商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 教學(xué)方法 高職英語

隨著國際商務(wù)交流的活躍以及劍橋商務(wù)英語證書（BEC）在中國的升溫，社會上出現(xiàn)了越來越多的商務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu)，各大高職院校也紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。然而，高職層次的商務(wù)英語教學(xué)與社會上的商務(wù)英語培訓(xùn)不同，教學(xué)對象是在校學(xué)生，他們一路從傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型英語教學(xué)中走來，對商務(wù)知識、商務(wù)背景接觸不多。在實際教學(xué)中，教師既要考慮學(xué)生的實際情況，也要緊扣以能力為中心的高職教育目標，在商務(wù)英語課堂教學(xué)中采用“教――學(xué)――做”的模式，比較適合目前高職學(xué)生的現(xiàn)狀。

一、“學(xué)術(shù)用途英語”模式下的課堂講授

我國英語教育的傳統(tǒng)模式是以教師為中心的講授式教學(xué)，這種方法使學(xué)生成為被動的信息接受者，容易造成對教師的依賴性，不利于高職院校對學(xué)生進行動手能力的培養(yǎng)。但是，大部分學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了這種學(xué)習(xí)風(fēng)格，要轉(zhuǎn)變這種學(xué)習(xí)習(xí)慣，還要加以時日，慢慢引導(dǎo)。而且，這種教學(xué)方法也有其積極的作用――對學(xué)生從未接觸過的全新詞匯、概念、術(shù)語等商務(wù)理論知識，由教師進行講授，能使學(xué)生用最短的時間完成基礎(chǔ)知識的積累，為下一步的實操做好準備。

在商務(wù)英語教學(xué)的理論學(xué)習(xí)階段，課堂教學(xué)可以采用“學(xué)術(shù)用途英語”的教學(xué)模式，也即是遵從用學(xué)科知識作為教學(xué)內(nèi)容的組織原則，使用典型的商務(wù)話語語料進行英語學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)習(xí)特定的商務(wù)詞匯、表達法、格式和規(guī)范等內(nèi)容。在進行理論講授的時候，教師可采取情景法、案例法等手段，盡量使課堂貼近真實商務(wù)環(huán)境，避免枯燥說教。以“Working Condition”一課為例，教師可以將課堂設(shè)計為交流座談會的形式，由教師扮演人力資源顧問，學(xué)生扮演求職的畢業(yè)生；“畢業(yè)生”可以向“人力資源顧問”咨詢關(guān)于工作條件的問題，獲得“shift”、

“overtime”、“l(fā)eave”、“health and safety”等有關(guān)概念的解答，從而對以上概念有一個全面的理解。

二、以交際為目標的模仿學(xué)習(xí)

商務(wù)英語教學(xué)涵蓋了聽、說、讀、寫四個方面，著重培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)工作環(huán)境中運用英語進行交流的能力。要使學(xué)生從理論順利過渡到實際運用，最有效的方法是進行模仿學(xué)習(xí)。模仿學(xué)習(xí)就是學(xué)生按照給出的語言材料，遵循商務(wù)表達法的格式和規(guī)范進行仿照練習(xí)，通過反復(fù)練習(xí)加深印象、形成語感，最終達到應(yīng)用自如的程度。

開展模仿學(xué)習(xí)的時候，教師既要確保學(xué)生嚴格遵循格式和規(guī)范，也要避免模仿變成機械重復(fù)，在模仿的最后階段，應(yīng)該以實現(xiàn)交際溝通為目標。以“Telephoning”一課為例，學(xué)生在聽讀幾段不同的電話錄音后，教師可以要求學(xué)生歸納出商務(wù)電話應(yīng)答的基本模式，即“接聽――對話或留言――結(jié)束”，根據(jù)不同的對話環(huán)節(jié)，由學(xué)生聽寫記錄典型的應(yīng)答句型；隨后，由教師提供不同的模擬情景，要求學(xué)生仿照句型進行練習(xí)。學(xué)生對各個環(huán)節(jié)都操練熟悉后，再進行完整的電話應(yīng)答練習(xí)。這時，教師可以以卡片的形式給不同的學(xué)生分配任務(wù)，在不知道對方如何應(yīng)答，無法事前準備的情況下讓學(xué)生結(jié)對練習(xí)對話。這種練習(xí)比較貼近真實工作情景，要求學(xué)生靈活應(yīng)用不同的句型組合，處理實際問題，鍛煉學(xué)生的口頭交際能力。

三、任務(wù)型的課內(nèi)實踐活動

任務(wù)型教學(xué)法將語言運用的基本理論轉(zhuǎn)化為具有實踐意義的課堂教學(xué)方式，因為具有互動性、真實性、過程性、經(jīng)歷性和相關(guān)性的特點，能極大地調(diào)動學(xué)生的積極性，已經(jīng)成為商務(wù)英語教學(xué)的常規(guī)方法之一。任務(wù)型教學(xué)法與語言展示法、小組學(xué)習(xí)法結(jié)合，可以取得良好的教學(xué)效果。

語言展示法，指將充分準備好的專題知識內(nèi)容，通過課堂互動形式，由負責(zé)的學(xué)生用目標語言展示或表演出來，其他學(xué)生參與展示或表演后的討論補充，再由教師講解總結(jié)，最后綜合評分的教學(xué)方法。如以“Product description”一課為例，教師在課堂上講授完進行產(chǎn)品描述的方法及注意事項后，布置若干學(xué)生在下一次課堂上舉辦“模擬產(chǎn)品會”，產(chǎn)品類型應(yīng)盡可能包括不同的行業(yè)，如日用品、玩具、服裝、工藝品、工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等，以考察學(xué)生的應(yīng)變能力和實際語言能力。學(xué)生接受任務(wù)后，課后就必須圍繞自己的專題進行準備，將課堂上概括性的理論方法轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的演講稿（表演臺詞），除了要自學(xué)該專題的相關(guān)詞匯外，還要準備其他學(xué)生可能會提問的問題及其答案。在正式展示或表演的過程中，教師要考察主演學(xué)生的展示內(nèi)容、語言流利度以及相應(yīng)的商務(wù)禮儀；同時要求其他學(xué)生記下展示過程中的要點，以準備討論環(huán)節(jié)的問題。語言展示法除了主演學(xué)生的展示外，還注重其他學(xué)生的討論參與，通過討論和提問，可以補充主演學(xué)生未能顧及或故意忽略的問題，深入的觀點和見解也隨之產(chǎn)生，這與真實商務(wù)環(huán)境中的集體研討（Brain Storm）模式非常接近，不失為一次高仿真度的商務(wù)活動模擬。最后，由教師就本次活動進行總結(jié)，除了就主演學(xué)生在語言、內(nèi)容、形式等方面進行點評外，還要針對全班學(xué)生的討論進行概括和反饋。值得指出的是，教師的專業(yè)指導(dǎo)在語言展示法中貫穿始終：準備時要協(xié)助，展示后要糾正，討論時要引導(dǎo)，總結(jié)時要點評。

小組學(xué)習(xí)法是美國約翰斯?霍普金斯大學(xué)開發(fā)與研究成功的合作學(xué)習(xí)技術(shù)，這種方法以4人學(xué)習(xí)小組為單位，強調(diào)學(xué)生個體間的學(xué)習(xí)幫助以及團體的學(xué)習(xí)目標，通過測驗或游戲競賽與其他小組競爭。學(xué)生在一起學(xué)習(xí)，不僅要為自己的學(xué)習(xí)負責(zé)，也要為他人的學(xué)習(xí)負責(zé)，最終實現(xiàn)小組目標，取得小組成功。這種方法與上述的語言展示法相比，除了關(guān)注語言學(xué)習(xí)的實際效果外，還培養(yǎng)了學(xué)生的人際協(xié)調(diào)能力和團隊精神。小組學(xué)習(xí)法適用于綜合性的課堂活動，以“模擬招聘會”為例，這一活動內(nèi)容涵蓋了“Recruiting staff”和“Applying for a job”兩個單元的內(nèi)容，涉及“HR Manager”、“Applicant”等不同角色，以學(xué)生小組為單位開展比較合適。首先，由學(xué)生自由組合結(jié)成4-6人的學(xué)習(xí)小組，組建一家模擬公司，組內(nèi)成員設(shè)“HR Manager”、“Interviewer”、“Secretary”各一人，其余學(xué)生均擔任“Staff”角色。教師分配各個小組的招聘任務(wù)，任務(wù)只規(guī)定招聘的職位及人數(shù)；職責(zé)范圍、競聘條件、招聘方式、面試環(huán)節(jié)等細節(jié)問題均由學(xué)生小組討論解決。同時，每位學(xué)生都可以以求職者的身份競聘其他小組的職位。模擬招聘會正式開始的時候，學(xué)生小組不但要同時對內(nèi)、對外招聘消息，還要協(xié)調(diào)不同求職人員的面試安排，同時還要完成組內(nèi)成員各自的求職任務(wù)。由于每個學(xué)生同時身兼求職者和招聘者的身份，怎樣協(xié)調(diào)個人任務(wù)與小組目標之間的關(guān)系反倒成了本次活動最大的挑戰(zhàn)。在活動期間，教師可以隨機監(jiān)聽各小組的面試環(huán)節(jié)，隨時記錄出現(xiàn)的問題作為以后總結(jié)點評的內(nèi)容以及評分的依據(jù)?；顒咏Y(jié)束后，小組成績評定分為兩大部分：一是以書面形式遞交的總結(jié)報告；二是小組得分（完成教師制定的招聘目標得一分，小組成員成功應(yīng)聘其他公司職位，每人次得一分，計總分）。由于小組學(xué)習(xí)法是以小組為單位進行激勵，學(xué)生普遍反映在活動中學(xué)會了換位思考，對商務(wù)禮儀中的“Courtesy”、“Considerate”原則有了更直觀深入的理解，這無疑會有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。

四、商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)注意的問題

第一、目前許多院校和培訓(xùn)機構(gòu)都選用英國劍橋大學(xué)考試委員會推薦的《新編劍橋商務(wù)英語》作為商務(wù)英語課程的教材，該書在編寫上緊扣劍橋商務(wù)英語證書（BEC）考試，教材內(nèi)容以真實的商務(wù)材料為主，因能在課堂上創(chuàng)造真實的商務(wù)英語情景而收到師生的好評。然而，要營造良好的商務(wù)英語語言環(huán)境，單靠一本教材是不夠的，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)盡可能地提供其他真實商務(wù)背景下的輔助材料，如公司往來信函、會議記錄、產(chǎn)品目錄、影音資料等。教輔材料由于涉及真實公司的經(jīng)營情況，教師只能利用社會調(diào)研機會合法獲取，因此準備過程較長，時效性滯后；如何獲得反映當前商務(wù)活動趨勢的教輔材料，成為商務(wù)英語教師準備實踐課的難點之一。

第二、《新編劍橋商務(wù)英語》一書中的“Speaking”環(huán)節(jié)，所設(shè)計的會話練習(xí)都是以參與人員具備一定商務(wù)背景知識為前提的，如“Discuss your conditions of employment.”、“Find out your partner’s company today.”、“Talk about the development of one of your company’s products or services.”等。高職學(xué)生沒有參加過工作，自然無法完成以上類型的會話練習(xí)。針對這種情況，教師可以將問題適當修改，使之適合學(xué)生實際水平，如“What do you think are proper working conditions of a receptionist/sales representative/customer consultant?”、“Give a presentation on P&G’s history（or other famous company you are interested in）”、“Talk about the development of the mobile phone you are using.”等。

第三、當今國際商務(wù)活動頻繁地借助科技手段，商務(wù)英語課堂也要應(yīng)用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施與行業(yè)發(fā)展相匹配。多媒體技術(shù)、Internet資源的引入能使課堂教學(xué)更加直觀高效，教師要進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，熟悉計算機輔助語言教學(xué)等先進教學(xué)手段的應(yīng)用。

第四、隨著案例法、語言展示法等教學(xué)手段的引入，商務(wù)英語課程對師資要求更加嚴格。具有國際商務(wù)從業(yè)背景的教師隊伍，既能用英語進行專業(yè)授課，也能利用本身的商務(wù)經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；但是，從事一段時期的商務(wù)英語教學(xué)后，教師本身的商務(wù)經(jīng)驗也有落伍的傾向。因此，商務(wù)英語教師應(yīng)更注重企業(yè)調(diào)研等社會實踐機會，以便及時把握當下的國際商務(wù)趨勢。

參考文獻：

［1］Lan Wood，Catrin Lloyd-Jones，Anne Williams，Pass Cambridge BEC Preliminary［M］.經(jīng)濟科學(xué)出版社，2002年3月.

