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關鍵詞境外營銷中心外貿(mào)渠道模式
一、境外企業(yè)營銷中心的概念及作用
境外企業(yè)營銷中心是企業(yè)營銷活動由國內(nèi)延伸到境外的一種方式,也是企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務和企業(yè)文化等從母國傳向所在國消費者所經(jīng)過的路徑節(jié)點。它是一些達到一定條件的企業(yè)共同參與組成,在境外注冊的聯(lián)合體,并委托一個機構(gòu)管理。建立境外企業(yè)營銷中心開展跨國經(jīng)濟活動,既是一種銷售行為,也包含了企業(yè)對外投資和企業(yè)品牌、企業(yè)信譽等傳遞行為。它不同于我國早期進出口企業(yè)在境外設立的貿(mào)易公司,也不同某單個生產(chǎn)性企業(yè)在境外設立的營銷中心。境外企業(yè)營銷中心本身不經(jīng)營產(chǎn)品,只提供場地和管理服務,包括建立網(wǎng)站。
這些進入中心的企業(yè)可以利用其場地展示或銷售自己的產(chǎn)品或服務,宣傳自己的品牌,聯(lián)系國(境)外客戶,簽訂進出口合同,提供售后服務,收集當?shù)匦畔?甚至還可為本企業(yè)引進資金或項目,其作用遠遠超過以往設立的境外公司的職責。同時,因為境外企業(yè)營銷中心不僅涉及到產(chǎn)品、服務、資金、人員等轉(zhuǎn)移,涉及國內(nèi)國際兩個市場的對接,也涉及國內(nèi)外經(jīng)濟政策、法律、國際市場規(guī)則等一系列問題,所以其運作更為復雜。
境外企業(yè)營銷中心作為一個新的進出口渠道模式,對擴大企業(yè)進出口規(guī)模,提升企業(yè)競爭力等方面具有巨大的作用。主要體現(xiàn)在四個方面:一是境外市場開拓。二是降低運營成本。三是提升品牌價值。四是收集市場信息。
二、境外企業(yè)營銷中心發(fā)展策略
1.區(qū)域布局策略。在什么的國家或地區(qū)設立營銷中心,是首先要思考的問題。不僅是所在國本身的市場容量,還有它對其周邊國家的輻射能力。布局合理,企業(yè)能夠以最小的投入獲得最大的效果。反之,企業(yè)資源可能會被浪費,還可能拖累企業(yè)海外市場業(yè)務拓展。在設立之初,一般應考慮三大因素。
(1)產(chǎn)品或服務進出口相對集中的國別或地區(qū)市場。企業(yè)可通過對自己進出口業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗,在業(yè)務量相對較大的國別或地區(qū)市場與其他企業(yè)共同協(xié)商設立企業(yè)營銷中心。我國目前可由當?shù)氐纳虅罩鞴軝C構(gòu)出面協(xié)調(diào),在本地進出口產(chǎn)品主要市場設立營銷中心,委托境外機構(gòu)管理,組織企業(yè)自愿加入,通過提供更加完善的產(chǎn)品信息和服務,鞏固對國外市場出口。
(2)打算開拓的具有發(fā)展前景的國別或地區(qū)市場。有些國家雖然目前不是本企業(yè)主要出口市場,但當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展很快,或?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品有潛在的需求,可考慮設立營銷中心,讓當?shù)叵M者可以經(jīng)常方便接觸產(chǎn)品或品牌,增強對產(chǎn)品的購買信心,從而實現(xiàn)對外出口。
(3)出口競爭十分激烈的國別或地區(qū)市場。在本企業(yè)已有出口的國別或地區(qū)市場,由于同類企業(yè)或同質(zhì)產(chǎn)品競爭激烈,為保住或擴大本企業(yè)或本地企業(yè)出口市場占有份額,可設立營銷中心,以及時反饋當?shù)叵M者需求信息,不斷改進出口產(chǎn)品的設計、花色等,更好地滿足市場需求,在競爭中占據(jù)有利地位,達到出口之目標。
2.職能定位策略。境外企業(yè)營銷中心是一個服務機構(gòu),它的功能與企業(yè)有所不同,主要是圍繞入駐企業(yè)的需要提供相應服務,支持企業(yè)開展業(yè)務。因此,其職能主要包括:
(1)企業(yè)產(chǎn)品或服務實物、圖片、影像資料等展示。在營銷中心設立專門的展示廳,長年展出入駐企業(yè)的實物及資料,讓當?shù)叵M者有一個比較直觀了解企業(yè)的機會。建立中心網(wǎng)站,并進行相應維護和信息更新,為入駐企業(yè)與當?shù)乜蜕讨g傳遞信息提供一個平臺。
(2)當?shù)夭少徸稍兘哟?、國?nèi)外客商聯(lián)絡。境外企業(yè)營銷中心為入駐企業(yè)在當?shù)貙ふ议L期戰(zhàn)略合作伙伴,利用雙方的技術、專利、產(chǎn)品、品牌和銷售渠道等開展雙向合作。也為企業(yè)尋找客戶或向周邊市場拓展,發(fā)展出口業(yè)務。同時還幫助企業(yè)進口適合中國市場的產(chǎn)品或服務。在拓展海外市場過程中,還有必要提供涉及有關制度或法律的服務,包括公司注冊、銀行金融、物流、產(chǎn)品認證、法律、財務以及人力資源等方面服務,方便入駐企業(yè)盡快熟悉境外市場營銷環(huán)境。
(3)與當?shù)厣虝?、駐外使領館聯(lián)系與溝通。境外企業(yè)營銷中心利用其駐扎當?shù)氐姆奖銞l件,主動參與當?shù)馗黝惿虝?、協(xié)會活動,接洽當?shù)卣?、商會、協(xié)會、商界人士,建立良好的溝通渠道。同時組織入駐企業(yè)參加當?shù)厣虝M織的展覽展銷會,或組織當?shù)仄髽I(yè)到中國參觀或參展等,促進貿(mào)易投資合作。與我國駐外使領館保持密切聯(lián)系,把握國際國內(nèi)經(jīng)濟政治發(fā)展動態(tài),保證境外人員或財產(chǎn)安全,維護入駐企業(yè)利益。
3.政策引導策略。引導企業(yè)開拓國際市場、建立境外營銷網(wǎng)絡、促進出口結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動企業(yè)“走出去”,需要強化服務體系,圍繞重點企業(yè)、重點市場、重點品牌,完善扶持政策和實施辦法,落實支持項目,鼓勵企業(yè)通過建立境外營銷網(wǎng)絡促進出口。
(1)提供制度保障。中央或各地方政府可制定并盡快實施有關加快推進境外企業(yè)營銷中心建設的辦法,落實專項資金,對在境外投資建立企業(yè)營銷中心給予支持。發(fā)揮扶持引導作用,鼓勵、引導企業(yè)通過營銷中心進入境外主流市場的銷售渠道,建立國內(nèi)外資源整合、具有綜合競爭優(yōu)勢的境外營銷網(wǎng)絡,促進國內(nèi)生產(chǎn)與國外市場、國內(nèi)市場與國外生產(chǎn)對接,提高進出口效益和水平。
(2)明確扶持內(nèi)容。中央或地方政府在重點市場的布點項目予以政策傾斜,對境外營銷中心場地租用或購買提供資助。根據(jù)產(chǎn)業(yè)、出口商品、市場的結(jié)構(gòu)特點,確定入駐企業(yè)名單,減免入駐企業(yè)產(chǎn)品展示費用,對企業(yè)參加當?shù)氐恼褂[展銷活動的人員往返交通、攤位費提供資助等。
(3)績效考核獎勵。跟蹤服務政府支持的境外營銷中心項目建設,每年組織運營業(yè)績等經(jīng)營情況評估,對取得成效的營銷中心和入駐企業(yè)進行考核和業(yè)績獎勵,提高入駐企業(yè)拓展境外市場的積極性。
關鍵詞 新經(jīng)濟 外貿(mào)企業(yè) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
在歐債危機仍未過去、日本經(jīng)濟長期低迷、美國經(jīng)濟復蘇緩慢的背景下,我國外貿(mào)企業(yè)一直處于萎靡不振的情況,歐元貶值直接影響了我國的對歐出口,降低了外貿(mào)企業(yè)的利潤,直接危害了我國的金融穩(wěn)定和經(jīng)濟安全。我們有必要采取相關措施促進中國對外貿(mào)易的轉(zhuǎn)型。
一、新經(jīng)濟背景下外貿(mào)環(huán)境的變化
新經(jīng)濟是相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟而言的,新經(jīng)濟的基本內(nèi)涵是指用創(chuàng)新來引領經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新經(jīng)濟發(fā)展的基礎在于信息技術的成熟以及經(jīng)濟全球化。我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展一直以來都是立足于國內(nèi)以及國際傳統(tǒng)經(jīng)濟的基礎之上,伴隨著新經(jīng)濟模式的不斷擴展,其對我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境帶來了巨大的沖擊,具體分析如下:
(一)勞動密集型產(chǎn)品的競爭力下降,外貿(mào)條件不容樂觀
勞動密集型產(chǎn)業(yè)是指進行生產(chǎn),主要依靠大量勞動力,而對技術和設備的依賴程度較低的產(chǎn)業(yè)。隨著技術進步和新工藝設備的應用,發(fā)達國家勞動密集型產(chǎn)業(yè)的技術、資本密集度也在提高,人們對于勞動密集型產(chǎn)品的需求比重逐漸下降,而資本和技術密集型產(chǎn)品的需求比重不斷上升,所以勞動密集型產(chǎn)品的市場空間正在被不斷壓縮。另外,大多數(shù)人口眾多的發(fā)展中國家都享有豐富的勞動力資源,加上技術要求的門檻不高,同類產(chǎn)品的國際競爭就變得異常激烈,這就使得我國一些原本比較有市場競爭力的勞動密集型產(chǎn)業(yè)國際貿(mào)易環(huán)境趨于惡化。
(二)發(fā)達國家的貿(mào)易保護政策及各種貿(mào)易壁壘給我國對外貿(mào)易的發(fā)展增加了阻力
由于各發(fā)達國家都認為,發(fā)展中國家尤其是中國,對外貿(mào)易的快速發(fā)展已經(jīng)在不同程度上侵害了其產(chǎn)業(yè)和勞工福利,因此都在采取各種貿(mào)易壁壘來保護其國內(nèi)產(chǎn)業(yè)及利益相關者,令我們的低勞動力成本比較優(yōu)勢難以繼續(xù),也給許多行業(yè)的進出口貿(mào)易增添了阻力。發(fā)達國家為了抵制發(fā)展中國家勞動力成本較低的優(yōu)勢,通過各種方式對國外商品勞務交換設置人為限制。
(三)可持續(xù)發(fā)展成為共識
新經(jīng)濟的一個典型特征就是追求發(fā)展的可持續(xù)性,而目前我國外貿(mào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力卻不如人意,數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,我國外貿(mào)企業(yè)的平均壽命不超過3年。外貿(mào)企業(yè)的短命現(xiàn)象如此普遍,其原因在于企業(yè)本身,外貿(mào)企業(yè)的管理者總是局限于短期的眼前利益,對于企業(yè)長遠的發(fā)展卻沒有一個明確的規(guī)劃??沙掷m(xù)發(fā)展的實現(xiàn)有賴于在產(chǎn)品價值鏈的利潤豐厚的環(huán)節(jié)進行生產(chǎn),尤其是應高注重品牌的建設。
二、外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的策略
在新經(jīng)濟背景下,我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化,這客觀上要求企業(yè)進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要意義體現(xiàn)在兩個層面,一方面是對于企業(yè)自身而言,另一方面是對于國家而言,畢竟長期以來外貿(mào)都是拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力之一。外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的策略具體分析如下:
