計(jì)算機(jī)專業(yè)外教教學(xué)跨文化有效傳播

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【內(nèi)容摘要】在計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中外教教學(xué)情境下跨文化有效傳播能夠更好地發(fā)揮出外教在計(jì)算機(jī)專業(yè)課程教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，在滿足現(xiàn)階段各個(gè)高校教學(xué)需求的同時(shí)幫助學(xué)生能夠更好地從外教那里學(xué)習(xí)到更多國(guó)外最新技術(shù)的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生計(jì)算機(jī)專業(yè)素養(yǎng)的不斷提高。本文敘述了計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中外教教學(xué)情境下的教學(xué)現(xiàn)狀，并分析了跨文化有效傳播對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中外教教學(xué)情境下教學(xué)效果提升的重要意義，探究了在外教教學(xué)情境下計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂實(shí)現(xiàn)跨文化有效傳播的具體策略，從而有效提升計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)專業(yè);外教教學(xué)情境;跨文化;有效傳播

一、計(jì)算機(jī)專業(yè)外教教學(xué)現(xiàn)狀分析

隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步和高等教育國(guó)際化的推進(jìn)，越來(lái)越多高校用開放的心態(tài)迎接科技無(wú)國(guó)界、學(xué)術(shù)無(wú)國(guó)界的大趨勢(shì)，積極對(duì)外開展國(guó)際交流與合作，通過(guò)與外籍教師、專家的合作，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)方法和學(xué)術(shù)成果，為高校教學(xué)和管理帶來(lái)豐富多彩的多元化理念，為社會(huì)和國(guó)家培養(yǎng)緊缺的人才;在跨文化交際方面，又為原本傳統(tǒng)、單一的高校營(yíng)造了國(guó)際化的環(huán)境，注入了新鮮和活力的血液，創(chuàng)建了多元化的語(yǔ)境，也提高了高校教師及學(xué)生的國(guó)際意識(shí)。如今，外教教學(xué)已經(jīng)成為現(xiàn)代高校教學(xué)中比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象。但是，不同文化在現(xiàn)實(shí)中也存在差異，在外教的教學(xué)和與本國(guó)學(xué)生以及其他教師和管理人員的交流和互動(dòng)過(guò)程中，因文化沖突和不適應(yīng)產(chǎn)生交際障礙、“水土不服”、交流誤解等。許多研究表明，雖然我國(guó)十分注重外語(yǔ)教學(xué)，解決語(yǔ)言障礙，但并不能完全消除文化沖突與障礙。盡管高校學(xué)生的語(yǔ)言能力在提升，語(yǔ)言壁壘在逐漸降低，高校大環(huán)境也跟隨著時(shí)代的潮流逐漸國(guó)際化，不同文化背景的差異成為跨文化交際與合作過(guò)程中最棘手的問(wèn)題?，F(xiàn)今，除了引進(jìn)外教提高學(xué)生外語(yǔ)水平外，越來(lái)越多專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科課堂中也時(shí)常見(jiàn)到外籍教師及專家的身影。例如本文所探究的計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂，因文化沖突和缺乏有效性溝通，直接影響到專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)的傳授，從而讓人為教學(xué)質(zhì)量和是否能有效培養(yǎng)出有實(shí)力的人才堪憂?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)專業(yè)中外教教學(xué)狀況與其他科目外教教學(xué)狀況相似，主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問(wèn)題。

(一)外教與學(xué)生缺乏處理文化差異的有效溝通渠道。在課堂中，外籍教師與學(xué)生溝通與交流缺乏有效的渠道，直接影響到教學(xué)質(zhì)量。這是因?yàn)?，中?guó)的教育體制對(duì)于大多數(shù)初來(lái)乍到的外教來(lái)說(shuō)比較陌生，了解不夠深入。深入到課堂教學(xué)中，因?yàn)闇贤ㄓ姓系K，學(xué)生不能有效地將學(xué)習(xí)情況對(duì)外教進(jìn)行反饋，同時(shí)外教也難以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)進(jìn)行了解。例如，在一些高校中的大多數(shù)中國(guó)學(xué)生不太習(xí)慣或從來(lái)不用正式電子郵件與外教進(jìn)行溝通，而缺乏主動(dòng)性的溝通讓搭建有效的溝通渠道更加困難。

