數(shù)字化用戶論文精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字化用戶論文范文

論文關(guān)鍵詞：數(shù)字化校園,數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

1) 以應(yīng)用推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)的發(fā)展

建立真正意義上的整體的數(shù)字校園的支撐服務(wù)環(huán)境，必須統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理服務(wù)器軟硬件資源，以滿足校園網(wǎng)中多層次立體化服務(wù)對(duì)系統(tǒng)管理、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)共享、降低成本的要求。通過(guò)應(yīng)用帶動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，達(dá)到更高性能的數(shù)字化服務(wù)。

2) 整合資源完善校園數(shù)字化體系

在高校各個(gè)層次系統(tǒng)的建設(shè)中，始終需要貫穿對(duì)資源的數(shù)字化。已有的非數(shù)字化資源需要整合集中，新的資源經(jīng)過(guò)靈活加載、規(guī)整和轉(zhuǎn)換到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和服務(wù)體系中，因此需要建立起長(zhǎng)期的數(shù)字資源集成的體制和機(jī)制。

3) 制定規(guī)范健全數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)化`

構(gòu)建數(shù)字校園的綜合數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用服務(wù)和信息的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定規(guī)范體系，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)層面、應(yīng)用層面、服務(wù)層面和管理層面的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、應(yīng)用模式的互聯(lián)互通。

4) 推動(dòng)數(shù)字資源的集成化

數(shù)字校園包括硬件環(huán)境(數(shù)字校園的基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息化資源和人力資源等)和軟件環(huán)境(數(shù)字校園建設(shè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目投資、綜合管理、師生對(duì)數(shù)字校園的態(tài)度等)，更注重信息化教學(xué)、教務(wù)、科研、管理、服務(wù)行為。因此，基于信息化管理平臺(tái)上的數(shù)字資源應(yīng)該是集成并經(jīng)過(guò)整合的信息，通過(guò)數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)的資源支撐服務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。

5) 推動(dòng)數(shù)字資源帶動(dòng)生活的全向服務(wù)

建立覆蓋學(xué)校教學(xué)、辦公服務(wù)、人事、科研、管理、生活等各個(gè)區(qū)域的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字化的圖書(shū)館、檔案館、博物館和藝術(shù)館等，提供面向全體師生的教學(xué)、辦公服務(wù)、人事、科研、管理和校園生活信息服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)方面，要適應(yīng)學(xué)校后勤社會(huì)化改革的需要開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)項(xiàng)目，包括電子身份、金融消費(fèi)、電子商務(wù)等，為師生員工提供便捷、高效、集成、健康的生活和休閑服務(wù)，形成智能型的社區(qū)服務(wù)體系。

基于以上建設(shè)目標(biāo)，數(shù)字化校園建設(shè)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1) 基于面向全局業(yè)務(wù)服務(wù)的設(shè)計(jì)理念，在系統(tǒng)中提供數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、應(yīng)用支撐服務(wù)、滿足教學(xué)和管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用，門(mén)戶及協(xié)作服務(wù)，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合平臺(tái)進(jìn)行資源整合、交換，實(shí)現(xiàn)松耦合的整體系統(tǒng)軟件架構(gòu)2。

2) 形成一整套信息標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范：數(shù)字化校園校務(wù)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)中，根據(jù)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的原則，嚴(yán)格遵循計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、教育部頒布的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)參考國(guó)際上通行的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范和以及面向本校特征的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使系統(tǒng)具有良好的兼容性，能夠與教育部現(xiàn)有和即將推出的符合部頒標(biāo)準(zhǔn)的各種教育管理信息系統(tǒng)軟件配合使用；同時(shí)，在建設(shè)過(guò)程中根據(jù)學(xué)校的具體情況和實(shí)際需求，協(xié)助校方建立一套科學(xué)、實(shí)用、完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，形成《學(xué)校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》以及相應(yīng)規(guī)范。

3) 建成全校統(tǒng)一用戶管理、身份認(rèn)證及授權(quán)體系：提供全校統(tǒng)一的用戶管理平臺(tái)和授權(quán)、認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一授權(quán)、集中認(rèn)證，充分發(fā)揮高校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)部門(mén)的管理職責(zé)，規(guī)范用戶操作行為，強(qiáng)化用戶合理使用網(wǎng)絡(luò)資源的意識(shí)3。

4) 建成全校統(tǒng)一門(mén)戶，實(shí)現(xiàn)一次性身份驗(yàn)證，并在一期建設(shè)中集成學(xué)校的原有系統(tǒng)，形成學(xué)校統(tǒng)一的門(mén)戶平臺(tái)，用戶可根據(jù)權(quán)限靈活查詢?cè)假Y源。

5) 建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)：是整個(gè)數(shù)字化校園校務(wù)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同工作的根本，主要解決數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)共享/交換平臺(tái)的建立問(wèn)題。在建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)建立全校統(tǒng)一的信息編碼規(guī)范、統(tǒng)一規(guī)劃全校數(shù)據(jù)流，保障數(shù)據(jù)的權(quán)威性和唯一性。同時(shí)，對(duì)于全校有價(jià)值的數(shù)據(jù)基于統(tǒng)一的規(guī)范建立歷史信息保存和利用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)于歷史數(shù)據(jù)的保存和利用并實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更過(guò)程的跟蹤和統(tǒng)計(jì)以及決策支持。數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)的建設(shè)將便于學(xué)校對(duì)全校信息的利用并面向全校師生提供更多主動(dòng)的服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上豐富個(gè)性化內(nèi)涵。

6) 遵循全局業(yè)務(wù)服務(wù)的設(shè)計(jì)思想和面向業(yè)務(wù)應(yīng)用的服務(wù)框架，基于三類核心平臺(tái)（共享數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)和信息門(mén)戶平臺(tái)）的基礎(chǔ)上，教務(wù)處，青工部，招生就業(yè)處，人事處，科研處，計(jì)財(cái)處等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的10多類應(yīng)用系統(tǒng)的整合，以此為基礎(chǔ)，為未來(lái)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)平臺(tái)和支持服務(wù)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

1 王彰平;姜進(jìn)軍;聶瑞強(qiáng);;淺析數(shù)字化校園的組建[J];中國(guó)教育信息化;2010年03期

2萬(wàn)里鵬,陳雅,鄭建明;中國(guó)高校數(shù)字化校園建設(shè)與思考[J];情報(bào)科學(xué);2009年03期

第2篇：數(shù)字化用戶論文范文

【關(guān)鍵詞】數(shù)字閱讀 數(shù)字圖書(shū)館 數(shù)字資源

在信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展的背景下，昔日紙質(zhì)媒體的主流地位已風(fēng)光不再，而數(shù)字媒體則方興未艾。如今電子出版業(yè)的繁榮發(fā)展，社會(huì)化媒體的成熟，人們的閱讀習(xí)慣和閱讀方式也發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。顛覆傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的數(shù)字化閱讀由此應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展。數(shù)字化閱讀作為現(xiàn)代閱讀網(wǎng)絡(luò)化的最具代表性的閱讀方式，已然成為一種潮流趨勢(shì)，毋庸置疑，數(shù)字閱讀時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

一、數(shù)字閱讀的發(fā)展概述

（一）數(shù)字閱讀的內(nèi)涵

數(shù)字閱讀是現(xiàn)代信息傳播技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它以文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、聲音和視頻等媒體為表現(xiàn)手段，與不同媒介形態(tài)進(jìn)行融合，形成的一種新的閱讀方式。數(shù)字閱讀具有兩重內(nèi)涵：第一，閱讀內(nèi)容的數(shù)字化，不僅有文字、圖像等靜態(tài)信息，還有視頻、音頻等多媒體信息。它的主要呈現(xiàn)方式有：電子報(bào)刊、電子圖書(shū)、電子地圖、電子照片、網(wǎng)頁(yè)等。第二，閱讀方式的數(shù)字化。信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了數(shù)字化閱讀終端設(shè)備的開(kāi)發(fā)，帶有顯示屏幕的電子閱讀器，如電腦、手機(jī)、iPad、Kindle等，以其便攜、環(huán)保、廉價(jià)等優(yōu)勢(shì)獲得越來(lái)越多讀者的青睞。

（二）數(shù)字閱讀的現(xiàn)狀

從近年來(lái)的各項(xiàng)調(diào)查都可以看出，數(shù)字閱讀的相關(guān)比重一路高歌猛進(jìn)，不斷沖擊傳統(tǒng)閱讀領(lǐng)域，這意味著人們的閱讀習(xí)慣也必然發(fā)生了潛移默化的改變。據(jù)CNET 科技資訊網(wǎng)國(guó)際報(bào)道，2011 年7 月亞馬遜電子閱讀器Kindle 圖書(shū)銷量首次超過(guò)精裝書(shū)銷量，專家們將其解讀為“標(biāo)志性事件”，稱數(shù)字閱讀時(shí)代的“拐點(diǎn)”到來(lái)了。

在高速發(fā)展的無(wú)線通訊技術(shù)不斷推動(dòng)下，支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊苿?dòng)通訊技術(shù)頻繁更新?lián)Q代，手機(jī)3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用得到了廣泛的普及。同時(shí)，閱讀終端設(shè)備和移動(dòng)閱讀APP的多樣化，進(jìn)一步推廣了包括在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀等方式在內(nèi)的數(shù)字化閱讀，使數(shù)字閱讀規(guī)模不斷擴(kuò)大。2013 年4 月，第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，數(shù)字化閱讀方式，包括在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤(pán)閱讀、PDA/MP4 /MP5閱讀等的接觸率為40.3%，比2011年的38.6%上升了1.7 個(gè)百分點(diǎn)。其中，18 至70周歲國(guó)民中有31.2%進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀。在各種方式的數(shù)字閱讀中，手機(jī)閱讀成為最為流行的閱讀方式。

（三）數(shù)字閱讀的特點(diǎn)

（1）內(nèi)容豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)巨大的信息存儲(chǔ)能力以及廣泛的資源共享應(yīng)用為數(shù)字閱讀提供了涵蓋古今、包羅萬(wàn)象的閱讀內(nèi)容。讀者可以輕松獲取不同領(lǐng)域、不同時(shí)期、不同地區(qū)和國(guó)家的信息資源。此外，數(shù)字閱讀內(nèi)容的表現(xiàn)形式也是多種多樣，有文本、圖像、音頻、視頻等，使閱讀不受限于紙質(zhì)載體，給讀者提供了多種的閱讀方式的選擇，最大程度上的完善了讀者的閱讀體驗(yàn)。根據(jù)保守估計(jì)，到2018年，全球電子圖書(shū)的市場(chǎng)份額將超過(guò)傳統(tǒng)圖書(shū)。

（2）檢索便捷，交互性強(qiáng)。開(kāi)放的閱讀環(huán)境是全媒體時(shí)代下數(shù)字閱讀的重要特征。信息資源可以在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行自由交流和共享，讀者可以隨意閱讀自己感興趣的信息。數(shù)字閱讀的過(guò)程中，讀者只需輸入一些特殊關(guān)鍵詞，便可以輕松地獲取相關(guān)的資料，實(shí)現(xiàn)按需取材，不受時(shí)間空間限制的自由閱讀。

其次，數(shù)字閱讀的交互性強(qiáng)，這是由數(shù)字閱讀的實(shí)質(zhì)是一種超文本閱讀所決定的。讀者可以通過(guò)下載資料信息到移動(dòng)閱讀終端隨身攜帶隨時(shí)閱讀，又可以隨時(shí)通過(guò)無(wú)線上網(wǎng)閱讀網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，還可以即時(shí)在線與其它讀者進(jìn)行交流分享。此外，讀者根據(jù)自身需要，在文本中的關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)注，就能打開(kāi)另一個(gè)相關(guān)的文本，從而進(jìn)行高效、便捷、跳躍式的信息瀏覽。同時(shí)，這也是對(duì)讀者選擇閱讀內(nèi)容的自主性的一種擴(kuò)展。

二、圖書(shū)館打破傳統(tǒng)的資源服務(wù)，走向數(shù)字化建設(shè)

傳統(tǒng)圖書(shū)館作為為全民提供文獻(xiàn)資源的信息機(jī)構(gòu)，在社會(huì)歷史發(fā)展中發(fā)揮著保存文化、傳播文化的重要作用。但隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步， 傳統(tǒng)圖書(shū)館的許多功能和作用正在被削弱和淡化， 其時(shí)代局限也日益顯現(xiàn)。公共圖書(shū)館走向數(shù)字化建設(shè)，彌補(bǔ)和拓展傳統(tǒng)圖書(shū)館功能的不足，才能尋求到繼續(xù)發(fā)揮自身職能的廣闊空間。數(shù)字圖書(shū)館由此應(yīng)用而生。

（一）數(shù)字圖書(shū)館的概念與發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及應(yīng)用使人們的閱讀習(xí)慣和需求發(fā)生變化，傳統(tǒng)圖書(shū)館面臨了一系列挑戰(zhàn)。信息大爆炸的時(shí)代環(huán)境最顯著的特點(diǎn)就是信息量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，而緊隨而來(lái)的是“信息無(wú)紙化”呈大勢(shì)所趨。這對(duì)于給人們提供文獻(xiàn)資源閱讀的圖書(shū)館帶來(lái)了巨大沖擊。而數(shù)字化信息即時(shí)、便捷、廣泛的傳播效應(yīng)，使得需要通過(guò)一系列程序才能提供閱讀服務(wù)的傳統(tǒng)圖書(shū)館面臨尷尬處境。

