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一、ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能競賽課程,其突出的應(yīng)用性和和實踐性,強調(diào)“做中學(xué)”的體驗式學(xué)習(xí)方式,可以有效的培養(yǎng)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。它利用沙盤模具,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程。在實訓(xùn)課程中,將學(xué)生分成六組,模擬企業(yè)經(jīng)營6年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測競爭對手的動向,決定本企業(yè)的經(jīng)營策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。通過企業(yè)6年的生產(chǎn)經(jīng)營,讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中感受真實的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境。
二、現(xiàn)有實訓(xùn)教學(xué)模式的分析
我校經(jīng)濟與管理系開設(shè)的ERP沙盤模擬實訓(xùn)采用物理沙盤,安排32課時,其中8課時熟悉沙盤講規(guī)則,22課時進(jìn)行6年的經(jīng)營,2課時總結(jié)交流與綜合講評。在以往的教學(xué)實踐中,這種教學(xué)模式存在以下幾個問題:
1、學(xué)生對運營規(guī)則的掌握程度各有不同
沙盤運營規(guī)則涉及到市場營銷與規(guī)劃、市場競單、生產(chǎn)線建造、原料采購、融資貸款等方面的內(nèi)容。一般指導(dǎo)教師在介紹模擬企業(yè)概況時,會集中講解所有運營規(guī)則,然后進(jìn)入起始年運營。雖然在起始年,教師帶領(lǐng)學(xué)生做模擬訓(xùn)練,但是不安排投資生產(chǎn)線、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等操作,而這部分內(nèi)容又更為復(fù)雜。這就導(dǎo)致學(xué)生在后面正式經(jīng)營尤其是前2年出現(xiàn)各種問題,教師在各組反復(fù)說明規(guī)則或者忙于糾正錯誤,花費大量的時間和精力。
2、學(xué)生分組不合理
在課程開始前就讓學(xué)生自由組合,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方式存在諸多不合理的地方,例如:
(1)某組全是男生或者全是女生;(2)一組中想做CEO的人有兩個甚至更多,直接影響團隊協(xié)作;(3)個別組的成員實訓(xùn)參與度不高,導(dǎo)致最后出現(xiàn)一人包攬全組任務(wù)的情況;分組不合理會導(dǎo)致有些組的市場競爭力下降,從而影響全班的實訓(xùn)效果。
3、運營時間不易控制
在實訓(xùn)過程中,經(jīng)常出現(xiàn)大部分組已經(jīng)完成某年經(jīng)營,等待新一年的競單,而有一兩組還在填寫報表,拖延全班的時間。出現(xiàn)這種情況,大多是因為會計報表出錯、盤面操作有誤。例如:申請貸款沒有記賬、忘了登記廣告費、利潤表計算錯誤。諸如此類的問題,都需要教師檢查改正。
4、破產(chǎn)的組較多,導(dǎo)致組間對抗性下降,教學(xué)效果不理想。
通常,我們把一個班級分6個組,如果因為各種情況導(dǎo)致“破產(chǎn)”只剩下三四組在經(jīng)營,那么市場就會顯得太過于寬松,大部分學(xué)生都在“混日子”。這樣無法體現(xiàn)沙盤的對抗性,也達(dá)不到這門課程的教學(xué)目標(biāo)和要求。
三、ERP教學(xué)的創(chuàng)新
針對上述容易出現(xiàn)的問題,需要適當(dāng)調(diào)整實訓(xùn)的指導(dǎo)方法,并對教學(xué)的組作過程進(jìn)行創(chuàng)新。在以后的教學(xué)過程中進(jìn)行了一些嘗試,具體的改進(jìn)內(nèi)容有以下幾點:
1、將運營規(guī)則與實踐操作相結(jié)合
在起始年運營時,按運營表上的操作步驟,分別介紹貸款、生產(chǎn)線購買等規(guī)則,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡單的操作,讓學(xué)生有真實的感受,幫助他們理解規(guī)則。這樣就為后面正式運營,做好一定的準(zhǔn)備。
2、增加交貨時間和成品明細(xì)的記錄
物理沙盤與電子沙盤不同,對學(xué)生有更高的要求。學(xué)生在實物操作過程中疏忽大意,例如,交貨后拿到應(yīng)收款的總額與訂單信息不符、交貨時多拿走一個成品,這些問題都會影響資產(chǎn)負(fù)債表。對此,從經(jīng)營第二年開始,要求學(xué)生每次交貨,都在訂單登記表里記錄下“交貨季度”。如果報表出問題,可以把“訂單的交貨時間”和“應(yīng)收款賬期”相結(jié)合來核實每季度“應(yīng)收款收現(xiàn)”的數(shù)額,從而確定流動資產(chǎn)中“應(yīng)收款”的期末數(shù)是否填寫正確。此外,每年運營結(jié)束,要求學(xué)生記下成品明細(xì)。這樣,教師可以根據(jù)“期末庫存=期初庫存+完工入庫-交貨-出售+買入”這樣一個簡單的方式判斷年底成品的價值是否正確。
3、調(diào)整運營規(guī)則,降低破產(chǎn)風(fēng)險
以往,經(jīng)營到第4年就有小組破產(chǎn)。究其原因,主要是選單時投廣告費的策略有問題。有的組把某個市場的廣告費集中在一個產(chǎn)品上,或者把當(dāng)年的廣告費集中在一個市場,最后拿到的訂單卻比預(yù)料中的少,導(dǎo)致綜合費用很高。面對這種情況,在學(xué)生投廣告費前給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。首先,對每個產(chǎn)品的廣告費做出限制。其次,根據(jù)《市場預(yù)測圖》結(jié)合本組的產(chǎn)能,有針對性的投廣告費。曾經(jīng)出現(xiàn)這種情況:6個組里有3-4個組同時生產(chǎn)P1、P2和P3,為了搶到更多的訂單,大家在準(zhǔn)入的市場給三個產(chǎn)品都投了較多廣告費。在選單時,競爭非常激烈,以至于有的組投了較高廣告費卻拿不到訂單。后來,建議學(xué)生在三個產(chǎn)品中選擇其中1-2個,相對集中地投廣告費。這樣,不僅降低了每張訂單的直接成本,而且減少了綜合費用,還幫助學(xué)生留下更多資金。經(jīng)過幾次嘗試,有一定的成效,也得到較好的反響。
4、增加教學(xué)評價內(nèi)容,加強考核
本課程主要考核學(xué)生在實訓(xùn)操作中的態(tài)度、參與積極性以及分析問題和發(fā)表意見的主動性等,成績考核一般由個人表現(xiàn)與小組比賽成績兩部分組成。以往個人成績包括出勤、實訓(xùn)報告;小組成績直接由比賽排名決定。這種評價方式不夠真實、客觀。有的學(xué)生每次上課準(zhǔn)時出勤但不參與任何工作,最后由于小組比賽排名靠前,得到較好的成績。有的組比賽排名第一,可是經(jīng)營結(jié)束填寫報表時頻頻出現(xiàn)各種問題,影響課程進(jìn)度。為了更加合理公正的評定學(xué)生成績,對教學(xué)評價體系做了適當(dāng)調(diào)整。個人成績除了出勤、實訓(xùn)報告,還增加“實訓(xùn)參與度”這項考核內(nèi)容;小組成績有比賽排名、每年運營進(jìn)度、總結(jié)交流三部分組成。既有個人表現(xiàn)的考核指標(biāo),也要對模擬企業(yè)的團隊進(jìn)行評價。把實訓(xùn)過程考核與實訓(xùn)最終結(jié)果相結(jié)合,從多角度對學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價。
通過一周的學(xué)習(xí)與演練,我對沙盤有了一定的認(rèn)識和感悟。我是第八組的成員,在公司中我擔(dān)任營銷總監(jiān)的角色。主要工作是參加銷售會議,結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計劃,投放廣告爭取訂單,開拓市場,爭取更大的市場空間實現(xiàn)銷售,力求在銷售量上實現(xiàn)增長。沙盤實訓(xùn)結(jié)束了,但此次的實訓(xùn)留給我的思考卻是非常深刻的,因為實訓(xùn)中我們我們?nèi)〉玫脑愀獬煽儯旱谝荒隂]有盈利,第二年只接了一個5個p1的單子,加上新建生產(chǎn)線。企業(yè)嚴(yán)重虧損。第三年,我們投入了21m的廣告費。是八個組中廣告費用最高的一組。當(dāng)然,我們我們也拿到了不少的廣告單,結(jié)果盈利了5m,第四年。在我們貸款了80m的長貸下,我們又貸了60m的短貸。事實上,我們的所有著權(quán)益是不允許我們貸這么多的。所以結(jié)果直接導(dǎo)致了公司宣布破產(chǎn)。追加80m股東資金后,第五年略有起色。根據(jù)我們實訓(xùn)中出現(xiàn)的一系列問題。下面就是我個人的總結(jié)看法。
第一.決策失誤。廣告費用的投入是非常重要的。但我覺得這次我們的廣告費用投入太缺乏理智了。而且很局限。還有各年對市場各種產(chǎn)品的需求量及價格波動圖第一、二年不會看,到第三年才知道他的重要性。等于一開始我們就在盲目經(jīng)營,破產(chǎn)的厄運也就注定了。
第二.規(guī)則不夠熟悉。在我們自己動手實訓(xùn)操作前老師帶著我們將實訓(xùn)的有關(guān)規(guī)則和事項讓我們了解了一下,但事后我們組成員基本上就沒有再對這些規(guī)則細(xì)細(xì)的看過,導(dǎo)致了這些問題的出現(xiàn):我們以為長貸的最大數(shù)額是按所有者權(quán)益的三倍也就是按年終的所有者權(quán)益的數(shù)額乘以3得出的數(shù)來算的。卻忽略了要償還前期貸款,所以我們就使勁貸長貸。第四年一次性貸款了80m??鄢钨J的還款后。我們資金斷流了。這是導(dǎo)致我們破產(chǎn)的直接原因;還有一點,我們的廠房第三年由于缺錢也變買了,卻不知廠房可以幫我們加分。像以上的這些問題都是因為我們對規(guī)則不夠了解而造成的。
第三:預(yù)算的重要性。預(yù)算很重要,而我們組卻有一次竟沒做預(yù)算,這就使我們以后的工作處在了一個盲目經(jīng)營的狀態(tài)。記得本應(yīng)貸款時卻沒有貸款,導(dǎo)致在當(dāng)年經(jīng)營期間就資金斷流了,而下面的路就越走越艱難,從破產(chǎn)到注入股東資金再到破產(chǎn)再注入資金到最后的稍見起色。經(jīng)歷過深刻的教訓(xùn)讓我明白了預(yù)算的重要性,事先準(zhǔn)備了,就相當(dāng)你已經(jīng)將你要做的實物充分的考慮了一遍,這時不管遇到什么也能處變不驚,拿出應(yīng)對策略。
第四:分工合作的重要性。在這次實訓(xùn)中,我們組沒有很好的分工合作。在工作期間出現(xiàn)過越權(quán)的現(xiàn)象,這樣會造成工作程序的紊亂,容易出錯,同時決策也容易出現(xiàn)失誤。如幾次的帳不平都和分工不明確有很大的關(guān)系。
有的院校認(rèn)為放棄手工盤面有助于學(xué)生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設(shè)計上,節(jié)省時間,需要時再進(jìn)行階段培訓(xùn)。[1]有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能,擺盤每個過程,每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎(chǔ)打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序,電腦自動生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。