［2］劉瑤.商務(wù)英語課堂教學(xué)模式的探討［J］.中國成人教育，2007年7月.

第2篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語；文化差異；翻譯技巧

[DOI]1013939/jcnkizgsc201623210

商務(wù)英語翻譯存在文化差異的客觀障礙，雖然隨著經(jīng)濟全球化趨勢的深入，國際間的文化交流日漸密切，但是中西方文化差異依然客觀存在。不同的歷史、社會和民俗，塑造了不同的語言和文化，而這也是英語翻譯所面臨的重要難題。特別是英語在特定的環(huán)境之下有著不同的含義，翻譯者必須真正了解英語的文化背景，才能夠保證翻譯的準確性。

1商務(wù)英語的內(nèi)涵

商務(wù)英語是英語的重要分支，主要服務(wù)于國際貿(mào)易，同時也是在對外貿(mào)易中應(yīng)用最為廣泛的語言。商務(wù)英語具備極強的專業(yè)性，它所涉及的內(nèi)容更多的是西方的企業(yè)管理理念和工作心理，因此商務(wù)英語的運用，既要求專業(yè)扎實的英語功底，更需要掌握一定的商業(yè)背景。由于對外貿(mào)易活動頻繁，國內(nèi)涌現(xiàn)出大量商務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu)，以滿足經(jīng)濟活動的實際需求。

商務(wù)英語翻譯主要是指商務(wù)合同、廣告以及商務(wù)信函的翻譯，其通常需要經(jīng)歷兩個工序：理解和表達。理解即對商務(wù)英語中的商業(yè)活動信息進行理解，表達即在理解的基礎(chǔ)上，通過翻譯活動使信息完整地轉(zhuǎn)化成其他語言并傳遞給讀者。而由于商務(wù)英語具有特殊性，所以其翻譯工作對于翻譯者的要求相對更高。

2文化差異對商務(wù)英語翻譯的影響

語言是文化的重要載體，語言能夠在很大程度上體現(xiàn)文化魅力，同時也肩負著民族文化傳承的重要使命。歷經(jīng)長期的發(fā)展和積淀，語言被民族所創(chuàng)造，并且成為交流的主要工具。由于歷史發(fā)展歷程不同，因此不同民族之間在語言方面有著巨大的差異，而文化方面同樣懸殊巨大。

首先，文化差異所造成的語言區(qū)別，在商務(wù)英語翻譯中得到了大量體現(xiàn)。比如，在日期上，英語中先說月，再說日，最后說年，而中文則是從大到小排序。如2016年4月1日，英文表達為“April 1，2016”。其次，在句子的結(jié)構(gòu)上，英語和中文也存在著巨大的差異。在中文句子當中，很少使用連接手法，句子結(jié)構(gòu)相對比較完整，但層次性相對較弱。而英語則截然不同，在許多英語句式當中，句子較為嚴密，層次性非常高，以至于翻譯者必須完全閱讀才能夠了解句子的真正含義，單獨地翻譯一部分句子將導(dǎo)致翻譯結(jié)果的不嚴密，甚至?xí)霈F(xiàn)翻譯結(jié)果與實際含義相悖的情況。

另外，文化上的差異，對譯文的精準性也構(gòu)成極大影響。相較于中文而言，英語中不同的詞匯在不同的語境當中所表達的含義完全不同，如果缺乏對語言文化背景的了解和掌握，很容易出現(xiàn)翻譯精確度不足的問題，并導(dǎo)致翻譯錯誤的現(xiàn)象，給整個商業(yè)活動的開展造成重大影響。

這句英語的翻譯就容易出現(xiàn)翻譯精確度不足的問題。在漢語當中，沒有定冠詞，但是英語當中定冠詞的應(yīng)用非常常見。例句中出現(xiàn)了定冠詞the，用以指明five of the items的范疇，即強調(diào)所有4項商品，而不是商品中的4項，因此，這句話的翻譯結(jié)果應(yīng)該是“很遺憾，您傳真當中所咨詢的4項商品均無貨可供”。而有些譯者則將其翻譯成“咨詢的商品中有4項無貨可供”，這樣的翻譯結(jié)果顯然忽略了定冠詞的作用，從而導(dǎo)致翻譯出錯。

3如何應(yīng)對商務(wù)英語翻譯中的文化差異

3.1直譯

直譯是英語翻譯的重要方法，對于商務(wù)英語翻譯而言，直譯也能很好地回避文化差異中所存在的歧義和誤解，盡可能忠實地傳達原文所表達的含義。直譯過程當中，首先必須保證翻譯語句的通順性，不能因為盲目地追求原文的風(fēng)格、思想，以及防止讀者的誤解，而影響譯文的可讀性。例如，英語中所出現(xiàn)的人名、地名和物品名稱，都可以直接使用直譯的方式進行翻譯，這樣的方式比意譯更具清晰性和直觀性。比如，New York就可以直接翻譯成紐約，Hamburg就可以直接翻譯為漢堡，這些都是直譯的重要表現(xiàn)。當然，中文在英譯的過程中，也可以使用直譯的方式，這樣能夠有效地傳達作者的真實意圖，同時也更符合西方讀者的閱讀習(xí)慣。比如，中文中對友人進行問候時，會說吃了嗎，這里就可以直接翻譯成“Have you eaten”，這種問候的方式同樣可以避免西方讀者的誤會，并保留句子和詞匯本來的含義。

3.2意譯

意譯，是根據(jù)原文的大意進行翻譯。意譯與直譯的區(qū)別是，意譯更強調(diào)對情景的還原以及思想情感的表達，而不是逐字逐句地解釋和轉(zhuǎn)化，其更看重語言中的文化內(nèi)涵。意譯也是商務(wù)英語翻譯中的重要方法，并且在商務(wù)

英語翻譯中的應(yīng)用非常廣泛。直譯在許多英文詞匯和語句的翻譯上顯得非常生硬，所翻譯出來的譯文十分枯燥和蒼白，文理上也會產(chǎn)生不通順的問題，甚至?xí)霈F(xiàn)違背作者原意的情況。比如，商務(wù)英語中經(jīng)常出現(xiàn)bulls eye這一詞語，bulls eye的直譯結(jié)果是牛眼睛，雖然是按照詞語的本來含義進行如實的翻譯，但是讀者往往很難明白其中的含義。此時，借助意譯的方式，則翻譯為靶心，這就是結(jié)合原文意思和地方文化翻譯的經(jīng)典案例，這樣的翻譯結(jié)果能夠使讀者明白其中的含義，并且使譯文更加通順和便于理解。相同的案例還有a black sheep、cold wave等，如果按照字面進行翻譯的話，“黑羊”“寒冷的波浪”等都不免讓讀者摸不著頭腦，無法理解詞語的含義。而通過意譯的方式進行翻譯，得出“害群之馬”“寒潮”等翻譯結(jié)果，則很好地保證了翻譯結(jié)果的準確性和真實性。

3.3翻譯技巧的靈活運用

除了直譯和意譯之外，商務(wù)英語的翻譯還應(yīng)該注重對其他翻譯技巧的靈活運用，根據(jù)翻譯的實際需要來保證翻譯的精度和速度，使譯文言辭更加嚴謹，翻譯結(jié)果更加生動和形象。商務(wù)英語翻譯強調(diào)的不僅是結(jié)果的準確性，更強調(diào)靈活和精彩，使讀者能夠在較短的時間內(nèi)領(lǐng)會文章的含義，為商務(wù)活動提供更為可靠的支持。商務(wù)英語雖然具有強烈的商業(yè)性，但并不死板和生硬。特別是在廣告翻譯中，更應(yīng)該深入分析和探究文章的精彩之處，運用合適的翻譯技巧來增強可讀性和語言魅力。常見的英語翻譯技巧有補詞法、省略法、替換法和合句法等，補詞法就是在原文的基礎(chǔ)上，通過添加一定的詞語來保持語句的完整性，增強翻譯結(jié)果的準確性，更好地反映作者的真實意圖。而省略法則是通過省略不必要的詞語，使文章翻譯結(jié)果言簡意賅，更加通順。總之，翻譯技巧的應(yīng)用，需要譯者在日常工作中不斷地嘗試和實踐，逐漸掌握合適的運用手法。

4結(jié)論

較之一般的英語翻譯，商務(wù)英語翻譯具有更高的難度，在翻譯過程中必須注意可能的影響因素，加強對翻譯方法和技巧的運用，盡可能地保證文辭的嚴謹性，同時客觀、真實地反映作者意圖，為商務(wù)談判和其他貿(mào)易活動提供更為可靠的支持。

參考文獻：

第3篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】長株潭經(jīng)濟一體化 商務(wù)英語 人才培養(yǎng)模式

一、引言

長株潭經(jīng)濟一體化建設(shè)的核心是調(diào)整長株潭經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，完成粗放型經(jīng)濟增長方式向集約型經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。長株潭地區(qū)的貿(mào)易產(chǎn)業(yè)群、重工機械產(chǎn)業(yè)群、汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)群、IT 制造業(yè)和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群大多是外向型的涉外企業(yè)，需要既懂英語語言知識又能操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的商務(wù)英語專業(yè)人才。在實訓(xùn)實習(xí)方面，長株潭地區(qū)的企業(yè)單位為商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了具有地域特點的合作空間。長株潭地區(qū)的高職院校商務(wù)英語專業(yè)可根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的實訓(xùn)要求及特點，在校內(nèi)模擬實訓(xùn)及外派學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)兩條線結(jié)合，讓受訓(xùn)學(xué)生能切身體會具體各位的工作要求與職責(zé)，將商務(wù)英語實訓(xùn)與具體崗位技能要求有機結(jié)合，讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)時很快適應(yīng)用人單位對崗位能力與技能的要求，縮短職業(yè)適應(yīng)期，從而實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與市場需求無縫鏈接。