為響應(yīng)國(guó)家文化建設(shè)工程“數(shù)字化”建設(shè)的號(hào)召，圖書(shū)館抓住機(jī)遇，依靠先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)信息，將本地的圖文資源進(jìn)行收索、分類、整合，利用國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館信息基礎(chǔ)設(shè)施，建立起富有本土特色的數(shù)字圖書(shū)館資源的共享機(jī)制。而數(shù)字圖書(shū)館作為一種提供數(shù)字閱讀的全新服務(wù)形式，成功解決了自身閱讀群體流失的危機(jī)。

數(shù)字圖書(shū)館實(shí)質(zhì)是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)，即以數(shù)字技術(shù)處理和存儲(chǔ)的圖文并茂的文獻(xiàn)圖書(shū)館。數(shù)字圖書(shū)館是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共享共建的可拓展的，不受限于時(shí)間空間、可跨庫(kù)無(wú)縫連接與智能檢索的海量、便捷的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

數(shù)字圖書(shū)館涉及到兩個(gè)主要的工作內(nèi)容：把紙質(zhì)圖書(shū)轉(zhuǎn)化為電子版的數(shù)字圖書(shū)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源將失去主導(dǎo)地位，數(shù)字資源將成為館藏主體，現(xiàn)有的紙質(zhì)館藏也將逐步完成數(shù)字化轉(zhuǎn)換和基于版權(quán)協(xié)議的開(kāi)放性獲取。目前圖書(shū)館的電子期刊基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，電子圖書(shū)也將成為主流的發(fā)展方向。電子版圖書(shū)的存儲(chǔ)，交換，流通。以亞馬遜Kindle閱讀器為例，它占據(jù)全球電子書(shū)市場(chǎng)60%的份額，究其原因，并非是它有多么強(qiáng)大的軟硬件平臺(tái)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于資源平臺(tái)。資源永遠(yuǎn)是閱讀的主體，數(shù)字閱讀時(shí)代，資源建設(shè)依然是圖書(shū)館服務(wù)的重心。

總而言之，數(shù)字圖書(shū)館在文獻(xiàn)存儲(chǔ)量、內(nèi)容檢索方式、信息傳遞速度、資源利用率等方面相較于傳統(tǒng)圖書(shū)館進(jìn)行了深度的發(fā)展和革新，更加符合當(dāng)下數(shù)字閱讀的潮流趨勢(shì)。它在充分履行自身傳統(tǒng)職能的同時(shí)，也為讀者提供了更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

（二）數(shù)字圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)

數(shù)字圖書(shū)館是融合信息時(shí)代特點(diǎn)，以海量數(shù)字資源網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)大檢索功能，并能以各種類型數(shù)字閱讀設(shè)備為載體，符合讀者需求的數(shù)字閱讀平臺(tái)。

（1）數(shù)字圖書(shū)館涵括了數(shù)量龐大、類型繁多的閱讀材料，而這些閱讀內(nèi)容以數(shù)字化形式儲(chǔ)存于各種類型的電子閱讀器中，大量節(jié)省了信息材料的物理空間，使讀者可以隨身攜帶，隨時(shí)閱覽。不僅如此，由于各類電子閱讀器的廣泛使用，人人都可以參與數(shù)字化閱讀活動(dòng)，在無(wú)形中也擴(kuò)展了閱讀的群體，更進(jìn)一步推動(dòng)全民數(shù)字化閱讀。

（2）數(shù)字化閱讀的載體本身融合了互聯(lián)網(wǎng)與多種媒體形態(tài)，具有非常全面而強(qiáng)大的傳播功能。讀者可以充分地運(yùn)用全方位、多層次的遠(yuǎn)程傳播網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行世界范圍內(nèi)的信息資源交流共享，即時(shí)在線，與其他讀者同步分享形象生動(dòng)的閱讀感觀體驗(yàn)。

（3）數(shù)字圖書(shū)館建立數(shù)字資源統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)，能夠提供強(qiáng)大的檢索功能，讀者可以在海量的信息中有選擇性地進(jìn)行地閱讀。這樣省去瑣碎的傳統(tǒng)借閱程序，讀者直接鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，在檢索結(jié)果中瀏覽標(biāo)題、目錄、文摘、參考文獻(xiàn)、圖表、關(guān)鍵詞等內(nèi)容，篩選所需的信息，提高閱讀效率。

（4）數(shù)字圖書(shū)館是在開(kāi)放的閱讀環(huán)境中為讀者提供高質(zhì)量的閱讀材料的信息平臺(tái)，一對(duì)多的信息交互模式，促進(jìn)了信息的有效使用，使優(yōu)質(zhì)信息為更多人的所用。

三、數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)

2001年5月23日，我國(guó)的重點(diǎn)科技項(xiàng)目“中國(guó)試驗(yàn)型數(shù)字式圖書(shū)館”通過(guò)專家技術(shù)鑒定。中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)入初步實(shí)用階段，中國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館研究、建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。在數(shù)字閱讀的趨勢(shì)之下，引導(dǎo)讀者深度閱讀，滿足讀者多元化、個(gè)性化的需要，是數(shù)字圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展方向。

（一）充實(shí)優(yōu)化數(shù)字資源，滿足讀者需要

數(shù)字閱讀發(fā)展的推動(dòng)下，人們對(duì)于數(shù)字資源的要求也越來(lái)越高，更多的讀者開(kāi)始尋求能夠在盡量短的時(shí)間內(nèi)獲取與實(shí)際需求契合度最高的資源信息。這意味著數(shù)字圖書(shū)館要強(qiáng)化信息意識(shí)，進(jìn)行文獻(xiàn)資源的建設(shè)，加工信息資源。具體的策略是，不斷收錄更新文獻(xiàn)資源，推進(jìn)館藏資源的數(shù)字化處理，加大對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)力度，保證數(shù)字資源的豐富性與完整性，從而滿足不同層次、不同年齡、不同身份的讀者的閱讀需要。

此外，在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)支持下，數(shù)字圖書(shū)館也要針對(duì)分散性網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行篩選、整理、加工，實(shí)現(xiàn)的有效整合與重組。建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，為讀者提供有效的信息資源。

（二）構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)資源共享為基礎(chǔ)的系統(tǒng)平臺(tái)

保障社會(huì)信息資源，提供文獻(xiàn)服務(wù)是圖書(shū)館區(qū)別于其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)有的重要職能。圖書(shū)館文獻(xiàn)資料的系統(tǒng)性與完整性，是其職能發(fā)揮作用的主要?jiǎng)恿?lái)源。建立以網(wǎng)絡(luò)資源共享為基礎(chǔ)，涵蓋核心文獻(xiàn)、聯(lián)合書(shū)目、聯(lián)合期刊、學(xué)文論文、學(xué)術(shù)資料、電子資源等多個(gè)方面的各種特色數(shù)據(jù)庫(kù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)協(xié)作技術(shù)，完善數(shù)據(jù)庫(kù)查詢系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館。以網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)為載體，將用戶、公共圖書(shū)館自身數(shù)據(jù)庫(kù)以及周邊信息數(shù)據(jù)庫(kù)緊密連接起來(lái)，最大限度的保障相關(guān)信息資源的高效共享。在“一站式”文獻(xiàn)傳遞服務(wù)技術(shù)的支持下，配合對(duì)信息資源集中化使用以及網(wǎng)絡(luò)共享的方式，降低各個(gè)公共圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)資源相互之間的重復(fù)性，一方面，實(shí)現(xiàn)降低公共圖書(shū)館用戶信息資源利用成本的目的，另一方面，提高相關(guān)文獻(xiàn)資源的利用率。

（三）完善數(shù)字閱讀終端

數(shù)字閱讀終端的數(shù)量和種類繁多，數(shù)字圖書(shū)館可以提供終端外借服務(wù)，完善圖書(shū)館基本功能。更新閱讀內(nèi)容，規(guī)范文本格式，優(yōu)化用戶使用界面，為讀者提供簡(jiǎn)單高效的操作平臺(tái)；還可以建立圖書(shū)館論壇，為讀者互動(dòng)、反應(yīng)需要提供渠道；開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，引導(dǎo)讀者形成良好的閱讀習(xí)慣。

（四）開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用

如今手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入4G時(shí)代，每天互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出的應(yīng)用軟件多如牛毛，公共圖書(shū)館向數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)在信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型的文獻(xiàn)服務(wù)終端，抓住機(jī)會(huì)，發(fā)展移動(dòng)圖書(shū)館，不斷優(yōu)化讀者的閱讀體驗(yàn)。數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)充分利用自數(shù)字閱讀載體的多樣性與便攜性特點(diǎn)，推廣人文服務(wù)，整合數(shù)字資源，提供優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)，引導(dǎo)人們進(jìn)行有效且有深度的閱讀。

在數(shù)字閱讀的挑戰(zhàn)面前，現(xiàn)代圖書(shū)館應(yīng)該解放觀念，創(chuàng)新進(jìn)取，引領(lǐng)數(shù)字閱讀，拓展新型的資源服務(wù)，在數(shù)字閱讀的新時(shí)代走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊志剛，李慧.開(kāi)展數(shù)字閱讀提升圖書(shū)館內(nèi)容服務(wù)[J].圖書(shū)館論壇，2011，（1）.

第3篇：數(shù)字化用戶論文范文

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館，個(gè)性化服務(wù)

 

個(gè)性化服務(wù)是指圖書(shū)館基于信息用戶的信息使用行為、習(xí)慣、偏好和特點(diǎn)來(lái)向用戶提供滿足其各種個(gè)性化需求的一種服務(wù)，隨著信息社會(huì)的飛速發(fā)展，信息類型的多元化，用戶需求的個(gè)性化，催生了個(gè)性化服務(wù)這個(gè)嶄新的服務(wù)理念，為圖書(shū)館的生存和發(fā)展帶來(lái)了新的思路和希望。

一、圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)是必然趨勢(shì)

1、傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式陳舊

早在20世紀(jì)80年代人們就是討論圖書(shū)館服務(wù)將延伸到家庭、辦公室等處，人們可以是足不出戶即能享受圖書(shū)館服務(wù)，圖書(shū)館的服務(wù)模式也將更新。未來(lái)圖書(shū)館員的主要職責(zé)是集中精力為用戶服務(wù)，并且電子形式的情報(bào)資源迅速增色，使圖書(shū)館的價(jià)值減少，但卻使圖書(shū)館員的價(jià)值增加，而圖書(shū)館員的價(jià)值取決于他是否走出圖書(shū)館為用戶服務(wù)；走出圖書(shū)館后，圖書(shū)館員怎樣為用戶服務(wù)。時(shí)至今日，許多圖書(shū)館仍然是傳統(tǒng)服務(wù)模式，就是坐等讀者上門(mén)，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，自然就談不上個(gè)性化服務(wù)。論文格式。

個(gè)性化服務(wù)與傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)最根本的不同在于服務(wù)不再圍繞著圖書(shū)館的資源這個(gè)中心進(jìn)行，而是圍繞著用戶個(gè)性化需求來(lái)進(jìn)行。個(gè)性化信息系統(tǒng)可以幫助用戶高效地利用資源，更加方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，從而有效地發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)功能。

2、個(gè)性化服務(wù)促進(jìn)信息服務(wù)向縱深發(fā)展

在張揚(yáng)個(gè)性、倡導(dǎo)到新信息社會(huì)，信息資源的個(gè)性化需求決定著圖書(shū)館服務(wù)的個(gè)性化，個(gè)性化服務(wù)是信息服務(wù)向縱深發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容。在當(dāng)今社會(huì)，信息資源分布的無(wú)限分散性與用戶需求的特定性之間的矛盾正日益加??；用戶獲取信息的障礙已從距離上的障礙轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇上的障礙；用戶請(qǐng)求圖書(shū)館服務(wù)的層次由以“本”為單位轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;篇”和“條”為單位。這一切都促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)的重點(diǎn)發(fā)生變化，即由面向大眾轉(zhuǎn)向個(gè)體，依據(jù)個(gè)體的需求和特點(diǎn)展開(kāi)全面細(xì)化的個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)不同用戶提供主動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)，已成為圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)方向。

3、個(gè)性化服務(wù)必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展

21世紀(jì)是社會(huì)進(jìn)入數(shù)字化、信息化的時(shí)代，這使人們的思想觀念發(fā)生了極大變化，以信息、知識(shí)等無(wú)形資產(chǎn)為代表的新財(cái)富觀的形式，給圖書(shū)館的服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。個(gè)性化信息服務(wù)作為一種信息產(chǎn)品也存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著信息服務(wù)工作的深化和高智能化，帶給其經(jīng)濟(jì)效益的個(gè)性化信息的價(jià)值日漸凸顯出來(lái)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誰(shuí)能迅速及時(shí)地獲得針對(duì)性極強(qiáng)的個(gè)性化信息，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)，所創(chuàng)造出的社會(huì)價(jià)值也就越高。

圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)是圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是新形勢(shì)下圖書(shū)館的必然選擇。這種“量體裁衣”式的個(gè)性化服務(wù)是以用戶為本的核心思想在圖書(shū)館的具體體現(xiàn)。

二、圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容

圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容可能歸納為服務(wù)資源的個(gè)性化、服務(wù)方式的個(gè)性化和服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化三個(gè)方面。