二、沙盤實訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過程中進(jìn)行了一些嘗試,對教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場營銷沙盤模擬”,具體實施步驟如下:1.準(zhǔn)備前期工作我院市場營銷實訓(xùn)課程是采用專周實訓(xùn)的方式,在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學(xué)員手冊相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生帶動其他同學(xué)參與進(jìn)去,于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時可以縮短到2~4課時介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長至3~4年。在過程中,再一次視實訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計算,促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則;貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關(guān)系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季使學(xué)生通過引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計算,市場需求量、銷量、店面開設(shè)、產(chǎn)量、庫存量的計算,移庫和運費計算,渠道創(chuàng)建,盤面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對盤面狀況,查找出錯環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤面后,重新運營,做好引導(dǎo)示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強,工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時更加仔細(xì),三思而后行,認(rèn)真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務(wù)軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實踐教學(xué)中,取長補短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤可以讓學(xué)生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中,以更有效的實施沙盤實訓(xùn)教學(xué)。5.分析報表,總結(jié)成敗所謂的報表是指“綜合費用明細(xì)表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后,要求學(xué)生核對該年綜合費用明細(xì)表中數(shù)據(jù),計算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營利潤和負(fù)債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”,第二輪經(jīng)營重點應(yīng)該放在“計算”,“博弈”,[1]第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗,在第二輪經(jīng)營時,大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設(shè)計和組與組之間對抗上,大大提高了對抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中,也認(rèn)識到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識,到第二輪的理性認(rèn)識,到第三輪的科學(xué)經(jīng)營管理,逐步提高的過程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營情況較好,那么可以適當(dāng)延長教學(xué)年。
(二)實訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會,營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤經(jīng)營流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問題,幫助學(xué)生擺盤,做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點評經(jīng)營狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協(xié)會,可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會成員可以先從開設(shè)過本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報名,教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習(xí),關(guān)注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員,由先進(jìn)會員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級一級傳幫帶,大大減少了實訓(xùn)教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學(xué)生參加各級各類大學(xué)生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽,學(xué)院通過組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景,扮演財務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色,實地體驗市場競爭的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問題能力;對教師而言,競賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績,促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn);學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場,資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場銷售和財務(wù)報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運用“工作任務(wù)驅(qū)動+角色扮演+項目情景”方法。遵循“任務(wù)情景體驗互動交流博弈歸納總結(jié)靈活應(yīng)用”教學(xué)過程,其教學(xué)實施過程如下圖示:“工作任務(wù)驅(qū)動+角色扮演+項目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動為主體,各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務(wù),連續(xù)從事4~6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設(shè)真實的實訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動特點,在實訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營銷經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識,傳授實際操作經(jīng)驗。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,同時也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營,以每一年度的經(jīng)營為一個項目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,生產(chǎn)計劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計營銷方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動性,博弈性和合作性。
(四)實訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實訓(xùn)教學(xué)過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識警示用語規(guī)范;無論是實訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來實訓(xùn)的學(xué)生,進(jìn)入實訓(xùn)基地進(jìn)行實訓(xùn)時,必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專人負(fù)責(zé)各實訓(xùn)室,管理和維護(hù)實訓(xùn)設(shè)備和器材,申購實訓(xùn)耗材,開發(fā)實訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊、學(xué)員手冊、實訓(xùn)教材以及操作手冊等;由各專業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實訓(xùn)教學(xué)授課計劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫實訓(xùn)教材,進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)考核等;實訓(xùn)操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時間與進(jìn)度,每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4~5課時左右,平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時,拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次,認(rèn)為自動棄權(quán);如果有剩時間,可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進(jìn)行面評,并注意保守商業(yè)機密,以增強整體的對抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實訓(xùn)教學(xué)評價創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓(xùn)教學(xué)評價,既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個體差異,同時反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評價方式。成績考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績+個人成績。其中個人成績包括:課堂表現(xiàn)+實訓(xùn)總結(jié)+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績;小組成績包括:報表分析狀況+小組競單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實訓(xùn)教學(xué)效果的評估
