互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字檔案信息化建設(shè)方法

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摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化時(shí)代背景要求下，當(dāng)前中職院校的檔案管理工作亟需向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本文從分析中職院校數(shù)字檔案管理信息化的必要性、探究中職檔案室加強(qiáng)數(shù)字檔案信息化建設(shè)的切入點(diǎn)以及如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案信息化建設(shè)的人才培養(yǎng)三個(gè)方面，闡述了中職院校數(shù)字檔案信息化建設(shè)的必要性和有效路徑。以期為當(dāng)前中職院校數(shù)字檔案信息管理工作的開(kāi)展和工作者管理水平的提升提供參考借鑒，滿足當(dāng)前中職院校檔案管理的建設(shè)需求。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；中職數(shù)字檔案；信息化建設(shè)

中職院校數(shù)字檔案信息化建設(shè)是中職“互聯(lián)網(wǎng)+”信息環(huán)境下學(xué)校建設(shè)的重要內(nèi)容，數(shù)字檔案指的是通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件管理、共享、保存和利用的文件，而數(shù)字檔案信息化指的是通過(guò)信息技術(shù)工具收集、處理、保存和共享檔案資源，以實(shí)現(xiàn)檔案管理的高效化和共享化。概言之，數(shù)字檔案建設(shè)以信息化資源建設(shè)為中心，以電子檔案的管理為重點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，為學(xué)校教研及學(xué)生管理而服務(wù)，以拓展檔案信息資源存儲(chǔ)平臺(tái)、擴(kuò)大檔案信息資源開(kāi)放和有效利用為目標(biāo)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在中職校園建設(shè)中的不斷深入，以什么樣的策略和方法實(shí)現(xiàn)學(xué)校檔案管理水平的有效提升，促使中職院校檔案建設(shè)向數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型，才能更好地履行檔案管理的應(yīng)用職能，已成為當(dāng)下中職檔案管理工作者必須思考的重要問(wèn)題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下學(xué)校數(shù)字檔案信息化建設(shè)的重要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，檔案管理的信息化和數(shù)字化已成為當(dāng)下學(xué)校檔案建設(shè)的主要趨勢(shì)，已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的學(xué)校檔案管理的新要求。實(shí)現(xiàn)中職院校數(shù)字檔案信息化建設(shè)，能為“智慧校園”的建設(shè)形成助力，使學(xué)校的檔案管理更具便捷性和高效性，同時(shí)也能有效提升中職院校檔案管理工作者的業(yè)務(wù)能力創(chuàng)新意識(shí)。

1.促“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的校園建設(shè)智慧化《全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃》指出，檔案信息化建設(shè)是當(dāng)前檔案事業(yè)發(fā)展的明確目標(biāo)，隨著“智慧校園”理念的不斷深入，數(shù)字檔案已成為智慧型學(xué)校管理服務(wù)的重要組成部分。此外，隨著中職院校步入高速發(fā)展期，對(duì)學(xué)校檔案資源的利用顯得愈發(fā)重要。例如，中職院校的檔案工作可以對(duì)院校的教學(xué)評(píng)估、隊(duì)伍建設(shè)、師資規(guī)劃、宣傳教育等方面帶來(lái)積極影響?！爸腔坌@”的建設(shè)與學(xué)校數(shù)字檔案二者是相輔相成的關(guān)系，一方面智慧校園的建設(shè)能為數(shù)字檔案信息化建設(shè)起到促進(jìn)作用，另一方面，中職院校的數(shù)字檔案建設(shè)也能推進(jìn)智慧校園的建設(shè)。因此，中職院校的數(shù)字檔案建設(shè)跟隨著智慧校園的建設(shè)步伐，并為中職校園建設(shè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)帶來(lái)助力。

