管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)中的運(yùn)用

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摘要:在金融企業(yè)管理中，管理會(huì)計(jì)已成為非常重要的內(nèi)容。推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用不僅有利于提升金融企業(yè)的管理水平，還能為金融企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。但目前來(lái)看，管理會(huì)計(jì)在我國(guó)起步較晚，同時(shí)受到多種不利因素的影響，導(dǎo)致至今未能在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中得到廣泛應(yīng)用。本文通過(guò)分析管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用目的，闡述了管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)用的主要考慮因素，并提出管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用路徑，以供人們參考。

關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);金融企業(yè);績(jī)效評(píng)價(jià)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與持續(xù)發(fā)展，金融企業(yè)也在不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要注重管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，管理會(huì)計(jì)人員能提供有效的管理信息，它對(duì)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用目的

1.1戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理需以管理會(huì)計(jì)為主要手段，然后再根據(jù)企業(yè)自身的相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)和分析。對(duì)戰(zhàn)略管理而言，其主要是依照管理會(huì)計(jì)方法將戰(zhàn)略落地的相關(guān)業(yè)務(wù)按照步驟前后排布形成流程。管理會(huì)計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要手段，它的應(yīng)用程度能影響戰(zhàn)略落地的成效。

1.2決策分析

通過(guò)評(píng)價(jià)各業(yè)務(wù)條線、客戶及渠道，管理會(huì)計(jì)能根據(jù)投入產(chǎn)出回報(bào)分析對(duì)各業(yè)務(wù)板塊的效率和利潤(rùn)貢獻(xiàn)進(jìn)行衡量。

1.3預(yù)算管理

預(yù)算管理的方法有多種，例如作業(yè)預(yù)算、零基預(yù)算、全面預(yù)算管理、滾動(dòng)預(yù)算及彈性預(yù)算。此外，提升營(yíng)運(yùn)績(jī)效、完善資源配置、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制及實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃均需要通過(guò)預(yù)算管理得以實(shí)現(xiàn)。

1.4業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

通過(guò)績(jī)效導(dǎo)向可確定業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和側(cè)重點(diǎn)。企業(yè)在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)，可單獨(dú)或綜合應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的工具方法，例如平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法、360°績(jī)效評(píng)價(jià)法及經(jīng)濟(jì)增加值法等。其中經(jīng)濟(jì)增加值法是金融企業(yè)最常用的工具方法。

2管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)考慮的主要因素

2.1符合宏觀經(jīng)濟(jì)政策和監(jiān)管要求

金融安全對(duì)國(guó)家安全來(lái)說(shuō)具有十分重要的作用，它在一定程度上能促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。因此，國(guó)家需強(qiáng)化監(jiān)管協(xié)調(diào)，加大對(duì)違規(guī)違法行為的懲處力度，從而降低金融風(fēng)險(xiǎn)。目前，國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管極為嚴(yán)格，金融企業(yè)要想有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，必須要制定合理適度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，不斷推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用。

2.2符合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)自身特點(diǎn)

金融企業(yè)只有不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)才能讓自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。金融企業(yè)在明確戰(zhàn)略方向時(shí)，既要符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律，又要符合企業(yè)自身特點(diǎn)。此外，金融企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)時(shí)刻認(rèn)清企業(yè)自身的發(fā)展方向，并以戰(zhàn)略方向?yàn)榛緦?dǎo)向，保證戰(zhàn)略的實(shí)效性和有效性。

2.3風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

當(dāng)金融企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)業(yè)績(jī)考核時(shí)需充分考慮金融企業(yè)內(nèi)部的各種成本因素，例如資本投入、資金占用等。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后績(jī)效評(píng)價(jià)是最佳的衡量標(biāo)準(zhǔn)，它主要體現(xiàn)在兩方面:經(jīng)濟(jì)增加值和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后回報(bào)率指標(biāo)。其中資本占用和內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格是最為重要的指標(biāo)，而經(jīng)濟(jì)增加值則是通過(guò)凈利潤(rùn)扣除經(jīng)濟(jì)資金進(jìn)行占用而得到的。這里的經(jīng)濟(jì)資本主要是指企業(yè)在這一業(yè)務(wù)上所投入的資本，但由于資本本身的匱乏性，銀行只能支持一定規(guī)模的業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，由于資本投資本身就是需要回報(bào)的，要想能反映出這一業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的實(shí)際價(jià)值，就必須在業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)資本進(jìn)行占用時(shí)精準(zhǔn)計(jì)算出資本所占用的成本。但其確定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范具有多變性，這與企業(yè)自身的戰(zhàn)略重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理文化息息相關(guān)。