市場營銷沙盤實訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學(xué)生獨立思考能力,實踐動手能力,創(chuàng)新能力,團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學(xué)的摸索與實踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營策劃。每個學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問題,不斷的經(jīng)營實踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤模擬實訓(xùn)是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓(xùn)教學(xué),在爭取市場份額,贏得訂單時,各組相互博弈;在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時,還可與其他團隊合作;在資金不足時,思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競單選單時,既為本組謀劃,又猜測對方的底細(xì)。在博弈與對抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場營銷沙盤實訓(xùn)的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識,還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)知識,還要精通計算機軟件操作,還需要較強的溝通技巧,分析問題,解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過組織學(xué)生參加各級各類沙盤競賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗,既為學(xué)校爭得榮譽,又可以更好的實施教學(xué),不斷改進(jìn)不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強教師的教學(xué)信心。
四、結(jié)語
1.以生為本,樹立與平面廣告設(shè)計教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)觀
平面廣告設(shè)計教學(xué)的有效性的核心體現(xiàn)是教學(xué)的效益,學(xué)生在接受平面設(shè)計教學(xué)后一段時間后應(yīng)該取得一定的進(jìn)步,這樣平面廣告設(shè)計教學(xué)才能說是有效,不然就是沒有達(dá)到平面設(shè)計教學(xué)的要求。這里學(xué)生的進(jìn)步不僅包含了對平面廣告設(shè)計基本知識的掌握以及基本平面廣告設(shè)計技能的理解,更包含了學(xué)生能力、情感態(tài)度以及價值觀方面的發(fā)展與進(jìn)步。在平面廣告設(shè)計教學(xué)背景下,教師應(yīng)該充分重視學(xué)生在平面廣告設(shè)計教學(xué)中的主體地位和作用,通過建立良好的師生互動關(guān)系,達(dá)到彼此尊重、相互理解、相互信任,共同學(xué)習(xí)的目的,從而積極構(gòu)建互動式課程文化。
2.科學(xué)合理構(gòu)建新的課程體系
“不求多而全,但求專而精”。按照企業(yè)崗位所需技術(shù)要求設(shè)計課程,與崗位有關(guān)的技術(shù),盡可能地做到讓學(xué)生多學(xué),而且還要讓學(xué)生學(xué)得精、學(xué)得深。保證讓學(xué)生所學(xué)知識是最先進(jìn)、最實用。與將來崗位沒有關(guān)系的技術(shù)內(nèi)容不安排學(xué)生學(xué)習(xí),把大量的學(xué)習(xí)時間放在將來從事的崗位技術(shù)上,讓學(xué)生做到知其然,知其所以然。并按企業(yè)用人素質(zhì)要求,增加職業(yè)素質(zhì)課內(nèi)容,讓學(xué)生明白作為一個職業(yè)人應(yīng)該具備起碼的基本職業(yè)素質(zhì)。課程體系設(shè)置如下:職業(yè)素質(zhì)課:《成功不難》、《溝通技巧》、《商務(wù)禮儀》、《電話溝通技巧》、《產(chǎn)品解說》、《求職與推銷自己》專業(yè)基礎(chǔ)課:《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》、《廣告素描設(shè)計基礎(chǔ)》、《速寫與平面構(gòu)成基礎(chǔ)》、《廣告色彩構(gòu)成與布局》工具軟件課:《PS圖形圖像處理》、《CorelDraw》、《Illustrator》、《方正飛騰與報紙排版》創(chuàng)意設(shè)計課:《企業(yè)形象創(chuàng)意設(shè)計》、《圖文廣告創(chuàng)意設(shè)計》、《產(chǎn)品包裝創(chuàng)意設(shè)計》、《戶外廣告創(chuàng)意設(shè)計》
3.項目驅(qū)動全程教學(xué),理論與實踐完美結(jié)合
根據(jù)學(xué)生喜歡動手的特點,所有的課程及其內(nèi)容都圍繞著項目進(jìn)行,所有課程均采用項目演示分析課———項目模擬制作課———上機指導(dǎo)課———總結(jié)提升課———技能提升課五個環(huán)節(jié),通過完成各階段的項目,使學(xué)生具備一定的經(jīng)驗。按照崗位技能要求,課程體系中還提供了規(guī)范的項目設(shè)計流程、規(guī)范和技術(shù)支持,要求學(xué)生在掌握所學(xué)知識點的同時去獨立完成大量的項目設(shè)計與制作任務(wù),使學(xué)生掌握實際操作技能,提高項目實戰(zhàn)經(jīng)驗,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。
4.案例演示分析教學(xué),學(xué)生易于理解知識點
制作生動形象的PPT課件,提供較多的圖片和圖示,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生更好地消化和吸收所學(xué)知識。教師通過直觀教學(xué)法,一邊演示,一邊講解;學(xué)生就像看電影一樣,一邊有趣地觀看,一邊有趣地聽;學(xué)生易于理解,易于記憶;學(xué)得輕松,學(xué)得有趣。教師依據(jù)設(shè)計規(guī)范模擬設(shè)計并制作項目案例;學(xué)生在教師的指導(dǎo)下按照設(shè)計步驟和要求,通過上機完成項目模擬制作任務(wù),提高項目實戰(zhàn)技能。
5.項目創(chuàng)意設(shè)計教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計思想
考慮到學(xué)生對創(chuàng)意設(shè)計有一定的困難,在提供創(chuàng)意項目案例時,應(yīng)加大廣告創(chuàng)意設(shè)計內(nèi)容和項目實訓(xùn)時間。不僅要注重項目設(shè)計的技術(shù)和設(shè)計和流程,更重要的是注重設(shè)計思想。為了幫學(xué)生對創(chuàng)意設(shè)計思想有一個比較深刻的認(rèn)識,必須提供各種各樣的創(chuàng)意設(shè)計項目。教師用不同的項目案例講述不同的設(shè)計思想,長時間地、自然而然地培養(yǎng)了學(xué)生廣告創(chuàng)意設(shè)計的思想觀念,使學(xué)生知道一個沒有思想的作品是一個無用作品的道理。學(xué)生再通過大量的廣告創(chuàng)意設(shè)計項目實訓(xùn),在使用所學(xué)知識點的同時,能夠說出自己使用的設(shè)計技術(shù),也培養(yǎng)了學(xué)生的設(shè)計思想,使學(xué)生逐步實現(xiàn)藝術(shù)性和思想性的統(tǒng)一。
6.周密的“三級實訓(xùn)法”崗位技能提升方案
關(guān)鍵詞:廣告設(shè)計;教學(xué)改革;革新創(chuàng)新
廣告設(shè)計教育在我國已經(jīng)有了四十多年的發(fā)展歷史,從最初的經(jīng)濟類專業(yè)中的廣告學(xué)專業(yè)到本專科設(shè)計院校獨立設(shè)置的廣告設(shè)計專業(yè),直到現(xiàn)在發(fā)展到綜合性大學(xué)的設(shè)計學(xué)院視覺傳達(dá)類專業(yè)的主干課程之一。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和改革的不斷深入,從最初的平面廣告設(shè)計和創(chuàng)意,逐步發(fā)展到涵蓋多媒體廣告和品牌戰(zhàn)略教學(xué)模式。廣告設(shè)計是一門綜合性、實踐性很強的實用型課程。這類課程通過理論講授培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生對于廣告設(shè)計的專業(yè)認(rèn)識,通過和實際應(yīng)用設(shè)計指導(dǎo)加強學(xué)生對廣告創(chuàng)新及應(yīng)用設(shè)計能力。新時代廣告設(shè)計課程的教學(xué)改革和模式創(chuàng)新,必須從各高校的實際出發(fā),充分利用各高校的資源優(yōu)勢,分析學(xué)生特長和性格特點,改變一成不變的教學(xué)手段,運用多種教學(xué)方法,實現(xiàn)從學(xué)校教學(xué)到現(xiàn)場的空間轉(zhuǎn)移,由靜態(tài)教學(xué)向動態(tài)教學(xué)轉(zhuǎn)變,從理論教學(xué)轉(zhuǎn)而結(jié)合實際案例教學(xué),實現(xiàn)“教育、學(xué)習(xí)、實操”一體化[1]。為了適應(yīng)新時代廣告設(shè)計人才的需求,全國乃至全世界都在進(jìn)行著廣告設(shè)計的教育改革,筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面對高校廣告設(shè)計教學(xué)進(jìn)行改革和模式創(chuàng)新。
一、明確教學(xué)目的,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
1、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
高校平面設(shè)計或稱之為視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)的專業(yè)設(shè)置順序必須遵照市場規(guī)律和學(xué)習(xí)和思維的循序漸進(jìn)的規(guī)律。應(yīng)由基礎(chǔ)審美美術(shù)理論繪畫設(shè)計動手能力創(chuàng)意與構(gòu)思能力訓(xùn)練圖形類創(chuàng)意訓(xùn)練三大構(gòu)成原理設(shè)計軟件市場調(diào)查印刷和制作各平面設(shè)計各枝干課程。其中,特別強調(diào)市場調(diào)研的重要性。該門課程往往設(shè)置在畢業(yè)前夕,其實市場調(diào)查對于本專業(yè)學(xué)生迅速把握市場最新的設(shè)計動態(tài),緊密結(jié)合市場需求和設(shè)計時尚,教學(xué)上引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注市場發(fā)展,及時調(diào)整自己的設(shè)計方案,以促進(jìn)設(shè)計的創(chuàng)新性、實用性和引導(dǎo)性,通過切實有效的市場調(diào)查獲得的知識是即時、動態(tài)的,有了這些鋪墊工作的進(jìn)行能讓學(xué)生迅速掌握知識運用和市場形勢,才能設(shè)計出優(yōu)秀的作品。其次,對于本專業(yè)的學(xué)習(xí)必須綜合了解和掌握相關(guān)課程如圖形創(chuàng)意和標(biāo)志設(shè)計和版式設(shè)計、招貼設(shè)計、型錄設(shè)計等。廣告設(shè)計有關(guān)部門和廣告行業(yè)均有明確的規(guī)定及分類,受相關(guān)法律法規(guī)的限制,必須通過周密的調(diào)查研究和創(chuàng)新的設(shè)計才能設(shè)計出適合市場的廣告[4]。