1、服務(wù)資源的個(gè)性化

資源是服務(wù)的基礎(chǔ)，個(gè)性化的資源是服務(wù)個(gè)性化的保證。所謂服務(wù)資源的個(gè)性化就是指各個(gè)圖書(shū)館能根據(jù)自己用戶群的特點(diǎn)和需求建設(shè)有特色的信息資源，以滿足多元化用戶的需求，只有具有個(gè)性化，才有針對(duì)性和時(shí)效性。

2、服務(wù)方式的個(gè)性化

服務(wù)方式的個(gè)性化主要是要體現(xiàn)服務(wù)的層次性，即針對(duì)用戶的層次結(jié)構(gòu)，有的放矢的提供服務(wù)。如對(duì)于科研人員，他們要求掌握學(xué)科的前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)，他們對(duì)圖書(shū)館的信息服務(wù)要求體現(xiàn)在更新檢索方面；而一般讀者主要是對(duì)普通圖書(shū)的使用。服務(wù)的層次性才能突出服務(wù)的針對(duì)性和重點(diǎn)性。

3、服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化

內(nèi)容的個(gè)性化主要是指信息的深度問(wèn)題。論文格式。要針對(duì)層次不同的用戶提供深度不一的服務(wù)。如公共圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象具有社會(huì)性，有的用戶可能需要一些信息來(lái)消遣，而有的用戶則需要深層次的信息來(lái)進(jìn)行研究工作。

三、圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)存在的問(wèn)題

1、館員的素質(zhì)問(wèn)題

圖書(shū)館是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，其職能結(jié)構(gòu)形態(tài)等隨著時(shí)代的發(fā)展而變化，服務(wù)方式也是隨之改變，隨著圖書(shū)館館藏的數(shù)字化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、外語(yǔ)水平等都有更高的要求，館員除了要不斷充電外，還要改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的一問(wèn)一答，不問(wèn)不答的工作狀態(tài)，要憑據(jù)用戶的不同特點(diǎn)，采取主動(dòng)地向用戶提供信息資源的服務(wù)方式。主動(dòng)服務(wù)是圖書(shū)館與用戶之間長(zhǎng)期保持聯(lián)系的重要手段，而個(gè)性化服務(wù)更能吸引用戶，主動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)是圖書(shū)館服務(wù)的最高境界。用戶是否滿意及其滿意程度如何，是衡量圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)用戶感受到圖書(shū)館館員能力強(qiáng)時(shí)，他們就會(huì)感到滿意，反之亦然。論文格式。目前，許多圖書(shū)館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，館員整體素質(zhì)較低，要做到“百問(wèn)不厭”不難，而要做到“百問(wèn)不倒”就勉為其難了，因此，館員的自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)還有待調(diào)整。

2、信息資源共建共享問(wèn)題

隨著信息社會(huì)的到來(lái)，文獻(xiàn)資源總是急劇增加，任何圖書(shū)館都不可能收藏和提供所有的文獻(xiàn)資源，資源共建共享成為一種必須和發(fā)展方向。資源共享是圖書(shū)館提高辦館效益的重要手段，我國(guó)早在20世紀(jì)50年代末期就已經(jīng)采取了多種方式進(jìn)行信息資源共建共享協(xié)作研究和實(shí)踐，但收效甚微。半個(gè)世紀(jì)后的今天，人們雖然在思想上認(rèn)識(shí)到文獻(xiàn)信息資源共建共享的必要性，但各種頑固的傳統(tǒng)觀念和思維模式仍然根深蒂固，使信息資源共建共享在實(shí)際運(yùn)作中困難重重。尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，資源的開(kāi)發(fā)和增值是一種無(wú)形資產(chǎn)，這類資源是不可隨意共享的，這直接影響到個(gè)性化服務(wù)的深入展開(kāi)。

3、圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)雖然極大滿足了讀者的個(gè)性需求，但服務(wù)方式過(guò)于分散。應(yīng)注意適時(shí)收集、分析和歸納用戶經(jīng)常提出的典型問(wèn)題，并對(duì)它們進(jìn)行分類、做好匯集、設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，形成信息咨詢報(bào)告提高菜單，鏈接相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)頁(yè)和預(yù)備答案，制成預(yù)設(shè)的自動(dòng)信息咨詢服務(wù)項(xiàng)目，由系統(tǒng)為需要同一主題的用戶，實(shí)行集體推送服務(wù)，減少成本，避免出現(xiàn)過(guò)于繁瑣的局面。同時(shí)館員還可以把它整理成共性珠專題解答，產(chǎn)生新的系統(tǒng)化的知識(shí)，提供給用戶。既方便了用戶，又節(jié)省了圖書(shū)館的人力資源。

綜上所述，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為圖書(shū)館創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間，新技術(shù)的應(yīng)用賦予了圖書(shū)館主動(dòng)性、針對(duì)性和個(gè)性化的動(dòng)態(tài)信息服務(wù)功能，把圖書(shū)館推向信息服務(wù)的前臺(tái)。圖書(shū)館應(yīng)重新審視和評(píng)價(jià)自己的服務(wù)模式和服務(wù)方法，從封閉式的部門(mén)化的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檎匣?dòng)的集約式服務(wù)。同時(shí)，把現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的手段，以用戶為中心在深度和廣度上提供“用戶需要什么，我提供什么”的一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，提高服務(wù)的有效性，滿足每位用戶的“個(gè)性特征”。為用戶提供個(gè)性化服務(wù)是未來(lái)圖書(shū)館工作的方向，我們深信，只要精心策劃，就一定能把圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)不斷推向深入。

參考文獻(xiàn)：

（1）魏爭(zhēng)先 于迎娣 個(gè)性化服務(wù)——圖書(shū)館人性化服務(wù)的新形式 《圖書(shū)館學(xué)研究》 2005.2

（2）劉明 個(gè)性化服務(wù)——圖書(shū)館服務(wù)的新階段

《圖書(shū)館學(xué)刊》2006.1

（3）胡琪君 個(gè)性化主動(dòng)信息服務(wù)：虛擬圖書(shū)館服務(wù)新模式《圖書(shū)館學(xué)刊》 2006.1

第4篇：數(shù)字化用戶論文范文

[關(guān)鍵詞]新課改；教育信息化；評(píng)估模型

[中圖分類號(hào)]G420　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[論文編號(hào)]1009－8097(2011)01－0034－6

一　引言

(一)基礎(chǔ)教育信息化概況

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010－2020)第十九章要求；加快教育信息化進(jìn)程。綱要指出“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”?！疤岣呓處煈?yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力。加快全民信息技術(shù)普及和應(yīng)用?！倍畔⒓夹g(shù)的教育應(yīng)用、教育信息化是“教育改革的突破口和制高點(diǎn)，在教學(xué)改革中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。總書(shū)記在2010年全國(guó)教育工作會(huì)議上指出“優(yōu)先發(fā)展教育、提高教育現(xiàn)代化水平，對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)、建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家具有決定性意義。”很多學(xué)者經(jīng)常提到要用教育信息化促進(jìn)實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，教育現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)教育信息化的發(fā)展，同時(shí)，教育信息化也為教育改革和發(fā)展提供了機(jī)遇，成為教育改革與發(fā)展的必然要求和推動(dòng)力量。

(二)新課改及其主要內(nèi)容

以往課程改革側(cè)重于改變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，而目前實(shí)施的新課程改革在關(guān)注教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式改革的同時(shí)，側(cè)重于教學(xué)內(nèi)容的改革，課程內(nèi)容將以模塊化的形式出現(xiàn)，改革后的課程被劃分為語(yǔ)言與文學(xué)、數(shù)學(xué)、人文與社會(huì)、科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)、體育與健康、綜合實(shí)踐活動(dòng)8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。學(xué)生在模塊課程中獲得的不再是一個(gè)個(gè)孤立的知識(shí)點(diǎn)，而是一種在主題統(tǒng)攝下的知識(shí)框架，便于建立各學(xué)科知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，某個(gè)知識(shí)作為知識(shí)框架系統(tǒng)中的一個(gè)元素進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，新課改還將研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐納入課程體系之中。目的是讓學(xué)生能夠獲得更多與生活、科技相聯(lián)系的“活”知識(shí)，豐富的課程將會(huì)讓學(xué)生的動(dòng)手、創(chuàng)新能力得到挖掘。

依據(jù)新課改的內(nèi)容和目標(biāo)不難發(fā)現(xiàn)：信息化設(shè)施、資源以及教師信息化教學(xué)能力都將會(huì)在新課改中發(fā)揮重要作用，對(duì)新課改的順利實(shí)施具有重要的支撐作用?；A(chǔ)教育信息化的發(fā)展階段、實(shí)施狀況、服務(wù)教學(xué)的水平，信息化資源用于教學(xué)的層次都將會(huì)對(duì)新課改的實(shí)施產(chǎn)生重要的影響。文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，專業(yè)人士已經(jīng)對(duì)基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)價(jià)進(jìn)行了初步的研究，并建立了相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，明確了評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)的內(nèi)容，但缺乏對(duì)不同類型學(xué)校(小學(xué)、初中、高中)、不同地區(qū)學(xué)校差異和基礎(chǔ)教育信息化效益動(dòng)態(tài)產(chǎn)出性的綜合考慮，由于不同學(xué)校之間教育信息化建設(shè)的不同步和不同地區(qū)教育信息化程度的差異性導(dǎo)致其產(chǎn)生的效益的種類和水平不一致。鑒于此，本文在新課改背景下，借鑒有關(guān)教育信息化效益評(píng)估以及企業(yè)績(jī)效考核的成果，重點(diǎn)吸收了區(qū)域教育信息化評(píng)估的思路、平衡記分卡理論以及學(xué)校教育信息化效益評(píng)估模型STaR評(píng)估理念，嘗試提出一種基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估模型，以期對(duì)科學(xué)、合理、全面地進(jìn)行基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)價(jià)提供思路，并通過(guò)評(píng)價(jià)提升教育信息化對(duì)新課改的支撐和服務(wù)力度。

二　建立基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估模型的理論基礎(chǔ)

1　平衡記分卡理論

平衡記分卡作為一種績(jī)效評(píng)估體系，廣泛應(yīng)用于企業(yè)績(jī)效評(píng)估，主要從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部管理過(guò)程以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)視角對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，這四個(gè)視角涉及企業(yè)的投入與產(chǎn)出、客戶對(duì)企業(yè)的態(tài)度、企業(yè)的運(yùn)作以及企業(yè)的未來(lái)發(fā)展等方面，綜合考慮了一個(gè)企業(yè)的方方面面，是從全局出發(fā)對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估的一種方法。

2　建立基于平衡記分卡全局視角的基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估模型的必要性

基礎(chǔ)教育信息化效益既包括建設(shè)期產(chǎn)生的規(guī)模效益，也包括教育信息化資源應(yīng)用所產(chǎn)生的教學(xué)效益、管理(學(xué)校管理、教師管理、學(xué)生管理，在新課程背景下，學(xué)生管理將突顯出更加作用的作用)及教師專業(yè)發(fā)展等方面的效益。在其某個(gè)發(fā)展階段，規(guī)模效益既定的情況下，應(yīng)用效益的發(fā)揮將會(huì)成為衡量基礎(chǔ)教育信息化成敗的主要標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)教育信息化效益的特性、新課改實(shí)施中教育信息化的作用和地位、以及綜合考慮基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估的需求，應(yīng)建立基于平衡記分卡全局視角的基礎(chǔ)教育信息化評(píng)估模型。首先，這是由基礎(chǔ)教育信息化實(shí)施的任務(wù)和目標(biāo)所決定的，專家指出教育信息化已成為教育改革與發(fā)展的必然求和重要推動(dòng)力量，對(duì)于基礎(chǔ)教育的改革，教育信息化也具有同樣的作用，教育部基教司學(xué)校管理處處長(zhǎng)俞偉躍指出，“‘十一五’期間，我國(guó)基礎(chǔ)教育信息化思想堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，與國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育信息化，建設(shè)一個(gè)結(jié)構(gòu)和資源豐富、功能實(shí)用、機(jī)制完善的基礎(chǔ)教育信息化體系。以增強(qiáng)應(yīng)用實(shí)效為導(dǎo)向，為實(shí)施數(shù)字化教育服務(wù)，為構(gòu)建社會(huì)和諧為目標(biāo)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，整合各類優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)共享，多形式、多渠道向全國(guó)中小學(xué)生，特別是中西部農(nóng)村地區(qū)輸送優(yōu)質(zhì)教育資源，并為農(nóng)民學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù)服務(wù)，為培訓(xùn)農(nóng)村基層黨員和干部服務(wù)，加快普及信息技術(shù)教育。對(duì)教師進(jìn)行普遍信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師和學(xué)生利用信息例如的能力，加快教育管理的信息化，提高教育管理信息水平。”由此可知，基礎(chǔ)教育信息化在產(chǎn)生教學(xué)、學(xué)校管理、教師專業(yè)發(fā)展等方面效益的同時(shí)將產(chǎn)生規(guī)模效益(促進(jìn)基礎(chǔ)教育學(xué)校信息化設(shè)施建設(shè))和社會(huì)效益。所以，基礎(chǔ)教育信息化效益的評(píng)估要全面考慮其所產(chǎn)生的所有效益，將各種效益同時(shí)歸入基礎(chǔ)教育信息化評(píng)估模型進(jìn)行討論；其次，由于基礎(chǔ)教育信息化效益的動(dòng)態(tài)產(chǎn)出性，以及不同評(píng)價(jià)主體有不同的效益?zhèn)戎攸c(diǎn)(財(cái)物視角側(cè)重基礎(chǔ)教育信息化投入所產(chǎn)生的效益，即關(guān)注與成本效益關(guān)注，用戶視角側(cè)重從教師、學(xué)生的角度評(píng)估基礎(chǔ)教育信息化是否滿足了教師和學(xué)生的需求等)，為了對(duì)基礎(chǔ)教育信息化效益進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)應(yīng)建立從全局視角出發(fā)的基礎(chǔ)教育信息化評(píng)估模型；再次，這是由新課改背景下，基礎(chǔ)教育信息化的使命所決定的，新課改主要內(nèi)容可以概括為“模塊化、選課制、多元化”，其中模塊化指教學(xué)內(nèi)容將打破傳統(tǒng)以一門(mén)門(mén)獨(dú)立課程呈現(xiàn)的局面，將以模塊的形式出現(xiàn)，性質(zhì)相同或相近的若干科目將被劃入同一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，便于在教學(xué)探索中尋找同一領(lǐng)域?qū)W科的交叉，實(shí)現(xiàn)學(xué)科融合；選課制是指在新課改實(shí)施后的新生課表中，課程將被分為必修課程和選修課程Ⅰ、選修課程Ⅱ三部分。選修課程Ⅰ是選擇性的必修課程或限定性