(二)學(xué)生欠缺語(yǔ)言交流能力，與外教缺乏默契的配合。在我國(guó)的應(yīng)試教育下，許多高校大學(xué)生只重視學(xué)習(xí)成績(jī)，不重視培養(yǎng)自己的交際能力，尤其是在跨國(guó)交際中語(yǔ)言的應(yīng)用，甚至在與外教交流中僅僅用一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己基本觀點(diǎn)，導(dǎo)致在外教知識(shí)傳授和學(xué)生真正掌握知識(shí)點(diǎn)上缺少交流與互通。再加之，有些外教不能在第一時(shí)間準(zhǔn)確了解中國(guó)學(xué)生的實(shí)際知識(shí)掌握情況，不了解學(xué)生仍然存在著許多計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的障礙，在教授時(shí)不給學(xué)生留有理解和思考的空間，使得學(xué)生與外教之間缺乏默契的配合，容易產(chǎn)生誤解，從而影響課堂進(jìn)度。一個(gè)很典型的課堂真實(shí)例子是，筆者在觀察《J2EE》課堂授課中，外教講授過(guò)程中，對(duì)學(xué)生提出問(wèn)題或發(fā)出交流溝通訊號(hào)時(shí)，大多數(shù)學(xué)生選擇沉默，使得課堂陷入比較尷尬的局面。課后對(duì)外教的采訪中得知，他并不能第一時(shí)間得到學(xué)生的積極反饋，這對(duì)他課程講授效果產(chǎn)生了影響。而大多數(shù)學(xué)生表明，無(wú)法完全理解外教的語(yǔ)言，或不習(xí)慣在課堂中積極回應(yīng)問(wèn)題，而更習(xí)慣于以教師為主導(dǎo)的課堂模式。

(三)國(guó)內(nèi)教師與外教的計(jì)算機(jī)教學(xué)研究難度大。在中國(guó)許多的高校中，由于實(shí)際條件有限，校方缺少或并不注重教師的國(guó)際交流。特別是高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師，到國(guó)外進(jìn)修和培養(yǎng)跨文化溝通能力的機(jī)會(huì)比較少，語(yǔ)言方面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄弱，加之對(duì)國(guó)外文化了解不夠深入，缺乏跨文化交際的意識(shí)和能力。所以，在與外教的溝通交流中缺乏有效的溝通渠道，不能設(shè)身處地考慮問(wèn)題，經(jīng)常把自己的思維模式帶到與外教的交流中，引起許多誤解，導(dǎo)致與外教一起參加的計(jì)算機(jī)教學(xué)研究難度加大，從而使校內(nèi)學(xué)術(shù)交流更加困難。

(四)外教語(yǔ)言文化修養(yǎng)較低，容易將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。許多高校為了促進(jìn)學(xué)生跨文化交際能力，聘用許多來(lái)自世界各地、各種專業(yè)的外教，由于許多外教都是第一次來(lái)到中國(guó)，對(duì)中國(guó)的文化、生活習(xí)慣、教育制度的了解甚少。加上自身的語(yǔ)言文化修養(yǎng)較低，中文運(yùn)用能力較差，缺乏一定的溝通能力，造成在計(jì)算機(jī)施教中語(yǔ)言交流的困難，很容易導(dǎo)致把簡(jiǎn)單的問(wèn)題解釋成復(fù)雜的東西，不符合中國(guó)學(xué)生的思維習(xí)慣，從而影響雙方的溝通、理解和融合。

二、在外教教學(xué)情境下實(shí)現(xiàn)跨文化有效傳播的意義

跨文化的有效傳播能夠促進(jìn)外教教學(xué)情境下教學(xué)工作的順利展開，進(jìn)而提升計(jì)算機(jī)專業(yè)外教教學(xué)情境下的課堂教學(xué)效果，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生計(jì)算機(jī)綜合素養(yǎng)的不斷提高。計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中外教教學(xué)情境下的跨文化有效傳播具有著非常重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)跨文化有效傳播能夠幫助學(xué)生更好的理解不同教學(xué)風(fēng)格。地域的差異性會(huì)導(dǎo)致教學(xué)理念、教學(xué)思路以及教學(xué)方法上的區(qū)別。在外教教學(xué)情境下的計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中，更加能夠體現(xiàn)出這種存在的差異性。從文化角度來(lái)分析課堂教學(xué)特點(diǎn)能夠幫助學(xué)生更好地理解不同教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法以及教學(xué)內(nèi)容，從而有效幫助學(xué)生理解文化是如何實(shí)現(xiàn)在課堂教學(xué)中的交流和相互融合的。外教教學(xué)情境下也更加能夠突出不同文化給予學(xué)生的幫助，繼而對(duì)整個(gè)課堂教學(xué)效果以及學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生積極的影響，促進(jìn)學(xué)生計(jì)算機(jī)專業(yè)能力的不斷提升。

(二)能夠幫助學(xué)生更好的理解多元文化交流中的各種行為。在計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中外教教學(xué)情境下實(shí)現(xiàn)跨文化的有效傳播能夠幫助學(xué)生更好的理解在多元文化共存的教室中進(jìn)行文化交流時(shí)出現(xiàn)的種種行為，進(jìn)而妥善解決教學(xué)上所存在的障礙，發(fā)掘問(wèn)題。在發(fā)掘問(wèn)題的同時(shí)積極地尋求調(diào)試文化沖突的策略，最終實(shí)現(xiàn)外教情境下計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中跨文化的有效傳播，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效果的不斷提升。

