保險(xiǎn)學(xué)思政工作文化實(shí)踐探究

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摘要：指出了班主任是大學(xué)生思想政治教育的第一線主力軍，也是專業(yè)文化的踐行者。以中南民族大學(xué)2016級(jí)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科生為研究對(duì)象，首先闡述了作為班主任做思想政治工作的思路；其次，分析了思政工作與“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化之間的關(guān)系；最后，探索了保險(xiǎn)學(xué)“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化的實(shí)踐，以供參考。

關(guān)鍵詞：思政工作；愛(ài)＋陪伴；專業(yè)文化；保險(xiǎn)學(xué)

1引言

高校思想政治工作的重大任務(wù)是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人［1］。中共教育部黨組于2017年12月印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》［2］，明確了班主任的職責(zé)和任務(wù)。班主任是大學(xué)生管理和思想政治教育的第一線主力軍，是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵領(lǐng)路人，也是專業(yè)文化建設(shè)中的排頭兵，他們對(duì)大學(xué)生的影響和作用最為重要［3］。筆者從2016年9月?lián)沃心厦褡宕髮W(xué)2016級(jí)保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)1601班和1602班的班主任，對(duì)思政工作和專業(yè)文化有一些實(shí)踐與思考。剛接手學(xué)生時(shí)，由于社會(huì)上普遍存在著對(duì)保險(xiǎn)銷售人員的成見(jiàn)及對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的誤解，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)知亟待提升。因此，從高中踏入保險(xiǎn)專業(yè)的大一新生們要么對(duì)保險(xiǎn)不感興趣，來(lái)到保險(xiǎn)專業(yè)屬專業(yè)調(diào)劑，要么對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)不清，專業(yè)認(rèn)同度低，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。如何認(rèn)識(shí)并改變這種狀況？通過(guò)調(diào)研，得出了結(jié)論：關(guān)鍵還在于學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)出偏差了，班主任應(yīng)該做好學(xué)生思想政治工作的“供給側(cè)改革”。要做好高校思想政治工作，必須落實(shí)好以文育人、運(yùn)用新媒體新技術(shù)使思政工作活起來(lái)，不斷增強(qiáng)思想政治教育的親和力和針對(duì)性、時(shí)代感和吸引力，從而春風(fēng)化雨、入腦入心［1］。通過(guò)4年的探索實(shí)踐，從文化入手，研究“愛(ài)＋陪伴”的保險(xiǎn)專業(yè)文化如何能從根本上解決此問(wèn)題，使他們提高專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同，找到目標(biāo)與動(dòng)力，學(xué)會(huì)職業(yè)規(guī)劃與做事方法，從而走上良性發(fā)展的道路。本文就班主任如何進(jìn)行思政工作和如何帶領(lǐng)學(xué)生踐行“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化總結(jié)了一些具體做法并談幾點(diǎn)想法。

2班主任如何做好思想政治工作

2．1班級(jí)學(xué)生情況說(shuō)明

中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院有6個(gè)本科專業(yè)。保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)是其中之一，招生規(guī)模在50～60人左右。學(xué)生入校分?jǐn)?shù)基本排在6個(gè)專業(yè)的尾部。2016級(jí)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)共有新生55人，30人來(lái)自農(nóng)村，55％新生興趣不在保險(xiǎn)專業(yè)，專業(yè)是調(diào)劑的。55人中男生17人，女生38人。地理分布如下：湖北省10人（1男9女），廣西壯族自治區(qū)9人（4男5女），湖南省9人（1男8女），貴州省6人（2男4女），青海省5人（2男3女），河南省4人（2男2女），寧夏回族自治區(qū)4人（3男1女），內(nèi)蒙古自治區(qū)、安徽和浙江省都是2人，云南省和新疆維吾爾自治區(qū)各1人。與他們見(jiàn)面以后，通過(guò)調(diào)研我發(fā)現(xiàn)他們普遍具有以下四個(gè)特點(diǎn)：A．專業(yè)認(rèn)同度低；B．奮斗目標(biāo)模糊；C．學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；D．做事方法簡(jiǎn)單。如何解決這些問(wèn)題？思想政治工作是關(guān)鍵。只有做好了思想政治工作，班主任才知道他們所關(guān)心的問(wèn)題以及背后深層次的動(dòng)機(jī)與原因，才有可能對(duì)癥下藥，逐步解決以上問(wèn)題。