二、人才培養(yǎng)的主要問題

通過對麥可思研究院撰寫的數(shù)據(jù)分析、畢業(yè)生的問卷調(diào)查、走訪長株潭地區(qū)相關(guān)企業(yè)和進行商務(wù)與外貿(mào)行業(yè)交流，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的主要問題總結(jié)如下：

1.商務(wù)英語專業(yè)定位模糊，專業(yè)特色不夠鮮明，往往與國際貿(mào)易、國際商務(wù)、旅游管理、涉外文秘等專業(yè)界限模糊，造成商務(wù)英語專業(yè)教師和學(xué)生對專業(yè)培養(yǎng)目標把握不準，專業(yè)思想不確定，從而給專業(yè)教學(xué)和實訓(xùn)帶來困難。

2.專業(yè)課程體系設(shè)置重理論輕實踐，商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置往往帶有濃重的英語專業(yè)本科學(xué)科課程設(shè)置的痕跡，以培養(yǎng)學(xué)生語言理論知識和能力為主，教學(xué)內(nèi)容注重理論教學(xué)，與實踐脫節(jié)，實訓(xùn)教學(xué)力度不夠，專業(yè)特色不明顯。

3.師資隊伍實踐教學(xué)能力薄弱，高端技能型商務(wù)英語專業(yè)人才要求教師具有實際操作能力。但商務(wù)英語專業(yè)教師中來自企業(yè)一線的數(shù)量不多，在職教師在企業(yè)鍛煉的機會少且不深入，導(dǎo)致教師的實踐能力偏弱。因此，在實訓(xùn)項目設(shè)計和專業(yè)技能指導(dǎo)等方面缺乏系統(tǒng)性和實用性的教學(xué)經(jīng)驗，不能滿足人才培養(yǎng)的要求。

4.校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)匱乏，商務(wù)英語專業(yè)受到學(xué)科體系發(fā)展的限制，其培養(yǎng)模式還未能實質(zhì)性地轉(zhuǎn)變到高職特色“工學(xué)結(jié)合”模式。課程體系的創(chuàng)新、教學(xué)模式的改革還未能給校內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè)以及功能的開發(fā)帶來變革。此外，校企合作缺乏機制保障導(dǎo)致校外實訓(xùn)基地建設(shè)缺乏經(jīng)驗和支持，校企合作仍在探索之中，校外實訓(xùn)基地建設(shè)難成規(guī)模。

三、人才培養(yǎng)模式三要素

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革首先要把握人才培養(yǎng)三要素。（Who：培養(yǎng)什么人、How：怎樣培養(yǎng)、What：培養(yǎng)什么）。

1.人才定位問題，即培養(yǎng)什么樣的人才。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)要根據(jù)長株潭地區(qū)企業(yè)對人才的需求設(shè)置課程體系，既要體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色又要與區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)模式相適應(yīng)，面向區(qū)域涉外的機構(gòu)、企業(yè)、個人來培養(yǎng)具有較強英語能力的高端技能型人才。

2.人才培養(yǎng)方式問題，“工學(xué)結(jié)合”、“訂單式培養(yǎng)”是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。長株潭經(jīng)濟一體化建設(shè)需要我們“以就業(yè)為導(dǎo)向”深入開展校企合作，“以學(xué)生為中心”進行教學(xué)模式改革；“以任務(wù)驅(qū)動”，為核心推進項目課程改革；實施“雙證書”制度，大力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能才是解決人才培養(yǎng)方式問題。

3.解決培養(yǎng)什么的問題。在長株潭經(jīng)濟一體化建設(shè)的大背景下，商務(wù)英語專業(yè)必須以長株潭區(qū)域就業(yè)崗位群為導(dǎo)向，在專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實習(xí)實訓(xùn)等改革方面進行探索，形成符合長株潭地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展鮮明的專業(yè)特色。具體來說要實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與長株潭經(jīng)濟發(fā)展五個對接：即崗位群與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與資格證書對接、職業(yè)教育與終身教育對接。

四、人才培養(yǎng)模式研究

1.人才培養(yǎng)目標。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式要立足湖南，服務(wù)長株潭區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，面向全國培養(yǎng)具有良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，熟悉國際貿(mào)易等行業(yè)中外貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員和商務(wù)助理等崗位群的基本理論知識與業(yè)務(wù)流程，具備一定的外貿(mào)知識和扎實的英語語言基礎(chǔ)，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，具有較強“英語應(yīng)用能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、涉外活動能力、辦公能力和服務(wù)能力”的高端技能型人才。

2.教學(xué)和實習(xí)實訓(xùn)體系。依據(jù)長株潭區(qū)域經(jīng)濟的特點，商務(wù)英語專業(yè)要突出“商英結(jié)合、商學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)理念，實現(xiàn) 區(qū)域化“零距離”就業(yè)。深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革，探索訂單式培養(yǎng)；堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨” 的職業(yè)教育辦學(xué)定位，以“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團隊為主體，依托湖南省外貿(mào)行業(yè)、湖南省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)盟和湖南省翻譯協(xié)會，依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、商務(wù)助理等職業(yè)崗位標準，重構(gòu)基于“工作過程”的項目課程體系，制定專業(yè)教學(xué)標準和課程標準；打造項目教學(xué)、工學(xué)交替、職業(yè)考證、技能競賽、社會服務(wù)、頂崗實習(xí)等為載體的實訓(xùn)教學(xué)體系；深化專業(yè)教學(xué)改革，構(gòu)建由“課證融合”“課賽融合”“項目教學(xué)”組成的商務(wù)英語“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式；實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位要求之間的深度融合，優(yōu)化畢業(yè)和就業(yè)質(zhì)量，培養(yǎng)符合長株潭經(jīng)濟建設(shè)的商務(wù)英語一線技能型人才。

理論教學(xué)過程中，首先要建立以行業(yè)企業(yè)專家共同參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會不僅要積極參與人才培養(yǎng)方案的制訂，并參與專業(yè)建設(shè)的全過程，與專業(yè)教師一起共同制訂適應(yīng)長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展的“崗、證、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式。以長株潭區(qū)域人才需求為導(dǎo)向，采用“英語+商務(wù)+技能”的立體化教學(xué)模式，在教學(xué)中以英語應(yīng)用為平臺，將英語學(xué)習(xí)貫穿全過程，注重商務(wù)實踐環(huán)節(jié)，強化商務(wù)操作訓(xùn)練，貫通教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)三個環(huán)節(jié)，融合英語交際和商務(wù)業(yè)務(wù)兩項技能。具體來說，商務(wù)英語專業(yè)要建立以專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程、綜合素質(zhì)課程三個版塊的課程體系，突出專業(yè)實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，把專業(yè)課程設(shè)置與職業(yè)資格或職業(yè)技能認證考試有機結(jié)合起來，把專業(yè)課程建設(shè)與職業(yè)和工作過程結(jié)合起來，同時根據(jù)學(xué)生專業(yè)知識掌握的不同階段和要求，開設(shè)相應(yīng)的人文素質(zhì)選修課程，以拓寬學(xué)生知識面和專業(yè)視野，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和創(chuàng)新思維能力。

實習(xí)實訓(xùn)過程中，首先要建立和完善校企合作的辦學(xué)機制，通過企事業(yè)單位的參與合作，準確把握長株潭區(qū)域人才市場對商務(wù)英語專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員和商務(wù)助理等對高端技能型人才的知識、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)的需要。在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，共同制訂以職業(yè)崗位為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)人才培養(yǎng)模式。具體來說，要以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)，構(gòu)建以學(xué)生為主體的實習(xí)實訓(xùn)組織形式，讓學(xué)生在“校內(nèi)模擬仿真實訓(xùn)和校外頂崗實習(xí)”模式的培養(yǎng)下，從英語中學(xué)習(xí)商務(wù)，從商務(wù)中體會英語應(yīng)用，從理論走向?qū)嵺`，體驗職業(yè)技能。專職教師和企事業(yè)單位的外聘教師在指導(dǎo)學(xué)生校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)的過程中，要通過情景模擬、角色扮演、項目驅(qū)動、案例分析等教學(xué)方法，按照工作流程設(shè)計教學(xué)任務(wù)，編排訓(xùn)練項目，使學(xué)生的主要技能能夠在循環(huán)實習(xí)實踐中得到強化和提升，從而達到良好的實習(xí)實訓(xùn)效果，使學(xué)生的專業(yè)知識迅速地轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。

3.課程設(shè)置。課程設(shè)置要以英語應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，以商務(wù)英語為主體，以商務(wù)溝通能力和商務(wù)操作能力培養(yǎng)為重點，構(gòu)建知識和技能的有機整體，形成專業(yè)課程模塊、知識與技能模塊、理論與實踐模塊的有機結(jié)合。商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置可以分為三大模塊：英語語言專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊：包括語音、視聽說、綜合英語、商務(wù)閱讀等。商務(wù)英語專業(yè)課程模塊：包括商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語口語等。商貿(mào)專業(yè)課程模塊：包括國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)單證、商務(wù)談判、市場營銷和電子商務(wù)等。課程設(shè)置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，包括課程教學(xué)內(nèi)容體系和課程結(jié)構(gòu)體系。傳統(tǒng)的“英語專業(yè)+商貿(mào)專業(yè)”的課程設(shè)置不能很好滿足社會對商務(wù)英語人才的要求，也不能體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特色。商務(wù)英語課程的設(shè)置應(yīng)該把商務(wù)與英語有機結(jié)合起來，這樣能夠提高學(xué)生的國際商務(wù)活動操作能力，在設(shè)置課程時應(yīng)該刪減-些重復(fù)或是交叉以及內(nèi)容滯后的教學(xué)內(nèi)容。

4.職業(yè)資格證書。為符合長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展對商務(wù)英語專業(yè)人才的需要，湖南省高職院校商務(wù)英語專業(yè)要實行“雙證書”制度，實現(xiàn)以職業(yè)資格證書為突破口，推動“工學(xué)結(jié)合”、校企合作的人才培養(yǎng)模式改革，將行業(yè)和企業(yè)資格證書融入商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)體系。建議商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校期間能夠獲取以下證書：全國國際商務(wù)英語培訓(xùn)認證考試證書（一級）、湖南省計算機一級證書、普通話二乙及以上證書、全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書或全國國際商務(wù)單證員證書。

5.師資隊伍建設(shè)。商務(wù)英語教師專業(yè)化是解決商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)的根本途徑。當前商務(wù)英語教師專業(yè)化理論研究還停留在介紹國外相關(guān)理論的表象上，實踐研究也徘徊于經(jīng)驗介紹等萌芽狀態(tài)。只有培養(yǎng)專業(yè)教師扎實的英語學(xué)科和商務(wù)學(xué)科知識、多元化的英語教學(xué)方法、系統(tǒng)的商務(wù)領(lǐng)域知識和一定的商務(wù)實踐技能才能真正提高商務(wù)英語教師的理論素養(yǎng)和職業(yè)能力。首先要明確專業(yè)教師自身的英語專業(yè)素質(zhì)和商務(wù)專業(yè)素質(zhì)、掌握相關(guān)的商務(wù)實踐技能，并能夠運用自身的商務(wù)實踐能力和商務(wù)實踐經(jīng)驗來指導(dǎo)學(xué)生進行商務(wù)實踐。其次，健全商務(wù)英語教師專業(yè)化培養(yǎng)體系。宏觀層面上，教育主管部門要出臺相關(guān)政策，要求本科院校對高職商務(wù)英語教師進行系統(tǒng)的商務(wù)學(xué)科知識和商務(wù)英語教學(xué)法的培訓(xùn)，也可制定計劃安排高職商務(wù)英語教師在國內(nèi)外商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)進修。中觀層面上，高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動。微觀上來說，商務(wù)英語教師要具有專業(yè)教師發(fā)展意識，即多維度的立體化吸收商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科知識。此外，商務(wù)英語專業(yè)理論課教師要積極主動的承擔實踐教學(xué)和實習(xí)指導(dǎo)工作，使理論與實踐緊密結(jié)合，鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。

五、結(jié)語

根據(jù)長株潭經(jīng)濟一體化建設(shè)的總體特點和對省內(nèi)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的調(diào)查，以長株潭區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展人才需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)具有較強英語能力的高端技能型商務(wù)英語人才為目標，根據(jù)對學(xué)生就業(yè)崗位職業(yè)能力的分析，按照工作任務(wù)構(gòu)建理論與實踐相結(jié)合的課程體系和實習(xí)實訓(xùn)體系，推進商務(wù)英語教師專業(yè)化發(fā)展，有利于實現(xiàn)長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)。

參考文獻：

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[2]向俊峰.高職商務(wù)英語教師專業(yè)化發(fā)展研究[D].中南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013（11）.

