護理生儀表美完善
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護士的言語文雅有度，容顏和藹可親，態(tài)度溫情有禮，儀表整潔大方，會使病人得到親切感、尊重感、安全感和信賴感。同時護士的樂觀開朗、精神飽滿的生氣能感染病人，給病人帶來溫暖和快樂感覺。國內外護理教育歷來把護士的儀表舉止作為很重要的內容。中國醫(yī)學科學院協(xié)和醫(yī)院護士學校做出如下要求:護士正確的體態(tài)語言應是不描眉涂紅，不戴有色眼鏡，不劃眼影，而是微笑大方，舉止莊重，沉著、關切、熱情的自然容貌。各項操作要穩(wěn)、準、輕、快，不給病人以疑慮，要給病人以心理上的安慰。如果表現(xiàn)傲慢、猶疑、緊張、粗率、冒失等，則同樣會影響診療和護理效果。因此護士的行、走、站、坐及各項操作均要姿勢準確優(yōu)美「2〕。美國護理學教程對病房護士外表要求歸納為10項:①你的頭發(fā)是否清潔，梳理齊整、長度適中?②你的眼睛是否清亮而警醒，毫無睡意?③你的皮膚是否清潔無垢，指甲是否剪理得很好?④你的嘴巴是否保持愉快的表情?⑤你的牙齒是否良好?⑥與你的年齡身高比較，你的體重是否適度?⑦你的姿勢是否挺直，平衡良好?⑧你是否有優(yōu)美的坐姿?⑨你走路的姿勢是否有規(guī)律、自然而優(yōu)良?⑩你是否根據(jù)身材、膚色和季節(jié)選擇衣服?l3j
2當今社會用人單位對護理畢業(yè)生儀表美的要求
隨著社會的進步，文明生活水平的提高，醫(yī)學科學技術的發(fā)展和生物一心理一社會醫(yī)學模式的轉變，護理工作模式也由功能制護理到責任制護理，再發(fā)展到整體護理。整體護理是以人的基本需求為理論基礎，以護理程序為框架，實施系統(tǒng)的，有計劃的，符合患者生理、心理、社會、文化等需要的身心護理〔4〕。它反映了人們需求的多向性，當然也包括對美的需求。所以人們對護士的要求除了應具備崇高的職業(yè)道德，高度的社會責任感，扎實的理論基礎，豐富的臨床經(jīng)驗和熟練的操作技藝外，對“白衣天使”的要求也更高了，忙碌的身影和疲倦的面容不再是護士的代名詞，還需要護士追求美、熱愛美，通過自己美的心靈使疾病早日得到痊愈和康復〔5〕。當前社會上的用人單位和醫(yī)院對護理畢業(yè)生的儀表美特別注重，每年臨畢業(yè)前，總有許多用人單位來我校招聘畢業(yè)生，他們提出學生必須要思想好，成績好，表現(xiàn)好，技術好，能力強外，很重要的一點總是強調學生要儀表美、容貌美、身材美、氣質美。面試前先量身高與測體重，達不到標準的則后面的面試步驟全都省略。俗話說:愛美之心，人皆有之，古今中外，莫不為此。任何人都有追求美的心理，也有追求美的權力。我們對用人單位愛美的心態(tài)表示理解，盡管個別用人單位的做法未免偏激，或者說是對儀表美的曲解，過分注重其外在形象而忽視內在品德，這未免有失公平和合理性。但絕大多數(shù)的用人單位在儀表美上的合情合理的注重也的確給我們醫(yī)學院校一個警示，讓我們看到了儀表對于護理醫(yī)學生的重要性，在我們培養(yǎng)護理醫(yī)學人才的過程中不僅應注重職業(yè)道德、技術水平和工作能力的培養(yǎng)，也不能忽視禮儀規(guī)范的教育和儀表美的培養(yǎng)。
3我校護理大專生儀表美的現(xiàn)狀調查與分析
