自媒體時代下的公民媒介素養(yǎng)調(diào)查

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【摘要】隨著自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的興起，自媒體慢慢變成人們可以自己討論、表達自己的思想感情、參加社會事務(wù)的一個共同的所在。然而在自媒體時代，公民媒介素養(yǎng)存在一些問題，提醒我們必須重視自媒體時代每個人的素養(yǎng)的要求。本文主要對公民媒體在社會上全面出現(xiàn)自媒體會遇到怎樣的素質(zhì)考驗進行了討論和研究。對自媒體時代公民媒介素養(yǎng)相關(guān)概念進行界定，結(jié)合相關(guān)案例探討自媒體時代公民媒介素養(yǎng)存在的問題，分析提升自媒體時代公民媒介素養(yǎng)的必要性，最后針對性地提出提升自媒體時代公民媒介素養(yǎng)的策略。

【關(guān)鍵詞】自媒體；公民；媒介素養(yǎng)

引言

微博、博客、播客和網(wǎng)絡(luò)論壇上出現(xiàn)了自媒體平臺，促使越來越多的人得到了廣泛的應(yīng)用和好評。自媒體逐漸成為公民媒介素養(yǎng)教育的自媒體時代，如何引導(dǎo)公民有健康意識對媒體信息、合理利用媒體資源、發(fā)表意見的權(quán)利、主觀創(chuàng)造等一系列問題，在事實的基礎(chǔ)上提上日程。因此，自媒體時代媒介素養(yǎng)教育應(yīng)運而生。由此引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)時代公民話語權(quán)糾紛的專家和學(xué)者們的問題，但也提醒我們，我們應(yīng)該把重點放在媒介素養(yǎng)需要進行規(guī)范才能實現(xiàn)進一步發(fā)展的自媒體時代，需要引導(dǎo)公民對待媒體的態(tài)度，讓他們能夠更好地運用媒體資源，發(fā)表意見的權(quán)利等等，并且將這種引導(dǎo)作為一種程序和需要完成的目標(biāo)，所以媒介素養(yǎng)需要進行培養(yǎng)。

一、相關(guān)概念界定

（一）自媒體的內(nèi)涵

美國新聞學(xué)會媒體中心對自媒體這種新事物進行了研究，認為自媒體是一個普通的市民就能夠通過現(xiàn)達的網(wǎng)絡(luò)和豐富的知識體系，分享個人的看法，周邊新聞的方式。自媒體有很多人進行了定義，大部分意思是自媒體是公民自己所思所想的時間的媒體，比如現(xiàn)在很多人使用的微信、微博等工具?？偠灾悦襟w就是普通人在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的平臺，可以將自己身邊的事情和心情進行的媒體。

（二）自媒體的特征

1.平民化的傳播主體低門檻可以給普通平民一些話語的權(quán)利，每個人都能夠表達出自己的想法和看法，并且可以自己構(gòu)建平臺，讓每個人都能夠轉(zhuǎn)變角度，從看者到創(chuàng)作者，從而形成了大量的平民化傳播群體。2.個性化的內(nèi)容形式由于自媒體是基于公民個人而具有獨特風(fēng)格的個人報道。新聞一般是從媒體中來，自媒體是根據(jù)個人的特征和周邊發(fā)生的事情發(fā)表自己的見解，內(nèi)容和傳統(tǒng)不一樣，編輯和的方式都和傳統(tǒng)不一樣，雖然這種傳播的方式不夠嚴謹，但更人性化。而且更人性化的關(guān)懷精神，讓大家更有親切感，能夠更好地接受。3.及時性的報導(dǎo)方式傳統(tǒng)媒體在播報新聞的時候需要各種專業(yè)的人員配合，需要設(shè)備能夠跟上需求，但是往往配置好了人事物后，突發(fā)新聞已經(jīng)不存在了。手機的廣泛傳播讓新聞的門檻變低了，新聞也能夠通過普通人的手傳播出來，而平民身份信息更貼近人們，使受眾更容易接受。

