計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試問(wèn)題與對(duì)策探討

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摘要：近些年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到各個(gè)領(lǐng)域中取得了不錯(cuò)的成就，成為各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的核心技術(shù)，受到人們的喜愛(ài)和歡迎。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)，軟件一直是關(guān)鍵內(nèi)容，人們可以結(jié)合自身需求選擇適合自己的軟件，滿足工作生活等方面的需求。在計(jì)算機(jī)軟件正式上市之前，需要經(jīng)歷復(fù)雜的測(cè)試，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后才能進(jìn)入市場(chǎng)，但是就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨很多的問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)揮軟件測(cè)試實(shí)質(zhì)作用，需要采取合理的解決對(duì)策。圍繞計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨問(wèn)題展開(kāi)研究，提出合理的對(duì)策，希望為今后的計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；軟件測(cè)試；面臨問(wèn)題；對(duì)策

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，軟件規(guī)模越來(lái)越大，復(fù)雜性也隨之提升，要想保證軟件質(zhì)量，就要加強(qiáng)對(duì)軟件測(cè)試工作的重視。我國(guó)軟件測(cè)試工作起步相對(duì)較晚，還存在很多問(wèn)題，需要不斷完善優(yōu)化，才能提高計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)發(fā)展前景廣闊，受到各大企業(yè)的青睞，加強(qiáng)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的研發(fā)，而計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試則是其中的重要內(nèi)容，對(duì)軟件質(zhì)量有著直接的影響。本文先介紹軟件測(cè)試工作的重要性，再總結(jié)軟件測(cè)試面臨的問(wèn)題，提出合理的對(duì)策。

1軟件測(cè)試工作的重要性

軟件測(cè)試工作的重要性主要體現(xiàn)在兩大方面：一是軟件測(cè)試可以提升開(kāi)發(fā)效率。在軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，一般將質(zhì)量、進(jìn)度作為核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都會(huì)嘗試各種先進(jìn)方法技術(shù)，以期望可以加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，一旦出現(xiàn)返工現(xiàn)象，會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生巨大影響，這就突出軟件測(cè)試重要地位，可以通過(guò)合理的測(cè)試發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度的同時(shí)避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。軟件測(cè)試工作擁有很多測(cè)試項(xiàng)目，其中包括集成測(cè)試、單元測(cè)試，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)軟件存在的BUG及實(shí)際問(wèn)題，這樣就可以提供充足的修改時(shí)間，減少開(kāi)發(fā)工作量。二是軟件測(cè)試可以保障軟件質(zhì)量。在開(kāi)展計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目時(shí)，關(guān)注進(jìn)度的同時(shí)還要關(guān)注質(zhì)量，通過(guò)常規(guī)的軟件測(cè)試，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，但是無(wú)法發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)BUG，這時(shí)候就需要展開(kāi)集成測(cè)試，可以讓模塊之間擁有更高的集成度，減少軟件錯(cuò)誤。

2計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨的問(wèn)題

2.1軟件測(cè)試自動(dòng)化程度較低。

近些年，計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)處于一個(gè)高速發(fā)展的狀態(tài)，也出現(xiàn)了自動(dòng)化測(cè)試工具，但是這類(lèi)工具本身技術(shù)不夠成熟，存在較多的缺陷，需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用，操作難度相對(duì)更高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速拓展等，沒(méi)有達(dá)到大規(guī)模應(yīng)用的要求，僅僅運(yùn)用到一些軟件測(cè)試的特殊工作，在實(shí)際的軟件測(cè)試過(guò)程中，還需要大量的測(cè)試人員，特別是在嵌入式測(cè)試這一部分內(nèi)容中，基本無(wú)法使用自動(dòng)化測(cè)試軟件，需要人工校對(duì)測(cè)試，由于信息技術(shù)發(fā)展較為迅速，為計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)提供充足的技術(shù)支持，軟件開(kāi)發(fā)水平越來(lái)越高，軟件工程規(guī)模也在隨之?dāng)U張，但是現(xiàn)階段軟件測(cè)試仍然以人工測(cè)試為主，一方面會(huì)提高開(kāi)發(fā)成本，導(dǎo)致人工費(fèi)用占比不斷擴(kuò)大，另一方面無(wú)法保證最終的軟件質(zhì)量，人工測(cè)試很難達(dá)到零差錯(cuò)，影響軟件質(zhì)量，同時(shí)降低測(cè)試效率，增加項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

