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遠程教育網(wǎng)絡遭到的攻擊主要分為下列幾種情況:一是拒絕服務攻擊DOS。這一情況的產(chǎn)生主要是由于攻擊使得一方用戶可用資源嚴重缺乏,造成系統(tǒng)資源可用性的降低,從而降低遠程教育系統(tǒng)的服務能力;二是邏輯炸彈。即通過攻擊,使遠程教育系統(tǒng)本來的資源被其他特殊功能服務所替代;三是特洛伊木馬。這一攻擊指系統(tǒng)被執(zhí)行了超越規(guī)定程序以外的其他程序;四、計算機病毒和蠕蟲。即計算機受到病毒感染,使得自身程序被惡意篡改,從而使其他程序受到感染,最終導致網(wǎng)絡通信功能受損和遠程教育系統(tǒng)的癱瘓。
二、遠程成人教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全策略
(一)建立專用的虛擬網(wǎng)絡。專用的虛擬網(wǎng)絡以安全性能較低的網(wǎng)絡為信息媒介,并通過身份認證和加密,以及隧道技術等方式來建立專門的有針對性的網(wǎng)絡。通過這個網(wǎng)絡學習可以保障信息的安全性。通常,網(wǎng)絡防火墻所附帶的專用虛擬模塊可以實現(xiàn)虛擬網(wǎng)絡專用,從而保證了虛擬專用網(wǎng)的安全性能。
(二)數(shù)字加密方式。為了防止信息被非授權用戶竊聽,以及惡意軟件的攻擊,在數(shù)據(jù)傳輸時可以使用數(shù)字加密技術。數(shù)字加密技術在遠程教育系統(tǒng)中通過硬件加密和軟件加密來實現(xiàn)。硬件加密具有實現(xiàn)方便和兼容性好的特點,但也存在相應的缺點,例如密鑰管理復雜,而軟件加密由于是在計算機內(nèi)部進行,從而使攻擊者更容易采取程序跟蹤等方式對遠程教育系統(tǒng)的網(wǎng)絡進行攻擊。
三、遠程成人教育系統(tǒng)服務器安全策略
(一)安全的遠程教育操作系統(tǒng)。Windows操作系統(tǒng)在成人教育的遠程教育系統(tǒng)中占大多數(shù),而這一系統(tǒng)存在多種安全漏洞。因此,要定期進行補丁下載,如果寬帶速度受限,則可以通過相關程序設定來更新補丁,從而保障服務器的安全與正常使用。
(二)負載均衡技術。負載均衡技術可以平衡服務器群中的所有服務器,并通過實時數(shù)據(jù)的反應,均衡服務器之間的工作分配,使得服務器達到最佳的性能并且實現(xiàn)服務器的智能管理,從而保證了遠程教育系統(tǒng)的可靠性。
四、遠程成人教育系統(tǒng)訪問控制策略
遠程教育網(wǎng)絡的訪問控制可以分為以下兩種,第一,控制外部不知名用戶通過網(wǎng)絡服務對主機的訪問;第二,控制內(nèi)部人員對遠程教育系統(tǒng)網(wǎng)絡的訪問。對于第一種情況,可以設置服務器程序來進行限制,比如限制來訪者的IP地址或只允許部分用戶訪問主機,堅決拒絕惡意用戶的訪問。而第二種情況,可以設置用戶的身份認證控制,核實訪問者的身份是否符合設備或進程所聲明的條件,構成網(wǎng)絡安全訪問的第一道防線。通常,會設置相關口令對訪問者身份進行核實。在此情況下,非授權的用戶就不能夠使用賬戶。但是這種方式也存在一定的弊端,因為其主要方式是明文傳輸或者靜態(tài)方式,所以會發(fā)生對字典的攻擊,網(wǎng)絡被竊聽,信息機密被泄露等情況,為此,必須對口令設置等相關程序進行更新或改進。
五、遠程成人教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全管理策略
網(wǎng)絡組織與虛擬組織兩者間的性質與概念都存在很大的區(qū)別,網(wǎng)絡組織是由多個組織合作而形成的,每一個合作者負責生產(chǎn)環(huán)節(jié)或者服務環(huán)節(jié)中的某個內(nèi)容,而不是由單一的組織實現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務;虛擬組織是網(wǎng)絡組織中的一部分,是網(wǎng)絡組織中較為極端的形式,是將所有職能都采用外包的形式而形成的一種特殊網(wǎng)絡組織。
