工商管理在煤炭企業(yè)中的職能及管理

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摘要：煤炭企業(yè)在進(jìn)行煤炭的開(kāi)發(fā)與運(yùn)輸過(guò)程中，對(duì)于煤炭的資源存在巨大的浪費(fèi)，嚴(yán)重破壞了生態(tài)環(huán)境，與可持續(xù)發(fā)展環(huán)境經(jīng)濟(jì)背道而馳。面對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，煤炭企業(yè)應(yīng)該建立完善科學(xué)的管理體系，對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的模式進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，對(duì)環(huán)境的污染問(wèn)題進(jìn)行理想控制，使我國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)都能夠得到更加深入的發(fā)展。在這篇文章中，筆者將對(duì)煤炭企業(yè)管理中存在的一系列問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要概述與分析，為煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：工商管理；煤炭企業(yè)；職能管理；原則；途徑研究

近年來(lái)，隨著中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，但是，相對(duì)于工商管理在管理過(guò)程中體現(xiàn)的職能，管理原則和管理途徑中出現(xiàn)的問(wèn)題卻是越來(lái)越突出，如何才能最大限度地發(fā)揮工商管理在煤炭企業(yè)管理中的作用，使工商管理最大限度提高煤炭企業(yè)的管理質(zhì)量，讓相關(guān)部門(mén)能夠盡可能的充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和作用，這一趨勢(shì)成為當(dāng)今工商管理發(fā)展的潮流。

一、工商管理在煤炭企業(yè)的管理中所面臨的困難和阻礙

工商管理是維持煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要措施，但是工商管理在煤炭企業(yè)的具體管理中面臨著許多的問(wèn)題。首先，是人才問(wèn)題。工商管理最重要的基礎(chǔ)就是人才的選用，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，全能型人才的需求量大大增加，但是，我國(guó)目前的人才培養(yǎng)教育還不能夠和工商管理的實(shí)際工作相互完美的匹配，高校培養(yǎng)出來(lái)的工商管理方面的人才都比較單一，對(duì)于專(zhuān)業(yè)性技能的培養(yǎng)比較缺乏，難以滿(mǎn)足工商管理具體的工作需求。然后，就是工商管理在執(zhí)法和行政上所面臨的法律困境。在工商管理的實(shí)行過(guò)程中，由于管理的多頭性，管理的事項(xiàng)對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)較為復(fù)雜，導(dǎo)致了在執(zhí)法過(guò)程中的執(zhí)法力度較為寬松，執(zhí)行效力就變得十分有限，無(wú)法很好地提升工商管理的地位。

二、工商管理在煤炭企業(yè)的管理過(guò)程中的管理職能、管理原則以及管理途徑

（一）工商管理的職能包括引導(dǎo)、管理、服務(wù)三個(gè)方面，其中，服務(wù)是最基本的，管理是執(zhí)行措施，引導(dǎo)是管理基礎(chǔ)。

首先，通過(guò)工商管理的引導(dǎo)職能，引導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)向著積極的方向發(fā)展。煤炭企業(yè)的工商管理部門(mén)要根據(jù)市場(chǎng)目前的飽和度和新興行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，及時(shí)有效的對(duì)企業(yè)加以正確的引導(dǎo)，避免企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中盲目跟從走彎路，從而造成企業(yè)本身和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的損失。近幾年，隨著國(guó)家宏觀政策調(diào)控和外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的影響，整個(gè)煤炭行業(yè)呈現(xiàn)出萎靡不振的狀態(tài)，許多煤炭企業(yè)“黃金十年”的輝煌過(guò)去，進(jìn)入“寒冬”時(shí)節(jié)，這就需要煤炭企業(yè)的工商管理部門(mén)審時(shí)度勢(shì)，對(duì)企業(yè)生存發(fā)展方向進(jìn)行合理引導(dǎo)，創(chuàng)新管理思路。其次，工商管理的管理職能。煤炭企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮該職能，創(chuàng)新思路，不斷提升管理水平，找出煤炭企業(yè)的管理缺陷，針對(duì)缺陷和短板提出符合煤炭企業(yè)發(fā)展的新主題。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，煤炭企業(yè)應(yīng)做好降成本、降費(fèi)用、提效益、促管理。實(shí)行常態(tài)化、體制化的預(yù)算管理，細(xì)化管理指標(biāo)。加強(qiáng)信息化管理，提高業(yè)務(wù)管理水平和質(zhì)量，從而促進(jìn)減人增效、節(jié)能減排，提升煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)保障能力。然后，就是工商管理的服務(wù)職能。服務(wù)是工商管理的根本所在，是工商管理的最終目的，工商管理的一切都是為了人們服務(wù)。工商管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理時(shí)，要主動(dòng)為企業(yè)的各方面處理他們?cè)诟母镏兴媾R的難題與障礙，全面展示出與其相應(yīng)的服務(wù)職能。在工商管理組織中不但要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，更要提高對(duì)于企業(yè)的支持和服務(wù)，在企業(yè)內(nèi)部提高定點(diǎn)交流、定位服務(wù)，對(duì)改革發(fā)展中所遇到的棘手問(wèn)題，要重點(diǎn)服務(wù)解決。

