溝通機(jī)制下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理論文

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一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通的主要內(nèi)容

通過有效溝通做好風(fēng)險(xiǎn)的正確識別與評估。企業(yè)要不斷的認(rèn)識和識別風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)人員要對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的分析，同時(shí)也應(yīng)關(guān)注在企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和對企業(yè)盈利能力有所沖擊的事情，并據(jù)此去評估風(fēng)險(xiǎn)的大小，對于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提前做好風(fēng)險(xiǎn)防控的預(yù)案，有效為之后風(fēng)險(xiǎn)的防控、風(fēng)險(xiǎn)的決策與控制提供參考依據(jù)。在事前購溝通中的重點(diǎn)是做好準(zhǔn)備工作并做好風(fēng)險(xiǎn)的防范措施，如當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中應(yīng)召集各個(gè)部門進(jìn)行相關(guān)的事前溝通，要與本單位中各個(gè)部門進(jìn)行相關(guān)制度改進(jìn)的工作溝通，充分聽取意見以及在實(shí)際工作中遇到的問題，并提前做好與相關(guān)部門的溝通，包括對稅務(wù)、銀行、施工單位、材料供應(yīng)單位，切實(shí)做好準(zhǔn)備工作。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通的原則

企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通主要堅(jiān)持整體系統(tǒng)、整體協(xié)調(diào)和整體最優(yōu)的原則。因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理是整個(gè)企業(yè)管理工作的重要一部分，是要為企業(yè)管理的效率提升做出貢獻(xiàn)，同時(shí)財(cái)務(wù)管理又具有相對獨(dú)立的職能，因此在企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通中應(yīng)保證財(cái)務(wù)管理不脫離整體，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一且資源優(yōu)化配置的效益。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通要堅(jiān)持整體性原則，盡管財(cái)務(wù)部門的管理工作相對獨(dú)立，但財(cái)務(wù)管理離不開公司的系統(tǒng)整體，也難以脫離系統(tǒng)的整體，要在公司的管理全局上進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的溝通，一切以公司整體的大局為重，保證企業(yè)管理的整體系統(tǒng)性。其次，要堅(jiān)持整體協(xié)調(diào)的原則。在財(cái)務(wù)管理中要做好企業(yè)上級部門與下級部門之間溝通的協(xié)調(diào)性，同時(shí)也要保證財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，有效進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，為企業(yè)做好財(cái)務(wù)工作和企業(yè)整體管理工作奠定基礎(chǔ)。再次，要堅(jiān)持資源優(yōu)化配置最優(yōu)的原則。這就需要企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與其他部門充分溝通，充分快捷企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素，并針對各要素之間的關(guān)系進(jìn)行分析，對其的影響因素進(jìn)行深入剖析，通過系統(tǒng)要素的相互協(xié)調(diào)與配合產(chǎn)生整體性的功能，有效促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，達(dá)到資源整體最優(yōu)的要求。

三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通機(jī)制建立的措施

(一)建立有效的溝通機(jī)制

企業(yè)可以通過正式和非正式的多種溝通渠道加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與其他部門的溝通，企業(yè)上級與下級的溝通交流。正式的溝通渠道可以采取月會、周會、座談會、企業(yè)內(nèi)刊、公告欄等方式促進(jìn)各部門以及上下級的有效溝通。非正式的溝通渠道可以通過電子郵件、微信平臺、QQ群、周末旅游和小型聚會，這樣可以不局限于傳統(tǒng)的溝通的方式，有利于為員工的溝通提供和諧輕松的環(huán)境，促進(jìn)溝通效果的提升。同時(shí)管理者不論在正式場合還是非正式場合都要向員工傳達(dá)準(zhǔn)確的信息，且要進(jìn)行有效傾聽，能夠使員工在溝通交流中暢所欲言，不要打斷其發(fā)言或批評其的發(fā)言有誤，管理者應(yīng)充分的相信和依靠員工，全力支持員工的工作，有效注重溝通的情感交流，做到真誠和換位思考，真正的站在對方的角度思考問題，有效保證員工建言獻(xiàn)策的積極性，并促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通機(jī)制的建立和健全。

(二)完善溝通程序

要促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)部門與其他部門建立交流的機(jī)制，要完善溝通的程序。首先要從財(cái)務(wù)部門與其他部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會的召開做起。這種業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會要求財(cái)務(wù)部門經(jīng)常召開，針對財(cái)務(wù)工作中發(fā)生的突出問題和財(cái)務(wù)制度所表現(xiàn)出來的缺陷以及可能引發(fā)的隱患進(jìn)行相關(guān)的討論。有效促進(jìn)財(cái)務(wù)部門與其他部門的溝通與交流，促進(jìn)其他部門加強(qiáng)對財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督。其次，企業(yè)其他部門應(yīng)邀請財(cái)務(wù)部門參加其部門召開的年度工作會議，針對各部門在其工作中發(fā)生的財(cái)務(wù)問題與財(cái)務(wù)部門的專業(yè)人員進(jìn)行有效溝通，建立暢通的信息溝通渠道，有效保證信息溝通的暢通性，完善溝通程序建立有效的溝通機(jī)制。再次，要將會議的召開的時(shí)間定下來，形成企業(yè)的溝通重要方式之一，如內(nèi)季度召開財(cái)務(wù)制度討論會議，每周進(jìn)行員工座談會，每年進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)會，開展專題培訓(xùn)等，每半年召開員工交流會等等，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行制定，將溝通的程序進(jìn)行完善，有效促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通機(jī)制的建立健全。

(三)分清責(zé)任權(quán)利

在建立溝通機(jī)制的時(shí)候要實(shí)行工作的統(tǒng)一管理和分級負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，做到誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，使得各個(gè)部門要擔(dān)任起相關(guān)的職責(zé)，促進(jìn)各級管理人員具有很高的責(zé)任感，在進(jìn)行溝通機(jī)制建立時(shí)相關(guān)人員要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部全局溝通管理工作、企業(yè)財(cái)務(wù)管理政策制定的溝通與執(zhí)行工作、溝通活動(dòng)計(jì)劃和組織以及溝通結(jié)果的反饋與評價(jià)等工作，做到任務(wù)明確、制度完善，分清責(zé)任與權(quán)利，有效促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理溝通機(jī)制的建立健全。

作者：韓曉峰 單位：浙江省贊成集團(tuán)有限公司