計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的應(yīng)用
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摘要：本文對項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用的必要性進(jìn)行詳細(xì)分析，并且總結(jié)當(dāng)前在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中項目管理應(yīng)用存在的問題，根據(jù)這些問題的來源提出相對應(yīng)的解決措施和方法。
關(guān)鍵詞：項目管理；計算機(jī)信息系統(tǒng)集成；應(yīng)用
當(dāng)前，在我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響下，我國信息技術(shù)不斷發(fā)展，在社會各行各業(yè)的應(yīng)用范圍都比較廣泛，越來越多的企業(yè)將信息化建設(shè)當(dāng)做是企業(yè)自身發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施之一。在信息技術(shù)發(fā)展的初期階段，由于當(dāng)時的信息技術(shù)水平和質(zhì)量，以及企業(yè)自身的管理者對于信息技術(shù)的實際應(yīng)用意識不夠強(qiáng)烈，沒有充分認(rèn)識到信息技術(shù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，所以在實際應(yīng)用過程中，并沒有利用信息技術(shù)來建設(shè)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。而項目是為了能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特或者是正在進(jìn)行的臨時性任務(wù)，每一個項目都會受到不同程度的成本目標(biāo)以及具體的實施目標(biāo)，要保證項目最終取得成功，就需要對其自身的范圍、時間、成本等各種各樣的因素進(jìn)行詳細(xì)的考量，所以在這種形勢下，項目管理技術(shù)的質(zhì)量和水平需要不斷的提升。
1項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中應(yīng)用的必要性分析
（1）對于任何一個企業(yè)的發(fā)展來說，資源都是企業(yè)非常重要的內(nèi)容，特別是人力資源，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展質(zhì)量與工作人員自身的能力和工作態(tài)度是分不開的。計算機(jī)信息系統(tǒng)集成有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，包括智力密集型、知識密集型，而在集成系統(tǒng)當(dāng)中，其自身的信息生產(chǎn)方式相對來說呈現(xiàn)比較特殊的狀態(tài)，對企業(yè)人力資源管理的整體能夠起到非常重要的決定性作用。信息集成項目在實際的操作過程中，主要是以客戶化、復(fù)雜化以及規(guī)?；鳛槠髽I(yè)主要的發(fā)展趨勢，這樣不僅能夠有效的降低企業(yè)自身的成本，而且能夠擴(kuò)大企業(yè)的服務(wù)需求量。企業(yè)利用項目管理來進(jìn)行人力資源，不僅能夠從根本上提高項目團(tuán)隊的整體工作效率和工作質(zhì)量，而且能夠?qū)⑵髽I(yè)的人力資源進(jìn)行切實有效的管理和利用，將人力資源的作用充分的發(fā)揮出來[1]。（2）由于計算機(jī)信息集成系統(tǒng)的整體費(fèi)用比較高，所以為了能夠盡可能滿足用戶的整體需求，并且要在計算機(jī)市場競爭越來越激烈的影響下脫穎而出，就需要促使原本的利潤空間進(jìn)行有效降低[2]。項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實際應(yīng)用，需要企業(yè)自身面臨著比較大的壓力和風(fēng)險，在這種形勢下，只有利用科學(xué)有效的項目管理，來對其現(xiàn)狀進(jìn)行有效緩解。項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實際應(yīng)用，就是為了能夠?qū)⒄麄€系統(tǒng)看作是一個整體項目，這樣能夠方便控制和管理，從根本上對項目的成本投入進(jìn)行有效減少，最大限度實現(xiàn)企業(yè)的成本優(yōu)化。
