人際信任與心理健康教育之間的關(guān)系

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摘要：為了增強(qiáng)大學(xué)生的人際信任，提高其心理健康水平，文章著重分析了大學(xué)生在人際信任方面的現(xiàn)狀，進(jìn)一步探討了大學(xué)生當(dāng)前的心理健康教育和人際信任之間的內(nèi)在聯(lián)系，即心理健康教育可以提升大學(xué)生人際信任水平；人際信任研究促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際信任；心理健康教育

根據(jù)心理學(xué)理論，人際信任是指一個(gè)人人際交往時(shí)的心理狀態(tài)，是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人際信任受到的重視程度在不斷地加深。人際信任概念最早是由學(xué)者RotterJ.B.給出，在他看來(lái)，人際信任體現(xiàn)在人與人互動(dòng)的過(guò)程中，相互之間對(duì)對(duì)方可靠程度充滿(mǎn)期望[1]。另外一位社會(huì)學(xué)專(zhuān)家Hosmer認(rèn)為人際信任并非理性之舉，是一種即時(shí)的行為，即個(gè)體在純理性的情況下不會(huì)做出的行為。我國(guó)的學(xué)者認(rèn)為人際信任是一種保障和信心的程度[2]。隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，原來(lái)的社會(huì)價(jià)值觀(guān)和個(gè)體的人生觀(guān)在這樣的形勢(shì)下受到了巨大的沖擊。然而，在這樣一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，新的社會(huì)價(jià)值觀(guān)和社會(huì)的道德規(guī)范還沒(méi)有完全成型，導(dǎo)致社會(huì)上出現(xiàn)了嚴(yán)重的欺騙、失信等道德問(wèn)題，人們之間信任根基受到不斷地沖擊，搖搖欲墜，人際關(guān)系不斷地向冷漠化發(fā)展，人與人之間爆發(fā)嚴(yán)重的信任危機(jī)。大學(xué)生是社會(huì)成員中重要的組成部分，不可避免會(huì)受到這樣的社會(huì)風(fēng)氣影響。另外，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，在這樣的風(fēng)氣影響下，勢(shì)必會(huì)使學(xué)生的人際信任水平降低，輕則對(duì)大學(xué)生的心理形成沖擊，影響人際交往，重則關(guān)系到將來(lái)在社會(huì)上的發(fā)展。據(jù)此而論，大學(xué)期間的心理健康教育對(duì)大學(xué)生極其必要，大學(xué)生擁有良好心理狀態(tài)有利于大學(xué)生的人際交往，進(jìn)而促進(jìn)他們的人際信任水平提高，從而擁有良好的人際信任水平，為走上社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

一、大學(xué)生人際信任的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)大學(xué)生的人際信任在現(xiàn)在社會(huì)形式的沖擊下，人際信任水平受到巨大的影響，這引起了心理專(zhuān)家的重視。根據(jù)專(zhuān)家的調(diào)查研究成果，筆者在此作了總結(jié)。

（一）當(dāng)前大學(xué)生人際信任的特征

就目前來(lái)說(shuō)，對(duì)大學(xué)生人際信任的調(diào)查一般是采用人際信任測(cè)量表在需要測(cè)量的地區(qū)進(jìn)行樣本選擇，再根據(jù)測(cè)量表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析。經(jīng)過(guò)大量學(xué)者的采樣調(diào)查、分析，一致認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的人際信任的總體水平在隨著時(shí)間不斷地遞減，人際信任水平不高。大學(xué)生的人際信任水平從年級(jí)上來(lái)看，有著一定的規(guī)律，一般來(lái)說(shuō)，大一的人際信任水平最高，大三的最低，呈現(xiàn)出類(lèi)似拋物線(xiàn)的趨勢(shì)[3]。雖然，有的學(xué)者的研究結(jié)果表明大四的人際信任水平有所不同，但是，總體上來(lái)說(shuō)是呈現(xiàn)這樣的趨勢(shì)。因?yàn)榇笠坏男律趧傔M(jìn)入到大學(xué)時(shí)，還沒(méi)有受到太多社會(huì)風(fēng)氣的影響，他們的獨(dú)立生活才剛剛開(kāi)始，經(jīng)驗(yàn)較少，心思比較單純，喜歡參加集體活動(dòng)。因此，大一新生的人際信任水平很高。但是，隨著進(jìn)入大學(xué)的時(shí)間變長(zhǎng)和年齡的增長(zhǎng)，受到社會(huì)風(fēng)氣影響越來(lái)越深，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生體會(huì)到了大學(xué)中的競(jìng)爭(zhēng)，感受到競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，同時(shí)，由于學(xué)生的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)還沒(méi)有完全穩(wěn)定，漸漸失去了對(duì)其他人的信任，人際信任水平逐漸降低。等學(xué)生升入大四后，面臨著畢業(yè)、各奔東西，學(xué)生在這樣的情況下，開(kāi)始懷念過(guò)去四年的時(shí)光，以前的矛盾、不和被分別的不舍所沖散，學(xué)生彼此之間又多了些信任和感情。因此，此時(shí)的人際信任水平有了一定的提升。從大學(xué)生的性別上來(lái)說(shuō)，男生的人際信任水平和女生沒(méi)有顯著的差異，這是由于我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)對(duì)男女平等的理念加強(qiáng)了宣傳力度，女性的社會(huì)地位有了較大的提升，女性可以和男性享受平等的權(quán)利和社會(huì)地位，也擁有和男人相同的接受教育的權(quán)力及可以自由與人交往的權(quán)力。同時(shí)，隨著我國(guó)的獨(dú)生子女政策的出臺(tái)和實(shí)施，改變了一些家庭對(duì)男孩女孩差別對(duì)待的現(xiàn)狀。因此，性別不同引起的差異越來(lái)越小，男性和女性的人際關(guān)系態(tài)度逐漸趨于一致。大學(xué)生的人際信任在地域上差別較小，具體來(lái)說(shuō)城市和農(nóng)村的基礎(chǔ)教育沒(méi)有多大差距。但是也有專(zhuān)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村大學(xué)生相對(duì)城市大學(xué)生人際信任水平較低，原因可能是農(nóng)村大學(xué)生缺乏安全感。還有專(zhuān)家認(rèn)為文科生相對(duì)理科生人際信任水平更高，原因可能是因?yàn)槔砜茖W(xué)生的性格總體來(lái)說(shuō)較為內(nèi)向，不善于表達(dá)，而文科生則性格較為外向，并且也善于表達(dá)，更加能取得別人的好感和信任。

