圖書館移動網(wǎng)絡(luò)論文

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一、圖書館關(guān)聯(lián)性回顧

去年9月，世界首家無書圖書館在美國得克薩斯州圣安東尼奧市開業(yè)。所謂無書（bookless）,顧名思義，就是不收藏紙本文獻(xiàn)，取而代之的是全數(shù)碼化的“圖書”，圖書館通過向用戶提供電子閱讀器實(shí)現(xiàn)傳閱和外借數(shù)字館藏的讀者服務(wù)功能，用戶也可以用任何電子產(chǎn)品借閱圖書，也可以借用圖書館的電子閱讀器?？梢哉f無書圖書館目的不是完全替代圖書館，而是強(qiáng)化版的圖書館。隨著WiFi和3G等移動網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化閱讀顛覆性沖擊著傳統(tǒng)閱讀觀念，在改變?nèi)藗冮喿x習(xí)慣的同時卻也拓展了人類的閱讀空間，用戶能夠更好利用碎片化時間進(jìn)行碎片化的閱讀，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也從相對簡單的新聞類向時長較長、黏性較大的社交、生活服務(wù)類發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)對圖書館的沖擊是顯著的，作為圖書館四大支柱業(yè)務(wù)之—的傳統(tǒng)讀者服務(wù)從模式到內(nèi)容整體性的受到了歷史性的沖擊，其中首當(dāng)其沖的是報刊服務(wù)。《中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫》收藏7900多種中文期刊、國外各種類型的學(xué)術(shù)搜索引擎功能齊全、以及報紙的電子化，用戶隨時隨地可通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、下載、閱讀電子版中外文期刊和報紙，自然就不會再親臨圖書館閱讀報刊資料了。在歐美一些國家，紙質(zhì)期刊和報紙已經(jīng)完全被電子版的期刊和報紙所取代，我國出版界的紙媒體被電子媒體取代也已是指日可待的了。種種現(xiàn)象似乎正在印證著上世紀(jì)20年代我國教育家夏丐尊理論“：書只是供給知識的一種工具，供給知識其實(shí)并不一定要靠書”?！凹俣ㄓ羞@么一天，無線電話和電影發(fā)達(dá)得很進(jìn)步普遍，放送的材料有人好好編制，適于各種人的需要，那么書的用處會逐漸消滅，因?yàn)檫@些利器已可代替書了?！本臀覀儸F(xiàn)在習(xí)慣的書籍閱讀形式也只不過流行了百余年歷史，追溯遠(yuǎn)古是沒有圖書館的，現(xiàn)在看來人類的將來也可以不必有圖書館，取而代之的是可移動“私人藏書樓”即現(xiàn)代流行術(shù)語iLibrary。在移動網(wǎng)絡(luò)時代，人去哪里iLibrary也可跟隨到哪里，人人都可以擁有屬于專門為自己定制的iLibrary，真正做到了自由自在、無障礙的暢讀。

二、圖書館員的角色轉(zhuǎn)變

（一）圖書館人的危機(jī)意識

決定現(xiàn)代圖書館生存和發(fā)展的重要因素是人的素質(zhì)，優(yōu)秀的圖書館員成為了現(xiàn)代圖書館最重要的資源?；ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮在沖擊著社會各行各業(yè)的同時也深度影響著圖書館的漸變，我們的館藏正在由圖書、報紙、期刊等傳統(tǒng)實(shí)體紙媒載體逐步向電子數(shù)據(jù)庫等各種類型的虛擬知識資源過渡，圖書采購、分類、編目等日常工作也早已由集團(tuán)式機(jī)構(gòu)批量處理，傳統(tǒng)的讀者工作已經(jīng)從量到質(zhì)發(fā)生了全面的變化，那么圖書館員就真的可以從繁瑣的業(yè)務(wù)工作中解脫出來了嗎？其實(shí)不然，我們的服務(wù)是以用戶需求為導(dǎo)向的，倘若在互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書館服務(wù)仍舊墨守成規(guī)地延續(xù)傳統(tǒng)的守株待兔工作模式，則必將被時代的浪潮淹沒。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書館人的角色定位

