女生宿舍矛盾疏導(dǎo)方法探討
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在或大或小的矛盾和摩擦中，相同地區(qū)的學(xué)生總是會(huì)形成共鳴，團(tuán)結(jié)抵抗，而矛盾另一端的個(gè)別同學(xué)就會(huì)形成難堪又無(wú)奈的孤立局面，進(jìn)而引發(fā)宿舍內(nèi)部矛盾。不同地區(qū)的學(xué)生剛剛接觸之時(shí)，對(duì)相互之間不同的方言、習(xí)俗及思想文化存在很大的好奇和興趣，并沒(méi)有排斥和抵制心態(tài)，但在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常生活中，會(huì)不斷出現(xiàn)各種各樣的沖突，不同地區(qū)學(xué)生身上存在的地域文化、思想觀念及生活習(xí)性等因素就顯得突兀起來(lái)，相互之間呈現(xiàn)出“水火不容”的趨勢(shì)。學(xué)校輔導(dǎo)員及宿舍管理員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到不同地域?qū)W生矛盾演化的關(guān)鍵點(diǎn)及主線，對(duì)出現(xiàn)地域化矛盾的女生宿舍學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行了解。輔導(dǎo)員及宿管老師可根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)歷及對(duì)不同地域文化的看法進(jìn)行闡述，在輕松的氣氛中引導(dǎo)宿舍各成員對(duì)家鄉(xiāng)文化、思想觀念、生活習(xí)性、民俗風(fēng)情等進(jìn)行探討，促進(jìn)宿舍成員的相互了解，引導(dǎo)宿舍成員間深入了解，對(duì)所有同寢成員抱以同情心，進(jìn)行換位思考，在無(wú)形中解決宿舍矛盾。另外，鑒于地域差異引發(fā)的宿舍矛盾在初入高校的大一女生宿舍中更為常見(jiàn)，高校輔導(dǎo)員及宿管老師應(yīng)在新生入校后應(yīng)盡快針對(duì)地域問(wèn)題組織專(zhuān)門(mén)的座談會(huì)，或親自走訪各個(gè)宿舍，輕松引導(dǎo)宿舍各成員對(duì)家鄉(xiāng)文化、思想觀念、生活習(xí)性、民俗風(fēng)情等進(jìn)行探討，促進(jìn)宿舍成員的相互了解，將地區(qū)文化間的宿舍矛盾扼殺于無(wú)形之中。
學(xué)生在成長(zhǎng)及認(rèn)知過(guò)程中，家庭因素?zé)o疑起到了決定性的影響。宿舍中各成員自小接受各自不同的家庭教育，就形成了各自迥異的性格特點(diǎn)、對(duì)事物不同的看法及不同生活習(xí)慣。有的學(xué)生自小在家中接受過(guò)分的溺愛(ài)，有的學(xué)生家中事務(wù)及思想都崇尚民主，有的學(xué)生過(guò)于獨(dú)立自主，有專(zhuān)制傾向，有的學(xué)生在父母和長(zhǎng)輩的管理下過(guò)于軟弱。不同家庭背景的學(xué)生集中于同一個(gè)宿舍，各自的生活習(xí)慣及處事風(fēng)格多少會(huì)出現(xiàn)沖突，在家中表現(xiàn)專(zhuān)制、霸道的學(xué)生，在宿舍需要處理大小事務(wù)時(shí)，難免表現(xiàn)出專(zhuān)橫的態(tài)度，宿舍中性格較強(qiáng)的同學(xué)必然會(huì)UniversityEducation與之發(fā)生沖突；自小在家中受到溺愛(ài)的同學(xué)，在宿舍中難免過(guò)度依賴(lài)其他同學(xué)，過(guò)分要求其他同學(xué)幫著做事情，還極易發(fā)脾氣、鬧別扭，從而引發(fā)宿舍矛盾；由于家庭不和諧而過(guò)于自主、獨(dú)立的同學(xué)，在宿舍生活中表現(xiàn)過(guò)于自立，不善于與人接觸和共同完成事務(wù)，給其他舍友孤傲、冷淡的感覺(jué)，也成為宿舍矛盾的導(dǎo)火索。不同的家庭背景對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)中的生活習(xí)性及思想觀念形成的影響是極其深遠(yuǎn)的，甚至是不可磨滅的。輔導(dǎo)員及宿管老師在處理家庭背景引發(fā)的宿舍矛盾時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到家庭背景對(duì)學(xué)生的深遠(yuǎn)影響，不應(yīng)直接批判何種家庭教育模式的弊端，也不應(yīng)針對(duì)某位同學(xué)直接批評(píng)。輔導(dǎo)員及宿管老師應(yīng)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的深度，明確簡(jiǎn)單的批評(píng)教育和調(diào)節(jié)是無(wú)法從根本上解決矛盾的，最有效的解決辦法是及時(shí)組織問(wèn)題宿舍成員進(jìn)行深入的談話，老師先從自身的家庭教育特點(diǎn)及自己在家庭教育中的缺陷、糾正辦法等方面談起，慢慢引導(dǎo)全體成員交流各自家庭教育情況及自己的看法，促進(jìn)宿舍成員相互理解，化解矛盾。
個(gè)人經(jīng)歷與觀念差異引發(fā)的宿舍矛盾及疏導(dǎo)方法
