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一、中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)誕生于市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，走過(guò)了一條不平凡的發(fā)展道路。它們的成長(zhǎng)有著非常濃厚的文化印記，許多企業(yè)更是在其成長(zhǎng)過(guò)程中形成了頗具自身特色的企業(yè)文化。整體來(lái)看，目前存在以下問(wèn)題。
1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏重視
我國(guó)中小企業(yè)大多不重視企業(yè)文化建設(shè)，只關(guān)注企業(yè)的贏利能力，更談不上具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，80%以上的經(jīng)營(yíng)者都將此歸之于戰(zhàn)略決策能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、經(jīng)營(yíng)組織能力等。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更關(guān)注財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等硬管理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直接負(fù)責(zé)的各項(xiàng)主要工作中，企業(yè)文化建設(shè)的位次很低。
2.重形式，缺乏中國(guó)傳統(tǒng)文化特色
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的生存競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，迫使企業(yè)不得不形成自己的文化特色，在品牌、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等無(wú)形資產(chǎn)資源的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)上與其他企業(yè)有所區(qū)別。在我國(guó)當(dāng)前的中小企業(yè)文化建設(shè)中，存在著過(guò)多的模仿，“拿來(lái)主義”比比皆是。有些中小企業(yè)家把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)“短、平、快”，提煉幾個(gè)精神如“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”，列出幾條宗旨，總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn)，然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講，結(jié)果只是形式上熱鬧，根本達(dá)不到實(shí)際效果。
3.定位模糊，重短期效益，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
中小企業(yè)的成長(zhǎng)路程一般都比較曲折，有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。因此從一開(kāi)始就沒(méi)有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更加不用說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)的定位了。
二、加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
1.借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化
中小企業(yè)要想建設(shè)好自身的文化，就必須借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論。美國(guó)蘭德公司、麥肯錫公司、國(guó)際管理咨詢公司的專家通過(guò)對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認(rèn)為：世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)許多方面是值得我們借鑒的，比如，以人為本、顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念；勇于創(chuàng)新、迅速行動(dòng)的行為準(zhǔn)則；積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。以團(tuán)隊(duì)精神為例。團(tuán)隊(duì)文化提倡集體主義價(jià)值觀和協(xié)作精神，不僅僅在于自己完成任務(wù)，更重要的是協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員的地位是平等的，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的長(zhǎng)處，大家共同受制于團(tuán)隊(duì)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化，因此更具民主氛圍。在集體決策方面，充分聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，避免盲目，所做的決策也更具合理性和科學(xué)性。只有把個(gè)人的目標(biāo)納入到企業(yè)整體的目標(biāo)之中才能夠使集體的力量更加強(qiáng)大，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，更能夠在關(guān)鍵時(shí)刻完成不可能完成的任務(wù)。
2.吸收傳統(tǒng)文化精華
中國(guó)悠久歷史，凝聚了五千年民族精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化值得我們?nèi)ソ梃b吸收。中華民族的傳統(tǒng)文化，如儒家學(xué)說(shuō)、道家學(xué)說(shuō)、易經(jīng)、道德經(jīng)、孫子兵法等，早己應(yīng)用于美國(guó)、日本、東南亞等國(guó)家的企業(yè)管理。我們?cè)S多企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化中常常忽略中國(guó)自己的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)借鑒吸收傳統(tǒng)文化的以下幾個(gè)方面：樹(shù)立人本主義的管理思想；堅(jiān)持自強(qiáng)不息，獻(xiàn)身報(bào)國(guó)的精神；誠(chéng)信為本，以信取利。以誠(chéng)信為例。從古到今，中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業(yè)的道德觀和經(jīng)營(yíng)之道，春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代范鑫一向?qū)λ?jīng)營(yíng)的貨物要求“務(wù)完物”，以最優(yōu)質(zhì)的貨品供給老百姓，樹(shù)立好的信譽(yù)，從而取得了最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以經(jīng)營(yíng)者應(yīng)學(xué)習(xí)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，以信為本，以義立足，以高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格來(lái)贏得顧客，方能得到穩(wěn)固而長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)性，并以此優(yōu)勝劣汰。所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆。我國(guó)的企業(yè)特別是中小型企業(yè)不但制度不健全，更缺乏競(jìng)爭(zhēng)觀念，表現(xiàn)為對(duì)自身定位模糊不清，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，職業(yè)經(jīng)理人走入公眾視野，伴隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)，我國(guó)已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)從家族式管理走向兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度管理。完善內(nèi)部管理，培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍成為大勢(shì)所趨，成為中小企業(yè)制度文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)觀念，以此來(lái)審視市場(chǎng)，制定對(duì)策。這種競(jìng)爭(zhēng)觀念具有相對(duì)性和正義性，不是采取非法手段打敗對(duì)手。與此同時(shí)它具有相對(duì)性，要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念，在必要的時(shí)候和實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)相互借鑒其優(yōu)秀的核心成果，倡導(dǎo)“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系，確立雙贏理念。我國(guó)中小企業(yè)多以短期盈利為目標(biāo)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。這樣的企業(yè)如果抓住機(jī)遇往往可以迅猛成長(zhǎng)，但是當(dāng)面臨更大的市場(chǎng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)，又往往迅速消失在市場(chǎng)的洪流中。因此，中國(guó)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光，為自己的企業(yè)做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這樣才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中屹立不倒，打造中國(guó)的“百年老店”。
三、結(jié)論
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。深入研究和分析企業(yè)文化的基本理論是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)，因此，厘清中小企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化，吸收傳統(tǒng)文化精華，找準(zhǔn)企業(yè)定位，重視戰(zhàn)略規(guī)劃等措施，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，才能把企業(yè)帶入良性循環(huán)軌道，使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不敗之地。
作者：郭思靈 單位：黃河科技學(xué)院