遠(yuǎn)程教育框架下物流管理人才培養(yǎng)模式

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摘要：遠(yuǎn)程教育框架下，高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨著重大的發(fā)展機遇。本文基于“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”的基本內(nèi)涵，分析了當(dāng)前物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題及根源，從明確人才培養(yǎng)的新目標(biāo)、建立人才培養(yǎng)的新方式、提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力三個維度，對構(gòu)建遠(yuǎn)程教育框架下物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的路徑方法進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；物流管理專業(yè)；人才培養(yǎng)；模式

當(dāng)前，我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，不管是技術(shù)方面還是管理方面，都發(fā)生了根本性的變革與提升。在此背景下，物流企業(yè)的崗位技能要求也在不斷變化，這也使得傳統(tǒng)的物流人才培養(yǎng)已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的形勢和需要。高校是人才培養(yǎng)的基地和搖籃，只有全面革新舊的人才培養(yǎng)方式，才能真正滿足社會發(fā)展對人才的需求。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化速度快，使得部分高校在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面仍然存在著一定的滯后性，進(jìn)而導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題和不足。高校必須要善于利用新的技術(shù)手段革新教育教學(xué)方式方法，以提高物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量水平。

一、“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”的基本內(nèi)涵

1.“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”的含義一般來說，“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”指的是憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代多媒體技術(shù)等信息技術(shù)手段而建立的一種新興教育方式?！艾F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”呈現(xiàn)出以下幾個特點：一是學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)，在時間與空間上是“分離”的狀態(tài)，兩者擺脫了空間與時間的限制；二是“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”依托的是現(xiàn)代信息技術(shù)，是建立在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之上的；三是“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”有組織的系統(tǒng)工程，以學(xué)生的自我學(xué)習(xí)為主，教師主要起到助學(xué)輔助的作用。

2.“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”的理論基礎(chǔ)“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”是建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知靈活性理論和數(shù)據(jù)集工程研究范式理論基礎(chǔ)之上的。從本質(zhì)來說，“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”屬于數(shù)字化學(xué)習(xí)的方式，同時兼具了個性化學(xué)習(xí)的特點。“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”的理念是基于“學(xué)習(xí)者為中心”，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點和實際需要，為其提供個性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，以滿足學(xué)習(xí)者的需求。人的學(xué)習(xí)特征，主要包含了聽覺、視覺和動覺三種類型。通常人的思維有形象、抽象、有序和自由四種思維形式。而不同個性的學(xué)習(xí)者會選擇不同的學(xué)習(xí)類型和思維方式開展學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)者會更加傾向于自己熟悉的學(xué)習(xí)風(fēng)格與學(xué)習(xí)環(huán)境。因為在其看來，這種組合會更加舒適且能提高學(xué)習(xí)成效。但是在傳統(tǒng)的課堂教育中，學(xué)習(xí)者受制于教師教學(xué)方式和習(xí)慣的制約，很難完全選擇自己想要的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)者的個性難以得到發(fā)揚，但是在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式中，學(xué)習(xí)者可以依據(jù)自身的偏好和需求，靈活、個性化地選擇自己喜歡的學(xué)習(xí)方式和思維模式，以進(jìn)一步獲得學(xué)習(xí)的愉悅感。這種學(xué)習(xí)模式，是完全基于“以學(xué)習(xí)者為中心”的，其所具備的優(yōu)勢是傳統(tǒng)課堂教學(xué)所無法達(dá)到的。

