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摘要:隨著科學(xué)不斷的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷的推進(jìn),計(jì)算機(jī)逐漸應(yīng)用于人們的日常工作和生活中,如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)一定的問題和故障,就會(huì)影響人們的工作時(shí)效性以及日常的生活,因此,計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的意義非常重大。本文具體說明了維護(hù)管理現(xiàn)狀、應(yīng)用維護(hù)策略以及創(chuàng)新思路等,為相關(guān)工作人員提供參考。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;計(jì)算機(jī);維護(hù);創(chuàng)新
一、新時(shí)期下計(jì)算機(jī)維護(hù)管理現(xiàn)狀
從目前來看,我國企業(yè)單位中對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用情況還是較為短暫的,從真正普及計(jì)算機(jī)并進(jìn)行廣泛的使用還不到十年的時(shí)間,雖然現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)規(guī)模已經(jīng)出具模型,但是從計(jì)算機(jī)維護(hù)方面來看,還是存在著人員不足、對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)工作重視度不足、資金短缺以及對(duì)維護(hù)工作觀念較差等情況。在目前企業(yè)單位的實(shí)際管理應(yīng)用中,一般出現(xiàn)的故障問題有:計(jì)算機(jī)硬件故障、操作錯(cuò)誤、計(jì)算機(jī)軟件故障以及病毒故障等幾個(gè)方面。首先計(jì)算機(jī)硬件故障主要表現(xiàn)為供電系統(tǒng)異常、運(yùn)行故障、硬件設(shè)備損壞以及主板故障等,且其發(fā)生故障的原因除了設(shè)備自身的制造缺陷外,還會(huì)受到周圍環(huán)境、散熱以及電源安裝設(shè)置等影響。第二對(duì)于操作錯(cuò)誤故障的表現(xiàn)主要是因?yàn)橛脩粼趯?duì)計(jì)算機(jī)操作時(shí)的行為步驟直接或者間接的導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)內(nèi)部故障,這種故障的產(chǎn)生可以是使硬件造成一定損壞,也可能是對(duì)軟件系統(tǒng)的損壞。第三就是對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件故障,其主要的表現(xiàn)為軟件功能在計(jì)算機(jī)內(nèi)無法正常完成或者實(shí)現(xiàn)任務(wù)操作,且導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障的原因主要是由于,軟件自身設(shè)計(jì)制造問題導(dǎo)致或軟件之間的沖突等問題。最后一個(gè)方面是在計(jì)算機(jī)維護(hù)和使用中最常見也是最復(fù)雜的故障,病毒侵入故障,在目前時(shí)代下,尤其是對(duì)于企業(yè)單位廣泛并大量使用計(jì)算機(jī)的今天,黑客攻擊以及病毒侵入故障肆意的傳播,不僅給企業(yè)單位帶來了巨大的影響,也給計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行造成的巨大的威脅,其中加上一些維護(hù)人員對(duì)于黑客和病毒侵入的防范不足,致使病毒入侵給計(jì)算機(jī)帶來嚴(yán)重危害,造成數(shù)據(jù)的破壞和毀滅。新時(shí)期計(jì)算機(jī)往往在企業(yè)單位日常運(yùn)營中承擔(dān)著數(shù)據(jù)保存,文件傳輸,信息交互等重要功能,不管出于什么原因的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰,往往給企業(yè)和個(gè)人工作帶來巨大的不利影響,比如重要文件數(shù)據(jù)的丟失,已完成工作項(xiàng)目進(jìn)度未及時(shí)保存,甚至企業(yè)核心商業(yè)信息泄漏等。在這種情況下,高效率,快節(jié)奏的工作模式被中斷,個(gè)人工作無法及時(shí)交付,企業(yè)之間的合作將受到影響,阻礙了數(shù)字化,智能化企業(yè)管理模式的建立。
二、新時(shí)期單位計(jì)算機(jī)維護(hù)應(yīng)用
(一)計(jì)算機(jī)維護(hù)以及提升人員個(gè)人能力素質(zhì)