第4篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：民辦外語培訓(xùn)機構(gòu) 現(xiàn)狀 問題 解決策略

寧波民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)各具特色，在外語教學(xué)領(lǐng)域中發(fā)揮著重大作用，同時也或多或少存在一些不容忽視的問題。一方面，潛在受訓(xùn)對象對此類機構(gòu)現(xiàn)狀不了解導(dǎo)致其盲目選擇外語培訓(xùn)機構(gòu)。另一方面，政府相關(guān)管理部門對此類機構(gòu)現(xiàn)狀所存在的問題不了解，使得相關(guān)決策無法得到有效的實施。本文分別從培訓(xùn)內(nèi)容，招生狀況，師資力量，開課內(nèi)容及培訓(xùn)效果的量化這4個方面分析寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)狀?；诓稍L資料總結(jié)民辦外語培訓(xùn)市場目前所面臨的問題，并提出相應(yīng)解決策略，以期寧波市外語培訓(xùn)步入可持續(xù)發(fā)展道路，從而更好地為地方教育服務(wù)。

一、寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀

培訓(xùn)內(nèi)容

目前寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)多以英語培訓(xùn)為主，小語種培訓(xùn)為輔（據(jù)調(diào)查，9家外語培訓(xùn)機構(gòu)中僅有2家開設(shè)小語種培訓(xùn)）。

首先，就英語培訓(xùn)而言，本文對所調(diào)查的各機構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容進行分類統(tǒng)計，整理結(jié)果見表格1：

培訓(xùn)

內(nèi)容

雅思、托福、SAT、大學(xué)預(yù)科

商務(wù)英語

初高中課程、高中預(yù)科、SSAT

閱讀寫作課 新概念英語、四六級英語、口譯/翻譯課程

聽力

開設(shè)機構(gòu)

所占百

分比

77.8%

66.7%

55.6%

44.5%

44.5%

33.4%

表格 1

除以上培訓(xùn)內(nèi)容，有極少數(shù)機構(gòu)開設(shè)劍橋英語、旅游英語、面試英語、酒店英語、詞匯語法課程（因開設(shè)這些課程的機構(gòu)數(shù)量較少，不便統(tǒng)計，只在此提及）。

從上表中可以看出開設(shè)雅思、托福、SAT和大學(xué)預(yù)科這4門課程的機構(gòu)數(shù)量最多，商務(wù)英語次之。從側(cè)面反映出雅思、托福、SAT和大學(xué)預(yù)科最受培訓(xùn)對象青睞，其次是商務(wù)英語。聽力培訓(xùn)在所有主要培訓(xùn)內(nèi)容中比重最小，受重視程度最小。據(jù)筆者所知，中國英語學(xué)習(xí)者與其他國家英語學(xué)習(xí)者相比，發(fā)音水平遠在他們之上，而聽力水平則恰恰相反。由此可見，聽力方面培訓(xùn)同樣重要，外語培訓(xùn)不應(yīng)顧此失彼。

其次，就小語種培訓(xùn)而言，培訓(xùn)語種包括法語、德語、西語、意大利語、葡萄牙語、阿拉伯語、日語和韓語，培訓(xùn)內(nèi)容以口語培訓(xùn)和旅游導(dǎo)向培訓(xùn)為主。

據(jù)調(diào)查資料顯示，每個機構(gòu)每月至少一次會開設(shè)除主修課程以外的課外趣味活動或輔修課，如英語講座，國內(nèi)外夏令營（尤以國外夏令營為主），戶外郊游，節(jié)日聚會等。另有少數(shù)機構(gòu)會開設(shè)英語俱樂部，如旅游俱樂部，新聞一小時，電影俱樂部，商務(wù)社交俱樂部等。由此可見，各機構(gòu)都嘗試采取寓教于樂的教學(xué)模式，不僅充實和豐富學(xué)員課外生活，而且有利于學(xué)員對所學(xué)知識靈活運用。

招生狀況

根據(jù)招生狀況相關(guān)資料及數(shù)據(jù)顯示，各機構(gòu)近三年招生人數(shù)從兩千到兩萬不等。比如，H機構(gòu)近三年總招生人數(shù)為2000到3000，Y機構(gòu)近三年總招生人數(shù)則達到2萬到3萬。不難看出不同辦學(xué)層次的培訓(xùn)機構(gòu)招生人數(shù)差異較大，但據(jù)機構(gòu)負責(zé)人表示近三年招生人數(shù)總體呈上升趨勢。

據(jù)資料統(tǒng)計分析，不同機構(gòu)對招生群體側(cè)重不同。44.5%的培訓(xùn)機構(gòu)側(cè)重成人教育，主要群體為上班族。如M機構(gòu)的學(xué)員中上班族占90%，S機構(gòu)占80%，W機構(gòu)占60%至70%。而45%的培訓(xùn)機構(gòu)側(cè)重在校學(xué)生外語培訓(xùn)，主要群體根據(jù)不同階段分為大、中、小學(xué)生。如H機構(gòu)初中生人數(shù)占總學(xué)員人數(shù)30%，高中生人數(shù)占60%，大學(xué)生人數(shù)占10%。

師資力量：

據(jù)統(tǒng)計，平均每個機構(gòu)授課教師總數(shù)為27個。通過對師資力量組成和教師教齡分布數(shù)據(jù)做如下整理，得出結(jié)論：全職中教所占比例最大，全職外教和兼職中教所占比例相近，約為全職中教所占比例的一半，客座教師所占比例最小。從側(cè)面反映出目前民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)的教師中堅力量為全職中教，其次為全職外教和兼職中教。

從調(diào)查所得資料分析，所有機構(gòu)對授課老師教學(xué)水平的硬性要求是通過專業(yè)八級，90%以上的機構(gòu)要求授課教師達到專業(yè)本科以上，僅1個機構(gòu)要求授課教師具備教師資格證?？梢姴煌瑱C構(gòu)對老師的資歷水平有不同的要求，但是總體上是較嚴格的。

開課情況及培訓(xùn)效果的量化

開課班級類型主要包括VIP即1對1，1對4-6，1對12-16和25人以上這五種班級類型。VIP和1對4-6開課班級的開班時間靈活自由，主要根據(jù)學(xué)員空閑時間安排。1對12-16和25人以上班級開課時間則相對固定。大部分機構(gòu)開班時間為下午、晚上和周末全天，少數(shù)機構(gòu)采用全日制滾動開班制度（開課時間為9：00-12：00、13：00-17：00、18：00-20：00）。網(wǎng)絡(luò)課程是近幾年新出現(xiàn)的一種授課形式。據(jù)調(diào)查大多數(shù)機構(gòu)沒有采取這種授課方式且并不看好其發(fā)展，只有少數(shù)機構(gòu)正在推行且將繼續(xù)推廣網(wǎng)絡(luò)課程。

就培訓(xùn)效果的量化，不同機構(gòu)采取的方法各不相同。多采取考試的方式來檢測培訓(xùn)效果，少部分采取電話回訪，演講答辯和通過平常交流來檢測。

二、民辦外語培訓(xùn)市場面臨的問題

缺乏科學(xué)嚴謹?shù)呐嘤?xùn)市場準入規(guī)范

隨著外語培訓(xùn)需求量增大，各類資本爭相進入外語培訓(xùn)機構(gòu)市場，科學(xué)統(tǒng)一的培訓(xùn)機構(gòu)市場準入規(guī)范的缺乏是導(dǎo)致目前寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)市場魚龍混雜的主要原因。在采訪中了解到存在機構(gòu)無證經(jīng)營或以傳媒公司、廣告公司名義名義注冊，卻以教育培訓(xùn)為宣傳開班授課。

政府監(jiān)管不嚴，相關(guān)制度不完善

外語教育市場缺乏行業(yè)發(fā)展規(guī)范，政府監(jiān)管不嚴，相關(guān)制度不夠完善，不可避免地導(dǎo)致市場管理混亂。據(jù)機構(gòu)負責(zé)人反映，有些未注冊卻在營業(yè)的機構(gòu)被舉報后仍然大張旗鼓繼續(xù)開門營業(yè)。而根據(jù)《寧波市民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)審批與管理規(guī)定》，此類機構(gòu)所在地教育行政部門應(yīng)同有關(guān)部門責(zé)令限期改正，補辦審批手續(xù)。

根據(jù)《寧波市民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)審批與管理規(guī)定》中的申請條件，教育培訓(xùn)機構(gòu)聘請外籍人員作為教師或管理人員的培訓(xùn)機構(gòu)，必須取得《外國文教專家聘請資格證》，相關(guān)人員必須取得《外國專家證》。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前仍存在部分培訓(xùn)機構(gòu)在職外教并未取得規(guī)定的相關(guān)證書。

師資水平良莠不齊，教學(xué)質(zhì)量令人堪憂

對絕大部分外語培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者來說，利潤是他們的首要考慮因素，眼光短淺加上急功近利的心態(tài)導(dǎo)致他們對教學(xué)質(zhì)量的輕視。據(jù)筆者調(diào)查，絕大部分機構(gòu)并不是每個在職教師都達到了作為培訓(xùn)老師的要求。存在一部分中教沒有《教師資格證》，外教沒有《外國文教專家聘請資格證》，小語種教師沒有相關(guān)的專業(yè)認可。沒有經(jīng)過正規(guī)教學(xué)訓(xùn)練，缺乏相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗，其教學(xué)質(zhì)量可想而知。