(一)提升外貿(mào)企業(yè)競爭優(yōu)勢。加強新技術、新產(chǎn)品的研發(fā),調(diào)整外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。盡管最近幾年來,我國的外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有了一定程度上的調(diào)整,但依然是以紡織類、電子產(chǎn)品、鋼鐵制品或者是半成品加工等勞動密集型的產(chǎn)品為主要的出口商品。這些產(chǎn)品一般附加值低、技術含量也比較低,難以形成獨特的競爭優(yōu)勢。同時,由于我國缺乏對產(chǎn)品的自主研發(fā)和創(chuàng)新,使得我國的在對外貿(mào)易容易受到貿(mào)易壁壘和保護主義的阻擋。因此,我國政府以及外貿(mào)企業(yè)應該加快新技術以及新產(chǎn)品的研發(fā)與使用,積極地調(diào)整對外貿(mào)易的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),爭取在對外貿(mào)易中占據(jù)主導性的地位,這也是是外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要方向。
(二)開拓新的外貿(mào)市場。我國的外貿(mào)市場主要依賴于歐盟、美國、日本、韓國等一些發(fā)達經(jīng)濟體,這幾個地區(qū)占到了我國外貿(mào)進出口總額的80%以上,外貿(mào)市場的過度集中導致外貿(mào)風險被放大。尤其是在近幾年來自美國、歐盟等貿(mào)易伙伴的逆差逐年攀升的背景下,中國的外貿(mào)企業(yè)遭遇了越來越多的貿(mào)易保護調(diào)查,這客觀上要求國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)開辟一些新的外貿(mào)市場,例如非洲、南美以及亞洲的一些國家。這些新的外貿(mào)區(qū)域?qū)τ诋a(chǎn)品的需求是不同于以往的發(fā)達經(jīng)濟體的,這就迫使國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)進行適當?shù)膽?zhàn)略轉(zhuǎn)型,以開發(fā)出更加適銷對路的產(chǎn)品。
(三)改變外貿(mào)企業(yè)單一的經(jīng)營發(fā)展模式,向?qū)I(yè)化和專營化的企業(yè)經(jīng)營模式上轉(zhuǎn)型
目前國內(nèi)眾多的外貿(mào)企業(yè),其經(jīng)營模式一般采取企業(yè)加業(yè)務的皮包經(jīng)營模式,在接到國外的訂單之后再聯(lián)系國內(nèi)的加工企業(yè)或者生產(chǎn)企業(yè)進行訂單式生產(chǎn),這種經(jīng)營模式雖然有利于國內(nèi)資源的整合以及經(jīng)營的低風險。但是也存在著質(zhì)量、工期、服務等不利于在經(jīng)營中求發(fā)展的弊端。在如此艱難的經(jīng)營環(huán)境下,外貿(mào)企業(yè)應該走專業(yè)化的經(jīng)營道路,提高自身的競爭優(yōu)勢和服務水平,制定適合自己的差異化藍海經(jīng)營戰(zhàn)略,這對于外貿(mào)企業(yè)長久、穩(wěn)定的經(jīng)營有重要的作用,也是外貿(mào)企業(yè)未來發(fā)展的重要方向。
(作者單位:長江大學經(jīng)濟學院)
參考文獻:
[1]劉文華.后金融危機時期我國外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[J].經(jīng)濟與管理研究,2009.
關鍵詞:國有外貿(mào)企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新
隨著我國對外貿(mào)易體制改革的深入發(fā)展及企業(yè)進出口經(jīng)營權(quán)的放開,國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變化,其原有的壟斷優(yōu)勢正逐步喪失,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)正在進入外貿(mào)經(jīng)營領域,國有外貿(mào)企業(yè)面臨著日益激烈的競爭,面對這種新形勢,研究國有外貿(mào)企業(yè)如何提升自身的競爭力,在國內(nèi)外不斷加劇的競爭中求得生存和發(fā)展,具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、核心競爭力的內(nèi)涵與表現(xiàn)
1990年,美國學者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上首次提出了核心競爭力的概念,他們認為,企業(yè)的核心競爭力是“能使企業(yè)為顧客帶來特別利益的一類獨有技能和技術”,“是組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術流派的學識”。此觀點一提出,就得到了學術界和企業(yè)界的廣泛認可,并引起了企業(yè)家的高度重視。此后,人們從不同角度對核心競爭力的概念進行了界定和擴展。如Teece、Pisano和shuen認為核心競爭力是“提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎的一組相異技能、互補性資產(chǎn)和規(guī)則。”,Mever和Utterback認為,企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎上,把產(chǎn)品推向市場的能力。Lenard-Barton則認為企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系。國內(nèi)許多專家學者也紛紛對核心競爭力進行研究,提出自己的見解,對這一理論進行充實和完善。如有的學者認為,企業(yè)核心競爭力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力,可以包括市場界面能力、基礎設施能力和多種技術能力等。有的則認為企業(yè)核心能力一般可以概括為企業(yè)技術能力和制度能力兩大方面。綜合各種觀點,筆者認為:核心競爭力是企業(yè)通過有效整合內(nèi)外部資源、要素和能力而獲得的,獨特的,能使整個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的能力。
一個企業(yè)是否具備核心競爭力,可以根據(jù)核心競爭力的表現(xiàn)來判斷。首先,核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)的獨特專長,它是在企業(yè)長期發(fā)展過程中經(jīng)過積累和培育而形成的,內(nèi)化于企業(yè)整個組織體系,是企業(yè)特有的技能、知識、管理和文化的整合,它強化企業(yè)競爭差異性,因而較長時間內(nèi)難以被競爭對手模仿和替代。其次,核心競爭力能夠為用戶帶來獨特的價值或?qū)嵒?,其產(chǎn)品或服務有被用戶看重的價值,可為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤水平的超額利潤。最后,核心競爭力可使企業(yè)擁有進入多元化市場的潛力,延伸出多方面的市場需求,它能應用到新的領域,衍生出一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務,為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場,實現(xiàn)多元化戰(zhàn)略提供支持。
二、國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的國有外貿(mào)企業(yè)是典型的計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物。但隨著對外開放和社會主義市場機制的逐漸建立,國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營機制發(fā)生了重大變化,開始走上自負盈虧、自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自我約束的道路,企業(yè)經(jīng)營管理也日益受到重視。此后,我國于2001年加入世界貿(mào)易組織,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全方位放開,外貿(mào)經(jīng)營主體日益多元化,給國有外貿(mào)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn),同時,國有外貿(mào)企業(yè)在長期經(jīng)營中存在的問題也日趨突出,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.經(jīng)營管理能力薄弱
目前,我國多數(shù)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營“大而全”、“小而全”,由于經(jīng)營雷同化,只能單純依賴價格競爭,品牌和服務競爭力缺失。而且許多企業(yè)存在單純追求眼前利益、局部利益和個體利益的傾向,國有外貿(mào)企業(yè)難以控制內(nèi)部經(jīng)營和服務質(zhì)量。盡管國有外貿(mào)企業(yè)中有不少大集團,但卻是管理松散,集團總體經(jīng)營戰(zhàn)略實施不暢,此外,集團內(nèi)部管理粗放,沒有建立一套科學的管理制度和流程,導致企業(yè)大而不強,難以適應激烈的國際競爭需要。
2.經(jīng)營模式和方式單一
目前我國國有外貿(mào)企業(yè)多數(shù)從事的是進出口業(yè)務,并沒有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)基地,實行的是“收購制”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,而隨著外貿(mào)經(jīng)營主體多元化,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)取得了進出口自營權(quán),使國有外貿(mào)企業(yè)的貨源日益緊張,傳統(tǒng)的“收購制”經(jīng)營模式受到了很大挑戰(zhàn)。在經(jīng)營方式上,國有外貿(mào)企業(yè)主要從事一般貿(mào)易,加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易等其他靈活貿(mào)易方式很少涉及,這也在很大程度上制約了國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展空間。
3.人才流失嚴重
人才是企業(yè)參與市場競爭的關鍵因素,國有外貿(mào)企業(yè)體制僵化,缺乏合理的激勵、約束機制和人才機制,壓制了人才積極性、主動性和創(chuàng)造性,而隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的放開,擁有大量客戶資源和豐富業(yè)務經(jīng)驗的人才紛紛跳槽到經(jīng)營機制靈活的民營外貿(mào)企業(yè)和管理先進、待遇優(yōu)厚的外資企業(yè),甚至一些掌握大批訂單資源的業(yè)務人員自行創(chuàng)辦外貿(mào)公司。人才的大量流失,不僅使國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營資源和經(jīng)濟效益遭受了巨大損失,也大大削弱了企業(yè)的競爭力,使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了嚴峻挑戰(zhàn)。
