圖書資料分類標(biāo)引質(zhì)量管理淺析
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圖書資料的分類標(biāo)引工作在實(shí)際上就是將不同的圖書以及文本資料進(jìn)行分類，而后做出標(biāo)注這樣一個過程，在此過程中，主要針對不同的圖書資料的學(xué)科性質(zhì)以及其他具有檢索意義的標(biāo)準(zhǔn)或特征來進(jìn)行標(biāo)引。圖書資料的分類標(biāo)引工作過程中要通過使用一系列科學(xué)的方法來進(jìn)行分析和歸納，以此實(shí)現(xiàn)使用不同的分類語言將圖書資料進(jìn)行描述，最終賦予圖書資料標(biāo)識來安排圖書資料的排架、儲存、檢索工作。圖書資料的分類標(biāo)引工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）準(zhǔn)確。
準(zhǔn)確是指圖書資料的分類標(biāo)引工作要做到歸類準(zhǔn)確無誤。在賦予圖書資料不同分類標(biāo)識的時(shí)候要將其最具代表性的概念與學(xué)科內(nèi)容、學(xué)科特點(diǎn)結(jié)合起來，通過考察是否符合、一致，來判定是否適應(yīng)這個標(biāo)識。同時(shí)也可以根據(jù)圖書或者資料的提供單位的性質(zhì)與文件任務(wù)或者讀者對象來進(jìn)行概括標(biāo)引。在進(jìn)行機(jī)器檢索時(shí)，要通過分類標(biāo)識來盡量符合圖書資料自身的特點(diǎn)，以便于提高分類標(biāo)引工作的校準(zhǔn)率，滿足讀者在進(jìn)行圖書資料檢索過程中的求準(zhǔn)心態(tài)。
（2）充分。
充分是指在對圖書資料進(jìn)行分類標(biāo)引時(shí)，要依據(jù)圖書資料不同的學(xué)科內(nèi)容以及外表特征來進(jìn)行概要性的全面分析，同時(shí)結(jié)合針對性的分析來為圖書資料進(jìn)行標(biāo)識工作。其中全面分析主要是以深度標(biāo)引該資料本身特征為目的，而針對性分析主要是為了有效地將該資料的特征標(biāo)識出來。因此在標(biāo)識某一圖書資料的過程中，要考慮從整體出發(fā)，充分重視圖書資料的局部特征，盡量做到從整體到部分，從一般到重點(diǎn)來將圖書資料的特征分析出來。而在這其中圖書資料對于讀者最具參考價(jià)值的部分是需要充分重視的，圖書資料的內(nèi)容與主題不論是顯性抑或隱性，單元抑或復(fù)合，單個主題抑或多重主題等等，都需要重視圖書資料對于讀者而言最具參考價(jià)值的部分的局部特征，并且將這作為該資料的特色加入標(biāo)識中。
（3）適度。
適度一般是指對圖書資料分類標(biāo)引要注意深度適中。而標(biāo)引深度是指通過揭示圖書資料的學(xué)科內(nèi)容以及外表特征，來標(biāo)注圖書資料標(biāo)識的深淺、詳略程度。對于圖書資料揭示越多，越是詳細(xì)，對于該資料標(biāo)引的類號就越多，此為"深標(biāo)引"；而對于圖書資料揭示越概括，越是簡略，對于該資料標(biāo)引的類號較少，此為"淺標(biāo)引"。在為圖書資料進(jìn)行標(biāo)引時(shí)，不能簡單地將分析的結(jié)果毫無選擇地一一標(biāo)引出來，也不能沒有來由地漏失具有情報(bào)價(jià)值的主題內(nèi)容，因此一定要根據(jù)讀者的需求進(jìn)行適度的標(biāo)引。這一點(diǎn)在專業(yè)性較強(qiáng)的圖書館以及情報(bào)單位圖書資料分類標(biāo)引工作中顯得尤為重要。另外，不同的標(biāo)引深度會對檢索手段造成一定的影響。手工檢索具體要求為：每本圖書、每份資料的分類編號控制在1-3個以內(nèi)，而計(jì)算機(jī)檢索的分類編號可以稍多2個，一般控制在1～5個以內(nèi)。分類標(biāo)引具有不同的作用，因此在為圖書資料做分類標(biāo)引工作時(shí)要注意其深度也應(yīng)各不相同。需要注意一點(diǎn)，供檢索用的分類編號應(yīng)該稍微多一些，而供排架用的分類編號應(yīng)該稍微少一些，只能標(biāo)注一個。
2圖書資料分類標(biāo)引工作現(xiàn)狀