圖書館人在知識爆炸、信息瞬間更新的時代需要在角色上實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變，然而要求圖書館員對自己從事的工作全方位地了如指掌是不切實(shí)際的，但圖書館員在網(wǎng)絡(luò)時代起碼要能夠在浩瀚的信息海洋中擔(dān)負(fù)起信息導(dǎo)航員的角色吧，以我們的專業(yè)技能為用戶在知識海洋中提供信息過濾、內(nèi)容解析、知識發(fā)現(xiàn)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息時代的圖書館員要想為用戶提供深入有效的知識服務(wù)，首先必須熟悉知識資源的各種形態(tài)，并且還要熟練掌握多種資訊技術(shù)，如此才能針對用戶需求建設(shè)和開發(fā)館藏資源，才能實(shí)現(xiàn)對知識資源的再加工、描述和分析，才能從質(zhì)量上判斷和評估知識資源的優(yōu)劣并向用戶進(jìn)行報道或推薦。圖書館員有效的知識服務(wù)還必須建立在熟練掌握全球免費(fèi)開放的電子圖書館網(wǎng)址、常用的中外文學(xué)術(shù)搜索引擎、以及科技文獻(xiàn)檢索工具等等技術(shù)手段上，要盡可能多地掌握中外文報刊在線閱讀、下載、訂閱的途徑，外文報刊尤以為重。外文報刊由于訂購成本極其昂貴，而且到館時間又相對滯后，一般圖書館基本不訂購紙本外文報刊，由此對于有需求的用戶能夠找到免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)在線閱讀就顯得尤為珍貴了。圖書館員在指導(dǎo)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線閱讀方面的業(yè)務(wù)拓展空間還是比較廣泛的，而根據(jù)用戶的閱讀取向也可以為其推薦郵箱訂閱服務(wù)，以《時代周刊》為例，如果用戶需要每天閱讀該報某一欄目，則只需點(diǎn)擊首頁最下方倒數(shù)第二行的Newsletter，彈出一個菜單，選擇需要訂閱的欄目，填上訂閱者的郵箱地址和國籍，這樣用戶訂閱的欄目內(nèi)容每天就會自動發(fā)送到他的郵箱里面。如有用戶需求，對于全球著名網(wǎng)站我們都可以照此方法為其推薦網(wǎng)上訂閱服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)對接網(wǎng)絡(luò)時代的角色轉(zhuǎn)變，圖書館人的自我增值最為重要。德國圖書館學(xué)家F.A.艾伯特在《圖書館員的教育》一書中提出，圖書館員要有綜合性的知識、廣泛的外語和歷史知識，并主張圖書館員必須接受嚴(yán)格的專業(yè)教育。作為被網(wǎng)絡(luò)化了的圖書館館員不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)是必須的，新時代圖書館人不僅要有奉獻(xiàn)精神還要有創(chuàng)新能力、不僅要有熟練應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力還要具備敏銳的職業(yè)觸覺，只有這樣才能真正發(fā)揮信息導(dǎo)航員的作用。全球一體化是當(dāng)今世界的主流，未來20年，我國將加速融入全球化，因此圖書館員也需具有一定的外語應(yīng)用能力，才能高瞻遠(yuǎn)矚地順應(yīng)社會發(fā)展需求。

三、圖書館服務(wù)的創(chuàng)新

（一）圖書館的轉(zhuǎn)向

從提供資源到幫助創(chuàng)新在2012年6月美國舉行的“學(xué)術(shù)圖書館員2012年會議”（AcademicLibrarians2012）上，美國雪城大學(xué)iSchool教授DaveLankes進(jìn)行了一個主旨發(fā)言，發(fā)言中他強(qiáng)調(diào)了不少關(guān)于當(dāng)代圖書館服務(wù)的新認(rèn)識和新趨向：（學(xué)術(shù)圖書館的）圖書館員不應(yīng)該簡單的提供給學(xué)生他們想要的，他們應(yīng)該讓學(xué)生思考；只有幫助社會進(jìn)步，而不僅僅是做社會的“創(chuàng)可貼”，圖書館才有可能在困難的條件下存活下來；強(qiáng)化圖書館工作一切以用戶為中心。在館藏上，不再強(qiáng)調(diào)館藏的覆蓋率，而是要明白用戶真正需求是什么；在服務(wù)上，讓用戶參與到圖書館工作中，而不是僅僅提供最好的服務(wù)。可以說這就是國外一些學(xué)者們針對網(wǎng)絡(luò)電子時代而提出的“新圖書館學(xué)”，其宗旨恐怕就是為了拓展實(shí)體圖書館服務(wù)的創(chuàng)新性研究。科技創(chuàng)新能力作為當(dāng)今社會活力的標(biāo)志，它體現(xiàn)的是一個國家的綜合競爭實(shí)力。任何一項(xiàng)科技創(chuàng)新都可能催生一個產(chǎn)業(yè)，可能影響乃至改變世界。在這個風(fēng)起云涌、大浪淘沙的大時代，圖書館的服務(wù)工作，或者滿足需求，或者創(chuàng)造需求，唯有創(chuàng)新才能吸引讀者的眼球,才有出路，才有光明的前景。移動互聯(lián)網(wǎng)時代實(shí)體圖書館如何走出困境是一個帶有全球性的課題，近些年為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)困境和用戶的日益減少趨勢，美國一些公共圖書館開始搭建“制造空間”（makerspace、或者稱之為hackerspace，后者直譯為黑客空間）平臺，讓有共同愛好的人群聚會、社交并且進(jìn)行協(xié)作，分享資源和知識，制造事物。這是一種大膽的創(chuàng)新體驗(yàn)，它完美的體現(xiàn)了圖書館從提供資源到幫助創(chuàng)新之理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。

