計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在電子商務(wù)中應(yīng)用

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摘要：伴隨經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了一定的積極作用，并為人們的生活提供了方便，但由于當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性能并不能夠達(dá)到理想狀態(tài)，導(dǎo)致電子商務(wù)開展中容易發(fā)生相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。因此，確保電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得以有效規(guī)避還需要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。本文主要探討電子商務(wù)開展過(guò)程中，容易出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，并探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在此類問(wèn)題中的具體應(yīng)用，從而為相關(guān)工作人員開展電子商務(wù)提供一定的支持。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)；電子商務(wù)

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與電子商務(wù)之間的關(guān)系分析

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是相對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全而言的，是為了有效地解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。電子商務(wù)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)開展的商業(yè)模式，若無(wú)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，則不能稱之為電子商務(wù)。但電子商務(wù)開展過(guò)程中，因其在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行和發(fā)展，所以容易受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題所侵?jǐn)_，常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題包括計(jì)算機(jī)病毒、信息泄露、信息篡改、信息破壞等[2]，這些安全問(wèn)題一旦出現(xiàn)，不僅會(huì)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的危害，而且還會(huì)損害大眾的利益，所以開展電子商務(wù)的前提基礎(chǔ)便是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，從而為電子商務(wù)的開展提供有利環(huán)境，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)則是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要條件[3]。所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的有效開展提供條件，而電子商務(wù)也需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)作為支持。

2電子商務(wù)中常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

從上述內(nèi)容中可以了解到，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于電子商務(wù)的開展至關(guān)重要，需要營(yíng)造一個(gè)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保證電子商務(wù)得以正常運(yùn)營(yíng)，但事實(shí)上，有很多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題困擾著電子商務(wù)正常有序的開展，這些安全問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面。

2.1用戶信息泄露問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代能夠?yàn)槿藗兲峁┍憷纳顥l件，但在網(wǎng)絡(luò)中存在很多不法商家，他們做出的違規(guī)操作會(huì)對(duì)用戶的信息安全造成嚴(yán)重的隱患，導(dǎo)致用戶信息出現(xiàn)泄漏。例如，當(dāng)前較多用戶在手機(jī)上下載APP，在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)需要填寫個(gè)人的身份證號(hào)碼、姓名、手機(jī)號(hào)等重要的基礎(chǔ)信息[4]，正常的情況下，用戶的這些信息應(yīng)該得到商家的保護(hù)，但這些不法商家不僅未對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，反而將用戶信息泄漏給其他不法分子，從中謀取不法之利，從而造成用戶的利益受到嚴(yán)重的損害，并影響用戶的正常生活。此外，還存在一些不法分子會(huì)利用電商平臺(tái)中出現(xiàn)的各種漏洞，通過(guò)非法手段竊取用戶的個(gè)人信息，甚至直接竊取用戶財(cái)產(chǎn)，然后再販賣用戶個(gè)人信息，并從中謀取非法利益。雖然當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員極力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，但卻無(wú)法絕對(duì)保護(hù)交易環(huán)境的安全性，導(dǎo)致個(gè)人信息以及財(cái)產(chǎn)均會(huì)受到嚴(yán)重威脅，這對(duì)于電子商務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展是極為不利的。

2.2篡改信息問(wèn)題

伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)線下交易已不能夠?qū)⒋蟊姷南M(fèi)需求予以滿足，并且商務(wù)整體規(guī)模的不斷增長(zhǎng)使得傳統(tǒng)線下交易面臨著空前絕后的壓力，所以電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。雖然電子商務(wù)能夠?yàn)橛脩艉蜕虘籼峁┍憬?，但與線下交易對(duì)比而言更加容易出現(xiàn)安全隱患，基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，在進(jìn)行交易的過(guò)程中，雖然買方與賣方均完成了實(shí)名認(rèn)證，且能夠?qū)㈦p方各自利益進(jìn)行最大限度的保障，但如果用戶信息一旦被篡改，將會(huì)使用戶面臨嚴(yán)重的危害，不僅會(huì)對(duì)用戶操作體驗(yàn)產(chǎn)生影響，而且還會(huì)造成用戶信息泄漏，從而產(chǎn)生比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