（三）媒介素養(yǎng)的概念

對媒介素養(yǎng)的界定，主要還是運用1992年美國的定義：人們對待各種媒體傳達出來的信息進行選擇、理解最后思考的能力，這個定義有三個內(nèi)容，也就是靠近媒體、了解媒體和進行創(chuàng)作。英國媒介素養(yǎng)教育學(xué)家大為•帕金翰覺得：“媒介素養(yǎng)是一種對媒體信息的了解和進行解讀的能力。”這個定義有兩種含義，認為媒體有三個內(nèi)容，即媒體知識、媒體技巧和媒體能力。研究員卜衛(wèi)在《大眾傳播心理研究》中認為，媒介素養(yǎng)是一種對媒體的使用能力，包括對各種媒介的認識；了解媒介中存在的各種各樣的問題；了解內(nèi)容的構(gòu)成；了解媒介與真實社會是存在差異的。

二、自媒體時代下公民媒介素養(yǎng)存在的問題

（一）媒介參與趨向成熟

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒介和觀眾的關(guān)系也在互相轉(zhuǎn)變角色，得到了很大的發(fā)展，其次是新媒體平臺已經(jīng)廣泛地被運用，由于數(shù)字通信及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，參與信息生產(chǎn)、傳遞的民眾之多前所未有。越來越多的人參與到了事件的記錄之中，公眾也有了更多發(fā)聲的機會，通過新媒體來傳達自己的想法和看法，從而對社會有了更多的影響力，甚至成為了對社會的管理者。特別是自媒體在社會上建立了公共發(fā)聲的環(huán)境，公眾可以參與到事件的發(fā)生之中，為更多人進行公共活動提供了機會和條件。

（二）虛假信息流言傳播的泛濫化

自媒體的公開性和發(fā)展的隨意性，讓一些信息的真?zhèn)螣o法分辨，因為自媒體改變了用戶的使用方式，所以用戶.4NewsDissemination新聞傳播學(xué)術(shù)園地的自身素質(zhì)也有了很大的壓力。例如，2013年11月13日，很多家新聞媒體紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出了“2014年放假安排時間表”這個新聞，引起了很多人的注意，但是其實中國政府并沒有真正公布這個時間表，并且按照傳統(tǒng)，這份時間表一般而言都會在12月在政府網(wǎng)上公布，所以，10月份公布的該表很明顯是網(wǎng)友自己編造的，并且還在表上標(biāo)注了“新聞發(fā)言人胡周稱”這種讓人覺得啼笑皆非的內(nèi)容，但是依然被很多人相信并且轉(zhuǎn)載。在這一起網(wǎng)絡(luò)事件中，很多公民都進行了盲目的傳播，聽信了盲目的謠傳，并且進行了轉(zhuǎn)載，因此這也說明了用戶的媒介素養(yǎng)對于互聯(lián)網(wǎng)的和諧發(fā)展有著很重要的意義。

（三）公眾對自媒體抱有不信任感

和權(quán)威性以及傳統(tǒng)的媒體相比，自媒體的內(nèi)容并不完整，自媒體的信息主要來自于用戶，所以很難對其進行篩選，信息的可信度也不能保證。例如虛假新聞頻發(fā)，容易引發(fā)信任危機。從媒體向公眾傳播更多的自治權(quán)，自媒體已經(jīng)變成了人們表達話語權(quán)利的實施工具，特別是越來越強調(diào)法制的中國，公眾的傳播方法和內(nèi)容可以由自己決定，并且可以推動某些事件未來的發(fā)展，更多的自由和廣闊的輿論平臺，是保護民事權(quán)利的有效保障，但良好的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)是保證自媒體有效運用的前提和基礎(chǔ)。

三、提高公民媒介素養(yǎng)的必要性

（一）自媒體時代的到來打破傳統(tǒng)的媒介關(guān)系

隨著自媒體時代多樣性的發(fā)展，特別是微博等社交平臺的廣泛發(fā)展，人們每天都面對著各種各樣的信息，但是因為自媒體的進入門檻很低，進行信息播報的方法很容易，所以普通人也可以隨意地選擇時間地點，以任何方式，都可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問，在媒體平臺，提供和分享他們的真實意見或新聞。同時，改變了普通人在媒體系統(tǒng)的媒體作用，改變了信息性質(zhì)之間的基本關(guān)系，對媒體來說，他們不僅僅是對新聞和消息進行使用，同時還對生產(chǎn)者和消息源有著影響，觀眾也可能是提供信息的來源。

（二）當(dāng)下媒體過度商業(yè)化，公民面對信息沖擊

目前，在報紙和雜志上，各種不同的電子產(chǎn)品和電視、電腦等信息傳遞渠道讓人們生活在信息洪流之中。對他們的工作、學(xué)習(xí)和生活受到或大或小的影響，信息的嚴重超載使人們的注意力應(yīng)接不暇。更嚴重的是，這些“假新聞”和“壞廣告”等問題非常多，媒體的發(fā)展具有很多隱患，在這種情況下，媒介素養(yǎng)教育就擺在了人們面前。

