探討全員績效管理體系建設創(chuàng)新與實踐
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市場經濟的快速發(fā)展，知識經濟的異軍突起，經濟全球化步伐的加快，使得企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境日漸激烈與復雜，若想在這一環(huán)境中始終立于不敗之地，企業(yè)必須獨善其身，其中構建科學的績效管理體系就是一個重點所在。
為了進一步提高企業(yè)管理制度的約束作用以及激勵功能，實現(xiàn)企業(yè)績效考核與管理能力的逐步提升，相關企業(yè)組織積極探索績效管理的新方式。所謂全員績效管理體系是指，將集約控制、操作簡單、多維應用、追求時效為基本指導思想，將全體企業(yè)員工作為管理對象，逐步推進績效考核與管理機制的創(chuàng)新，實現(xiàn)績效考評體系的完善，強化績效考核與管理的時效性，在激發(fā)全體員工主觀能動性的基礎上實現(xiàn)組織績效水平的提升，實現(xiàn)員工參與績效管理積極性的提升，最終實現(xiàn)績效管理水平的提升。
二、全員績效管理體系建設的背景
1.全員績效管理體系的創(chuàng)新與實踐是推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑，是企業(yè)面對紛繁復雜市場競爭環(huán)境的客觀要求
在經濟快速發(fā)展、經濟全球化步伐不斷加快的宏觀背景下，企業(yè)組織發(fā)展實踐中所面臨的競爭壓力日漸增大，企業(yè)若想在復雜的競爭環(huán)境中脫穎而出，在經濟新常態(tài)下嶄露頭角，就必須要進一步完善與落實現(xiàn)代企業(yè)管理制度，注重績效考核與管理方式的科學化與合理化，真正做到指標體系明確，考核方向完整、激勵約束有效，為企業(yè)綜合競爭力的提升奠定堅實的制度基礎。
2.知識經濟背景下，智力因素成為推動企業(yè)組織發(fā)展的主要因素
智力因素的載體就是人，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理模式當中，人力資源管理的重要作用逐漸凸顯出來，績效考核作為人力資源管理的核心板塊，從此受到了集中關注。如何構建起科學統(tǒng)一、時效有序的企業(yè)績效管理機制已經成為企業(yè)人力資源管理工作中的重點所在，所以全員績效管理體系創(chuàng)新與實踐的意義凸顯出來。
三、全員績效管理體系建設的創(chuàng)新與實踐
1.在市場經濟體制改革深化落實、社會經濟不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)發(fā)展實踐中對于全員績效管理提出了更高的要求
近年來，在市場競爭環(huán)境逐漸復雜、企業(yè)規(guī)模不斷擴大、人力資源管理的重視程度不斷提高的時代背景下，企業(yè)紛紛開始了對全員績效管理體制的探索與創(chuàng)新，使得企業(yè)組織的工作效率得到了進一步提高。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念逐漸普及與落實的基礎上，現(xiàn)代企業(yè)管理制度逐步完善，各企業(yè)組織積極構建統(tǒng)一化的管理標準，激勵與鼓勵廣大員工有效參與到企業(yè)的各項事務中來。在開展員工績效管理與組織績效管理的過程中，建立起全面、協(xié)同的績效考核體系，使得企業(yè)發(fā)展與經營實踐中的量化考核水平得到了進一步提升，為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展以及市場經濟的可持續(xù)發(fā)展作出卓著貢獻。在這一過程中，企業(yè)的領導者與管理者發(fā)揮出關鍵性作用，尤其是企業(yè)的管理人員，在全員績效管理體系當中發(fā)揮承上啟下的作用，所以在實施全員績效管理的過程中一定要進一步強化與完善管理人員的績效考核機制，從而使得企業(yè)能夠更好地去掌控企業(yè)的績效水平，進而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展內在驅動力的強化，推動企業(yè)綜合競爭實力的增強。與此同時，在實現(xiàn)全員績效管理體系創(chuàng)新發(fā)展與實踐應用的過程中，一定要進一步建立健全企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，為各類數據信息的共享與交互提供平臺，逐步提高各職能部門的工作效率，最終達到提升組織績效水平的目的，從而使得企業(yè)能夠在紛繁復雜的市場競爭中占領高地。
2.進一步提高企業(yè)績效管理與考核的集約化程度