2項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用存在的問題
（1）項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實際應(yīng)用，會遇到各種各樣的客戶，特別是有一些客戶，單位已經(jīng)對項目的開發(fā)者以及具體的實施者都進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定，并且明確其自身的職責(zé)所在，但是客戶的不配合就嚴(yán)重的導(dǎo)致了問題的發(fā)生，不僅會導(dǎo)致項目的整體成本升高，而且對于項目的完成、進(jìn)度、開展、實施等各個環(huán)節(jié)都造成了嚴(yán)重影響。比如與客戶已經(jīng)約定好的時間、地點(diǎn)，由于客戶自身的原因而導(dǎo)致更換時間和地點(diǎn)，一般情況下，都會導(dǎo)致出差的成本增加，不僅阻礙了項目的整體進(jìn)度，而且導(dǎo)致項目的整體成本有所提升。（2）計算機(jī)信息集成系統(tǒng)具有嚴(yán)重的不確定性，很容易導(dǎo)致在實際的項目開展過程中，由于客戶經(jīng)常提出各種各樣的修改建議，只要客戶提出建議，工作人員就需要最大限度的滿足客戶的需求，將客戶的整體需求體現(xiàn)在項目當(dāng)中。而有很多客戶的修改建議是需要非常巨大的“工程”，不僅耗費(fèi)時間、而且還需要大量的人力投入，這也就導(dǎo)致項目在規(guī)定的時間內(nèi)不能夠驗收，不僅增加了項目的整體開展周期，而且還增加了人力成本[3]。
3項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中問題的解決對策
（1）在項目管理實際的應(yīng)用過程中，為了能夠最大限度的實現(xiàn)計算機(jī)信息集成系統(tǒng)的應(yīng)用，并且能夠充分的滿足用戶各種需求，在項目展開過程中，如果遇到有需要與用戶之間相互進(jìn)行商量和合作的項目。可以利用“本地化”來實現(xiàn)項目的整改和完善，也就是安排一些與客戶在同一地區(qū)的員工來進(jìn)行項目的優(yōu)化和完善，比如在項目實際展開的過程中，可以在客戶單位附近聘請一些專業(yè)的項目組成員。這樣不僅能夠及時的與客戶進(jìn)行溝通和交流，而且能夠有效的減少出差成本，保證項目管理的水平能夠有所提升。（2）在項目的實際實施過程中，由于客戶的差異性，所以有些客戶的要求和需求會隨著外部因素而發(fā)生變化，在這種形勢下，企業(yè)需要建立良好的溝通機(jī)制，逐漸的引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，最大限度的滿足客戶的需求。建立良好的溝通機(jī)制，要首先保證對項目的熟悉程度，并且具有相關(guān)的案例以及經(jīng)驗。比如在項目的整體需求過程中，企業(yè)可以按照以往類似的經(jīng)驗來對客戶進(jìn)行相對應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)實際情況，可以適當(dāng)?shù)膶⒁恍┏晒Φ陌咐蛘呤墙?jīng)驗，告知客戶，讓客戶能夠借鑒。這樣能夠保證客戶的需求與企業(yè)的項目目標(biāo)保持一致，在實際的操作過程中，就能夠盡可能的減少項目的變更，保證項目能夠在規(guī)定的時間和范圍內(nèi)高質(zhì)量、高效率的完成。
4結(jié)束語
項目管理在計算機(jī)信息集成系統(tǒng)當(dāng)中的科學(xué)合理應(yīng)用，雖然能夠有效的提高企業(yè)自身的工作質(zhì)量和效率，但是集成系統(tǒng)自身的特點(diǎn)導(dǎo)致其自身在實際的應(yīng)用過程中，也會伴隨著相對應(yīng)的風(fēng)險，為了能夠?qū)L(fēng)險降低到最小，項目管理是非常有效的方式之一。項目管理不僅能夠最大限度的滿足客戶的整體需求，而且能夠保證成本被有效的控制，促使計算機(jī)信息集成系統(tǒng)的合理應(yīng)用。
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[2]李紅育，李紹偉.關(guān)于計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理[J].辦公自動化，2010（12）.
[3]米持平，張志輝.淺談信息系統(tǒng)集成項目管理的特殊性及其對策[J].人民長江，2010（04）.
作者：張立斌 單位：同濟(jì)大學(xué)
