人本理論下創(chuàng)新高職人事管理探析

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摘要：高職人事管理工作的開(kāi)展與人本理論原則具有重要聯(lián)系,所以對(duì)人事管理工作進(jìn)行分析,有利于提升人事管理工作的效率以及辦公質(zhì)量。當(dāng)代社會(huì)快速發(fā)展，伴隨著需求的提升，高職院校堅(jiān)持以人為本的管理理念，有助于提升管理工作的實(shí)效性?；诖?本文通過(guò)分析人本理論在高職院校人事管理工作中的實(shí)施情況,提出人本理論下，高職人事管理工作的開(kāi)展策略，為管理工作提供指導(dǎo)方針。

關(guān)鍵詞：人本理論；高職院校；人事管理；工作創(chuàng)新

目前，我國(guó)高職院校人事管理制度在改革的過(guò)程中存在著許多問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)高職院校教職工的發(fā)展有消極影響，會(huì)降低其工作的積極性和工作的熱情，不利于高職院校未來(lái)的發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，高職院校應(yīng)對(duì)人事管理工作進(jìn)行優(yōu)化，提高人事管理水平與高職院校教育水平。

一、人本理論思想的基本特征

人本理論的本質(zhì)就是以人為核心。高職院校要想充分發(fā)揮教職工的主觀能動(dòng)性，將人本理論科學(xué)、合理地應(yīng)用于人事管理中，就要對(duì)人本理論有全面、深刻的認(rèn)識(shí)?！叭吮尽保褪且匀藶楸荆呗氃盒Ｔ谌耸鹿芾砉ぷ髦?，要以所有教職工的切實(shí)利益為根本目標(biāo)，關(guān)注教職工的想法，努力促進(jìn)其身心全面發(fā)展，充分肯定其在高職院校管理工作中的主導(dǎo)地位和自身價(jià)值。首先，要強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性。人本理論區(qū)別于動(dòng)物的主觀能動(dòng)性，即人具有內(nèi)省、感悟、推理和創(chuàng)造等方面的才能。其次，要重視人的獨(dú)特性。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，在思維表現(xiàn)、情緒控制、個(gè)性特征等方面都存在差異性，人們朝著利我的目標(biāo)發(fā)展，同時(shí)與其他人建立不同聯(lián)系，逐步實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。最后，要尊重人的自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)是以積極的態(tài)度去完善人格，努力生活，即誠(chéng)實(shí)地接納自己，也誠(chéng)實(shí)地接納他人，能坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)，自發(fā)自律，可以充分調(diào)節(jié)自己的情緒，控制自己的行為。高職院校人事管理工作，要堅(jiān)持以人為本的管理理念，建立一支專業(yè)的教育教學(xué)隊(duì)伍，提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量。

二、高職院校人事管理體制中存在的問(wèn)題

1管理觀念滯后

近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越重視高職教育的發(fā)展，也提出了一系列改革措施，高職院校在體制改革的過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。比如，高職院校以人為本的管理理念尚未形成，人事管理要求與實(shí)際發(fā)展情況存在脫節(jié)，辦公效率低下等。從崗位部署來(lái)看，高職院校開(kāi)展人事管理工作，未能充分體現(xiàn)教職員工的優(yōu)勢(shì)和潛力，只注重院校自身的發(fā)展，而忽略教職工個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展，高職院校對(duì)教職工的專業(yè)能力和水平不了解，導(dǎo)致崗位分配不合理，影響高職院校人事體制改革的推動(dòng)進(jìn)程。

2工作效率低

高職院校在開(kāi)展人事管理工作過(guò)程中，對(duì)部門(mén)、崗位的工作內(nèi)容缺乏標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分或崗位職責(zé)沒(méi)有明確的劃分，導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生時(shí)，各個(gè)部門(mén)之間相互推卸責(zé)任，阻礙了人事管理工作的順利開(kāi)展，降低了人事管理的工作效率低，也對(duì)高職院校人事體制改革造成了一定影響。

3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是在評(píng)價(jià)活動(dòng)中，對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度，具有客觀性和科學(xué)性特征。就目前情況來(lái)看，一些高職院校在教職工工作考核中，沒(méi)有明確的教職工考核機(jī)制，考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，導(dǎo)致考核流于形式，難以體現(xiàn)考核的價(jià)值。三、人本理論下高職院校人事管理工作的創(chuàng)新當(dāng)前，堅(jiān)持創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步、國(guó)家發(fā)展的重要途徑，高職院校為實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，也需樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，積極創(chuàng)新人事管理工作，全面推進(jìn)新理念、新方法。

