談企業(yè)經(jīng)營管理能力提升措施
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隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的應用，多數(shù)的企業(yè)開始更新原有的經(jīng)營管理模式，通過制度的建立、觀念的改革等措施提升了企業(yè)經(jīng)營管理能力。而少數(shù)的企業(yè)由于對經(jīng)營管理工作意義的漠視，未能充分發(fā)揮經(jīng)營管理工作的作用，使企業(yè)整體的競爭能力未得到有效的提升，制約著企業(yè)的發(fā)展。本文在對新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理意義與現(xiàn)狀進行分析的基礎上，提出進一步提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的有效措施。
企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容
所有的企業(yè)均是以盈利為最終目的的組織，它需要企業(yè)按照國家相關(guān)法律法規(guī)處理經(jīng)濟業(yè)務，獨立承擔盈虧，并享有法律賦予的相關(guān)權(quán)利并應承擔法人單位的義務。經(jīng)營管理理論將其分為廣義與狹義兩個方面，從廣義上說，企業(yè)的經(jīng)營管理就是對所有生產(chǎn)、銷售、采購等經(jīng)濟業(yè)務進行有效的管理活動，而狹義上來說，經(jīng)營管理只是對生產(chǎn)經(jīng)營活動以外的人力資源、財務管理等的行政管理活動。在新形勢背景下，企業(yè)管理層對經(jīng)營管理的重視程度與經(jīng)營管理者的素質(zhì)能力是關(guān)系經(jīng)營管理活動能夠發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素所在，因此，企業(yè)提升經(jīng)營管理水平對企業(yè)生存與發(fā)展具有積極的意義。
新時期企業(yè)提升經(jīng)營管理能力的重要意義
在現(xiàn)代企業(yè)制度中，經(jīng)營管理的水平是直接影響企業(yè)市場地位的重要因素，并且更多的企業(yè)開始關(guān)注經(jīng)營管理對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，開始通過選用職業(yè)經(jīng)理人或提升管理人員業(yè)務素質(zhì)等方式，使企業(yè)的經(jīng)營管理水平取得提升，以適應互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及現(xiàn)代企業(yè)制度對于經(jīng)營管理的要求。同時，在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，經(jīng)營管理效率的提升，能夠有效減少企業(yè)的隱性成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場競爭力，從而確保企業(yè)處于不敗之地。
我國企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題
經(jīng)營管理體制有待進一步完善?，F(xiàn)階段，我國大多數(shù)的企業(yè)將主要的工作精力放在了擴大銷售量及研發(fā)新產(chǎn)品方面，對于經(jīng)營管理未能給予必要的重視，這種環(huán)境下直接造成企業(yè)經(jīng)營管理模式陳舊、單一，無法適應新時期現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，部門的具體工作職能未能明確，部門之間常常因制度不明確出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，這樣的管理模式造成企業(yè)行政管理效率低下及資源的浪費。未能與經(jīng)營管理戰(zhàn)略目標相適應。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是對企業(yè)未來的一種藍圖設想，它是指引企業(yè)經(jīng)營管理的方向與準繩。而目前，多數(shù)的企業(yè)在制定經(jīng)營管理目標時常常忽視企業(yè)長遠的戰(zhàn)略目標，為了追求短期的利益而犧牲了企業(yè)長遠的發(fā)展機會。例如，某些企業(yè)未能將經(jīng)營管理作為戰(zhàn)略發(fā)展目標，致使企業(yè)的經(jīng)營管理工作仍停留在傳統(tǒng)的思維模式下運行，這種觀念是造成企業(yè)被市場、競爭對手淘汰的關(guān)鍵因素。此外，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化水平快速發(fā)展的今天，企業(yè)應通過信息化手段提升管理效率，以達到降低行政運行成本、提升企業(yè)市場地位的目的。