（二）用創(chuàng)新引領(lǐng)圖書館發(fā)展

目前，3D打印機(jī)已經(jīng)被國內(nèi)許多大型企業(yè)所接受，并成為產(chǎn)品研發(fā)過程中不可缺少的工具。3D打印機(jī)的應(yīng)用為圖書館開展服務(wù)創(chuàng)新提供設(shè)備平臺，圖書館幫助用戶利用豐富的館藏資源，進(jìn)行數(shù)字設(shè)計和創(chuàng)新研究，利用3D打印機(jī)把用戶的創(chuàng)意打印成型，激發(fā)他們的創(chuàng)造欲?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志曾評價“：偉大發(fā)明所能帶來的影響，在當(dāng)時那個年代都是難以預(yù)測的……。而今，我們?nèi)匀粺o法預(yù)測，3D打印在漫長的時光里如何改變這個世界?！蔽磥砩鐣侵R經(jīng)濟(jì)，技能為上的社會。圖書館要肩負(fù)起歷史重任,成為知識更新、信息輸送、發(fā)明創(chuàng)造的基地。目前中國的教育制度嚴(yán)重禁錮了學(xué)生的思維能力和創(chuàng)造能力，使學(xué)生變成了學(xué)習(xí)和考試的機(jī)器。要實(shí)現(xiàn)“中國夢”，首先就要從教育抓起，從娃娃抓起，出于啟蒙開發(fā)目的，有條件的圖書館可引進(jìn)3D打印機(jī)搭建一個用戶體驗(yàn)的應(yīng)用平臺，以便吸引孩子們來這里嘗試一種帶有游戲性質(zhì)的全新生活體驗(yàn)，通過3D技術(shù)幫助孩子們按照自己的興趣制作圖書和玩具以及簡單的日常生活用品，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)趣味性的智力開發(fā)，進(jìn)而彌補(bǔ)課堂教育在思維創(chuàng)新和動手能力方面的不足。歷史上許多偉大的發(fā)明創(chuàng)造都是源自于當(dāng)初某個小創(chuàng)意的啟迪，圖書館的啟蒙性創(chuàng)新活動激發(fā)的是孩子們善于思考、勤于思維的本性，激勵的是孩子們的創(chuàng)作欲望和嘗試膽量，最為重要的是培養(yǎng)了孩子們面對陌生領(lǐng)域時懂得了從圖書館、從生活中的一切空間尋找答案的方法。3D打印機(jī)的應(yīng)用對高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新尤其重要，3D應(yīng)用的引進(jìn)有助于大學(xué)生把書本的理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，通過3D打印機(jī)把他們的科研成果立體呈現(xiàn)出來，更加有助于大學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)揮，激發(fā)他們的科技創(chuàng)造熱情和能力，3D技術(shù)的引入加速了科研進(jìn)度、降低了研發(fā)成本，有利于快速推進(jìn)科研成果與社會生產(chǎn)的商業(yè)化融合，進(jìn)而服務(wù)于地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市建設(shè)。高等院校應(yīng)從科研經(jīng)費(fèi)中抽出一定的比例投入到圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，建立圖書館“創(chuàng)意制造空間”，以鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造發(fā)明。

作者：呂惠紅 王石平 單位：佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院圖書館