我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

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一、移動(dòng)互聯(lián)改變消費(fèi)者行為習(xí)慣

移動(dòng)互聯(lián)背景下，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)將更加注重個(gè)性化、多樣化、簡(jiǎn)單化、更加注重追隨潮流，這也要求商家針對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)重點(diǎn)做好以下工作:一是要針對(duì)每位消費(fèi)者建立單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)，使得自己的店鋪和商品能夠比較容易地被消費(fèi)者收藏且比較輕松地呈現(xiàn)出來(lái)，比如天貓、京東等購(gòu)物平臺(tái)都建立了完善商品收藏與評(píng)價(jià)體系;二是要注重消費(fèi)引領(lǐng)，通過(guò)邀請(qǐng)當(dāng)紅明星做代言、在流行綜藝節(jié)目中植入廣告、制造或者推動(dòng)相關(guān)事件等及時(shí)抓住消費(fèi)者眼球;三是要增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，在移動(dòng)互聯(lián)背景下，如果消費(fèi)者在對(duì)某件商品的消費(fèi)中得到了比較好的購(gòu)物體驗(yàn)，那么消費(fèi)者就會(huì)在一定程度上弱化對(duì)價(jià)格、品牌等因素的考慮;四是要扎實(shí)做好消費(fèi)者消費(fèi)的評(píng)價(jià)工作，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，減少信息不對(duì)稱，并督促商家及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。

二、移動(dòng)互聯(lián)背景下文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則

文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則包括實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價(jià)值增加、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加、實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源整合、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)壁壘等。一是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的增加。增加產(chǎn)品價(jià)值是衡量一種商業(yè)模式創(chuàng)新成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。在移動(dòng)互聯(lián)背景下的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式中，創(chuàng)新的成功不僅意味著實(shí)現(xiàn)了商家企業(yè)價(jià)值的增加，也需要同時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值的增加，這樣的創(chuàng)新才是真正有效的創(chuàng)新。文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新具有可復(fù)制性強(qiáng)、進(jìn)入壁壘較低、市場(chǎng)機(jī)遇性明顯的特點(diǎn)，所以關(guān)于文化產(chǎn)品的創(chuàng)新要具有一定的前瞻性。比如上海衛(wèi)視最早推出的《中國(guó)達(dá)人秀》、浙江衛(wèi)視最早推出的《中國(guó)好聲音》《奔跑吧，兄弟》、湖南衛(wèi)視最早推出的《爸爸去哪兒》就取得了巨大的成功，而之后模仿其創(chuàng)意的其他綜藝節(jié)目在收視率上就望塵莫及。二是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加。對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)至關(guān)重要。而在移動(dòng)互聯(lián)背景下，文化產(chǎn)品的傳播性更強(qiáng)，對(duì)人氣的要求更高，受公眾口碑影響更大，所以對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)的要求更高。移動(dòng)互聯(lián)背景下的文化產(chǎn)業(yè)，不能積聚起足夠消費(fèi)群體的創(chuàng)新注定是無(wú)效的創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加，還需要善于通過(guò)線上線下等互動(dòng)方式加大與消費(fèi)者的溝通交流力度，及時(shí)宣傳推廣產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的整合。移動(dòng)互聯(lián)模式下文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式取得成功的另外一個(gè)關(guān)鍵因素就是能夠通過(guò)內(nèi)外部資源的優(yōu)化整合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增加。從內(nèi)部來(lái)看，文化產(chǎn)品的關(guān)鍵在于好的創(chuàng)意，企業(yè)需要通過(guò)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，將有限的資源向關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行傾斜，不斷根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)推出具有優(yōu)秀創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。從外部來(lái)看，有了好的創(chuàng)意之后就非常依賴于資本的支持和平臺(tái)的推廣，這樣才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的市場(chǎng)價(jià)值，所以文化產(chǎn)業(yè)與商業(yè)資本、宣傳平臺(tái)的合作多贏是非常重要的。四是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)壁壘。文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意不同于技術(shù)行業(yè)的商業(yè)機(jī)密，是可以比較容易被模仿和學(xué)習(xí)的，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，信息傳播的速度非常快，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)感比較強(qiáng)且喜歡分享，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)意取得成功后，很快就有很多模仿者追隨。所以，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)壁壘尤為重要。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)申請(qǐng)專利、注冊(cè)品牌、取得獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)或者轉(zhuǎn)播權(quán)、與產(chǎn)品所依賴的專有資源簽署長(zhǎng)期保護(hù)排他性協(xié)議等等方式保護(hù)自己的創(chuàng)意。

