醫(yī)學生人文素質(zhì)教育問題及解決對策
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［摘要］從實踐中看，醫(yī)患關(guān)系的突出矛盾依然是廣大醫(yī)療機構(gòu)比較頭疼的問題。高職院校加強對學生的人文素質(zhì)教育，對建立醫(yī)患良好關(guān)系具有重要意義。
［關(guān)鍵詞］高職院校；人文素質(zhì)教育；解決對策
隨著生活水平的提高和現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)的進步，人們對健康的追求逐漸成為時尚。然而，近些年來，醫(yī)患矛盾沖突、醫(yī)患糾紛等問題屢見報端，患者就醫(yī)體驗不滿意，醫(yī)護人員和醫(yī)療機構(gòu)的形象受損?？傮w來說，造成醫(yī)患關(guān)系的原因是多方面的，其中就包括醫(yī)護人員人文關(guān)懷意識不足、人文關(guān)懷能力薄弱。因此，新時代的醫(yī)護工作者，不僅要掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，還要具備良好的人文素養(yǎng)，最大限度的給予患者精神方面的關(guān)心和愛護，對于緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系是非常有益的
1.時展的必然要求。面對激烈的競爭，人們的生活節(jié)奏加快，壓力增大，身心常常處于“亞健康”狀態(tài)，精神疾病和心理疾病已經(jīng)成為現(xiàn)代人高發(fā)的疾病。治愈這類疾病，醫(yī)護工作者不僅要運用自己專業(yè)知識和專業(yè)技能，而且還要掌握一定的心理學、倫理學、社會學及法律等方面的知識，并將這些知識綜合運用到工作實踐中，為患者提供更多、更有效的關(guān)心和幫助[1]。當今社會已經(jīng)進入信息化時代，多種新技術(shù)和新奇事物出現(xiàn)在我們的生活當中，醫(yī)學領(lǐng)域也不例外。在這種大背景下，每個人都應(yīng)該樹立起發(fā)展和創(chuàng)新意識，與時俱進。廣大醫(yī)護工作者也要順應(yīng)時展的潮流，加強學習，增強專業(yè)知識和技能，提升職業(yè)價值感，努力提高自我的人文素質(zhì)、歷史使命感和責任感，為醫(yī)療事業(yè)奮斗終生。
2.廣大人民群眾的現(xiàn)實需要。2018年國務(wù)院公布的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》中明確提出，開展診療活動要以患者為中心，加強人文關(guān)懷，嚴格遵守相關(guān)法律、規(guī)范，恪守職業(yè)道德。當一個人生命處于脆弱的時刻，病痛的折磨與內(nèi)心的恐慌，讓患者壓抑和不知所措，此時最需要家人與醫(yī)護工作者細致入微的人文關(guān)懷，這種關(guān)懷，體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)中，詢問病史、認真傾聽，同情安慰，用醫(yī)學知識開解患者、用治愈成功的病例鼓勵患者、祝?；颊呖祻?fù)等。人文關(guān)懷是人民群眾的現(xiàn)實需要，融入人文關(guān)懷的醫(yī)護工作更能贏得患者的信任、配合與尊重。人民群眾需要廣大醫(yī)護工作者提高自身的人文素質(zhì)，全心全意為患者服務(wù)，滿足他們的現(xiàn)實需要。
3.我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的長遠需要。從整體來看，當前我國醫(yī)療衛(wèi)生力量，特別是素質(zhì)高、能力較強的醫(yī)護人員，主要集中在大中小城市當中，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層衛(wèi)生院的醫(yī)療條件通常差一些，人們寧愿長途跋涉去城市接受治療，也不愿意在本地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就醫(yī)。針對這種情況，非常有必要進行醫(yī)療領(lǐng)域的改革，適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化醫(yī)療資源，將一些具備較高醫(yī)療水平和人文素質(zhì)的醫(yī)護人員安置在基層的醫(yī)院或者社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)[2]。高職院校對培育這部分人才負有責任和使命，在教學實踐中，要注重培養(yǎng)學生的責任感、使命感及奉獻精神，培養(yǎng)良好的人文素質(zhì)。另外，醫(yī)學領(lǐng)域也在積極進行改革，醫(yī)學模式更加強調(diào)以患者為中心，重視人的生命質(zhì)量，追求醫(yī)學的人性化、人本化及人文化回歸。
二、醫(yī)學生人文素質(zhì)教育中存在問題分析
1.高職教育中人文素質(zhì)教育得不到重視。一般來講，醫(yī)學專業(yè)偏重理科，具有較強的專業(yè)性。很多高職院校的學生具有自己的特點，基礎(chǔ)知識比較薄弱，學習能力稍差一些，因此，在實際教學過程中，教師將教學的重點放在了學科專業(yè)知識的學習上，學生需要在較短的時間內(nèi)學習完醫(yī)學專業(yè)的理論課程。時間緊，學習任務(wù)重，高職院校也就沒有多余的時間來開展人文素質(zhì)教育，嚴重影響到了高職院校人文素質(zhì)教育的質(zhì)量，并對學生的就業(yè)和未來發(fā)展造成一定的影響。