2.3信息破壞及假冒信息問(wèn)題

伴隨電子商務(wù)的不斷發(fā)展，會(huì)有相當(dāng)一部分不法分子借機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行入侵，并將正常的交易信息以及用戶信息進(jìn)行惡意篡改，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、亂碼甚至癱瘓等不良情況，繼而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)用戶遭受到嚴(yán)重的損失。與此同時(shí)，還有一些不法分子將信息進(jìn)行惡意轉(zhuǎn)變，使轉(zhuǎn)變的信息為自己所用，同時(shí)會(huì)編制假冒信息發(fā)送給用戶的親朋好友，此類信息多數(shù)為借款、獲取親朋好友信息等內(nèi)容，若信息接收者未能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效驗(yàn)證便按照信息內(nèi)容匯款或是將自己的信息告知對(duì)方，則將會(huì)落入不法分子的圈套[5]，從而產(chǎn)生較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此外，還有一些不法分子會(huì)通過(guò)商戶身份向用戶發(fā)送一些郵件、網(wǎng)址等內(nèi)容，這些內(nèi)容中大部分含有木馬、病毒，若用戶將郵件或是網(wǎng)址打開，便容易造成用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到木馬病毒入侵，不法分子會(huì)通過(guò)木馬病毒操控用戶計(jì)算機(jī)，并控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將用戶的信息肆意竊取和破壞，輕則影響用戶的正常生活，重則會(huì)給用戶帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

2.4計(jì)算機(jī)木馬病毒

計(jì)算機(jī)木馬病毒是看不見、摸不著的，在當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中極易出現(xiàn)，目前，一些比較小的木馬病毒可通過(guò)殺毒軟件將其消滅，如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)受到大型病毒或是嚴(yán)重病毒所侵?jǐn)_，將會(huì)造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及硬盤受到嚴(yán)重的損壞，甚至產(chǎn)生不可逆的損失[6]，計(jì)算機(jī)木馬病毒通常是人造的形式產(chǎn)生的，并且是在用戶不知情的情況下或者是不被允許的情況下侵入用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的，在開展電子商務(wù)中，一旦受到木馬病毒的侵?jǐn)_，將會(huì)對(duì)交易雙方的信息進(jìn)行竊取，并對(duì)交易雙方的利益產(chǎn)生嚴(yán)重的危害，給商戶及用戶造成嚴(yán)重?fù)p失。

3電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的具體應(yīng)用

基于當(dāng)前電子商務(wù)中容易出現(xiàn)的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，需要采取必要、有效的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施來(lái)將其解決，從而為電子商務(wù)營(yíng)造一個(gè)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

3.1數(shù)據(jù)信息的加密保護(hù)技術(shù)應(yīng)用

從上述內(nèi)容分析中可了解到，電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)之間存在著緊密的聯(lián)系，所以若要提升電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的安全性，必須重視網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。首先，需要解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，電子商務(wù)的發(fā)展需要用戶支持，所以應(yīng)將用戶的信息安全保障作為頭等大事，確保用戶信息安全，若發(fā)現(xiàn)存在用戶信息安全隱患，必須將安全隱患仔細(xì)排查，并將出現(xiàn)的安全問(wèn)題深究，及時(shí)解決已存在的安全問(wèn)題；其次，在使用防火墻來(lái)防范木馬病毒的同時(shí)，還應(yīng)該做好木馬病毒的隔離和預(yù)防工作，對(duì)木馬病毒提前開展防范工作，盡量降低木馬病毒入侵的概率；最后，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該采取密鑰技術(shù)對(duì)用戶信息采取加密保護(hù)措施，構(gòu)建信息安全防御體系，從而全面保障用戶信息的安全性。