目前來看,在新時(shí)期下對(duì)于相關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和維護(hù)知識(shí)體制體系上出現(xiàn)的最大問題就是,其計(jì)算機(jī)的內(nèi)容無法緊跟計(jì)算機(jī)的發(fā)展,且目前維護(hù)人員沒有涉及新的技術(shù)領(lǐng)域,致使接觸的知識(shí)面較窄,在遇到新型問題時(shí)無法進(jìn)行對(duì)應(yīng)的解決。所以想要解決此類問題必須要提升人員的意識(shí),加強(qiáng)人員的技術(shù)能力,從而更好地應(yīng)用于實(shí)際的計(jì)算機(jī)維護(hù)中。此外,很多問題都是因?yàn)楣芾砣藛T對(duì)于內(nèi)容不熟、不完善導(dǎo)致的,所以提高對(duì)相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),可以有效地提升管理維護(hù)人員的水平,并在自身企業(yè)內(nèi)普及計(jì)算機(jī)正確的使用知識(shí)、開展相關(guān)講座、讓員工正確的使用計(jì)算機(jī),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而自覺地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(二)計(jì)算機(jī)維護(hù)以及日常應(yīng)用
對(duì)于計(jì)算機(jī)移動(dòng)硬盤的日常維護(hù)應(yīng)用應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.讀寫時(shí)不能隨意斷電
在計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作時(shí)不能隨意的進(jìn)行斷電,由于目前計(jì)算機(jī)硬盤的轉(zhuǎn)速,在計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作時(shí),硬盤一般會(huì)處于高速旋轉(zhuǎn)的狀態(tài),如果這時(shí)進(jìn)行斷電將會(huì)導(dǎo)致磁頭與磁盤之間快速摩擦,從而致使硬盤損壞。如在使用時(shí)硬盤指示燈閃爍,證明硬盤此時(shí)讀寫未完成,當(dāng)指示燈停止后,方可進(jìn)行關(guān)機(jī)或者斷電。其次對(duì)于硬盤也要注意防震防摔,所以在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)盡量不要隨意進(jìn)行移動(dòng),防止其損壞。
2.避免磕碰硬盤,防治靜電損壞
日常接觸硬盤時(shí),盡量用手觸碰硬盤兩邊,避免觸碰硬盤背面的電路板。在計(jì)算機(jī)配件中,鼠標(biāo)是最容易出現(xiàn)故障的,鼠標(biāo)又被分為光鼠標(biāo)以及機(jī)械鼠標(biāo),所以在實(shí)際的應(yīng)用中盡量注意鼠標(biāo)的導(dǎo)線。在使用鼠標(biāo)時(shí)要控制好力度,以防損壞鼠標(biāo)的彈性開關(guān),并在使用時(shí)配備專用的鼠標(biāo)墊,從而減少灰塵通過鼠標(biāo)的像皮球進(jìn)入鼠標(biāo)的情況出現(xiàn)。其次在使用光鼠標(biāo)時(shí),要定期清理光板,保證其清潔,從而使其具有良好的感光狀態(tài),減少灰塵的附著,影響光線接收。并定期的進(jìn)行磁盤碎片清理,此類碎片的產(chǎn)生是因?yàn)槲募槐4嬖诖疟P的不同位置所產(chǎn)生的,且實(shí)際的管理、日常對(duì)磁盤進(jìn)行讀寫以及查看網(wǎng)頁時(shí)產(chǎn)生的文件也是導(dǎo)致其出現(xiàn)的因素之一。一般來說,文件碎片不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成影響,但是長此以往會(huì)引起系統(tǒng)的能力下降,致使文件的丟失。所以,要定期的對(duì)計(jì)算機(jī)磁盤碎片進(jìn)行清理和規(guī)整,從而保證系統(tǒng)的正常使用,對(duì)此可以使使用系統(tǒng)自帶的程序進(jìn)行清理,也可以使用相關(guān)清理軟件進(jìn)行解決最后對(duì)于u盤的維護(hù)也是非常重要的,u盤體積小、容量多、容易保管以及抗摔能力強(qiáng),但其對(duì)于電很敏感,錯(cuò)誤的插拔以及靜電都是損壞它的原因,所以要注意必須在計(jì)算機(jī)退出u盤后在進(jìn)行拔出。
3.定期更新殺毒,注意更新病毒數(shù)據(jù)庫
目前,普遍使用的殺毒軟件種類十分多,比如360,金山毒霸,小紅傘等。不管是什么類型的殺毒軟件,都需要個(gè)人使用計(jì)算機(jī)過程中增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)在,黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)不容小覷。為了防范僵尸病毒,木馬程序,蠕蟲等主要的黑客攻擊手段,公眾在進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽,下載程序等活動(dòng)時(shí)應(yīng)該提高安全警惕性。具體體現(xiàn)在盡量不要點(diǎn)擊不受信任的鏈接,下載軟件要去官方網(wǎng)站,不要瀏覽低俗色情的網(wǎng)頁等。只有公眾在進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)時(shí)規(guī)范自身行為,提高安全防范意識(shí),才能最大可能地降低計(jì)算機(jī)感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,由于黑客制造的計(jì)算機(jī)病毒,木馬蠕蟲等攻擊性武器更新?lián)Q代速度快,新的網(wǎng)絡(luò)病毒不斷被制造,所以計(jì)算機(jī)殺毒軟件的病毒數(shù)據(jù)庫需要定期更新。病毒數(shù)據(jù)庫的作用相當(dāng)于公安系統(tǒng)中的犯罪分子DNA數(shù)據(jù)庫,計(jì)算機(jī)殺毒軟件在進(jìn)行排查病毒時(shí),將計(jì)算機(jī)程序與病毒數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),如果有符合病毒特征的計(jì)算機(jī)程序,予以清除。所以,定期更新本地計(jì)算機(jī)殺毒軟件的病毒數(shù)據(jù)庫是保證殺毒程序能夠識(shí)別最新型病毒的需要。
