旅游技術(shù)創(chuàng)新全文(5篇)

[摘要]旅游接待業(yè)服務(wù)管理創(chuàng)新是對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)方式進(jìn)行異質(zhì)化和多樣化的改進(jìn)，以滿足顧客新的需求。在競爭激烈的旅游行業(yè)，接待組織必須通過服務(wù)管理創(chuàng)新獲得在市場中的優(yōu)勢。本文通過對(duì)海南地區(qū)的高爾夫旅游市場的優(yōu)勢及存在問題進(jìn)行分析，從而探究新的接待業(yè)服務(wù)管理模式。

[關(guān)鍵詞]海南；高爾夫旅游；服務(wù)管理創(chuàng)新

引言

人們生活水平提高的同時(shí)，對(duì)旅游服務(wù)的期望和要求也越來越高，高爾夫愛好者對(duì)旅游接待服務(wù)的需求更是趨于個(gè)性化、多元化。旅游接待組織要想在市場競爭的洪流中屹立不倒，就必須對(duì)其接待業(yè)服務(wù)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。海南作為一年四季都適合開展高爾夫運(yùn)動(dòng)的地方，創(chuàng)新接待業(yè)管理模式對(duì)于打造海南高爾夫產(chǎn)業(yè)、提升海南高爾夫的知名度及進(jìn)一步刺激海南高爾夫旅游業(yè)的發(fā)展有著重大的意義。本文通過對(duì)海南地區(qū)的高爾夫旅游市場現(xiàn)狀的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行梳理，從理念、技術(shù)、產(chǎn)品、模式、市場五個(gè)方面探究海南地區(qū)高爾夫接待業(yè)服務(wù)新的管理模式[1]。

一高爾夫旅游定義

高爾夫旅游是高爾夫運(yùn)動(dòng)和旅游活動(dòng)兩種資源的有機(jī)整合,它屬于高端運(yùn)動(dòng)旅游形態(tài),即高爾夫球運(yùn)動(dòng)的愛好者離開自己所居住的城市(或國家），前往異地(或異國)的高爾夫球場打球、參會(huì)、交友以及從事相關(guān)的旅游活動(dòng)等。

二海南高爾夫旅游市場分析

本文作者：桑彬彬 單位：云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院

文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界

“文化產(chǎn)業(yè)”一詞的出現(xiàn)迄今已有60多年歷史，但是由于世界各國歷史背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程、政府政策等方面的不同，導(dǎo)致各國對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的界定也各不相同。盡管文化產(chǎn)業(yè)在不同國家尚未形成被廣泛認(rèn)可的統(tǒng)一定義，但目前采用最多的是聯(lián)合國教科文組織對(duì)其之定義，即按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)、再生產(chǎn)、儲(chǔ)存以及分配文化產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)構(gòu)成文化產(chǎn)業(yè)。

經(jīng)過多年發(fā)展，文化產(chǎn)業(yè)逐漸形成了由內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)輸入、再生產(chǎn)和交易等環(huán)節(jié)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。其中，將各種文化資源轉(zhuǎn)化為滿足消費(fèi)者需求的文化產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)，構(gòu)成了文化產(chǎn)業(yè)的技術(shù)邊界;文化內(nèi)容以各種形式的文化產(chǎn)品體現(xiàn)，作為文化載體的文化產(chǎn)品構(gòu)成了文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品邊界;經(jīng)過創(chuàng)意構(gòu)思、生產(chǎn)制作等環(huán)節(jié)后，文化產(chǎn)品和服務(wù)通過各種傳播渠道在企業(yè)和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換，則該空間范圍就構(gòu)成了文化產(chǎn)業(yè)的市場邊界;作為提供文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的企業(yè)，成為文化產(chǎn)業(yè)的主體，構(gòu)成文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)邊界。

旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，產(chǎn)業(yè)融合指不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè)通過相互交叉、滲透，逐漸形成融為一體的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。因此，旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合是指旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)通過相互滲透、交叉，逐漸形成新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。

雖然旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)都有各自相應(yīng)的技術(shù)邊界、產(chǎn)品邊界、市場邊界和企業(yè)邊界，但是結(jié)合目前旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)際，我們可以發(fā)現(xiàn)，在旅游產(chǎn)業(yè)中一些專門開發(fā)利用文化資源為旅游服務(wù)的企業(yè)，其本質(zhì)屬于文化產(chǎn)業(yè);而文化產(chǎn)業(yè)中有一些專門為旅游者提供參觀、游覽、鑒賞和購買產(chǎn)品的企業(yè)又發(fā)揮著旅游的作用。⑤這表明旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)在實(shí)際發(fā)展中已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象。

摘要：隨著國民生活水平提高，民眾對(duì)休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的需求增加，但市場上的休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目水平低且同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致供需關(guān)系呈現(xiàn)出明顯的結(jié)構(gòu)化不對(duì)稱。為滿足市民消費(fèi)者日益增長且多樣化的休閑需求，推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)，本文在分析休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理論研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，嘗試總結(jié)其內(nèi)涵及分類，并結(jié)合天津地區(qū)有代表性的休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐案例，進(jìn)一步探索休閑農(nóng)業(yè)未來的創(chuàng)新發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：休閑農(nóng)業(yè)；創(chuàng)新；實(shí)踐；天津

休閑農(nóng)業(yè)行業(yè)是以創(chuàng)新來推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品由低水平供需平衡向高水平供需平衡躍升，因此深化休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域研究，為休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供重要的理論基礎(chǔ)十分必要。鑒于此，筆者在分析、歸納“休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新”內(nèi)涵、分類的基礎(chǔ)上，結(jié)合天津地區(qū)休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐，提出休閑農(nóng)業(yè)未來的創(chuàng)新發(fā)展道路，為天津市休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)管理部門制定政策提供實(shí)踐參考和決策建議。