2．2思想政治工作的思路

通過(guò)實(shí)踐，總結(jié)出作為班主任，思想政治工作遵循以下思路：根本→關(guān)鍵→核心→載體→目的。根本：鑄就并踐行專業(yè)文化：“愛(ài)＋陪伴”：有愛(ài)才有保險(xiǎn)，陪著你走，是我的責(zé)任！關(guān)鍵：定好制度：民主集中制。核心：帶好隊(duì)伍：選好人，“不是人才才能去做管理，只有做了管理你才有可能變成人才”。載體：多辦活動(dòng)：事上磨煉，知行合一。目的：提升本領(lǐng)：修養(yǎng)與能力同步提升。2．2．1班主任如何進(jìn)行思政工作的有效供給。多年的實(shí)踐我總結(jié)出原因如下：首先，要進(jìn)行思政工作的有效供給，必須進(jìn)行有效調(diào)研；其次，必須進(jìn)行有效溝通。如何做到以上兩點(diǎn)？本人認(rèn)為應(yīng)有以下行動(dòng)：第一是“愛(ài)”，愛(ài)能激發(fā)信任，有利于更快地達(dá)成共識(shí)。發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)學(xué)生，才有可能與他們較好地溝通，調(diào)研才有價(jià)值，才能了解他們的真實(shí)需求；第二是“陪伴”，只有多陪伴，通過(guò)不同形式的陪伴，才能了解他們思想的變化，獲取更多需求的信息；同時(shí)，通過(guò)陪伴，將黨中央、學(xué)校和學(xué)院的政策和精神講給他們聽(tīng)，提高他們的認(rèn)識(shí)，讓他們能自覺(jué)將自己的目標(biāo)調(diào)整為德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人；第三，整合資源（學(xué)校教師、職能部門(mén)、在校學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、畢業(yè)校友、業(yè)界精英、社會(huì)賢達(dá)人士等的資源），通過(guò)不同形式不同人的陪伴，來(lái)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，滿足他們的真實(shí)需求，從而為實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)而做出貢獻(xiàn)和幫助。第四，將思政工作與專業(yè)教育相融合，發(fā)揮“課程思政”作用。做好高校思想政治工作，要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，抓住加快構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科體系和教材體系［1］，要打破長(zhǎng)期以來(lái)思政教育與專業(yè)教育相互隔絕的“孤島效應(yīng)”，將立德樹(shù)人貫徹到高校課堂教學(xué)全過(guò)程、全方位、全員之中［4］。例如，筆者作為班主任同時(shí)也長(zhǎng)期擔(dān)任《風(fēng)險(xiǎn)管理A》專業(yè)課的講授工作，注重“課程思政”，在講好風(fēng)險(xiǎn)管理理論與實(shí)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生做人做事，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。2．2．2班主任如何將思政工作的有效供給持續(xù)下去。答案是：利用文化的力量，形成“愛(ài)＋陪伴”的專業(yè)文化。將該文化像基因一樣注入班級(jí)之中，讓他們形成持續(xù)的、一致的預(yù)期，從而調(diào)整自己的行為，形成習(xí)慣。在各種事務(wù)中有意識(shí)地凝練“愛(ài)＋陪伴”的專業(yè)文化。事情辦成功了，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)務(wù)必從“愛(ài)＋陪伴”文化層面去總結(jié)原因；如果失敗了，總結(jié)教訓(xùn)時(shí)更要從“愛(ài)＋陪伴”文化層面找原因，尋對(duì)策。