選修課程，主要與學(xué)生未來(lái)走向，如選擇高校入學(xué)專業(yè)、未來(lái)職業(yè)走向有關(guān)，選修課程Ⅱ是學(xué)校開(kāi)設(shè)的校本課程；多元化是指新課改將為學(xué)生建立發(fā)展的評(píng)價(jià)體系，實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與成長(zhǎng)記錄相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，依據(jù)不同的課程模塊將考試分為統(tǒng)一考試、學(xué)校自主考試、開(kāi)放式考試三部分，基于上述分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，模塊化課程的實(shí)施、選課制的推行、多元化評(píng)價(jià)的開(kāi)展離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐，基于此建立全局視角的基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估模型，以評(píng)估為導(dǎo)向，有助于促進(jìn)基礎(chǔ)教育信息化效益的發(fā)揮，同時(shí)通過(guò)評(píng)價(jià)更有助于提高教育信息化對(duì)新課改的服務(wù)和支撐水平。

3　基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估的全局視角

依據(jù)平衡記分卡理論，要對(duì)效益進(jìn)行全面、客觀的描述，就需要從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)作以及變革與發(fā)展等視角入手。為此筆者借用企業(yè)績(jī)效全局視角的評(píng)估理念，將基礎(chǔ)教育信息化效益的評(píng)估視角劃分為投資、用戶、管理以及新課改等四個(gè)視角(如圖1所示)。

投資視角是從基礎(chǔ)教育信息化資金投入層面看其效益，通過(guò)評(píng)估獲得合理的投資回報(bào)，有效控制開(kāi)支，力爭(zhēng)以最小的投入取得最大的效益；用戶視角主要側(cè)重基礎(chǔ)教育信息化用戶(主要是教師和學(xué)生)的目標(biāo)達(dá)成度，重點(diǎn)考察用戶對(duì)教育信息化的態(tài)度、資源應(yīng)用情況、資源應(yīng)用使用戶產(chǎn)生的變化以及是否滿足用戶的信息化需求等，期望通過(guò)這種評(píng)估為用戶提供滿意的教育信息化服務(wù)。從用戶的視角看，基礎(chǔ)教育學(xué)校的行政管理人員、專兼職技術(shù)管理人員、學(xué)科教師、學(xué)生等組成了基礎(chǔ)教育信息化的基本用戶，他們的變化既是教育信息化應(yīng)用水平的體現(xiàn)，也是評(píng)估教育信息化效益的主要依據(jù)；管理視角反映了基礎(chǔ)教育信息化實(shí)施和其資源應(yīng)用的過(guò)程，從管理的視角看，工程管理、資源管理、資源應(yīng)用以及與之相關(guān)的支持服務(wù)等均能反映信息化資源實(shí)際應(yīng)用的情況，主要側(cè)重對(duì)促進(jìn)基礎(chǔ)教育信息化效益最大化以及與教育信息化促進(jìn)新課改實(shí)施密切相關(guān)的所有過(guò)程的考核，包括基礎(chǔ)教育信息化資源的建設(shè)、實(shí)施、管理以及支持服務(wù)等，該視角的評(píng)估可促使基礎(chǔ)教育信息化高質(zhì)量高效率地為基礎(chǔ)教育信息化服務(wù)，為新課改服務(wù)，提高基礎(chǔ)教育信息化系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率和基礎(chǔ)教育信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性，為基礎(chǔ)教育信息化提供全方位的技術(shù)支持；發(fā)展視角主要考察基礎(chǔ)教育信息化是否能滿足新課改及基礎(chǔ)教育未來(lái)發(fā)展的需求，是否具備可持續(xù)發(fā)展的條件，以及學(xué)校和相關(guān)部門(mén)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ?。包括管理的可持續(xù)性、資金投入的可持續(xù)性、設(shè)備的可持續(xù)性、資源的可持續(xù)性以及隊(duì)伍的可持續(xù)性等，可從基礎(chǔ)教育學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、資源應(yīng)用、人員素質(zhì)、管理體制、信息化愿景和信息化領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行評(píng)估，以促使基礎(chǔ)教育信息化可持續(xù)地為新課改和基礎(chǔ)教育服務(wù)。

三　STaR評(píng)估量表與基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估指標(biāo)

1　STaR評(píng)估量表

STaR評(píng)估量表是一個(gè)二維表格，列標(biāo)題給出了描述學(xué)校技術(shù)現(xiàn)狀和使用情況的評(píng)估維度分類，分別是“硬件和阿絡(luò)連接”、“教師專業(yè)發(fā)展”、“數(shù)字化資源”以及“學(xué)生績(jī)效和考核”，每類還有一些具體的指標(biāo)。行標(biāo)題將美國(guó)學(xué)校按技術(shù)使用水平程度分為：低技術(shù)使用水平型學(xué)校、中等技術(shù)使用水平型學(xué)校、高技術(shù)使用水平型學(xué)校和理想級(jí)技術(shù)使用水平型學(xué)校。STaR評(píng)估量表目前已被廣泛應(yīng)用于美國(guó)學(xué)校的信息化評(píng)估。

2　基于STaR評(píng)估量表的基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估指標(biāo)體系

基礎(chǔ)教育信息化在實(shí)施過(guò)程中，由于建設(shè)的不同步，以及不同地區(qū)(農(nóng)村和城鎮(zhèn))配置等方面存在差異，它相關(guān)人員技術(shù)水平的要求層次不一致，相應(yīng)地體現(xiàn)在教育信息化用戶方面的效益也存在差異，所以基礎(chǔ)教育信息化效益的評(píng)估要綜合考慮不同配置的應(yīng)用對(duì)技術(shù)人員水平需求的差異以及其應(yīng)用產(chǎn)生的效益方面的差異。因此，在充分考慮基礎(chǔ)教育信息化效益特性的基礎(chǔ)上，參照STaR劃分基礎(chǔ)教育信息化的評(píng)估指標(biāo)，結(jié)合基礎(chǔ)教育信息化在不同地域?qū)W校(農(nóng)村小學(xué)、城鎮(zhèn)小學(xué)和農(nóng)村初中、城鎮(zhèn)初中和農(nóng)村高中、城鎮(zhèn)高中，這是按照基礎(chǔ)教育信息化在西部地區(qū)實(shí)施進(jìn)程劃分的，依據(jù)基礎(chǔ)教育信息化實(shí)施進(jìn)程和配置的要求，我們可以粗略地認(rèn)為不同地域的學(xué)校類型可以劃分為上述幾種)使用的水平和層次，可以將行標(biāo)題農(nóng)村小學(xué)、城鎮(zhèn)小學(xué)和農(nóng)村初中、城鎮(zhèn)初中和農(nóng)村高中、城鎮(zhèn)高中，同時(shí)STaR評(píng)估量表的列標(biāo)題提供了學(xué)校信息化效益評(píng)價(jià)的指標(biāo)，主要包括連通(設(shè)施始終處于運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài))、硬件、數(shù)字化內(nèi)容以及專業(yè)發(fā)展，依據(jù)基礎(chǔ)教育信息化的特性，筆者嘗試將列指標(biāo)的內(nèi)涵界定為：連通，確保信息化設(shè)施始終處于運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，即需要的時(shí)候就能用，主要涉及設(shè)施的管理和維護(hù)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)；硬件，側(cè)重評(píng)估基礎(chǔ)教育學(xué)校的信息化建設(shè)的規(guī)模效益，即硬件設(shè)備能夠滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要；數(shù)字化內(nèi)容，一要保證有相當(dāng)數(shù)量數(shù)字化資源供新課改后模塊化教學(xué)的需要，二要保證數(shù)字化教學(xué)資源應(yīng)用的數(shù)量和質(zhì)量；專業(yè)發(fā)展，保證教師具有將數(shù)字化資源用于模塊化教學(xué)的能力和技能。

四　基礎(chǔ)教育信息化評(píng)估模型的構(gòu)建

結(jié)合基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估的全局視角和效益評(píng)估指標(biāo)體系，筆者嘗試構(gòu)建了基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)估三維模型，如圖2所示。

該評(píng)估模型中發(fā)展維用來(lái)描述基礎(chǔ)教育信息化所處的不同階段，其源于基礎(chǔ)教育信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，效益會(huì)其所處階段和資源應(yīng)用實(shí)踐的長(zhǎng)短存在差異，主要包括啟動(dòng)和試點(diǎn)階段、全面實(shí)施和初步應(yīng)用階段、全面應(yīng)用階段和變革階段，由于基礎(chǔ)教育信息化在開(kāi)展過(guò)程中，不同階段產(chǎn)生的效益種類和高低不完全相同，一般而言，應(yīng)用效益的產(chǎn)出從啟動(dòng)到變革階段呈逐漸上升趨勢(shì)，因此效益評(píng)估要考慮效益產(chǎn)出的階段性和動(dòng)態(tài)產(chǎn)出性，其指標(biāo)特征如圖3所示；依據(jù)基礎(chǔ)教育信息化實(shí)施的進(jìn)程，結(jié)合實(shí)地觀察和西部地區(qū)農(nóng)遠(yuǎn)中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程設(shè)備配置情況，筆者發(fā)現(xiàn)農(nóng)村初中與城鎮(zhèn)小學(xué)的信息化設(shè)施配置大致相當(dāng)，農(nóng)村高中與城鎮(zhèn)初中的信息化設(shè)施配置基本相當(dāng)。鑒于此，參照美國(guó)學(xué)校教育信息化效益評(píng)估的STaR評(píng)估量表，筆者粗略地將學(xué)校類型劃分為；農(nóng)村小學(xué)、農(nóng)村初中與城鎮(zhèn)小學(xué)、農(nóng)村高中與城鎮(zhèn)初中及城鎮(zhèn)高中等四類；視角維試圖從不同的維度對(duì)基礎(chǔ)教育信息化效益進(jìn)行評(píng)估，所涉及的視角包括投資、用戶、管理及發(fā)展等四個(gè)方面?；A(chǔ)教育信息化在不同的發(fā)展階段，其效益的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，視角維中不同視角側(cè)重點(diǎn)的不同正好反映了基礎(chǔ)教育信息化不同發(fā)展階段效益評(píng)價(jià)的特點(diǎn)。投資視角側(cè)重投資與回報(bào)；管理側(cè)重教育信息化各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)；用戶視角側(cè)重用戶態(tài)度、基礎(chǔ)教育信息化的實(shí)施使用戶發(fā)生的變化以及其是否能滿足用戶對(duì)教育信息化的需求等；發(fā)展視角主要考察基礎(chǔ)教育信息化在促進(jìn)新課改等方面的作用。

理論研究表明，無(wú)論從哪種視角出發(fā)，在三維評(píng)估模型中某一發(fā)展階段和學(xué)校類型對(duì)應(yīng)一效益最高點(diǎn)(如圖4所示)，同一類型學(xué)校在不同階段的效益在一條直線上(如圖4中P1，

P2，P3，P4所示)，不同類型學(xué)校在同一階段所取得的效益在一條曲線上(如圖4中P5所示)，圖中ABCD分別代表不同的學(xué)校類型。同時(shí)，對(duì)于同一種類型的學(xué)校，基礎(chǔ)教育信息化教育主要包括規(guī)模效益和應(yīng)用效益，前者主要產(chǎn)生于全面建設(shè)階段，而應(yīng)用效益主要出現(xiàn)在全面應(yīng)用階段和變革階段，但效益無(wú)論是種類還是高低都從A到D學(xué)校呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)，如P5曲線所示，并且隨著應(yīng)用的不斷深入和應(yīng)用領(lǐng)域的拓展，應(yīng)用效益逐漸提升，而建設(shè)期結(jié)束后規(guī)模效益趨于平緩，如圖5所示(圖中ABCD分別代表四個(gè)發(fā)展階段)。