管理者業(yè)務能力有待提高。在我國企業(yè)經(jīng)營管理的實踐過程中，多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理仍停留在基礎性的事務管理階段，不重視經(jīng)營管理人才的引進與培養(yǎng)，難以適應現(xiàn)代企業(yè)制度及互聯(lián)網(wǎng)信息化對企業(yè)經(jīng)營管理的要求。正是由于長期地從事簡單地基礎性的會計核算，使企業(yè)的財務人員工作效率極其低下，無法真正發(fā)揮經(jīng)營管理的積極作用。同時，企業(yè)未能對財務人員及整體管理水平進行業(yè)務培訓，使經(jīng)營管理人才水平低下，無法真正適應現(xiàn)代企業(yè)制度對人才專業(yè)知識與技能的要求，這些都直接或間接地影響了企業(yè)經(jīng)營管理人員的整體素質(zhì)。
提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的具體措施
建立完善的經(jīng)營管理制度體系。有效的規(guī)章制度能夠規(guī)范企業(yè)運作和員工行為，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率，促進企業(yè)按照預先設定的戰(zhàn)略目標發(fā)展。企業(yè)在制定經(jīng)營管理方面的規(guī)章制度時，首先要結(jié)合企業(yè)實際，統(tǒng)籌考慮企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、市場占有率、財務管理及人才隊伍建設等因素。其次，經(jīng)營管理人員在制定企業(yè)各項工作流程時，應充分地對實際經(jīng)營情況進行調(diào)研、分析，以保證制定的方案具有可行性，避免因制度制定不明確使內(nèi)部出現(xiàn)推諉。再次，經(jīng)營管理者在監(jiān)督各業(yè)務部門執(zhí)行制度時，不可一味地追求與制度完全一致，應保證制度根據(jù)政策變化因素進行一定的調(diào)整，以保證企業(yè)可以不斷地提升經(jīng)營管理效率。此外，企業(yè)應在內(nèi)部樹立起經(jīng)營管理意識，將各項制度落實到每個部門及職工。最后，為了確保經(jīng)營管理工作能夠順利開展，應在內(nèi)部建立職工獎勵機制，以調(diào)動企業(yè)員工參與經(jīng)營管理的積極性，確保企業(yè)經(jīng)營目標的最終實現(xiàn)，不斷提升企業(yè)市場競爭地位。實現(xiàn)經(jīng)營管理與經(jīng)營戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一。企業(yè)的經(jīng)營管理模式順應時展的潮流，并與企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃相融合，是企業(yè)發(fā)展的基本要求。要做好這三者之間的統(tǒng)一，就需要企業(yè)重視經(jīng)營管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新思想與經(jīng)營管理理念有機融合，新的理念將指引著企業(yè)不斷提升競爭能力。首先，企業(yè)應根據(jù)新形勢下所帶來的發(fā)展契機調(diào)整現(xiàn)有的發(fā)展戰(zhàn)略目標，科學地選擇經(jīng)營管理模式，將戰(zhàn)略規(guī)劃目標與經(jīng)營管理目標有機地統(tǒng)一、結(jié)合，確保企業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。其次，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)應強化信息化建設，例如，企業(yè)可及時使用、更新ERP財務管理綜合性信息平臺、使用OA辦公系統(tǒng)進行行政管理手段等，這樣可以使企業(yè)降低行政運營的成本，提高企業(yè)防范經(jīng)營風險的能力。最后，企業(yè)在管理過程中，應對管理過程進行全方位的監(jiān)督，及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及市場行情的變化，及時根據(jù)影響因素調(diào)整現(xiàn)在的預算指標、經(jīng)營管理目標，使企業(yè)的經(jīng)營管理更加符合市場需要。為經(jīng)營管理培養(yǎng)合格的人才。企業(yè)應為其經(jīng)營管理能力的提升配備、選拔合格的管理人才，以此推動經(jīng)營目標的實現(xiàn)。因此，企業(yè)管理者要提高對經(jīng)營管理人才的重視程度，本著以人為本的原則，加大對經(jīng)營管理人才的引進力度，同時加大對內(nèi)部經(jīng)營管理人才的培訓力度，做好經(jīng)營管理人才儲備，打造高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊伍，從而從根本上提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