4.整體競爭力偏弱
盡管我國國有外貿(mào)企業(yè)有著較長的經(jīng)營歷史,也積累了較為豐富的外貿(mào)經(jīng)營經(jīng)驗,但面對經(jīng)營環(huán)境的變化,加之自身適應能力不強,導致整體競爭力還比較弱。多數(shù)國有外貿(mào)企業(yè)還未建立起自己獨特的,能給用戶帶來超額價值,支撐其進入多元化市場的核心競爭力。核心競爭力的缺乏,使很多公司經(jīng)營業(yè)績不佳、不穩(wěn)定甚至虧損。究其原因,則在于公司還沒有完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,對核心競爭力的作用認識不足、重視不夠,培育核心競爭力的經(jīng)驗缺乏,許多公司發(fā)展戰(zhàn)略不明晰,盲目進行多元化經(jīng)營,這些都制約了國有外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建和提升。
三、國有外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的培育
1.充分認識核心競爭力對國有外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要作用
在當今知識經(jīng)濟飛速發(fā)展,競爭范圍遍及全球的新環(huán)境下,企業(yè)很難再依靠規(guī)模、價格等傳統(tǒng)競爭方式取勝,特別是依靠傳統(tǒng)競爭手段獲得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)之間的競爭,越來越表現(xiàn)為競爭力的競爭,特別是核心競爭力的較量。國有外貿(mào)企業(yè)高層管理人員必須深刻意識到這一點,從建立持續(xù)競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)長遠發(fā)展的角度,認識到核心競爭力對企業(yè)發(fā)展的重大作用,從高層管理者到基層的每一個員工,都應該理解企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用,重視和關心企業(yè)核心競爭力的培育。
2.制定和實施核心競爭力發(fā)展戰(zhàn)略
國有外貿(mào)企業(yè)要在研究市場成長趨勢和競爭環(huán)境特點的基礎上,把握自己所處的地位和行業(yè)的發(fā)展動向,選擇符合市場現(xiàn)實和未來需求且自己又具有經(jīng)營優(yōu)勢的產(chǎn)品作為主攻方向,以此來制定和不斷完善核心競爭力發(fā)展戰(zhàn)略。要立足挖掘并充分發(fā)揮國有外貿(mào)企業(yè)在多年經(jīng)營基礎上形成的銷售渠道和信息網(wǎng)絡優(yōu)勢,集中人力、物力、財力于核心主業(yè),大力打造企業(yè)核心競爭力。核心競爭力的開發(fā)需要公司各部門的協(xié)同、配合與努力,因此必須由公司高層建立起一個強有力的機構(gòu)進行領導,在使公司上下統(tǒng)一對核心競爭力的理解和認識的基礎上,制定出具體的核心競爭力發(fā)展戰(zhàn)略及實施方案并組織實施。
3.通過公司內(nèi)部積累和整合培育核心競爭力
根據(jù)公司制定的核心競爭力發(fā)展戰(zhàn)略,集中公司資源從事某一領域的專業(yè)化經(jīng)營,逐步形成自己在經(jīng)營管理、產(chǎn)品、營銷、服務等諸多方面與同行的差異。國有外貿(mào)企業(yè)可以依托多年外貿(mào)經(jīng)營形成的營銷渠道、信息網(wǎng)絡和品牌優(yōu)勢,逐步形成自己獨特的可以給用戶帶來特殊效用的技能、方法和能力,積累有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。通過跨部門的溝通、交流和協(xié)調(diào),實現(xiàn)核心競爭力要素的優(yōu)勢互補和整合,進而構(gòu)建起公司的核心競爭力。在核心競爭力的培育過程中,創(chuàng)新是關鍵。核心競爭力的獨特性要求企業(yè)必須持續(xù)不斷地創(chuàng)新。要倡導和形成有利于創(chuàng)新的氛圍,建立有利于創(chuàng)新的機制、環(huán)境和企業(yè)文化,鼓勵管理制度、經(jīng)營模式、薪酬制度與激勵機制等多方面的創(chuàng)新。
4.通過外部聯(lián)盟和購并獲取與提升核心競爭力
國有外貿(mào)企業(yè)可通過與自己優(yōu)勢互補的公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,來獲得和提升自身的核心競爭力。如可通過整合供應鏈資源,與供應商、物流公司等結(jié)盟,降低整體經(jīng)營成本,提高服務質(zhì)量,從而提升核心競爭力。企業(yè)還可通過購并獲得核心競爭力。購并是企業(yè)迅速擴大規(guī)模,快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過購并,企業(yè)可以獲取所需的資源和能力,借助公司間資源與能力的相互作用和整合,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機制,從而達到優(yōu)化資源配置,更有效地使用生產(chǎn)要素,形成和加強自己的核心競爭力。國有外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)實際情況,通過購并,投資與公司主營業(yè)務相關的領域,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源有機結(jié)合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,增強核心競爭力。
參考文獻:
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關鍵詞:國有外貿(mào)企業(yè) 核心競爭力 創(chuàng)新
隨著我國對外貿(mào)易體制改革的深入發(fā)展及企業(yè)進出口經(jīng)營權(quán)的放開,國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變化,其原有的壟斷優(yōu)勢正逐步喪失,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)正在進入外貿(mào)經(jīng)營領域,國有外貿(mào)企業(yè)面臨著日益激烈的競爭,面對這種新形勢,研究國有外貿(mào)企業(yè)如何提升自身的競爭力,在國內(nèi)外不斷加劇的競爭中求得生存和發(fā)展,具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、核心競爭力的內(nèi)涵與表現(xiàn)
1990年,美國學者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上首次提出了核心競爭力的概念,他們認為,企業(yè)的核心競爭力是“能使企業(yè)為顧客帶來特別利益的一類獨有技能和技術”,“是組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術流派的學識”。此觀點一提出,就得到了學術界和企業(yè)界的廣泛認可,并引起了企業(yè)家的高度重視。此后,人們從不同角度對核心競爭力的概念進行了界定和擴展。如Teece、Pisano和shuen認為核心競爭力是“提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎的一組相異技能、互補性資產(chǎn)和規(guī)則。”,Mever和Utterback認為,企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎上,把產(chǎn)品推向市場的能力。Lenard-Barton則認為企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系。國內(nèi)許多專家學者也紛紛對核心競爭力進行研究,提出自己的見解,對這一理論進行充實和完善。如有的學者認為,企業(yè)核心競爭力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力,可以包括市場界面能力、基礎設施能力和多種技術能力等。有的則認為企業(yè)核心能力一般可以概括為企業(yè)技術能力和制度能力兩大方面。綜合各種觀點,筆者認為:核心競爭力是企業(yè)通過有效整合內(nèi)外部資源、要素和能力而獲得的,獨特的,能使整個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的能力。
一個企業(yè)是否具備核心競爭力,可以根據(jù)核心競爭力的表現(xiàn)來判斷。首先,核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)的獨特專長,它是在企業(yè)長期發(fā)展過程中經(jīng)過積累和培育而形成的,內(nèi)化于企業(yè)整個組織體系,是企業(yè)特有的技能、知識、管理和文化的整合,它強化企業(yè)競爭差異性,因而較長時間內(nèi)難以被競爭對手模仿和替代。其次,核心競爭力能夠為用戶帶來獨特的價值或?qū)嵒?,其產(chǎn)品或服務有被用戶看重的價值,可為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤水平的超額利潤。最后,核心競爭力可使企業(yè)擁有進入多元化市場的潛力,延伸出多方面的市場需求,它能應用到新的領域,衍生出一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務,為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場,實現(xiàn)多元化戰(zhàn)略提供支持。
二、國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的國有外貿(mào)企業(yè)是典型的計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物。但隨著對外開放和社會主義市場機制的逐漸建立,國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營機制發(fā)生了重大變化,開始走上自負盈虧、自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自我約束的道路,企業(yè)經(jīng)營管理也日益受到重視。此后,我國于2001年加入世界貿(mào)易組織,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全方位放開,外貿(mào)經(jīng)營主體日益多元化,給國有外貿(mào)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn),同時,國有外貿(mào)企業(yè)在長期經(jīng)營中存在的問題也日趨突出,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.經(jīng)營管理能力薄弱
目前,我國多數(shù)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營“大而全”、“小而全”,由于經(jīng)營雷同化,只能單純依賴價格競爭,品牌和服務競爭力缺失。而且許多企業(yè)存在單純追求眼前利益、局部利益和個體利益的傾向,國有外貿(mào)企業(yè)難以控制內(nèi)部經(jīng)營和服務質(zhì)量。盡管國有外貿(mào)企業(yè)中有不少大集團,但卻是管理松散,集團總體經(jīng)營戰(zhàn)略實施不暢,此外,集團內(nèi)部管理粗放,沒有建立一套科學的管理制度和流程,導致企業(yè)大而不強,難以適應激烈的國際競爭需要。
