淺析新聞媒體職業(yè)道德失范問題

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摘要：新聞媒體的職業(yè)道德失范問題久已存在，本文擬從其表現(xiàn)入手分析原因并提出防范措施，以期改善我國新聞生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)我國新聞事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新聞媒體；職業(yè)道德失范；防范措施

新聞媒體職業(yè)道德失范在我國影響深遠(yuǎn)，不從根本上予以解決，我國新聞媒體的公信力會大打折扣，新聞事業(yè)的發(fā)展也會備受阻礙。

一、新聞媒體職業(yè)道德失范的含義和表現(xiàn)

新聞媒體職業(yè)道德失范是指新聞媒體工作者在新聞職業(yè)行為過程中，違背職業(yè)道德，使得新聞媒體的公信力和媒體傳播力受到損害的狀態(tài)。新聞媒體職業(yè)道德失范表現(xiàn)很多，大體可以分為以下幾個(gè)方面：

（一）有償新聞有償新聞是指新聞工作者在新聞時(shí)受到了當(dāng)事人的賄賂。實(shí)踐中就是對有新聞刊發(fā)需求的機(jī)構(gòu)或個(gè)人索取費(fèi)用，繳納費(fèi)用后才予以刊發(fā)該新聞。這種做法在20世紀(jì)90年代非常盛行，后來在和新聞出版署的嚴(yán)厲管控下有所收斂，但現(xiàn)在仍有一些媒體運(yùn)用各種借口和方式達(dá)到收取費(fèi)用的目的。有償新聞的出現(xiàn)很多是因?yàn)槊襟w經(jīng)營狀況不太好，對記者采編人員也要求創(chuàng)收，于是就有了版面出讓和以新聞報(bào)道形式出現(xiàn)的軟廣告等，當(dāng)然還有采編人員接受賄賂中飽私囊的情況。有償新聞的實(shí)質(zhì)是公權(quán)力的濫用，是新聞工作者違反職業(yè)道德，違背新聞?wù)鎸?shí)性的基本原則，是欺騙廣大媒體受眾的行為，其危害性是十分巨大的。

（二）虛假新聞虛假新聞主要指的是新聞工作者違背新聞報(bào)道的最基本也是最重要的原則——真實(shí)性原則，采用和刊發(fā)虛假的新聞報(bào)道。虛假新聞的產(chǎn)生有很多原因，一是為達(dá)到政治宣傳的目的，虛構(gòu)和編造新聞。例如，肺炎疫情使得武漢人民遭受了巨大的災(zāi)難，而醫(yī)護(hù)人員為診治感染者冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)，作出了巨大的犧牲，有很多可歌可泣事跡。但一些新聞媒體卻為了追求轟動和刺激效應(yīng)，不顧事實(shí)，肆意夸大，刊出了諸如“醫(yī)護(hù)人員生產(chǎn)20多天拋下雙胞胎兒子返崗，丈夫送其到醫(yī)院后返家，雙胞胎兒子居然問媽媽去哪兒了”等一些令人瞠目結(jié)舌的新聞，遭到受眾的反感。二是新聞記者受利益驅(qū)使，編造假新聞。其實(shí)有些有償新聞也屬于虛假新聞，因?yàn)檫@些新聞大多有夸大和不實(shí)的宣傳。三是新聞工作者缺乏基本的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感，道聽途說，對新聞不加以核實(shí)，沒有實(shí)地采訪，因而造成虛假新聞。虛假新聞的存在，嚴(yán)重?fù)p害了新聞媒體的聲譽(yù)和公信力。［1］

（三）低俗新聞部分新聞媒體出于經(jīng)濟(jì)效益的考慮，單純追求發(fā)行量和點(diǎn)擊率，完全違背了新聞工作者的社會責(zé)任和職業(yè)道德，將新聞娛樂化、低俗化，以迎合部分受眾的低俗需求。因而各種格調(diào)低下、價(jià)值觀扭曲、惡俗不堪的新聞充斥媒體版面。新聞的低俗化在很大程度上污染了媒體生態(tài)，給社會尤其是青少年帶來嚴(yán)重的不良影響，會導(dǎo)致人性的進(jìn)一步退化和墮落。

（四）在輿論監(jiān)督中不作為發(fā)揮輿論監(jiān)督作用是新聞媒體的重要職責(zé)之一。新聞媒體通過對政府、社會和經(jīng)濟(jì)生活的報(bào)道和評論，曝光違法和不良行為，積極行使輿論監(jiān)督權(quán)利，有助于規(guī)范政府和社會行為，促進(jìn)社會健康良性發(fā)展。但是，很多新聞媒體在應(yīng)該行使輿論監(jiān)督的時(shí)候失語或是不作為，對違法違規(guī)行為視而不見。究其原因，一是對于上級或要害部門不愿得罪；二是出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，也就是拿了好處費(fèi)。典型的例子是山西某煤礦發(fā)生礦難，煤礦用給記者們發(fā)放“封口費(fèi)”的辦法，以換取不報(bào)道；而記者們居然排成長隊(duì)去領(lǐng)“封口費(fèi)”，完全喪失了人格和基本的職業(yè)道德，淪為金錢的俘虜。［2］