二、高校遠程教育的內(nèi)部組織與外部合作
(一)高校遠程教育的內(nèi)部組織在高校遠程教育中,其內(nèi)部組織主要是指高校的配置及學校內(nèi)部資源的協(xié)調而開展遠程教育的方式與機制。網(wǎng)絡組織除了指將核心能力整合在一起的組織聯(lián)合外,還可以用來表示組織構建的具有靈活性與彈性的內(nèi)部網(wǎng)絡。內(nèi)部網(wǎng)絡組織從不同的方面將不同部門與級別之間的界限打破了,從而加快了信息與資源在不同級別與部門之間的流動性,最終形成垂直方向與水平方向網(wǎng)狀結構。網(wǎng)狀結構能及時并準確地識別受眾的需求,從而實現(xiàn)資源的合理配置,根據(jù)受眾需求及資源配置的實際情況建立“設計—生產(chǎn)—營銷—服務”這一鏈條的專業(yè)人員隊伍,從而贏得更多市場。高校遠程教育工作的開展需要不同部門及院系之間的共同努力,為了給潛在的學習者提供更優(yōu)質的服務,以占據(jù)更多的市場,應該構建靈活性與彈性相結合的遠程教育組織模式,使高校不同院系及部門之間的聯(lián)系更緊密,從而建立有效的協(xié)調機制,使各類資源得到優(yōu)化配置。在高校遠程教育的組織中,不同模式的內(nèi)部組織不一樣,高校遠程教育可以分為單一式及混合式這兩種模式院校。無論是單一式院校還是混合模式院校,均具有較為顯著的虛擬性。
1.單一模式高校單一模式高校的主要教學手段是遠程教育,這一類型院校內(nèi)部組織的重點在于使自身成為富有較強彈性與適應性的有機組織。機械式層級制組織與有機組織有很大的區(qū)別,有機組織能根據(jù)學習者的具體需求發(fā)生變化,從而構建具有跨層級及跨職能的隊伍,進而實現(xiàn)內(nèi)部資源的采集與重組。
2.混合模式高?;诜展芾聿块T與基于擴展教育部門是混合式高校開展遠程教育的重要模式?;诜展芾聿块T主要是由學校信息技術的服務部門組織、教務管理部門組織、教育技術服務部門組織等重要部門組織協(xié)調學校網(wǎng)絡教育的一種模式?;跀U展教育部門則是由拓展教育部門組織、繼續(xù)教育部門組織等部門組織協(xié)調學校開展網(wǎng)絡教育的一種模式。可以單獨采用一種模式或者兩種模式相結合的方式,但是無論使用什么樣的模式,判斷高校是否可以建立內(nèi)部組織的標準是不變的,也就是說評判不同部門及層級之間是否能建立起富有彈性與靈活性的網(wǎng)絡關系;信息與資源的自由流動能實現(xiàn)與否;能否根據(jù)市場的需求進行資源的優(yōu)化配置的評定標準是不變的?;旌鲜礁咝5膬?nèi)部組織構建存在一定的難度,具有較強的復雜性,需要處理好遠程教育與傳統(tǒng)校園教育之間的關系。
(二)高校遠程教育的外部合作高校遠程教育的合作主要是指外部合作,包括學校與企業(yè)之間的合作、高校之間的合作等兩個組織之間的合作,還包括聯(lián)盟式合作、同盟式合作、聯(lián)合式合作等多個組織之間的合作。
1.兩個組織之間的合作校企合作遠程教育是企業(yè)參與程度較高的教學領域,企業(yè)在參與過程中其參與形式具有多變性。包括投資(投資方面主要體現(xiàn)在直接向遠程教育進行投資)、對遠程教育的內(nèi)容進行加工、提供集中的遠程教育信息服務、參與遠程教育中招生服務與數(shù)字圖書館服務、組建企業(yè)大學及建立營利性較強的高校。高校之間的合作在遠程教育的實踐中,高校之間的合作主要是以一對一的形式進行,通常指一個學校將其它高校作為客戶,比如,某高校以付費的方式從其它高校中購買該校開發(fā)的課程,從而獲得課程使用權。有一些模式較小的大學主要作為遠程教育的教學站點,能直接接受提供開發(fā)課程的遠程教育,高校之間建立學生轉移制度,學生畢業(yè)后可以直接到網(wǎng)絡大學進行繼續(xù)教育。