(三)有助于幫助計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)理念的創(chuàng)新。外教作為現(xiàn)階段我國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)中比較普遍存在的現(xiàn)象，一定要充分地挖掘外教的教學(xué)潛能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷上升。在計(jì)算機(jī)專業(yè)中外教教學(xué)情境的影響下，學(xué)生能夠充分的了解一些國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)思想觀念、課程體系以及教學(xué)方式方法和教學(xué)手段等，加強(qiáng)國(guó)際教育的雙向交流和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)借鑒和合作，共同促進(jìn)計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。通過(guò)外教情境下的跨文化有效傳播能夠顯著地提升課堂教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)理念的不斷創(chuàng)新。

三、計(jì)算機(jī)專業(yè)外教教學(xué)情境下實(shí)現(xiàn)跨文化有效傳播的策略探究

在高校計(jì)算機(jī)專業(yè)外教教學(xué)中，做好對(duì)外教的管理，需要多層次、多文化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，需要在多元化的文化背景下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決外教中存在的問(wèn)題，共同營(yíng)造一個(gè)輕松、融洽的管理環(huán)境和教學(xué)環(huán)境。

(一)中西教學(xué)文化結(jié)合，提高教學(xué)質(zhì)量。在平常的計(jì)算機(jī)教學(xué)中，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)的過(guò)程中，注重角色定位外教的教學(xué)，給學(xué)生傳授新知識(shí)，創(chuàng)造西方文化氛圍。同時(shí)，應(yīng)該幫助外教了解學(xué)校的教學(xué)文化和計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)方向，熟悉中國(guó)的計(jì)算機(jī)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，調(diào)查和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和語(yǔ)言特點(diǎn)，通過(guò)中西方教學(xué)文化的結(jié)合，制定出適合中國(guó)教學(xué)模式的外教形式。充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)課堂中外教教師和學(xué)生的主動(dòng)性，進(jìn)行有效地溝通交流，有效地提高計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量。

(二)發(fā)揮助教作用，保證教學(xué)效率。在計(jì)算機(jī)教學(xué)課堂上，學(xué)校應(yīng)為外教配備有較高語(yǔ)言運(yùn)用水平和具有跨文化交際能力的助教，構(gòu)建外教和學(xué)生溝通的橋梁，幫助學(xué)生與外教之間保持良好的溝通。助教的選擇方面，可以選擇同一專業(yè)的教師做助教，這樣雙方可以共同備課，助教可以協(xié)助外教做好教學(xué)準(zhǔn)備、維持課堂紀(jì)律、進(jìn)行教學(xué)材料歸檔等工作。另外當(dāng)外教和學(xué)生的溝通發(fā)生困難時(shí)，助教幫助外教或?qū)W生及時(shí)了解對(duì)方的意思，幫助學(xué)生跟上外教上課的步伐，吸收更多的知識(shí)，并定期收集學(xué)生的反饋意見(jiàn)及時(shí)反饋給外教，主動(dòng)與外教交流教學(xué)中存在的問(wèn)題和應(yīng)怎樣解決，來(lái)保證計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)教學(xué)效率和教學(xué)效果。

(三)鼓勵(lì)校內(nèi)教師與外教合作，換位思考，促進(jìn)跨文化的交流與融合。在校內(nèi)教師和外教分別承擔(dān)學(xué)校教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，鼓勵(lì)他們以合作的方式共同完成某些教學(xué)任務(wù)。這需要雙方互相了解對(duì)方的性格、文化背景、交往方式和教學(xué)的實(shí)際能力。在相互理解、相互尊重的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)換位思考，互相學(xué)習(xí)、交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、求同存異，使雙方在各自在團(tuán)體中發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì)和潛能，促進(jìn)跨文化的交流與融合。

(四)滿足外教的不同需求，實(shí)現(xiàn)外教的自我價(jià)值。許多外教都受到過(guò)良好的教育，更多的追求是獲得他人尊重和自我實(shí)現(xiàn)。所以，高校要淡化高權(quán)力差距價(jià)值觀，設(shè)身處地為外教著想，充分尊重他們并走入他們的內(nèi)心世界，增加心與心的交流，加深彼此的了解和信任，全心全意為外教服務(wù)，幫助外教實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使外教發(fā)揮出自己的最大能力，在他們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，有越來(lái)越多的外國(guó)人來(lái)到了中國(guó)。特別是在教育行業(yè)中，外教已經(jīng)成為現(xiàn)代教育中重要的師資力量組成部分，對(duì)于我國(guó)教育事業(yè)的國(guó)際化發(fā)展起到了非常重要的作用。但是外教情境下的計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂教學(xué)中存在著一定的問(wèn)題。受到文化差異、語(yǔ)言障礙以及教育理念和教學(xué)方法差異的影響，實(shí)現(xiàn)外教情境下跨文化有效傳播是充分發(fā)揮外教優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提升的重要手段，具有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，要積極探究計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂中外教教學(xué)情境下實(shí)現(xiàn)跨文化有效傳播的具體策略，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

【參考文獻(xiàn)】

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作者：周芊羽 單位：湘南學(xué)院