通過(guò)文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，教育信息化效益評(píng)價(jià)早已成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)，并且通過(guò)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教育信息化資源和設(shè)施使用都是時(shí)間限制，如果讓基礎(chǔ)教育信息化設(shè)施和資源在其有效期內(nèi)發(fā)揮作用是提高其效益的關(guān)鍵，如何促進(jìn)基礎(chǔ)教育信息化資源的可持續(xù)應(yīng)用，如何使基礎(chǔ)教育信息化可持續(xù)地為新課改服務(wù)基礎(chǔ)教育信息化研究工作的重中之重，所以筆者建議構(gòu)建從發(fā)展視角出發(fā)的基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，側(cè)重考核不同類型學(xué)校是否形成了促進(jìn)基礎(chǔ)教育信息化可持續(xù)發(fā)展的潛力，否是有利于促進(jìn)新課改的順利實(shí)施。由于筆者能力有限未能建立這樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，僅提供一種思路，希望能與熱心關(guān)注基礎(chǔ)教育信息化效益評(píng)價(jià)的人士進(jìn)行進(jìn)一步的交流，以期建立一個(gè)更為完善的效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)希望通過(guò)這些有益的嘗試，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)教育信息化應(yīng)用中存在的問(wèn)題，以促進(jìn)應(yīng)用、服務(wù)新課改模塊化教學(xué)為導(dǎo)向，進(jìn)一步提升基礎(chǔ)教育信息化應(yīng)用效益。

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第5篇：數(shù)字化用戶論文范文

關(guān)鍵詞：SAML，統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)，數(shù)字圖書(shū)館

0、引言

近年來(lái)，我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域的研究與實(shí)踐一直在向前穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)展[1]，在國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館工程[2]、推廣工程[3]等重要國(guó)家級(jí)項(xiàng)目的有力推動(dòng)，各地?cái)?shù)字圖書(shū)館陸續(xù)啟動(dòng)建設(shè)，但還處在由簡(jiǎn)單應(yīng)用系統(tǒng)堆積向數(shù)字化、智能化信息系統(tǒng)集群轉(zhuǎn)型階段。系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，導(dǎo)致管理分散、信息無(wú)法共享、系統(tǒng)功能重疊、安全機(jī)制缺失等弊端逐漸顯現(xiàn)，這些問(wèn)題的出現(xiàn)不僅使讀者的使用體驗(yàn)滿意度大打折扣，同時(shí)也增加了系統(tǒng)管理員的工作量和工作復(fù)雜程度。上述系統(tǒng)管理模式，已經(jīng)不能滿足當(dāng)下數(shù)字圖書(shū)館的實(shí)際需求，需要從全局的高度對(duì)數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)。

打破應(yīng)用系統(tǒng)間管理壁壘的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的集中管理和統(tǒng)一認(rèn)證，將現(xiàn)有復(fù)雜、無(wú)序、混亂的認(rèn)證機(jī)制改為高效、科學(xué)、安全的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證機(jī)制，將對(duì)用戶身份的認(rèn)證功能與分散的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行剝離，從而達(dá)到集中管理、統(tǒng)一認(rèn)證的目的。單點(diǎn)登錄(SingleSign-On)技術(shù)作為一種有效的身份認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制[4-5]便可以實(shí)現(xiàn)上述需求，解決圖書(shū)館面臨的困境。所謂單點(diǎn)登錄是指不同應(yīng)用系統(tǒng)可通過(guò)同一個(gè)認(rèn)證中心實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶身份的認(rèn)證和授權(quán)，而不再需要分別儲(chǔ)存用戶信息和實(shí)現(xiàn)認(rèn)證授權(quán)功能。從用戶角度看則只需擁有一套用戶名密碼，就可以登錄體系內(nèi)任何一個(gè)系統(tǒng)，無(wú)需二次登陸。

1、國(guó)內(nèi)外單點(diǎn)登錄技術(shù)應(yīng)用情況

國(guó)外在單點(diǎn)登錄方面的研究起步較早，已經(jīng)發(fā)展較為成熟。如微軟公司的Microsoft.NetPassport[6]，它向用戶提供全互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)的身份認(rèn)證服務(wù)。已完成單點(diǎn)登錄集成的網(wǎng)站可利用Microsoft提供的信息庫(kù)，由Passport服務(wù)進(jìn)行用戶身份的核驗(yàn)，再將驗(yàn)證結(jié)果通過(guò)URL重定向返回至用戶。在被Passport認(rèn)證該請(qǐng)求合法后，用戶就可訪問(wèn)其他使用Passport作為單點(diǎn)登錄服務(wù)且共享同個(gè)信息庫(kù)的Web網(wǎng)站。但不足之處是Passport的解決方案具有一定局限性，只支持windows版的操作系統(tǒng)，且只適用于.Net環(huán)境下的服務(wù)器。Kerberos協(xié)議是由麻省理工大學(xué)研究建立的一種身份認(rèn)證機(jī)制[7]，其機(jī)制核心是通過(guò)集中式安全信息存儲(chǔ)和分布式票據(jù)存儲(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)來(lái)自不同應(yīng)用的用戶進(jìn)行合法性認(rèn)證，它既不依賴用戶，也不依賴應(yīng)用服務(wù)。安全性斷言標(biāo)記語(yǔ)言(SAML)[8]是目前國(guó)際上單點(diǎn)登錄的相關(guān)Web服務(wù)安全規(guī)范，它在面向Web的應(yīng)用系統(tǒng)間建立了一種統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、安全的信息交換渠道，其最重要的優(yōu)點(diǎn)就是可以讓用戶的認(rèn)證信息在互聯(lián)網(wǎng)中安全移動(dòng)。它的建立簡(jiǎn)化了面向Web的應(yīng)用系統(tǒng)間的單點(diǎn)登錄流程，降低了系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)的復(fù)雜程度。

與國(guó)外較為成熟的研究和應(yīng)用相比，國(guó)內(nèi)在單點(diǎn)登錄和用戶統(tǒng)一身份認(rèn)證等領(lǐng)域的研究和應(yīng)用仍較為滯后，在公共圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用也并不普遍。多數(shù)公共圖書(shū)館采用限制IP或安裝C/S架構(gòu)的客戶端實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，僅有少數(shù)圖書(shū)館建立了單點(diǎn)登錄系統(tǒng)，且沒(méi)能形成一個(gè)整體、統(tǒng)一、規(guī)范、完善的解決方案。如廈門(mén)市圖書(shū)館采用由廣州圖創(chuàng)公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的InterlibSSO統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)[9]，以廈門(mén)市公共圖書(shū)館服務(wù)聯(lián)合體為基礎(chǔ)平臺(tái)，將全市市民信息以及自建和外購(gòu)數(shù)字資源統(tǒng)一納入平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)廈門(mén)市范圍內(nèi)的用戶統(tǒng)一認(rèn)證和資源單點(diǎn)登錄，用戶登錄后可在線瀏覽、下載全文。

國(guó)家圖書(shū)館早在2008年便開(kāi)始將單點(diǎn)登錄技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字圖書(shū)館用戶的管理與資源服務(wù)。同年上線運(yùn)行的第一代讀者管理系統(tǒng)，采用相對(duì)簡(jiǎn)單的認(rèn)證模式，初步實(shí)現(xiàn)了資源的遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)和用戶管理；2012年開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)整體功能進(jìn)行升級(jí)與改造，采用基于SAML的單點(diǎn)登錄模型，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)，并正式投入運(yùn)行。同時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展系統(tǒng)試點(diǎn)，部署推廣工作。

2、國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

2.1設(shè)計(jì)思路

國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)作為國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館的配套系統(tǒng)之一，具備互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)、實(shí)名信息在線驗(yàn)證、用戶身份認(rèn)證、權(quán)限控制等多種功能[10]。同時(shí)，該系統(tǒng)為推廣工程體系內(nèi)的公共圖書(shū)館讀者提供跨域認(rèn)證，以實(shí)現(xiàn)館際間的互聯(lián)互通。本系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，以Java語(yǔ)言作為主要開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，以O(shè)racle數(shù)據(jù)庫(kù)為底層數(shù)據(jù)庫(kù)，在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)首要考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性與穩(wěn)定性，并采用標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和調(diào)用接口；通過(guò)模塊化開(kāi)發(fā)提高系統(tǒng)的靈活性和可伸縮性。

2.2系統(tǒng)功能需求

建設(shè)國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)家圖書(shū)館讀者信息的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一控制，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的圖書(shū)館用戶統(tǒng)一管理模式。其主要功能應(yīng)包括：

(1)提供標(biāo)準(zhǔn)化用戶注冊(cè)服務(wù)。該系統(tǒng)能夠匯聚各類型用戶信息，實(shí)現(xiàn)信息變更、密碼修改、賬號(hào)注銷等的全流程化管理。

(2)提供基于標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議的單點(diǎn)登錄服務(wù)。用戶只需進(jìn)行一次身份認(rèn)證，即可在有效時(shí)間內(nèi)自由訪問(wèn)不同的外部應(yīng)用，而無(wú)需反復(fù)認(rèn)證。當(dāng)用戶退出或停留在某個(gè)外部應(yīng)用而長(zhǎng)時(shí)間未操作時(shí)，其他外部應(yīng)用也隨之自動(dòng)退出或給出超時(shí)提示。同時(shí)，提供相應(yīng)的接口調(diào)用程序，便于外部應(yīng)用集成。

(3)對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行集中管理與控制。系統(tǒng)依據(jù)用戶屬性不同賦予其不同角色，同時(shí)，系統(tǒng)將外部應(yīng)用的訪問(wèn)權(quán)限也賦予不同的角色。當(dāng)用戶發(fā)起訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所保存的“用戶—角色”“角色—應(yīng)用”的對(duì)應(yīng)關(guān)系，給出判斷結(jié)果，從而起到控制用戶訪問(wèn)的作用。

2.3系統(tǒng)框架及功能描述

綜合以上系統(tǒng)的建設(shè)思路和功能需求，確立國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)架構(gòu)(如圖1)。

圖1國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)架構(gòu)圖

自助服務(wù)模塊主要提供面向用戶的注冊(cè)、信息查看與修改、密碼修改等自助服務(wù)。管理中心模塊提供面向管理人員的后臺(tái)管理和數(shù)據(jù)同步、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、用戶狀態(tài)維護(hù)等功能。認(rèn)證單點(diǎn)服務(wù)模塊提供完善的統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄機(jī)制，支持用戶在訪問(wèn)多個(gè)接入的應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，只需執(zhí)行一次界面登錄動(dòng)作。查詢服務(wù)模塊提供包括查詢服務(wù)、批量用戶導(dǎo)入工具、數(shù)據(jù)采集工具、數(shù)據(jù)同步服務(wù)。

3、系統(tǒng)核心功能模塊實(shí)現(xiàn)

用戶信息的匯集與管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄、用戶訪問(wèn)權(quán)限的控制是本系統(tǒng)最為重要和核心的三個(gè)功能。

3.1用戶信息的匯集與管理

國(guó)家圖書(shū)館統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)的用戶信息來(lái)源分為兩類：一是來(lái)自于外部應(yīng)用的推送用戶；二是通過(guò)系統(tǒng)注冊(cè)功能的原生用戶。

外部推送用戶指那些通過(guò)國(guó)家圖書(shū)館業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)(即Aleph系統(tǒng))辦理讀者卡的用戶。當(dāng)Aleph系統(tǒng)中新增用戶信息時(shí)，會(huì)自動(dòng)將該用戶的基本信息，包括讀者卡號(hào)、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、姓名等信息推送至本系統(tǒng)。而當(dāng)讀者卡用戶的信息發(fā)生變化時(shí)，無(wú)論讀者是在Aleph系統(tǒng)或者本系統(tǒng)修改，均可以進(jìn)行雙向?qū)崟r(shí)同步，進(jìn)而保證用戶信息的唯一性、準(zhǔn)確性。原生用戶主要是利用本系統(tǒng)提供的統(tǒng)一的用戶注冊(cè)服務(wù)進(jìn)行注冊(cè)而生成的用戶。本系統(tǒng)包括接口調(diào)用和頁(yè)面調(diào)用兩種注冊(cè)功能調(diào)用模式，外部應(yīng)用可根據(jù)實(shí)際需要自由選擇。利用此功能，將用戶注冊(cè)的功能從外部應(yīng)用獨(dú)立出來(lái)，外部應(yīng)用只需與本系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化集成，即可實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)，進(jìn)而一定程度上減少了開(kāi)發(fā)和用戶管理成本。而無(wú)論用戶通過(guò)哪個(gè)外部應(yīng)用注冊(cè)，實(shí)際上都是在統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)中進(jìn)行注冊(cè)，因而僅需注冊(cè)一次即可，無(wú)需在訪問(wèn)每個(gè)新的外部應(yīng)用時(shí)再次注冊(cè)。

3.2單點(diǎn)登錄與統(tǒng)一身份認(rèn)證

該模塊承擔(dān)著在用戶、外部應(yīng)用系統(tǒng)之間建立信任關(guān)系、提供安全可靠的身份認(rèn)證的重要作用。其主要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：(1)提供用戶登錄時(shí)的身份驗(yàn)證，并返回驗(yàn)證信息和驗(yàn)證結(jié)果；(2)提供用戶發(fā)起應(yīng)用訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)的權(quán)限驗(yàn)證，并返回相應(yīng)的驗(yàn)證結(jié)果；(3)提供用戶登出時(shí)的登錄權(quán)限注銷。

3.2.1模塊設(shè)計(jì)