三、移動(dòng)互聯(lián)背景下文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的具體對(duì)策

移動(dòng)互聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式更注意面向未來(lái)的市場(chǎng)地位，商業(yè)模式創(chuàng)新和思維方式應(yīng)該是無(wú)邊界的，應(yīng)注意搶占大規(guī)?；?dòng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)集成消費(fèi)者。具體來(lái)說(shuō)，有四種商業(yè)模式可供選擇:一是以打造卓越品牌為主體，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，并反過(guò)來(lái)促進(jìn)品牌建設(shè)，形成良性循環(huán)。這種模式的典型就是明星合作粉絲經(jīng)濟(jì)模式，比如趙薇以其自身明星效應(yīng)帶來(lái)的影響力，以涉足音樂(lè)、電影、電視劇等各個(gè)舞臺(tái)，既當(dāng)演員又當(dāng)導(dǎo)演，既是員工又是股東，通過(guò)跨界延伸也反過(guò)來(lái)不斷增強(qiáng)自身的影響力。二是打造無(wú)邊界的移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。在文化產(chǎn)業(yè)，平臺(tái)公司攫取了產(chǎn)業(yè)的大部分利潤(rùn)，這是由文化產(chǎn)品極度依賴載體和平臺(tái)傳播的根本性特點(diǎn)所決定的。在移動(dòng)互聯(lián)的大背景下，平臺(tái)將是無(wú)邊界的，不僅是內(nèi)容平臺(tái)，同時(shí)也是技術(shù)平臺(tái)、零售平臺(tái)、娛樂(lè)平臺(tái)、資源整合平臺(tái)等多種平臺(tái)的合體，平臺(tái)不僅可以用來(lái)傳播內(nèi)容和交易內(nèi)容，還可以用來(lái)下載內(nèi)容，更可以讓用戶自制內(nèi)容、分享內(nèi)容和開(kāi)發(fā)延伸產(chǎn)品，真真正正地進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)為王的時(shí)代。三是實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)集聚。在文化產(chǎn)業(yè)園中，全產(chǎn)業(yè)鏈模式中的打造虛擬形象、數(shù)字影視動(dòng)漫內(nèi)容，植入式廣告經(jīng)營(yíng)，內(nèi)容頻道經(jīng)營(yíng)和移動(dòng)新媒體平臺(tái)等文化產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、相互依存，改變?cè)械母髯詾闋I(yíng)的發(fā)展策略，通過(guò)資源整合實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)來(lái)共同促進(jìn)業(yè)務(wù)效益的提升。四是借助數(shù)字技術(shù)來(lái)包裝獨(dú)特新穎的創(chuàng)意，進(jìn)而提升娛樂(lè)內(nèi)涵和藝術(shù)表現(xiàn)力。除了開(kāi)發(fā)或?qū)ふ揖哂形Φ膬?nèi)容之外，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，數(shù)字技術(shù)在包裝獨(dú)特新穎的創(chuàng)意中的作用也被放大，通過(guò)使用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面進(jìn)行完整的呈現(xiàn)并加大互動(dòng)交流力度，每位消費(fèi)者都可以用移動(dòng)智能終端觀賞節(jié)目、互動(dòng)節(jié)目或者共同參與體驗(yàn)、分享或競(jìng)技，而得到與現(xiàn)場(chǎng)同樣的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆性地改變著廣大民眾的生活消費(fèi)習(xí)慣，也創(chuàng)造出了無(wú)限的商業(yè)空間，尤其對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的影響，將是長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的。在移動(dòng)互聯(lián)背景下，傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨巨大挑戰(zhàn)，亟需順應(yīng)潮流做出改變。文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價(jià)值增加、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)客戶群的增加、實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源整合、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)壁壘等基本原則。文化企業(yè)需要結(jié)合自身的品牌影響力、經(jīng)營(yíng)范圍、行業(yè)地位、內(nèi)外部資源優(yōu)劣勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等具體特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，實(shí)現(xiàn)快速、持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

作者：肖振波 單位：中國(guó)傳媒大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院