3保險(xiǎn)學(xué)“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化的實(shí)踐

3．1保險(xiǎn)學(xué)“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化內(nèi)涵

中南民族大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)自2002年開(kāi)始招生。經(jīng)過(guò)18年的積累，師生共同形成了“愛(ài)＋陪伴”的專業(yè)文化。其內(nèi)涵如下：第一，文化內(nèi)核是愛(ài)，即有愛(ài)才有保險(xiǎn)。這貫穿著蘇霍姆林斯基的思想———“沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育”［5］。愛(ài)是人群生存的根本意義，也是一切人際交流的基礎(chǔ)，甚至?xí)蔀閷W(xué)生人生旅途中的動(dòng)力源［3］。第二，文化形式是陪伴，即陪著你走，是我的責(zé)任。陪伴有四種類型：第一，老師陪伴學(xué)生。老師包括學(xué)校、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任和保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)老師。第二，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐陪伴學(xué)弟學(xué)妹。需要特別指出的是，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐包括班助團(tuán)，還有風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系各種社團(tuán)（電子期刊、微信公眾號(hào)、青春故事會(huì)）成員的陪伴。第三，畢業(yè)校友陪伴在校學(xué)生。第四，校外導(dǎo)師陪伴在校學(xué)生。校外導(dǎo)師包括企業(yè)導(dǎo)師和項(xiàng)目導(dǎo)師。保險(xiǎn)學(xué)“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化模型見(jiàn)圖1。四種陪伴都是通過(guò)不同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。筆者帶的班級(jí)學(xué)生主要有以下陪伴活動(dòng)。（1）校友大講堂（5場(chǎng)）：校友的陪伴。（2）學(xué)生走進(jìn)保險(xiǎn)公司（4次）：企業(yè)導(dǎo)師的陪伴。（3）保險(xiǎn)學(xué)年會(huì)（3屆）：業(yè)界精英的陪伴。（4）參觀企業(yè)和政府機(jī)關(guān)（3次寒假參觀）：社會(huì)人士的陪伴。（5）民大保險(xiǎn)思享會(huì)（8場(chǎng)）：教授和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的陪伴。（6）新技術(shù)講座（7場(chǎng)）：專家的陪伴。（7）“理想與現(xiàn)實(shí)”座談會(huì)（8場(chǎng)）：企業(yè)家的陪伴。（8）參加論壇（6場(chǎng)）：與大咖面對(duì)面。（9）分享會(huì)（12場(chǎng)）：榜樣的陪伴。（10）學(xué)術(shù)講座（9場(chǎng)）：學(xué)者的陪伴。（11）國(guó)學(xué)社（22場(chǎng)）：文化的浸潤(rùn)。（12）青春故事會(huì)（19場(chǎng)）：“有故事”的人的陪伴。（13）考研專場(chǎng)（18場(chǎng)）：學(xué)霸們的陪伴。