二、當(dāng)前物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題及根源分析

1.當(dāng)前物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題（1）學(xué)生的動手實踐能力依然比較薄弱我國設(shè)置“物流管理專業(yè)”已經(jīng)有20年的時間，經(jīng)過不斷的探索研究和發(fā)展，我國物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)已經(jīng)形成了較為完善的教育模式，從理論教學(xué)到實踐操作能力培養(yǎng)日趨完善和健全。長期以來，傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)過于注重理論教學(xué)，對于學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)方面的教學(xué)偏少。這也導(dǎo)致當(dāng)前很多學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。學(xué)生走出校門以后，需要到企業(yè)進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能上崗勝任工作。這無疑加大了企業(yè)運行和經(jīng)營的成本。（2）學(xué)生缺乏必需的職業(yè)核心素質(zhì)能力當(dāng)前，物流管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)核心能力比較缺乏。物流產(chǎn)業(yè)具有鮮明的特點，對團(tuán)隊協(xié)作能力要求比較高。對于物流管理人才來說，團(tuán)隊合作能力十分重要。正所謂，獨木不成林。在這個分工越來越細(xì)化和明確的時代，個人只有充分融入到團(tuán)隊之中，才能發(fā)揮出自己最大的價值。此外，物流人才的溝通與協(xié)調(diào)能力更是實際工作中必不可少的。物流管理專業(yè)的畢業(yè)生走向工作崗位，必須要具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效溝通以及有關(guān)的外語應(yīng)用和語言表達(dá)能力，但是當(dāng)前物流管理專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力比較欠缺。（3）理論教學(xué)與企業(yè)實際需求相脫節(jié)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)，是當(dāng)前物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)必不可少的環(huán)節(jié)。一般來說，實習(xí)實訓(xùn)主要包括課內(nèi)實訓(xùn)、生產(chǎn)實習(xí)以及技能綜合實踐等內(nèi)容。課內(nèi)實訓(xùn)，是把書本知識轉(zhuǎn)化為動手實踐能力的鍛煉過程。認(rèn)知實訓(xùn)，要求教師帶領(lǐng)學(xué)生深入物流企業(yè)，對物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行初步感性認(rèn)識，了解行業(yè)的過程。生產(chǎn)實習(xí)主要利用輪崗體驗的方式，在企業(yè)師傅指導(dǎo)下動手實踐操作，是真正涉足物流工作的最重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)前課堂教學(xué)中教師重理論而輕實踐，使得理論教學(xué)與企業(yè)實際需求相脫節(jié)的現(xiàn)象十分突出。

2.物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題的根源分析（1）學(xué)校缺乏高質(zhì)量的人才培養(yǎng)監(jiān)控體系物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有豐富性和復(fù)雜性的特點，部分學(xué)校尚未形成完備的、具有針對性的管理監(jiān)控體系。部分學(xué)校過于注重“教學(xué)質(zhì)量評價”和“就業(yè)質(zhì)量評價”，人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的管理標(biāo)準(zhǔn)單一，淡化了學(xué)生的主體性地位評價以及對評價主體多元性特征的把握。這種傳統(tǒng)的、守舊的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)無法適應(yīng)快速變化的社會發(fā)展形勢。部分高校對物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂完善，但都是基于經(jīng)驗判斷而制定的，缺乏科學(xué)理論支撐與實踐檢驗，導(dǎo)致新制定的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價管理標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性不強。（2）物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)不夠精確要培養(yǎng)出高質(zhì)量的物流管理專業(yè)人才首先要制定出定位準(zhǔn)確的培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)直接決定了學(xué)生畢業(yè)后所能達(dá)到的層次和標(biāo)準(zhǔn)?？梢哉f，合適的培養(yǎng)目標(biāo)，是引領(lǐng)人才培養(yǎng)工作的“風(fēng)向標(biāo)”。物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)不夠精確。主要表現(xiàn)在：一是對加強學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)的目標(biāo)不夠凸顯。據(jù)市場調(diào)研分析，很多企業(yè)對物流人才的需求，既看重知識與技能，又看重從業(yè)者優(yōu)良的職業(yè)道德水準(zhǔn)。但當(dāng)前高校管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)專注于培養(yǎng)學(xué)生知識和技能，忽略了職業(yè)道德培養(yǎng)。二是對學(xué)生動手實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)識不足。當(dāng)前社會物流行業(yè)對人才的需求最多的是應(yīng)用型人才，而非單純的管理型人才。學(xué)生的動手實踐能力不強會嚴(yán)重阻礙學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。然而，很多學(xué)校恰恰忽略了對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。（3）物流管理專業(yè)人才教學(xué)方式和方法相對滯后物流管理專業(yè)人才教育培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營是直接關(guān)聯(lián)的。適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展需要的物流管理專業(yè)人才，必須是要具備較高綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力的。因此，當(dāng)前物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)中教學(xué)方法和教學(xué)手段非常關(guān)鍵。學(xué)校必須要加強自身特色，重點突出職業(yè)能力培養(yǎng)與專業(yè)技能培訓(xùn)。但是當(dāng)前很多高校人才培養(yǎng)采用的教學(xué)方法和教育手段比較落后，表現(xiàn)在：一是教學(xué)理念落后，課堂教學(xué)中偏注重理論知識，忽視了學(xué)生的實踐能力。二是教學(xué)方法落后，沒有突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，仍然以教師為主導(dǎo)，學(xué)生學(xué)習(xí)的被動性強。三是課程理念落后，對有關(guān)職業(yè)道德培養(yǎng)課程的實踐認(rèn)識不足，致使學(xué)生職業(yè)道德教育嚴(yán)重缺失。四是物流管理人才理念落后，缺乏對物流專業(yè)教師的培養(yǎng)和提高，教師“吃老本”現(xiàn)象廣泛存在。