2.促進(jìn)中職院校檔案管理高效化觀察傳統(tǒng)的中職院校檔案管理模式可發(fā)現(xiàn)，以往以手工操作、紙質(zhì)資料保管為主的檔案管理模式存在著諸多弊端。一是管理所需的時(shí)間成本較高，容易導(dǎo)致人力和物力的浪費(fèi)；二是傳統(tǒng)的單一化檔案管理方法不利于信息的高效存儲(chǔ)和提取，難以實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和科學(xué)化；三是中職學(xué)校檔案庫(kù)中有著大量的師生資料檔案，固有的資料保管模式不利于開(kāi)展對(duì)學(xué)校人員資料和信息的數(shù)據(jù)分析；四是單一化的紙質(zhì)檔案管理存在檔案遺失的風(fēng)險(xiǎn)，若檔案丟失則將對(duì)學(xué)校檔案管理工作帶來(lái)負(fù)面影響。反之，數(shù)字檔案信息化能為當(dāng)前的中職檔案工作帶來(lái)管理理念、管理模式和管理方法的極大轉(zhuǎn)變。一是依托信息技術(shù)進(jìn)行檔案管理可以極大地縮短檔案管理所需的時(shí)間，節(jié)約了時(shí)間成本；二是數(shù)字檔案的建設(shè)能極大地降低檔案管理的物力成本，讓電子軟硬件設(shè)施幫助工作者處理海量復(fù)雜的信息，使得檔案管理工作更為高效；三是數(shù)字檔案的建設(shè)便于對(duì)中職院校教師的職稱(chēng)、年齡、科研成果等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，也便于進(jìn)行學(xué)生學(xué)籍信息、在校和畢業(yè)情況等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；四是中職院校有著大量的師生檔案和科研資料，數(shù)字檔案的建設(shè)能更好地實(shí)現(xiàn)資料備份和保密性存儲(chǔ)，在一定程度上提升了中職院校檔案管理的安全性和保密性?；谝陨戏治觯谥新氃盒ｉ_(kāi)展數(shù)字化建設(shè)已刻不容緩。

3.提高檔案管理工作者的職業(yè)能力首先，部分中職院校檔案工作者在管理工作中仍沿襲了傳統(tǒng)的檔案管理辦法，將檔案管理工作視為簡(jiǎn)單的資料保存工作，或缺乏將院校數(shù)據(jù)和人員資料以信息化的方式進(jìn)行保存、歸納和調(diào)取的業(yè)務(wù)能力。其次，由于缺乏檔案管理相關(guān)技能和知識(shí)、管理意識(shí)落后等原因，一些中職院校的檔案管理工作仍停留在人工操作層次，使得檔案管理效率低下，有悖于中職院?！爸腔坌@”的建設(shè)需求。有別于傳統(tǒng)的檔案管理模式，數(shù)字檔案的信息化建設(shè)對(duì)檔案管理工作者的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提出了一定要求，檔案工作者須積極提升檔案管理意識(shí)，進(jìn)行觀念和意識(shí)的轉(zhuǎn)變。新時(shí)代的檔案工作人員必須具備一定科學(xué)精神和創(chuàng)新精神，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的檔案管理辦法。因此，建設(shè)中職院校信息化數(shù)字檔案，不僅可以促進(jìn)中職院校檔案工作人員檔案管理意識(shí)的轉(zhuǎn)變，也有利于檔案管理者專(zhuān)業(yè)能力的提升。

二、中職院校數(shù)字檔案信息化建設(shè)的切入點(diǎn)

雖然許多中職院校已著手從傳統(tǒng)的檔案管理模式轉(zhuǎn)向數(shù)字檔案信息化管理，但由于資金、人力和觀念等諸多條件的限制，目前中職院校的信息化建設(shè)仍不容樂(lè)觀。結(jié)合當(dāng)前中職院校的數(shù)字檔案建設(shè)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為引入或開(kāi)發(fā)數(shù)字化檔案管理一體化平臺(tái)、建立完善的數(shù)字檔案管理體系和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的數(shù)字檔案管理機(jī)制可以作為中職院校數(shù)字檔案信息化建設(shè)的切入點(diǎn)。

