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摘要：21世紀(jì)的競爭歸根到底是人力資源的競爭，加強(qiáng)人力資源的管理對各行各業(yè)而言都極為重要。要把人力資源管理作為工作的重點，不斷完善相應(yīng)的機(jī)制，使人力資源能更好地服務(wù)于城建局工作，促進(jìn)城建局事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：城建局；人力資源；管理
在人類所擁有的一切資源中，人力資源是最為重要的，也自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源的管理水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。
一、人力資源管理的概述
人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求，做出人力需求計劃，招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織，考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵，結(jié)合單位與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)，以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。根據(jù)定義，可以從兩個方面來理解人力資源管理。一方面，對人力資源外在要素——量的管理。對人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。另一方面，對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織目標(biāo)。
二、城建局人力資源管理方面的創(chuàng)新
（一）用制度科學(xué)管理人才
科學(xué)管理，主要通過完善規(guī)章制度，用制度管理人，用制度約束人。制度管人，有章可循，人人平等，緩解矛盾，方便操作。
1.業(yè)務(wù)管理制度建立行之有效的內(nèi)部業(yè)務(wù)工作檢查制度，以規(guī)范人才管理的科學(xué)管理機(jī)制。第一，崗位互檢。通過各個崗位互相檢查，不但可以提高各個崗位人才的業(yè)務(wù)技能，還促進(jìn)了人才之間的互相學(xué)習(xí)，能為對方發(fā)現(xiàn)問題，避免出現(xiàn)差錯，確保工作質(zhì)量。第二，質(zhì)檢崗位。設(shè)立兩個質(zhì)檢崗位，全面檢查和記錄各崗位工作情況，并及時處理質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題。第三，科室自檢。就是科室內(nèi)部每周互相檢查工作，從中發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。第四，抽檢。就是通過檢查小組對各個科室工作進(jìn)行抽檢，掌握各科室工作動態(tài)，了解科室工作實際，幫助科室解決存在的問題，促進(jìn)科室人才協(xié)調(diào)發(fā)展；檢查各科室人才的準(zhǔn)確率，提高工作效率。
2.獎懲制度通過獎懲制度，激發(fā)人才對工作的積極性和熱情，避免工作中的失誤，保證工作按時保質(zhì)完成。獎懲制度一定要獎懲分明，堅決抵制徇私舞弊，為人才各盡其才搭建一個公平、公正的平臺。
3.激勵制度通過激勵制度，促進(jìn)人才發(fā)揮自覺性，引導(dǎo)人才奮發(fā)向上，同時對不規(guī)范行為形成約束。目前，在實行激勵制度時，一般與評優(yōu)評先、獎金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵和物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合，有利于提高人才積極性。
4.福利制度要加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體制，保障人民基本生活。積極參與社會福利制度的改革和建設(shè)，根據(jù)自身實際，努力建立較為完善的福利保障制度，如按照有關(guān)規(guī)定為人才辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險，不僅解決了人才的后顧之憂，還增強(qiáng)了人才對單位的歸屬感。
（二）人才的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育
1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)一是崗前培訓(xùn)。新人在上崗之前，要進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使他們能了解崗位的基本情況，明確工作責(zé)任和目標(biāo)，熟悉工作流程，掌握工作基本知識，從而更好地勝任工作。二是技能培訓(xùn)。開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)，使所學(xué)的理論能盡快用于實踐中，保證工作持續(xù)開展。三是實地考察學(xué)習(xí)。經(jīng)常性地組織人才去其他地區(qū)的城建局實地考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法、操作技能及其他創(chuàng)新性建設(shè)，從而提高員工的工作效率。
