互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代人力資源管理變革

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［提要］在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，企業(yè)人力資源管理更應(yīng)跟隨時(shí)展的腳步，在管理方式上、工作人員培訓(xùn)上、崗位制定上都要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這也對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代人力資源管理提出機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時(shí)代下人力資源管理要著重加強(qiáng)工作人員的價(jià)值體現(xiàn)，革新員工的激勵(lì)機(jī)制，從而激發(fā)員工對(duì)業(yè)務(wù)理念的創(chuàng)新思維能力以及對(duì)工作的主動(dòng)性，提高員工的榮譽(yù)感和使命感，將人力資源管理改革為科學(xué)、合理、民主的形式，旨在對(duì)企業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；人力資源管理；新趨勢(shì)；創(chuàng)新

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)人力資源管理的影響

（一）大數(shù)據(jù)運(yùn)用實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化和智能化。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)廣泛的運(yùn)用在企業(yè)的內(nèi)部工作中，例如：招聘、考核、培訓(xùn)等等方面，人力資源的管理者可以分析研究行業(yè)的數(shù)據(jù)信息、企業(yè)的數(shù)據(jù)信息、員工的數(shù)據(jù)信息等，對(duì)各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分與重組，人力資源管理者對(duì)企業(yè)崗位的設(shè)定、工作人員培訓(xùn)的要求、工作人員的薪資服力等等基礎(chǔ)問(wèn)題可以有明確的設(shè)置和認(rèn)知，在職的員工也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表述自己的需要，亦或是對(duì)企業(yè)工作的合理化意見。在企業(yè)工作人員的招聘工作中，可以在移動(dòng)終端上企業(yè)需求的工作人員的信息，利用互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)符合職位信息的人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷的查詢，改變了傳統(tǒng)的人才交流會(huì)的形式進(jìn)行人員的錄用模式，簡(jiǎn)化了招聘的復(fù)雜程序，節(jié)省了招聘會(huì)議的前期籌備時(shí)間，更有助于企業(yè)工作質(zhì)量的提升，對(duì)于尋找工作的人員也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)招聘信息的查詢，并且由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的無(wú)界性，可以使人員可以查詢到其他省市的人才需求信息。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時(shí)代背景下，信息共享性、數(shù)據(jù)的科學(xué)性、管理的開放性，可以為人力資源管理提供多種多樣的線上管理平臺(tái)，改革傳統(tǒng)信息封閉式管理模式，通過(guò)對(duì)行業(yè)、企業(yè)、員工等各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的拆分與重組，科學(xué)、合理、有效的創(chuàng)設(shè)符合企業(yè)自身現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展的人員管理方式，有效地促進(jìn)了人力資源管理模式的科學(xué)轉(zhuǎn)型，形成網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及個(gè)性化的新型人力資源管理模型。（二）注重員工工作體驗(yàn)，構(gòu)建和諧的合作關(guān)系。人力資源管理的中心內(nèi)容是人才的全方位發(fā)展與進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的崛起與發(fā)展，為人力資源管理提供了多元化的合作與便利公平的交流平臺(tái)，可以進(jìn)行開放性的協(xié)作以及共享信息，無(wú)邊界虛擬化的構(gòu)建形態(tài)，形成了企業(yè)和員工新型的合作模式，平臺(tái)的建立將企業(yè)傳統(tǒng)的信息傳播方式進(jìn)行了改變，從單一化向著多元化方向發(fā)展，傳播信息的開放性和廣泛性，使企業(yè)員工的工作模式轉(zhuǎn)變成遠(yuǎn)程工作模式，人力資源管理模式向著扁平式的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并且提高了員工和客戶之間的關(guān)系，客戶的服務(wù)體驗(yàn)和員工的考核、激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，促進(jìn)其合作關(guān)系的確立，構(gòu)建了以員工和客戶為主的“去中心化”的人力資源管理機(jī)制。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理趨勢(shì)

