心理護理對急診病房護理質(zhì)量的效果

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【摘要】目的探討觀察心理護理對急診病房護理質(zhì)量的臨床效果。方法將我院2017年9月～2018年9月間收治的650例急診病房患者按照隨機抽樣的方法，分為對照組和觀察組，對照組325例采用常規(guī)護理，觀察組325例患者在對照組的基礎上，配合進行心理護理。統(tǒng)計兩組共計650例患者的最終治療效果，將獲得的數(shù)據(jù)進行比較。結(jié)果觀察組的數(shù)據(jù)（患者滿意度評分95.62±2.87）明顯優(yōu)于對照組（患者滿意度評分89.86±3.06）。結(jié)論觀察組患者的恢復情況要優(yōu)于對照組，心理護理對觀察組患者的臨床恢復具有良好作用，患者滿意度得到明顯改善，恢復質(zhì)量大大提高，具有臨床推廣價值。

【關(guān)鍵詞】心理護理；急診病房；護理質(zhì)量：效果觀察

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2017年9月～2018年9月間收治的650例患者，分為觀察組和對照組，對照組325例患者中，男196例，女129例，患者年齡22～83歲，平均（57.6±3.2）歲；觀察組325例患者中男186例，女164例，年齡21～82歲，平均（55.2±3.3）歲。將觀察組中325例患者與對照組中325例患者的資料數(shù)據(jù)整理對比后發(fā)現(xiàn)，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），同意實施臨床對比。

1.2方法

對照組患者給予常規(guī)護理，妥善安置急救患者，監(jiān)測病人生命體征變化。觀察組患者在對照組患者的基礎上，對患者進行心理護理干預?；颊呷朐汉?，醫(yī)護人員評估患者的相關(guān)情況，充分了解患者的心理狀況，安撫患者的緊張焦慮情緒，對患者進行必要的心理疏導，使患者了解急診的重要性和必要性，引導患者樹立積極向上、樂觀的心態(tài)，幫助患者消除消極頹廢的情緒。

1.3評價方法

以調(diào)查問卷的方式對兩組患者進行調(diào)查，得出兩組患者的滿意度；為兩組患者的治療效果進行評分，獲得治療前評分和治療后評分。

1.4統(tǒng)計學方法

采用SPSS21.0軟件進行分析，對照組和觀察組兩組患者的臨床效果比較使用t檢驗（x±s），可信區(qū)間為0.95，P＜0.05時有統(tǒng)計學意義.

2結(jié)果

觀察組患者的滿意度明顯高于對照組患者，兩組的比較具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3討論

心理護理的主要工作是為了消除患者的消極情緒，改善患者的心理狀況，以達到配合醫(yī)護人員治療的目的。在護理過程中與患者建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，緩解了患者的焦慮情緒，改善了患者的心理狀況，患者能夠更容易地配合治療，因此治療效果也就提高了[3]。急診科的患者的病情都是突發(fā)的，具有緊急、危重的特點，所以患者及其家屬的情緒是焦慮、緊張的，而這種情緒會給醫(yī)護人員的治療帶來不良后果，所以護理人員此時首先要做的就是安撫患者情緒，平靜患者及其家屬的心情，獲得患者信任，以便后續(xù)臨床治療的開展[4]。所以綜上所述，觀察組患者的恢復情況要優(yōu)于對照組，心理護理對觀察組患者的臨床恢復具有良好作用，患者滿意度得到明顯改善，恢復質(zhì)量大大提高，具有臨床推廣價值。

參考文獻

[1]陳秋媛.心理護理對ICU重癥護理質(zhì)量的影響效果研究[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志,2017,5(22):97.

[2]馬麗華.探析護患溝通在提高急診科護理滿意度、降低風險事件中的應用價值[J].世界最新醫(yī)學信息文摘,2016,16(70):255,261.

[3]王若維,張玉芳.臨床心理護理評價現(xiàn)狀及影響因素探討[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2017,16(17):2101-2103.

作者：劉燕 單位：濟南市第三人民醫(yī)院