三、新時(shí)期計(jì)算機(jī)維護(hù)策略
(一)針對(duì)企業(yè)單位計(jì)算機(jī)故障剔除
在目前企業(yè)單位中,對(duì)于計(jì)算機(jī)使用發(fā)生的故障情況非常多,其中原因主要和管理維護(hù)人員的操作水平以及計(jì)算機(jī)故障因素影響兩方面有關(guān),如整體的電壓不穩(wěn)、配件兼容較差、設(shè)置錯(cuò)誤、錯(cuò)誤操作、病毒入侵、板卡接觸較差以及溫度較高等都會(huì)致使計(jì)算機(jī)發(fā)生故障。在目前計(jì)算機(jī)逐漸應(yīng)用深入人們?nèi)粘9ぷ鞯慕裉?,一旦?jì)算機(jī)出現(xiàn)故障將會(huì)對(duì)企業(yè)單位造成很大的影響,所以要盡快進(jìn)行分析和解決。對(duì)于其中的硬件問題,需要專業(yè)的人員進(jìn)行管理和維護(hù),及時(shí)找出故障的原因,進(jìn)行解決。在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用中,軟件出現(xiàn)的問題相對(duì)于硬件來說還是較多的,且造成軟件故障的原因大多是人為因素,其中包括參數(shù)錯(cuò)誤、軟件相沖、文件損壞、內(nèi)存沖突以及病毒侵入等,要想快速解決軟件的故障,就必須要具備高效參數(shù)設(shè)計(jì)的能力,同時(shí)還要熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的安裝,避免文件中的錯(cuò)誤操作,同時(shí)還要提升計(jì)算機(jī)病毒防控能力,創(chuàng)建計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自我恢復(fù)體制。
(二)針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)
在目前企業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中需要注意防止資源受到一定的破壞,并創(chuàng)建相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全防治技術(shù),同時(shí)制定相關(guān)的應(yīng)急措施。隨著目前企業(yè)越來越多的信息存儲(chǔ)在單位網(wǎng)絡(luò)內(nèi),企業(yè)對(duì)于單位網(wǎng)邊界的安全越來越重視,但就目前來看,其中只重視單位網(wǎng)與外網(wǎng)之間的距離,而對(duì)于單位網(wǎng)內(nèi)的安全保護(hù)程度較差。在企業(yè)單位計(jì)算機(jī)使用中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)未經(jīng)過保護(hù)和防治就連接外網(wǎng),致使外接設(shè)備沒有經(jīng)過相應(yīng)的檢測就應(yīng)用于企業(yè)單位網(wǎng)域內(nèi),從而給企業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)帶來一定的影響,使病毒輕而易舉的侵入內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中,并快速傳播,從而造成數(shù)據(jù)損壞。目前來看,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中應(yīng)該提高企業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的防護(hù)能力,如使用控制、監(jiān)視、加密、跟蹤等策略等。同時(shí)還可以加入網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)防護(hù)、病毒檢測以及自動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)等方式,從而預(yù)防出現(xiàn)的故障。
(三)計(jì)算機(jī)其他維護(hù)