（二）工商管理原則主要包括兩點(diǎn)：實(shí)事求是的原則和依法行政的原則。

工商管理本身具有很強(qiáng)的堅(jiān)持實(shí)事求是原則，需要執(zhí)行者具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和信念，在具體的管理過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是、不搞形式主義，不允許作風(fēng)漂浮，面對(duì)可能的誘惑甚至小團(tuán)體私利毫不動(dòng)搖求真的決心，堅(jiān)決對(duì)謊報(bào)生產(chǎn)業(yè)績(jī)、亂改安全管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)等弄虛作假行為說(shuō)“不”。煤炭企業(yè)要時(shí)常對(duì)各個(gè)層級(jí)的管理人員進(jìn)行品德和職業(yè)操守的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)管理人員對(duì)新知識(shí)、新能力學(xué)習(xí)運(yùn)用的督促考核，建立健全完善的安全管理質(zhì)量要求。此外，工商管理要依法行事。工商管理機(jī)構(gòu)所做的一切決定和措施都要符合法律。依靠法律為基礎(chǔ)，經(jīng)常在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)宣傳學(xué)習(xí)，提升企業(yè)員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，在管理過(guò)程中避免走錯(cuò)路，盲目違法。管理人員在充分理解煤炭企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、環(huán)保等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，合法合規(guī)的互相協(xié)調(diào)、配合，才能夠更好的實(shí)踐工商管理的具體要求以及原則。

（三）工商管理的途徑主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，即：意識(shí)的轉(zhuǎn)變、職能的發(fā)揮、服務(wù)的提升以及執(zhí)法力度的加強(qiáng)。

管理途徑之一：意識(shí)的轉(zhuǎn)變。煤炭企業(yè)工商管理部門(mén)應(yīng)提升自我管理意識(shí)，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，發(fā)揮奉獻(xiàn)精神，為企業(yè)和社會(huì)進(jìn)行無(wú)私的奉獻(xiàn)，積極為企業(yè)的改革發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，要與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新思想，使用新興科學(xué)技術(shù)和理論知識(shí)進(jìn)行管理方式的改革和創(chuàng)新，不能拘泥于陳舊，要時(shí)刻注意革新。管理途徑之二：職能的發(fā)揮。在工商管理過(guò)程中，要規(guī)范組織網(wǎng)絡(luò)體系，明確每個(gè)崗位的職責(zé)，嚴(yán)明各項(xiàng)職能的獎(jiǎng)懲機(jī)制，避免管理體系的混亂渙散和管理人員互相推責(zé)。工商管理部門(mén)在幫助企業(yè)解決問(wèn)題時(shí)，要根據(jù)具體的情況進(jìn)行嚴(yán)密的分析，找出解決問(wèn)題的最佳方案，從而避免管理職能無(wú)法正常發(fā)揮的現(xiàn)象。管理途徑之三：服務(wù)的提升。工商管理終歸是為大家服務(wù)、為企業(yè)各部門(mén)和每一個(gè)員工服務(wù)，從而為國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。因此，管理人員要始終堅(jiān)持初心，嚴(yán)于律己，以身作則，耐心積極的為企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)出謀劃策，幫助大家解決實(shí)際問(wèn)題?？傊?，煤炭企業(yè)工商管理部門(mén)要不斷改善工作作風(fēng)，改進(jìn)各項(xiàng)管理中的問(wèn)題，最大可能的提高服務(wù)的質(zhì)量，確保管理工作更好的開(kāi)展。管理途徑之四：執(zhí)法力度的加強(qiáng)。煤炭企業(yè)工商管理部門(mén)要不斷完善、健全工商管理的監(jiān)管體系。堅(jiān)持違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)，對(duì)一切違法亂紀(jì)的行為都要嚴(yán)格考核懲處、督促糾正，切不可睜一只眼閉一只眼，要對(duì)各項(xiàng)工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)、易忽視漏洞時(shí)常監(jiān)督指正，保障執(zhí)法力度的加強(qiáng)，保證煤炭企業(yè)工商管理的實(shí)施效果。綜上所述，工商管理在煤炭企業(yè)中的職能是引導(dǎo)管理和服務(wù)，引導(dǎo)煤炭企業(yè)長(zhǎng)久的可持續(xù)的發(fā)展，工商管理的原則需要管理人員堅(jiān)決維護(hù)，不可打破，面對(duì)一切困難耐心解決，管理的途徑需要四個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都最好的實(shí)現(xiàn)，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)工商管理在煤炭企業(yè)的作用和意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韓思佳.新形勢(shì)下企業(yè)工商管理職能的探討與分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015.

作者:戚淑蕓 單位:四川省煤炭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司