該模塊由單點(diǎn)登錄功能和統(tǒng)一認(rèn)證功能兩部分組成(如圖2所示)。

圖2認(rèn)證與單點(diǎn)登錄模塊組成圖

單點(diǎn)登錄功能由斷言管理、用戶狀態(tài)管理和身份票據(jù)管理三部分組成。斷言管理負(fù)責(zé)對(duì)底層SAML功能的封裝，向單點(diǎn)登錄業(yè)務(wù)邏輯層提供SAML斷言請(qǐng)求、斷言的生成、發(fā)送、解析、附加簽名、驗(yàn)證簽名等功能。用戶狀態(tài)管理負(fù)責(zé)維護(hù)用戶的登錄狀態(tài)，管理用戶在登錄、訪問(wèn)、登出的生命周期過(guò)程中的賬戶信息、賬戶管理限制、權(quán)限信息、預(yù)生成斷言、臨時(shí)管理及有效期。票據(jù)管理負(fù)責(zé)對(duì)用戶信息進(jìn)行記錄與保存。

統(tǒng)一認(rèn)證功能則由實(shí)名身份查詢、用戶身份驗(yàn)證、身份認(rèn)證三部分組成。其中，實(shí)名身份查詢是通過(guò)與公安部公民身份認(rèn)證中心的查詢系統(tǒng)進(jìn)行接口開(kāi)發(fā)，雙方通過(guò)WebService交互，完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)用戶身份的實(shí)名認(rèn)證工作。用戶身份驗(yàn)證是提供外部應(yīng)用依據(jù)讀者提交的某個(gè)用戶屬性查詢驗(yàn)證其正確性的服務(wù)；身份認(rèn)證接口是外部應(yīng)用在認(rèn)證用戶身份合法性、是否允許其訪問(wèn)時(shí)調(diào)用的接口服務(wù)。

該模塊通過(guò)調(diào)用底層的SAML應(yīng)用、安全服務(wù)、客戶端功能等組件獲得基礎(chǔ)功能，其本身具有用戶會(huì)話管理、斷言管理、身份權(quán)限查詢、單點(diǎn)登錄模式配置等內(nèi)部功能子模塊；認(rèn)證服務(wù)器通過(guò)身份查詢組件獲取用戶的身份信息及權(quán)限對(duì)應(yīng)關(guān)系，利用WebService引擎與中心節(jié)點(diǎn)服務(wù)器和異地單點(diǎn)登錄服務(wù)器進(jìn)行交互；模塊還提供應(yīng)用集成接口，供外部應(yīng)用進(jìn)行集成，從而使外部應(yīng)用可以在需要調(diào)用本系統(tǒng)提供的認(rèn)證服務(wù)。

3.2.2業(yè)務(wù)流程

該模塊具體業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)如圖3所示。

圖3單點(diǎn)登錄與統(tǒng)一認(rèn)證流程圖

(1)用戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)某個(gè)外部應(yīng)用系統(tǒng)。

(2)外部應(yīng)用系統(tǒng)將獲取到的用戶信息(即用戶票據(jù))封裝到一個(gè)斷言中，并將此斷言發(fā)送至認(rèn)證與單點(diǎn)登錄服務(wù)器。

(3)認(rèn)證與單點(diǎn)登錄服務(wù)器獲取到該斷言請(qǐng)求后，解析斷言請(qǐng)求，獲取用戶票據(jù)。同時(shí)，根據(jù)解析獲取到的用戶信息進(jìn)行驗(yàn)證，將驗(yàn)證結(jié)果回寫(xiě)至斷言中返回外部應(yīng)用系統(tǒng)。

(4)外部應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)返回的結(jié)果判斷用戶請(qǐng)求的合法性。如果合法，那么外部應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在用戶的瀏覽器端為其打開(kāi)其所要訪問(wèn)資源；反之，則會(huì)根據(jù)失敗原因，在瀏覽器端提示用戶從新開(kāi)啟訪問(wèn)流程。

3.3用戶訪問(wèn)權(quán)限的控制

用戶權(quán)限控制是對(duì)本系統(tǒng)中所有用戶提供外部應(yīng)用訪問(wèn)權(quán)限的初級(jí)控制，即用戶是否有訪問(wèn)該應(yīng)用的權(quán)限，但對(duì)于外部應(yīng)用內(nèi)部的細(xì)顆粒權(quán)限則不屬于本系統(tǒng)的權(quán)限控制范圍內(nèi)。根據(jù)國(guó)家圖書(shū)館用戶多、資源數(shù)量多、資源類型多、權(quán)限分配方式多樣的實(shí)際特點(diǎn)，本系統(tǒng)采用RBAC訪問(wèn)控制模型[11]，即將角色、用戶、資源三者建立對(duì)應(yīng)關(guān)系。具體授權(quán)方式如圖4所示。其中，用戶1可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)1和數(shù)據(jù)庫(kù)n；用戶2可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)1、數(shù)據(jù)庫(kù)2以及數(shù)據(jù)庫(kù)n。

圖4訪問(wèn)權(quán)限授權(quán)

在本系統(tǒng)中，每個(gè)用戶都被賦予一個(gè)相應(yīng)的角色，管理員通過(guò)后臺(tái)配置將不同的外部應(yīng)用訪問(wèn)權(quán)限賦予對(duì)應(yīng)的角色，繼而使該角色下的用戶也獲得訪問(wèn)該應(yīng)用的權(quán)限。此外，不僅可以為角色賦予權(quán)限，系統(tǒng)還可以直接為某個(gè)確定用戶分配權(quán)限，提高管理的實(shí)用性。當(dāng)外部應(yīng)用向本系統(tǒng)提出認(rèn)證請(qǐng)求時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的角色與資源數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，實(shí)時(shí)給出判斷結(jié)果，從而起到控制用戶訪問(wèn)權(quán)限的效果。

4、結(jié)語(yǔ)

第6篇：數(shù)字化用戶論文范文

〔關(guān)鍵詞〕學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)；生命周期；成本構(gòu)成；人力成本；物力成本；信息成本

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.10.003

〔中圖分類號(hào)〕G25074〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2015）10-0012-05

Cost Components of Institutional Repository During its Whole Life-CycleLi Daling1，2Yang Qi2

（1.Tianjin Institute of Scientific and Technical Information，Tianjin 300074，China；

2.Tianjin University of Commence，Tianjin 300134，China）

〔Abstract〕Labor costs，material costs and information-related costs spent on at least one of the five stages of Institution Repository during its whole life-cycle.After analyzed the cost produced during the Planning，Development，Deployment，Maintenance，Termination stages，this paper found that the Labor cost existed from Planning stage to Operation and Maintenance phase.Material cost included software，hardware and operational environmental assurance.Intellectual property costs，promotion costs and knowledge processing input costs were the core of Information-related cost.

〔Key words〕institutional repository；life cycle；knowledge management；labor costs；material costs；information-related costs

生命周期理論是基于生物體從出生、成長(zhǎng)到老化、死亡的生命歷程的“生命周期”現(xiàn)象而提出來(lái)的[1]。學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)作為組織知識(shí)管理的重要平臺(tái)和工具，其本身也有從產(chǎn)生到消亡的"生命周期"。從全球?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)發(fā)展來(lái)看，隨著知識(shí)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中地位的不斷提升，各國(guó)都在加大學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)與研究，據(jù)開(kāi)放存取知識(shí)庫(kù)名錄統(tǒng)計(jì)[2]，截至2015年7月，全球機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的數(shù)量從2008年的1 366個(gè)，發(fā)展到了2 931個(gè)，7年時(shí)間增長(zhǎng)了115%。2 931個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中，正在運(yùn)行的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)有2 753個(gè)，占939%；處于測(cè)試階段的有91個(gè)，占31%；機(jī)器自動(dòng)鏈接檢測(cè)連接不上服務(wù)器的有66個(gè)；已經(jīng)關(guān)閉的有21個(gè)。國(guó)內(nèi)外對(duì)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的生命周期研究和成本研究都還處于起步階段，雖然有學(xué)者對(duì)高校圖書(shū)館自建特色知識(shí)庫(kù)的生命周期延長(zhǎng)[3]、數(shù)字圖書(shū)館生命周期組織文化建設(shè)[4]、基于資源生命周期的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)成本模型[5]、以及基于產(chǎn)品生命周期成本的本體知識(shí)庫(kù)[6]等相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)研究，但是，基于學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)全生命周期的不同階段的成本構(gòu)成的問(wèn)題依然是需要深入探討。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，成本費(fèi)用分析法運(yùn)用于管理部門(mén)的計(jì)劃決策之中，可以尋求在決策上如何以最小的成本獲得最大的收益[7]。從學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)全生命周期的角度對(duì)可選擇的行動(dòng)過(guò)程將獲得的各種利益和計(jì)劃付出的成本進(jìn)行測(cè)定，并將成本和利益結(jié)合起來(lái)加以合理的分析，特別是發(fā)現(xiàn)和比較那些需要加以考慮的因素，然后在供選擇的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)相關(guān)政策與支持項(xiàng)目之間進(jìn)行抉擇，無(wú)疑對(duì)更好地量化學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本管理、確保機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的高效運(yùn)行有著重要價(jià)值。

2015年10月第35卷第10期現(xiàn)？代？情？報(bào)Journal of Modern InformationOct，2015Vol35No102015年10月第35卷第10期學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期成本構(gòu)成研究Oct，2015Vol35No101學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期模型

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)依賴特定的軟件[8]，如DSpace、Eprints、Digital Commons、OPUS、dLibra、Greenstone、Fedora等，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)也可以自行設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)軟件。這些軟件雖然設(shè)計(jì)原則和應(yīng)用目標(biāo)各具特色，但是作為軟件，都要依據(jù)一定的機(jī)構(gòu)環(huán)境和要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，也有孕育、誕生、成長(zhǎng)、成熟和衰亡的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是軟件開(kāi)發(fā)生命周期。傳統(tǒng)軟件工程理論把這個(gè)過(guò)程劃分為軟件定義、軟件開(kāi)發(fā)和運(yùn)行維護(hù)3個(gè)時(shí)期，這3個(gè)時(shí)期構(gòu)成著名的傳統(tǒng)軟件生命周期理論[9]。有學(xué)者指出[10]，軟件生命周期應(yīng)當(dāng)包括從考慮其概念開(kāi)始到該軟件產(chǎn)品交付使用、直至最終退役為止的整個(gè)過(guò)程，一般包括計(jì)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、集成、交付、維護(hù)等活動(dòng)。在實(shí)踐活動(dòng)中并不完全按照這些階段逐一進(jìn)行下去，而是一種迭代執(zhí)行狀態(tài)。

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)作為基于軟件運(yùn)行的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)集合，其生命周期也符合一般軟件生命周期的特征，應(yīng)當(dāng)包括學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)存在的全過(guò)程，即從開(kāi)始規(guī)劃到停止運(yùn)行的各個(gè)階段的總和，具體包括規(guī)劃階段、開(kāi)發(fā)階段、部署階段、運(yùn)行和維護(hù)階段、停止運(yùn)行期，如圖1所示。

圖1學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期模型

其中，為了提升學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的服務(wù)效益，隨著機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)軟件的升級(jí)以及用戶和管理者對(duì)系統(tǒng)功能的要求不斷提高，可能會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和部署。因此學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期不是一個(gè)簡(jiǎn)單線性的過(guò)程，中間可能出現(xiàn)多次開(kāi)發(fā)和功能提升的過(guò)程，同時(shí)需要對(duì)硬件進(jìn)行新的部署。這均會(huì)增加學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本。

2學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)成本的含義

成本是人類為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所付出的價(jià)值代價(jià)。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)所屬成本概念與標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)認(rèn)為，成本是為達(dá)到特定目的而發(fā)生或應(yīng)發(fā)生的價(jià)值犧牲，是可以用貨幣單位加以衡量的價(jià)值。但是一直以來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)此有不同的意見(jiàn)，認(rèn)為價(jià)值犧牲不僅包括可以用貨幣單位計(jì)量的部分，還應(yīng)當(dāng)包括無(wú)法用貨幣計(jì)量的部分[11]。將無(wú)法用貨幣計(jì)量的價(jià)值部分也納入到成本的范疇，更能完整體現(xiàn)價(jià)值犧牲的全部。因此，本文認(rèn)為，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本也應(yīng)包括這兩部分：學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在建設(shè)、維護(hù)和可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中所投入和消耗的可以用貨幣計(jì)量和不能用貨幣計(jì)量的投入的總和。從生命周期的角度看，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)總成本應(yīng)當(dāng)由生命周期中各個(gè)階段產(chǎn)生的成本組成。

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本按照不同的維度，有不同的分類方式。按照是否可控，分為可控成本和不可控成本；按照是否固定，分為固定成本和可變成本；按照是否可以度量，分為可核算成本和不可核算成本；按照職能的不同分為運(yùn)行成本和管理成本；按照投入要素，又可以分為人力成本、物力成本（設(shè)備、軟件、空間、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等成本），由于知識(shí)和信息正日益成為現(xiàn)代成本的重要構(gòu)成要素之一[12]，因此，還包括信息成本。從投入全要素來(lái)看，人員、軟件、硬件、內(nèi)容、對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的認(rèn)知、知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、增值服務(wù)、管理職責(zé)和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的利用等都是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本構(gòu)成要素[13]。本文從投入要素的角度來(lái)分析學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期的成本構(gòu)成，主要包括人力成本、物力成本和信息成本3個(gè)方面。

