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【摘要】醫(yī)療檔案管理是新型農(nóng)村合作醫(yī)療中的重要內(nèi)容，是保障醫(yī)院日常工作順利進(jìn)行的重要組成部分。同時(shí)，它還關(guān)系到新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金支付以及日常的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等事項(xiàng)。因此，在新時(shí)期背景下，醫(yī)院及政府相關(guān)部門應(yīng)重視并積極做好農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作。本文將對現(xiàn)今農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理中存在一些問題和解決對策進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村合作醫(yī)療；檔案管理；管理
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，以往傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)難以滿足新時(shí)期農(nóng)村合作醫(yī)療的需求，建立科學(xué)合理的新型檔案管理模式勢在必行。同時(shí)，這樣做也極大促進(jìn)了管理質(zhì)量和效率的提升。近年來，醫(yī)院及政府相關(guān)部門對此方面的關(guān)注度逐漸增加，管理的方式方法也得到了日益完善。
一、我國農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理中存在的一些問題
（一）管理制度不夠健全。目前，雖然在新農(nóng)村合作醫(yī)療中各個(gè)相關(guān)部門都建立了各自的管理制度，但是從整體來看，我國在此方面仍然處于初級階段，總體檔案管理制度不夠完善。主要體現(xiàn)在檔案的收集和保管兩個(gè)方面，在檔案的收集工作中，無法保障農(nóng)村醫(yī)療檔案的全面收集，常常出現(xiàn)信息不詳細(xì)等現(xiàn)象。在檔案的保管工作中，又經(jīng)常出現(xiàn)丟失、損壞等現(xiàn)象，這些都將嚴(yán)重影響醫(yī)療檔案積極作用的充分發(fā)揮。（二）檔案管理人員的專業(yè)性不強(qiáng)。我國新農(nóng)村合作醫(yī)療工作中存在管理人員專業(yè)性較差的問題，嚴(yán)重地影響著我國農(nóng)村醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。目前，合作醫(yī)療檔案管理中相關(guān)人才十分短缺，對于檔案管理工作的認(rèn)識不夠深刻明確。同時(shí)，檔案管理人員由于沒有真正意識到自身工作的重要性，認(rèn)為該工作是可有可無的，因此在工作熱情和積極性方面也受到了較大的影響。此外，管理人員對相關(guān)操作不夠熟悉，不能夠充分滿足新時(shí)期背景下對檔案管理人員的新要求，致使我國新農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作發(fā)展得十分緩慢。（三）信息化水平較低。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)中的各行各業(yè)都積極與新型信息技術(shù)相融合，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。但是，在農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理方面由于投入的資金和技術(shù)較少，致使其無法實(shí)現(xiàn)檔案管理設(shè)備的更新?lián)Q代，部分地區(qū)甚至依然沿用以往傳統(tǒng)的人工操作方式進(jìn)行檔案信息的搜尋和查找。這樣做極大浪費(fèi)了時(shí)間和人力資源，并且檔案管理的效率也十分低下，無法真正發(fā)揮出檔案信息的價(jià)值。
二、我國農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理中問題的解決對策
合作醫(yī)療屬于新農(nóng)村建設(shè)的重要部分，國家和政府都給予了高度的重視，因此醫(yī)療檔案管理人員也應(yīng)正視自己的工作，對其有深刻清楚的認(rèn)識，在日常的檔案管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理性的解決對策，以此來保障我國農(nóng)村合作醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
（一）建立健全檔案管理制度。針對我國醫(yī)療檔案管理中存在的制度不完善問題，應(yīng)對其進(jìn)行健全和完善，使其能夠?yàn)樘嵘龣n案管理水平和質(zhì)量起到較大的促進(jìn)作用。政府中的相關(guān)部門以及管理人員都應(yīng)在日常工作中加強(qiáng)重視，與農(nóng)村實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相融合，從而提出相關(guān)的改革建議和意見，對檔案管理制度進(jìn)行不斷的規(guī)范和完善。檔案管理制度的完善應(yīng)體現(xiàn)在收集、分類、歸檔以及保管等多個(gè)方面。同時(shí)，在對檔案進(jìn)行日常管理時(shí)，管理人員應(yīng)不斷地交流和學(xué)習(xí)，積極吸收和借鑒外來的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，利用信息化的操作，將紙質(zhì)檔案與電子檔案相融合，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理，提升管理的質(zhì)量和效率。（二）提升檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)。檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)與醫(yī)療檔案的日常管理息息相關(guān)，因此，醫(yī)院及政府相關(guān)部門應(yīng)對此加以重視，采取有效措施，積極提升管理人員的綜合素質(zhì)。首先，在進(jìn)行醫(yī)療檔案管理人員招聘的過程中就應(yīng)嚴(yán)加要求，對應(yīng)聘人員的職業(yè)技能以及綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行充分的了解和考察。通過競爭上崗的形式來提升檔案管理人員的整體素質(zhì)。其次，對于已經(jīng)正式工作的管理人員應(yīng)進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后，針對其職業(yè)素質(zhì)、信息化操作水平以及管理技能等方面進(jìn)行綜合考核，從而幫助其管理技能得到有效提升。最后，應(yīng)著重培養(yǎng)管理人員的責(zé)任意識，使其能夠?qū)ψ陨砉ぷ鞯膬?nèi)容和重要性有清楚的了解，以此來提升管理人員對醫(yī)療檔案日常管理的責(zé)任感。（三）加強(qiáng)檔案的信息化管理。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，以往傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案管理模式中的弊端被逐漸暴露出來，而信息化的管理將充分符合新時(shí)期檔案管理的需求，但是在我國目前的農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理方面，由于投入的資金和技術(shù)較少，致使其無法實(shí)現(xiàn)檔案管理設(shè)備的更新?lián)Q代，難以緊跟時(shí)代的步伐進(jìn)行信息化管理。針對此種狀況，應(yīng)積極將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與醫(yī)療檔案管理相融合，實(shí)現(xiàn)信息化管理。這樣做能夠?qū)⒁酝堎|(zhì)的檔案與電子檔案相結(jié)合，在提升管理質(zhì)量和效率的同時(shí)，還能夠有效防止檔案的丟失和破損現(xiàn)象，避免檔案的遺漏和混亂問題。另外，檢索技術(shù)以及掃描技術(shù)的應(yīng)用能夠使檔案的日常管理更加直觀便捷，為農(nóng)村合作醫(yī)療工作的發(fā)展起到較大的促進(jìn)作用。
三、結(jié)束語
綜上所述，醫(yī)療檔案管理與農(nóng)村合作醫(yī)療息息相關(guān)，政府和相關(guān)管理人員應(yīng)重視檔案管理工作，結(jié)合農(nóng)村具體的實(shí)際情況，完善檔案管理制度，保障醫(yī)院和患者的雙重利益。此外，醫(yī)療檔案管理還應(yīng)與科學(xué)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)施信息化管理，防止出現(xiàn)丟失、遺漏等問題，并且為檔案信息的迅速檢索提供便利。管理人員應(yīng)不斷提升自身的管理技能和操作能力，保障管理的效率和質(zhì)量，使新農(nóng)村整體醫(yī)療水平得到顯著的提升。
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作者:文蓮 單位:玉林市第二人民醫(yī)院