目前來看,在企業(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)應(yīng)用管理中,一些日常的基礎(chǔ)維護(hù)也較為重要。如對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行分層管理,將使用的軟件安裝到D或非系統(tǒng)硬盤上,可以防止在操作時(shí)對(duì)系統(tǒng)的錯(cuò)誤操作,從而提升系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)效性。對(duì)于儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要文件,必須要使用誤刪防治、加密以及備份等措施,防治數(shù)據(jù)的丟失和破壞。計(jì)算機(jī)內(nèi)使用的所有軟件,應(yīng)該保證為正版,下載新的軟件和沒有來源的軟件時(shí)要注意殺毒。此外,工作人員也必須掌握一些系統(tǒng)安裝和備份的技術(shù)能力,在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),可以及時(shí)的采取基本的措施,從而提升計(jì)算機(jī)故障的解決時(shí)效。
四、計(jì)算機(jī)應(yīng)用維護(hù)管理創(chuàng)新
(一)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)應(yīng)用
在使用計(jì)算機(jī)時(shí)可以使用兼容性較好的系統(tǒng)進(jìn)行操作,因?yàn)榧嫒葺^差的系統(tǒng)會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)本身產(chǎn)生一定的影響,在日常中使用計(jì)算機(jī)時(shí)也要及時(shí)的更新優(yōu)化驅(qū)動(dòng)器,定期使用查毒軟件對(duì)電腦進(jìn)行清理,釋放內(nèi)存,并修復(fù)相關(guān)漏洞,從而保證計(jì)算機(jī)的運(yùn)行。在長時(shí)間使用計(jì)算機(jī)后,運(yùn)行的速度會(huì)變慢,所以這時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化,可以提升計(jì)算機(jī)IDE運(yùn)行時(shí)效性,為日后應(yīng)用打下一個(gè)基礎(chǔ)。
(二)計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)應(yīng)用
對(duì)于計(jì)算機(jī)的顯示器要經(jīng)常進(jìn)行清潔,在進(jìn)行關(guān)機(jī)時(shí)不能直接摁主機(jī)的關(guān)機(jī)按鈕,這樣會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生一定的損傷,其次針對(duì)鼠標(biāo)鍵盤等配件的使用也需要注意,從而延長計(jì)算機(jī)的使用壽命。最后在計(jì)算機(jī)中,CPU是非常重要的,所以一定要做好對(duì)CPU的定期散熱、清潔以及相關(guān)的維護(hù)工作。最后計(jì)算機(jī)內(nèi)的存儲(chǔ)空間要定期進(jìn)行釋放,清除沒有用的文件。以上就是較為日常和基礎(chǔ)的維護(hù)應(yīng)用管理方式。
(三)計(jì)算機(jī)環(huán)境設(shè)施維護(hù)應(yīng)用
在使用計(jì)算機(jī)時(shí)要保持環(huán)境清潔以及室內(nèi)空氣流通,同時(shí)室內(nèi)溫度不能過高過低,因?yàn)槭覂?nèi)溫度的高低都會(huì)影響計(jì)算機(jī)的使用運(yùn)行情況,這樣會(huì)造成計(jì)算機(jī)的損傷。在使用一段時(shí)間后的計(jì)算機(jī)要進(jìn)行定期關(guān)機(jī)的措施,讓計(jì)算機(jī)得到休息,禁止長時(shí)間處于運(yùn)行的狀態(tài)。在平時(shí)使用計(jì)算時(shí)也要注意供電的穩(wěn)定性,同時(shí)也要避免斷電引起的計(jì)算機(jī)硬件損失以及避免在惡劣天氣下使用計(jì)算機(jī),防止其受到損壞。
五、結(jié)束語
由此可見,計(jì)算機(jī)應(yīng)用維護(hù)管理措施仍舊需要大力普及到人群中,所以計(jì)算機(jī)維護(hù)也應(yīng)該不斷提升自身能力,不斷完善優(yōu)化計(jì)算機(jī)的維護(hù)制度和技術(shù),確保計(jì)算機(jī)的維護(hù)應(yīng)用能夠跟隨新時(shí)代的腳步前進(jìn),為計(jì)算機(jī)的發(fā)展打造良好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)計(jì)算機(jī)行業(yè)更好地發(fā)展。同時(shí),公眾使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)該增強(qiáng)安全意識(shí),維護(hù)意識(shí),使個(gè)人計(jì)算機(jī)壽命得到最大程度的提高。只有各個(gè)方面共同努力,才能打造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,促進(jìn)計(jì)算機(jī)在企業(yè)工作的方面的應(yīng)用更加普遍。
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作者:陳名銘 單位:揚(yáng)州江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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