收費標準混亂

首先，盡管不同培訓(xùn)機構(gòu)自身定位不同，面對的學(xué)員群體不同，但筆者發(fā)現(xiàn)在即使是同一辦學(xué)層次的培訓(xùn)機構(gòu)類似的培訓(xùn)課程中，收費也各不相同，而不同層次的培訓(xùn)機構(gòu)類似的課程收費差價更是達到八千左右。其次，課程收費情況不透明也是導(dǎo)致收費標準混亂的一個原因。存在一部分機構(gòu)并沒有在價格單或官網(wǎng)上公開透明其價格，據(jù)知情人反映不公開其收費標準的理由之一是可以視情況隨時更改價格。

三、解決策略

提高外語培訓(xùn)機構(gòu)準入門檻

教育部門應(yīng)加強辦學(xué)申請審查，包括對申請人的資金狀況、師資力量、教學(xué)硬件等的審查，保證其具有開辦正規(guī)外語培訓(xùn)機構(gòu)的資金及實力。相關(guān)部門應(yīng)加強對無證營業(yè)機構(gòu)的打擊處罰力度，規(guī)范外語培訓(xùn)市場。此外，在審批階段應(yīng)對同類型機構(gòu)的申請進行適當限制，避免資源浪費，有效地控制市場惡性競爭。

加強政府的監(jiān)管力度

目前對于外語培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管一般僅限于申請營業(yè)執(zhí)照時的審核，缺少后期有效的運營監(jiān)管。有必要成立包括教育部門、學(xué)員、培訓(xùn)機構(gòu)在內(nèi)的中間組織，對機構(gòu)后期運營進行長期監(jiān)管。在運營期間，定期或不定期地對培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)員考察采訪，以了解培訓(xùn)效果和運營情況。對存在的問題采取及時有效的補救措施，若出現(xiàn)侵犯學(xué)員利益情況則應(yīng)嚴厲打擊。同時，此中間組織可對不同培訓(xùn)機構(gòu)進行抽查評比，將教學(xué)質(zhì)量不過關(guān)的機構(gòu)淘汰出市場，保證外語培訓(xùn)市場的良性競爭和保障消費者的權(quán)益。

注重教學(xué)質(zhì)量與師資力量

教師是外語培訓(xùn)學(xué)校的重點，直接影響教學(xué)質(zhì)量，并影響學(xué)員的數(shù)量。只有具備優(yōu)秀的教師隊伍，才能提高外語培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。[1] 一方面相關(guān)部門應(yīng)加強對外語培訓(xùn)機構(gòu)師資力量的檢測，保證教學(xué)質(zhì)量；另一方面培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強自律，嚴格執(zhí)行政府相關(guān)部門制定的相關(guān)規(guī)定與條例，并注重提升自身的師資力量和教學(xué)質(zhì)量。

建立合理的價格體系

首先，政府相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)辦學(xué)水平和所提供的服務(wù)制定合理的市場指導(dǎo)價格，建立價格體系，防止價格的非理性上升或下跌， 避免無序價格競爭。[2]其次，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)公開透明其收費標準，注重誠信，增強服務(wù)意識。

參考文獻

[1]寧娟琴，肖劍. 西安外語培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究[M].價值工程2011，30（35）

第5篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

論文關(guān)鍵詞：高職；英語；職業(yè)能力；培養(yǎng)體系 

 

以就業(yè)為導(dǎo)向、以企業(yè)需求為培養(yǎng)目標的高職教育改革受到越來越多的關(guān)注。高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建是高職英語教育改革的重點工作。職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教育的目標與特色，為了培養(yǎng)高職英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，加強英語專業(yè)教育與社會企業(yè)的銜接，許多高職院校的英語專業(yè)在課程設(shè)置上以模塊為特色，將英語專業(yè)與行業(yè)英語相結(jié)合，設(shè)計了以職業(yè)能力為特色的培養(yǎng)模式，充分利用課堂教學(xué)、課程綜合實踐、畢業(yè)綜合實踐、校外實訓(xùn)等平臺培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。與行業(yè)接軌的教學(xué)模塊有商務(wù)英語模塊、旅游英語模塊、涉外翻譯模塊及幼小英語教育模塊等。這樣的課程體系設(shè)置充分體現(xiàn)了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的辦學(xué)理念，也體現(xiàn)了職業(yè)教育緊密結(jié)合實際、以培養(yǎng)社會需要的實用型人才為目標的特點。 

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的理念 

市場需求是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的依據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建應(yīng)堅持以企業(yè)需求為主要依據(jù)。應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查、畢業(yè)生反饋的用人單位信息分析總結(jié)用人單位對人才素質(zhì)的要求，對課程設(shè)置內(nèi)容的需求度，以此提高職業(yè)能力培養(yǎng)體系的時代性、科學(xué)性、針對性，真正做到以企業(yè)需求促進職業(yè)能力培養(yǎng)體系建設(shè)的完善。要對各企業(yè)需求的人才素質(zhì)進行科學(xué)分析，了解市場緊缺的人才類型，認真分析本院專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀，借鑒同類院校職業(yè)能力培養(yǎng)的模式，制定可行的培養(yǎng)計劃。 

培養(yǎng)目標是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的方向高職教育的培養(yǎng)目標是“把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的職業(yè)人”。高職英語專業(yè)各模塊應(yīng)以“培養(yǎng)合格的職業(yè)人”為核心，調(diào)研、分析本專業(yè)職業(yè)崗位需要具備的職業(yè)能力，在此基礎(chǔ)上明確本專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容，制定課程標準，根據(jù)培養(yǎng)目標與課程標準制定相應(yīng)的教學(xué)目標與教學(xué)模式，充分體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)特色。 

課程體系是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的核心高職英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位能體現(xiàn)出模塊特色。與商務(wù)英語相關(guān)的就業(yè)崗位有對外貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員、行政秘書、單證員等；與幼小英語教育相關(guān)的就業(yè)崗位有幼兒園、小學(xué)、幼教機構(gòu)英語教師、培訓(xùn)師等；與旅游英語相關(guān)的就業(yè)崗位有導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員、管理人員等。因此，在課程設(shè)置上，各模塊應(yīng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向及企業(yè)對人才需要的標準確定課程目標、課程標準、課程內(nèi)容、課程實施方法等，并且要及時與用人單位或畢業(yè)生溝通，了解反饋意見，及時調(diào)整課程實施標準及內(nèi)容。只有這樣，學(xué)校的教學(xué)才能真正做到與企業(yè)需求相一致，真正有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。 

“雙師型”教師是職業(yè)能力培養(yǎng)有效實施的保障英語專業(yè)的“雙師型”教師不僅要具備扎實的英語語言基本功和英語語言教學(xué)能力，同時應(yīng)結(jié)合各模塊的特色，具有與該模塊相應(yīng)的技能證書，要有真正的工作經(jīng)驗或體驗，熟悉相應(yīng)行業(yè)的要求及工作流程。因此，高職院校在人才引進上要避免只看高學(xué)歷、高職稱而忽視教師的高技能與實踐經(jīng)驗。應(yīng)鼓勵在職的專業(yè)教師自學(xué)相應(yīng)模塊的行業(yè)知識并取得相關(guān)職業(yè)資格證書；應(yīng)組織教師到相關(guān)企業(yè)頂崗培訓(xùn)，熟悉相關(guān)崗位技能，了解相關(guān)的工作流程及操作程序，并在實踐中了解企業(yè)需求，構(gòu)建具備實踐性、科學(xué)性的課程體系與課程內(nèi)容。 

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系應(yīng)包括的內(nèi)容 

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系應(yīng)體現(xiàn)兩大主題，即英語應(yīng)用能力+職業(yè)技能。企業(yè)招聘高職英語專業(yè)學(xué)生首先看重的是英語語言應(yīng)用能力，在此基礎(chǔ)上具備良好的職業(yè)技能者會更有優(yōu)勢。因此，首先應(yīng)明確英語應(yīng)用能力在將來擇業(yè)時的重要性，要打好語言基本功，將專業(yè)知識學(xué)扎實，全面提高學(xué)生聽、說、讀、寫、譯的能力，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)英語的特點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。 

職業(yè)素質(zhì)能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，行為規(guī)范符合本行業(yè)的準則，具有良好的個性品質(zhì)，具有一定的實踐能力和創(chuàng)新能力。 

語言應(yīng)用能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有扎實的英語語言基本功，具有較好的英語表達能力，熟悉本行業(yè)適合的語言表達方式與溝通技巧，具有一定的應(yīng)用英語寫作能力，能合理規(guī)范地完成行業(yè)英語相關(guān)書面材料的撰寫。 

專業(yè)技術(shù)能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有一定的行業(yè)英語理論知識，熟悉行業(yè)英語應(yīng)用的流程與組織應(yīng)用方式，能合理地將理論知識應(yīng)用于實踐，具有一定的實踐能力。 

開拓創(chuàng)新能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求在熟悉理論知識的基礎(chǔ)上，能發(fā)揮個性特長，創(chuàng)造性地將理論知識應(yīng)用于實踐。 

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建 

人才培養(yǎng)方案的制定結(jié)合企業(yè)需求與英語教學(xué)的特點，確定本專業(yè)培養(yǎng)目標、課程設(shè)置內(nèi)容、課堂教學(xué)模式及校外實踐訓(xùn)練方式。要將英語能力的培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，根據(jù)培養(yǎng)目標確定本專業(yè)課程設(shè)置，各模塊課程設(shè)置的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)以下三大主題： 

1.英語語言能力培養(yǎng)。要針對企業(yè)的需求確定不同行業(yè)英語語言能力培養(yǎng)的側(cè)重點。比如，小學(xué)或幼兒園對幼兒英語教師的發(fā)音與語言表達能力要求較高，因此，對學(xué)生應(yīng)加強語音和課堂教學(xué)用語的訓(xùn)練；商務(wù)英語則要側(cè)重語言交流能力、寫作翻譯能力的訓(xùn)練；旅游英語不僅要側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力，還應(yīng)擴大學(xué)生的知識面，補充相關(guān)文化背景知識。 

2.職業(yè)能力培養(yǎng)。應(yīng)以職業(yè)能力為核心，建立以能力為本的課程體系與教學(xué)內(nèi)容，明確各門課程的職業(yè)能力標準。商務(wù)英語的培養(yǎng)目標是使學(xué)生了解國際貿(mào)易、營銷的基本理論并掌握一定的工作流程，具備一定的商務(wù)操作能力，課程包括外貿(mào)英語函電、報關(guān)業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證實務(wù)、電子商務(wù)、涉外文秘等；幼小英語教育則要培養(yǎng)學(xué)生了解幼兒心理學(xué)與教育學(xué)相關(guān)知識，掌握幼兒英語教學(xué)的相關(guān)技巧與方法，靈活運用課堂管理策略。 

3.專業(yè)素質(zhì)拓展。應(yīng)針對不同用人單位的具體崗位需求全面補充、拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。幼小英語教育培養(yǎng)出來的學(xué)生，就業(yè)單位包括幼兒園、小學(xué)及英語培訓(xùn)機構(gòu)，因此，學(xué)生不僅要掌握針對少年兒童的教學(xué)方法與策略，還應(yīng)盡量全方位地完善自我，在課程設(shè)置的內(nèi)容上也應(yīng)根據(jù)幼兒園和小學(xué)的教學(xué)要求，補充相關(guān)的輔助教學(xué)方法，如簡筆畫、手工制作、音樂、舞蹈等；旅游英語不僅要使學(xué)生了解導(dǎo)游的相關(guān)知識，還應(yīng)使學(xué)生對酒店服務(wù)與管理等業(yè)務(wù)有所了解，這樣可以豐富學(xué)生的知識面，擴展學(xué)生的就業(yè)渠道。 