（一）人力資源管理模式由單一控制走向多元協(xié)作?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理模式產(chǎn)生了影響，由單一控制型的人力資源管理模式向著多元化協(xié)作模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，人力資源管理工作中包含了員工的業(yè)務(wù)能力、文化程度以及價(jià)值需求等，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，工作人員的自我價(jià)值、創(chuàng)造性思維、對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的理念以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感都可以得到升華。企業(yè)人力資源管理要從企業(yè)的整體方面掌握和管理員工的基本情況，要增加員工的參與性，讓員工能夠成為人力資源管理的合作人，從細(xì)節(jié)層面出發(fā)，對(duì)員工的自我價(jià)值和發(fā)展前景做出評(píng)測(cè)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代下的特殊性的招聘推介、薪資待遇以及員工的培訓(xùn)隨之產(chǎn)生，形成具有差異化、多樣化的企業(yè)形象。（二）重視員工的價(jià)值體現(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”時(shí)代背景下，對(duì)人力資源管理工作中的信息的傳播方式，以及企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系的管理模式造成了影響，新型企業(yè)人力資源管理重視員工的創(chuàng)造性思維的開發(fā)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織氛圍，企業(yè)人力資源管理部門為企業(yè)員工的崗位進(jìn)行科學(xué)化的設(shè)置，采取理論型與實(shí)踐型相結(jié)合的培訓(xùn)體系，人力資源管理者要充分發(fā)掘員工所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，為其創(chuàng)設(shè)供其發(fā)展進(jìn)步的工作環(huán)境氛圍，使員工能夠感受到自我價(jià)值的體現(xiàn)，有助于企業(yè)員工自我榮譽(yù)感的提升，以及企業(yè)員工榮譽(yù)感的增強(qiáng)。現(xiàn)階段的企業(yè)員工趨于年輕化，其有利于信息的便捷、有效、快速的傳播，企業(yè)員工在輕松活躍的工作氛圍中工作，有利于員工自我價(jià)值的提升。在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，要以員工為主體，將數(shù)據(jù)的分析數(shù)值作為決議的基礎(chǔ)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)化的分析研究，將員工個(gè)人的需求和整體的需求進(jìn)行發(fā)掘并整合，對(duì)員工進(jìn)行細(xì)致化、精細(xì)化的人力資源管理，重視員工的價(jià)值體現(xiàn)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理創(chuàng)新

（一）提高員工價(jià)值體現(xiàn)，拓展員工互動(dòng)平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”時(shí)代背景下，提高員工價(jià)值體現(xiàn)，拓展員工互動(dòng)平臺(tái)，是企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化措施，網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的兼容性、信息的共享性、無(wú)界限性以及極強(qiáng)的互動(dòng)性，所以在企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)的改革問(wèn)題上，人力資源管理者可以和客戶進(jìn)行有效的交流以及協(xié)商，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的正確轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代下的人力資源管理過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)以工作人員為中心的理念，使工作人員也能參與到人力資源的管理中，逐步轉(zhuǎn)變成為企業(yè)運(yùn)行的中堅(jiān)力量，所以企業(yè)的人力資源管理要拓展員工互動(dòng)平臺(tái)，積極架構(gòu)員工交流的平臺(tái)，實(shí)時(shí)更新企業(yè)內(nèi)部信息，讓員工更加深入的了解企業(yè)文化與企業(yè)品牌，有利于促進(jìn)企業(yè)員工的工作效率和工作質(zhì)量的提升，擴(kuò)大人力資源管理的管理職能。（二）提高員工的使命感，改進(jìn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立，能夠有效促進(jìn)企業(yè)員工進(jìn)步，所以，企業(yè)應(yīng)該深入并科學(xué)的改進(jìn)員工的激勵(lì)機(jī)制，有利于企業(yè)員工使命感的形成，進(jìn)而提升企業(yè)員工的工作動(dòng)力，使員工能夠主動(dòng)的進(jìn)行工作，傳統(tǒng)的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是以遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、合同承諾等形式的基礎(chǔ)之上進(jìn)行建立的，這樣建立的激勵(lì)機(jī)制在很大程度上限制了員工的工作，使企業(yè)員工的地位有所下降，這嚴(yán)重阻礙了企業(yè)員工的自我價(jià)值、創(chuàng)造性思維、對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的理念、對(duì)企業(yè)的使命感的建立和發(fā)展。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代背景下的人力資源管理有了質(zhì)的飛躍，創(chuàng)新員工的激勵(lì)機(jī)制，將員工在傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制中被限制被管束的地位轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的主體，使員工在工作的過(guò)程中掌握更多的抉擇權(quán)、發(fā)言權(quán)，也提升了企業(yè)員工之間的凝聚力。與此同時(shí)，人力資源管理者要將企業(yè)員工的訴求擺在工作的重中之重的地位，加強(qiáng)與企業(yè)員工之間的交流，從而使員工對(duì)企業(yè)有更高的信任度和依賴度，人力資源管理者還應(yīng)該提高員工的使命感和榮譽(yù)感，穩(wěn)固員工的工作心態(tài)，將更多的選擇的權(quán)力交給員工，讓員工制定自己的工作計(jì)劃，從而達(dá)成企業(yè)和員工的和諧協(xié)作關(guān)系，使員工在和諧輕松的工作氛圍中工作，有利于員工業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的提升，從而促進(jìn)企業(yè)順應(yīng)發(fā)展的腳步，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的不斷發(fā)展和深入，傳統(tǒng)人力資源管理已不能滿足社會(huì)發(fā)展的需求，人力資源管理應(yīng)該緊跟時(shí)展的腳步，大力轉(zhuǎn)變其管理模式，所以“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代下的人力資源管理應(yīng)該將管理觀念進(jìn)行改變，將人力資源管理的方式進(jìn)行變革，企業(yè)可通過(guò)構(gòu)建工作人員的網(wǎng)上管理平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)的建立進(jìn)行人力資源管理工作的完善，以調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性為基礎(chǔ)，進(jìn)而加速中國(guó)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代下的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)：

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［3］張楠.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理新思維探討［J］.中國(guó)市場(chǎng)，2019（18）.

作者：林靜 單位：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院