3．2踐行“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化的主要做法與成效

踐行“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化的主要做法可以概括為讓專業(yè)文化引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)實(shí)施自組織管理。具體如下。（1）引好路———倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神。構(gòu)建班級(jí)制度，班干部實(shí)行定期換選，班上所有干部均不參與大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的“干部加分”，倡導(dǎo)自主奉獻(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生自我管理；制定班級(jí)規(guī)章制度并實(shí)施分組管理，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神；鼓勵(lì)同學(xué)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升社會(huì)責(zé)任感等。實(shí)行小組化學(xué)習(xí)模式。將全班55名同學(xué)劃分為11個(gè)學(xué)習(xí)小組，每小組5名成員（組長(zhǎng)1名），每小組根據(jù)小組成員情況和學(xué)習(xí)課程任務(wù)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。組長(zhǎng)督促組員，組員之間相互督促。（2）織好網(wǎng)———重點(diǎn)培養(yǎng)五個(gè)意識(shí)：責(zé)任意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、學(xué)術(shù)意識(shí)、實(shí)踐意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。尤其是學(xué)術(shù)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生了解學(xué)術(shù)出思想的道理。（3）搭好臺(tái)———?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)“雙導(dǎo)師”制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行交叉指導(dǎo)，邀請(qǐng)畢業(yè)校友、行業(yè)精英、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知名專家為班級(jí)顧問(wèn)導(dǎo)師，為學(xué)生提供多維度的指導(dǎo)，開(kāi)展讀書(shū)分享會(huì)、生涯規(guī)劃茶話會(huì)等活動(dòng)，為學(xué)生提供全方面的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)有的核心平臺(tái)包括：校友大講堂、民大保險(xiǎn)思享會(huì)、企業(yè)專家顧問(wèn)制、職業(yè)發(fā)展座談會(huì)、讀書(shū)分享會(huì)、組織參與知名專家講座論壇等。以下主要從兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)明成效：班級(jí)層面和個(gè)人層面。（1）從班級(jí)層面而言，通過(guò)踐行“愛(ài)＋陪伴”的保險(xiǎn)文化，有以下幾個(gè)方面的成效：①班級(jí)凝聚力和戰(zhàn)斗力增強(qiáng)了。舉辦了第一屆“保險(xiǎn)杯”羽毛球聯(lián)賽：充分體現(xiàn)了老師、同學(xué)、校友、贊助商的陪伴。舉辦了2016年圣誕茶話會(huì)，師生、社會(huì)導(dǎo)師歡聚一堂，其樂(lè)融融。舉辦了2016、2017、2018年“中南民族大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)年會(huì)”，班級(jí)學(xué)生得到了保險(xiǎn)界精英們的陪伴［6］。②學(xué)風(fēng)更加積極向上了。2020年作為班主任筆者所帶班級(jí)（2016級(jí)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)）實(shí)際就業(yè)率94．44％，在經(jīng)濟(jì)學(xué)院6個(gè)專業(yè)中排名最高?？佳袖浫÷蔬_(dá)到29．63％（其中國(guó)內(nèi)錄取率24．07％，國(guó)外留學(xué)率5．56％），在經(jīng)濟(jì)學(xué)院6個(gè)專業(yè)中排第一。由學(xué)生負(fù)責(zé)編輯的《民大保險(xiǎn)》（電子季刊第一期）成功發(fā)行6期；民大保險(xiǎn)大家庭（微信群）人數(shù)達(dá)到443人；微信公眾號(hào)《民大人家》已發(fā)推文108篇，分為實(shí)習(xí)、參觀、考研、留學(xué)、訪談等幾個(gè)板塊，師生反響積極。（2）從個(gè)人層面，主要成效表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。①專業(yè)認(rèn)同度提升了。通過(guò)保險(xiǎn)專業(yè)的校友講座，參觀保險(xiǎn)公司，參加金融論壇等，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)同提升了，增加了對(duì)專業(yè)的興趣和喜歡。②目標(biāo)更清晰了。通過(guò)與榜樣的接觸，參觀光谷的企業(yè)，了解了社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，了解了專業(yè)在社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)自己今后的奮斗目標(biāo)更加清晰了，方向也更明確了。③學(xué)習(xí)動(dòng)力更足了，按照職業(yè)規(guī)劃穩(wěn)步實(shí)施。有了方向和目標(biāo)，有了學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的奮斗經(jīng)歷、教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)，有了企業(yè)界成功人士的分享和勉勵(lì)，同學(xué)們的斗志更昂揚(yáng)了，學(xué)習(xí)動(dòng)力更足了，也知道如何去科學(xué)地實(shí)施職業(yè)規(guī)劃了。④做事的方法也更多了?？偨Y(jié)了“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”原則。三大紀(jì)律是指：接收指令準(zhǔn)確，積極行動(dòng)快速，聰明匯報(bào)簡(jiǎn)潔。八項(xiàng)注意如下。A．接收指令準(zhǔn)確做到兩項(xiàng)注意：①確認(rèn)指令，②及時(shí)回復(fù)，B．積極行動(dòng)快速做到三項(xiàng)注意：③保持準(zhǔn)時(shí)，④說(shuō)到做到，⑤解決問(wèn)題，C．聰明匯報(bào)簡(jiǎn)潔做到三項(xiàng)注意：⑥三條總結(jié)，⑦一頁(yè)報(bào)告，⑧數(shù)據(jù)圖表。

4建議

通過(guò)擔(dān)任2016級(jí)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)班主任，對(duì)于如何踐行“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化，做好學(xué)生的思想政治工作有三點(diǎn)建議。第一，陪伴學(xué)生要做到：志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝。要引導(dǎo)學(xué)生志向要高遠(yuǎn)，德性要立住，仁厚不可失，詩(shī)意的棲居。第二，守住本分，不忘初心。教師要潛心教書(shū)育人，回歸本分；班主任要傾心培養(yǎng)建設(shè)者和接班人，回歸初心。第三，以文化人，立德樹(shù)人。作為保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的班主任，一定要從“愛(ài)＋陪伴”專業(yè)文化層面總結(jié)班級(jí)建設(shè)和學(xué)生發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，尋找對(duì)策。

作者:張利斌 單位:中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院