筆者設計了一張關于護理大專生儀表美的問卷調查，共24個問題，對我校護大2003一1、2、3及護大2側又一1、2、3六個班級206名(全為女生，六個班級中的9名男生未列人調查范圍)護理專業(yè)的大專生進行調查。我校絕大多數(shù)的護理生都比較注重儀表美，懂得護理生應有的儀表美應是端莊穩(wěn)重、優(yōu)雅有度、自然大方，懂得儀表美是社交的需要，是對他人尊重的需要，是病人心理的需要，更懂得儀表美是護理人員的基本道德規(guī)范。但也存在一些不足:第一，部分學生缺乏正確的審美觀，以為社會流行的染燙發(fā)、穿耳洞戴耳環(huán)、濃淡妝、披金戴銀、留長甲、涂手指(腳趾)甲油、穿吊帶露背裝就是洋氣、時尚和前衛(wèi)。在“你留長指甲了嗎”的調查項中，竟有19%的學生回答“留著”，豈知將來護士的大多數(shù)操作都是用手進行的，一雙清潔、靈巧、溫柔的手，帶給患者的是巨大的安慰和心理上的支持，長指甲會造成污染，涂有色的指甲油還會刺激患者心理，引起患者的反感、不安和不信任;第二，也存在部分女生不太注重個人衛(wèi)生，形象遞遏，不修邊幅，以為穿拖鞋、蓬頭垢面或清湯掛面、素臉朝天、面無表情就是扮酷、有個性和另類。在“你是否經(jīng)常面帶微笑”的調查項中，有19%的學生選“不是”，其實在所有的面部表情中，微笑是最能表示友好的非語言信號，自然而真誠的微笑是交往的通行證，護士的微笑是患者的安撫劑;第三，也不排除部分女生不注意行、走、站、坐的姿態(tài)，認為早已進人21世紀，不再是封建的舊社會，對女性沒有那么多的清規(guī)戒律，不用輕移蓮花步，笑不露齒，行時就可以任意的聳肩擺胯、站時可以駝背含胸、坐時可翹二郎腿、躺時可以四仰八叉，什么都可以大大咧咧，肆無忌憚，就可以坐沒坐姿，站沒站相了，失去了一個護理生和年青女孩的應有的風度和氣質。在“你是否有優(yōu)美的坐姿”的調查項中，有41%的學生選擇“不是”，豈知身體姿勢既是非語言信號，也是社交禮儀的重要組成部分，可以表達個人的思想和感情，常能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)，優(yōu)美的姿勢是形成護士良好職業(yè)形象的重要基礎。
4在護德教育過程中加強護理醫(yī)學生儀表美的培養(yǎng)
護理道德教育是對人的內在美和外在美的教育過程。護士美的素質修養(yǎng)包括美的心靈、美的儀表和美的語言。心靈美表現(xiàn)為情感美、情操美、誠信美、寬容美。儀表美表現(xiàn)為容貌美、服飾美、姿態(tài)美和風度美。語言美包括注意護士語言的文明禮貌美、語氣語調美、內容美和體態(tài)語言美[“]。鑒于當今社會用人單位的需要，病人的需要，以及目前醫(yī)學院校護理生儀表美欠缺的需要，所以在護理道德教育過程中應加強護理醫(yī)學生儀表美的培養(yǎng)。
4.1注重護理倫理學教學過程中儀表美的培養(yǎng)
在護理倫理學課堂教學中告知醫(yī)學生1988年衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》第三條第三款明確規(guī)定:“舉止端莊、語言文明”是醫(yī)務人員道德規(guī)范的重要內容之一[7〕，也是正確進行護患溝通交流的重要方面。據(jù)有關心理學家研究:“情感的全部表達量二7%的言語十38%的聲音+55%的儀表”，由此可見，儀表在護患相互溝通中占有何等重要的位置[“〕。護理工作要求護士心靈美、技術精、行為美的高度結合，在工作實踐中應做到舉止端莊，儀表整潔，言語文雅有度。護理人員的舉止應穩(wěn)重而文雅，處處表現(xiàn)出訓練有素。