2.經(jīng)營模式和方式單一
目前我國國有外貿(mào)企業(yè)多數(shù)從事的是進出口業(yè)務,并沒有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)基地,實行的是“收購制”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,而隨著外貿(mào)經(jīng)營主體多元化,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)取得了進出口自營權(quán),使國有外貿(mào)企業(yè)的貨源日益緊張,傳統(tǒng)的“收購制”經(jīng)營模式受到了很大挑戰(zhàn)。在經(jīng)營方式上,國有外貿(mào)企業(yè)主要從事一般貿(mào)易,加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易等其他靈活貿(mào)易方式很少涉及,這也在很大程度上制約了國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展空間。
3.人才流失嚴重
人才是企業(yè)參與市場競爭的關鍵因素,國有外貿(mào)企業(yè)體制僵化,缺乏合理的激勵、約束機制和人才機制,壓制了人才積極性、主動性和創(chuàng)造性,而隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的放開,擁有大量客戶資源和豐富業(yè)務經(jīng)驗的人才紛紛跳槽到經(jīng)營機制靈活的民營外貿(mào)企業(yè)和管理先進、待遇優(yōu)厚的外資企業(yè),甚至一些掌握大批訂單資源的業(yè)務人員自行創(chuàng)辦外貿(mào)公司。人才的大量流失,不僅使國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營資源和經(jīng)濟效益遭受了巨大損失,也大大削弱了企業(yè)的競爭力,使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了嚴峻挑戰(zhàn)。
4.整體競爭力偏弱
盡管我國國有外貿(mào)企業(yè)有著較長的經(jīng)營歷史,也積累了較為豐富的外貿(mào)經(jīng)營經(jīng)驗,但面對經(jīng)營環(huán)境的變化,加之自身適應能力不強,導致整體競爭力還比較弱。多數(shù)國有外貿(mào)企業(yè)還未建立起自己獨特的,能給用戶帶來超額價值,支撐其進入多元化市場的核心競爭力。核心競爭力的缺乏,使很多公司經(jīng)營業(yè)績不佳、不穩(wěn)定甚至虧損。究其原因,則在于公司還沒有完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,對核心競爭力的作用認識不足、重視不夠,培育核心競爭力的經(jīng)驗缺乏,許多公司發(fā)展戰(zhàn)略不明晰,盲目進行多元化經(jīng)營,這些都制約了國有外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建和提升。
三、國有外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的培育
1.充分認識核心競爭力對國有外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要作用
在當今知識經(jīng)濟飛速發(fā)展,競爭范圍遍及全球的新環(huán)境下,企業(yè)很難再依靠規(guī)模、價格等傳統(tǒng)競爭方式取勝,特別是依靠傳統(tǒng)競爭手段獲得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)之間的競爭,越來越表現(xiàn)為競爭力的競爭,特別是核心競爭力的較量。國有外貿(mào)企業(yè)高層管理人員必須深刻意識到這一點,從建立持續(xù)競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)長遠發(fā)展的角度,認識到核心競爭力對企業(yè)發(fā)展的重大作用,從高層管理者到基層的每一個員工,都應該理解企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用,重視和關心企業(yè)核心競爭力的培育。
一、國際貿(mào)易企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式存在的問題
利用波特的價值鏈理論對國際貿(mào)易企業(yè)做解剖,可以發(fā)現(xiàn),作為流通型企業(yè),其傳統(tǒng)經(jīng)營模式是簡單的中間商模式——轉(zhuǎn)手買賣,在價值鏈中沒有或很少參與額外的生產(chǎn)作業(yè)和服務,基本上不涉足技術開發(fā)。它所創(chuàng)造的價值為購價和售價之間的差額,即流通差價。這種賺取流通差價的經(jīng)營方式,在新的環(huán)境下很難形成企業(yè)的核心競爭力并獲取綜合經(jīng)濟效益。
同時網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展帶來了營銷渠道的創(chuàng)新和交易方式的改變,促進全球形成統(tǒng)一的虛擬交易市場。網(wǎng)上交易減少了交易的中間環(huán)節(jié),通過供應鏈各個環(huán)節(jié)上的不同組合,使傳統(tǒng)的“出口廠商—出口商—進口商—進口廠商—消費者”的商品流通方式發(fā)生了變化。供求雙方可便利地通過互聯(lián)網(wǎng)直接進行商務磋商,完成進出口業(yè)務操作,從而使以收購加出口為主要經(jīng)營模式的傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)存在的市場基礎逐步喪失。
總的來看,當前我國國際貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營中最突出的問題是供應 鏈和價值鏈運作環(huán)節(jié)較短,上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應差。部分大型的國際貿(mào)易企業(yè)雖然投資項目較多,但不能很好的發(fā)揮價值鏈的協(xié)同效應。完整的貿(mào)易流程從上游供應商到下游的分銷渠道,客戶訂購,要素供給,研發(fā),生產(chǎn),營銷和許多其他活動均是環(huán)環(huán)相扣的,價值鏈中各環(huán)節(jié)基本上是按照局部的目標運行,這些局部目標加起來并不一定能使價值鏈整體性能達到最優(yōu),而且很可能相互沖突。但許多國際貿(mào)易企業(yè)仍在沿襲傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,即靠壓低國內(nèi)收購價,抬高國外報價獲取利潤,對產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設、客戶滿意度方面重視不夠,對終端市場的控制和反映能力弱,與供應商、分銷商關系相對較簡單。公司內(nèi)部諸多經(jīng)營資源難以有效共享,競爭多于合作,分散的技術和信息資源得不到整合,風險得不到分散,難以發(fā)揮出整體協(xié)同效應。
二、供應鏈與價值鏈聯(lián)動優(yōu)化的路徑選擇
國際貿(mào)易企業(yè)的供應鏈和價值鏈整合需要以貿(mào)易為核心,不斷探索貿(mào)易創(chuàng)新方法,推動整合的協(xié)同效應。一是可以幫助企業(yè)有條理地了解公司資源增值過程,從中把握業(yè)務工作的重點;二是了解價值鏈、供應鏈中各項活動的聯(lián)系,從中尋找和提煉競爭優(yōu)勢;三是站在最終客戶的角度評價企業(yè)價值鏈和供應鏈,體現(xiàn)以人為本、客戶至上的經(jīng)營理念;四是可以使企業(yè)整體的價值體系最優(yōu)化,便于抓住價值鏈關鍵活動使其他一切工作圍繞并服從于它展開。
價值鏈和供應鏈的聯(lián)動主要體現(xiàn)在國際貿(mào)易企業(yè)價值鏈內(nèi)在聯(lián)系和價值鏈間的聯(lián)系中。這兩種聯(lián)系對于企業(yè)競爭優(yōu)勢具有非常重要的作用。內(nèi)在聯(lián)系是指價值鏈和供應鏈不是一些獨立活動的簡單混合或加總,而是相互依存的活動構(gòu)成一個系統(tǒng),即系統(tǒng)集成。在這個系統(tǒng)中,各項活動存在一定聯(lián)系,并體現(xiàn)著某一價值活動進行的方式與成本之間的關系,或者與另一活動之間的關系。國際貿(mào)易企業(yè)的競爭優(yōu)勢既可以來自單獨活動本身,也可來自活動間的聯(lián)系。作為企業(yè)構(gòu)成基本活動的重點是市場營銷及品牌建設,輔助活動的重點是從工廠收購產(chǎn)品或采樣,人力資源管理和公司基礎設施建設,包括供應鏈構(gòu)建和信息平臺的建設。國際貿(mào)易企業(yè)價值活動的內(nèi)在聯(lián)系形成的競爭優(yōu)勢有兩種形式:最優(yōu)化與協(xié)調(diào)。國際貿(mào)易企業(yè)為實現(xiàn)總體的經(jīng)營目標,首先,應當在各項價值活動間的聯(lián)系上進行最優(yōu)化的抉擇,以獲得競爭優(yōu)勢。在最優(yōu)化和協(xié)調(diào)過程中,國際貿(mào)易企業(yè)需要大量信息去認識形式多樣的聯(lián)系,有必要利用信息技術,建立自己的信息平臺。其次,價值鏈間的聯(lián)系指價值活動不僅存在于國際貿(mào)易企業(yè)的價值鏈內(nèi)部,而且也存在于其他國內(nèi)和國外企業(yè)的價值鏈之間。其中最典型的是縱向聯(lián)系,即國際貿(mào)易企業(yè)價值鏈與國內(nèi)生產(chǎn)廠家和國外客戶之間的價值鏈聯(lián)系,使得各價值活動的有效協(xié)調(diào)和相互支持。
國際貿(mào)易企業(yè)供應鏈和價值鏈聯(lián)動的意義在于兩者產(chǎn)生的協(xié)同效應,使企業(yè)和上下游的供應商,分銷商和終端用戶共同獲益。理論上分析,聯(lián)動的方式包括營銷方式的差異,新分銷渠道的建立,縱向整合的差異,信息平臺建設以及物流基礎設施的完備性等都有可能幫助企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力。
1、 分解——優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部價值鏈,向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,關建是保持其價值鏈上的戰(zhàn)略或關鍵環(huán)節(jié)壟斷優(yōu)勢,并不需要在所有的價值活動上都保持壟斷優(yōu)勢。國際貿(mào)易企業(yè)的核心能力從根本上說是進出口上的專業(yè)技能以及相應的管理和協(xié)調(diào)能力,其相應的組織活動就是這一價值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。國際貿(mào)易企業(yè)的品牌、優(yōu)質(zhì)的服務和管理協(xié)調(diào)能力作為價值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),要緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部,很多非戰(zhàn)略性的活動則完全可以通過服務外包,盡量利用市場以減低成本,增加靈活性。未來國際貿(mào)易企業(yè)將會逐漸將價值鏈中非核心環(huán)節(jié)外包給其他中小企業(yè),實行價值鏈外包戰(zhàn)略。國際貿(mào)易企業(yè)集中于價值鏈的一個或幾個戰(zhàn)略環(huán)節(jié),通過引進和利用外部資源,可以有效降低產(chǎn)品成本,不斷優(yōu)化內(nèi)部價值鏈,同時又可以多種方式與價值鏈中其他環(huán)節(jié)的專業(yè)性企業(yè)進行高度協(xié)同和緊密合作,從中獲得專業(yè)化優(yōu)勢和核心競爭力。