2.多個組織之間的合作多個組織之間的合作包括聯(lián)盟式合作、同盟式合作、聯(lián)合式合作等多個組織。聯(lián)盟式合作主要指遠程教育對技術、市場、非教學性的學生支持服務、人力資源及輔的教學資源等資源或者活動共享的合作模式。同盟式合作是較為完善的機制,同盟成員之間的合作關系很緊密,實現(xiàn)課程資源的共享。聯(lián)合式合作中遠程教育共同建立與使用課程資源,實現(xiàn)網(wǎng)絡課程資源及網(wǎng)絡教育項目的合作性建設。實現(xiàn)組織之間的有效合作是遠程教育發(fā)展過程中的重點,遠程教育中組織合作與企業(yè)構建網(wǎng)絡組織與虛擬組織在很大程度上很相似。
三、網(wǎng)絡與虛擬組織的管理
網(wǎng)絡遠程教育有實時教育和非實時教育兩種,實時教育采用集中式的方式,利用網(wǎng)絡、多媒體等技術進行教學活動,非實時遠程教育是基于Web的多媒體教學,教育者將教育資源上傳到網(wǎng)絡上,受教育者可以在任意時間選擇自己感興趣的教學視頻資源、網(wǎng)絡課件等進行播放和瀏覽,它更能體現(xiàn)學習的自主性、靈活性以及學習環(huán)境的開放性。多媒體視頻資源以其將文字、語言、圖形有機地融合在一起的形式,帶給受眾多方面的立體式的觀感體驗,十分生動形象,應用在教學上,能幫助受教育者更好地理解教學內(nèi)容,加深其對教學內(nèi)容的理解,從而更好地掌握教學內(nèi)容,達到教學的目的。
二、多媒體視頻資源的開發(fā)和應用
1.視頻資源的獲取和特點。
互聯(lián)網(wǎng)中存在著許多的視頻,這些視頻的獲取方式也各有不同,有的是原創(chuàng)的,有的是再加工形成的,在具體情況下,網(wǎng)絡視頻資源的獲取方式大致可以分為以下幾種:①在視頻資源的開發(fā)中,可以利用Flash或者一些專用的影視制作軟件,制作出視頻動畫。Flash的源文件格式為.fla,在輸出時輸出.swf格式,即可使其形成一個完成的影片檔,在網(wǎng)頁中打開。②通過利用視頻捕捉卡和一些相關的視頻制作軟件,從攝像機中捕捉畫面,對其進行整理加工,使其結構化也能獲取視頻資源。③使用數(shù)碼相機拍攝數(shù)字動畫,并利用計算機和網(wǎng)絡技術,也可以很方便地將視頻上傳到網(wǎng)絡中,且利用數(shù)碼相機拍攝獲得的視頻還有著文件體積較小的優(yōu)點。④有些視頻資源還可以通過到其他資源較為豐富的網(wǎng)站上下載獲得,或是直接購買DVD。作為視頻資源的一種,網(wǎng)絡遠程教育中的視頻資源除了具有視頻資源的一般特征之外,因其還是一種教育資源,故而還具有其固有的特性。①數(shù)字化。遠程教育網(wǎng)絡中的視頻資源最基本的特色就是其是以數(shù)字方式存儲,數(shù)字存儲常用的格式有AVI、QuickTime、MPEG和流式媒體格式,在網(wǎng)絡遠程教學的實時傳輸中,通常是以流式媒體格式為主。另外,由于未經(jīng)壓縮的文件占用的存儲空間大,且會給播放的流暢度帶來一定的影響,因此,在數(shù)字視頻上傳前,應先對其進行壓縮,這樣文件的體積更小,上傳起來更為方便,且使用先進、高效的壓縮技術對數(shù)字視頻進行壓縮之后,并不會影響到視頻的視覺播放效果。②單一性。在遠程奇教育中,視頻資源是教學資源的基本材料單元,它不需要有完整的教學流程或者前因后果,可以只是記錄某個實驗的過程或是一段歷史資料,也可以只是與某一知識點相關的背景材料,在教學中,教育者可以根據(jù)教學的內(nèi)容將其穿插到教學過程中。③獨立性。由于教學視頻素材不依賴于文字教材版本,也沒有學段、學科的界限,其內(nèi)容相對獨立,因此,即使是教材的課程體系或是版本發(fā)生了變化,教學視頻素材依舊可以被靈活地應用到教學中。④重組性。由于教學視頻素材具有單一性和獨立性,在實際應用的過程中,也意味著它沒有太多使用的界限,可以作為輔助教學的基本資料與其他資料進行隨意的接合和重組,且即使同一段素材,在不同的學科和教學內(nèi)容中也都可以根據(jù)教學的具體情況靈活應用。
2.流媒體技術在遠程教育中的開發(fā)和應用。
