淺談遠(yuǎn)抄系統(tǒng)技術(shù)在營銷管理中的應(yīng)用

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1具有防竊電的功能

防竊電的手法，無論多高明的手段，無外乎是采取欠流法、欠壓法、倒撥計(jì)數(shù)器法。在沒有采用遠(yuǎn)抄系統(tǒng)前，用戶進(jìn)行竊電后很難被發(fā)現(xiàn)，人工進(jìn)行查竊電費(fèi)時(shí)費(fèi)工，還不容易出效果，即時(shí)發(fā)現(xiàn)了竊電行為，但是在進(jìn)行處理的時(shí)候，竊電時(shí)間、造成的損失電量界定也非常困難，僅靠人為計(jì)算很難使供用雙方達(dá)成一致意見。在遠(yuǎn)抄系統(tǒng)的使用中，我們考慮到防竊電功能，在系統(tǒng)程序中設(shè)定了欠流、欠壓等報(bào)警功能，如果用戶采取欠流或欠壓手段進(jìn)行竊電，系統(tǒng)將及時(shí)報(bào)警告知管理人員，竊電行為不僅能得到及時(shí)的查處，同時(shí)對(duì)竊電造成的損失也非常容易計(jì)算，即使再狡猾的用戶，在事實(shí)證據(jù)面前也無話可說。如采用倒撥計(jì)數(shù)器的方法，更是徒勞，因?yàn)檫h(yuǎn)抄系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)是存在芯片中的數(shù)據(jù)，根本不是計(jì)數(shù)器的數(shù)字，并且采集到的計(jì)量數(shù)據(jù)每30分鐘都會(huì)上傳到服務(wù)器中，并被永久保存。用戶在采取此法進(jìn)行竊電的時(shí)候，不可能改變表計(jì)芯片內(nèi)的數(shù)據(jù)，在月底結(jié)算電費(fèi)的時(shí)候根本不會(huì)受到影響。如我公司一名新上崗的工作人員由于工作失誤，在安裝表計(jì)的時(shí)候?qū)⒁恢换ジ衅靼惭b反了（當(dāng)時(shí)報(bào)警功能還沒有上），系統(tǒng)監(jiān)測人員通過對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)有反向有功，及時(shí)通知了管理人員，對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行了調(diào)整，并按記錄的數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行了電量追補(bǔ)。

2指導(dǎo)三相負(fù)荷不平衡的調(diào)整

以往在對(duì)三相負(fù)荷不平衡調(diào)整時(shí)，往往靠人工在用電高峰期先進(jìn)行測量，之后根據(jù)測量結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，面對(duì)上千臺(tái)的配電臺(tái)區(qū)，僅靠人工測量是非常難達(dá)到的，并且在進(jìn)行人工測量的時(shí)候，一是不安全；二是工作量大，嚴(yán)重制約了負(fù)荷的調(diào)整。在使用遠(yuǎn)抄系統(tǒng)后，無需到現(xiàn)場測量，三相負(fù)荷情況就會(huì)如實(shí)的上傳到服務(wù)器中，只要工作人員將數(shù)據(jù)調(diào)出后即可，每臺(tái)配電變壓器的每相負(fù)荷情況一目了然。高峰期的、低谷期的、平均的，對(duì)指導(dǎo)管理人員進(jìn)行三相負(fù)荷不平衡的調(diào)整起到很大的作用。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，指導(dǎo)工作人員對(duì)三相負(fù)荷適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對(duì)400V降損起到了極大的作用。