人才培養(yǎng)方案的實施（1）構(gòu)建仿真教學(xué)環(huán)境。可將課堂教學(xué)環(huán)境營造成仿真工作環(huán)境，或建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)室，教師采用情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、小組討論法等教學(xué)方法，充分利用各種資源，使學(xué)生主動積極地體驗、演練，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。教師應(yīng)盡量利用校內(nèi)的商務(wù)實訓(xùn)室、旅游實訓(xùn)室、幼小實訓(xùn)室創(chuàng)建仿真場景進行教學(xué)。比如幼小實訓(xùn)室可以根據(jù)幼兒園或幼教機構(gòu)的教室布局風(fēng)格，將椅子環(huán)狀布置，讓教室中心有充足的活動空間，使學(xué)生能夠自如地進行教學(xué)活動的組織與演練；旅游實訓(xùn)室可以創(chuàng)建仿真的旅游車、旅行社，設(shè)置機場接待、酒店入住、景點介紹等場景，使學(xué)生能夠在模擬場景中演練本專業(yè)知識，提高職業(yè)能力。（2）創(chuàng)建校外實踐基地。要積極聯(lián)系與本專業(yè)相關(guān)的就業(yè)單位，努力創(chuàng)建校外實踐基地，給學(xué)生提供實踐演習(xí)的平臺，在提升學(xué)生職業(yè)能力的同時，為學(xué)生的就業(yè)做好儲備工作。幼小英語教育可以根據(jù)學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系幼兒園、小學(xué)、幼教培訓(xùn)機構(gòu)等單位，使學(xué)生能夠有機會在實際崗位見習(xí)、實習(xí)，將課堂上所學(xué)的理論知識與教學(xué)技能運用于實踐，通過實踐進一步發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情；商務(wù)英語教育可以充分采用“請進來”的模式，聯(lián)系企業(yè)的優(yōu)秀員工及管理人員給學(xué)生做講座或進行專項技能培訓(xùn)，使學(xué)生對用人單位的方方面面有更深入、更全面的了解，也可以努力將一些中小企業(yè)發(fā)展為校外實踐基地，建立長期良好的合作關(guān)系，使學(xué)生能在實際崗位上得到鍛煉，進一步提高職業(yè)能力。（3）加強畢業(yè)綜合實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。要充分利用學(xué)生的畢業(yè)綜合實踐，指導(dǎo)學(xué)生將就業(yè)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，在實踐中積累經(jīng)驗，并及時做好總結(jié)與反思工作，積極尋找適合自身發(fā)展的創(chuàng)業(yè)契機。 

第6篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

論文摘要：高職院校課程團隊建設(shè)有利于整合教學(xué)資源，推進教學(xué)改革，加強師資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。本文在分析高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程團隊構(gòu)建的前提條件及建設(shè)目標的基礎(chǔ)上，提出了建設(shè)外貿(mào)英語課程群課程團隊的工作重點。

1外賈英語課程群的提出

所謂課程群是指，課程群是以一門以上的單門課程為基礎(chǔ)由三門以上的性質(zhì)相關(guān)或相近的單門課程組成的一個結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、課程間相互連接、相互配合、相互照應(yīng)的連環(huán)式的課程群體。2009年筆者發(fā)表了《高職國際貿(mào)易專業(yè)課程群建設(shè)探討》一文提出了包括外貿(mào)英語函電外貿(mào)英語視聽說和外貿(mào)崗位英語三門課程的外貿(mào)英語課程群的概念，即以外貿(mào)英語視聽說為核心涵蓋基礎(chǔ)課程“外貿(mào)英語函電”和對其進一步拓展延伸的“外貿(mào)崗位英語”作為三門外貿(mào)英語課程群課程，目前已經(jīng)取得了初步效果。

2.課程團隊構(gòu)建的前提條件及建設(shè)目標

2.1構(gòu)建前提

(1 )成員間相互補充的知識技能。這里主要是指在成員組成上要特別強調(diào)有一定數(shù)量的來自企業(yè)行業(yè)的技術(shù)骨干和專家融入到課程團隊能夠?qū)崿F(xiàn)理論性和實踐性的有機結(jié)合。

（2)團隊成員的相互信任。課程團隊中的每個人對其他成員都應(yīng)該尊重和信任對他人的品行和能力都深信不疑。

(3)成員能夠?qū)崿F(xiàn)有效的分工合作。面對教學(xué)改革目標團隊的每個隊員都有明確的教學(xué)改革任務(wù)，但任務(wù)聯(lián)系緊密，成員之間相互支持配合，能夠服從大局為了共同目標的完成能負起工作與配合其他成員工作的責(zé)任。

(4)成員內(nèi)部能夠進行良好的溝通。團隊成員之間、團隊成員與團隊帶頭人之間都能以他們可以清晰理解的方式傳遞信息.大家暢所欲言，及時消除誤會.達成一致。

2.2建設(shè)目標

課程團隊是以教書育人為共同的遠景目標以開展教學(xué)研究與改革為主要途徑為完成目標任務(wù)而進行分工協(xié)作共同承擔責(zé)任的部分知識技能互補的教師所組成的團隊。高職外貿(mào)英語課程團隊建設(shè)要遵循高職教育教學(xué)規(guī)律根據(jù)語言類課程的特點及其內(nèi)在聯(lián)系，在將單一課程整合成課程群的基礎(chǔ)上進行。通過團隊合作改革教學(xué)內(nèi)容和方法開發(fā)教學(xué)資源.促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流全面提高教師隊伍整體素質(zhì)。

3建設(shè)外貿(mào)英語課程群課程團隊的工作重點

3.1吸收企業(yè)人才。形成專兼結(jié)合的課程團隊

對高職院校的課程團隊強調(diào)專兼結(jié)合實際上是根據(jù)高職院校以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向“的辦學(xué)指導(dǎo)思想和鮮明的辦學(xué)特色以及人才培養(yǎng)目標將行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)骨干和專家納入課程團隊，實現(xiàn)深度的校企合作。這有利于改善雙師結(jié)構(gòu)，推進師資隊伍建設(shè)特別是雙師型隊伍建設(shè)，保證教學(xué)內(nèi)容的針對性和實效性，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.2增加團隊教師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機會

具體措施可以包括:選送教師參加外貿(mào)英語或商務(wù)英語培訓(xùn):購買相關(guān)外貿(mào)英語學(xué)習(xí)資料。(2)定期選派教師去國內(nèi)外貿(mào)專業(yè)建設(shè)較好的學(xué)校作訪問學(xué)者或參加其他短期交流豐富教師的專業(yè)知識，提高教學(xué)水平。

3.3針對人才需求變化改革教學(xué)內(nèi)容和方法

外貿(mào)英語課程群課程團隊.應(yīng)緊密結(jié)合外貿(mào)專業(yè)的發(fā)展趨勢，積極進行本課程群教學(xué)研究開展教學(xué)改革的討論和實踐從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)手段等幾個方面實現(xiàn)課程群教學(xué)的改進.加強與其它高校相關(guān)專業(yè).學(xué)科教學(xué)的經(jīng)驗交流探索適合本課程知識特點和學(xué)生特征的啟發(fā)式教學(xué)研究式教學(xué)案例教學(xué)等教學(xué)方法。

3.4完善教材及其他教學(xué)資源

課程教材方面。三門課程均應(yīng)選用高質(zhì)量的教材和教輔資料在經(jīng)驗充足和時機成熟的時候組織團隊成員可以分工合作進行教材的編寫把優(yōu)秀的課程教學(xué)資源共享。其他教學(xué)資源。除了教材之外還要廣泛利用各種教學(xué)資源如建設(shè)學(xué)校共享教學(xué)資源平臺、教學(xué)論壇與教學(xué)網(wǎng)站:推薦優(yōu)秀外貿(mào)英語課程與相關(guān)知識網(wǎng)站等。

3.5合理分擔課程增進協(xié)作提高教學(xué)水平

總結(jié)以往授課情況進一步結(jié)合團隊成員各自的優(yōu)勢合理分工，相對固定成員的任教課程同時注意相互配合。尤應(yīng)強調(diào)的是.第一外貿(mào)英語課程群所包含的三門課程在教學(xué)內(nèi)容的選取上可能有重疊的地方因此課程組成員在確定教學(xué)內(nèi)容的時候要統(tǒng)籌兼顧，要盡量拓展整個課程群的覆蓋面.減少課程之間的重復(fù)。第二、三門課程之間教學(xué)難度是有所區(qū)分的.外貿(mào)英語函電作為基礎(chǔ)課程學(xué)生掌握相對容易難度較低外貿(mào)英語視聽說培養(yǎng)聽說能力要求學(xué)生具有較高的語言運用能力 外貿(mào)崗位英語作為外貿(mào)英語知識的綜合運用難度最高所以要求教師在教學(xué)過程中把握好難易程度.選用適當?shù)慕滩膬?nèi)容及教輔材料逐步培養(yǎng)學(xué)生的一聽說讀寫譯技能。

3.6以科研促教學(xué)，把科研成果引入課堂

團隊各成員應(yīng)及時將自己的科研成果恰當?shù)匾胝n堂教學(xué)活躍課堂教學(xué)氣氛使學(xué)生更容易理解掌握理論知識并啟迪其創(chuàng)新意識.以科研促教學(xué)的作用。團隊教師可將自己的研究體會傳授給學(xué)生激發(fā)其學(xué)習(xí)外貿(mào)英語的熱情，引導(dǎo)學(xué)生進行外貿(mào)英語學(xué)習(xí)方法等研究。

第7篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

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申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)交流，如有侵犯您的權(quán)益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關(guān)內(nèi)容。 【摘 要】幼兒時期是孩子學(xué)習(xí)語言最關(guān)鍵的時期，也是學(xué)習(xí)語言的最佳時期，因此，必須好好把握這個關(guān)鍵時期，為孩子將來的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文主要就幼兒英語啟蒙的方法和常見誤區(qū)進行分析。 【關(guān)鍵詞】幼兒 英語啟蒙 教學(xué)方法 常規(guī)誤區(qū) 【中圖分類號】G612 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）32-0132-02

一 引言

英語作為一種國際通用語言，其重要性不言自喻，深受啞巴英語毒害的“80后”的年輕父母對此更是有著深刻的認識。但很多父母由于各種原因，對于幼兒英語啟蒙常常走入誤區(qū)。本人通過多年的英語教學(xué)實踐和反思，總結(jié)了一套行之有效的幼兒英語母語化啟蒙方法，希望能給廣大幼兒英語啟蒙教育者一些參考。

