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1公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理內(nèi)涵及必要性
1.1公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理內(nèi)涵
在企業(yè)管理的過程中，一定要進一步結合先進的管理理念，改變原有的組織方式和管理方式，讓企業(yè)的效率和效益進一步提升，加強企業(yè)的競爭力，信息化管理不單單是讓企業(yè)管理的過程中使用計算機軟件技術，而是進一步進行融合，讓兩者之間出現(xiàn)1+1大于2的結合，讓創(chuàng)新水平進一步提高。從公路運輸行業(yè)的角度進行分析，信息化管理所包含的內(nèi)容多種多樣，比如說運輸?shù)呢浳?、運輸?shù)能囕v、用戶的訂單、運輸距離等，因此在公路運輸經(jīng)濟的內(nèi)涵當中信息化管理，主要是全方位的管理資金流、信息流、物流等。
1.2公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的必要性
在公路運輸經(jīng)濟當中，通過信息化技術管理是逐步發(fā)展現(xiàn)代物流的重要方式可以將綜合性的交通運輸體系建立起來，這也是進行資源節(jié)約型交通運輸系統(tǒng)建立的重要基礎，第一從現(xiàn)代物流發(fā)展的角度進行分析，當前我國的運輸項目進一步增多，運輸量進一步增加，只有通過信息化管理技術，與互聯(lián)網(wǎng)相結合，才能進一步的將整個物流活動進行系統(tǒng)的管理，使之納入到整個管理體系當中，進一步保障我國現(xiàn)代物流水平的發(fā)展，其次，進一步分析運輸體系構建，從我國村村通戰(zhàn)略逐步鋪展開來，可以發(fā)現(xiàn)我國在公路基礎設施方面進一步完善，交通運輸管理部門的職能也在進一步增加，為了讓交通運輸體系逐步立體化，一定要對信息技術進行充分的使用，進一步保障管理與信息相結合，積極構建綜合性體系，最后還需要注意加強可持續(xù)發(fā)展，當前，越來越多人開始重視節(jié)約化、綠色化的問題，所以一定要讓信息化管理水平逐步提高，讓公路基礎設施的利用效率加強，在此過程中公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的信息化管理是非常重要的。
2公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的作用
2.1優(yōu)化企業(yè)的資源配置
在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的過程中，信息化管理主要是為運輸企業(yè)提供更多的數(shù)據(jù)和資料，主要包含的市場信息以及某些競爭對手的企業(yè)數(shù)據(jù)，并讓企業(yè)能夠?qū)Ω鞣N數(shù)據(jù)進行全面的掌握，與企業(yè)當前的情況相結合，做好相應的發(fā)展工作，并且及時制定相應的經(jīng)營發(fā)展策略，讓企業(yè)的資源利用率進一步提高。從而讓成本得到合理的控制，當前公路運輸市場競爭越來越激烈，一定要重視企業(yè)競爭能力的提高，只有如此才能獲得最大化的效益，與此同時，企業(yè)一定要重視統(tǒng)計和分析生產(chǎn)周期當中的數(shù)據(jù)資料，依照企業(yè)在發(fā)展過程中，各個時期出現(xiàn)的問題，提出合理的方式進行補救和解決，以便對經(jīng)濟損失進行綜合控制，所以在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的過程中，一定要重視信息化管理模式的構建，在相關技術條件下，將企業(yè)的問題解決，對企業(yè)的資源進行優(yōu)化。
2.2降低企業(yè)經(jīng)營風險問題
因為在經(jīng)營管理的過程中，公路運輸企業(yè)往往會出現(xiàn)很多的影響因素，比如說，一些極端惡劣天氣，道路損壞等不可控因素或者一些人員安排等可控因素，在我國很多北方地區(qū)，秋冬時節(jié)往往會產(chǎn)生極端天氣，在公路運輸?shù)倪^程中會受到風雪等極端天氣的影響，而導致整體運輸周期被延誤等情況，而南方夏季會出現(xiàn)梅雨天氣，另外這些梅雨天氣時間持續(xù)時間較長，可能會讓公路損壞的概率增加，嚴重影響公路運輸?shù)男?，在公路運輸?shù)倪^程中造成一定的經(jīng)營風險，如果在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的過程中，使用信息化管理技術，能夠讓公路的運輸質(zhì)量和運輸效率提高，對公路運輸經(jīng)濟過程中出現(xiàn)的運營風險的控制，制定合理的方案，及時有效的對不良因素造成的運營風險進行規(guī)避。