2、整合——充分利用企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈中分散的資源,向多元化方向發(fā)展。
國際貿(mào)易企業(yè)加強生產(chǎn)、營銷和物流的協(xié)調(diào)管理,實行資金互補、資源信息共享等都會降低運營成本。整合國際貿(mào)易企業(yè)價值鏈中的資金、技術、信息和市場資源,有助于發(fā)揮系統(tǒng)的協(xié)同效應為客戶提供更多的價值。
(1)后向一體化:向價值鏈上游產(chǎn)業(yè)延伸
隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的消失,在整個國際貿(mào)易環(huán)節(jié)上,原來國際貿(mào)易企業(yè)以供應為主的生產(chǎn)商之間將會打破原有的供銷平衡,進而形成一種競爭與合作共存的膠著狀態(tài)。國際貿(mào)易企業(yè)只有在整個供應鏈中掌握主動權(quán)與控制權(quán),才能有效地控制住供應鏈的關鍵環(huán)節(jié),形成強勢競爭力。傳統(tǒng)的國內(nèi)收購制面臨著挑戰(zhàn),向國際貿(mào)易企業(yè)直接供貨的國內(nèi)供應商數(shù)量的減少將提高其討價還價的能力。同時,國外進口商由于直接從國內(nèi)供應商采購而縮短了進貨渠道,從而減少了國際貿(mào)易企業(yè)的進口訂單,其討價還價能力也相應提高,這些都將直接縮小國際貿(mào)易企業(yè)的盈利空間。國際貿(mào)易企業(yè)原來靠壓低國內(nèi)采購價格、抬高出口價格以賺取利潤的生存方式受到了挑戰(zhàn)。因此,國際貿(mào)易企業(yè)將需要向價值鏈上游延伸,與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系,與其建立起高度的信息共享,利用其掌握的市場信息參與新產(chǎn)品的研發(fā)和設計。如果國際貿(mào)易企業(yè)著重建設自己的貨源基地、貿(mào)易重點轉(zhuǎn)移,完善增值服務,向價值增值多,利潤豐厚環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移,則可考慮投資建廠,控制貨源。為控制貨源、降低成本而投資建廠,投資較大,風險相對較高,因此國際貿(mào)易企業(yè)需要結(jié)合自身實力進行考慮;可以利用其在海外的專業(yè)化市場銷售網(wǎng)絡以及自主品牌,發(fā)揮自身優(yōu)勢,吸引并擴大價值鏈下游的最終客戶的增加值,降低投資風險,把握價值鏈中價值貢獻度較大的服務功能,如報關、商檢、運輸?shù)确盏馁|(zhì)量。
(2)前向一體化:向價值鏈下游產(chǎn)業(yè)延伸
同供應商一樣,分銷商和最終客戶對國際貿(mào)易企業(yè)形成競爭優(yōu)勢起著重要作用。國際貿(mào)易企業(yè)要加強與價值鏈下游分銷商和最終客戶環(huán)節(jié)的聯(lián)系,構(gòu)建高效的營銷價值鏈。在買方市場條件下,誰擁有銷售網(wǎng)絡,誰就能聚集生產(chǎn)企業(yè)。國際貿(mào)易企業(yè)要掌握市場競爭的主動權(quán),就要以多種方式在國內(nèi)外建立和完善自己的銷售網(wǎng)絡。這樣既可以盡快獲取最新國際市場信息,又可以擴大進出口業(yè)務,加快技術創(chuàng)新,增加經(jīng)濟效益。面對西方跨國公司和全球性采購集團的大規(guī)模涌入,國際貿(mào)易企業(yè)要盡快融入全球供應鏈當中,真正與開放式的全球化供應鏈管理相適應,尤其是與國外成熟的營銷模式接軌,成為專營進出口業(yè)務的全球性供應鏈管理商。
(3)橫向一體化:向供應鏈兩側(cè)延伸
國際貿(mào)易企業(yè)可選擇與國外跨國公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,融入其全球供應鏈中,與其一起進行生產(chǎn)、營銷和研發(fā)活動,充分共享跨國公司成熟價值鏈的核心能力帶來的利益。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟后,國際貿(mào)易企業(yè)可借助跨國公司的營銷渠道和信息網(wǎng)絡,及時了解海外市場的需求信息和競爭對手的狀況,從而強化自身在世界市場的競爭力。
3、 多元化——價值鏈在全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡化
國際貿(mào)易企業(yè)應該對內(nèi)部相關業(yè)務之間進行整合以充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)價值網(wǎng)絡的最優(yōu)化。價值鏈呈現(xiàn)網(wǎng)絡化的原因,在戰(zhàn)略層是由于國際貿(mào)易企業(yè)在發(fā)展壯大后的縱向一體化戰(zhàn)略和水平一體化戰(zhàn)略復合交融形成的。圖1反映了集團化的國際貿(mào)易企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈在多元化進展中的網(wǎng)絡化演進過程。
如圖左所示,集團化的國際貿(mào)易企業(yè)子公司按照專業(yè)化分工協(xié)作關系,業(yè)務戰(zhàn)略單元的縱向通過經(jīng)濟紐帶聯(lián)合成為集團的一個子集。通常業(yè)務戰(zhàn)略單元以產(chǎn)業(yè)為一個大的聚類,通過產(chǎn)業(yè)的界限來區(qū)分不同的業(yè)務戰(zhàn)略單元。在一個單一的業(yè)務戰(zhàn)略單元中,各子公司作為相應產(chǎn)業(yè)鏈的一個或若干個環(huán)節(jié)順次縱向聯(lián)系。如A1—B1—C1形成產(chǎn)業(yè)鏈段1;A2—B2—C2形成產(chǎn)業(yè)鏈段2;A3-B3-C3形成產(chǎn)業(yè)鏈段3。一個國際貿(mào)易企業(yè)集團包含多條產(chǎn)業(yè)鏈段是多元化戰(zhàn)略的必然結(jié)果。而圖1反映了集團多元化戰(zhàn)略是由集團公司與子公司的多元化行為實現(xiàn)的。即集團在業(yè)務單元2的縱向環(huán)節(jié)A2是通過集團公司與子公司B1,C1共同實行相關性橫向戰(zhàn)略實現(xiàn)的。同樣,A3是B2,C2的橫向擴張形成的。因此,國際貿(mào)易企業(yè)集團的多元化戰(zhàn)略以及集團子公司的橫向多元化行為使得集團價值鏈呈現(xiàn)網(wǎng)絡化,如虛線框內(nèi)所示。在網(wǎng)絡化的價值鏈中,子公司成為產(chǎn)業(yè)交融的結(jié)點。
[關鍵詞]經(jīng)營;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè);研究
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)30-0039-02
1 前 言
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,經(jīng)濟影響因素的不斷增多,給我國傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)的進一步發(fā)展帶來一定的機遇與挑戰(zhàn)。為了使我國國有外貿(mào)企業(yè)能夠有效應對這些挑戰(zhàn),把握機遇,進一步拓寬生存與發(fā)展空間,就必須對傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略進行轉(zhuǎn)型,也可以說,經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢[1]。
2 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關理論概述
21 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)容
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
①傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向與目標要明確。傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展方向是企業(yè)改革的原則、方向與動力。而企業(yè)發(fā)展目標則是企業(yè)對發(fā)展方向的進一步深化,體現(xiàn)出企業(yè)在某一時期內(nèi)所要達到的目標與經(jīng)營方向;②對傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)當前的內(nèi)部、外部環(huán)境進行深入分析,了解企業(yè)存在哪些優(yōu)勢、劣勢、威脅與機遇,進而有效促進企業(yè)資源的有效整合與應用;③對傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略目標進行對比,分析出企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的差異性,進而有利于企業(yè)制訂具有可行性的戰(zhàn)略方案。此外,企業(yè)也可以根據(jù)差異性分析的結(jié)果,結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中存在的風險與成本問題,制訂出有效、可行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案[2]。
22 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的原則
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要適應企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境發(fā)展的需求,因此傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應遵循以下原則:
①長期性,經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型應考慮到企業(yè)未來的生存與發(fā)展,是企業(yè)在未來發(fā)展過程中,對生存與發(fā)展目標進行的規(guī)劃;②競爭性,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要目的就是提高企業(yè)市場競爭力,超越競爭對手,可以說,競爭優(yōu)勢是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容;③動態(tài)性,由于企業(yè)生存與發(fā)展面臨的影響因素較多,如經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、宏觀環(huán)境等,只有在這些影響因素相對穩(wěn)定時,才能確保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略處于一個動態(tài)平衡的狀態(tài);④整體性與全局性,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應以企業(yè)的整體為研究對象,強調(diào)企業(yè)經(jīng)營過程中各個部門之間的相互協(xié)調(diào)發(fā)展,如生產(chǎn)、人力資源、研發(fā)、銷售等,可以說,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要追求的目標是企業(yè)發(fā)展的全局性[3]。