1.優(yōu)化數(shù)字化檔案管理一體化平臺(tái)數(shù)字化檔案管理建設(shè)依托于數(shù)字檔案管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和使用，簡(jiǎn)言之，數(shù)字檔案的建設(shè)必須以計(jì)算機(jī)等設(shè)備和軟件為載體。數(shù)字檔案的信息化建設(shè)包含了多維度的建設(shè)需求，如軟件的開(kāi)發(fā)和利用、資料的篩選和錄入、資料的備份與共享等，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)建設(shè)工程。在檔案管理平臺(tái)和軟硬件設(shè)施的建設(shè)和引入方面，許多中職院校尚未建立檔案管理的一體化平臺(tái)，缺乏數(shù)字檔案建設(shè)所必需的信息檢索、歸檔、分析系統(tǒng)。因此，中職院校數(shù)字檔案的系統(tǒng)化建設(shè)必須以軟硬件的建設(shè)和引入為基礎(chǔ)條件。對(duì)于尚未搭建數(shù)字檔案管理平臺(tái)的學(xué)校而言，可以通過(guò)建設(shè)數(shù)字檔案室，在保留一定檔案實(shí)體建設(shè)的基礎(chǔ)之上，搭建一個(gè)兼顧資料收集、歸納、自動(dòng)化編排、數(shù)字化服務(wù)為一體的系統(tǒng)化檔案管理平臺(tái)。此外，數(shù)字檔案管理一體化平臺(tái)需要能夠滿足中職院校的人事、財(cái)務(wù)、學(xué)生學(xué)籍以及各門(mén)類(lèi)的檔案進(jìn)行歸檔劃分的要求，以實(shí)現(xiàn)全校的檔案資源的合理整合。對(duì)于已經(jīng)具備數(shù)字檔案管理的中職院校而言，須根據(jù)學(xué)校檔案管理的現(xiàn)實(shí)需求對(duì)管理設(shè)備和軟硬件設(shè)施進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保當(dāng)前的檔案管理平臺(tái)能滿足為本校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。

2.建立完善的數(shù)字檔案管理體系一個(gè)完整的數(shù)字檔案管理機(jī)制應(yīng)以科學(xué)的檔案管理制度、職責(zé)分配和流程等要素作為保障。第一，建立健全院校的檔案管理制度，讓中職院校的數(shù)字檔案管理工作井然有序、更為規(guī)范。根據(jù)學(xué)校檔案工作的具體需求，制定出一套針對(duì)性較強(qiáng)的檔案管理工作規(guī)范或制度，讓檔案管理工作的開(kāi)展有據(jù)可依。例如，可通過(guò)數(shù)字檔案管理制度對(duì)電子文件和紙質(zhì)文件的掃描和錄入進(jìn)行時(shí)間上的規(guī)范、將電子材料的管理成效納入工作者的崗位考核之中、對(duì)電子文檔歸檔的命名和歸檔方式進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定、嚴(yán)格設(shè)立數(shù)字檔案工作者保密制度等，對(duì)檔案的存儲(chǔ)、歸檔、交接、保密等工作制定明確的規(guī)章。第二，應(yīng)對(duì)檔案管理的部門(mén)和人員進(jìn)行明確的職責(zé)劃分，讓檔案管理的全過(guò)程得到全面的督促和監(jiān)督，使數(shù)字檔案管理工作有序地開(kāi)展，從而避免檔案管理工作中分工混亂、員工推諉責(zé)任、出現(xiàn)紕漏難以追責(zé)等問(wèn)題。如依據(jù)檔案管理的不同需求或按照歸檔、標(biāo)識(shí)、分類(lèi)、交接及銷(xiāo)毀等不同流程階段對(duì)檔案工作人員進(jìn)行職責(zé)分配，由細(xì)化的分工和執(zhí)行實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的高效化、統(tǒng)一化管理。此外，對(duì)檔案工作進(jìn)行細(xì)化和落實(shí)，也能夠把繁復(fù)的檔案管理工作進(jìn)行分解，利于檔案管理工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，可以實(shí)行檔案管理責(zé)任制，即在檔案工作職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，讓員工的工作成效與員工考核、績(jī)效分配進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)，加強(qiáng)工作者對(duì)檔案工作的重視性。第三，應(yīng)完善和優(yōu)化數(shù)字檔案管理的工作流程，數(shù)字檔案管理工作并不是管理場(chǎng)域由線下轉(zhuǎn)為線上這一單一轉(zhuǎn)變，亦不是簡(jiǎn)單地用信息化檔案替代紙質(zhì)檔案。而是包含了檔案掃描數(shù)字化、數(shù)字化檔案存儲(chǔ)、檔案標(biāo)識(shí)、檔案?jìng)浞?、檔案質(zhì)檢等環(huán)節(jié)，須合理安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)和工作規(guī)范，明確中職院校檔案管理工作的目的性和合理性，讓檔案工作者對(duì)數(shù)字檔案工作的應(yīng)有步驟了然于心。