3管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用路徑

3.1創(chuàng)建考核評(píng)價(jià)體系

行業(yè)不同，考核評(píng)價(jià)體系的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。例如，工業(yè)制造業(yè)側(cè)重以全面預(yù)算管理為核心，以風(fēng)險(xiǎn)分析、差量分析和價(jià)值鏈分析為輔助指標(biāo)的考評(píng)體系;生活服務(wù)性行業(yè)以員工績(jī)效評(píng)價(jià)為核心，以客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、環(huán)境的適合度和市場(chǎng)細(xì)分為輔助指標(biāo)的考核體系。在創(chuàng)建金融評(píng)價(jià)體系時(shí)，指標(biāo)要盡可能的精而少。如果過(guò)多創(chuàng)建考核指標(biāo)將不利于金融企業(yè)的有效開(kāi)展。在所有考核指標(biāo)中，經(jīng)濟(jì)增加值對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)最大。因此，在金融企業(yè)平衡計(jì)分卡考核中應(yīng)創(chuàng)建以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的考核評(píng)價(jià)體系。由于經(jīng)濟(jì)增加值本身就具有一定的綜合性和客觀性，在對(duì)其進(jìn)行考核時(shí)需以經(jīng)濟(jì)增加值為主要考核導(dǎo)向，并在考核過(guò)程中充分考慮需承擔(dān)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素。

3.2建立以客戶為中心的內(nèi)部管理體系

企業(yè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，而企業(yè)價(jià)值來(lái)源于客戶，客戶的滿意度是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，中國(guó)企業(yè)的存在期只有2.9年。產(chǎn)品和服務(wù)不能適應(yīng)市場(chǎng)和不能令客戶滿意是企業(yè)消亡的主要原因。只有建立以客戶為中心的內(nèi)部管理體系，才能有效解決客戶資源與內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)之間出現(xiàn)的矛盾。從而使企業(yè)能更好地服務(wù)于客戶，為客戶提供更加全面細(xì)致的金融解決方案，這也是提升金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要手段。

3.3建立健全合理的利益分配機(jī)制

只有創(chuàng)建科學(xué)合理的利益分配機(jī)制，才能保證績(jī)效評(píng)價(jià)在金融企業(yè)中得到有效落實(shí)。首先，不斷提高經(jīng)濟(jì)增加值。其次，在利益分配過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的深入發(fā)展。最后，不斷調(diào)整績(jī)效評(píng)價(jià)中的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以符合業(yè)務(wù)自身特色，從而準(zhǔn)確的對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值進(jìn)行計(jì)量。

3.4建立優(yōu)質(zhì)高效的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)

只有數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確及時(shí)，才能對(duì)金融企業(yè)績(jī)效進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。因此，必須建立優(yōu)質(zhì)高效的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。第一，數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確，從根源上確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。第二，信息傳達(dá)暢通，從根本上實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的最終目的，從而更好的服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部。第三，提升數(shù)據(jù)處理效率，不斷提高數(shù)據(jù)的及時(shí)性，從而為績(jī)效考核評(píng)價(jià)提供高效的數(shù)據(jù)支持。

4結(jié)語(yǔ)

通過(guò)深入探討管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用，分析管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用目的、戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、決策分析及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，闡述管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)用的主要考慮因素，使其符合宏觀經(jīng)濟(jì)政策、監(jiān)管要求、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)自身特點(diǎn)。同時(shí)，提出管理會(huì)計(jì)在金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用路徑，創(chuàng)建以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的考核評(píng)價(jià)體系，并在此基礎(chǔ)上以客戶為中心設(shè)立內(nèi)部管理體系，健全利益分配，公開(kāi)透明，以此創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的金融管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

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作者：王繼英 單位：哈爾濱市老干部活動(dòng)中心