4堅(jiān)持人本理念

1.以尊重為前提。基于以人為本的核心理論可知，在管理實(shí)踐中，肯定個(gè)人價(jià)值是發(fā)揮人本理論的基礎(chǔ)。高職院校制定人事管理制度，首先，要強(qiáng)調(diào)制度的科學(xué)性、公平性，確保人事管理制度符合高職院校辦學(xué)的規(guī)章制度，保障教職工待遇；其次，要強(qiáng)調(diào)人事制度的合理性，要綜合考慮到可能發(fā)生的各種情況，讓制度“有人性”“有彈性”。此外，高職院校要為教職工建立和諧的工作環(huán)境、提供個(gè)人發(fā)展的空間，這樣才能提高其工作積極性，激發(fā)其對(duì)崗位的認(rèn)同感和對(duì)工作的熱情，進(jìn)而提高其教育教學(xué)的質(zhì)量水平。2.以考核體現(xiàn)激勵(lì)?？茖W(xué)的激勵(lì)能夠讓教職工發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在工作中充滿熱情，進(jìn)一步體現(xiàn)人本理論的價(jià)值，提升人事管理的成效。高職院校應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，定期開(kāi)展教職工工作考核，通過(guò)學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià)，對(duì)優(yōu)秀教職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)工作態(tài)度或教學(xué)質(zhì)量較差的教職工進(jìn)行幫助和引導(dǎo)，指出其存在的問(wèn)題，并與其共同制訂改正方案。3.以提升教職工能力為根本目標(biāo)。高職院校最重要的工作就是為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)人才，教職工的教育教學(xué)水平對(duì)人才的培養(yǎng)有直接影響。所以高職院校對(duì)教職工的考核中非常重要的內(nèi)容就是考核其教育教學(xué)能力，人事管理部門(mén)必須嚴(yán)格按照相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教職工的能力水平進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，使考核結(jié)果能夠全面體現(xiàn)教職工的教學(xué)情況，進(jìn)而，人事管理部門(mén)可以有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行幫助。

5完善人事管理制度

高職院校為了提高人事管理的水平，應(yīng)該創(chuàng)新人事管理制度，對(duì)傳統(tǒng)的人事管理機(jī)制進(jìn)行改革。如，高職院校可按職能，將人事管理部門(mén)的工作分為兩類，一類是對(duì)管理工作進(jìn)行規(guī)劃和改革，另一類是將具體工作內(nèi)容進(jìn)行安排、落實(shí)的常規(guī)性工作，安排專門(mén)的管理人員負(fù)責(zé)專門(mén)的工作，在提高管理效率的同時(shí)，也能提升管理水平。在高職院校不斷發(fā)展的今天，教職工的數(shù)量也在不斷增加，高職院校需要在人本理論下，對(duì)現(xiàn)有的人事管理方法進(jìn)行分析、探討，改善與人本理論相斥的管理內(nèi)容或管理方法，確保人事管理逐步優(yōu)化，滿足高職院校當(dāng)前的規(guī)模發(fā)展需要。

6合理化引進(jìn)人才

當(dāng)前，一些高職院校對(duì)人才的要求仍然強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷，而現(xiàn)實(shí)中，并不是所有高學(xué)歷人才都能在崗位上發(fā)揮其應(yīng)有作用。造成這一問(wèn)題的根本原因，便是高職院校在引進(jìn)人才時(shí)只看重人才的學(xué)歷，忽視了人才的實(shí)踐能力以及創(chuàng)造力等。由此可見(jiàn)，人才引進(jìn)與崗位配置的不合理是造成人事管理緊張的根本原因。

7優(yōu)化人才配置

科學(xué)合理的改革制度，是高職院校人事管理體制改革順利執(zhí)行的保障，其中較為重要的內(nèi)容就是優(yōu)化人事管理方法。首先，高職院校應(yīng)該更新管理者的工作理念，改變其認(rèn)為管理就是“高高在上”管理人的認(rèn)知，培養(yǎng)其服務(wù)意識(shí)，使其能夠秉承以人為本的管理理念，明確教職工的主體地位，為全體教職工提供服務(wù)。其次，高職院校的人事管理工作者應(yīng)該根據(jù)教職工的能力、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)撃埽瑸槠涮峁┳詈线m的崗位，讓他們?cè)谶m合的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，以進(jìn)一步提高其能力水平，促進(jìn)高職院校更快、更好地發(fā)展。把不合適的人放在不合適的崗位上，是對(duì)人力資源的浪費(fèi)，高職院校人事管理工作者應(yīng)該對(duì)教職工進(jìn)行合理的崗位配置，創(chuàng)建完善的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施有序化、科學(xué)化的人事管理，整合高職院校人力資源，發(fā)掘師資潛能，提高高職院校教學(xué)水平。高職院校要加快人事分配制度的革新，優(yōu)化學(xué)科梯隊(duì)配置，建立以人才發(fā)展為核心的高職校園文化，在人本理論的影響下，完善運(yùn)行機(jī)制配置，并對(duì)用人機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