3 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析
31 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢
由于傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)事業(yè)時間較長,對外貿(mào)行業(yè)的相關政策、操作流程等相對熟悉,有相對穩(wěn)定的合作伙伴與交易渠道,且國有外貿(mào)企業(yè)屬于國有資產(chǎn),其背后有國家政府的支持,工作收入穩(wěn)定,待遇優(yōu)厚。
32 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的劣勢
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的劣勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
①企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確,隨著經(jīng)濟體制的不斷改革與發(fā)展,國有外貿(mào)企業(yè)實行的傳統(tǒng)經(jīng)營戰(zhàn)略已無法滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需求,也不具有市場競爭優(yōu)勢,其原因主要是傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位不明確;②企業(yè)管理機制嚴重落后,傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)由于受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,經(jīng)營管理模式仍采用粗放式管理制度,缺乏完善的監(jiān)督與管理機制,進而導致企業(yè)缺乏一定的市場競爭力;③企業(yè)經(jīng)營模式存在較大的風險性,大多數(shù)傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)都實行的方式,隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,市場競爭的日益激烈,方式的利益逐漸下降。而企業(yè)在經(jīng)營過程中還需要承擔倉儲物流、匯兌、收匯等風險,導致企業(yè)在經(jīng)營過程中存在風險性較大、收益較小的現(xiàn)象[4]。
33 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的威脅
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的威脅主要體現(xiàn)以下兩個方面:
一是貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變,隨著高新技術的不斷發(fā)展,先進信息技術、網(wǎng)絡技術、通信技術的廣泛應用,大大降低了企業(yè)經(jīng)營成本,提高了企業(yè)工作效率,而電子商務的飛速發(fā)展,實現(xiàn)了交易的無國界、無區(qū)域等的限制,對傳統(tǒng)實體外貿(mào)經(jīng)營方式帶來很大的威脅;二是日益嚴峻的市場競爭,隨著經(jīng)濟體制與改革開放的不斷深入與發(fā)展,國有外貿(mào)企業(yè)不再獨自享有許可證、配額等優(yōu)惠政策,實現(xiàn)了進出口經(jīng)營權(quán)制度的轉(zhuǎn)變。
34 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的機遇
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的機遇主要體現(xiàn)在體制改革與國際貿(mào)易環(huán)境兩個方面。在體制改革方面,隨著改革開放的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)不再歸屬于國家相關行業(yè)管理,而歸屬于國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理,這種管理形式的轉(zhuǎn)變,使得傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)與其他形式的外貿(mào)企業(yè)一樣,其經(jīng)營的主要目標就是獲得利益與保持市場競爭優(yōu)勢;國際貿(mào)易環(huán)境方面,隨著我國加入世界貿(mào)易組織(WTO),一方面給我國各個行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的壓力與挑戰(zhàn),另一方面擴大了我國經(jīng)濟市場范圍,為我國企業(yè)走出國門帶來了機遇,促進了國際貿(mào)易環(huán)境的不斷優(yōu)化[5]。
4 傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思路
41 以整條產(chǎn)業(yè)價值鏈為重心
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)將企業(yè)現(xiàn)有資源進行有效整合,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的整條產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)整條產(chǎn)業(yè)鏈上與企業(yè)經(jīng)營相關的產(chǎn)品,進而使企業(yè)獲得整條產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢。
42 以產(chǎn)業(yè)價值鏈中的某一個環(huán)節(jié)為重心
傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)在進行現(xiàn)有資源整合過程中,致力于整條產(chǎn)業(yè)鏈中的某一個環(huán)節(jié)方面,進而有利于企業(yè)獲得該環(huán)節(jié)的市場競爭優(yōu)勢。例如我國進出口主要業(yè)務之一紙制品,經(jīng)過長期的發(fā)展,紙制品已具有國際貿(mào)易的主要市場競爭力。
5 結(jié) 論
通過對傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進行深入研究,有效促進我國國家外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與發(fā)展,有利于提高國有外貿(mào)企業(yè)市場競爭力,有效實現(xiàn)傳統(tǒng)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營利益最大化,進而促進國民經(jīng)濟的增長。
參考文獻:
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[關鍵詞]國際貨運 現(xiàn)代物流 轉(zhuǎn)型 策略
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)22-0266-01
改革開放 20多年來,伴隨著我國對外貿(mào)易的迅速增長,國際貨運業(yè)對我國對外貿(mào)易和國際運輸事業(yè)作出了不可磨滅的貢獻,已經(jīng)發(fā)展成為一個初具規(guī)模的新興服務產(chǎn)業(yè)。加入WTO以來, 隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和入世后我國貨運市場的進一步開放,國際貨運企業(yè)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。
1 國際貨運業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的必要性
面對競爭日益激烈的市場,國際貨運企業(yè)以中間人的身份提供服務而賺取利潤傭金或運費差價的利潤空間將不斷受到擠壓,此時應面對機遇,迎接挑戰(zhàn),找出一條適合自己發(fā)展的新思路,走上向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型之路。
1.1 外貿(mào)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,使貨代物流市場潛力巨大,成為投資熱點在現(xiàn)階段及未來一個時期,我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展仍將保持一定的速度,伴隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展,外貿(mào)規(guī)模將進一步擴大,外貿(mào)活動將進一步升級,對在外貿(mào)活動中的國際貨物運輸各環(huán)節(jié)的服務速度和服務質(zhì)量均提出了更高的要求。同時我國貨代和物流將隨著外貿(mào)經(jīng)濟的增長而同步發(fā)展,將呈現(xiàn)出巨大的投資潛力,成為中外投資者的投資熱點。因此,代表當今最新服務理念和最佳服務方式的現(xiàn)代貨代物流服務,已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在各類外貿(mào)活動之中,并將成為其重要的組成部分。
1.2 貨代行業(yè)實行全面開放,形成三足鼎立,競爭進一步加劇加入WTO后,中國各行各業(yè)都加大了對內(nèi)開放的力度和廣度,加上政府制定相關政策大力支持,這將使民營貨代企業(yè)成為最具活力的新生力量。隨著WTO后的全面開放、世界經(jīng)濟一體化及貿(mào)易全球化的迅速崛起,國外的大公司如DHL、UPS、APL和馬士基等紛紛搶灘中國市場,對我國傳統(tǒng)的國際貨代公司將造成一定的沖擊。同時中外運、中遠等國有大型企業(yè)正積極地抓住市場經(jīng)濟發(fā)展機遇,由傳統(tǒng)的貨代向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,努力打造出具有國際競爭能力的國家隊,將成為中國貨代市場的主力軍。屆時,外資公司、國有企業(yè)和民營企業(yè)將很快發(fā)展成為三支勁旅,在中國的貨代和物流市場激烈角逐,逐漸形成三足鼎立之勢,造成中國貨代市場的競爭加劇。
1.3 貨代市場客戶的要求越來越高,迫使貨代采取新的經(jīng)營模式,提供增值由于國際貿(mào)易活動的復雜性與不確定性日益增強,隨著貿(mào)易活動市場與貿(mào)易活動與貿(mào)易服務市場競爭的不斷加劇,客戶企業(yè)對于貨代企業(yè)的服務內(nèi)容與服務范圍以及時效性、可靠性、安全性等服務質(zhì)量的要求越來越高。與此同時,船公司紛紛采取服務延伸戰(zhàn)略、實施營銷一體化,提供集承運、貨運于一體的一條龍服務,這在很大程度上動搖了以差價和訂艙金為盈利目標的傳統(tǒng)貨代產(chǎn)業(yè)的生存基礎,迫使貨代行業(yè)不得不向新型經(jīng)營模式與服務模式改變,開展第三方物流服務,提供增值,加快向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型速度。
2 國際貨運向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的對策
目前,開展第三方物流服務已經(jīng)成為許多國際貨運企業(yè)為拓展生存與發(fā)展空間所采取的重要手段,一些貨代企業(yè)已經(jīng)開始積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)自身的資源特點和經(jīng)營特點,以市場客戶需求為導向,進行市場適應性調(diào)整。貨代企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的基本操作理念為:立足貨代主業(yè),拓展服務范圍,突出服務特色,向服務綜合性發(fā)展。