二 幼兒英語啟蒙的方法

1.把握孩子語言學(xué)習(xí)的黃金期

相關(guān)研究證明，人的一生中有一個固定的時期比其他任何時期都更容易習(xí)得語言，過了這段時期以后，很難習(xí)得“完美”的母語。人類大腦中掌管語言學(xué)習(xí)的區(qū)域叫“布洛卡斯”區(qū)，3～12歲是這個區(qū)域的靈敏期，此時被存儲的語言會被大腦認為是“母語”，12歲之后，絕大部分人的“布洛卡斯”區(qū)會關(guān)閉，此時再學(xué)語言，大腦會將這些語言存儲在“記憶區(qū)”，運用時就不再那么自如靈活了。雖然我們身邊也有很多錯過敏感期或成年后英語學(xué)習(xí)成功的例子，但我們必須認識到，年齡越大，需要付出的努力愈多，學(xué)成的概率愈低，并且很多人都學(xué)成了啞巴英語。國外研究證明，辨音能力9個月之內(nèi)最強，剛出生的寶寶都是世界公民，可以辨別母語以外的語音，并且可以把任何一個國家的語言學(xué)成母語。

2.注重聽力輸入，像學(xué)漢語一樣“磨耳朵”

出生在任何國家的嬰兒學(xué)習(xí)語言都要經(jīng)歷兩個階段，即接收信息階段和表達信息階段。接收信息階段就是大量地聽各種簡單和復(fù)雜的詞語和句子。聽的目的是鍛煉耳朵的辨音能力，感知語言本身的韻律、節(jié)奏等，英語的學(xué)習(xí)同樣需要經(jīng)歷這樣的階段才能真正掌握。幼兒對于英語的辨音能力、敏感度是大人望塵莫及的。在幼兒接觸英語的初期階段，孩子是懵懂的，但是通過持續(xù)的、大量的泛聽即“磨耳朵”的過程，幼兒逐步掌握聲音與具象之間的關(guān)聯(lián)，從而形成聽音辨物的能力，時間久了，幼兒會在大人不經(jīng)意間蹦出英語詞匯甚至是短語、句子，這樣的英語習(xí)得過程是符合幼兒母語養(yǎng)成規(guī)律的，可以說幼兒完全是用母語的習(xí)得方法去習(xí)得英語，也是人類語言的通用習(xí)得方法。

素材的選擇上可以先從英語兒歌開始。兒歌節(jié)奏簡單、歌詞重復(fù)、朗朗上口、富有韻律感，適合兒童學(xué)唱和用于“磨耳朵”。幼兒可以在聽兒歌的過程中感受到來自于音樂的美，同時自然感受英語的音律。大概經(jīng)過兩三個月的音樂磨耳階段，可以適量加入一些符合幼兒年齡段的英文原版動畫，如粉紅豬小妹、恐龍班尼、朵拉歷險記等富有童趣的優(yōu)秀動畫。英語原版動畫很大程度上還原了真實的英語生活環(huán)境，給孩子們創(chuàng)造了生動的英語語言環(huán)境，對于沒有能力讓孩子上雙語幼兒園、出國的家長，這是個省錢、省事而且很有效的好方法。英文動畫片選擇的原則就是以孩子喜歡為原則，千萬不要強迫孩子看不適合孩子年齡段或不喜歡的節(jié)目從而破壞了孩子的興趣，要記住動畫只是語言的載體。家長也不要擔心孩子是否聽得懂，孩子們是天生的語言大師，給他一點時間，他可以習(xí)得任何一種語言，英語對孩子們而言也只不過是一種方言，就像上海話、閩南語，不需要刻意去學(xué)習(xí)，只需要耳濡目染就可以了。實踐中我們發(fā)現(xiàn)，剛開始孩子看英語原版動畫片的時候，他們會不厭其煩地一遍一遍地聽，后來跟著又蹦又跳，再后來開始跟唱，雖然有時發(fā)音并不完全正確，再到后來不知道什么時候，孩子嘴里居然蹦出原汁原味的英文了，這就是幼兒英語從輸入到輸出的神奇過程。

3.設(shè)計符合幼兒心理的互動游戲，在游戲中加強語言實踐

中國的多數(shù)家長認為學(xué)習(xí)是嚴肅而神圣的事情，但是對于注意力、理解能力還比較弱的孩童而言，試圖讓他們端坐在小板凳上認真學(xué)習(xí)文化知識的想法是不現(xiàn)實的。在嬰幼兒的語言學(xué)習(xí)過程中，讓他們在學(xué)習(xí)過程中感到開心和有趣往往能達到意想不到的效果，而游戲無疑是最好的手段之一。

例如：游戲“開火車”

玩法：教師充當火車頭，火車開到一名幼兒面前，提問“What’s your name？”，幼兒回答“My name is…”，回答對之后該幼兒上火車，老師與幼兒一起開到其他幼兒面前，二人繼續(xù)問該問題，其他幼兒回答對后陸續(xù)上車，火車繼續(xù)開，直至成一列長火車為止。

在整個游戲的過程中，孩子們會覺得是在玩一個好玩的游戲，而不是枯燥的語言學(xué)習(xí)，語言點巧妙地隱藏到了游戲過程中，孩子們不僅開開心心地學(xué)到了語言知識，而且感受到了自然而真實的語言情境。

4.創(chuàng)設(shè)英語運用場景，在交往中完善語言表達

語音學(xué)習(xí)是個長期而辛苦的過程，如果英語的學(xué)習(xí)讓孩子們覺得無用武之地，時間久了，孩子們便想要放棄。所以家長可以跟有同樣訴求的家長結(jié)成聯(lián)盟，利用各種資源創(chuàng)設(shè)一些真實場景來讓他們開口運用簡單的英語，家長在整個過程中只需要引導(dǎo)，不可以幫辦，讓孩子成為活動的獨立主體。比如筆者參加過的一場兒童聚會，主題叫“漢堡小達人”，是幾個家長共同組織的旨在幫助孩子們感受真實英語運用情境的活動，活動邀請了一位外國友人作為主持人，教小朋友們做漢堡。在制作過程中，外國友人會用相對簡單的語言介紹活動的內(nèi)容、材料的名稱和操作的步驟，現(xiàn)場沒有人翻譯并且要求“no Chinese”，在老外的英文示范下，孩子們每進行一個步驟都需要舉手跟老外申請材料，不說不要就沒辦法制作下去，所以現(xiàn)場的情形是孩子們爭先恐后舉手跟老外申請材料，遇到困難的小朋友還會大方地請求老外的幫助。整個過程當中孩子都是在用英語進行交流，因為他們知道老外只聽得懂英語。雖然都是比較簡單的語句，但孩子們在無比開心的玩樂派隊中完成了英語的實戰(zhàn)運用，這樣的過程其實跟他們學(xué)習(xí)母語的過程是一致的。孩子通過這樣的活動明白了原來英語也是用來交際的，是非常有用的工具。

三 常見誤區(qū)

1.以認字母、背單詞為目的學(xué)習(xí)英語，不注重聽說能力培養(yǎng)

很多中國家長認為學(xué)英語就是認字母、背單詞，這樣的英語學(xué)習(xí)過程，對于中國的廣大父母而言實在是太熟悉了，可是不管我們掌握了八千還是一萬的詞匯量，我們多數(shù)人都不得不承認學(xué)的是啞巴英語，學(xué)了十幾年英語的我們卻沒有自信去跟老外聊天。中國傳統(tǒng)的英語教育忽略了一個事實，那就是字母和單詞都是死的，對于一種語言來說，理解是最重要的，考試不是目的，能交際才是王道。當一個人聽到某個詞語、某句話，他要能跟特定的事物關(guān)聯(lián)起來，這樣的外語學(xué)習(xí)才是有意義的。對于英語學(xué)習(xí)，這樣的關(guān)聯(lián)其實跟母語一樣是需要大量的聽力練習(xí)即“磨耳朵”才能慢慢建立的。生活中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)牙牙學(xué)語的小寶寶雖然只能蹦出一兩個單個的詞，但是他對于家人說的很多話是有反應(yīng)的，是聽得懂的，證明他是理解詞語和事物、動作之間的關(guān)聯(lián)的。而這些對寶寶而言有關(guān)聯(lián)意義的詞并不是我們拿著書本、卡片一個個教的，而是他們在日常生活中從周圍人的日常語言中學(xué)會的，經(jīng)歷了長期“磨耳朵”的過程。慢慢地，孩子掌握的詞語多了就能串聯(lián)成句，直至變成“小話癆”。英語的習(xí)得也需遵循這樣的自然規(guī)律才能真正掌握。

2.幼兒英語啟蒙一定要找專門的培訓(xùn)機構(gòu)

很多家長雖然意識到幼兒英語啟蒙的重要性，但是由于家里沒有英語比較好的人，首先想到的是求助培訓(xùn)機構(gòu)。近幾年，五花八門的幼兒英語培訓(xùn)機構(gòu)讓很多想讓孩子贏在起跑線上的家長很是心動。一開始，培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)方法確實能夠吸引孩子學(xué)習(xí)英語的興趣，容易短期見效，孩子往往學(xué)了幾堂課就能蹦出一些單詞來，但每周一兩堂課的英語學(xué)習(xí)模式的遠期效果是不理想的，語言的輸入必須達到一定的量才能達到質(zhì)變，所以學(xué)習(xí)語言最好的環(huán)境還是日常生活而不是課堂。個人認為，在日常生活中多給孩子提供“磨耳朵”的機會以及真實的英語交流情境是最重要的，要把語言信息的輸入放在首位，不能急于求成追求快速輸出。

四 結(jié)束語

第8篇：商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】非學(xué)歷教育 學(xué)歷教育 學(xué)習(xí)型社會

非學(xué)歷教育是指學(xué)歷教育以外的、根據(jù)各種實際需求而進行的教學(xué)形式，主要有崗位培訓(xùn)、項目培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)和各種層次、行業(yè)的繼續(xù)教育，以及包括各種內(nèi)容在內(nèi)的中短期培訓(xùn)。它是依賴市場經(jīng)濟需求而成長起來的，和以學(xué)習(xí)經(jīng)歷為標志的學(xué)歷教育相對應(yīng)的一種教育模式。非學(xué)歷教育在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會中起著非常重要的作用。

一、非學(xué)歷教育與學(xué)歷教育的差異

學(xué)歷教育是包括初級義務(wù)教育、中等基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育以及高等專科、本科、研究生教育在內(nèi)的，以學(xué)習(xí)經(jīng)歷為標志的教育模式。它擔負著教育的基本任務(wù)，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)而循序漸進、學(xué)習(xí)時間固定而有層次，學(xué)科設(shè)置偏重于理論傳授和書面訓(xùn)練，對于實踐中產(chǎn)生的新經(jīng)驗、新知識、新理論一般不會在學(xué)歷教育中得到迅即的顯現(xiàn)，對于一些前沿成果，往往是經(jīng)過反復(fù)論證和實踐應(yīng)用后才納入學(xué)歷教育的課程內(nèi)容的。另外，學(xué)歷教育的課內(nèi)知識及其應(yīng)用，在教學(xué)中多采取模擬性手段，理論的顯現(xiàn)過程也是演繹式的(例如實驗室教學(xué)方式和書面推導(dǎo)方式)。這些都和實際應(yīng)用基本上形成脫節(jié)狀態(tài)。

