醫(yī)院管理創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的作用

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【摘要】隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，醫(yī)院管理得到了良好的發(fā)展，人才在醫(yī)院管理中的作用越來越突出，尤其是對于艱苦地區(qū)的醫(yī)院。人力資源作為醫(yī)院管理中的首要資源，對醫(yī)院未來的發(fā)展影響巨大。本文主要分析了艱苦地區(qū)醫(yī)院管理中人力資源的問題與創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的具體措施，同時進一步探析了醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的意義。

【關鍵詞】醫(yī)院管理；創(chuàng)新經(jīng)濟；人力資源管理

在當前經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，人力資源管理在醫(yī)院管理中的作用越來越重要，尤其對于艱苦地區(qū)的醫(yī)院。傳統(tǒng)的人力資源管理模式不再適應時展所需，其不能充分發(fā)揮出人才的作用，導致浪費了大量的人才資源。面對快速變化的經(jīng)濟形勢，醫(yī)院對人才管理方面的工作引起了足夠的重視，創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理能夠在一定程度上優(yōu)化醫(yī)院的人員配置，有助于相關人員發(fā)揮出更大的作用，同時還能夠降低醫(yī)院的運行管理成本，有助于提高醫(yī)院自身的行政管理效率。    

一、現(xiàn)階段艱苦地區(qū)醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀及問題

（一）缺乏專業(yè)的醫(yī)院管理型人才。我國艱苦地區(qū)醫(yī)院管理部門的人員大多都是醫(yī)院其他崗位轉(zhuǎn)職過來的，而并非相應的管理專業(yè)畢業(yè)，因此都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓，相對來說較為缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗，不具備相應的管理能力，人力資源管理理念相對落后，這就直接導致醫(yī)院不能科學有效地進行人力資源管理工作。另外，較多醫(yī)院的人事部門在實際工作中很少真正發(fā)揮出應有的作用，缺乏科學合理的管理，導致工作效率較低。

（二）人力資源管理理念相對落后。就目前艱苦地區(qū)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀來看，管理工作所能夠涉及的范圍具有一定的局限性，僅僅體現(xiàn)在醫(yī)院管理中的少數(shù)方面，而沒有涉及各個環(huán)節(jié)，同時沒有在實際工作體現(xiàn)出管理的實際效果和價值。人力資源管理理念的相對落后，使醫(yī)院不能站在科學的角度判斷管理工作中存在的問題，引進優(yōu)秀的醫(yī)學人才，沒有較好的人力資源保障，進而不能充分發(fā)揮出專業(yè)人才的重要價值。而沒有對人力資源管理結構進行優(yōu)化，導致醫(yī)院整體的管理機制不能得到進一步的突破和發(fā)展。

（三）缺乏科學合理的系統(tǒng)管理機制。醫(yī)院人力資源管理工作主要有兩種機制：薪酬和晉升。薪酬是醫(yī)院工作人員努力工作的根本原因，關乎于醫(yī)院工作者的切身利益。但就實際情況來看，較多醫(yī)院在發(fā)放工資時由于缺乏科學合理的管理機制，導致較多員工的薪酬與實際工作量不成正比，存在嚴重的不合理情況。這也直接導致了醫(yī)院工作人員在日常工作中的積極性不高，在極大程度上降低了工作效率。晉升對醫(yī)院工作者來說不僅是對工作者的一種肯定，也是激勵工作者繼續(xù)努力的一種動力，但就實際情況來看，醫(yī)院并沒有設立相關的晉升制度，導致醫(yī)院工作者沒有明確的晉升目標，在工作中出現(xiàn)散漫、懶惰的情況，就會嚴重影響醫(yī)院工作者的工作效率，甚至會損害醫(yī)院的名聲。

（四）傳統(tǒng)人力資源管理模式單一，員工積極性不高。我國艱苦地區(qū)醫(yī)院的人力資源管理在很大程度上受傳統(tǒng)人力資源管理模式的影響，管理理念和方式較為落后，在實際工作中不能根據(jù)外部條件變化而做出相應的改變，缺乏靈活度。同時醫(yī)院在人員配置上缺乏合理性，像是艱苦地區(qū)中常出現(xiàn)的一些疾病，就需要合理增加醫(yī)生數(shù)量。例如，居住艱苦地區(qū)的居民多為沒有生產(chǎn)力的小孩和老人，患病多為呼吸道疾病、心腦血管疾病等。醫(yī)院在人員配備上需要根據(jù)當?shù)厝嗣窕疾÷蕘磉M行合理配置，維護好醫(yī)院的正常運作。

二、醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的概述及意義

（一）醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的概述。醫(yī)院管理中的人力資源管理是指在醫(yī)院現(xiàn)代化建設和人力資源管理的雙重條件下，通過對優(yōu)秀人才的招聘、征集、薪酬、晉升等管理形式對醫(yī)院部門組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用管理，進而滿足醫(yī)院當前及未來發(fā)展的需要，保證醫(yī)院相關組織的順利發(fā)展與醫(yī)院工作人員的晉升發(fā)展的最大化的活動的總稱。在新時展條件下，創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理能夠更好地優(yōu)化醫(yī)院的人員配置，在一定程度上降低醫(yī)院運行管理的成本，提高各項工作效率，促進醫(yī)院的全面發(fā)展，提升醫(yī)院的綜合競爭力。