1休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新相關(guān)研究進(jìn)展

1.1相關(guān)研究進(jìn)展

由于休閑農(nóng)業(yè)的綜合性和關(guān)聯(lián)性，以及創(chuàng)新本身的復(fù)雜多樣，使得休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新內(nèi)涵界定較為困難，休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新包含“休閑農(nóng)業(yè)”這一基本屬性，同時(shí)休閑農(nóng)業(yè)本身作為旅游創(chuàng)新的一部分，其創(chuàng)新受“旅游創(chuàng)新”的影響。國內(nèi)學(xué)者對(duì)休閑農(nóng)業(yè)內(nèi)涵的界定有兩個(gè)主流觀點(diǎn)：一種以范子文[1]、張永貴[2]、黃愛萍等[3]、肖君澤[4]為代表，強(qiáng)調(diào)休閑農(nóng)業(yè)作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的特性；一種以祁黃雄[5]、余美珠和袁書琪[6]、鄭遼吉[7]、郭煥成和任國柱[8]等為代表，強(qiáng)調(diào)休閑農(nóng)業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè)特性。本文將結(jié)合“農(nóng)業(yè)視角”和“旅游視角”兩方面對(duì)“休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新”進(jìn)行分析。目前基于農(nóng)業(yè)視角的休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新直接研究較少。通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫的搜索，獲得相關(guān)文獻(xiàn)共兩篇。一篇是舒惠國[9]就“大力推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”一題在2012年中國（國際）休閑發(fā)展論壇的發(fā)言，該文總結(jié)了休閑農(nóng)業(yè)在帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、傳承鄉(xiāng)土民俗、改變村容村貌等方面的積極作用，并提出休閑農(nóng)業(yè)下一步要著力進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。一篇是張悅西[10]的《休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)證研究》，該文提出創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)科學(xué)發(fā)展，并以金華茶文化旅游開發(fā)與茶館經(jīng)營模式創(chuàng)新開展實(shí)證研究。兩篇文章都強(qiáng)調(diào)了休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要性和必然性，前者指明未來的發(fā)展方向，后者用實(shí)證研究探索發(fā)展模式。但兩者均未對(duì)休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵進(jìn)行分析、總結(jié)，在休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新類型方面強(qiáng)調(diào)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新，缺少全面具體的類型劃分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)證研究僅針對(duì)經(jīng)營管理模式，可參考性、可復(fù)制性相對(duì)有限。從20世紀(jì)九十年代起國外學(xué)者開始從事旅游創(chuàng)新的研究工作，目前已取得豐碩成果，國內(nèi)對(duì)旅游創(chuàng)新的研究雖起步晚，但也取得了一定的成績。主要研究方向?yàn)槁糜蝿?chuàng)新的內(nèi)涵和特征，旅游創(chuàng)新的動(dòng)力因素和影響因素，旅游創(chuàng)新系統(tǒng)等。綜合來看，旅游創(chuàng)新的本質(zhì)是知識(shí)創(chuàng)新在旅游產(chǎn)業(yè)外顯或物化的結(jié)果，其特點(diǎn)為創(chuàng)新范圍廣泛、傾向于非技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者是重要的旅游創(chuàng)新參與主體、可跨區(qū)域創(chuàng)新、對(duì)外部環(huán)境敏感等。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)旅游創(chuàng)新動(dòng)力的研究較為全面，包括技術(shù)創(chuàng)新、市場供需關(guān)系、國家政策引導(dǎo)、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、產(chǎn)業(yè)融合等外部環(huán)境以及企業(yè)家精神、企業(yè)的人財(cái)資源、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、戰(zhàn)略目標(biāo)等。旅游創(chuàng)新系統(tǒng)方面的研究起步相對(duì)較晚，Sundbo(2007)明確地提出了“旅游創(chuàng)新系統(tǒng)”，此后國內(nèi)外學(xué)者在旅游創(chuàng)新系統(tǒng)方面進(jìn)行深入研究，并就“旅游創(chuàng)新系統(tǒng)主體”達(dá)成共識(shí)，即政府、企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、大學(xué)、旅游者等[11-15]。

1.2休閑農(nóng)業(yè)創(chuàng)新概念及內(nèi)涵

摘要：本文回顧了產(chǎn)業(yè)整合的基本理論，探討了旅游產(chǎn)業(yè)與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)整合的過程和模式，以及如何通過二者的整合實(shí)現(xiàn)兩個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。大型產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展最終得出結(jié)論。推進(jìn)政策建議，加快兩個(gè)行業(yè)的整合和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游景點(diǎn)；動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)；互動(dòng)發(fā)展

一、產(chǎn)業(yè)整合理論

產(chǎn)業(yè)整合的意義意味著產(chǎn)業(yè)整合是與產(chǎn)業(yè)差異相關(guān)的工業(yè)發(fā)展范式。它指的是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即原始的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)相互交叉，相互滲透，模糊或消失原有的產(chǎn)業(yè)邊界。