2.3提高公路運輸服務質(zhì)量
在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，不單單需要讓產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的水平提高，還需要重視售后服務，這也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理過程中重要的一個方面，售后服務在產(chǎn)業(yè)鏈當中是最終環(huán)節(jié)，也是容易受到忽視的環(huán)節(jié)，然而售后服務在企業(yè)管理過程中具有非常重要的意義，不單單能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營整體實力進行體現(xiàn)，還能夠讓客戶和企業(yè)之間的關系得到鞏固，讓企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立起良好的形象，讓客戶的滿意度提高，因為公路運輸企業(yè)當前競爭對手眾多，競爭非常激烈，所以公路運輸企業(yè)一定要對售后服務環(huán)節(jié)進行重視，不斷的讓企業(yè)在市場競爭的過程中占據(jù)優(yōu)勢，確保可以讓客戶放心大膽的使用公路運輸?shù)姆绞竭M行運輸，讓公路運輸價格低廉、安全性高、靈活快速的特點發(fā)揮出來，合理的使用信息化管理的技術，可以讓客戶的疑問得到解答，對各種客戶的個性化需求進行滿足。
3信息化管理在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的運用策略
3.1建立具備內(nèi)在關聯(lián)性的公路運輸信息管理網(wǎng)絡
當前我國運輸行業(yè)已經(jīng)逐步開始進行信息化建設，然而由于信息化水平不高，依然有很大的提升空間，因此信息化管理的過程中，一定要重視將完善的管理網(wǎng)絡建立起來，在這種網(wǎng)絡的條件下，對各種管理內(nèi)容進行聯(lián)系，以便全面的覆蓋整個管理網(wǎng)絡，所以需要建立起一套扁平化的管理體制，進一步優(yōu)化原有金字塔式的管理機制，形成一套各環(huán)節(jié)相連接的管理網(wǎng)絡，讓管理的效率大幅度提高。與此同時，當前科學技術發(fā)展速度進一步加快，我國已經(jīng)逐步開始向大數(shù)據(jù)時代轉(zhuǎn)變，公路運輸信息化管理一定要與以大數(shù)據(jù)為基礎，進一步分析各種數(shù)據(jù)，進一步完善管理體制。
3.2建設符合客戶需求的客戶服務體系
公路運輸行業(yè)的發(fā)展與客戶的支持息息相關，因此在通過信息化技術進行管理的過程中，一定要將完善的運輸管理體系建立起來，并且對客戶的需求進行了解，保障客戶的基本利益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，只有如此才能讓自身得到快速的發(fā)展，首先需要對客戶的需求進行進一步的了解，深入地進行市場調(diào)查，對客戶的運輸質(zhì)量要求和運輸時間進行了解，將完善的管理平臺建立起來，其次，需要對管理平臺進行合理的使用，進一步的為客戶提供方便，讓客戶的滿意度大幅度提高，給客戶留下良好的印象。
3.3制定科學合理的公路運輸行業(yè)信息化管理評估體制
加強評估體制的建設，具體分析各種數(shù)據(jù)，了解行業(yè)當前的機遇及面臨的各種風險，及時的通過相關的措施促進企業(yè)的發(fā)展，從具體方面進行分析，首先需要對信息技術進行利用，全面評估當前的工作，其次需要了解出現(xiàn)的問題，并且通過合理的策略進行解決。
4結束語
當前信息化技術發(fā)展的速度進一步加快，公路運輸企業(yè)一定要加強信息化管理技術的使用，只有如此才能進一步提高控制各種風險的能力，讓企業(yè)的利潤最大化。
參考文獻
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作者：高玉良 單位：內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市交通運輸管理處