2、加強軟件學(xué)習(xí)
廣告設(shè)計應(yīng)建立在學(xué)生熟練掌握計算機設(shè)計軟件后才能順利進(jìn)行教學(xué),特別是平面設(shè)計應(yīng)用最為廣泛的Photoshop、CorelDraw、Illustrator這三款軟件,而目前很多學(xué)校該類課程學(xué)習(xí)的時間段較之廣告設(shè)計時間段平行或者滯后,導(dǎo)致廣告設(shè)計在實訓(xùn)作業(yè)時很難準(zhǔn)確表達(dá)學(xué)生設(shè)計思路完成高質(zhì)量作業(yè)。正所謂“工欲善其事必先利其器”,學(xué)生如能熟練掌握這三款軟件能大大增強設(shè)計作品的質(zhì)量與輸出的水平[2]。
二、搭建教學(xué)平臺,理論實際結(jié)合
1、建立專業(yè)工作室
工作室制的學(xué)習(xí)方式已逐步發(fā)展成為高校應(yīng)用型專業(yè)的主要課堂實訓(xùn)模式,專業(yè)的工作室能提供教學(xué)所需展示和運用的工具、機器、材料、配件、展品等,讓學(xué)生不僅直觀接受理論知識,同時也能通過實際操作達(dá)到理論水平的融會貫通。教師在課堂內(nèi)能夠充分展示本類學(xué)科的創(chuàng)意階段、研究階段、實操階段、成型階段,學(xué)生通過步驟完整的實際演練能夠在將來與社會接軌的實際設(shè)計項目中不出現(xiàn)“紙上談兵”的現(xiàn)象。
2、引入項目訓(xùn)練模式
學(xué)??梢酝ㄟ^與設(shè)計競賽、設(shè)計招標(biāo)、商業(yè)廣告設(shè)計等信息的實時掌握,遴選出適合本專業(yè)本階段的實際項目引入課堂實訓(xùn),讓學(xué)生在完成作業(yè)的同時接受社會的評判,對于社會或校外各界設(shè)計機構(gòu)對于廣告設(shè)計案例的反饋形成更完善的設(shè)計方案,如此,能改變傳統(tǒng)教學(xué)的“空對空”的教學(xué)模式,搭建教育與市場的有效溝通橋梁,激發(fā)學(xué)生的設(shè)計熱情,促進(jìn)人才應(yīng)用性培養(yǎng)[3]。
3、尋求校企合作模式
近年來外界苛責(zé)高校教育人家就業(yè)率不高是因為傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與方法無法跟上社會形式,導(dǎo)致企業(yè)在人才需求方面與學(xué)校人才培養(yǎng)方向有一定差距。新時代,更多的學(xué)校開始探討消息合作的方式,適時帶領(lǐng)學(xué)生參觀廣告制作單位,廣告公司廣告設(shè)計部門,讓學(xué)生與企業(yè)實際設(shè)計人員進(jìn)行交流,讓學(xué)生在一定程度上提前認(rèn)識企業(yè)和未來工作環(huán)境,讓學(xué)生在課外自學(xué)中更有方向性和針對性,讓企業(yè)導(dǎo)向教學(xué)給學(xué)生的學(xué)習(xí)指明正確的學(xué)習(xí)方向。讓企業(yè)有市場經(jīng)驗的設(shè)計師能走進(jìn)高校開設(shè)講座,讓高校學(xué)生能夠在校期間接觸設(shè)計公司的實際案例設(shè)計,讓即將畢業(yè)的學(xué)生有實地訓(xùn)練的場所。通過尋求校企合作的方式能為社會提供更有實踐經(jīng)驗的廣告設(shè)計人才。
三、革新教學(xué)方法,與發(fā)展相接軌
1、因材施教
新時代廣告設(shè)計人才的需求已經(jīng)不同以往的流水線機械式的人才定格模式,在總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號后,大批新型企業(yè)的組成模式也出現(xiàn)了合伙人制,人才在企業(yè)中因各自性格能力及專業(yè)水平的不同也將扮演不同的角色,高校教育也應(yīng)改變以往一視同仁的設(shè)計教學(xué)模式,實行因材施教,讓學(xué)生發(fā)揮各自的特點,在走出學(xué)校大門后能夠大展拳腳。
2、新時代技術(shù)的教學(xué)
新時代隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,廣告設(shè)計不論是媒介、技術(shù)、時代感以及相關(guān)法律法規(guī)上都有了非常大的改變,但目前市場上能夠找到的高校廣告設(shè)計教材依然沒有太多改變,導(dǎo)致學(xué)生在校期間接收到的信息滯后,影響廣告設(shè)計的最終表現(xiàn)和市場運用。因此,不斷組織本專業(yè)教師專業(yè)討論學(xué)習(xí)或訪學(xué)進(jìn)修的方式能提高教師隊伍水平,從教學(xué)輸出上解決此類問題。
3、互動教學(xué)模式
通過實訓(xùn)課程讓學(xué)生不僅正確認(rèn)識自己的作品同時共同討論同專業(yè)同學(xué)的設(shè)計作品,通過提出問題和改正問題,不斷完善作品的質(zhì)量和藝術(shù)品質(zhì)。比如在理論和實訓(xùn)課程結(jié)束時,讓學(xué)生提交作品,設(shè)辦相應(yīng)的展覽或者多媒體展示。讓學(xué)生對各自的作品進(jìn)行相互評價,讓學(xué)生清楚的了解彼此之間的差異,起到互相激勵揚長避短的作用[5]。在學(xué)生講述自己作品和互相評價之后,教師應(yīng)該及時的對學(xué)生作品進(jìn)行正確總結(jié)和對學(xué)生作品中存在的問題提出解決建議,讓學(xué)生的互評之后能夠有所思考,對于本課程的學(xué)習(xí)有實際收獲。
4、網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新時代社會的商業(yè)已很難擺脫互聯(lián)網(wǎng)的影響,互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)的模式也已成為一種常見的新的教學(xué)模式,互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計的方式也使得現(xiàn)在的設(shè)計師甚至足不出戶就能跨省甚至跨國做設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)的海量信息較之高校教材而言可以說是大海比湖泊,通過課堂教學(xué)并綜合利用網(wǎng)絡(luò)資源能讓廣告設(shè)計專業(yè)學(xué)生的水平得到質(zhì)的飛躍。
四、教學(xué)模式創(chuàng)新,加強師資建設(shè)
1、模塊化教學(xué)
模塊化教學(xué)。根據(jù)未來工作崗位對于職員分工和能力的要求,在理論教學(xué)過程中適度安排模塊化的實踐教學(xué),這種模塊化的教學(xué)應(yīng)針對廣告設(shè)計實際設(shè)計情況下的不同階段安排,培養(yǎng)學(xué)生在實訓(xùn)課時內(nèi)完成未來進(jìn)入設(shè)計公司應(yīng)提交的草圖設(shè)計階段、深化設(shè)計階段、談?wù)撏晟齐A段和后期制作階段,要求本專業(yè)學(xué)生在實訓(xùn)課中達(dá)到相應(yīng)單位的考核標(biāo)準(zhǔn),由此提高學(xué)生的實際動手能力[6]。
2、由靜態(tài)教學(xué)向動態(tài)教學(xué)的轉(zhuǎn)變
在廣告設(shè)計教學(xué)過程中,應(yīng)該根據(jù)教學(xué)的不同階段,由本課程老師進(jìn)行基本理論、知識和技能的講授,通過多方面的關(guān)系聘請企業(yè)專業(yè)設(shè)計師進(jìn)行現(xiàn)場講解與分析,對學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識和實踐課堂課余作業(yè)中的問題提出和解決方案和有針對性的指導(dǎo)意見。實現(xiàn)從專一的學(xué)校教學(xué)到實際的項目現(xiàn)場的空間轉(zhuǎn)移,由靜態(tài)教學(xué)向動態(tài)教學(xué)轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了“教、學(xué)、做”一體化[7]。
3、增加“雙師型”教師加強教學(xué)水平的專業(yè)化
在教學(xué)隊伍中多培養(yǎng)和聘請雙師型教師,作為本學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人,指導(dǎo)教學(xué)大綱的修定,及時調(diào)整教學(xué)方案。通過雙師型教師教學(xué)能力和工作經(jīng)驗兼具的特點,對包裝行業(yè)和社會發(fā)展動態(tài)的分析,更好地完善課程建設(shè)。通過專業(yè)進(jìn)修,企業(yè)兼職鍛煉,專業(yè)技術(shù)資格證的考試等方式培養(yǎng)本專業(yè)中青年教師的實踐教學(xué)能力,提高廣告設(shè)計專業(yè)“雙師型”教師比例。
五、總結(jié)
廣告設(shè)計跟人們的日常生活密切相關(guān),廣告設(shè)計的好壞直接影響廣告的傳達(dá)效果,甚至側(cè)面可以體現(xiàn)出人們生活品質(zhì)的好壞。高校廣告設(shè)計教育應(yīng)該與時代接軌,設(shè)置教學(xué)大綱時廣告設(shè)計課程學(xué)院必須整合學(xué)校和社會資源,教師應(yīng)對教學(xué)方法進(jìn)行不斷改進(jìn),完善自我水平的不斷提高,探索適合市場需求的教學(xué)模式。使得大學(xué)生所學(xué)習(xí)的廣告設(shè)計能夠?qū)W以致用適應(yīng)社會需求,讓我們的學(xué)生在校學(xué)習(xí)階段就具備開闊的眼界和適應(yīng)市場需求的廣告設(shè)計能力,使廣告設(shè)計課程和市場的需求緊密的聯(lián)系在一起。課程教改是一個教與學(xué)的過程,教師在專業(yè)教學(xué)中吸取經(jīng)驗,在社會實踐中不斷地不斷探索和研究,才能真正做到教學(xué)相長,培養(yǎng)更加適應(yīng)市場需求的廣告設(shè)計人才。
作者:楊宇 單位:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]設(shè)計比賽 設(shè)計實踐 專業(yè)課程
隨著設(shè)計行業(yè)的迅速發(fā)展,大大小小的設(shè)計比賽應(yīng)運而生,很多企業(yè)、機構(gòu),旨在通過舉辦比賽發(fā)現(xiàn)一批有創(chuàng)意的設(shè)計,并提供大量后續(xù)設(shè)計實踐環(huán)節(jié)。無論是設(shè)計行業(yè)的專業(yè)人員,還是學(xué)習(xí)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生,這都是一個很好的實踐平臺,實訓(xùn)機會。
根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗,筆者認(rèn)為傳統(tǒng)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)存在諸多問題與矛盾:首先是社會對設(shè)計人才的要求,限制了專業(yè)學(xué)生的就業(yè);其次是學(xué)生對專業(yè)實踐操作的認(rèn)識不足。以課堂講授為主的傳統(tǒng)設(shè)計教學(xué)已不能適應(yīng)職業(yè)教育的要求,本文試圖提出一種符合職業(yè)院校學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、可操作的、效率較高的設(shè)計專業(yè)教學(xué)模式:把設(shè)計比賽嵌入設(shè)計類課程。