高校學(xué)生大多已經(jīng)成人，在近20年的成長(zhǎng)歷程中，學(xué)生都有了各自的閱歷，逐漸形成了一些基礎(chǔ)性的思想及觀念，學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷具有絕對(duì)的不可逆性，相應(yīng)的，學(xué)生各自的基礎(chǔ)性思想與觀念也有一定的牢固性。在宿舍事務(wù)處理中，不同的同學(xué)會(huì)有各自的處理方式，尤其在涉及個(gè)人利益之時(shí)，存在錯(cuò)誤思想觀念的同學(xué)就會(huì)做出“自私”的事情，從而引發(fā)宿舍內(nèi)部的激烈矛盾。當(dāng)前的高校女生不同程度上存在“以自我為中心”的心理，在處理實(shí)際事情及情感事情時(shí)會(huì)以自身利益、自身感受為中心點(diǎn)及主要出發(fā)點(diǎn)考慮和處理，遇到問(wèn)題和矛盾不會(huì)換位思考，總習(xí)慣性地將原因歸結(jié)于別人，認(rèn)為自己受到了最大的傷害，使宿舍矛盾處于激化狀態(tài)。輔導(dǎo)員及宿管老師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷具有絕對(duì)的不可逆性及學(xué)生各自的基礎(chǔ)性思想與觀念的牢固性，在組織宿舍成員談話疏導(dǎo)的同時(shí)，重點(diǎn)糾正學(xué)生“自私”、“任性”、“以自我為中心”的錯(cuò)誤思想觀念，讓思想觀念端正的同學(xué)適當(dāng)介入調(diào)解，防止思想觀念存在缺陷的同學(xué)起到負(fù)面作用，讓宿舍成員認(rèn)識(shí)到過(guò)于自我的處事方式對(duì)其他同學(xué)的傷害和影響，幫助這些同學(xué)糾正不良的思想觀念。
學(xué)習(xí)差異引發(fā)的宿舍矛盾及疏導(dǎo)方式
學(xué)習(xí)差異引發(fā)的宿舍矛盾主要有兩種：一種是同宿舍女生學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)中引發(fā)的矛盾，一種是學(xué)習(xí)情況兩極分化引發(fā)的宿舍矛盾。大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境相對(duì)寬松、自由，但一些學(xué)生延續(xù)了高中的競(jìng)爭(zhēng)式學(xué)習(xí)方式，沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)展合作式學(xué)習(xí)，因而不能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式與環(huán)境，逐漸出現(xiàn)相互嫉妒、猜疑的現(xiàn)象，因而引發(fā)宿舍矛盾。兩極分化式的學(xué)習(xí)指宿舍中有的學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮、刻苦，有的學(xué)生懶散、貪玩，不同的作息時(shí)間難免相互影響，相互之間總有“話不投機(jī)”的感覺(jué)，影響宿舍和諧共處。教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)這類(lèi)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式及思想觀念，感受健康、豐富的校院文化，認(rèn)識(shí)大學(xué)生活及學(xué)習(xí)中“求同存異”的精髓，增進(jìn)同學(xué)間的相互理解和交流。也可組織團(tuán)隊(duì)性的宿舍文化及競(jìng)賽活動(dòng)，讓宿舍成員在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中得到一定的宣泄，增進(jìn)相互了解和交流，逐漸建立牢固的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮各自特長(zhǎng)。這樣，學(xué)生在充實(shí)課余時(shí)間的同時(shí)，拓寬了學(xué)生視野，改善了宿舍環(huán)境，多措并舉，疏導(dǎo)和預(yù)防宿舍矛盾的產(chǎn)生。
總之，女生宿舍矛盾看似瑣碎，其實(shí)是高校女生生活問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、心理問(wèn)題的集中體現(xiàn)。輔導(dǎo)員和宿管老師應(yīng)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和其他案例，將女生宿舍矛盾合理分類(lèi)，深入分析矛盾起因，對(duì)學(xué)生之間的地域差異、家庭背景差異、學(xué)習(xí)差異及個(gè)人經(jīng)歷與觀念差異等不同原因引發(fā)的矛盾，通過(guò)成員訪談、介入調(diào)解、組織活動(dòng)、改善宿舍生活環(huán)境等方式，有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)，有效遏制矛盾激化，維持宿舍與校園生活的穩(wěn)定和諧。（本文作者：江潔 單位：南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院）