我國目前在圖書資料方面的分類標(biāo)引基本上仍然處于卡片目錄時(shí)期的手檢標(biāo)引水平，在標(biāo)引方法上沒有發(fā)生太大的變化，而且在標(biāo)引專制度以及完全度方面也未出現(xiàn)很大改善，在進(jìn)行機(jī)讀目錄的聯(lián)網(wǎng)分類時(shí)仍存在一些不能適應(yīng)的現(xiàn)象。其中，在圖書資料進(jìn)行分類標(biāo)引工作過程中，專指度存在一些不一致的現(xiàn)象，因此一定程度上影響到了網(wǎng)絡(luò)分類檢索資源共享的過程。而在分類標(biāo)引的完全度方面，分類標(biāo)引工作由于缺乏一定可行的標(biāo)引規(guī)則，因此在手檢分類的傳統(tǒng)目錄標(biāo)引方式已經(jīng)延續(xù)到機(jī)讀數(shù)據(jù)的分類標(biāo)引方面。這種標(biāo)引方式完全度較低，并且形成了過度集中與過度分散的矛盾，很大程度上降低了分類目錄的檢全率。分類標(biāo)引的一致性也直接影響到了圖書資料分類檢索的檢全率，因此需要針對我國圖書資料分類標(biāo)引的工作現(xiàn)狀，通過對于圖書資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理進(jìn)行分析，得出其在實(shí)際工作中的質(zhì)量管理辦法。
3圖書資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理辦法
（1）執(zhí)行嚴(yán)格的分類編號標(biāo)準(zhǔn)
在進(jìn)行圖書資料的分類標(biāo)引工作中，圖書工作人員需要避免從自己的主觀意識出發(fā)來對圖書資料進(jìn)行標(biāo)注，而為了更好地避免出現(xiàn)這種現(xiàn)象，需要圖書資料分類人員在對圖書進(jìn)行分類的過程中制定一定的分類編號標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)對于圖書分類人員的工作具有導(dǎo)向作用，同時(shí)有助于規(guī)范圖書分類人員的工作。圖書館可以制定一些具有特色的條例，如圖書館獨(dú)具特色的分類法、各類文獻(xiàn)資料的分類標(biāo)引方法以及各學(xué)科文獻(xiàn)分類標(biāo)引方法等。
（2）建立有效的信息溝通機(jī)制
建立一套有效的信息溝通機(jī)制，能夠幫助圖書館消除在服務(wù)質(zhì)量管理方面存在的信息部協(xié)調(diào)的問題，以此來提高圖書館服務(wù)的效率。這種信息溝通機(jī)制需要在圖書館以及上級管理部門之間打造一個連帶性質(zhì)的信息系統(tǒng)，在信息后及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)在各個部門之間進(jìn)行傳達(dá)與通知，以此來實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享。
（3）提高圖書分類管理人員的穩(wěn)定性
在將信息化監(jiān)督管理工作有效化之后，還需要提高圖書分類管理人員的穩(wěn)定性。圖書資料分類標(biāo)引工作離不開工作人員對于圖書分類工作的不斷探索。因此分類人員基于本圖書館進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)之后，要將理論與實(shí)踐工作結(jié)合起來，最終在分類標(biāo)引的實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論與實(shí)踐工作的緊密結(jié)合，以此來充實(shí)圖書分類管理人員自身的經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量。
4結(jié)語
本文從圖書資料分類標(biāo)引工作概述出發(fā)，在圖書資料分類標(biāo)引工作現(xiàn)狀研究基礎(chǔ)上提出圖書資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理辦法，以期做到執(zhí)行嚴(yán)格的分類編號標(biāo)準(zhǔn)、建立有效的信息溝通機(jī)制、提高圖書分類管理人員的穩(wěn)定性，來提高我國目前圖書資料分類標(biāo)引工作的質(zhì)量，以此為讀者提供一個便捷的信息檢索環(huán)境，提高圖書館工作的效率。
作者：紀(jì)硯耘 單位：西北政法大學(xué)