2.人文素質(zhì)教育的課程設(shè)置缺乏科學性和合理性。其一，人文課程設(shè)置較少。很多高職院校在發(fā)展過程中也清楚開展人文素質(zhì)教育的重要性，但是在實際教學中，為了保證主科課程的學習，只能有意減少人文課程的安排，不能讓學生充分地享受到人文教育。其二，所使用的人文教材比較陳舊。一些高職院校的人文教育，所使用的教材比較陳舊，很多內(nèi)容已經(jīng)不適合現(xiàn)代的社會發(fā)展，出現(xiàn)了嚴重的滯后性，這對學生的人文素質(zhì)培養(yǎng)是不利的，很大程度上會影響教學效果和教學質(zhì)量。其三，高職階段的教學與高中階段的教學缺乏銜接性。當前我國很多省份仍然會在高中階段對學生進行分科，不管是文科還是理科，學生的知識結(jié)構(gòu)就會出現(xiàn)偏頗，缺少一定的人文知識基礎(chǔ)，這對高職院校的人文素質(zhì)教育是不利的，難以形成系統(tǒng)性學習。
3.缺少完善的評價機制。在高職院校教育中，學校想了解學生的學習情況，最主要的考查方式依然是技能考核，而對人文素質(zhì)考核主要以試卷答題的方式。這樣的考核方式具有一定的片面性，不能全面的掌握學生的學習狀況，難以保證人文教育的效果和質(zhì)量。4.家庭教育的缺失。據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高職院校里有一半以上的學生都是來自農(nóng)村家庭，他們的父母絕大部分是地地道道的農(nóng)民，文化程度不高，不能過多地給孩子實施較好的人文教育，這也是造成高職院校學生人文素質(zhì)較低的一個重要因素。
三、醫(yī)學生人文素質(zhì)教育有效性提升途徑
1.樹立起現(xiàn)代醫(yī)學教育理念。理念能夠指導(dǎo)行為，在高職院校教育中，樹立起現(xiàn)代醫(yī)學教育理念，就能夠指引高職教育朝著正確的方向發(fā)展。因此，高職院校要積極轉(zhuǎn)變觀念，重視人文素質(zhì)教育的發(fā)展，將人文素質(zhì)教育和醫(yī)學教學相融合，教育學生掌握醫(yī)學專業(yè)知識的同時，也不能忽視人文知識的學習。與此同時，高職院校也要樹立起發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。隨著社會的快速發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革的深入發(fā)展，高職院校一定要緊跟時展的步伐，建立起發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，不斷調(diào)整和優(yōu)化人文素質(zhì)教育的內(nèi)容和形式，進一步滿足社會發(fā)展對人才標準的需求[3]。另外，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)層要加強對人文素質(zhì)教育的重視程度，加強對人文教育的指導(dǎo)和監(jiān)督，積極構(gòu)建良好的人文教育環(huán)境。
2.合理安排課程，創(chuàng)新教學方法。其一，針對高職院校醫(yī)學教育的實際情況，合理安排人文教育課程。人文課程包括的內(nèi)容較多，例如，人文學科、人文社會科學及人文和醫(yī)學的交叉課程等。高職院校要依據(jù)本校實際教學情況和學生的學習情況，合理的安排人文教育課程，便于學生的學習。其二，注重人文教育活動的多樣性。在人文教育中適當增加活動頻率，不僅可以提升學生學習的興趣，還可以鍛煉學生的能力。
3.進一步完善考核機制。其一，積極構(gòu)建全方位的、高效的評價體系。在高職院校教育中，要想提升人文素質(zhì)教育的質(zhì)量，首先要改革片面的考核機制，通過對學生的知識、技能、過程、方法等多方面的全方位考查，全面掌握學生的學習情況，正確、客觀的做出評價結(jié)果。其二，建立多角度的評價模式。將教師、學生、家長及實習單位內(nèi)的負責人等作為學生人文學習的評價人，多角度地進行評價。其三，要重視學生的實踐評價，因為在學生的實踐評價中，也包含著人文素質(zhì)的評價內(nèi)容，一定程度上也體現(xiàn)出了學生學習情況?？傊S著社會的快速發(fā)展，我國的醫(yī)學事業(yè)也取得了很大的成績。從實踐來看，我國高職院校人文素質(zhì)教育中還存在一定的問題，需要高職院校轉(zhuǎn)變觀念，樹立起發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，采取多種措施，推動人文素質(zhì)教育的發(fā)展，滿足社會對高質(zhì)素醫(yī)護人員的需求。
參考文獻
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［2］張沛瑤.醫(yī)學生人文素質(zhì)教育存在的問題及解決措施［J］.河南科技學院學報,2017,37(2):74-76.
［3］李澤筠.醫(yī)學生人文素質(zhì)教育存在的問題與對策研究［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2017,16(3):180-181.
作者：左姍華 單位：保山中醫(yī)藥高等?？茖W校