（五）新聞報(bào)道的人性化、人文關(guān)懷缺失人性化意識和人文關(guān)懷理念在新聞報(bào)道中是不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)。在新聞報(bào)道中關(guān)注人的生存狀態(tài)和命運(yùn)，尊重人的尊嚴(yán)、個(gè)性和隱私，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，體現(xiàn)了人道主義的價(jià)值觀。在這一點(diǎn)上，新聞報(bào)道主要是通過關(guān)注弱勢群體，保護(hù)當(dāng)事人的隱私和尊重當(dāng)事人的尊嚴(yán)、情感來體現(xiàn)的。但是，某些媒體報(bào)道為追求震撼效果，甚至編排情節(jié)和場景，忽略了當(dāng)事人的情感和感受，偏離了人文主義的軌道，扭曲了新聞價(jià)值觀。例如，在采訪戰(zhàn)斗在疫情前線多日的醫(yī)護(hù)人員時(shí)，為營造感人的氣氛，記者并沒有考慮當(dāng)事人的感受，問道“你想你的孩子嗎？”，令醫(yī)護(hù)人員當(dāng)場淚奔。

二、新聞媒體職業(yè)道德失范的原因

新聞媒體職業(yè)道德失范究其原因，大致有以下幾方面：

（一）經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使在信息化高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體不斷涌現(xiàn)，媒體之間的競爭異常激烈，很多傳統(tǒng)媒體的生存更是舉步維艱。在這樣的大環(huán)境下，很多媒體把經(jīng)濟(jì)效益放在首位，給記者編輯下達(dá)發(fā)行和拉廣告的任務(wù)，甚至利用新聞報(bào)道搞創(chuàng)收，有償新聞、軟廣告等一系列行為應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí)，一些記者也喪失良知，利用新聞報(bào)道進(jìn)行赤裸裸的金錢交易，以專版、專稿宣傳某企業(yè)、某人，按版面和篇幅收費(fèi)；對負(fù)面報(bào)道收取“封口費(fèi)”。如果是該媒體廣告的大客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，一般不會報(bào)道該客戶的負(fù)面消息?？梢姡诮?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，新聞媒體的公正性、客觀真實(shí)性和權(quán)威性受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

（二）政治上的投機(jī)有的新聞媒體或新聞工作者為了迎合領(lǐng)導(dǎo)，在政治上投機(jī)取巧，不惜犧牲新聞報(bào)道的最重要的原則——客觀真實(shí)性，來編造新聞，使媒體報(bào)道成為他們利用的工具，完全違背了新聞媒體人的職業(yè)道德。

（三）媒體人缺乏職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心不夠很多虛假新聞是由于媒體人缺乏職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心不夠造成的，如對道聽途說的消息不去調(diào)查、不去核實(shí)就貿(mào)然刊發(fā)，還有的干脆拍腦袋編新聞，編故事。例如，有個(gè)新聞?wù)f一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)后給人補(bǔ)褲襠，一年能補(bǔ)2000多條褲子，收入上百萬。該新聞被人嚴(yán)重質(zhì)疑，什么人會花500多塊錢去補(bǔ)褲襠呢？能花500塊補(bǔ)褲襠不會買條新褲子？

三、媒體職業(yè)道德失范的防范措施

（一）解決新聞媒體的經(jīng)濟(jì)效益問題在很多情況下，新聞工作者發(fā)生道德失范的主要原因是經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。所以，只有解決了新聞媒體的經(jīng)濟(jì)效益問題，才能從根本上杜絕部分失范行為。而大多數(shù)媒體都存在一定程度上的經(jīng)濟(jì)效益滑坡問題，這個(gè)問題也是個(gè)非常棘手、非常麻煩的問題。在這里，筆者簡單說一個(gè)思路。廣告收入是媒體的最主要經(jīng)濟(jì)來源，當(dāng)然媒體也可以有其他經(jīng)營收入。也就是說，媒體的廣告部門職責(zé)是創(chuàng)收，而采編部門職責(zé)是新聞的采寫，不應(yīng)讓采編部門背負(fù)創(chuàng)收的壓力。它們二者是相互促進(jìn)的關(guān)系，當(dāng)新聞更有質(zhì)量，被受眾所喜愛的時(shí)候，該媒體的影響力加大了，廣告收入自會增加；而媒體效益好了，新聞采編人員的勁頭會更足，新聞做得也會更好。幾個(gè)比較有影響力的媒體的發(fā)展?fàn)顩r也證實(shí)了這一點(diǎn)。［3］