人力成本是貫穿機(jī)構(gòu)庫(kù)生命周期始終的影響因素，人力成本包括建設(shè)初期的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者、運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中的系統(tǒng)錄入員、推廣宣傳成員以及機(jī)構(gòu)庫(kù)的維護(hù)管理員等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)參與者的人力成本。人力成本的構(gòu)成要素主要有獲取成本、使用成本、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成本和離職成本等。在實(shí)踐中，由于工作人員除了學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的工作之外，還有其他的工作職責(zé)，因此容易造成學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的人員成本較難計(jì)算。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的人力成本主要包括：①聘用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)工作團(tuán)隊(duì)而產(chǎn)生的費(fèi)用（含人員選拔費(fèi)用、考核費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用、差旅費(fèi)用等）；②人力資源的使用成本（在機(jī)構(gòu)庫(kù)建設(shè)過(guò)程中需要支付的人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)、專家學(xué)者勞務(wù)費(fèi)等）；③機(jī)構(gòu)庫(kù)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)成本（包括崗前培訓(xùn)和執(zhí)行任務(wù)中的學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)等產(chǎn)生的費(fèi)用）；④其他成本（如：在機(jī)構(gòu)庫(kù)的建設(shè)期間有人員離職而造成職位空缺而產(chǎn)生的離職成本，人員短缺造成其他人工作量的增加或者機(jī)構(gòu)庫(kù)建設(shè)時(shí)間的延長(zhǎng)產(chǎn)生的成本等）。

物力成本主要包括學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)全部周期內(nèi)所需要用到的軟件、硬件及其運(yùn)行產(chǎn)生的成本，如：軟件部分有軟件選型成本、開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)工具成本等；硬件部分有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)材料、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備、機(jī)房等；運(yùn)行產(chǎn)生的成本包括設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的需要分?jǐn)偟碾娰M(fèi)、暖氣費(fèi)等。

信息成本主要包括：知識(shí)庫(kù)收錄公開(kāi)發(fā)表或出版的學(xué)術(shù)論文、學(xué)位論文、專著等知識(shí)對(duì)象，獲得出版機(jī)構(gòu)的許可所需要支付的費(fèi)用，以及紙質(zhì)知識(shí)對(duì)象數(shù)字化的費(fèi)用等。

3學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期成本構(gòu)成

31規(guī)劃階段

規(guī)劃階段的成本主要由人力成本構(gòu)成。由于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)項(xiàng)目規(guī)劃小組的人員投入到知識(shí)庫(kù)的工作時(shí)間不同，單位時(shí)間不同角色的人員成本也不同，因此，一般計(jì)算人力成本時(shí)，不同角色人員的成本要乘以一定的系數(shù)，以區(qū)別不同人員花費(fèi)1小時(shí)所產(chǎn)生的不同成本。但是，因?yàn)閲?guó)外學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)各類人員的薪金水平是保密的，所以本文參考崗位職責(zé)的重要性來(lái)確定相應(yīng)的權(quán)重。其計(jì)算公式為：

規(guī)劃階段成本公式：

C規(guī)劃=R1r1+R2r2+R3r3+…+Rnrn（1）

其中，Rn為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)規(guī)劃中第n個(gè)參與者的工作時(shí)間，以小時(shí)為單位，rn為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)第n個(gè)參與人員的崗位職責(zé)系數(shù)，Rnrn即第n個(gè)規(guī)劃參與者的成本。其他階段的人力成本也可參考公式（1）進(jìn)行核算。

32開(kāi)發(fā)階段

開(kāi)發(fā)階段的成本包括軟件選型成本、開(kāi)發(fā)成本、人力成本等。學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的開(kāi)發(fā)階段的成本公式如公式（2）所示。

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)發(fā)階段成本：

C開(kāi)發(fā)=D1+D2+D3（其中，D2=∑di+Dt+De）（2）

其中，D1為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)軟件選型成本；D2為開(kāi)發(fā)成本，D2=∑di+Dt+De，di為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)發(fā)各功能模塊的開(kāi)發(fā)成本，Dt為開(kāi)發(fā)工具的成本，De是在開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)運(yùn)行不佳的情況下重新開(kāi)發(fā)的成本；D3為人力成本。

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)軟件選型成本主要包括對(duì)不同機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)現(xiàn)成軟件的功能、適用性等比較分析的產(chǎn)生的成本以及不同軟件試用產(chǎn)生的成本。

開(kāi)發(fā)成本中，需要注意的是：①機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)發(fā)各功能模塊的具體成本需根據(jù)模塊數(shù)量和功能多少而定。②開(kāi)發(fā)工具成本除了付費(fèi)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、測(cè)試工具、管理工具等等之外，采用免費(fèi)開(kāi)源軟件的成本也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。開(kāi)源軟件雖然免費(fèi)，但是使用成本也不一定為零，比如Open Repository軟件根據(jù)科研機(jī)構(gòu)的需求，采取變動(dòng)價(jià)格方式，安裝費(fèi)用為9 900美元，每年的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)為4 950美元[14]。③由于技術(shù)更新?lián)Q代的加速和需求的變化，機(jī)構(gòu)庫(kù)就需要重新開(kāi)發(fā)或部分重新開(kāi)發(fā)，因此重新開(kāi)發(fā)的成本De也是需要重視的。如美國(guó)羅徹斯特大學(xué)（University of Rochester）在2002年使用DSpace建立了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的功能不能吸引科研人員主動(dòng)參與，數(shù)據(jù)主要靠管理員添加。在2009年，該大學(xué)組織了相關(guān)人員實(shí)際參與學(xué)校的科研過(guò)程，了解科研人員需求，在此基礎(chǔ)上利用開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)了IR+系統(tǒng)[15]。

在開(kāi)發(fā)階段人力成本上，需要注意的是人力成本和開(kāi)發(fā)工具的選用也是直接相關(guān)的。CSean Burns對(duì)美國(guó)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)[13]，采用開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的人力成本相當(dāng)于個(gè)性化機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)發(fā)人力成本的一半，而且硬件成本和軟件成本也都比個(gè)性化機(jī)構(gòu)庫(kù)的少（如表1所示）。表1不同軟件類型的設(shè)計(jì)的人工、軟件和硬件成

其中，D4為人力成本，D5為硬件成本，D6為軟件成本，D7為部署測(cè)試需要的網(wǎng)絡(luò)和帶寬分?jǐn)偟某杀尽?/p>

硬件成本主要包括新購(gòu)置或者分?jǐn)偡?wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、臺(tái)式機(jī)等設(shè)備的費(fèi)用。硬件的成本資金的投入在整個(gè)生命周期中相對(duì)比例較高，特別是在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)中，要涉及的成本尤其高，主要是要采購(gòu)服務(wù)器和存儲(chǔ)陣列。硬件成本存在一次購(gòu)置，多個(gè)環(huán)節(jié)分?jǐn)偟奶攸c(diǎn)，比如為分?jǐn)偟狡渌麘?yīng)用上，或者在運(yùn)行階段分?jǐn)偟取＼浖杀局饕ú渴饳C(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)所支持的服務(wù)器的操作系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的軟件成本。網(wǎng)絡(luò)和帶寬成本分?jǐn)傇诓渴痣A段和運(yùn)行維護(hù)階段。

34運(yùn)行和維護(hù)階段

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的運(yùn)行和維護(hù)成本主要包括：知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本、知識(shí)對(duì)象加工成本、知識(shí)對(duì)象錄入成本、人力成本、宣傳和推廣成本、知識(shí)對(duì)象管理成本以及機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)正常運(yùn)行支持環(huán)境成本（含所需要的網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房等基礎(chǔ)設(shè)施成本以及設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的需要分?jǐn)偟碾娰M(fèi)、暖氣費(fèi)等）。其計(jì)算公式如下：

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)運(yùn)行和維護(hù)階段成本：

C運(yùn)行和維護(hù)=M1+M2+M3+M4+M5+M6+M7（4）

其中，M1為知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本，M2為知識(shí)對(duì)象加工成本，M3為知識(shí)對(duì)象錄入成本，M4為人力成本，M5為宣傳和推廣成本，M6為知識(shí)對(duì)象管理成本，M7為運(yùn)行支持環(huán)境成本。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本指知識(shí)知識(shí)庫(kù)收錄公開(kāi)發(fā)表或出版的學(xué)術(shù)論文、學(xué)位論文、專著等知識(shí)對(duì)象，獲得出版機(jī)構(gòu)的許可所需要支付的費(fèi)用。知識(shí)對(duì)象加工成本指對(duì)擬收錄到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的紙質(zhì)數(shù)字對(duì)象進(jìn)行掃描數(shù)字化所需要投入的設(shè)備、格式轉(zhuǎn)化等成本。Mary Piorun對(duì)Lamar Soutter圖書(shū)館數(shù)字化學(xué)位論文的成本進(jìn)行了分析[16]，指出數(shù)字化320篇博士學(xué)位論文，并存儲(chǔ)到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本為23 562美元，合028美元/頁(yè)，數(shù)字化的時(shí)間成本為906小時(shí)，每篇博士學(xué)位論文數(shù)字化用時(shí)為170分鐘。此外，獲取作者的數(shù)字化授權(quán)耗費(fèi)了133小時(shí)，替代論文中的簽名頁(yè)額外耗費(fèi)了26個(gè)小時(shí)（見(jiàn)表2）。

表2數(shù)字化學(xué)位論文預(yù)估成本和實(shí)際成本對(duì)照表

項(xiàng)目小時(shí)勞動(dòng)成本/成本（美元）每個(gè)文檔最小成本每個(gè)文件的成本（美元）每頁(yè)成本（美元）預(yù)估實(shí)際預(yù)估實(shí)際預(yù)估實(shí)際預(yù)估實(shí)際預(yù)估實(shí)際掃描2252404 5004 800454515001500006006質(zhì)量控制2251335 6252 92645251875914008004文摘OCR1001602 5003 52020308331100003004添入知識(shí)庫(kù)100542 5001 8902010833591003002簽？名？頁(yè)1332 926259140004替代文檔2691052840001項(xiàng)目管理751602 6255 60015308751750004007設(shè)備軟件10 000990合計(jì)72590627 75023 56214517059177054024028備注：預(yù)估每篇博士論文250頁(yè)，預(yù)估成本的論文數(shù)為300篇，實(shí)際成本為320篇。來(lái)源：參考文獻(xiàn)[16]。知識(shí)對(duì)象錄入成本主要指數(shù)字化的知識(shí)對(duì)象采集入庫(kù)的成本，知識(shí)對(duì)象的錄入方式不同，成本也有細(xì)微的差別。如果采取人工錄入方式則錄入成本是人工成本的一部分，如果錄入是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)特定資源上的數(shù)據(jù)導(dǎo)入機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)則表現(xiàn)為信息費(fèi)用。

運(yùn)行和維護(hù)階段人力成本涉及的人員主要包括：知識(shí)對(duì)象收錄人員、審核人員、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理維護(hù)人員、服務(wù)人員等，有全職人員、專業(yè)人員、輔助專業(yè)人員、行政人員和學(xué)生等，其中專職人員承擔(dān)的責(zé)任最大。這一階段人力成本的量化度量可以通過(guò)工作人員自行填寫(xiě)工作記錄，確定該項(xiàng)工作用時(shí)來(lái)計(jì)算；也可以通過(guò)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)登錄日志中記錄的人員在線時(shí)間來(lái)計(jì)算。

宣傳和推廣成本包括運(yùn)行之初的宣傳成本和運(yùn)行過(guò)程中的宣傳推廣成本；學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)首先要對(duì)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的實(shí)施背景、目標(biāo)、收益等進(jìn)行宣傳，提高工作人員的認(rèn)知，這個(gè)過(guò)程均產(chǎn)生相應(yīng)的成本。

知識(shí)對(duì)象管理成本包括元數(shù)據(jù)的采集、抽取成本、加工成本、保存、服務(wù)等機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的維護(hù)成本。其中，知識(shí)對(duì)象的保存需要分?jǐn)偛渴痣A段的硬件成本，比如存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器、電腦等。該部分成本往往由相應(yīng)的項(xiàng)目支持?？梢酝ㄟ^(guò)宣傳成本的投入降低技術(shù)的維護(hù)成本，這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)宣傳推廣，增強(qiáng)了科研人員和其他相關(guān)人員對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，提高了維護(hù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的技能，這均可以提高資源整合的效率，降低維護(hù)的技術(shù)成本。

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)正常運(yùn)行支持環(huán)境成本，依托學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)者和部署機(jī)構(gòu)，是科研機(jī)構(gòu)的圖書(shū)館，由于圖書(shū)館作為信息服務(wù)的陣地，設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)中心或者信息中心，建設(shè)機(jī)構(gòu)庫(kù)除了購(gòu)買(mǎi)部署階段的服務(wù)器和存儲(chǔ)外，還需要購(gòu)進(jìn)交換機(jī)、UPS不間斷電源、硬件防火墻等，將使得硬件成本增加。因此，應(yīng)盡量選擇完善的網(wǎng)絡(luò)中心作為機(jī)構(gòu)庫(kù)的存放地址，這樣不僅節(jié)約技術(shù)成本，還能保障數(shù)據(jù)安全。運(yùn)行環(huán)境的成本需要相關(guān)項(xiàng)目的支持，也有的項(xiàng)目從外部獲得資金支持，比如通過(guò)學(xué)校、區(qū)域或者國(guó)家基金等。