設(shè)計比賽是以社會或企業(yè)的真實項目為載體,在教師或?qū)<业闹笇?dǎo)下,通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),在真實的工作環(huán)境中完成項目的計劃、實施、監(jiān)控、總結(jié)和評價,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、方法能力、社會能力、職業(yè)意識和職業(yè)素質(zhì),是能夠全面鞏固學(xué)生所學(xué)知識的絕佳機會。因此,筆者認(rèn)為把設(shè)計比賽嵌入設(shè)計課程是很有必要的。
傳統(tǒng)設(shè)計教學(xué)模式目前仍占據(jù)大部分高職教育課堂,筆者充分結(jié)合實際,認(rèn)為從以下幾方面入手把設(shè)計比賽嵌入設(shè)計課程,能切實可行。
一、調(diào)整傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)模式,把設(shè)計比賽嵌入實訓(xùn)教學(xué)
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中,服裝、廣告、動漫、產(chǎn)品造型、室內(nèi)等設(shè)計專業(yè)的實訓(xùn)課程,常由一些有動手操作的課程承擔(dān)。如服裝設(shè)計專業(yè)的實訓(xùn)課程是《服裝縫制工藝》、《服裝立體裁剪》;產(chǎn)品造型設(shè)計專業(yè)的實訓(xùn)課程是《模型的設(shè)計與制作》;廣告設(shè)計專業(yè)的實訓(xùn)課程是《廣告設(shè)計》等。這些實訓(xùn)課程通常是要求學(xué)生做若干個成品。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗,這些實訓(xùn)課程對學(xué)生的實訓(xùn)練習(xí)并沒有取到很好的效果,一方面,很多實訓(xùn)課程重復(fù)制作一些東西,學(xué)生興趣感降低;另一方面,重復(fù)不變的課程特別容易與社會發(fā)展脫節(jié)。設(shè)計是特別強調(diào)與時俱進(jìn)的行業(yè),當(dāng)下社會各界舉辦的大大小小的設(shè)計比賽,一個共同宗旨就是挖掘行業(yè)最具創(chuàng)意、最具社會價值的設(shè)計方案,參加這類比賽無疑對教學(xué)具有很好的指導(dǎo)意義。另外,這類設(shè)計比賽大部分是以社會或企業(yè)的真實項目為載體,對獲獎作品提供大量后續(xù)設(shè)計實踐環(huán)節(jié),有著任何模擬實訓(xùn)課堂無法比擬的優(yōu)勢。
二、將設(shè)計比賽納入必修課程,增強學(xué)生的重視程度
現(xiàn)在,很多高職設(shè)計專業(yè)意識到設(shè)計比賽對教學(xué)的促進(jìn)作用,都在積極組織、策劃學(xué)生參加比賽,但碰到的普遍問題是學(xué)生的積極性不高、重視度不夠,很多學(xué)生抱著無所謂態(tài)度,這樣往往效果甚微。把設(shè)計比賽納入必修課程,跟相應(yīng)考核制度結(jié)合,學(xué)生必須通過完成該課程來達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。這樣能從根本上體現(xiàn)設(shè)計比賽的作用。
三、根據(jù)設(shè)計專業(yè)情況制定設(shè)計比賽實訓(xùn)課程
制定設(shè)計比賽實訓(xùn)課程,可按照學(xué)生年級來進(jìn)行:將大一的實踐教學(xué)與市級、省級比賽項目結(jié)合;大二與省級、國家級各個大賽項目結(jié)合;大三與國家、國際大賽結(jié)合。根據(jù)每一階段學(xué)生學(xué)習(xí)情況安排相關(guān)比賽實訓(xùn)課程,由低層次到高層次,層層推進(jìn),以幫助學(xué)生學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)計的濃厚興趣。藝術(shù)設(shè)計類比賽形式多樣,主要分為繪畫和設(shè)計兩大類,低年級的學(xué)生可相對應(yīng)地安排參加一些繪畫形式的比賽,藝術(shù)系各專業(yè)大部分學(xué)生都具有繪畫基礎(chǔ),即使基礎(chǔ)較弱,在一年級,各專業(yè)也都會安排基礎(chǔ)繪畫課;二年級學(xué)生基礎(chǔ)課程、軟件課程基本學(xué)完,可安排參加各專業(yè)舉辦的一些省級、國家級大賽;三年級學(xué)生課程基本學(xué)完,專業(yè)技能也較熟練,可以接受更高級別的全國性、國際性大賽。這樣層層遞進(jìn),讓每一階段的學(xué)生都能得到相應(yīng)的鍛煉。
筆者以上討論的僅是設(shè)計比賽嵌入課程的實施框架,當(dāng)然要完善這種新型教學(xué)模式,以上三點還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要各方面的努力和支持。
參考文獻(xiàn)
如今,在中國的廣告業(yè)中,社會市場需要大量優(yōu)秀的設(shè)計類應(yīng)用型人才,在短短的十幾年中,中國有較多的高等學(xué)校開設(shè)了藝術(shù)設(shè)計類專業(yè),大批藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生走向了社會。但是在中國當(dāng)代的設(shè)計教育的體系下,很多畢業(yè)生只具備高等學(xué)歷,卻沒有設(shè)計工作經(jīng)驗。一方面,廣告類產(chǎn)業(yè)想招收“實戰(zhàn)型”、高層次的創(chuàng)意設(shè)計人才;另一方面,廣告設(shè)計類專業(yè)畢業(yè)生大多沒有“實戰(zhàn)”經(jīng)驗。
1.學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)欠缺,審美能力不足
當(dāng)今中國的教育體制基本以應(yīng)試教育為主,學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前比較注重文化類課程,所以,很少有美術(shù)類專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過專業(yè)知識或接受過專業(yè)訓(xùn)練,由于專業(yè)課學(xué)習(xí)時間較短,為了升學(xué)考試,他們只是有針對性地進(jìn)行部分課程的訓(xùn)練,難免專業(yè)素質(zhì)不全面,審美意識淡薄,審美觀念欠缺,審美能力不足。
2.課程結(jié)構(gòu)不合理
目前,高校廣告設(shè)計教育課程的安排基本上是從基礎(chǔ)課程開始。由于我國的藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)教育體制不完備,原本是應(yīng)該由學(xué)生在上大學(xué)之前解決的問題,卻留到大學(xué)期間才逐步解決。所以,有些高校只好占用大學(xué)的三分之一時間對學(xué)生進(jìn)行繪畫基礎(chǔ)教育,從而忽視了廣告設(shè)計知識的教育,忽視了廣告策劃及廣告設(shè)計心理學(xué)等相關(guān)的重要教學(xué)內(nèi)容。
3.缺少團隊合作訓(xùn)練,應(yīng)用能力差
廣告設(shè)計專業(yè)是一門實踐性、應(yīng)用性都很強的專業(yè)。但是,現(xiàn)在高校與市場是分離的狀態(tài)。畢業(yè)生有設(shè)計理論知識,卻不知如何把理論知識與當(dāng)今的產(chǎn)業(yè)銜接起來。除此之外其還缺少團隊合作能力的訓(xùn)練。學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了教師的手把手指導(dǎo),有一定的獨立思維、設(shè)計能力,卻缺少團隊合作精神,因此,其走入社會后,由于缺少團隊之間相互溝通、協(xié)調(diào)的能力,很容易被市場淘汰。
二、廣告實踐教學(xué)改革思路
1.針對市場的需求來確定人才培養(yǎng)目標(biāo)
廣告設(shè)計專業(yè)要針對廣告類人才市場需求的變化,制訂綜合性的課程計劃。廣告設(shè)計教學(xué)必須從實際出發(fā)進(jìn)行教學(xué)改革,加強教學(xué)實訓(xùn)的環(huán)節(jié),提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力;突出綜合素質(zhì)訓(xùn)練,強化崗位化教育;以廣告設(shè)計制作和管理能力訓(xùn)練為主,采用學(xué)與用結(jié)合的實訓(xùn)教學(xué)方式。這種實訓(xùn)教學(xué)方式從社會的實際情況出發(fā),有針對性地對學(xué)生的能力與素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),強化學(xué)生對專業(yè)崗位知識的學(xué)習(xí)及運用,完善教學(xué)內(nèi)容。如此,學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位以后,上手較快、動手能力較強,經(jīng)過鍛煉可成為優(yōu)秀的廣告藝術(shù)設(shè)計人才。
2.設(shè)計探究情境,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)
在教學(xué)的程序設(shè)計上,傳統(tǒng)教學(xué)是以教師照著教案教一步,學(xué)生就跟著學(xué)一步的形式來進(jìn)行的,學(xué)生最后上機操作完成設(shè)計作品,這樣勢必會讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)的被動。另外這樣做花費的時間很多,學(xué)生的收獲卻很少,達(dá)不到主動探究學(xué)習(xí)的目的。教師在教學(xué)時,應(yīng)圍繞著學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)出探究情境,把知識巧妙地設(shè)計成為問題,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握廣告設(shè)計的基本方法。
3.創(chuàng)新教學(xué)模式,優(yōu)化課程教學(xué)結(jié)構(gòu)
廣告設(shè)計是實踐性很強的課程,如果把理論課和實訓(xùn)課分開上,學(xué)生的知識就會出現(xiàn)斷層,這樣在有限的教學(xué)時間內(nèi)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。教師可以采用模塊化的教學(xué)方法,即把教學(xué)階段分為理論教學(xué)、實踐教學(xué)、崗位實踐教學(xué)三個階段,結(jié)合不同的教學(xué)內(nèi)容,采用靈活的教學(xué)方法,如案例教學(xué)法、競賽教學(xué)法、崗位模擬教學(xué)法、探究學(xué)習(xí)法等。
三、廣告設(shè)計實踐教學(xué)的探索
實踐性教學(xué)是廣告專業(yè)的重要特點,社會人才市場對廣告設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生有快速成材的迫切要求,學(xué)校也要求學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計精心策劃,因此實踐教學(xué)是廣告教學(xué)中不可分割的有機組成部分。如何加強學(xué)生的實踐操作能力,是廣告教學(xué)中的重點和難點,也是系統(tǒng)開展現(xiàn)代設(shè)計教育要重點解決的核心教學(xué)問題。學(xué)生的設(shè)計能力只有在實踐中才能得到真正的提高和展現(xiàn)。想到去年指導(dǎo)學(xué)生參加全國大學(xué)生廣告設(shè)計大賽以及以往校企合作實訓(xùn)的經(jīng)歷,困擾筆者多時的問題便迎刃而解。其實,廣告設(shè)計的課程教學(xué)與廣告設(shè)計比賽、校企合作相結(jié)合,不就是一項產(chǎn)、學(xué)、研合一高職教學(xué)模式的行之有效的方法嗎?