8提高人事管理人員的綜合素質(zhì)

首先，高職院校要加強(qiáng)對(duì)人事管理人員管理理念的培養(yǎng)，只有其思想觀念轉(zhuǎn)變了，才能主動(dòng)思考如何做好人事管理工作、提高工作效率。在這個(gè)過(guò)程中，高職院校也應(yīng)該為其提供專業(yè)的管理知識(shí)和能力等方面的培訓(xùn)，提高人事管理人員的綜合素質(zhì)。其次，人事管理人員在實(shí)際工作的過(guò)程中，有效的溝通是非常必要的。所以高職院校要加強(qiáng)對(duì)管理人員的情商訓(xùn)練，打造順暢的溝通渠道，提高溝通效率，降低溝通成本，提高管理的實(shí)效性。最后，要加強(qiáng)人事管理專業(yè)技能培訓(xùn)。高職院校要堅(jiān)持以人為本，完善制度，為人事管理人員專業(yè)水平的提升制訂常態(tài)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)模式，改變?cè)须S機(jī)性、臨時(shí)性的培訓(xùn)模式，認(rèn)真研究人事管理人員的切實(shí)需求，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)甄選，合理運(yùn)用多樣化的培訓(xùn)手段，實(shí)現(xiàn)其專業(yè)技能水平的提升。人事管理人員綜合素質(zhì)的提升，對(duì)高職院校人事管理工作的開(kāi)展和革新有重要作用，能提升高職院校人事管理水平，促進(jìn)整體的穩(wěn)定發(fā)展。

9提升人事管理工作效率

當(dāng)前，高職院校人事管理工作主要包括學(xué)校未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、教職工招聘計(jì)劃、崗位配置與流動(dòng)、教職工職業(yè)生涯規(guī)劃等規(guī)劃類管理內(nèi)容，以及高職院校內(nèi)部的一些常規(guī)事務(wù)性工作管理內(nèi)容。隨著國(guó)家教育部門(mén)對(duì)高等職業(yè)教育重視程度的提高，高職院校辦學(xué)的種類越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，教職工人數(shù)也越來(lái)越多，這些變化給高職院校的人事管理工作增加了難度，傳統(tǒng)的人事管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)有教職工以及院校發(fā)展的需求。為此，高職院校需要順應(yīng)發(fā)展，對(duì)人事管理工作的方法、理念、模式等進(jìn)行改革，不斷提高人事管理工作的效率以及相關(guān)人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)高職院校人事體制改革的順利進(jìn)行。當(dāng)前，高職院校辦學(xué)自主權(quán)得到了提升，其人事管理工作對(duì)比以前，所涉及的領(lǐng)域更廣，內(nèi)容更復(fù)雜，為確保每一項(xiàng)人事管理工作都能落到實(shí)處，相關(guān)管理人員就要提升工作的效率，促使人力資源得到合理的分配，從人事管理的角度增加對(duì)教職工的支持，為其提供未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們對(duì)待工作的熱情。

10完善薪酬制度

薪酬的形式不僅包括金錢(qián)、物質(zhì)等，也可以擴(kuò)展至精神層面。高職院校要想實(shí)現(xiàn)人事管理工作的有效開(kāi)展，應(yīng)優(yōu)化人才薪酬激勵(lì)機(jī)制，突破平均主義，構(gòu)建同工同酬、優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多酬的薪酬機(jī)制，并以獎(jiǎng)金、福利、深造、升職機(jī)會(huì)等形式豐富薪酬激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展的速度越來(lái)越快，對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)也提出了更高的要求。高職院校應(yīng)該緊跟時(shí)展的潮流，在政策的支持下，加快高職院校人事管理體制改革，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，在人本理論的指導(dǎo)下，積極探索人事管理工作的新方向，對(duì)全體教職工實(shí)行科學(xué)、合理的人事管理，激發(fā)其工作熱情，提高其工作效率，進(jìn)而使全體教職工的價(jià)值得到最大化發(fā)揮。

參考資料：

[1]陸曉明.基于人本理念的高職院校人事管理工作的創(chuàng)新路徑研究[J].才智，2019（35）：129-131.

作者:申艷梅 單位:天津?yàn)I海汽車工程職業(yè)學(xué)院