3.建構(gòu)動(dòng)態(tài)化的數(shù)字檔案管理機(jī)制中職院校數(shù)字檔案管理亟需開(kāi)展動(dòng)態(tài)化建設(shè)，動(dòng)態(tài)化數(shù)字檔案管理機(jī)制，包括資料采集和歸檔的實(shí)時(shí)跟蹤、管理制度和機(jī)制的及時(shí)轉(zhuǎn)變以及在線檔案查詢和管理平臺(tái)開(kāi)放利用等多個(gè)方面。第一，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的數(shù)字采集。由于中職院校檔案管理內(nèi)容多、范圍廣，除了院校教研資料、師生檔案等基本檔案需要管理，學(xué)校的各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)、校園信息等大量的非紙質(zhì)電子文件也需要進(jìn)行采集和歸檔，因此，數(shù)字檔案管理需要將各類(lèi)信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)合理的歸檔和保存。第二，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的制度和機(jī)制調(diào)整，社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，學(xué)校建設(shè)需求在不斷改變，中職院校檔案管理的需求也在不斷變化。中職院校的檔案工作須不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的雙重需求，因此，需要適時(shí)地對(duì)本校檔案管理工作的各個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，根據(jù)需求及時(shí)對(duì)本校的檔案工作制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，以保障當(dāng)前檔案管理模式的合理性和先進(jìn)性。第三，拓展信息管理平臺(tái)的服務(wù)場(chǎng)域，讓數(shù)據(jù)資料“變活”。由于檔案工作思維的固化和在線檔案工作的復(fù)雜性，如何將互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用至檔案管理工作之中已成為當(dāng)下數(shù)字檔案建設(shè)的一大難點(diǎn)。在線數(shù)字檔案管理工作可以極大地豐富檔案管理服務(wù)內(nèi)容和范圍，如學(xué)?？砷_(kāi)通支持師生自主查詢檔案信息、自主利用信息的電子檔案網(wǎng)絡(luò)查詢平臺(tái)，減少本校檔案管理者的工作任務(wù)和壓力。此外，可以將資料與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行鏈接，實(shí)現(xiàn)檔案管理的互聯(lián)網(wǎng)共享功能，為檔案管理提供信息查詢功能，為檔案管理工作提供更多視野。

三、數(shù)字檔案信息化建設(shè)人才培養(yǎng)路徑

現(xiàn)代檔案管理工作的開(kāi)展不僅需要以計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)文件的管理和利用提供支撐，還須認(rèn)識(shí)到人才建設(shè)是數(shù)字檔案建設(shè)的另一關(guān)鍵因素，檔案管理者的管理水平對(duì)檔案管理工作的質(zhì)量起了決定性作用。新時(shí)期、新形勢(shì)下，數(shù)字檔案信息化的人才要求是多維度的，既要求檔案工作者要成為具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力、熟悉數(shù)字檔案業(yè)務(wù)并具備信息化意識(shí)的復(fù)合型人才。鑒于此，培養(yǎng)中職院校的數(shù)字檔案建設(shè)人才是學(xué)校數(shù)字檔案信息化建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。