1.實踐課程與大學(xué)生廣告賽事相結(jié)合
教師可以在授課計劃中安排與大學(xué)生廣告藝術(shù)設(shè)計大賽相關(guān)的命題,如時報金犢獎、全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽等,重點是對商業(yè)廣告命題的解讀,這種教學(xué)安排具有命題實戰(zhàn)性強的特點。同時,教師可以要求學(xué)生關(guān)注央視相關(guān)頻道與欄目的有各個知名企業(yè)參與的廣告設(shè)計大賽,讓學(xué)生進(jìn)一步了解了“名牌企業(yè)”所關(guān)注的視角,讓學(xué)生思考廣告的商業(yè)性,以及如何把握商業(yè)性廣告的本質(zhì)與核心。所以,課程授課計劃應(yīng)圍繞學(xué)院獎?wù)归_,理論知識的教授以商業(yè)廣告的特點與核心為重點,實訓(xùn)課題就以商業(yè)命題為選題。
2.校企合作,模擬“廣告設(shè)計公司”教學(xué)模式
在廣告設(shè)計的教學(xué)實踐中,我們不斷改革探索,形成了操作性比較強的“業(yè)務(wù)專案組”型的廣告設(shè)計教學(xué)模式。我們每年直接到企業(yè)獲取第一手的產(chǎn)品資料,以此為設(shè)計題材,根據(jù)企業(yè)的廣告設(shè)計操作方法,要求每4名學(xué)生一組模擬一家廣告公司,組成“廣告設(shè)計組”,分別來代表廣告公司的策劃部、創(chuàng)意部、設(shè)計部、制作部,按照現(xiàn)代廣告運作過程,依次完成廣告策略推廣方案、廣告創(chuàng)意方案、廣告設(shè)計方案、廣告制作。指導(dǎo)老師在指導(dǎo)過程中則模擬廣告公司的業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人。所有項目必須人人參與,由項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌和安排,學(xué)生代表不同的業(yè)務(wù)部門,或組成客戶服務(wù)部門,或組成設(shè)計團隊,直接體驗廣告設(shè)計公司的業(yè)務(wù)運作經(jīng)營模式。設(shè)計的品牌、產(chǎn)品及廣告要求是真實的,學(xué)生要根據(jù)市場的實際情況,進(jìn)行模擬操作。我們直接與一些企業(yè)聯(lián)系,獲取前沿資料,以正在市場上推廣的產(chǎn)品為案例。根據(jù)公司的要求,學(xué)生進(jìn)行策劃、創(chuàng)意,設(shè)計出不同的廣告推廣方案。在設(shè)計作品完成、課程結(jié)束總結(jié)時,邀請廣告公司設(shè)計師代表參加,對作品進(jìn)行點評與總結(jié)。
3.設(shè)計成果公開化,以展促評
藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)成績的評定不同于其他學(xué)科專業(yè),該學(xué)科是一門十分注重培養(yǎng)實踐能力的學(xué)科,傳統(tǒng)的考試辦法不適合藝術(shù)設(shè)計學(xué)生成績的評定,技能訓(xùn)練類課程的考試主要是考察學(xué)生的動手能力,藝術(shù)類學(xué)生成績的評定主要依據(jù)教學(xué)過程中學(xué)生創(chuàng)作的主要作品。以展促評的做法有以下幾點好處:第一,要求學(xué)生在展覽中展示3~4幅自己平時的作業(yè),用來綜合評價學(xué)生一個學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲,最后評出一、二、三等獎,以資鼓勵。第二,公開展覽帶來了學(xué)習(xí)的壓力,水平低的學(xué)生為了使自己的作品不至于在公眾面前“丟丑”,會自覺加強訓(xùn)練,努力達(dá)到較高的水平,而水平高的學(xué)生在展覽中展現(xiàn)了自己的成績,也會為今后的學(xué)習(xí)帶來強大的動力。第三,學(xué)生習(xí)作展不僅增強了專業(yè)的學(xué)術(shù)氣氛,更活躍了校園文化,有力地推動了校園精神文明建設(shè)。
威客實訓(xùn)就是以威客網(wǎng)絡(luò)平臺為依托,以項目引導(dǎo),任務(wù)驅(qū)動的方式,讓學(xué)生以威客的身份,通過參與懸賞任務(wù)和項目競標(biāo),體驗職業(yè)崗位的工作狀態(tài),學(xué)習(xí)掌握專業(yè)技能、提高專業(yè)能力的實踐教學(xué)模式。威客實訓(xùn)為解決目前高職教學(xué)中普遍存在的問題,諸如實踐教學(xué)資源不足、教學(xué)評價維度單一、學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足,學(xué)生畢業(yè)就業(yè)困難等開拓了新的思路。
(一)可為師生提供更多接觸企業(yè)真實項目的機會,增強實戰(zhàn)能力
威客平臺實質(zhì)是一個巨大的項目發(fā)包市場,這為解決學(xué)校實踐教學(xué)課程資源不足的難題提供了可能。目前,通過威客平成的業(yè)務(wù)主要有:品牌設(shè)計、平面設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、裝修設(shè)計、建筑設(shè)計、文案寫作、網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、營銷推廣、翻譯服務(wù),等等。大到標(biāo)價幾十萬的完整的產(chǎn)品開發(fā)或投資項目解決方案,小到1元的起名、短信祝福語,項目源源不斷,時常更新,范圍涉及法律、管理咨詢、農(nóng)業(yè)、教育、程序和設(shè)計、科研、體育、醫(yī)療、招聘等多個領(lǐng)域。這些項目都是企業(yè)、行業(yè)的真實需求,雖然完全通過網(wǎng)絡(luò)去操作和完成,但并非是虛擬的。與校外實體實訓(xùn)實習(xí)基地的項目相比,威客項目具有方便組織,方便管理的優(yōu)點,師生能夠更自由、更深入地參與其中,可以與不同專業(yè)課程、師資、校內(nèi)實訓(xùn)條件等教學(xué)要素進(jìn)行優(yōu)化組合。這為增加教師和學(xué)生接觸企業(yè)實際項目和親身實踐的機會,為有效開展實訓(xùn)教學(xué),增強實戰(zhàn)能力提供條件。威客平臺作為一個公共共享實訓(xùn)資源庫,也為我國“校企合作,工學(xué)結(jié)合”的高職教育人才培養(yǎng)模式注入了新的內(nèi)涵。
(二)可為學(xué)校教學(xué)提供及時的行業(yè)評價觀測點,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)對接
教學(xué)評價是各類教育中極其重要和復(fù)雜的課題。目前,各個高職院校都有自己的教學(xué)質(zhì)量評價體系,內(nèi)容一般包括學(xué)生評價、同行專家評價、教師自評、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價、學(xué)校督導(dǎo)評價等多個維度,但基本上都屬于“內(nèi)部評價”,難免帶有“自娛自樂”的性質(zhì)?!敖虒W(xué)評價實質(zhì)上是對教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)程度作出的價值判斷,教學(xué)評價的依據(jù)和出發(fā)點就是教學(xué)大綱中對教學(xué)所要達(dá)到的各方面目標(biāo)的統(tǒng)一要求和規(guī)定?!币虼?,教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的出發(fā)點和參照點應(yīng)該是課程教學(xué)目標(biāo),專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的出發(fā)點和參照點應(yīng)該是人才培養(yǎng)方案中規(guī)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)我國高等職業(yè)教育“以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨”,培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的目標(biāo),高職的教學(xué)評價只有納入用人單位這個最關(guān)鍵的評價主體,讓企業(yè)這個“消費者”對所聘用的學(xué)生這個“產(chǎn)品”直接發(fā)表意見,評價的結(jié)果才可能保證有更高的信度。我們?nèi)笔У慕虒W(xué)評價主體恰恰就是企業(yè),致使企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)崗位要求等信息不能實時、動態(tài)地反饋到學(xué)校教學(xué)中去。這不能不說是造成學(xué)校人才培養(yǎng)與社會人才市場需求脫節(jié)的一個重要原因。威客實訓(xùn)可為學(xué)校教學(xué)提供及時的行業(yè)評價觀測點。威客網(wǎng)上的懸賞任務(wù)和招標(biāo)信息,實際上就是行業(yè)的需求,學(xué)校和學(xué)生能否完成相關(guān)任務(wù),完成的質(zhì)量滿意度如何,實質(zhì)就是企業(yè)對教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個評價標(biāo)桿。在教學(xué)中引入威客項目,參與者將在一個開放、公平、客觀的平臺上進(jìn)行展示和競技比稿,比賽的“裁判”不再是教師和學(xué)校,也不是教育行政部門,而是企業(yè)!根據(jù)威客網(wǎng)的運作規(guī)則,凡是中標(biāo)的作品均進(jìn)行公示,以防作品侵權(quán)和買家串通賣家作弊。這就讓學(xué)生和教師有機會在企業(yè)評價的導(dǎo)向下,通過對中標(biāo)作品的觀摩分析,對自己的競標(biāo)活動和作品進(jìn)行反思,從而更加準(zhǔn)確地把握客戶的心理和需求,明確差距和努力方向。這樣,“外部評價”和“內(nèi)部評價”找到了一個對接口,“以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨”的原則在人才培養(yǎng)的微觀環(huán)節(jié)上得到落實,產(chǎn)學(xué)對接得以促進(jìn)。
(三)可為學(xué)生學(xué)習(xí)提供物質(zhì)和精神的雙重激勵
對于參與威客任務(wù)的每一個學(xué)生來說,威客平臺建立了一種物質(zhì)和精神的雙重激勵機制。
1.獲取報酬
一般而言,威客參加比稿和競標(biāo)的動機就是為了中標(biāo)或被雇傭,以獲取酬勞。但是競爭會非常激烈,威客經(jīng)驗多寡、能力大小不同,中標(biāo)的幾率就會有區(qū)別。學(xué)生作為新手,以學(xué)習(xí)為主要目的,經(jīng)驗和能力會遜色一些。但是,只要深入研究客戶需求,善于發(fā)揮自己的特長,從小任務(wù)做起,并持之以恒,中標(biāo)不是不可能的事。這極易激發(fā)學(xué)生的參與動機。