三、遠(yuǎn)程教育框架下物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建策略

1.基于遠(yuǎn)程教育明確人才培養(yǎng)的新目標(biāo)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用到物流管理專業(yè)中，形成了基于遠(yuǎn)程教育物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式。培養(yǎng)目標(biāo)簡單來說就是要培養(yǎng)出什么層次和水平的人，這也是人才培養(yǎng)最根本的問題?；诂F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育框架下物流管理專業(yè)人才的目標(biāo)確定，應(yīng)當(dāng)首先全面了解物流人才的需求情況，可以通過“三層分析法”進(jìn)行分析和梳理。第一種是高級物流管理人才、物流實際管理人員、物流操作人員；第二種是高端人才、中層人才、實際的操作型人才；第三種是戰(zhàn)略層、管理層、操作層。不同層次的物流人才需要具備不同的知識、能力和素質(zhì)。綜合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的內(nèi)涵，可以將高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)明確為三個層次的目標(biāo)：第一，實踐技能操作型人才，學(xué)生必須要熟練掌握崗位操作技能，技術(shù)性強、溝通力強；第二，技術(shù)綜合應(yīng)用型人才，學(xué)生必須要熟練掌握產(chǎn)業(yè)技術(shù)，能靈活實際應(yīng)用；第三，應(yīng)用技術(shù)型人才，學(xué)生既要具備產(chǎn)業(yè)技術(shù)，還要具備開發(fā)、設(shè)計、應(yīng)用能力。綜合以上幾種培養(yǎng)層次，筆者認(rèn)為基于遠(yuǎn)程教育的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)，必須在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上，以促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展為基礎(chǔ)目標(biāo)，以實現(xiàn)學(xué)生自我價值與社會價值為終極目標(biāo)，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。從培養(yǎng)內(nèi)容來看，知識方面要系統(tǒng)學(xué)習(xí)運輸、倉儲、配送、裝卸、搬運、包裝、流通加工、信息技術(shù)等基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識，學(xué)生必須要熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)、第三方物流企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)等物流的運作與管理內(nèi)容。專業(yè)能力方面，學(xué)生必須要掌握核心工作流程，相關(guān)物流設(shè)備的操作技能，同時應(yīng)當(dāng)具備較好的溝通交流能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。綜合素質(zhì)方面，必須要具備健康的身心素質(zhì)，能夠承受一定工作壓力，具有優(yōu)良的職業(yè)道德水準(zhǔn)和高度的責(zé)任品質(zhì)等。