流媒體是指以流的方式在Internet中傳輸音頻、視頻等多媒體文件的方式,其文件格式采用的是流式傳輸和播放的媒體格式。采用流式媒體傳輸?shù)姆绞?,用戶只需要等待幾秒或者幾十秒的啟動延時,就可以點擊觀看視頻,且剩余的部分還會自動緩沖下載,極大地方便了用戶觀看視頻。①流式傳輸方法。流式傳輸?shù)姆椒ㄖ饕许樞蛄魇絺鬏敽蛯崟r流式傳輸。順序流式傳播是一種順序下載,在用戶觀看視頻的時候,只能觀看已緩沖好的部分,而不能跳到未緩沖的部分,它是由標準的HTTP服務器發(fā)送的,因此又稱作HTTP流式傳輸,這種方法的緩沖下載是無損的,能保證最終的播放質量,但在播放時會有相對較長時間的延遲,適合用在一些高質量的較短的短片中。實時流式傳輸是實時傳送的,它支持隨機訪問,用戶可以通過快進或后退觀看視頻前面或后面的內(nèi)容。它需要專用的流媒體服務器和傳輸協(xié)議,但在傳輸時,由于需要與寬帶連接配配匹,在網(wǎng)絡擁擠或者是以調制解調器速度連接時,視頻圖像的質量就會比較差,且其還需要一些如Re-alServer、WindowsMediaServer之類的服務器,以及RTSP、MMS的網(wǎng)絡協(xié)議,在有防火墻時,網(wǎng)絡協(xié)議可能出現(xiàn)問題,影響用戶的觀看。②流媒體播放方式。流媒體的播放方式有單播、組播、點播與廣播三種。單播需要在客戶端與媒體的服務器之間建立一個單獨的數(shù)據(jù)通道,一臺服務器發(fā)出的數(shù)據(jù)包只能送到一個PC機。組播是利用IP組播的技術構建起具有組播能力的網(wǎng)絡,允許路由器將數(shù)據(jù)包復制到多個通道上進行傳播,這種方式能使一臺服務器對多臺PC機進行連續(xù)數(shù)據(jù)的無延時發(fā)送,能夠提高網(wǎng)絡的利用率。點播為用戶提供了對流的最大控制,能使客戶端與服務器間進行主動的連接,但會迅速用完網(wǎng)絡帶寬;廣播是指用戶只能被動地接受流而不能控制流,這種方式在發(fā)送數(shù)據(jù)包的時候,是對所有的用戶發(fā)送,而不考慮用戶是需要,會浪費網(wǎng)絡的帶寬。③網(wǎng)絡遠程教育流媒體基本構建。遠程教學流媒體平臺構建,在遠程教育系統(tǒng)中,流媒體平臺由采集端和端組成;遠程教學流媒體后臺管理,教育系統(tǒng)中流媒體的服務平臺一般支持NP、SP/CP、超級管理員和終端用戶幾種角色,不同角色的用戶有不同的使用權限;流媒體硬件,流媒體硬件主要有點播服務器、服務器、采集工作站和Web服務器,不同的服務器配置可以根據(jù)具體的情況進行選擇。
三、Flash流技術在遠程教育中的開發(fā)和應用
Flash流技術是一種基于Flash的流媒體技術,其構建的系統(tǒng)有FlashMediaServer(FMS)、FlashPlayer和包括FlashMediaEncoder、Flash5.5以及Flash5.5VideoEncoder在內(nèi)的流媒體文件制作工具三個部分。
1.Flash流技術系統(tǒng)。
FMS是由Macromedia公司推出的開發(fā)流媒體的服務器軟件,其對應的客戶端網(wǎng)絡視頻交互軟件是FlashPlayer,它將傳統(tǒng)的流媒體功能與開發(fā)環(huán)境結合了起來,能為更多的用處創(chuàng)建和提供交互式的媒體應用;FlashMediaEncoder提供自行錄制影像和文件格式轉換的功能,能夠生成較高質量的FLV(FlashVideo)流媒體格式的文件,且使用較為容易,功能強大;FlashPlayer是用來播放Flash影片的播放器,也是當前世界上應用最為廣泛的流媒體播放器;SWF是由Flash5.5軟件制作出來的一種流式文件格式,這種文件的體積小、功能強,且有很好的交互性;FLV則是在Sorenson公司的壓縮算法開發(fā)出來的一種流式媒體格式,這種文件格式能夠使大體積的視頻文件以流的方式播放,且同時能保持流媒體的質量;RTMP(theReal-timeMessagingProtocol)協(xié)議,也即是實時消息傳送協(xié)議,是一種TCP/IP協(xié)議,是專門為高效傳輸多媒體文件和數(shù)據(jù)而設計的,使用它所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)未加密,但使用支持SSL(SecureSocketsLayer,安全套接層)的服務器可以保證數(shù)據(jù)的安全傳輸。
2.Flash流技術在遠程教育中的應用。