（二）提高媒體工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)新聞媒體必須把提升媒體工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)當(dāng)作一個(gè)重要的事情來抓。首先，在招聘新聞工作者之初，要把個(gè)人的道德品行放在首位考察，因?yàn)橛兄_價(jià)值觀和正義感的記者才能在面對不公和社會陰暗面的時(shí)候，以人民群眾利益為大局，勇于曝光，并和惡勢力作斗爭。其次，媒體也需要不斷引導(dǎo)和培養(yǎng)媒體人樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)其社會責(zé)任感，不斷提高新聞職業(yè)道德素養(yǎng)，使其在權(quán)與利的誘惑面前可以抵御，面對黑暗勢力敢于發(fā)聲。再次，要增強(qiáng)媒體人的法律意識。通過法律知識的培訓(xùn)，一方面可以讓新聞記者對職業(yè)道德的理解更上一個(gè)層次，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生，另一方面也可以讓新聞人在職業(yè)行為中遇到不法行為時(shí)有明確的判斷。最后，職業(yè)道德素養(yǎng)的提高還體現(xiàn)在不迎合庸俗的、低級趣味的需求，堅(jiān)守媒體人的高尚情操，凈化我們的新聞生態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)社會健康向上發(fā)展。

（三）媒體內(nèi)部要建立完善的職業(yè)道德監(jiān)督考核機(jī)制媒體內(nèi)部必須建立一套對新聞工作者的職業(yè)道德進(jìn)行監(jiān)督和考核的機(jī)制，以保證新聞工作者的職業(yè)行為有一定的制約和規(guī)范。一要建立健全新聞稿件的審核管理制度，嚴(yán)把稿件的審核關(guān)，對稿件的來源、稿件的真實(shí)性落實(shí)清楚，要做到客觀、真實(shí)、全面反映新聞事實(shí)，避免虛假新聞的出現(xiàn)。二要對新聞媒體人的職業(yè)行為建立有效的監(jiān)督機(jī)制，從新聞的采寫到編輯的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，以保證媒體人的職業(yè)行為符合職業(yè)道德規(guī)范，杜絕有償新聞和有償不聞，抵制各種腐敗行為。三要建立職業(yè)道德考核制度和責(zé)任追究制度。對于虛假新聞和有違職業(yè)道德的行為，媒體要實(shí)施責(zé)任追究制度，讓其承擔(dān)責(zé)任，并對情節(jié)惡劣的予以嚴(yán)懲。例如，山西礦難中拿了礦主好處費(fèi)就閉口的幾位記者，最終被媒體開除出媒體隊(duì)伍。此外，應(yīng)該把新聞人的職業(yè)道德考核當(dāng)作新聞人的職業(yè)資信，就像我們可以通過查詢征信來了解個(gè)人信用一樣，如果職業(yè)道德考核中有劣跡的人就很難在新聞行業(yè)立足。這樣，媒體人就會非常在意自己的職業(yè)道德品評，也能從一定程度上抑制失范行為。

（四）發(fā)揮社會對新聞的監(jiān)督作用防止媒體的道德失范還需要發(fā)揮外部的作用，也就是社會大眾以及相關(guān)的行業(yè)組織。媒體的廣大受眾一定要清醒認(rèn)識到，媒體有責(zé)任有義務(wù)將事實(shí)真實(shí)客觀地呈現(xiàn)出來，如果媒體人歪曲事實(shí)，就侵犯了大眾的知情權(quán)，是對大眾利益的損害。因此，廣大受眾一定要積極參與對新聞媒體和新聞工作者的監(jiān)督，以促進(jìn)媒體職業(yè)行為更透明、更規(guī)范，避免道德失范行為的發(fā)生。通過創(chuàng)建一些監(jiān)督舉報(bào)平臺，新聞媒體接受大眾的監(jiān)督，對媒體會有一定的約束力。另外，還可以學(xué)習(xí)國外的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用媒體行業(yè)的專業(yè)組織來進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督相對來說更為專業(yè)，也更為有效。媒體的專業(yè)組織對新聞媒體甚至新聞媒體工作者個(gè)人都可以進(jìn)行監(jiān)管和監(jiān)督，從而使得新聞職業(yè)道德失范問題得到進(jìn)一步遏制。

四、結(jié)語

新聞工作者的職業(yè)道德失范，嚴(yán)重?fù)p害了新聞媒體的聲譽(yù)、權(quán)威和公信力。不解決這個(gè)問題，新聞媒體會失去廣大受眾的支持和信賴，而沒有社會大眾的支持，新聞媒體將會成為無源之水、無本之木，難以生存。所以，廣大新聞界同仁必須認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性，共同努力扭轉(zhuǎn)這種不良勢頭，我們要堅(jiān)守新聞的客觀、真實(shí)、權(quán)威、高尚的原則，關(guān)注大眾，關(guān)注民生，擔(dān)負(fù)起新聞工作應(yīng)有的社會責(zé)任，使新聞事業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。

參考文獻(xiàn)：

［1］宋雙雙.論新聞道德失范［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2018（11）：153-154.

［2］魏依琦.淺析新聞媒體道德失范現(xiàn)象成因與對策研究［J］.傳播力研究，2018（32）：34-36.

［3］楊柳春.新聞記者職業(yè)道德失范的影響因素探索［J］.電視指南，2017（12）：202.

作者：王莉英 單位：深圳市新聞工作者協(xié)會