2.1 提供專業(yè)化物流服務,提高核心競爭力專業(yè)化是培育貨代企業(yè)核心競爭力的必然要求。企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)最擅長的業(yè)務,是企業(yè)品牌、主力實力、創(chuàng)新能力等綜合資源優(yōu)勢的外化。國際貨運的業(yè)務范圍十分廣闊,專業(yè)化服務的內(nèi)容就是要求貨代企業(yè)以培育和增強企業(yè)核心競爭力為目的,在空運、集箱、拼箱、海運、租船、倉儲分撥、物流配送等業(yè)務上選擇其中的一、兩項作為主業(yè),在市場開發(fā)、企業(yè)戰(zhàn)略、人才選用、管理規(guī)范等資源配置方面采用密集型的營銷策略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,滾動發(fā)展,最終成為市場領導者,達到制勝的戰(zhàn)略意圖。通過專業(yè)化服務建立貨代企業(yè)的核心競爭力,這是向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的前提條件。
2.2 發(fā)展多式聯(lián)運,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營現(xiàn)在的國際貨運公司在運作中充分運用掌握的信息資源,為適應世界各地對外貿(mào)易的不同管制和客戶的特殊要求,基本上都是把運輸、倉儲、加工、包裝、報關、報檢等運作“外包”給境內(nèi)外其他企業(yè),具有 “虛擬經(jīng)營” 的性質(zhì)。貨代公司應該充分發(fā)揮“虛擬經(jīng)營”的能力,開展多式聯(lián)運業(yè)務,與海外企業(yè)合作構(gòu)建國際多式聯(lián)運系統(tǒng),通過聯(lián)合、重組和合并,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,整合貨代和物流資源,推動其本身發(fā)展壯大,實現(xiàn)資源、資金、網(wǎng)絡的規(guī)?;?jīng)營。中國貨代業(yè)應將此作為中國貨代企業(yè)發(fā)展的一項基本戰(zhàn)略,是合理配置其現(xiàn)有資源、推動其永續(xù)經(jīng)營的必由之路。
2.3 構(gòu)筑信息平臺 ,建立國際網(wǎng)絡,實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營大規(guī)模的聯(lián)合操作既有利于加強國際交流,拓展國際業(yè)務,又能保證國際貨運業(yè)務在全球擁有一條暢通的信息道路,相應地會使服務質(zhì)量和水平得到顯著提高,國際貨運企業(yè)的信譽和利潤也會上升?,F(xiàn)代物流只有在通信網(wǎng)絡、信息技術支持下才能得以流動,才能實現(xiàn)網(wǎng)絡的快速信息采集、分析和傳遞,才能實現(xiàn)高效、快捷的服務。國際貨運企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流必須注重信息技術的應用,結(jié)合自身實際,進行虛擬經(jīng)營,構(gòu)筑信息平臺,建立國際網(wǎng)絡,實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營。國際貨運企業(yè)通過全球化信息平臺降低系統(tǒng)的整體運行成本,提高工作效率,降低系統(tǒng)對單個結(jié)點的依賴性,增強整體抗風險的能力,提高企業(yè)的競爭能力和生存能力。同時,國際貨運企業(yè)建立綜合信息網(wǎng)絡,提供高效、便捷、功能完善的物流信息服務,為物流合作聯(lián)盟成員及客商提供自助信息查詢、自助電子商務、自助運作行為和運作信譽監(jiān)控,通過服務平臺獲得更多發(fā)展和利潤的空間。
3 結(jié)束語
現(xiàn)代物流作為一種新的服務行業(yè),已經(jīng)成為全球一體化經(jīng)濟中一項重要的增值服務。國際貨運行業(yè)要想在未來的經(jīng)濟市場中占有一席之地,必須發(fā)展現(xiàn)代物流服務,實現(xiàn)貨運業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)型,這是貨運業(yè)發(fā)展的必由之路。
參考文獻
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2010年,我國外貿(mào)出口取得高速增長,全年出口1.58萬億美元,增長31.3%,此增幅處于近五年來的最高水平。如何正確看待2010年我國外貿(mào)出口的高速增長?我們認為,以下情況值得關注:
(一)上一年外貿(mào)出口基數(shù)較小
2009年,受全球金融危機的深層次影響,歐美經(jīng)濟大幅滑坡,國際市場需求急劇萎縮,我國外貿(mào)出口一度低迷,出口不增反降,全年出口1.2萬億美元,下降16%,為我國1978年以來降幅最大的一年。在2009年出口基數(shù)較低的基礎上,2010年出口增長31.3%,其實不容盲目樂觀。因為,與2008年相比,2010年出口的年均增幅僅為5.1%,此增幅屬2000年以來的最低水平。
(二)2010年出口商品價格的上漲
據(jù)對廈門的外貿(mào)企業(yè)調(diào)查,2010年,企業(yè)出口商品報價比2009年普遍上漲,平均漲幅在15%左右,而商品出口數(shù)量并沒有較快增長。特別是部分傳統(tǒng)勞動密集型商品,如紡織服裝、鞋帽、工藝品、玩具、農(nóng)產(chǎn)品等漲幅更高,在20%以上。出口商品漲價,一方面是因為人民幣匯率上升,2010年人民幣升值幅度達4.72%;另一方面是原材料成本和勞動力成本的大幅提高,從而推高了企業(yè)的經(jīng)營成本。據(jù)部分企業(yè)反映,2010年企業(yè)的原材料價格上漲達20%~60%,用工成本上升達50%。粗略測算,漲價因素推高了出口增長約10個百分點。
(三)出口企業(yè)利潤水平越來越低
從廈門市的情況看,2009年,雖然受金融危機的重度影響,企業(yè)出口利潤水平還能達到8%左右,而2010年出口額雖然大幅增長,但企業(yè)的利潤水平卻被大大擠壓,只有3%左右,有些商品出口甚至處在虧損的邊緣。這說明外貿(mào)運行質(zhì)量事實上是下降的。
以上分析表明,2010年度我國外貿(mào)出口雖然取得了高速增長,但這種增長是脆弱的,是缺乏后勁的,因此,我們必須理性看待這種高增長背后的“虛增”,切不可盲目樂觀。
二、2011年外貿(mào)重點工作
2011年,世界經(jīng)濟形勢還很復雜,外貿(mào)形勢還具有很多不確定因素。為此,建議2011年的外貿(mào)要做好以下幾方面的工作。
(一)從宏觀層面看,政府要為外貿(mào)企業(yè)營造良好的氛圍
主要工作建議:一是重點建設并培育優(yōu)勢出口商品基地,帶動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;二是鼓勵企業(yè)延伸價值鏈,增強出口后勁;三是鼓勵基地企業(yè)自主創(chuàng)新,創(chuàng)立自主品牌;四是幫助企業(yè)搭建經(jīng)貿(mào)平臺,開拓國際市場;五是探索多種貸款方式,多角度解決企業(yè)的融資困難;六是加強對外經(jīng)貿(mào)的深度交流,積極承接發(fā)達國家優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移;七是激發(fā)和引導外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱情,為推動外貿(mào)企業(yè)發(fā)展營造良好的輿論氛圍;八是政府各職能部門要貼近企業(yè)著想,及時解決企業(yè)最迫切的問題;九是關心企業(yè)經(jīng)營者,營造有利于企業(yè)經(jīng)營者健康成長的社會氛圍。
關鍵詞:紡織品外貿(mào);匯率;通貨膨脹;技術壁壘;職業(yè)經(jīng)理人
紡織品是中國的出口支柱產(chǎn)業(yè)之一,在穿衣消費、就業(yè)穩(wěn)定、收入增長和出口創(chuàng)匯等方面發(fā)揮著極其重要的作用。中國紡織品出口在國際市場占有重要的地位,據(jù)中國海關統(tǒng)計,2010年1—12月,中國紡織品出口總額達2 065.4億美元,相比于2009年增長23.6%,占全國貨物貿(mào)易出口的13.1%(本信息來源:中國綢都http://168tex.com/NewsView-157586.
html)。在過去的2010年里,中國紡織產(chǎn)品面臨著復雜的出口形勢。一方面國際市場需求較上年有一定好轉(zhuǎn),發(fā)達經(jīng)濟體的私人消費需求改善、企業(yè)庫存回補動力較強;而另一方面全球復蘇基礎不穩(wěn),諸多新的風險沖擊著全球經(jīng)濟的恢復秩序;與此同時,貿(mào)易保護主義進一步抬頭、各國匯率摩擦矛盾,技術壁壘等問題將全球貿(mào)易也拉入了低熱度“貿(mào)易戰(zhàn)”旋渦。面臨著復雜的外部環(huán)境和內(nèi)部通貨膨脹的影響,中國2011年,中國紡織品出口形勢將更為復雜,發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)濟增長乏力、主權(quán)債務危機、人民幣升值壓力以及勞動力、原材料、燃料動力等要素成本上漲壓力必將影響中國紡織品出口。面對眾多的機遇與挑戰(zhàn),中國紡織品出口企業(yè)舊的經(jīng)營戰(zhàn)略模式急需轉(zhuǎn)換。
一、目前中國紡織品外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營的形勢分析
1.原材料價格大幅上漲,使得出口的單價上升太快。棉花作為紡織品的主要原材料之一,占所有紡織原料的40%以上。始于2010年9月份后的棉價飆升,使得棉質(zhì)布料的價格上升120%(見圖1),其他化纖類的材料也有較大程度的上升。由于美國的寬松性的貨幣政策造成全球性的通貨膨脹,尤其是新興市場國家紡織品原材料的價格的上揚大大抑制了紡織品出口的發(fā)展。如果算上關稅和運輸費用,中國的紡織產(chǎn)品對比東歐國家已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢。2010年棉花的價格波動史無前例,造成很多企業(yè)沒法報價,因此也失去了很多商業(yè)機會。
2.人民幣緩慢升值,抑制出口增長。2010年中國外匯儲備已經(jīng)突破28 000億美元,紡織品貿(mào)易的順差積累具有一定的積極作用,但是儲備過多也反應中國進口總額過低,國內(nèi)需求過弱。同時因為歐美發(fā)達國家對中國出口高科技產(chǎn)品的禁售,更加劇了中國的貿(mào)易順差。 就當前的形勢來看,人民幣緩慢升級的趨勢還是難以改變的。這也就意味著紡織品外貿(mào)企業(yè)的外幣報價將增加或者保持原價由此而造成外貿(mào)企業(yè)的利潤空間將下降。從實際影響看,2005年以來,人民幣實際有效匯率的單邊升值是中國出口價值增速不斷下降的主要原因。根據(jù)統(tǒng)計,1990—2005年間人民幣實際有效匯率升值1%、會引致中國紡織品出口價值增速降低0.596個百分點。