（二）醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的意義。創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的意義主要表現(xiàn)在三個方面。1.從醫(yī)院人力資源管理上看，能夠有效提高醫(yī)院的運行管理水平和行政效率，通過創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理，能夠?qū)︶t(yī)院人員進行合理調(diào)配，同時還能夠在招聘環(huán)節(jié)中合理招聘高端人才，能夠在一定程度上提高行政效率。2.從醫(yī)院現(xiàn)代化建設上看，創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理能夠有效提高醫(yī)院的現(xiàn)代化水平，推薦醫(yī)院現(xiàn)代化建設發(fā)展，提升醫(yī)院在市場中的競爭力。3.從醫(yī)院長久發(fā)展上看，創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理能夠有效促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，管理好醫(yī)院的優(yōu)秀人才資源，促使醫(yī)院在創(chuàng)新道路上順利發(fā)展。

三、創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的具體措施

（一）改革創(chuàng)新人力資源管理。基于現(xiàn)階段新經(jīng)濟時展的大背景，艱苦地區(qū)醫(yī)院的人力資源管理模式需要進行不斷創(chuàng)新，要求相關管理人員摒棄傳統(tǒng)的管理模式，同時清楚認識到現(xiàn)階段管理工作中的不足之處，在實際管理工作中學習更多管理方法，充分利用新技術和新手段適應全新的時代背景。例如，在艱苦地區(qū)的醫(yī)院中，醫(yī)院需要設立醫(yī)院工作者的相關工作要求和晉升條件，提高醫(yī)院工作者的工作熱情，對于醫(yī)院工作者的工資薪酬、出勤率、工作崗位的配置等方面進行明確規(guī)定，將人力資源管理完美契合醫(yī)院發(fā)展的實際情況，從而有效提高醫(yī)院工作者的工作效率。

（二）規(guī)范人事招聘和引進工作。為了創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理，保障醫(yī)院長久穩(wěn)定的發(fā)展，需要規(guī)范人事招聘工作和引進工作，這樣才能夠煥發(fā)醫(yī)院的活力。在醫(yī)院人力資源管理的實際過程中，需要建立完善的人才聘用機制和招聘流程，堅持以“公平、透明”的管理原則為基本要求，對醫(yī)院工作者進行招聘和引進，對優(yōu)秀專業(yè)人才，醫(yī)院可以進行引進，提升醫(yī)院的工作效率。同時，醫(yī)院還需要加強人員的培訓工作，讓醫(yī)院工作人員進行相互交流學習，同科室的醫(yī)護人員可以進行績效考核競爭，促進科室的發(fā)展，進而提高醫(yī)院的競爭能力，保證醫(yī)院良好發(fā)展。

（三）創(chuàng)新建設人力資源管理信息平臺。醫(yī)院在解決人員管理問題時，主要是通過人力資源管理對醫(yī)院的人力管理數(shù)據(jù)進行分析，進而為實際招聘和引進工作提供建議和要求。而就目前艱苦地區(qū)的醫(yī)院人力管理現(xiàn)狀來看，創(chuàng)建人力資源管理平臺，對人事信息進行不斷完善和管理是當下最主要的任務。將醫(yī)院工作者的個人信息、工作履歷制作成電子檔案，方便患者及患者家屬對醫(yī)院工作者的資料進行查看。一方面能夠及時豐富醫(yī)院工作人員的檔案信息，另一方面是在發(fā)生醫(yī)院事故時，可以為患者及家屬做出相關決定時起到最為合理和有效的幫助，從而有效解決醫(yī)院事故，促進醫(yī)院的順利發(fā)展，促進醫(yī)院的人才資源管理工作順利進行。

（四）建立醫(yī)院企業(yè)組織文化。醫(yī)院需要建立自身的企業(yè)組織文化，提高醫(yī)院工作人員的歸屬感，促使醫(yī)院工作人員能夠積極主動的參與到醫(yī)護工作中。在艱苦條件地區(qū)醫(yī)院通過人力資源檔案和在艱苦地區(qū)工作履歷來約束醫(yī)院工作人員，導致工作人員沒有團結向心力，不能和其他員工搭建友好關系，影響醫(yī)護工作的開展。所以醫(yī)院可以建立自身的企業(yè)組織文化，給醫(yī)院工作人員提供良好的工作環(huán)境，盡可能提高醫(yī)院工作人員的物質(zhì)待遇，給工作人員晉升發(fā)展計劃，提高工作人員的工作效率。

（五）塑造人才資源管理創(chuàng)新文化。針對艱苦地區(qū)醫(yī)院來說，要引進優(yōu)秀人才是非常困難的，而年輕的優(yōu)秀人才在進行醫(yī)院選擇上考慮的方面也是非常多的，醫(yī)院必須要在人才管理工作中塑造創(chuàng)新文化，將優(yōu)秀人才緊緊抓住。醫(yī)院需要創(chuàng)建積極向上的工作環(huán)境，不僅是激勵新的醫(yī)院工作人員更是鼓勵長時間在醫(yī)院工作的工作人員，提升醫(yī)院工作人員的工作積極性。同時醫(yī)院需要不斷創(chuàng)新改革，提升醫(yī)院工作人員的團結向心力，制定長遠的發(fā)展目標，緊隨時展的腳步。

四、結語

綜上所述，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的新時代，艱苦地區(qū)醫(yī)院創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理的意義重大，需要建立全新的創(chuàng)新理念，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實際情況，建立起合理有效的管理制度，只有這樣才能保證醫(yī)院長期穩(wěn)定的發(fā)展。

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[3]郝蘭坡.醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟人力資源管理分析[J].城市建設理論研究(電子版),2017(12):311.

作者：姜波 單位：大興安嶺地區(qū)人民醫(yī)院