（一）工業(yè)邊界和工業(yè)一體化

在技術(shù)創(chuàng)新，政府對(duì)工業(yè)活動(dòng)的監(jiān)管或商業(yè)運(yùn)營管理的變化以及市場需求變化等外部創(chuàng)新的推動(dòng)下，可能會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)邊界，產(chǎn)品邊界，市場邊界以及工業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的業(yè)務(wù)和運(yùn)營邊界模糊?；蛘呦В罱K導(dǎo)致形成一種新型的聚變產(chǎn)業(yè)，這意味著產(chǎn)業(yè)多層次邊界的突破和多層次產(chǎn)業(yè)整合的形成。在產(chǎn)業(yè)整合的過程中，由于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整合的因素不同，整合的方式也不盡相同。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)到終點(diǎn)，有可能首先打破行業(yè)間的技術(shù)界限，通過工業(yè)技術(shù)滲透促進(jìn)產(chǎn)業(yè)界的一體化。管理創(chuàng)新也是可能的。通過擴(kuò)大或重組工業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)一體化;從價(jià)值鏈的角度來看，每個(gè)行業(yè)都將形成其特定的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)和價(jià)值鏈。因此，產(chǎn)業(yè)整合的過程實(shí)際上是一種新的整合。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成過程是原始產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的解構(gòu)和重構(gòu)過程。價(jià)值鏈的不同重構(gòu)方法也形成了產(chǎn)業(yè)整合模式的多樣化。綜上所述，工業(yè)集成方法可分為以下幾種：第一，產(chǎn)業(yè)整合的產(chǎn)業(yè)滲透。這種方法主要由技術(shù)創(chuàng)新或管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。通過技術(shù)的滲透和整合，屬于不同行業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)全部或部分滲透到另一個(gè)行業(yè)，沒有摩擦，形成一種新型。行業(yè)。第二，產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)整合。這種整合主要通過產(chǎn)業(yè)間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的互補(bǔ)和延伸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一體化。通過擴(kuò)展各個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈的活動(dòng)環(huán)節(jié)，打破了原有行業(yè)之間的業(yè)務(wù)和運(yùn)營邊界，并且各行業(yè)的界限是交叉整合的。因此，它將給原有的行業(yè)帶來新的附加功能和更強(qiáng)的競爭力，并形成新的產(chǎn)業(yè)集成體系。第三，工業(yè)活動(dòng)中工業(yè)活動(dòng)的重組。這種整合主要是溶解原有產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，使各個(gè)價(jià)值鏈的價(jià)值鏈活動(dòng)形成一個(gè)混亂的國家價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，然后提取原始產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心增值環(huán)節(jié)，采用新的價(jià)值觀。該渠道的建設(shè)重新整合到一個(gè)新的價(jià)值鏈中，以創(chuàng)造一種新型的融合產(chǎn)業(yè)。由于新的價(jià)值鏈包含了不同行業(yè)的核心價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，新的融合產(chǎn)業(yè)具有原始產(chǎn)業(yè)的特征，但它創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式，極大地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

二、旅游景點(diǎn)和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)整合

1制約黑龍江省林業(yè)發(fā)展的因素

1.1林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展制度缺失

林業(yè)作為具有生物質(zhì)能源的獨(dú)特性與能源替代的突出作用已被世界各國所認(rèn)可，并成為開發(fā)新能源的戰(zhàn)略選擇。但是，我國地方政府并未充分認(rèn)識(shí)到低碳化林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，黑龍江省在這方面也有欠缺，其在推進(jìn)林業(yè)發(fā)展方面雖有部分政策、法律、制度支持，但遠(yuǎn)不能達(dá)到產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的目的。

1.2林業(yè)資源與生態(tài)環(huán)境發(fā)展失衡

如前所述，黑龍江省的林業(yè)自然資源是相當(dāng)豐富的，長期以來都存在著資源利用率低、超限額采伐與破壞森林資源等突出問題。低碳化林業(yè)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建是在人們對(duì)森林自然資源與生態(tài)環(huán)境綜合分析、認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的。當(dāng)前，黑龍江省對(duì)林業(yè)資源低碳化建設(shè)研究開展的不充分，人們對(duì)低碳并不了解甚至心存疑慮，低碳化林業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)明顯不足。

1.3林業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢黑

龍江省林業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)面臨的最大發(fā)展阻礙就是資金的匱乏。林業(yè)的低碳化建設(shè)需要地方政府長期投入，在片面追求GDP增速的時(shí)下，發(fā)展低碳化林業(yè)經(jīng)濟(jì)很難讓地方政府看到立竿見影的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，因此，造成因資金不足而使林業(yè)得不到應(yīng)有的發(fā)展。