3指導(dǎo)提高配電變壓器可用率

在配電變壓器的運(yùn)行管理中，管理人員不能隨時(shí)掌握哪臺(tái)變壓器的運(yùn)行情況如哪臺(tái)是“小馬拉大車”，哪臺(tái)是“大馬拉小車”。配電變壓器長期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)不僅影響電壓質(zhì)量，造成10kV和400V線損的增大，同時(shí)嚴(yán)重的還會(huì)造成配電變壓器燒損；如長期處于“小馬拉大車”狀態(tài)，就會(huì)造成10kV線損增高，同時(shí)造成配電變壓器的浪費(fèi)。無論配電變壓器是處于“大馬拉小車”狀態(tài)，還是處于“小馬拉大車”狀態(tài)，都會(huì)影響到線損的增高，浪費(fèi)公司的生產(chǎn)資金。在使用遠(yuǎn)抄系統(tǒng)后，通過對(duì)每臺(tái)公用配電變壓器容載比進(jìn)行計(jì)算，可以使管理人員非常清楚每臺(tái)變壓器的運(yùn)行情況。并根據(jù)每臺(tái)配電變壓器的運(yùn)行情況，制定出容量調(diào)整方案，確保每臺(tái)配電變壓器處于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)，不僅可以有效降低10kV線損，同時(shí)還可以提高配電變壓器的利用率，有效確保配電變壓器的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，同時(shí)還減少公司在配電變壓器上的資金投入。

4其它方面的功能

1）有效減少了工作人員抄表時(shí)所花費(fèi)的人力物力，以往一條10kV線路需要1—2名線損管理員，為了管理好線損，線損管理員要每5天或7天進(jìn)行抄表一次核算，工作人員騎著摩托車每次抄表要花費(fèi)半個(gè)工作日才能完成，抄表結(jié)束后還有進(jìn)行計(jì)算。在惡劣天氣情況下，還會(huì)影響到抄表周期和線損。使用該系統(tǒng)后隨時(shí)就可以進(jìn)行線損計(jì)算，計(jì)算一次只需要花費(fèi)5分鐘就可以了，大大節(jié)省了線損管理員核算線損的人力和物力，并極大減少了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)抄表周期、線損核算不受天氣或其它因素的影響。

2）有效杜絕了人為改變用戶用電性質(zhì)的現(xiàn)象，管理者從個(gè)人或小團(tuán)體利益出發(fā)，經(jīng)常存在在結(jié)算電費(fèi)的時(shí)候?qū)⒏唠妰r(jià)的用電量挪用到低電價(jià)中去，從中謀取差價(jià)，或者是實(shí)際線損明明完成的非常好，但是為了私利故意隱瞞電量采取給用戶不開票或少開票手段損公肥私。使用遠(yuǎn)抄系統(tǒng)后，各各用戶的用電情況隨時(shí)都可以監(jiān)測到，用電性質(zhì)通過營銷普查已經(jīng)查明，從而根本上杜絕了此現(xiàn)象的發(fā)生，有效杜絕了公司的管理漏洞，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。

3）確保電價(jià)政策的落實(shí)到位。按國家電價(jià)政策，100kVA及以上的配電變壓器，鐵銅損、力調(diào)電費(fèi)均應(yīng)加收；315kV及以上的配電變壓器，在加收鐵銅損、力調(diào)電費(fèi)外，還要加收基本電費(fèi)。在管理中，極個(gè)別基層供電所為了私利，往往不能將配電變壓器的數(shù)量和容量真實(shí)的上報(bào)到市場營銷部，造成加計(jì)電量的流失，僅靠營銷稽查來處理，一是點(diǎn)多面廣具有一定難度；二是在處理時(shí)由于復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)造成一定的難度，很難從根本上一次性徹底杜絕此類問題的發(fā)生。在遠(yuǎn)抄系統(tǒng)安裝前后通過信息的采集和營業(yè)普查，可以真實(shí)的反應(yīng)出每臺(tái)配電變壓器的用電性質(zhì)和容量，加計(jì)電量可以足額的收繳，增加公司的經(jīng)濟(jì)利益。

4）如將遠(yuǎn)抄系統(tǒng)與營銷MIS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、理論線損計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，即可實(shí)現(xiàn)理論線損和實(shí)際線損的時(shí)時(shí)計(jì)算和對(duì)比，營銷數(shù)據(jù)及電費(fèi)的自動(dòng)生成等。以上各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，無論是為杜絕人為管理因素造成的漏洞，還是在加強(qiáng)設(shè)備管理方面，在農(nóng)電管理中均可起到人力所不能達(dá)到的作用。

作者：董天杰 裴豫華 單位：開封縣供電有限責(zé)任公司