2.2測(cè)試工作介入時(shí)間較晚。

正常情況下，軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系，兩者相互搭配完成軟件開(kāi)發(fā)工作，才能得到高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件。為了充分發(fā)揮軟件測(cè)試的作用，就要控制好開(kāi)發(fā)時(shí)間和測(cè)試時(shí)間，但是就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)將全部精力都放在軟件開(kāi)發(fā)工作上，缺乏對(duì)軟件測(cè)試環(huán)節(jié)的重視，經(jīng)常將測(cè)試工作安排在較后的位置，導(dǎo)致軟件測(cè)試介入時(shí)間過(guò)晚，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件質(zhì)量的科學(xué)管控。由于軟件測(cè)試介入時(shí)間較晚的原因，在開(kāi)發(fā)后期才發(fā)現(xiàn)軟件存在的缺陷問(wèn)題，只能展開(kāi)返工，增加不必要的花費(fèi)。

2.3測(cè)試方案與案例的利用率較低。

現(xiàn)階段，軟件測(cè)試管理體系還不夠完善，存在較多的漏洞，在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，無(wú)法提供專(zhuān)用的測(cè)試案例庫(kù)，在后續(xù)的軟件測(cè)試期間，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)利用測(cè)試案例的現(xiàn)象，這就會(huì)造成不小的資源浪費(fèi)。同時(shí)，現(xiàn)階段沒(méi)有完善的測(cè)試程序歸檔規(guī)范，在測(cè)試結(jié)束后沒(méi)有按照要求完成歸檔任務(wù)，導(dǎo)致測(cè)試案例庫(kù)得不到及時(shí)更新，只保存一些較為老舊的案例，無(wú)法發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用。在軟件測(cè)試的后期階段，即使發(fā)現(xiàn)與前期相似的測(cè)試工作，也沒(méi)有可以參考借鑒的案例，還需要重復(fù)測(cè)試工作，投入更多的時(shí)間精力，浪費(fèi)資源的同時(shí)還會(huì)耽誤開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

2.4缺乏穩(wěn)定高效的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。

在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件測(cè)試成本占比較高，可以達(dá)到總開(kāi)發(fā)成本的30%左右，需要一支專(zhuān)業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，才能順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成測(cè)試任務(wù)。但是現(xiàn)階段項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間過(guò)于重視開(kāi)發(fā)，對(duì)于軟件測(cè)試較為忽視，缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)測(cè)試人員。在此同時(shí)，項(xiàng)目給軟件測(cè)試撥下的經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少，甚至出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)短缺的現(xiàn)象，導(dǎo)致軟件測(cè)試工作進(jìn)展緩慢，逐漸發(fā)展成形式化工作。除此之外，由于忽視軟件測(cè)試的原因，無(wú)法培養(yǎng)出足夠的軟件測(cè)試后備力量，很多測(cè)試人員長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)同樣的測(cè)試工作，無(wú)法提升綜合能力，掌握的技能相對(duì)較為單一?？梢钥闯?，現(xiàn)階段大部分的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都缺少專(zhuān)業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，測(cè)試人員掌握的專(zhuān)業(yè)技能較少，無(wú)法保證軟對(duì)的穩(wěn)定性，這些都是急需解決的問(wèn)題。

3計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試工作的解決對(duì)策

3.1靈活使用軟件測(cè)試方法。

（1）強(qiáng)化自動(dòng)化測(cè)試手段。雖然現(xiàn)階段自動(dòng)化測(cè)試手段較少，但是仍然有一些較為成熟的手段，在軟件測(cè)試期間應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)手段的重視，選擇技術(shù)更為成熟的自動(dòng)化測(cè)試手段。在選擇測(cè)試方法時(shí)，要展開(kāi)綜合性的評(píng)估，考慮到軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際情況，選擇最適合的一種，才能達(dá)到預(yù)計(jì)的測(cè)試效果，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度的同時(shí)提高軟件質(zhì)量。在選擇自動(dòng)化測(cè)試手段時(shí)，考慮到系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、軟件規(guī)模、復(fù)雜程度等，選擇適合的評(píng)估項(xiàng)，才能選擇最適合的開(kāi)發(fā)工具，一方面可以提高測(cè)試質(zhì)量，另一方面可以加快測(cè)試效率。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)軟件自動(dòng)化測(cè)試手段的研發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)需求推出新型產(chǎn)品，彌補(bǔ)市場(chǎng)上的空白。（2）學(xué)習(xí)借鑒及自主研發(fā)。在軟件測(cè)試過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)案例的學(xué)習(xí)，國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件開(kāi)發(fā)工作起步更早，已經(jīng)積累了豐富的開(kāi)發(fā)及測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出完善的軟件自動(dòng)化測(cè)試工具，要加強(qiáng)對(duì)寶貴經(jīng)驗(yàn)的借鑒，結(jié)合我國(guó)軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試的實(shí)際情況，取其精華去其糟粕，不斷提高我國(guó)軟件測(cè)試水平。同時(shí)，企業(yè)要可以加強(qiáng)對(duì)軟件自動(dòng)化測(cè)試工具的研發(fā)，要考慮到自身的規(guī)模和需求，通過(guò)自主研發(fā)的方式，獲得的測(cè)試工具更符合企業(yè)需求，可以大幅度提高測(cè)試效率。

