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近年來(lái)，國(guó)家加大了對(duì)基層中醫(yī)醫(yī)院的投入，雖然絕大多數(shù)基層中醫(yī)醫(yī)院的這一現(xiàn)狀得以改善，但由于起步晚、基礎(chǔ)差，加之欠賬較多、中醫(yī)藥人員缺乏，衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)不健全等諸多因素的制約，與同級(jí)綜合醫(yī)院相比，基層中醫(yī)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力依然較弱，發(fā)展阻力仍較大，制約因素仍較多［4］。
存在的問(wèn)題及思考
1政府中醫(yī)藥經(jīng)費(fèi)投入仍顯不足
雖然這些年基層中醫(yī)醫(yī)院從國(guó)家、政府方面爭(zhēng)取了一些項(xiàng)目資金支持，基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備有所改觀(guān)，但由于大部分基層中醫(yī)醫(yī)院由醫(yī)院門(mén)診部、綜合醫(yī)院中醫(yī)科和衛(wèi)生院改造而成，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，醫(yī)療設(shè)備短缺、陳舊，就醫(yī)環(huán)境較差。而長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)基層中醫(yī)醫(yī)院的投入嚴(yán)重不足，1/3以上基層中醫(yī)醫(yī)院經(jīng)費(fèi)不足，欠賬較多，收不抵支，發(fā)展困難，嚴(yán)重制約了基層中醫(yī)醫(yī)院的特色與業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2中醫(yī)藥衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理
中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才匱乏是制約基層中醫(yī)醫(yī)院的致命瓶頸，尤其是業(yè)務(wù)技術(shù)好、熱愛(ài)中醫(yī)、富有帶教經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)技術(shù)人員匱乏，而與此同時(shí)一些中醫(yī)藥從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)思想不牢固，臨床上大量采用西醫(yī)治療技術(shù)和方法，沒(méi)能熟練掌握和運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)與技能。人才是醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的最重要資源之一，充足的中醫(yī)藥人員是充分發(fā)揮醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)所必不可少的條件?；鶎又嗅t(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人才缺乏，衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，其中醫(yī)藥人員比例較低、領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員中中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低，臨床科室負(fù)責(zé)人的配備有待完善［5-8］，人員結(jié)構(gòu)不合理，也不同程度影響制約了基層中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展。
3中醫(yī)藥治療特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不充分
基層中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)為基礎(chǔ)，臨床科室建設(shè)要充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。而基層中醫(yī)醫(yī)院普遍存在臨床科室建設(shè)不完善，對(duì)常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案的優(yōu)化和定期分析不到位，中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師理論和技能掌握情況較差等情況，26.71%的醫(yī)院學(xué)科帶頭人或科室負(fù)責(zé)人和34.25%的醫(yī)院科室人員未規(guī)范掌握本科中醫(yī)基礎(chǔ)理論和基本技能。大多基層中醫(yī)醫(yī)院無(wú)院內(nèi)制劑。基層中醫(yī)醫(yī)院為求得生存，首先考慮的是如何增加收入，拓展市場(chǎng)，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)特色療法流失，如小夾板固定、外敷內(nèi)服中藥治療閉合性骨折等中醫(yī)傳家寶，由于經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)不及手術(shù)治療的效益好，加之手法復(fù)位只能達(dá)到功能復(fù)位而不能達(dá)解剖復(fù)位，一旦患者不滿(mǎn)產(chǎn)生糾紛，就有可能鑒定為醫(yī)療事故，醫(yī)院和醫(yī)生從自我保護(hù)角度出發(fā)往往采用手術(shù)治療而不采用傳統(tǒng)的中醫(yī)骨傷特色治療。再如針灸可以治療很多疾病，但由于其收費(fèi)低廉、效益欠佳而被棄之不用，一些基層中醫(yī)醫(yī)院甚至取消了針灸科，這使得中醫(yī)的臨床陣地日漸萎縮。
4中醫(yī)醫(yī)院未充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色
中醫(yī)藥文化建設(shè)是充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的前提，也是中醫(yī)醫(yī)院提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段?；鶎又嗅t(yī)醫(yī)院受人員素質(zhì)、醫(yī)院財(cái)力等因素影響中醫(yī)藥文化建設(shè)普遍滯后。醫(yī)院建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、庭院等醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)未充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化內(nèi)涵。5中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)定價(jià)不合理近年來(lái)，雖然政府對(duì)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)費(fèi)用有所調(diào)整，但中醫(yī)總體費(fèi)用相對(duì)低廉，基層中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診人次和出院患者的費(fèi)用都遠(yuǎn)低于綜合醫(yī)院，加之中醫(yī)藥相關(guān)技術(shù)服務(wù)價(jià)格定價(jià)較低，基層中醫(yī)醫(yī)院藥品收入比重依然偏高，多數(shù)虧損經(jīng)營(yíng)。此外，近年中藥材價(jià)格不斷上漲，中醫(yī)藥診療成本上升，使得中醫(yī)藥價(jià)廉優(yōu)勢(shì)趨于減弱，嚴(yán)重影響患者選擇中醫(yī)藥診療。由于中醫(yī)藥服務(wù)的相關(guān)補(bǔ)償保障政策不到位，很多基層中醫(yī)醫(yī)院不能遵循自身規(guī)律發(fā)展并發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，甚至于有些中醫(yī)醫(yī)院轉(zhuǎn)而通過(guò)引進(jìn)大型診療設(shè)備、發(fā)展西醫(yī)診療項(xiàng)目增加收入，中醫(yī)西化現(xiàn)象嚴(yán)重，中醫(yī)藥在基層中醫(yī)醫(yī)院的地位和作用不同程度下降。