2.提升信用能力值
對于每一項成交的任務(wù),威客網(wǎng)制定了類似淘寶網(wǎng)的買賣雙方相互評級的制度:無論是作為買方的任務(wù)者還是作為賣方的威客,都會根據(jù)其或認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)數(shù)量、完成質(zhì)量,獲得諸如從“豬一戒”到“豬三十二戒”(豬八戒網(wǎng)),或者從“九品威客”到“一品威客”(一品威客網(wǎng))的等級評定。等級代表信用和能力,在后續(xù)或認(rèn)領(lǐng)任務(wù)的過程中,等級評定分?jǐn)?shù)被當(dāng)作考察賣方、買方信用和能力的重要參考指標(biāo)。
3.積累工作經(jīng)驗
威客實訓(xùn)以提升專業(yè)知識和專業(yè)能力為目標(biāo),即使暫時中不了標(biāo),威客平臺也會將每一個威客的基本情況、能力信用等級、參與任務(wù)與競標(biāo)的情況、提交的作品、作品中標(biāo)和備選中標(biāo)等信息自動歸集在一起,與廣告比賽獲獎、廣告公司實習(xí)經(jīng)歷、作品集等材料一樣,成為一種工作履歷,成為畢業(yè)應(yīng)聘時的工作經(jīng)驗憑證。另外,落選作品經(jīng)修改也有可能找到下一個買家。威客平臺的這種物質(zhì)和精神雙重激勵機制,極易激發(fā)學(xué)生的成就動機,有利于促進(jìn)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
(四)可為學(xué)生提供新的靈活就業(yè)、創(chuàng)業(yè)途徑
威客平臺的任務(wù)酬金多則幾十萬元,少則1元,視任務(wù)難度和要求不同而異。以威客網(wǎng)的任務(wù)懸賞模式為例,客戶一般先把賞金托管給網(wǎng)站,永不索回,以作信用擔(dān)保。待客戶征集到滿意的解決方案,賞金的80%由網(wǎng)站支付給中標(biāo)威客,剩下的20%留給網(wǎng)站。威客的收入數(shù)量則由自己的中標(biāo)數(shù)量和數(shù)額而定。據(jù)《威客英雄》一書的記述,一年內(nèi)網(wǎng)賺十萬元的成功威客案例不在少數(shù)。目前,威客群體主要由在校大學(xué)生、自由職業(yè)者、公司職員構(gòu)成,以兼職者為多,以年輕人為主。有的實體公司的設(shè)計師以兼職做威客的方式“撈外快”,有的在校學(xué)生則在教師引導(dǎo)下,組建了虛擬的工作室或者公司,通過威客平臺承攬全國、乃至全世界各地的業(yè)務(wù)。由于威客平臺將企業(yè)招人難的問題與許多散落四方、“懷才不遇”的人對接起來,管理者可以用更低成本在全球范圍內(nèi)找到最優(yōu)秀的勞動力,勞動者也可以足不出戶,便能做天下事。因此,威客可以成為新的靈活就業(yè)、創(chuàng)業(yè)途徑。
二、運用威客平臺開展實訓(xùn)教學(xué)的嘗試
下面以高職廣告設(shè)計與制作專業(yè)的Photoshop、圖形創(chuàng)意課程教學(xué)為例,介紹運用威客平臺開展實訓(xùn)教學(xué)的改革嘗試。
(一)問題
Photoshop、圖形創(chuàng)意是高職廣告設(shè)計與制作專業(yè)兩門重要的技能實訓(xùn)課程,在以往的實訓(xùn)教學(xué)中存在“兩多兩少”的問題:第一,實訓(xùn)虛擬性多,真實工作任務(wù)少。教材選編的實訓(xùn)項目一般來自真實案例的提煉,或者編著者對真實職業(yè)情境典型工作任務(wù)的合理推定,具有抽象性、仿真性和虛擬性。按照情境學(xué)習(xí)理論的觀點,知識的實質(zhì)不是客觀世界的心理內(nèi)部表征,而是個人與社會或物理情境之間聯(lián)系的屬性以及互動的產(chǎn)物,知識具有情境性,它是不可以從被學(xué)習(xí)和應(yīng)用的情境中抽象出來的;脫離真實情境的學(xué)習(xí),充其量不過是習(xí)得符號性表征或結(jié)構(gòu)。不可否認(rèn),虛擬、仿真性實訓(xùn)在發(fā)展學(xué)生的專業(yè)技能方面具有重要價值,但它不可以完全替代真實的工作任務(wù)。就Photoshop、圖形創(chuàng)意課程來說,實訓(xùn)虛擬性多,真實工作任務(wù)少,學(xué)生將得不到大量依附于職業(yè)情境的知識和技能。例如,真實的廣告運作是在廣告公司、廣告主、媒體、工商部門等廣告主體的互動中進(jìn)行的,廣告公司從接單、調(diào)研、策劃、創(chuàng)意提案、視覺表現(xiàn)、制作,到媒體,再到廣告效果的跟蹤、測定和反饋,每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)始終是在與廣告主、媒體的協(xié)商對話中完成,協(xié)商對話的結(jié)果引領(lǐng)著公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)運作,廣告公司處于弱勢的地位,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、溝通技巧、人脈關(guān)系等決定著公司的競爭力。在虛擬性、仿真性實訓(xùn)中,這些職場情境信息基本是被忽略的,學(xué)生失去了很多習(xí)得“默會知識”的機會,正是“實訓(xùn)虛擬性多,真實工作任務(wù)少”,造成了學(xué)生與“職業(yè)人”的差距。在實訓(xùn)中,很多學(xué)生被媒體廣告光鮮華麗的表象所迷惑,不知廣告的實質(zhì)是用藝術(shù)的方式替廣告主吆喝與叫賣,以為做廣告就是作秀和自我表現(xiàn),以藝術(shù)家的心態(tài)等著別人喝彩,經(jīng)不起別人的批評與否定。對職業(yè)認(rèn)知的偏差,影響了課程實訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。第二,實訓(xùn)“一過性”多,持續(xù)強化少。Photoshop圖形圖像處理、圖形創(chuàng)意技能是藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)學(xué)生必須掌握的重要專業(yè)技能,這兩種技能同時在工業(yè)設(shè)計、廣播影視、包裝印刷、電子信息、服裝設(shè)計等領(lǐng)域也廣泛應(yīng)用,相應(yīng)專業(yè)也往往開設(shè)這兩門課程。為了使教材的使用范圍以及學(xué)生未來的就業(yè)能有更寬的適應(yīng)性,教材的編寫和教師的教學(xué)往往會比較全面地介紹Pho-toshop圖形圖像處理和圖形創(chuàng)意的原理與技能,內(nèi)容的選取兼顧“全”而忽略“?!保嬖诿黠@的“跨界”現(xiàn)象。例如,Photoshop在高職廣告設(shè)計與制作的工作領(lǐng)域,應(yīng)用最多的技術(shù)是“摳圖”和“美化圖片”,這應(yīng)當(dāng)作為實訓(xùn)的重點,學(xué)生要將其作為關(guān)鍵職業(yè)技術(shù)加以熟練掌握,而且要更專更精更強。但技術(shù)的精湛掌握,意味著大量反復(fù)、有時甚至枯燥乏味的強化練習(xí),這容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生厭倦情緒,畢竟,在就業(yè)競爭壓力大,職業(yè)更替和變遷周期越來越短,不能確定自己所讀專業(yè)是否有“一招鮮,吃遍天”的就業(yè)前景的情況下,學(xué)生更愿意淺嘗輒止,而不是閉關(guān)苦修某項“獨門絕技”。教師(包括教材)則從關(guān)照學(xué)習(xí)者的興趣和需求出發(fā),往往“跨界”選取更多的個性化、趣味性的視覺創(chuàng)意設(shè)計作為實訓(xùn)案例。這樣一來,學(xué)生修完課程之后,往往泛而不專,得到一些“一過性”的體驗,而不是針對解決廣告設(shè)計與制作領(lǐng)域典型工作任務(wù)的更專更強的關(guān)鍵職業(yè)技術(shù),以致學(xué)生畢業(yè)上崗后,所學(xué)技能常常需回爐強化,與“強化技能訓(xùn)練”,“實現(xiàn)與社會需求無縫對接”的高職人才培養(yǎng)目標(biāo)產(chǎn)生差距。“兩多兩少”的實訓(xùn)教學(xué)不利于廣告專業(yè)學(xué)生職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成和關(guān)鍵職業(yè)技術(shù)的強化。
(二)做法
Photoshop、圖形創(chuàng)意實訓(xùn)教學(xué)“兩多兩少”帶來的問題告訴我們在真實職業(yè)工作環(huán)境中開展實訓(xùn)教學(xué)的重要性,也在某種程度印證了“校企合作,工學(xué)結(jié)合”職教人才培養(yǎng)模式的正確性,以及在專業(yè)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中實習(xí)的不可或缺性?;诮?jīng)濟社會欠發(fā)達(dá)地區(qū)廣告業(yè)態(tài)公司規(guī)模小、“一人多崗”的特點,建設(shè)能夠批量接納廣告專業(yè)學(xué)生實習(xí)的校外基地,開展“工學(xué)結(jié)合”是困難的,筆者嘗試通過威客平臺,解決高職廣告設(shè)計與制作專業(yè)Photoshop、圖形創(chuàng)意課程教學(xué)的“工學(xué)結(jié)合”問題。做法如下:
1.介紹威客的相關(guān)知識
向?qū)W生介紹威客的相關(guān)知識,目的是讓學(xué)生了解威客實訓(xùn)的意義和價值,知道威客網(wǎng)的內(nèi)容與運作方式,懂得參與任務(wù)的流程以及怎樣管理相關(guān)信息。對于初次接觸威客的學(xué)生來說,這是一個必要的步驟。
2.導(dǎo)入項目
在教學(xué)過程中,一般引導(dǎo)學(xué)生參與懸賞任務(wù)類項目。面對源源不斷、難易不一的威客任務(wù),哪些項目可以導(dǎo)入課堂,應(yīng)該有以下考量:第一,導(dǎo)入的項目與課程教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng);第二,導(dǎo)入的項目與學(xué)生的興趣、已有知識技能相適應(yīng);第三,導(dǎo)入的項目與教學(xué)環(huán)境、條件相適應(yīng)。據(jù)此,Photoshop以掌握圖形圖像編輯處理技術(shù)為課程教學(xué)的能力目標(biāo),主要導(dǎo)入摳圖、圖片修復(fù)、網(wǎng)店裝修、影樓婚紗照片美化等類項目。圖形創(chuàng)意以培養(yǎng)運用圖形傳達(dá)信息和表現(xiàn)主題能力為課程教學(xué)的能力目標(biāo),主要導(dǎo)入海報設(shè)計、包裝設(shè)計、書籍裝幀設(shè)計、宣傳冊設(shè)計等類項目。為了使導(dǎo)入的項目適應(yīng)學(xué)生的興趣和已有知識技能,即讓項目對學(xué)生既具有一定的挑戰(zhàn)性,又是經(jīng)過一番努力后能夠按時完成,教師一般僅對參與項目作類型上的提示,具體項目交由學(xué)生自選,項目的酬金不限,但必須是正在進(jìn)行中的。要求在正確理解客戶要求的基礎(chǔ)上,運用所學(xué)知識與技能參與競標(biāo);任務(wù)在多媒體網(wǎng)絡(luò)機房里完成,也可以課后用自己的電腦完成。
