yī)藥企業(yè)相互共同探討、學(xué)習(xí)、研究，共同商議制定共同制定藥學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案等，便于培養(yǎng)出更加符合地方制藥企業(yè)需求的人才[6]。這樣不僅提高了教師的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，而且使學(xué)生更準確地自我定位，使之一畢業(yè)就能馬上高效投入工作崗位，為以后從事專職工作打下良好的基礎(chǔ)。

3.不斷完善師資隊伍，加強雙師型教師隊伍的建設(shè)

現(xiàn)有的師資隊伍里多為具有豐富的理論知識，但解決實際問題的能力有限的教師，針對藥學(xué)專業(yè)這樣一門具有非常強的實踐性學(xué)科，所培養(yǎng)出的學(xué)生在解決實際問題方面的本領(lǐng)有限。因此，我們需要聘請醫(yī)藥行業(yè)的技術(shù)骨干，具有豐富的實踐經(jīng)驗，作為兼職教師，加強雙師型教師的建設(shè)，使學(xué)生既擁有扎實的理論知識，又具備解決實際問題的能力。同時，我們還鼓勵學(xué)校專職教師深入制藥企業(yè)，在實踐能力上有進一步的提高，從而在教學(xué)實踐中積累更多經(jīng)驗。

4.加強校內(nèi)校外實踐基地建設(shè)

一是根據(jù)藥學(xué)專業(yè)具體崗位對專業(yè)的理論知識和實踐能力的要求，施以研發(fā)和生產(chǎn)等實訓(xùn)為主的人才培養(yǎng)模式，制訂合理的人才培養(yǎng)計劃，加大實踐教學(xué)的時間，增加實踐教學(xué)在總學(xué)時數(shù)的比例。二是讓學(xué)生在教學(xué)過程中更多地參與到教師的課題組中，進一步培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。三是加強與當?shù)刂扑幤髽I(yè)的接觸，積極建立校外實習(xí)教學(xué)基地，開展廣泛實踐教學(xué)。讓學(xué)生到合作企業(yè)見習(xí)和實習(xí)，將在課堂學(xué)到的理論知識充分應(yīng)用到解決實際問題當中。通過實踐，讓學(xué)生能夠?qū)λ幤窂纳a(chǎn)、檢驗到使用等每個實際工作環(huán)節(jié)有全面深刻的理解和認識。在實踐中，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng)；在實踐中，增加在校所學(xué)的理論知識，提高分析問題、解決問題的實力，從而為畢業(yè)之后從事相關(guān)的醫(yī)藥工作打下堅實的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在，我國的制藥企業(yè)發(fā)展迅速，對人才的需求量非常大，我們長期面臨如何培養(yǎng)出符合企需求的專業(yè)人才，服務(wù)于地方經(jīng)濟的課題。我們將在今后的藥學(xué)專業(yè)的教育教學(xué)過程中，不斷探索進步，培養(yǎng)出更多理論知識豐富扎實、實踐能力強勁的應(yīng)用型人才，為我國醫(yī)藥行業(yè)提供更加優(yōu)秀的藥學(xué)專業(yè)人才。

參考文獻：

[1]尹紅梅.藥學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)模式的改革與實踐[J].實驗技術(shù)與管理，2014，31（5）：183-186.

[2]頓毅杰.CDIO模式下《算法設(shè)計與分析》課程教學(xué)方法探析[J].職業(yè)時空，2010，3：132-133.

[3]朱張青，趙佳寶.以學(xué)科滲透思想建設(shè)自動化專業(yè)的創(chuàng)新實驗體系[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2009，1：44-45.

[4]張璇，李彤.結(jié)合CDIO教育理念與案例教學(xué)進行教學(xué)探索與實踐[J].教育與教學(xué)研究，2008，24：155-157.

[5]王英姿，倪健.基于CDIO教學(xué)理念的中藥藥劑學(xué)實驗教學(xué)改革[J]中醫(yī)教育ECM，2013，32（4）：10-13.

[6]劉娥.應(yīng)用型本科院校制藥工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索[J].廣東化工，2015，42（6）：199.

第9篇：醫(yī)藥行業(yè)自動化范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥物流 GSP 信息化 資源 供應(yīng)鏈

一、藥品物流的特殊性

藥品自身的特殊性，因藥品活性成分對環(huán)境十分敏感，易致變質(zhì)；錯用藥品會致命，物流也有特殊性。

藥品運輸管理要有嚴格的規(guī)定，在運輸過程中根據(jù)特性選擇不同的交通工具和措施保證藥品的安全性，發(fā)運前必須檢查藥品的名稱等信息與票據(jù)相符，內(nèi)容物清楚，包裝牢固和有無破漏，包裝大小符合運輸部門的規(guī)定。藥品的包裝尺寸和形式要方便儲存、運輸和醫(yī)療使用。倉儲和保管中需要將藥品分門別類清楚存放，不得混淆。藥品出庫應(yīng)復(fù)核，并掌握“先產(chǎn)先出、先進先出、易變先出、近期先出”出庫。需冷藏藥品，運輸過程也要保證冷藏狀態(tài)，實時監(jiān)控報警。

二、當前藥品物流存在的問題

1.當前政策、體制及標準方面的問題

體制上的障礙包括醫(yī)藥市場行政分割、地方保護主義嚴重，導(dǎo)致物流組織分散、低效。沒有出臺統(tǒng)一的藥品編碼、企業(yè)編碼等醫(yī)藥行業(yè)編碼標準，造成信息處理和流通效率低下。