（二）大學(xué)生人際信任的影響因素

根據(jù)研究結(jié)果，我國(guó)大學(xué)生人際信任水平有待提高，一般來(lái)說(shuō)，影響大學(xué)生人際信任水平的因素包括個(gè)體因素、家庭因素、學(xué)校因素以及社會(huì)因素[4]。首先，個(gè)體因素。對(duì)于大學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō)，人際信任水平與個(gè)人性格有很大的關(guān)系，有一定神經(jīng)質(zhì)傾向的人，人際信任水平較高，性格內(nèi)向的學(xué)生的人際信任水平也比較低，城府較深、善于掩飾自己的學(xué)生的人際信任水平都比較低。但也有學(xué)者持不同意見(jiàn)，認(rèn)為性格外向的學(xué)生的人際信任水平未必就高，出現(xiàn)這種不同的結(jié)果，是因?yàn)檠芯空咴趯?duì)學(xué)生的人際信任水平研究時(shí)的出發(fā)點(diǎn)不同，比如，對(duì)于性格內(nèi)向的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)者都一致認(rèn)為性格內(nèi)向的學(xué)生很善于隱藏和掩飾自己，他們不容易相信他人，也很難得到他人的信任，因此，性格內(nèi)向的學(xué)生的人際信任水平都比較低。但是，對(duì)于性格外向的學(xué)生來(lái)說(shuō)，性格大大咧咧，不太容易得到他人的信任，這樣看來(lái)其人際信任水平會(huì)偏低。但是，換一個(gè)角度，性格外向者對(duì)別人容易信任，其人際信任水平又會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較高。其次，家庭因素。每個(gè)人的家庭環(huán)境都是影響其未來(lái)發(fā)展的第一個(gè)影響因素。家庭環(huán)境中，父母的教育理念、父母對(duì)孩子的教育方式及父母、兄弟、姐妹等家庭成員之間關(guān)系是否和睦都對(duì)大學(xué)生的人際信任水平有巨大影響。一般來(lái)說(shuō)，家庭成員之間的關(guān)系和睦友善，這樣家庭出來(lái)的大學(xué)生的人際信任水平相對(duì)較高，反之，如果處于單親家庭、離異家庭，父母與孩子的交流較少，家庭沒(méi)有和睦溫馨的氛圍，孩子對(duì)父母、對(duì)家庭缺乏信任，這極大影響到其人際信任水平。最后，社會(huì)因素與學(xué)校因素。學(xué)校是學(xué)生離開(kāi)家庭進(jìn)入的第二個(gè)重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的形成有重要的引導(dǎo)作用。良好的學(xué)校氛圍會(huì)提高學(xué)生的人際信任水平，但有的學(xué)校存在管理不公平、個(gè)別教師素質(zhì)低下的現(xiàn)象，這些外在因素會(huì)潛移默化地影響學(xué)生，對(duì)學(xué)生的人際信任造成惡劣影響。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，社會(huì)各種復(fù)雜的矛盾沖突都會(huì)影響學(xué)生，另外，物質(zhì)生活的多姿多彩會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生追求物質(zhì)的心態(tài)，也會(huì)對(duì)人際信任形成不良影響。