在這一過程中，企業(yè)首先應該構建現(xiàn)代化與統(tǒng)一化的管理機制，從現(xiàn)代企業(yè)管理制度以及治理結構出發(fā)，逐漸完善組織架構，建立科學的制度體系，打造全員一致的績效考核方案，同時還要積極組建企業(yè)內部的信息平臺，使得企業(yè)當中的各個職能部門在工作實踐中能夠及時有效地溝通與交流，從而使得各部門以及全體成員能夠實現(xiàn)信息的互動與共享。企業(yè)應該構建長效性、時效性、激勵性、統(tǒng)一性的全員績效管理與考核保障機制。對于企業(yè)員工來講，其績效考核與管理應該由月度績效、季度績效、年度績效三個部分組成。三個模塊的績效在總績效當中所占的比例各不相同，從而使得對于相關工作人員所開展黨風績效考核與管理呈現(xiàn)出動態(tài)性與激勵性的特征。其中月度績效主要考核的是員工在一個月份當中是否完成了重點工作內容；季度績效主要考核的是員工在一個季度當中是否圓滿的達成了工作目標；年度績效是一種綜合性的績效考評，集中考慮員工在一年當中的任務完成情況、工作態(tài)度以及工作熱情、職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)技能的提升情況等。通過三者的有機結合，可以使得全體員工能夠在飽滿工作熱情、積極向上工作心態(tài)、良好職業(yè)操守與職業(yè)道德的基礎上，保質保量地完成企業(yè)所交代的各項任務，同時還可以有效發(fā)揮主觀能動性，實現(xiàn)職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的動態(tài)性提升。
3.進一步提高績效管理與考核的標準化水平
企業(yè)應該構建起統(tǒng)一化、規(guī)范化的績效評價標準。在這一過程中，應該結合不同職能部門的基本功能與義務及每一崗位工作人員的實際工作特點，構建出具有差異性的統(tǒng)一考核機制。各職能部門的單向績效管理與考核制度應該由部門負責人制定，然后交給企業(yè)層面進行集中的審核與評估，之后將其與企業(yè)方面所制定的總體績效考核目標相結合共同作為員工績效管理與考核的標準。在實施績效考評的過程中，從績效考核目標的設定到績效考核體制的編制，從績效考核制度的頒布到績效考核制度的執(zhí)行，從績效信息的搜集到績效的評估，都要進行嚴格的把關。在實施績效結果評估的時候，不僅要關注績效的最終結果，同時還要關注績效的生成過程，也就是要將過程性考核與結果考核有機整合起來，從而使得績效考核與管理更加科學合理。在實施全員績效考核的過程中，一定要將績效與薪酬福利待遇聯(lián)系在一起，同時將績效考核的結構作為企業(yè)員工崗位晉升的重要指標，在日常管理中，應該注重先進典型職工的篩選與認定，通過先進典型的示范與引導作用，激發(fā)全體員工的主觀能動性與創(chuàng)新意識，從而為企業(yè)的發(fā)展提供強勁的內在驅動力。另外，在實踐全員績效考核體系的過程中，應該注重建立健全績效管理檔案，員工的績效管理檔案可以概括為“一圖兩庫四表”，其中的“一圖”是指員工績效考核與管理的流程圖；“兩庫”是指員工績效評價標準庫和員工績效管理庫；“四表”是指工作任務計劃表、員工的績效表、績效計算跟進表、績效反饋表。
4.深化貫徹落實統(tǒng)一化與規(guī)范化的績效考核、績效評價、績效管理機制
在創(chuàng)新與實踐全員績效管理體系的過程中，實施統(tǒng)一化的績效管理制度，可以減少相關工作人員的工作量，同時也可以使得企業(yè)績效管理的公開與透明程度得到有效提升，另外，有利于企業(yè)民主管理機制的構建，符合以人為本的管理原則。在全員績效管理體系實施之后，通過統(tǒng)一化的績效管理機制可以有效的激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，讓員工感覺到勞有所得、勞有所獲，這與國家層面的按勞分配制度是一脈相承的。員工在企業(yè)的工作實踐中，只要肯努力、敢創(chuàng)新，就會得到應有的報酬，實現(xiàn)自我價值，從而使得員工積極主動地去學習新技能、掌握新技術，有利于績效管理與考核的指標更加具體化與明確化，有利于提高員工的滿意度，進而使得員工可以積極發(fā)揮其智能和潛能，推動企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，全員績效管理體系的創(chuàng)新與實踐是推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的需要，是深化市場經濟體制改革的需要。希望通過文章的闡述可以使得企業(yè)組織認識到構建全員績效管理體系、實踐全員績效管理體系的重要意義與現(xiàn)實價值，結合企業(yè)的發(fā)展目標對其進行不斷的完善與創(chuàng)新。
作者:劉禎 單位:陜西延長石油（集團）有限責任公司煉化公司