3.人才流失及家族管理模式急需轉(zhuǎn)變。紡織品外貿(mào)企業(yè)是典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè),中國目前普通勞動力資源供求還處于相對平衡的階段,只要企業(yè)能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和支付合理的薪水,用工荒的問題還是比較容易解決。相比于此,我們大部分的紡織品外貿(mào)企業(yè)人才流失問題更加嚴重。紡織企業(yè)很多都是家族式的管理,任人唯親現(xiàn)象嚴重,因此很多高層次的人才都得不到機會,即使少數(shù)企業(yè)能為這些高層次的人才支付高薪,但由于管理理念及經(jīng)營模式的落后還是留不住人才,所以紡織行業(yè)的高層次人才多數(shù)集中于歐美的紡織品采購及港臺的技術類加工行業(yè)。在紡織企業(yè)的發(fā)展初期,家族式的管理模式具有一定的優(yōu)勢,比如組織結(jié)構(gòu)簡單,責任明確,凝集力強,但是隨著企業(yè)規(guī)模的增大,這套體系已經(jīng)不再適合大規(guī)模的企業(yè)發(fā)展。 有學識、有能力的親屬畢竟不多,其整體經(jīng)營效率將隨企業(yè)規(guī)模的增大反而下降。
4.發(fā)達國家技術壁壘將加強。技術性貿(mào)易壁壘(Technical Barriers to Trade),簡稱TBT。其實技術性壁壘并不是針對發(fā)展中國家歧視性的措施,而是歐美發(fā)達國家為維護國家安全,保障消費者的健康和安全,保護生態(tài)環(huán)境,紡織欺詐及濫用人權(quán),保證產(chǎn)品質(zhì)量,而采取一些強制性或者非強制性的技術措施。其有合理性的一面,也有不合理性的一面。合理的方面是中國紡織企業(yè)為獲得國際通行的認證標志必須通過多項工廠健康及環(huán)境評估、實驗室測試、人權(quán)考核,例如ISO9000,ISO14000,OekoTex Standard 100,SA8000等認證,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。不合理的方面是部分技術指標過高,不實際,使得部分紡織企業(yè)有點消極。比如北歐的印花類床單和被套都是60度水的洗滌,令國內(nèi)的多數(shù)企業(yè)在很多方面達不到其技術要求。其實用60度水去洗滌床單是很大的能源浪費,而且也不能消毒,30~40度的水洗更合理。
二、新的國際形勢下如何轉(zhuǎn)換經(jīng)營戰(zhàn)略模式
1.改善原有的企業(yè)價值鏈。中國大多數(shù)紡織品外貿(mào)企業(yè)的價值鏈的主體活動包括產(chǎn)品開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、配送與分銷、銷售與服務。我們只有改善價值鏈中的某些環(huán)節(jié)才能提高企業(yè)的核心能力。根據(jù)普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈麥爾(GaryHamel)的理論,企業(yè)的核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的組合,它具有使一項關鍵業(yè)務達到業(yè)界一流水平的能力,是能夠提供企業(yè)競爭優(yōu)勢的知識體系。但是目前紡織企業(yè)除了勞動力成本略有優(yōu)勢外,其他方面還需要做多方面的改進。首先,要堅持自主開發(fā)產(chǎn)品,目前大多數(shù)紡織企業(yè)都是OEM代工,生產(chǎn)的都是外國設計師的作品。紡織品企業(yè)都是從這里第一步開始的,也是中國必然要經(jīng)歷的階段。但是經(jīng)過二十多年的發(fā)展,如果有自己的設計和創(chuàng)新,毫無疑問產(chǎn)品的附加值將大大提高。從OEM定牌加工,再到OEM自行設計的定牌加工,最后到自主品牌,企業(yè)才能夠獲得高額的利潤,然后在市場競爭中立于不敗之地。這也是企業(yè)從成本領先戰(zhàn)略到差異化戰(zhàn)略的過渡。其次,企業(yè)要著手前后一體化的活動,就此才可以大大節(jié)約成本。例如并購原材料廠或后處理工廠。最明顯的就是羊絨產(chǎn)品的企業(yè),其原材料成本超過了80%,如果工廠自己控制羊絨紗線,其產(chǎn)品成本將下降10%。在這方面,最成功的例子莫過于香港知名的制衣企業(yè)溢達集團,從事的是從種棉花到生產(chǎn)成衣的一條龍服務。最后,要注重質(zhì)量管理。由于紡織品大多數(shù)由手工生產(chǎn),容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。以放松質(zhì)量管理的代價去節(jié)約成本是最不可取的?,F(xiàn)在幾乎所有的外商采購都要對中國的出口紡織產(chǎn)品進行品質(zhì)檢驗,說明買家還是不放心。免檢才是中國企業(yè)奮斗的目標,如果企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量好,可以達到免檢的要求,買賣雙方的成本都會下降,所以采取有效和全面的質(zhì)量管理尤其重要??傊髽I(yè)價值活動有可能產(chǎn)生兩方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢,即差異優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。差異優(yōu)勢強化企業(yè)與眾不同的競爭地位,成本優(yōu)勢使企業(yè)在競爭中獲得更大的利潤。通過改善原有的價值鏈,企業(yè)可以確定不同價值活動的成本或差異特性,選擇恰當?shù)膽?zhàn)略方案;同時這種分析又是針對具體活動展開的,因而有利于提出具體內(nèi)容的戰(zhàn)略活動,完善經(jīng)營戰(zhàn)略方案。
轉(zhuǎn)貼于 2.嘗試國際化經(jīng)營模式。在企業(yè)的價值鏈得到改善后,企業(yè)必然會產(chǎn)生自己的核心能力和競爭力。對于有競爭優(yōu)勢的紡織品外貿(mào)企業(yè),可以嘗試國際化經(jīng)營。其一,有實力的紡織企業(yè)必須“走出去”,企業(yè)可以海外辦廠,尋找勞動力資源比中國更便宜的國家,例如越南,柬埔寨,泰國。香港紡織業(yè)發(fā)展于20世紀六七十年代,有很多國際化的經(jīng)驗值得借鑒?,F(xiàn)在大陸也有很多紡織品企業(yè)在海外辦廠了,但是規(guī)模還不是很大。紡織企業(yè)海外辦廠,必須注意產(chǎn)業(yè)鏈,當?shù)胤ㄒ?guī),當?shù)厝瞬诺葐栴}。 企業(yè)“走出去”不是為了轉(zhuǎn)移落后,而是要更好的開拓海外資源,從而使企業(yè)更有競爭力。其二,企業(yè)要開發(fā)海外企業(yè)的當?shù)厥袌?。中國的海外企業(yè)大多是歐美采購商的OEM工廠,如果能積極的開發(fā)海外企業(yè)的當?shù)厥袌?,企業(yè)的市場無疑將得到擴大。從了解當?shù)厝嗣竦奈幕拖M習慣入手,必須設計出當?shù)叵M者喜歡的產(chǎn)品才能贏得市場。有些市場是本來就存在的,企業(yè)只要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和合理的價格就行,但是企業(yè)同時創(chuàng)新設計自己的產(chǎn)品從而獲得新的市場將使企業(yè)的核心能力大大提高。其三,企業(yè)進行集團式國際化,也就是說集團在各個不同的國家都有自己的分公司和相應的市場,各分部之間有原材料供應、輔料供應、生產(chǎn)加工、銷售、船運等多方面的業(yè)務往來。企業(yè)可以結(jié)合各個不同國家在某個方面的優(yōu)勢,從而在全球競爭方面產(chǎn)生優(yōu)勢。另外,集團式的國際化公司在稅收方面也可以找到最優(yōu)的繳納模式。
3.培養(yǎng)人才,建立職業(yè)經(jīng)理人管理模式。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,家族式或國有終身制的管理模式已經(jīng)不適應于現(xiàn)代企業(yè)的運作。不論是私有還是國有,現(xiàn)代企業(yè)運作的最佳模式是企業(yè)股份制,職業(yè)經(jīng)理人管理,而不是企業(yè)的所有者自己來管理。從美國企業(yè)的發(fā)展史來看,其已經(jīng)為中國企業(yè)樹立了成功的典范。比如世界最大零售商沃爾瑪,其幾大股東從來不直接參與管理,只負責管理者的任命和分紅。建立規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人管理模式要注意幾個極其重要的問題。第一,要加強企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)?,F(xiàn)階段,中國企業(yè)大多缺少技術和管理型的人才,究其原因主要是因為中國企業(yè)一般都不開發(fā)設計產(chǎn)品和技術創(chuàng)新,從而使國內(nèi)紡織類高校畢業(yè)的高端人才不能發(fā)揮其才能,所以很多此類人才要么轉(zhuǎn)行,要么到外資紡織品企業(yè)就業(yè)。由此形成的惡性循環(huán),也在很大程度上束縛了中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和大批紡織專業(yè)人才的發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)要想有全球的競爭能力,必須培養(yǎng)人才。只有有了好的人才,企業(yè)才能夠保持持續(xù)性的發(fā)展。 第二,建立對職業(yè)經(jīng)理人有效管理的激勵機制與約束機制。現(xiàn)代股份企業(yè)采取年薪和股票期權(quán),風險抵押金等對職業(yè)經(jīng)理人進行激勵與約束,只有在激勵的同時約束機制也要跟上,才能有利于職業(yè)經(jīng)理人的成長。關于約束機制。分為內(nèi)、外兩個方面:企業(yè)內(nèi)部約束,一是當事人之間的約束,即企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人之間的約束,二是激勵機制中體現(xiàn)約束,因為沒有約束,激勵會把人慣壞的,期權(quán)是更好的激勵與約束機制。外部約束機制,首先是法律約束;其次是團隊約束以及道德、社會輿論約束。由此可見,職業(yè)經(jīng)理人管理模式對紡織企業(yè)尤其重要。有了相關的職業(yè)經(jīng)理人機制,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)主之間才能建立信任,從而共同推動企業(yè)的發(fā)展。
4.技術及經(jīng)營理念更新。目前中國的紡織品外貿(mào)企業(yè)都還是處于低技術的階段,很明顯的例子就是全球最先進的紡紗、織布、印染、后處理、車縫等機器都是歐美和日本壟斷的。只有西方的機器進行技術換代了,才會把落后的機器賣到中國,所以一些先進機器或者特種的布料中國還只能從歐美或日本進口。由此看來,中國必須做好以下三方面的工作才能夠更好的克服西方國家的技術壁壘。首先,必須大力投資進行技術設備開發(fā)。中國外貿(mào)紡織企業(yè)發(fā)展二十多年了,但是技術設備還比較落后。絕大多數(shù)紡織設備企業(yè)都只熱衷于仿造國外的設備。其實這并不是學習,中國企業(yè)要做的是主動發(fā)展新技術,新工藝,使紡織品向精加工方向發(fā)展。技術設備涉及到中國的全面發(fā)展問題,必須提到國家層面的戰(zhàn)略性高度。其次,要加強對生態(tài)紡織品的技術開發(fā)和研究。中國紡織服裝業(yè)盡管在禁用偶氮染料、重金屬、致癌化工料和甲醛等方面已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但是還一直是按西方國家的要求在做。更為重要的是中國應該有自己的生態(tài)紡織品的標準。如果中國自行建立的要求都在歐美標準之上,技術壁壘也就不復存在。最后,中國企業(yè)必須學習國際先進的經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念才能找到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。 企業(yè)并不只是簡單地通過歐美采購商的評估和檢測,而是要用創(chuàng)新的經(jīng)營理念去管理企業(yè)和產(chǎn)品。
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