二、心理健康教育與大學(xué)生人際信任的內(nèi)在聯(lián)系

心理健康教育對(duì)人的心理健康有引導(dǎo)作用，它可以幫助人們解決心理問(wèn)題帶來(lái)的困擾。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理健康教育可以提升大學(xué)生的人際信任水平，對(duì)大學(xué)生的人際信任的研究也會(huì)對(duì)心理健康教育提供一定的科學(xué)依據(jù)。

（一）心理健康教育可以提升大學(xué)生人際信任水平

當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生受到來(lái)自各個(gè)方面的壓力，大學(xué)生的人際信任水平遭受到了很大沖擊，在這樣的情況下，心理方面的因素會(huì)使大學(xué)生的人際信任水平降低，提升心理健康水平對(duì)于此時(shí)的大學(xué)生尤為重要。而心理健康教育是引導(dǎo)大學(xué)生走出心理困境、緩解心理壓力的有效方法。比如，由于一些對(duì)他人習(xí)慣性保持懷疑的大學(xué)生心理健康水平會(huì)對(duì)大學(xué)生的人際信任水平的高低造成直接的影響，大學(xué)生心理健康教育可以根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律和特征，通過(guò)運(yùn)用心理學(xué)方面的教育方法或者手段來(lái)提高大學(xué)生的心理健康水平，消除其習(xí)慣性保持懷疑的心理問(wèn)題，進(jìn)而提升大學(xué)生的人際信任水平。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育有很多種方法，例如，通過(guò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體訓(xùn)練，發(fā)揮團(tuán)體內(nèi)容易形成人際交互氛圍的作用，讓大學(xué)生在這樣的氛圍中通過(guò)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，以及對(duì)自我的認(rèn)識(shí)來(lái)改善與他人交往時(shí)的方式，增進(jìn)與他人的關(guān)系，改變自我。培養(yǎng)大學(xué)生的信任感和歸屬感，進(jìn)而提升大學(xué)生的人際信任水平[5]。另外，也可以通過(guò)開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育課，通過(guò)教育課程來(lái)給學(xué)生傳輸心理學(xué)知識(shí)，提升學(xué)生自己正確分析心理的能力。再通過(guò)課堂上的角色扮演、溝通交流等來(lái)促進(jìn)學(xué)生間的合作，最終提高學(xué)生的人際信任水平。

（二）人際信任研究促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展

在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，心理素質(zhì)高、心理健康狀況良好的大學(xué)生相較于心理素質(zhì)較低、心理健康水平較差的大學(xué)生會(huì)更具有優(yōu)勢(shì)。因此，大學(xué)生的心理健康教育就顯得更加重要。當(dāng)前，我國(guó)的大學(xué)生心理健康教育水平還有待提高，還需要更多的調(diào)查數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)來(lái)進(jìn)行發(fā)展和完善。其中，對(duì)大學(xué)生人際信任的研究可以為心理健康教育提供真實(shí)的、客觀(guān)的數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)?？梢允剐睦斫】到逃谌穗H信任研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)大學(xué)生人際信任的實(shí)際情況來(lái)選擇最合適的教育方法，進(jìn)而優(yōu)化教育效果。例如，從上文的大學(xué)生人際信任現(xiàn)狀可以看出，目前，從年級(jí)來(lái)看，大學(xué)生的人際信任情況呈現(xiàn)由高到低再拔高的形勢(shì)。針對(duì)這樣的情況，在進(jìn)行心理健康教育時(shí)就可以將大學(xué)生分為大一時(shí)期、大二時(shí)期、大三時(shí)期、大四時(shí)期四個(gè)階段，每個(gè)階段采用不同的與之針對(duì)的教育方法，提高教學(xué)效率，有效改善大學(xué)生人際信任水平。對(duì)大學(xué)生的人際信任的研究，可以為心理健康教育指明新的發(fā)展方向，提供發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)化，這就要求學(xué)生之間要發(fā)揚(yáng)協(xié)作、合作及團(tuán)隊(duì)的精神。人際信任水平直接影響人與人之間的合作，如果人際信任水平較低，人與人之間的信任程度較差，那么，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就無(wú)從談起。不管是在生活中還是在工作中，信任都是基礎(chǔ)，高程度的信任可以激發(fā)人的潛能，可以使生活，以及工作更加美好。大學(xué)生的身心尚未成熟，良好的心理教育對(duì)大學(xué)生至關(guān)重要，對(duì)大學(xué)生的人際信任具有引導(dǎo)作用，擁有良好的人際信任，未來(lái)可期。反之，利用大學(xué)生人際信任的研究，能夠完善心理健康教育，推動(dòng)心理健康教育的進(jìn)步與發(fā)展。

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作者:張華 單位:平頂山學(xué)院