2.繼續(xù)教育一是學(xué)歷繼續(xù)教育。出臺政策鼓勵一些學(xué)歷較低或者想通過再教育來不斷提高自身素質(zhì)的人才進(jìn)行學(xué)歷再教育，使他們掌握更多、更專業(yè)的知識，更好地勝任自己的本職工作。二是專業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓(xùn)。凡在專業(yè)技術(shù)崗位的人才，在任職期內(nèi)需完成規(guī)定內(nèi)容的職務(wù)晉升方面的培訓(xùn)，獲取相關(guān)證書方能申報上一等次技術(shù)職務(wù)。專業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓(xùn)可激發(fā)人才更好地創(chuàng)造佳績，促進(jìn)個人不斷發(fā)展，保證完成工作任務(wù)，實現(xiàn)個人和單位雙贏。三是專業(yè)理論學(xué)習(xí)。每周安排員工學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，有目的、有針對性地學(xué)習(xí)，提高人才的專業(yè)理論水平，不斷完善專業(yè)理論知識結(jié)構(gòu)，使人才創(chuàng)造性地開展工作。
（三）對人才進(jìn)行思想道德教育
不斷加強(qiáng)政治理論培訓(xùn)，用科學(xué)的管理思想來指導(dǎo)工作，不斷提高自己的思想覺悟水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，并且要培養(yǎng)人才集體主義觀念，促進(jìn)工作持續(xù)、高效地開展。要增強(qiáng)人才的主人翁精神，提升人才對單位的忠誠度，激發(fā)員工對工作的熱情，使得他們能充分發(fā)揮自己的聰明才智來為單位作貢獻(xiàn)。培養(yǎng)人才團(tuán)結(jié)互助、和諧共處的道德品質(zhì)，從而形成和諧融洽的工作氛圍，讓每一位人才都能感受到單位的凝聚力和向心力，為以后更好地開展工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
（四）不斷引進(jìn)人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
一個單位要不斷實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，而引進(jìn)新型人才是一個很重要的途徑。制定相應(yīng)的招聘計劃和保護(hù)人才措施，在選擇高學(xué)歷人才時，不但要考察其專業(yè)技術(shù)水平，還要考察其價值觀念、職業(yè)道德，在眾多應(yīng)聘的碩士研究生中，選擇較為優(yōu)秀的專業(yè)人才，不斷注入新鮮血液，促進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展。
三、人力資源管理應(yīng)注重的問題
1.要堅持以人為本在建立制度的過程中，每一項制度都與人融合起來，即情、理、法的融合，使單位不僅成為一個工作實體，更應(yīng)該成為一個情感實體。因此，人才管理不但應(yīng)重視知識、學(xué)歷、經(jīng)驗、年齡等人的理性因素，而且更應(yīng)看重人的情感、興趣、素質(zhì)和意識等非理性因素。始終堅持以人為本，激發(fā)人才的勞動熱情，提高工作效率。
2.合理使用人才古語云：事在人為，物在人管，財在人用。任何財和物只有通過人的行為才能發(fā)揮作用，人才的合理使用是不斷發(fā)展的根本。在用人問題上，始終堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、用其所長、人盡其才的用人之道，不能只看文憑，也不能只憑職稱論高低，應(yīng)該看其是否適應(yīng)崗位的需要，是否能在本職位中發(fā)揮作用。
3.重視培養(yǎng)人才在市場競爭中，擁有人才，重視人才的培養(yǎng)，才能立于不敗之地。人只要提高素質(zhì)，更新知識才能增加后勁；若忽視了人才培訓(xùn)，就難以實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，難以提高人才質(zhì)量。尤其在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識更新不斷加快，忽視知識更新培訓(xùn)，將會導(dǎo)致人才質(zhì)量下降，也會導(dǎo)致單位人才斷層。因此，要不斷重視人才的培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)作為工作的重中之重。
四、結(jié)語
現(xiàn)今，人才已成為一個單位把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。一個單位進(jìn)行有效的人力資源管理，不僅可以調(diào)動每個崗位、每個人才的積極性，更重要的是增強(qiáng)了單位的競爭力，最終推動單位的可持續(xù)發(fā)展。只有擁有一流的人才，才能打造一流的單位。從城建局事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要出發(fā)，加強(qiáng)人力資源管理勢在必行。
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作者：郜澤龍 單位：河北省石家莊市平山縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局