發(fā)展思路與對(duì)策
加快發(fā)展基層中醫(yī)醫(yī)院，破解制約基層中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展瓶頸刻不容緩?；鶎又嗅t(yī)醫(yī)院應(yīng)加大爭(zhēng)取政策扶持力度，通過(guò)強(qiáng)化以病人為中心，加強(qiáng)基層中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，加強(qiáng)基層中醫(yī)藥人才培養(yǎng)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，重視中醫(yī)藥文化建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥服務(wù)優(yōu)勢(shì)特色，創(chuàng)新服務(wù)理念等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)［9-10］。
1加大政策扶持力度，營(yíng)造中醫(yī)藥發(fā)展良好氛圍
國(guó)家應(yīng)在基層中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展政策和資金投入上進(jìn)一步給予傾斜扶持，充分落實(shí)中西醫(yī)并重，促進(jìn)基層中醫(yī)院發(fā)展的思路。近年來(lái)國(guó)家、省、市政府部門(mén)相繼出臺(tái)了扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策文件，2009年我市政協(xié)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展《甘肅發(fā)展中醫(yī)條例》調(diào)研，并通過(guò)了發(fā)展中醫(yī)藥工作意見(jiàn)；2010年各縣區(qū)新農(nóng)合政策，實(shí)施了中醫(yī)藥起付線(xiàn)降低30%，報(bào)銷(xiāo)比例提升20%的優(yōu)惠措施；2012年3月天水市政府出臺(tái)了《關(guān)于扶持和促進(jìn)天水中醫(yī)藥事業(yè)實(shí)施意見(jiàn)》；特別值得關(guān)注的是2012年4月市委農(nóng)工黨組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)天水市基層中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)研，與會(huì)專(zhuān)家提出了很多關(guān)于基層中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)?；鶎又嗅t(yī)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展已引起各級(jí)政府及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和重視，為基層中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍，極大地鼓舞了基層中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的信心。
2促進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)能力，強(qiáng)化中醫(yī)藥服務(wù)特色
基層中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)從自身出發(fā)，加強(qiáng)管理，明確職能，責(zé)任落實(shí)到人，改革和完善現(xiàn)有的中醫(yī)藥服務(wù)體系，提升基層中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。我市基層中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)強(qiáng)化中醫(yī)藥服務(wù)特色措施，住院患者中醫(yī)藥治療率已由2002年的10%左右上升至2012年的40%左右?；鶎又嗅t(yī)醫(yī)院應(yīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立良好的協(xié)作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新項(xiàng)目，實(shí)行患者“通治”、專(zhuān)家“通享”、設(shè)備“通用”、技術(shù)“通行”的模式。對(duì)中醫(yī)工作相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生所進(jìn)行對(duì)口支援，從技術(shù)、設(shè)備和人員培養(yǎng)等方面給予重點(diǎn)扶持，確保中醫(yī)藥工作的平衡開(kāi)展，真正起到農(nóng)村中醫(yī)藥工作的“龍頭”作用。加強(qiáng)基層中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)藥預(yù)防保健宣傳方面的領(lǐng)導(dǎo)職能地位，占領(lǐng)預(yù)防保健中醫(yī)藥前沿陣地。此外“治未病”是中醫(yī)藥的特色之一，提高我國(guó)農(nóng)村居民的健康水平，發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”的優(yōu)勢(shì)特色極為重要。
3加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)，提高中醫(yī)藥服務(wù)水平
培養(yǎng)中醫(yī)藥人才是發(fā)展基層中醫(yī)事業(yè)的重點(diǎn)，也是提高中醫(yī)藥服務(wù)水平的關(guān)鍵。首先，要不斷吸引、引進(jìn)高層次技術(shù)人才。根據(jù)醫(yī)院自身的情況，引進(jìn)擁有扎實(shí)的中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)和中醫(yī)技能的中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師和中藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，盡快提高中醫(yī)藥人員的比例并達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其次，要培養(yǎng)新人才，留住好人才。中醫(yī)藥是中華民族幾千年來(lái)同疾病作斗爭(zhēng)的豐富經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，基層中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承的方式來(lái)培養(yǎng)人才。天水市中醫(yī)醫(yī)院運(yùn)用師承教育、名醫(yī)工程和“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”的人才培訓(xùn)方式，促進(jìn)中醫(yī)藥人才的成長(zhǎng)進(jìn)步，取得很好的效果。針對(duì)年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同，采取了不同的培養(yǎng)方法。通過(guò)名師帶徒的方式，培養(yǎng)具有一定醫(yī)療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)中醫(yī)技能的中青年中醫(yī)藥人才，提高中醫(yī)醫(yī)院各層管理人員、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和臨床科室負(fù)責(zé)人中具有中醫(yī)藥理論和專(zhuān)業(yè)技能人員的比例；建立代代相傳的師承機(jī)制，通過(guò)名醫(yī)徒弟帶弟子的方式，培養(yǎng)剛畢業(yè)的高學(xué)歷人員。人才流失對(duì)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展影響深遠(yuǎn)，因此留住人才不僅穩(wěn)定了醫(yī)院的人力資源，更重要的是能夠使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)建立良好的工作環(huán)境、自由的學(xué)術(shù)氛圍、科學(xué)公正的用人機(jī)制以及合理的勞動(dòng)報(bào)酬等方式，留住優(yōu)秀的中醫(yī)藥人才，促進(jìn)基層中醫(yī)藥技術(shù)進(jìn)步。