走路時，步態(tài)要輕、穩(wěn)、快。遇到緊急情況時應冷靜、沉穩(wěn)、神色鎮(zhèn)定、動作不慌亂，快捷而有條不紊。姿態(tài)上，應文靜健康有朝氣，站立及坐姿端莊自然，禮貌得體。儀表上，應整潔健美，熱情大方，不濃妝艷抹。上班時，衣帽整齊，精神飽滿，自信和藹，親切感人?？傊?，給病人一個溫和愉快的感覺，使病人易于接近，易于溝通并寄托信心〔9}。在講解“舉止端莊、語言文明”這個重要的護理道德規(guī)范內容時，如有可能也可以將傳統(tǒng)的課堂講授方法與形象美表演的形式相結合來授課。
4.2開設護理美學、禮儀、藝術欣賞等選修課
通過護理美學、禮儀、藝術欣賞等選修課的學習，培養(yǎng)護理醫(yī)學生樹立正確的審美觀，美學觀，懂得護理美的本質和特征，懂得什么是自然美和社會美、內容美和形式美、心靈美和氣質美，善于運用美學的觀念，去創(chuàng)造護理美，從而加強自身的審美修養(yǎng)。在以后的護理實踐工作中學會運用和藹的態(tài)度、熱情的服務、健康的體魄、優(yōu)雅的風度、敏捷的動作，以及整潔、大方得體的穿著打扮，給病人營造宜人的情調空間，給病人以美的享受，增強護理效果，達到使病人盡快恢復健康的目的。
4.3鼓勵護理醫(yī)學生積極參加社團協(xié)會學習
英國哲學家、散文作家培根認為:學問變化氣質，史鑒使人明智，詩歌使人巧慧，數(shù)學使人精細，博物使人深沉，倫理學使人莊重，邏輯與修辭使人善辯毛州。積極鼓勵護理醫(yī)學生加人舞蹈、聲樂、健身、演講、科技、棋類、吉他、書法、集郵、劇社、文學社等社團協(xié)會，通過學習與培訓，陶冶情操，凈化心靈，提高修養(yǎng)，培養(yǎng)特長，塑造體型，揚長避短，讓部分學生通過后大的努力，用優(yōu)雅的氣質、豐富的內涵、端莊的儀表這些“軟件”來掩飾和彌補先天遺傳的身高、相貌、膚色等“硬件”的缺憾與不足，以提高就業(yè)競爭力和給予病人美感
4.4積極開展各種校園文化活動
邀請美容專家來校講座，傳授適當化妝的技巧廠關容化妝對于儀表美有著畫龍點晴的作用，它突出和強調梅個人而部自然美的部分，減弱或修飾其容貌上的缺欠，可以使人煥發(fā)神采，增強自信心，在工作和學習上精力充沛，讓病人從護一{_的臉上讀到健康與信心。明確化妝的目的不是花枝招展的打扮，而是塑造一副淡雅、清秀、健康、自然、鮮明、和諧的容貌并可效仿浙江大學開展“白領女性塑型班(或稱淑女班)”的培訓，通過書畫、音樂、戲劇等賞析和女性公關禮儀、女性自我認知、化妝藝術、形體與舞蹈等訓練t川，培養(yǎng)護理醫(yī)學生應有的端莊、文雅、健康和富有朝氣的站姿、坐姿、走姿，以及落落大方、和藹可親、言語關切體貼、動作輕柔麻利、穿著打扮得體的風度。開展獨舞、獨奏、獨唱、演講賽、辯論賽、書法賽、攝影賽等各類校園文化活動，在活動中提高護理醫(yī)學生的文學藝術修養(yǎng)和審美鑒賞能力。學會在具體的護理實踐中用高尚的心靈美、端莊的儀表美為患者創(chuàng)造美的環(huán)境、美的感受和美的生命。5結語南丁格爾有句名言:“護士其實是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！闭媸腔A，善是靈魂，美是表現(xiàn)，內在的心靈美是外在美的動力與源泉，而外在的儀表美又反映和體現(xiàn)著內在美。所以我們培養(yǎng)的優(yōu)秀護理人才形象應是真善美的和諧體，心靈美和儀表美的統(tǒng)一體。