3.2智能防火墻技術(shù)的應(yīng)用

隨著科技的不斷發(fā)展，防火墻技術(shù)也得到了更新發(fā)展，現(xiàn)行的防火墻技術(shù)已實(shí)現(xiàn)了智能化，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的木馬病毒及時(shí)識(shí)別，并且能夠智能進(jìn)行決策，對(duì)此類木馬病毒進(jìn)行記憶、統(tǒng)計(jì)，在應(yīng)用智能防火墻技術(shù)時(shí)并不會(huì)進(jìn)行用戶訪問(wèn)，若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)不確定性進(jìn)程對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問(wèn)的情況，智能防火墻技術(shù)便會(huì)幫助用戶將其處理。當(dāng)前該技術(shù)已得到大多數(shù)用戶的廣泛應(yīng)用，同傳統(tǒng)防火墻之間對(duì)比而言，其體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)更加明顯[7]。當(dāng)一些進(jìn)程對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)時(shí)，智能防火墻技術(shù)并不會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行詢問(wèn)，而是直接讓用戶做出放行選擇，從而避免用戶產(chǎn)生疑惑而不能準(zhǔn)確做出判斷，避免了誤判造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

3.3身份認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用

電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)線下交易存在較多差異，電子商務(wù)交易存在較強(qiáng)的隱私性，屬于交易雙方在某種未知情況下進(jìn)行的，用戶對(duì)對(duì)方的實(shí)際情況并不能準(zhǔn)確辨別，從而會(huì)造成用戶財(cái)產(chǎn)安全存在較大的隱患，而在交易過(guò)程中采取身份認(rèn)證技術(shù)，則能夠?yàn)橛脩舻男畔踩柏?cái)產(chǎn)安全提供有力保障，該技術(shù)能夠?qū)τ脩糍Y料實(shí)施對(duì)比，保證交易雙方身份無(wú)誤的情況下方可開展交易活動(dòng)，從而使交易更為安全。

3.4密碼協(xié)議的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

現(xiàn)階段，密碼協(xié)議技術(shù)已經(jīng)得到應(yīng)用，但因技術(shù)人員在技術(shù)水平方面存在問(wèn)題，導(dǎo)致密碼協(xié)議會(huì)存在漏洞，使用戶信息安全受到影響，所以為了確保密碼協(xié)議安全可靠，相關(guān)技術(shù)人員通常會(huì)攻擊密碼協(xié)議來(lái)確保其安全性，通常會(huì)攻擊密碼協(xié)議的算法、協(xié)議本身以及密碼技術(shù)，若出現(xiàn)問(wèn)題則必須展開設(shè)計(jì)修改或者是重新開展設(shè)計(jì)。通常來(lái)講，密碼可防御外來(lái)攻擊，所以在設(shè)計(jì)密碼協(xié)議時(shí)，應(yīng)該盡量保證協(xié)議的簡(jiǎn)明性，保證密碼協(xié)議可應(yīng)用于底層網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以設(shè)計(jì)有效兼顧公平、完整兼顧安全的密碼協(xié)議是當(dāng)前的重要任務(wù)[8]。當(dāng)前可采取異步認(rèn)證應(yīng)用于密碼協(xié)議的設(shè)計(jì)工作，可使設(shè)計(jì)問(wèn)題得以解決，更好地保障用戶信息及財(cái)產(chǎn)的安全性。

4結(jié)束語(yǔ)

綜合上述內(nèi)容，當(dāng)前在電子商務(wù)中出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題主要集中在用戶信息問(wèn)題層面以及木馬病毒問(wèn)題方面，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)來(lái)解決這些問(wèn)題。隨著科技發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全也會(huì)出現(xiàn)新問(wèn)題，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也會(huì)隨之更新和發(fā)展，需要電子商務(wù)企業(yè)及管理部門能夠及時(shí)更新安全問(wèn)題的防范技術(shù)，通過(guò)有效的技術(shù)為用戶的信息及財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。

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作者:郭江洲 單位:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司