（三）媒介素養(yǎng)的高低已成為衡量公民自身素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)

傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)是人們對媒體信息的一種加入方法和對媒體信息的了解和解讀。媒介素養(yǎng)是一種非常重要也很常見的素養(yǎng)，它是新時代、新環(huán)境對人們的要求，所以每個人都應(yīng)該積極主動地培養(yǎng)自己的媒介素養(yǎng)，創(chuàng)造更好的環(huán)境，提高整個社會的文化素養(yǎng)。微信和微博等已經(jīng)變成了信息傳播的主要方法，這些工具我們不能忽視，而是應(yīng)該積極利用，進行合理合法的信息傳播。

四、提高公民媒介素養(yǎng)的對策

（一）公民個人媒介素養(yǎng)的自主提升

媒介主要給大眾提供消息，兩者關(guān)系相輔相成。大眾也應(yīng)該參與到提高媒介素養(yǎng)的工作中來，變被動為主動，積極地進行相互協(xié)作，提高能力和素養(yǎng)。為了完善自己的知識體系的公共需要，在分析和判斷更多的信息中，不要被媒體所左右，而是要敢于發(fā)表自己的看法，同時也要公眾能夠深入了解一些媒體，從而積極和媒體互動，表達出自己的意見。很多微博用戶并沒有認識到個人對整個微博環(huán)境形成的作用，對公共范圍和個人范圍的界限不明確，在使用媒體的時候也不懂得區(qū)分個人和公眾。首先，有必要建立雙重責(zé)任作為傳播者和接收者，堅持傳播信息的真實性的原則。其次，要擴大新聞傳播的能力，把握住傳播的規(guī)律，從而讓信息傳播更有條件。最后，提高知識水平和對社會的基本的判斷能力，從而更加理性地看待社會，提高獨立思考的能力。

（二）加強主流媒體的引導(dǎo)和宣傳

互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的普及，讓人們有了更多機會和條件了解到更多的信息，并且因為網(wǎng)絡(luò)的開放性和包容性，對人們的道德要求并不太高。為了能夠?qū)崿F(xiàn)更大的經(jīng)濟效益，很多人為了迎合公眾，讓媒體的內(nèi)容更加娛樂化。但是僅僅靠公眾媒體，很難提高媒介素質(zhì)，所以還需要主流的網(wǎng)站來進行引導(dǎo)，擴大用戶的群體，從而實現(xiàn)主流價值觀的宣傳。近年來主流媒體已經(jīng)開始使用自媒體等多種方式來進行社會主義核心價值觀的推廣工作。

（三）加強法律法規(guī)對媒介的監(jiān)督

我國的法律法規(guī)對于網(wǎng)絡(luò)以及各種傳播軟件的監(jiān)管已經(jīng)在推進。政府以及工作人員需要不斷加強自身的素質(zhì)培養(yǎng)，學(xué)習(xí)各種管理知識，了解新情況和新環(huán)境下自媒體的變化以及用戶的心態(tài)轉(zhuǎn)變，發(fā)現(xiàn)問題并且能夠盡快找到解決的辦法。運用自媒體等方法指導(dǎo)和引導(dǎo)輿論，找到正確的方向，提高群眾對政府的認可和信任程度。同時對造謠誹謗等自媒體，要用法律的武器來進行打擊，指導(dǎo)社會主義道德，促進社會文明的發(fā)展。

結(jié)語

自媒體時代的發(fā)展，公民媒介素養(yǎng)會對自媒體有各個方面的影響，自媒體的發(fā)展，讓社會更加民主，同時，因為自媒體在公眾媒介中有著很重要的作用，所以在社會上有著很大影響，已經(jīng)是不容忽視的力量。自媒體的發(fā)展，也讓公民媒介素養(yǎng)的問題凸顯了出來，要對媒介素養(yǎng)教育形勢的發(fā)展進行各種適應(yīng)。如果公民媒介素養(yǎng)能夠得到進一步提升，那么就能夠讓社會更加和諧，能夠更好地服務(wù)公民。

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作者:賈曜榕 單位:成都理工大學(xué)傳播科學(xué)與藝術(shù)學(xué)院