中小企業(yè)創(chuàng)新管理思路探析

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摘要：創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的第一動(dòng)力，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的根本在于增強(qiáng)創(chuàng)新能力。本論文在構(gòu)建適應(yīng)中小企業(yè)要求的創(chuàng)新體系上，對(duì)中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力存在不足進(jìn)行分析，提出對(duì)策建議，為中小企業(yè)制定相關(guān)的創(chuàng)新制度，健全企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)提供理論依據(jù)和支撐。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；創(chuàng)新管理；思路；探討

1中小企業(yè)創(chuàng)新管理中存在的問題

（1）創(chuàng)新體系架構(gòu)設(shè)計(jì)不系統(tǒng)。大部分中小企業(yè)都有各種創(chuàng)新載體，但是企業(yè)都未從創(chuàng)新的輸入、策劃、計(jì)劃、執(zhí)行、測量、改進(jìn)等全過程進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，未將各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)形成一個(gè)邏輯脈絡(luò)清晰、接口關(guān)系有機(jī)融合的系統(tǒng)整體，無法持續(xù)支撐公司創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。

（2）創(chuàng)新管理機(jī)制建設(shè)不充分。①創(chuàng)新層級(jí)及創(chuàng)新活動(dòng)形式未明確確定。②創(chuàng)新資源保障不充分，基本都沒有對(duì)自主科研創(chuàng)新單獨(dú)設(shè)立資源配置，制約了創(chuàng)新效率和自主創(chuàng)新熱情。③創(chuàng)新評(píng)估機(jī)制不完善。創(chuàng)新成果沒有后評(píng)價(jià)，創(chuàng)新成果應(yīng)用缺乏跟蹤評(píng)價(jià)，成果變“陳果”。④創(chuàng)新激勵(lì)不充分，創(chuàng)新激勵(lì)大部分以成果及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，形式單一，對(duì)部門的創(chuàng)新管理和在員工的成長導(dǎo)向作用發(fā)揮不足。

（3）創(chuàng)新人才隊(duì)伍管理不平衡。未對(duì)各層級(jí)的創(chuàng)新人才隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)管理，未建立不同類別創(chuàng)新人才隊(duì)伍及其管理要求，以充分發(fā)揮不同類別、各層級(jí)創(chuàng)新人才在各類創(chuàng)新活動(dòng)中的主導(dǎo)作用，以及對(duì)新進(jìn)創(chuàng)新人才、儲(chǔ)備創(chuàng)新人才的規(guī)范指導(dǎo)作用。

（4）創(chuàng)新氛圍培育不充分，使員工對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠充分，創(chuàng)新積極性就會(huì)不足。

2解決的建議

2.1創(chuàng)新體系框架設(shè)計(jì)

對(duì)各層級(jí)創(chuàng)新進(jìn)行界定，從創(chuàng)新的輸入、策劃、計(jì)劃等全過程進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，使各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)形成一個(gè)邏輯脈絡(luò)清晰、接口關(guān)系有機(jī)融合的系統(tǒng)整體。如：如要清晰創(chuàng)新的來源是什么，從哪里來；創(chuàng)新來源要如何管理，要輸入給哪里，以及與戰(zhàn)略及方針目標(biāo)的關(guān)系；創(chuàng)新等級(jí)分成幾類，各類別的創(chuàng)新要怎么管理；如何判別創(chuàng)新成效；這些在整個(gè)創(chuàng)新體系框架設(shè)計(jì)中都要考慮，保證創(chuàng)新體系的整體性。

2.2創(chuàng)新管理機(jī)制研究

（1）創(chuàng)新層級(jí)的設(shè)定。創(chuàng)新形式分成項(xiàng)目管理-QC管理-全員改善管理，項(xiàng)目主要是針對(duì)公司比較重大的創(chuàng)新而開展的活動(dòng)，QC管理是全員在生產(chǎn)及管理中存在的較小創(chuàng)新而進(jìn)行的活動(dòng)；全員改善則是個(gè)人針對(duì)工作中存在的問題提出的創(chuàng)新建議，根據(jù)建議內(nèi)容的大小可轉(zhuǎn)化及項(xiàng)目、QC或直接改進(jìn)，如果轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目或QC按他們的程序進(jìn)行管理，如果個(gè)人可解決的改進(jìn)則直接進(jìn)行。①項(xiàng)目管理可以按立項(xiàng)、過程、驗(yàn)收及成果評(píng)獎(jiǎng)四個(gè)流程進(jìn)行，立項(xiàng)主要是評(píng)審項(xiàng)目立項(xiàng)的充分性和必要性；過程管理主要是對(duì)項(xiàng)目是否正常開展進(jìn)行監(jiān)控，并幫助解決項(xiàng)目開展過程中存在的問題；驗(yàn)收主要是看項(xiàng)目是否按項(xiàng)目預(yù)定的計(jì)劃開展工作并完成設(shè)定的目標(biāo)；成果評(píng)獎(jiǎng)主要是對(duì)項(xiàng)目完成的質(zhì)量及對(duì)公司的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行評(píng)定并認(rèn)可；②QC管理可以按注冊、過程及成果評(píng)審進(jìn)行管理，過程管理主要是專家對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行監(jiān)控并解決活動(dòng)中存在的問題，提高課題的成功率；成果評(píng)獎(jiǎng)主要是對(duì)課題完成的質(zhì)量及對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行評(píng)定并認(rèn)可。