規(guī)劃與戰(zhàn)略目標是指引企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務方向的重要保障，它可以提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率，并且可以降低企業(yè)不必要的損失。因此，企業(yè)應結(jié)合當前新形勢下政策變化等影響因素，重新對戰(zhàn)略規(guī)劃進行調(diào)整，使戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營管理目標相統(tǒng)一。具體來說，企業(yè)應對市場進行認真的分析，通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)收集市場動態(tài)信息，在反復論證的基礎上，由管理層最終敲定企業(yè)戰(zhàn)略目標，以此作為控制、規(guī)范企業(yè)一切經(jīng)濟業(yè)務活動的準繩，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理能力。企業(yè)內(nèi)部應樹立正確的經(jīng)營管理理念。理念是將企業(yè)所有部門、職工思想進行統(tǒng)一的方式，它始終貫徹于企業(yè)一切經(jīng)營管理活動當中，它具體包括了長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)文化等內(nèi)容。因此，企業(yè)經(jīng)營管理者首先要轉(zhuǎn)變管理理念，打破固有思維，采取與市場發(fā)展相適應的科學理念。只有管理者思想正確，才能做出對企業(yè)長遠發(fā)展有利的決策，才能使企業(yè)永葆青春活力。在企業(yè)內(nèi)部開展內(nèi)部審計工作。企業(yè)應在內(nèi)部開展有效的審計工作，以保證經(jīng)濟業(yè)務的規(guī)范性、合法性。內(nèi)部審計可從投資決策與內(nèi)部經(jīng)濟責任等方面展開。投資決策審計方面應根據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標，檢查企業(yè)投資項目是否可以在未來為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，以避免企業(yè)管理者盲目地追求投資項目投資，使企業(yè)蒙受過多的經(jīng)濟損失。而在領(lǐng)導調(diào)動崗位時則可開展經(jīng)濟責任審計，審計不應局限于某個期間利潤增長、固定資產(chǎn)投資回報率等短期財務指標的達標，還應從社會公益、環(huán)境保護、售后服務等非財務因素進行分析，例如人力資源、流程再造等，必須要積極關(guān)注非財務因素，保證領(lǐng)導能夠?qū)﹂L期業(yè)績非財務指標績效和利益相關(guān)者等因素進行全面評價，建立市場信息反饋機制和完善的銷售網(wǎng)絡，最終實現(xiàn)差異化營銷戰(zhàn)略。建立公平、科學的職業(yè)經(jīng)理人薪酬制度。企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)營管理的主要執(zhí)行者之一，它的決策是否正確直接影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標能否實現(xiàn)。而在實際工作當中，多數(shù)的企業(yè)忽視職業(yè)經(jīng)理人的作用，不注重在薪酬制度方面調(diào)動其工作的積極性。建議企業(yè)應根據(jù)自身管理需要建立完善的職業(yè)經(jīng)理人薪酬體系，特別是在晉升空間、績效獎金、出國培訓等方面為其提供良好的機會，使企業(yè)管理層人員能夠真正將企業(yè)經(jīng)營管理當成是事業(yè)的一部分，不斷激發(fā)職業(yè)經(jīng)理人主觀的能動性，推動企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
結(jié)語
企業(yè)經(jīng)營管理能力不是一時間就能達到相關(guān)要求的，它需要企業(yè)通過制定長遠的戰(zhàn)略目標逐步予以實現(xiàn)，唯有及時解決經(jīng)營管理中存在的問題，方能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營管理戰(zhàn)略目標。緊跟市場潮流和現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢，不斷加大經(jīng)營管理方面制度體系建設的力度，同時強化內(nèi)部執(zhí)行力和外部競爭力，充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營管理的實際效用，才能確保企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。
作者：張兆珅 單位：國電鞍山熱電有限公司