2.基于遠(yuǎn)程教育建立人才培養(yǎng)的新方式基于遠(yuǎn)程教育建立人才培養(yǎng)的新方式，主要通過以下幾個途徑：一是融合遠(yuǎn)程教育理論樹立物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)新理念。目前，在實際的物流管理專業(yè)人才教學(xué)中，學(xué)生面對枯燥的知識理論學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚，不能積極主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。物流管理的很多專業(yè)知識比較生澀、枯燥，對學(xué)生來說不容易理解。加之老師偏重于對學(xué)生的單向性傳授，師生間缺乏雙向溝通，學(xué)生的知識學(xué)習(xí)比較被動。融合遠(yuǎn)程教育理論樹立物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)新理念改變舊的教學(xué)理念，針對理論知識學(xué)習(xí)要重新整合內(nèi)容，及時刪除與實際工作無關(guān)的內(nèi)容，切實增強具有較高實用性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，適當(dāng)增加具有國際物流視野的管理理念，提升理論學(xué)習(xí)高度。二是要注重提升學(xué)生的道德素質(zhì)，加強學(xué)生對職業(yè)道德素質(zhì)的了解，滿足企業(yè)所期望的工作者所要具備的職業(yè)道德素質(zhì)。一方面，學(xué)校要開發(fā)職業(yè)道德系列課程，結(jié)合物流業(yè)的實際狀況，真正將職業(yè)道德與物流產(chǎn)業(yè)的新理念相互融合；另一方面，教師在實際物流專業(yè)課的講授中要注重融入職業(yè)道德的內(nèi)容，將專業(yè)知識與職業(yè)道德修養(yǎng)對接，形成良好的職業(yè)價值觀念。三是學(xué)校要注重開展多樣化的職業(yè)道德教育活動。比如，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽、演講、辯論等形式，全面促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德意識的養(yǎng)成。學(xué)生在教學(xué)實踐活動中，可以潛移默化地學(xué)到物流行業(yè)的相關(guān)職業(yè)道德規(guī)范。

3.基于遠(yuǎn)程教育提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力“自主學(xué)習(xí)”簡單來說就是學(xué)生依靠獨立地分析、探索、實踐、驗證等學(xué)習(xí)方法，自主開展學(xué)習(xí)活動，并實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程?！白灾鲗W(xué)習(xí)”注重的是學(xué)生的自立性、自為性和自律性，是新時期高等教育促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要內(nèi)容。新的高等教育課程改革，進(jìn)一步將樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性地位提到了新的高度。從主體性理論角度來說，學(xué)生既是“認(rèn)知的主體”，更是“發(fā)展的主體”，教師在人才培養(yǎng)過程中，必須要牢固樹立“以學(xué)生為中心”的原則。教師的教學(xué)必須要尊重學(xué)生的自我預(yù)期，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。當(dāng)前物流管理專業(yè)部分學(xué)生存在自主學(xué)習(xí)能力不強、對專業(yè)學(xué)習(xí)失去興趣的問題，影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量?；谶h(yuǎn)程教育培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才，關(guān)鍵在于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。相比較傳統(tǒng)的教育教學(xué)，遠(yuǎn)程教育框架下物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)缺少了教師的實際督導(dǎo)?？梢哉f保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，就在于學(xué)生的自覺性。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，成為保證教學(xué)實效和落實培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)前提。因此，要切實建立針對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提升的方案及考核制度。對學(xué)生的考核應(yīng)注重過程性考核，而非只關(guān)注最后的結(jié)果。要真正將激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，作為重要的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。

四、結(jié)束語

“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”倡導(dǎo)的是以滿足學(xué)習(xí)者個性化需求為導(dǎo)向的理念，注重營造具有交互性、靈活性、開放性和自主性的學(xué)習(xí)環(huán)境、氛圍，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育的資源優(yōu)勢，真正滿足不同特征、不同需求學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要?；凇艾F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”開展物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)，是一項系統(tǒng)的、長期的建設(shè)工程，仍然需要不斷的深入研究和實踐。

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作者：史紀(jì) 高飛 單位：盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院