（2）創(chuàng)新資源保障機(jī)制探索。創(chuàng)新資源是進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)，如果創(chuàng)新資源得不到滿足創(chuàng)新活動(dòng)就無法開展，創(chuàng)新資源如果遲遲無法提供則會(huì)影響科研人員對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的熱情，因此對(duì)科技人員資源需求要進(jìn)行調(diào)研，對(duì)采購、核算、資金等相關(guān)制度進(jìn)行研究，在符合規(guī)定的前提下，探索創(chuàng)新資源申請額度、審核權(quán)限、報(bào)銷流程，制定自主創(chuàng)新資源使用流程，提高資源提供效率，保證科研人員的創(chuàng)新熱情。

（3）項(xiàng)目成果推廣及評(píng)價(jià)。項(xiàng)目如果完成后就束之高閣，沒有進(jìn)行后評(píng)價(jià)管理，那成果可能就會(huì)變成陳果，以前的創(chuàng)新活動(dòng)就會(huì)浪費(fèi)，因此要圍繞成果完成后的需求進(jìn)行研究，對(duì)創(chuàng)新成果的持續(xù)性、推廣性進(jìn)行總結(jié)和提升、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并形成相對(duì)應(yīng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成果進(jìn)行后評(píng)價(jià)，以促進(jìn)成果的持續(xù)研究和應(yīng)用，促進(jìn)公司創(chuàng)新成果能夠不斷地進(jìn)行持續(xù)應(yīng)用及研究。

（4）創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制完善。研究公司員工在各種創(chuàng)新服務(wù)及活動(dòng)中的參與度及各種創(chuàng)新服務(wù)及活動(dòng)對(duì)公司創(chuàng)新發(fā)展及高質(zhì)量發(fā)展可能產(chǎn)生的影響，根據(jù)這三種維度制定一定的計(jì)分規(guī)則放入個(gè)人職業(yè)成長積分中、部門績效及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)公司創(chuàng)新發(fā)展及高質(zhì)量發(fā)展影響較大的積分和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)加大，反之則減少。通過對(duì)員工參與不同的創(chuàng)新在員工個(gè)人職業(yè)成長積分中給予相對(duì)應(yīng)的積分計(jì)入員工個(gè)人職業(yè)成長積分中，讓創(chuàng)新在員工職業(yè)成長中能發(fā)揮作用，各部門參與的創(chuàng)新管理在部門績效中給予一定的分?jǐn)?shù)考核，提高部門組織創(chuàng)新活動(dòng)的熱情，通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、員工職業(yè)成長積分獎(jiǎng)勵(lì)及部門績效的考核，提高大家參與創(chuàng)新的熱情。

3創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)模式探索

探索公司高級(jí)創(chuàng)新人才在創(chuàng)新活動(dòng)過程、創(chuàng)新成果產(chǎn)出、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)等工作中的職責(zé)與要求，構(gòu)建公司創(chuàng)新人才梯隊(duì)，專家可分成各等級(jí)，如科技委、專家委、專家等層級(jí)，專家可按各專業(yè)進(jìn)行分組，各不同層級(jí)的專家培訓(xùn)的方式、賦予的權(quán)限及職責(zé)應(yīng)該有側(cè)重點(diǎn)；不同層級(jí)專家在創(chuàng)新體系中發(fā)揮不同的作用，普通員工可晉升為專家，專家可晉升為專家委，各層級(jí)在創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)揮的作用要給予認(rèn)可，提高專家參與創(chuàng)新活動(dòng)的熱情；專家晉升通道要按員工在創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)揮的作用給予設(shè)置，鼓勵(lì)員工認(rèn)可專家制度并積極加入專家隊(duì)伍。

4營造公司創(chuàng)新氛圍

創(chuàng)新文化是重要的創(chuàng)新環(huán)境因素之一，積極的創(chuàng)新文化被認(rèn)為是創(chuàng)造力發(fā)揮的關(guān)鍵前提。創(chuàng)新文體氛圍越充足，越有利于創(chuàng)新方法采用，越能促進(jìn)公司創(chuàng)新的發(fā)展。積極進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)引導(dǎo)，建立綜合創(chuàng)新評(píng)比機(jī)制，將創(chuàng)新活動(dòng)將各創(chuàng)新要素選取創(chuàng)新個(gè)人評(píng)價(jià)指標(biāo)作為創(chuàng)新先進(jìn)個(gè)人評(píng)比的依據(jù)，科學(xué)合理地體現(xiàn)各人在創(chuàng)新活動(dòng)中起的作用及各人的創(chuàng)新能力及水平，評(píng)比有量化依據(jù)，參與各層級(jí)的創(chuàng)新工作都能得到認(rèn)可，每年度根據(jù)創(chuàng)新積分作為當(dāng)年度創(chuàng)新先進(jìn)個(gè)人，樹立創(chuàng)新典型，創(chuàng)新典型得到公司的認(rèn)可，員工就會(huì)熱情參與，積極參加到企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中。

5結(jié)束語

針對(duì)中小企業(yè)中創(chuàng)新活動(dòng)中有可能存在的問題進(jìn)行分析并提出自己的建議，如應(yīng)先進(jìn)行創(chuàng)新整體框架設(shè)計(jì)，對(duì)創(chuàng)新層級(jí)進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià)及創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的多樣化設(shè)計(jì)，創(chuàng)新人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)新先進(jìn)個(gè)人評(píng)比等創(chuàng)新氛圍的營造等措施，提出創(chuàng)新管理思路為各中小企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中提供借鑒。

作者：鄭嘉惠 單位：龍巖煙草工業(yè)有限責(zé)任公司