4加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，目前的醫(yī)療市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神風(fēng)貌等融為一體的綜合競(jìng)爭(zhēng)階段，而這實(shí)質(zhì)上是醫(yī)院文化的競(jìng)爭(zhēng)，中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，保證人力、財(cái)力和物力的充足投入，以確保中醫(yī)藥文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等相關(guān)文件要求，改進(jìn)醫(yī)院標(biāo)識(shí)內(nèi)部裝飾等醫(yī)院環(huán)境形象，建立體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的醫(yī)院核心價(jià)值理念。建立健全相關(guān)管理制度，不斷完善行為規(guī)范體系，逐步形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理和服務(wù)文化，通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到中醫(yī)藥服務(wù)的獨(dú)特魅力。
5不斷發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特色，創(chuàng)新中醫(yī)藥服務(wù)理念
中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)建好1～2個(gè)特色專(zhuān)科，打造出1～2個(gè)品牌科室，以品牌科室來(lái)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展；加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)功能的提升，增加醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。天水市中醫(yī)醫(yī)院從2001年開(kāi)始，加大扶持專(zhuān)科建設(shè)力度取得了較好效益，腦病科、糖尿病科先后被確定為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，并通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局終審，醫(yī)院業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展，醫(yī)院在隴東南形成了良好的專(zhuān)科品牌效應(yīng)?；鶎又嗅t(yī)醫(yī)院應(yīng)該充分挖掘中醫(yī)藥在預(yù)防和治療慢性非傳染性疾病方面的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以人為本，把滿(mǎn)足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，不斷提高人民健康水平作為中醫(yī)藥工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化中醫(yī)服務(wù)特色，提高中醫(yī)的形象和美譽(yù)度，增強(qiáng)中醫(yī)服務(wù)對(duì)老百姓的吸引力，最終發(fā)揮中醫(yī)的優(yōu)勢(shì)作用。通過(guò)中醫(yī)特色療法及其適宜技術(shù)在基層中醫(yī)醫(yī)院的有效開(kāi)展，進(jìn)一步降低醫(yī)療成本，切實(shí)減輕基層農(nóng)民群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)［11］。
6規(guī)范臨床科室建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)
基層中醫(yī)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)臨床科室可以從以下幾個(gè)方面入手：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照有關(guān)要求，合理設(shè)置臨床科室，合理配備和應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。二是規(guī)范診療程序制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案，定期對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行分析總結(jié)和評(píng)估，優(yōu)化診療方案，并對(duì)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析總結(jié)和評(píng)估，制定改進(jìn)措施。三是突出中醫(yī)藥特色，結(jié)合相關(guān)設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目，逐步增加中醫(yī)藥特色技術(shù)項(xiàng)目；加強(qiáng)針灸科、推拿按摩科、理療康復(fù)科等科室建設(shè)，積極采用非藥物中醫(yī)治療方法；臨床治療以中醫(yī)為主，積極使用中藥制劑和中藥飲片。四是加強(qiáng)中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓(xùn)和定期考核工作，使其規(guī)范掌握本科室中醫(yī)基礎(chǔ)理論和基本技能。
綜上所述，在新醫(yī)改背景下，基層中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)在面對(duì)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，理性對(duì)待發(fā)展的實(shí)際困難。只有直面發(fā)展困難，爭(zhēng)取用好扶持政策，明晰自身優(yōu)勢(shì)和不足，重視中醫(yī)文化建設(shè)和人才專(zhuān)科建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，不等不靠，細(xì)化管理，創(chuàng)新思維，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)基層中醫(yī)醫(yī)院又好又快發(fā)展，才能破解基層中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。（本文作者：杜維成、王志剛、高麗、朱宏昌 單位：天水市中醫(yī)醫(yī)院、天水市第一人民醫(yī)院）