1.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升管理意識(shí)思想在先，行動(dòng)在后，檔案管理能力的提升離不開(kāi)檔案管理意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變，通過(guò)思想教育，可以有效地促進(jìn)檔案工作者的觀念轉(zhuǎn)變，擯棄陳舊的管理觀念，實(shí)現(xiàn)工作者職業(yè)能力的提升。通過(guò)培訓(xùn)，可以針對(duì)性地提升檔案工作者對(duì)數(shù)字檔案建設(shè)工作理念、平臺(tái)使用、管理流程、管理制度等的認(rèn)知，增強(qiáng)工作者的管理意識(shí)。首先，學(xué)校必須重視對(duì)已有檔案管理工作者進(jìn)行定期培訓(xùn)，幫助仍抱有傳統(tǒng)管理理念的工作者樹(shù)立正確的管理意識(shí)，積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的檔案管理辦法，提升檔案工作者的理論認(rèn)知，鍛煉檔案工作者的實(shí)踐能力。其次，對(duì)于新入職的檔案工作者進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，促使新進(jìn)的工作人員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，熱愛(ài)檔案管理工作，熟悉工作業(yè)務(wù)，了解相關(guān)法律法規(guī)，以新思維、新方法的引領(lǐng)促進(jìn)中職院校數(shù)字檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程。最后，可以邀請(qǐng)其他學(xué)?；騿挝灰煌_(kāi)展檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)不同院校的橫向聯(lián)系和交流，不斷調(diào)整學(xué)校工作者的檔案管理方法和理念，達(dá)到通過(guò)吸取他者的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化本校檔案工作的目的。

2.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)員工實(shí)力以往中職院校檔案管理隊(duì)伍往往是由檔案管理類(lèi)單一人員組成，但數(shù)字檔案建設(shè)背景下，要求檔案管理隊(duì)伍應(yīng)聚集檔案管理、信息工程、網(wǎng)絡(luò)工程、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才等來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)背景的多類(lèi)人才或復(fù)合型人才。因此，在提升當(dāng)前已有管理人員能力的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步吸納優(yōu)秀人才，優(yōu)化檔案管理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。此外，可以通過(guò)建立檔案管理者“傳幫帶”互助形式，讓老員工和新員工組成合作小組，老員工可以帶領(lǐng)新員工盡快融入工作，充滿積極性和活力的新員工可以為檔案工作團(tuán)隊(duì)注入新的血液、提供新的思路、帶來(lái)新的方法，通過(guò)合作促進(jìn)雙方交流，實(shí)現(xiàn)檔案建設(shè)能力的雙向提升。

3.統(tǒng)一人才管理制度，提升工作積極性檔案管理工作者的管理制度可以分為日常管理辦法和工作考核制度，可以借助統(tǒng)一化的人才管理辦法實(shí)現(xiàn)檔案管理人員工作積極性的提升。在日常管理辦法方面，可根據(jù)檔案管理工作人員不同的工作能力及職業(yè)傾向安排合適的工作內(nèi)容，并將細(xì)化后的數(shù)字檔案管理任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，可以消除工作人員的畏難心理，幫助工作人員減輕工作壓力，樹(shù)立學(xué)習(xí)新方法的決心和處理復(fù)雜問(wèn)題的信心；在工作考核方面，可根據(jù)工作人員完成對(duì)應(yīng)任務(wù)的表現(xiàn)，并根據(jù)工作者的工作成果進(jìn)行人員考核，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高檔案工作者的責(zé)任意識(shí)。

四、總結(jié)

總體而言，中職院校數(shù)字檔案信息化的建設(shè)應(yīng)緊跟檔案管理現(xiàn)代化的步伐，結(jié)合本校的實(shí)際情況，通過(guò)優(yōu)化數(shù)字化檔案管理一體化平臺(tái)、建立完善的數(shù)字檔案管理體系、建構(gòu)動(dòng)態(tài)化的數(shù)字檔案管理機(jī)制為中職院校數(shù)字檔案的信息化建設(shè)打好基礎(chǔ)，以提升學(xué)校人員管理意識(shí)、增強(qiáng)員工實(shí)力、提升員工工作積極性為檔案建設(shè)提供人才支持。不斷更新檔案建設(shè)理念，優(yōu)化檔案工作辦法，發(fā)揮數(shù)字檔案在檔案管理工作中的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)中職院校檔案管理工作效率的提升。

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作者：鐘梅 羅國(guó)求 蘇繼鳳 單位：廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校