3.搭建任務(wù)支架
對于學(xué)生選定參與的每一項威客任務(wù),一般作如下基本要求:第一,描述任務(wù)。下載任務(wù)單及其附件,說明所參與任務(wù)的內(nèi)容和客戶要求。第二,提交完成后的作品樣稿(作品源文件自留)及設(shè)計說明。第三,在任務(wù)截止時間前上傳作品樣稿,完成整個競標(biāo)流程,并提供本人在威客網(wǎng)上注冊的用戶名和上傳作品的鏈接地址,以便任課教師查看評分。第四,將上述內(nèi)容合成在一個word文檔里,提交到任課教師的郵箱。由于對導(dǎo)入項目只作類型上的提示和要求,學(xué)生參與的具體任務(wù)往往各不相同,這樣形成了個別化的學(xué)習(xí),有利于學(xué)生個性、能力的發(fā)展,但對教師的指導(dǎo)工作也提出了巨大挑戰(zhàn)。教師的角色從知識的傳授者轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的設(shè)計者、幫助者和參與者,教師須從講臺走到學(xué)生身邊,為學(xué)生提供個別化的學(xué)習(xí)指導(dǎo),與學(xué)生共同分析任務(wù)和客戶需求,為學(xué)生提供相關(guān)信息,幫助學(xué)生明確完成項目任務(wù)的路徑和步驟。面對幾十個學(xué)生可能遇到的不同困惑和問題,教師有時可能會應(yīng)接不暇,為此,鼓勵學(xué)生與客戶進(jìn)行在線溝通,明確客戶真正的需求;提倡學(xué)生組建兩人工作團隊,通過合作學(xué)習(xí),組建虛擬工作室,以便相互啟發(fā),提高任務(wù)的完成質(zhì)量,但規(guī)定兩人合作完成的任務(wù)量不能低于全班的人平均量。
4.評價反思評價反思是威客實訓(xùn)尋求學(xué)校教學(xué)與行業(yè)人才
需求對接的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié),可把買家評價、學(xué)生自評、教師評價三個維度結(jié)合起來。首先,跟蹤評標(biāo)結(jié)果。威客任務(wù)完成的質(zhì)量究竟如何?中標(biāo)與否是最直截了當(dāng)、最有說服力的判斷,中標(biāo)說明作品滿足了市場需求。為此,要求學(xué)生跟蹤評標(biāo)結(jié)果。買家在評標(biāo)時一般會給出中標(biāo)、備選中標(biāo)和落選幾類評判。由于學(xué)生參與了競標(biāo),一般會樂于跟蹤。跟蹤評標(biāo)結(jié)果的過程,將會觀摩到很多同一項目的其他威客提交的作品。這樣,一題多解,對于開拓思維,培養(yǎng)創(chuàng)造力很有啟發(fā)。其次,學(xué)生自評。要求學(xué)生在課堂上將自己參與競標(biāo)的項目進(jìn)行介紹,并將公示的中標(biāo)作品與自己的作品進(jìn)行比較,從客戶的需求、作品的創(chuàng)意、操作的技術(shù)等方面進(jìn)行分析,教師現(xiàn)場做簡單點評。這既是對參與本次任務(wù)的反思總結(jié),也是廣告提案能力的一次提升。再次,教師評價。在審閱學(xué)生提交作品的基礎(chǔ)上,結(jié)合買家評價和學(xué)生自評,教師進(jìn)行課程成績的綜合考核。在考核過程中注重工作態(tài)度和工作過程,不以顯性知識的識記為評價標(biāo)桿,而以隱性知識的意會、解決專業(yè)問題的情感態(tài)度體驗、新技能的習(xí)得遷移為評價取向。
(三)成效
自2010年起,筆者先后在高職廣告設(shè)計與制作專業(yè)2010級、2011級、2012級、2013級的Photoshop和圖形創(chuàng)意兩門課程的教學(xué)中嘗試導(dǎo)入威客項目,在解決融匯于日常課程教學(xué)的職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)方面取得了明顯的效果。通過與學(xué)生的個別訪談以及對學(xué)生外顯行為的觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有了一些積極變化:一是進(jìn)一步明晰了職業(yè)認(rèn)知;二是增強了服務(wù)意識和市場競爭意識;三是檢測和提升了專業(yè)能力;四是了解到一條靈活的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之路。但在解決學(xué)生關(guān)鍵職業(yè)技能強化方面,則成效不大,至今尚無中標(biāo)案例。主要原因是仍然無法克服實訓(xùn)的“一過性”。畢竟,人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程,通過一兩門課程來強化關(guān)鍵職業(yè)技術(shù)成效有限,它需要專業(yè)課程方案和教學(xué)模式層面的整合,需要全體任課教師的熱情引導(dǎo),更需要學(xué)生持之以恒,孜孜不倦,愈挫愈勇的態(tài)度與毅力。
三、結(jié)語
傳統(tǒng)的教學(xué)模式阻礙了教學(xué)的發(fā)展。例如,在實踐教學(xué)模式中主要是組織學(xué)生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)頂崗實習(xí)。目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿(mào)實務(wù)活動的基本程序與過程,在商務(wù)實踐活動中摸索市場營銷的技巧,培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。盡管普及率較高,但在實際運作中,實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系,實踐歸實踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成。實踐教學(xué)的目的要求很難明確,部分學(xué)生興趣不大。師資力量與實踐教學(xué)之間存在差距,部分教師本身實踐經(jīng)驗就很少,在指導(dǎo)中與預(yù)期效果差距明顯等。在案例分析、專題討論中能夠加強學(xué)生對市場營銷學(xué)、推銷技能等課程的感性認(rèn)識,并在普及以案例為基礎(chǔ)的理論教學(xué)模式的同時,針對課程中出現(xiàn)的一些特殊內(nèi)容,如市場調(diào)查、消費者行為分析等,再安排專題調(diào)查和討論。但是,由于學(xué)生在實際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。
采用靈活多樣的教學(xué)方法不斷提高藥品營銷課程教學(xué)
強化案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的有效補充,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效方法,但教學(xué)要求較高,教學(xué)難度較大,教師要通過多渠道搜集事實材料、精選案例。教師只有具備一定的知識儲備和調(diào)控教學(xué)活動的經(jīng)驗與能力,才能使案例教學(xué)法取得理想的效果。在《藥品市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中采用不同形式的案例教學(xué)法,可以豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。教師應(yīng)精心選擇和使用案例,將案例教學(xué)法靈活運用,使教學(xué)設(shè)計更為有效。教師應(yīng)針對學(xué)生討論中涉及的理論與實踐問題的正確和錯誤作出判斷,注重鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生,準(zhǔn)確指點和總結(jié)評價學(xué)生見解的獨到之處和存在問題等,并及時做出補充與提高性講授。因此,我們以真實典型的案例為基礎(chǔ),它能夠加深學(xué)生對知識的理解和記憶,能夠活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,目前已被廣泛應(yīng)用于各類課程的教學(xué)中。
改革教學(xué)方法。藥品營銷崗位對能力的需求是多樣化的,如市場調(diào)研、推銷談判、產(chǎn)品宣講、商情研究、整體策劃、人際交流等等,在教學(xué)過程中要以崗位能力需求為導(dǎo)向,實施模塊化教學(xué)。首先,改變傳統(tǒng)的以教師為中心,以書本為中心,以課堂為中心,以知識傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”、“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法;其次,基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導(dǎo)向,不求全面和精深,以夠用為原則。進(jìn)行營銷綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練,主要是采用課內(nèi)實訓(xùn)的方式訓(xùn)練學(xué)生拜訪溝通力、推銷談判能力、會議組織能力和常見的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,適當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容如營銷戰(zhàn)略等,針對的崗位能力從底層一線營銷人員到高層管理人員。在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)反饋情況調(diào)整各個模塊的教學(xué)側(cè)重點。講授營銷技術(shù),介紹當(dāng)前營銷實戰(zhàn)一線所采用的方法,分為藥品市場調(diào)研技術(shù)、市場開發(fā)技術(shù)、渠道設(shè)計技術(shù)、市場促銷技術(shù),基于醫(yī)藥代表和營銷主管層次的崗位能力需求。
多種教學(xué)方法的運用。首先,充分利用校企合作平臺,強化實驗實訓(xùn)教學(xué),如聘請本地企業(yè)一線營銷人員、從事藥品營銷工作的校友來校開辦講座,與企業(yè)合作對某一個產(chǎn)品實施項目化運作等方式;其次,將課程內(nèi)容用錄像、動畫、圖片等形式直觀的展示給學(xué)生,學(xué)生能清楚看到教師的演示教學(xué),直觀形象。比如與藥品促銷廣告有關(guān)教學(xué)內(nèi)容中,將生活中常見的不同形式的藥品廣告(電視廣告片斷、報刊廣告、廣播廣告)按促銷策略逐一展示播放,引導(dǎo)學(xué)生分析探討;第三,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺,鼓勵學(xué)生主動檢索資料、自主學(xué)習(xí)、師生交流,與教師和同學(xué)們建立自由的互動關(guān)系。
結(jié)束語