2.對物流理念的把握不到位

觀念停留在倉儲、運輸上，重生產(chǎn)、輕儲運，大流通、大物流的思想還沒有成立，缺乏對現(xiàn)代物流內(nèi)涵的理解，缺少藥品物流的增殖服務(wù)業(yè)務(wù)，缺少為顧客服務(wù)的理念，缺乏市場開發(fā)和市場服務(wù)能力。

3.信息化及服務(wù)水平低

計算機信息支持系統(tǒng)基本上處于初級階段，制約了物流管理自動化。缺少物流管理、物流網(wǎng)絡(luò)體系和物流增殖服務(wù)等方面的軟件，管理軟件停留在物料需求計劃和制造資源計劃階段，缺乏推行企業(yè)資源計劃（ERP）意識，使企業(yè)的信息管理鏈只能圍繞企業(yè)內(nèi)部進行，難以實現(xiàn)內(nèi)外資源一體化。

4.第三方物流利用不足

很多醫(yī)藥企業(yè)以自辦物流模式為主，提供的物流服務(wù)以運輸和倉儲為主，自營部分運輸業(yè)務(wù)，運輸服務(wù)外包比重較小，成本高，效益低，部分企業(yè)已經(jīng)意識到聯(lián)合組建物流公司或利用第三方物流，但意識不強。

5.非專業(yè)化物流對藥品的特殊性認識不足，缺乏專門的人才，沒有系統(tǒng)軟硬件等缺陷，加大了藥品質(zhì)量不安全風(fēng)險。

三、優(yōu)化藥品物流配置前瞻性對策

1.加強信息化建設(shè)

藥品物流配置要充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進信息交流和知識共享。信息化不能靠單個企業(yè)去完成，要交給專業(yè)的物流企業(yè)去完成，也就是第三方物流。信息技術(shù)是第三方物流發(fā)展的基礎(chǔ)。

信息化建設(shè)對醫(yī)藥企業(yè)自身來說，能夠加強企業(yè)各部門之間的信息資源交流和溝通，對于不同企業(yè)之間，可以成立電子商務(wù)平臺，將行業(yè)動態(tài)、市場變化等信息及時反饋，方便制定下一步計劃。

物流信息化主要是通過建立SCM、 ERP、WMS、OMS、TMS、TSS、CMS、YMS系統(tǒng)并充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等去實現(xiàn)自動化管理，有效減少差錯，提高效率；利用RFID、 EOS、EDI、條形碼識別、GSP技術(shù)的引入和并網(wǎng)，實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，通過網(wǎng)絡(luò)與用戶、制造商、供應(yīng)商及相關(guān)單位聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)資源共享、信息共用，對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。

但是，信息化建設(shè)必須整體規(guī)劃，注重各業(yè)務(wù)過程信息的收集、整理、轉(zhuǎn)化與利用等信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。政府部門對藥品物流的信息化建設(shè)也提供了有力支持，如商務(wù)部出臺的《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》，強調(diào)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)管理，發(fā)展規(guī)模效益；健全行業(yè)管理制度，規(guī)范藥品流通秩序；加強行業(yè)信用建設(shè)，推動企業(yè)誠信自律，為信息化建設(shè)提出了具體的要求和努力方向。

2.醫(yī)藥企業(yè)整合重組

整合醫(yī)藥企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改進，同時聯(lián)合上下游企業(yè)形成一個完整的有機體；其次是整合流通企業(yè)，通過組建大型物流中心，并對生產(chǎn)、批發(fā)、零售環(huán)節(jié)實施一體化管理，搭建公共性的平臺，盡可能的提供給更多的企業(yè)使用，以實現(xiàn)效率和效益雙贏，使質(zhì)量的監(jiān)控更加有力。解決資本不足、技術(shù)欠缺、人才匱乏、規(guī)模不夠、市場混亂等問題。

3.充分利用專業(yè)化的第三方物流

據(jù)美國權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，通過第三方物流公司的服務(wù)，企業(yè)物流成本會下降11.8%，物流資產(chǎn)下降了24.6%，辦理訂單的周轉(zhuǎn)時間從7.1天縮短為3.9天，存貨總量下降了8.2%。

專業(yè)化的第三方物流企業(yè)掌握了比較全面的產(chǎn)品信息、客戶資源、市場需求信息等等，所以醫(yī)藥企業(yè)可以按照本單位實際，將銷售部分外包給第三方物流，在降低成本的同時提高企業(yè)績效，減少庫存。而第三方企業(yè)自建的藥品物流配送中心，相對醫(yī)藥企業(yè)來說能夠提供更全面的物流服務(wù)，從物流設(shè)計、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平，既可以保證藥品的安全存儲，又可以實現(xiàn)藥品的快速分撥、揀選，同時按照最佳運輸路線進行配送，另外還可以提供逆向物流等其他增值服務(wù)。

醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)等對專業(yè)化的第三方物流服務(wù)需求與日俱增，比如新昌制藥廠引入了邦達物流、中郵物流，近7成的藥品通過第三方物流完成，采用藥品電子監(jiān)管碼與物流配送單一一對應(yīng)配送，配送精確到指定的最小單件，差錯大大降低，效果顯著，但實現(xiàn)全程監(jiān)控、動態(tài)指令等理想狀態(tài)還有較大差距，縱觀國內(nèi)現(xiàn)有藥品物流配置水平，第三方藥品物流配置的發(fā)展前景十分廣闊，這需從體制、人才、硬件、軟件方面進行突破，從而提高藥品物流配置水平，造福國民。

參考文獻

[1]陳磊.藥品企業(yè)物流資源優(yōu)化配置研究[D].北京交通大學(xué).2009.