非學(xué)歷教育具有培訓(xùn)時間上的短期性、培訓(xùn)項目上的實用性和培訓(xùn)知識上的實效性。并且非學(xué)歷教育一般都采取集中學(xué)習(xí)的方式，對一個實用性內(nèi)容，在短期內(nèi)實現(xiàn)領(lǐng)會和掌握，無需顧及其他相關(guān)內(nèi)容的齊頭并進，學(xué)習(xí)的知識非常集中具體。非學(xué)歷教育的內(nèi)容不存在課程的概念，它只是某一項目和某種需要所必須具備的相關(guān)知識。一般并非為了積累而學(xué)習(xí)，總是為了實際需要而進行學(xué)習(xí)，目的性既明確又具體。它很少追究理論產(chǎn)生和發(fā)展的淵源，只注重其使用價值。另外，值得注意的是，非學(xué)歷教育培訓(xùn)的內(nèi)容總是引領(lǐng)社會經(jīng)濟發(fā)展的最新知識的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，例如計算機培訓(xùn)、商務(wù)英語培訓(xùn)、股市現(xiàn)代經(jīng)營培訓(xùn)、最新保險培訓(xùn)和現(xiàn)代文秘、現(xiàn)代經(jīng)營管理培訓(xùn)等。它是為最新知識在產(chǎn)業(yè)中大規(guī)模應(yīng)用所做的先期準備。

二、非學(xué)歷教育由邊緣走向核心

經(jīng)濟飛速發(fā)展，科技日新月異，人們對教育的需求也急劇膨脹，學(xué)歷教育很難滿足人們的需求，非學(xué)歷教育逐步由邊緣走向核心。

1、終身教育的需要

終身教育由學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育組成。對每一個社會人來說，學(xué)歷教育大都集中于個人生活的早期。非學(xué)歷教育則貫穿于走向工作后的各個階段，而且與個人的生計緊密相連。

教育應(yīng)該是人的一生中持續(xù)不斷的過程，應(yīng)該能在每個人需要的任何時候，以最好的方式為其提供必要的知識技能。終身教育不僅強調(diào)個人的終身學(xué)習(xí)，更要求全社會的人都要能夠不斷地、靈活地學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)的學(xué)歷教育觀念下，要推行終身教育，無論是國家還是個人，在時間、空間、精力以及財力上都無法承受，而這一功能只能由非學(xué)歷教育來完成，非學(xué)歷教育能使受教育者得到靈活、多樣的學(xué)習(xí)機會，貼切現(xiàn)時的、前端的學(xué)習(xí)內(nèi)容,以全面地提升自我素質(zhì),更好地融入社會,服務(wù)社會。從終身教育的角度看，現(xiàn)代社會的非學(xué)歷教育已不再是學(xué)歷教育的輔補充教育，而是使社會成員能不斷跟上社會步伐、持續(xù)取得個人成就的十分重要的教育。

2、高新技術(shù)的需要

隨著高新技術(shù)在工作現(xiàn)場的廣泛使用，專業(yè)技術(shù)崗位的智能結(jié)構(gòu)向深度化、復(fù)雜化方向發(fā)展，高深的專業(yè)技術(shù)成為獨立的學(xué)習(xí)內(nèi)容。近階段，國際上已出現(xiàn)各種高技術(shù)、高水平的國際專業(yè)技術(shù)資格證書，例如微軟公司的MCP（微軟產(chǎn)品專家證書）、MCSE（微軟系統(tǒng)工程師證書）、MCSD（微軟系統(tǒng)開發(fā)專家證書）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的CCIE（網(wǎng)絡(luò)專家證書）等。而如國際注冊會計師證書、GRE、MBA等早已為我國大眾所熟知。近年來，證書教育的重要性充分顯示出來了，而這些證書的獲得都需要非學(xué)歷教育來完成。

3、自我實現(xiàn)的需要

經(jīng)濟和社會的發(fā)展既使學(xué)習(xí)成為人們生存與發(fā)展的基本需要，又為人們終身學(xué)習(xí)提供了必要條件。學(xué)習(xí)不只是一種投資，還是一種享受和消費，即學(xué)習(xí)不只是人力資源開發(fā)的過程，更是人的自我實現(xiàn)的過程。在當今社會，提高生活質(zhì)量逐步成為人們的需求，而生活質(zhì)量的提高必然要增加人們生活中的文化教育含量，這種趨勢在我國一些地方的非學(xué)歷教育中已經(jīng)有所體現(xiàn)，因此，非學(xué)歷教育已成為個體自我實現(xiàn)的需要。

三、發(fā)展非學(xué)歷教育是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的重要途徑

構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會已成為21世紀我國教育改革與發(fā)展的目標和方向。非學(xué)歷教育作為終身教育體系中的重要一環(huán)以及構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的主要力量，只有適應(yīng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會需要，不斷地反思與創(chuàng)新，把握各種非學(xué)歷教育的發(fā)展機遇，才能在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會中有所作為，并在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的過程中實現(xiàn)自身的改革與發(fā)展。非學(xué)歷教育可以通過發(fā)展社區(qū)教育、成人教育、職業(yè)教育和網(wǎng)絡(luò)教育等來建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型農(nóng)村、學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的建構(gòu)。

1、發(fā)展城市社區(qū)教育，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型社區(qū)

社區(qū)是社會的基層組織，社區(qū)教育是終身教育的基層陣地。社區(qū)教育從20世紀80年代在我國產(chǎn)生以來，經(jīng)歷了一個探索發(fā)展過程。在理論研究和實踐探索中，有的地方把社區(qū)教育和教育現(xiàn)代化結(jié)合起來，并且自覺地用終身教育的思想指導(dǎo)社區(qū)教育，使社區(qū)教育內(nèi)涵深化，更具時代特征。學(xué)習(xí)型社區(qū)是指以社區(qū)終身教育體系和學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)，能保障和滿足社區(qū)成員學(xué)習(xí)基本權(quán)利和終身學(xué)習(xí)需求，從而促進社會成員素質(zhì)和生活質(zhì)量的提高，以及社區(qū)可持續(xù)發(fā)展而創(chuàng)建的一種新型社區(qū)。

學(xué)習(xí)型社會建設(shè)是以人為本，以社區(qū)教育為手段，以學(xué)習(xí)型家庭、單位建設(shè)為重要的教育，目的在于滿足社區(qū)居民需求，提高居民素質(zhì)。社區(qū)應(yīng)根據(jù)區(qū)內(nèi)的人員層次，采取靈活多樣的教育形式，如專家講座、報告，組織觀摩、座談、交流等學(xué)習(xí)活動。以學(xué)習(xí)促工作，以學(xué)習(xí)促發(fā)展。樹立以學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)的理念，要勇于實踐，及時總結(jié)，善于宣傳，營造出時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、人人學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。社區(qū)教育是國民教育體系的重要組成部分，在構(gòu)筑全民終身教育體系，營造學(xué)習(xí)型社會環(huán)境方面具有重要的現(xiàn)實意義，而學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)使社區(qū)教育正在逐步成熟。

2、抓好農(nóng)村成人教育，提高農(nóng)民素質(zhì)

“農(nóng)業(yè)興、百業(yè)興，農(nóng)村穩(wěn)、天下穩(wěn)，農(nóng)民富、國家富”，農(nóng)業(yè)問題始終是我國經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重要問題。目前，農(nóng)業(yè)面臨的問題是調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，增加農(nóng)民收入，解決農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移和再創(chuàng)業(yè)等一系列問題。而解決問題的根本是盡快提高農(nóng)民的素質(zhì)。通過提高勞動者的素質(zhì)，加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的步伐，把流動的農(nóng)業(yè)人口負擔轉(zhuǎn)化為人力資源。

當前我國農(nóng)村勞動力中小學(xué)以下文化程度占38.5％，初中文化程度占49.3％，高中及中專文化程度占11.7％ ，大專以上文化程度占0.52％ ，受過專業(yè)技能培訓(xùn)的僅占9.1％，農(nóng)民的文化、技能素質(zhì)亟待提高。基于此， 2003年10月，中國頒布《2003-2010年全國農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》，對農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃做出了具體規(guī)定。2006年至2010年，對擬向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的5000萬名農(nóng)村勞動力開展引導(dǎo)性培訓(xùn)，并對其中的3000萬人開展職業(yè)技能培訓(xùn)。同時，對已進入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的2億多名農(nóng)民工開展崗位培訓(xùn)。由此可見，農(nóng)村是個市場極大而且潛力巨大的非學(xué)歷教育市場，農(nóng)村成人教育要把握機遇，深入農(nóng)村與農(nóng)村整合，使農(nóng)村成人教育成為農(nóng)村勞動力資源開發(fā)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點。圍繞這個結(jié)合點，根據(jù)我國農(nóng)村勞動力和農(nóng)村經(jīng)濟的實際情況，確定新的戰(zhàn)略、制定新的對策，充分發(fā)揮自身功能，設(shè)計盡可能符合他們需求的教學(xué)內(nèi)容，使他們意識到提高自身素質(zhì)的重要性，進而提高自身的生活質(zhì)量，并要鼓勵引導(dǎo)他們不斷學(xué)習(xí)新的知識以增強自身的素質(zhì)，為農(nóng)村人力資源開發(fā)、建設(shè)學(xué)習(xí)型農(nóng)村做出貢獻。

3、推進員工職業(yè)教育，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)

職業(yè)教育是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的重要支柱。職業(yè)教育既是與經(jīng)濟和市場直接聯(lián)系的，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的就業(yè)教育，又是面向不同層次學(xué)員和全體社會成員的全民教育。職業(yè)教育的產(chǎn)生、發(fā)展與理論研究，孕育、培植和豐富了學(xué)習(xí)型社會的思想理論，職業(yè)教育的實踐成為學(xué)習(xí)型社會中最活躍、最有特色的部分，職業(yè)教育為學(xué)習(xí)型社會提供了新鮮的內(nèi)容和形式。從某種程度上說，職業(yè)教育的發(fā)達與否，是學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建水平的標志。

在學(xué)習(xí)型社會中，學(xué)習(xí)型企業(yè)普遍存在，發(fā)展學(xué)習(xí)型企業(yè)是對現(xiàn)有企業(yè)教育制度的一種創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)旨在通過學(xué)習(xí)改善個人和組織的行為，使學(xué)習(xí)的速度大于變化的速度，使員工的工作觀由被動反應(yīng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造型，使個人與組織善于尋找最有效的解決問題的方法，以增強組織和個人的自我成長能力，提升組織的創(chuàng)造力和超越力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺教育，開辟學(xué)習(xí)型新渠道

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，它對教育的影響也日益擴大。隨著計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，給遠程教育提供了進行教學(xué)信息傳播的新途徑，彌補了面授教學(xué)在教學(xué)資源、教學(xué)時空等方面的限制，為個性化、自適應(yīng)的探索式學(xué)習(xí)開辟了一條新的道路，形成了一種開放的、多媒體的、遠距離的優(yōu)化組合教育模式，滿足了社會對非學(xué)歷教育的迫切需求。

相對于傳統(tǒng)的學(xué)校課堂教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教育具有獨特的作用，它使教育資源共享變?yōu)楝F(xiàn)實，為學(xué)習(xí)者提供個性化學(xué)習(xí)的條件，有助于實現(xiàn)交互式學(xué)習(xí)，有利于促進教育社會化和學(xué)習(xí)社會化。因此，進行網(wǎng)絡(luò)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的又一途徑。

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