3.2構(gòu)建軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及軟件測(cè)試體系。

一是標(biāo)準(zhǔn)化軟件測(cè)試規(guī)范及體系。明確規(guī)定軟件測(cè)試工作流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式、軟件測(cè)試不同階段工作內(nèi)容以及預(yù)期取得的成果，統(tǒng)一化軟件測(cè)試工作文檔格式及內(nèi)容，對(duì)軟件測(cè)試工作的不同階段內(nèi)容制定可行性較高的標(biāo)準(zhǔn)體系。二是構(gòu)建軟件測(cè)試案例庫(kù)。持續(xù)完善軟件測(cè)試案例庫(kù)，有助于提升軟件測(cè)試案例的利用率，能夠盡早確定系統(tǒng)問(wèn)題的來(lái)源，縮短問(wèn)題分析及問(wèn)題解決方案制定所需要的時(shí)間，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生，真正提升軟件測(cè)試效率，保障軟件質(zhì)量。

3.3軟件項(xiàng)目更加重視測(cè)試管理工作。

可以從兩方面入手：一是加強(qiáng)溝通交流。就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多軟件項(xiàng)目的測(cè)試工作介入時(shí)間相對(duì)較晚，并且開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員基本不存在溝通交流，為了避免上述問(wèn)題，就要加強(qiáng)溝通交流，這樣可以讓測(cè)試人員更快了解測(cè)試內(nèi)容，快速找到軟件存在的問(wèn)題點(diǎn)，與同事分享發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將所有的問(wèn)題歸類(lèi)處理，錄入案例庫(kù)，設(shè)計(jì)人員在受到測(cè)試報(bào)告以后，可以與測(cè)試人員溝通交流，共同討論出一個(gè)科學(xué)的解決方案，這樣可以加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，提高軟件質(zhì)量。二是加強(qiáng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。軟件測(cè)試面臨的最大的問(wèn)題就是“重開(kāi)發(fā)輕測(cè)試”，甚至出現(xiàn)測(cè)試資金不足的現(xiàn)象，為此要摒棄這種不合理的思想，加強(qiáng)對(duì)測(cè)試人員的合理培訓(xùn)，引進(jìn)一些先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)及方法，不斷提高測(cè)試人員綜合素養(yǎng)，掌握更多的專(zhuān)業(yè)測(cè)試技能。同時(shí)，還要注意改善薪酬福利結(jié)構(gòu)，讓測(cè)試人員感受到公司的重視，全身全意投入工作。

3.4加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)檢測(cè)技術(shù)的運(yùn)用。

在計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可以加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)先進(jìn)軟件檢測(cè)技術(shù)的運(yùn)用，包括靜態(tài)檢測(cè)技術(shù)、動(dòng)態(tài)檢測(cè)技術(shù)等，每種技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)不同，可以快速找到軟件存在的漏洞問(wèn)題，需要軟件測(cè)試人員憑借經(jīng)驗(yàn)選擇。動(dòng)態(tài)檢測(cè)方法包括非執(zhí)行棧（Non-ExecutableStack）、非執(zhí)行堆與數(shù)據(jù)（Non-ExecutableHeap/data）、內(nèi)存映射（MemoryMapping）、安全共享庫(kù)（SafeSharedLibraries）、沙箱（Sandbox）和程序解釋?zhuān)≒rogramInterpretation）等。靜態(tài)檢測(cè)技術(shù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件檢查通過(guò)使用程序分析技術(shù)，檢測(cè)計(jì)算機(jī)軟件中潛在的安全問(wèn)題?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為人們生活的一部分，帶來(lái)巨大的便利，人們對(duì)軟件開(kāi)發(fā)提出更高的要求，這就需要加強(qiáng)對(duì)軟件測(cè)試的重視。在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行期間，存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，需要選擇適合的檢測(cè)方法，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件。為此，要結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試存在的實(shí)際問(wèn)題，制定科學(xué)合理的解決方案，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試環(huán)節(jié)的重視，建立專(zhuān)業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，同時(shí)構(gòu)建規(guī)范統(tǒng)一的測(cè)試體系，才能為今后的軟件測(cè)試工作奠定良好的基礎(chǔ)。

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作者：阮婉君 單位：福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所