35停止運(yùn)行階段

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)停止運(yùn)行有兩種情況：其一是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)所在科研單位決定加入學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)聯(lián)盟，即把現(xiàn)有機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù)遷移到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)聯(lián)盟中，現(xiàn)有機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)停止運(yùn)行；其二是由于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)運(yùn)行效果不理想、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足、人員流動(dòng)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)與運(yùn)行相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等主觀和客觀等原因，造成的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)關(guān)閉，停止運(yùn)行。對(duì)于第一種情況，停止運(yùn)行的成本主要涉及原有機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的數(shù)據(jù)遷移成本；第二種情況涉及的成本主要是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)對(duì)象的元數(shù)據(jù)和原文的導(dǎo)出保存成本，以備其他應(yīng)用系統(tǒng)使用。

4結(jié)論與建議

成本問(wèn)題貫穿學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)整個(gè)生命周期，是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題。學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的成本主要由人力成本、物力成本和信息成本構(gòu)成，在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期的不同發(fā)展階段，成本構(gòu)成三部分各自所占比例也有所不同，具體內(nèi)容也有差別。人力成本是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)全生命周期都涉及的成本，但不同階段的復(fù)雜程度不同。規(guī)劃階段涉及的人力成本主要是規(guī)劃小組人員成本，開(kāi)發(fā)階段人力成本受到開(kāi)發(fā)軟件及方式的影響較大，運(yùn)行維護(hù)階段的人員成本最為復(fù)雜，包括知識(shí)對(duì)象加工、錄入、宣傳推廣和知識(shí)對(duì)象管理等工作產(chǎn)生的人力成本；物力成本主要涉及開(kāi)發(fā)、部署和運(yùn)行維護(hù)階段，以軟硬件成本為主要組成部分，并包含機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)運(yùn)行需要的良好環(huán)境成本。物力成本受到不同開(kāi)發(fā)方式的影響，屬于可控的可變成本；信息成本以知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本、宣傳推廣成本和知識(shí)對(duì)象加工錄入成本為核心，兼顧停止運(yùn)行階段的數(shù)據(jù)遷移成本。信息成本屬于可變成本，受到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)收錄規(guī)模的影響。

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期的各個(gè)階段成本構(gòu)成分析，是科學(xué)安排與規(guī)劃學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)進(jìn)程的重要依據(jù)，也是科學(xué)合理安排資金和人員、有效控制機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)成本，全面提升學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)效率的前提和基礎(chǔ)。從學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)生命周期不同階段的成本構(gòu)成角度來(lái)看，建設(shè)知識(shí)庫(kù)應(yīng)注意以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

（1）在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的規(guī)劃階段，應(yīng)充分研究知識(shí)庫(kù)生命周期各階段成本構(gòu)成的內(nèi)容與特點(diǎn)，結(jié)合機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來(lái)市場(chǎng)變化，科學(xué)測(cè)算知識(shí)庫(kù)全生命周期的成本總量和各階段投入，為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。

（2）學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的各個(gè)階段所需的人力資源成本是所有成本構(gòu)成中最復(fù)雜的部分，需要全面評(píng)估各階段的工作負(fù)荷、用人要求，結(jié)合人力資源市場(chǎng)供求狀況，做好人力資源成本測(cè)算工作。

（3）學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的物力成本因開(kāi)發(fā)方式不同而不同，在知識(shí)庫(kù)規(guī)劃階段，應(yīng)當(dāng)充分考察和評(píng)估不同的知識(shí)庫(kù)開(kāi)發(fā)方式，選擇其中最適合本機(jī)構(gòu)的方式，以確保知識(shí)庫(kù)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（4）學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的信息成本與知識(shí)庫(kù)的收錄規(guī)模及戰(zhàn)略定位直接相關(guān)，規(guī)模越大，戰(zhàn)略定位越高，信息成本就越高。因此，在建設(shè)知識(shí)庫(kù)的過(guò)程中，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略和知識(shí)庫(kù)建設(shè)戰(zhàn)略全面測(cè)算知識(shí)庫(kù)的知識(shí)規(guī)模，對(duì)信息成本做出科學(xué)預(yù)算。

（5）學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的生命周期與組織戰(zhàn)略密切相關(guān)，而且知識(shí)庫(kù)的建設(shè)本身也是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的重要戰(zhàn)略行為，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的建成與正式運(yùn)行并不意味著投入的結(jié)束，進(jìn)入到正式運(yùn)行階段以后，仍需要大量投入人力、物力和信息成本。知識(shí)庫(kù)建設(shè)全生命周期本身就是一個(gè)持續(xù)消耗的過(guò)程，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分利用好知識(shí)庫(kù)，提高使用效率，并加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)使用效率的評(píng)估與分析。只有把成本分析與效率評(píng)估結(jié)合起來(lái)，才能獲得投入產(chǎn)出的科學(xué)認(rèn)知，從而不斷提高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的效率和影響力。

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第7篇：數(shù)字化用戶論文范文

關(guān)鍵詞：高速鐵路；工程測(cè)量；精度；模式

中圖分類號(hào)：U238文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

高速鐵路的不斷發(fā)展使得工程設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)組織發(fā)生了較大的變化。迫于鐵路改革形勢(shì)的變化，提高鐵路測(cè)量精度是當(dāng)前施工的必然要求。為了使高速鐵路的建設(shè)具有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，不但需要改進(jìn)測(cè)量精度，還需要改進(jìn)測(cè)量方法和測(cè)量流程，只有這樣才能降低施工成本，提高整個(gè)工程施工的效率。

一、高速鐵路測(cè)量的特點(diǎn)分析

(一)傳統(tǒng)鐵路線路測(cè)量的技術(shù)特點(diǎn)

傳統(tǒng)鐵路測(cè)量主要分為四個(gè)階段，主要有航測(cè)、初測(cè)、定測(cè)和補(bǔ)充定測(cè)。其中，航測(cè)的布設(shè)精度為外控導(dǎo)線，主要目的是用其進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量和繪制精度的測(cè)量等。初測(cè)階段不再以對(duì)地形的測(cè)繪為主，是對(duì)地形的局部進(jìn)行補(bǔ)測(cè)。補(bǔ)充定測(cè)主要是對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)局部方案的變化地段進(jìn)行補(bǔ)充測(cè)量。在測(cè)量中使用到的測(cè)量?jī)x器主要有數(shù)字水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、GPS和全站儀等。在施工中的主要技術(shù)特點(diǎn)是在初測(cè)的基礎(chǔ)上增加了航測(cè)工作，隨著航測(cè)技術(shù)的加入使得鐵路測(cè)量的精度有了很大的提高。但是在測(cè)量中還存在一些問(wèn)題，對(duì)于線路平面圖的測(cè)量有一定的誤差，實(shí)際測(cè)量和圖上的測(cè)量誤差相差3m,若是進(jìn)行平差，精度就能有效提高。在測(cè)量中，控制系統(tǒng)不統(tǒng)一就會(huì)造成地形的后期定測(cè)中線偏離圖上的定線。

(二)現(xiàn)階段鐵路測(cè)量的技術(shù)特點(diǎn)

在控制測(cè)量工作中，對(duì)于航測(cè)水準(zhǔn)和初測(cè)水準(zhǔn)必須重復(fù)測(cè)量?jī)纱危刂茰y(cè)量的重復(fù)不但增加了測(cè)量的工作量，一定程度上也使得測(cè)量的勘測(cè)設(shè)計(jì)周期加長(zhǎng)，控制層次較多從而導(dǎo)致平差過(guò)程重復(fù)性較大。除此之外，由于測(cè)量資料不統(tǒng)一，使得三級(jí)控制之間的誤差較為嚴(yán)重。測(cè)量中的起算點(diǎn)一般是滿足測(cè)量精度的各種導(dǎo)線點(diǎn)，對(duì)不同未知點(diǎn)的測(cè)量坐標(biāo)值相差5m。為了滿足定測(cè)放線，需要避開(kāi)兩化更正計(jì)算，在測(cè)量中，線路導(dǎo)線有平差和不平差兩套坐標(biāo)，定測(cè)交點(diǎn)測(cè)量也是如此。測(cè)量資料的多樣性會(huì)使得后續(xù)工作難以順利進(jìn)行。在測(cè)量中受到測(cè)量模式的規(guī)定，使得測(cè)量數(shù)據(jù)具有一定的差異性，很難滿足航測(cè)數(shù)模體系的要求，對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)的一體化造成一定的阻礙。

二、高速鐵路測(cè)量精度標(biāo)準(zhǔn)

在高速鐵路的測(cè)量中，適當(dāng)增加資金投入或是加大人力物力的投入力度一定程度上有利于鐵路工程測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。盲目的提高測(cè)量精度，表面上看似加大了保險(xiǎn)系數(shù)，但是由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)資料和理論的驗(yàn)證，從而導(dǎo)致各種資源的浪費(fèi)，嚴(yán)重情況下會(huì)導(dǎo)致工程的質(zhì)量產(chǎn)生一定的問(wèn)題。一些鐵路測(cè)量條例中嚴(yán)格規(guī)定，由于列車運(yùn)行速度的提高使得施工過(guò)程中對(duì)線路的平順性要求逐漸提高，所以對(duì)測(cè)量精度的要求也較高。對(duì)施工各階段的測(cè)量、設(shè)計(jì)和勘探使用平面或是高程控制網(wǎng)對(duì)其精度進(jìn)行勘探。一些施工人員認(rèn)為國(guó)家控制網(wǎng)精度不夠，應(yīng)該在每條高速鐵路上建立獨(dú)立的控制網(wǎng)絡(luò)。對(duì)工程測(cè)量的相關(guān)問(wèn)題應(yīng)該進(jìn)行全面考慮，從經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量和效率幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

在施工中，當(dāng)控制測(cè)量提高一個(gè)等級(jí)時(shí)，測(cè)量中使用的經(jīng)費(fèi)就會(huì)增長(zhǎng)40%，此外，觀測(cè)時(shí)間也會(huì)隨著測(cè)量經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)出現(xiàn)成倍的增長(zhǎng)。在現(xiàn)階段的工程測(cè)量中，較多的工程項(xiàng)目勘測(cè)施工時(shí)間都較短。對(duì)于二三等控制網(wǎng)的精度而言，在施工中的條件通常是十幾甚至是幾十公里的長(zhǎng)邊，這樣的施工條件會(huì)使得施工密度不能滿足施工的要求，當(dāng)加密條件變?yōu)?.5米的短邊進(jìn)行加密時(shí)，控制網(wǎng)的精度就會(huì)回落到導(dǎo)線精度。高等控制網(wǎng)的布設(shè)處理除了對(duì)精度有較高的要求之外，還有其他方面的問(wèn)題，例如測(cè)量具有較少的一等控制點(diǎn)，在對(duì)平差進(jìn)行計(jì)算時(shí)，其計(jì)算依據(jù)不同于低等級(jí)控制網(wǎng)的計(jì)算，相對(duì)而言前者的計(jì)算更為復(fù)雜。在測(cè)量中針對(duì)天文、重力等問(wèn)題需要較為專業(yè)部門(mén)進(jìn)行測(cè)量，通常情況下，鐵路設(shè)局不具備施測(cè)能力。

一般情況下，在區(qū)域較小的范圍和地區(qū)使用獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng)，將地球面當(dāng)做平面就不需要做高斯投影，由于鐵路途經(jīng)路段較長(zhǎng)，導(dǎo)致球面特性難以忽略。由于獨(dú)立的高速鐵路沒(méi)有高精度天文和測(cè)量重力的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致控制網(wǎng)呈現(xiàn)狹窄線行，難以對(duì)施工精度進(jìn)行控制。以大國(guó)家的同一坐標(biāo)定位的比例是地圖沿途經(jīng)過(guò)的道路、河流和城市地區(qū)等。由于鐵路的建設(shè)是另辟途徑的，導(dǎo)致一些關(guān)系難以進(jìn)行理順。提高列車速度會(huì)使得路基和橋梁結(jié)構(gòu)等受力情況出現(xiàn)變化，由于列車速度的影響會(huì)使得高速列車的平穩(wěn)性提高，從而使得鐵路線性的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。

三、高速鐵路工程的測(cè)量模式研究

使用傳統(tǒng)的測(cè)量模式對(duì)中線測(cè)量以實(shí)地測(cè)設(shè)樁為準(zhǔn)，一定程度上會(huì)造成較大的誤差。在控制點(diǎn)的布設(shè)中，一般采用全站儀或是GPS設(shè)備對(duì)中線進(jìn)行測(cè)設(shè)，對(duì)定測(cè)交點(diǎn)的測(cè)量和初測(cè)導(dǎo)線在測(cè)量中會(huì)跳過(guò)，使用這樣的測(cè)量方法會(huì)使得中線樁和航測(cè)圖受到同一模式的控制。幾厘米的誤差會(huì)使得實(shí)測(cè)線路和選線吻合程度較高。使用這種測(cè)量模式具有較好的優(yōu)越性，測(cè)設(shè)中樁主要使用的是一次布網(wǎng)控制點(diǎn)，很少使用長(zhǎng)距離的連續(xù)轉(zhuǎn)點(diǎn)，一定程度上避免了誤差的積累。在測(cè)量中可以進(jìn)行任何形式的切入測(cè)量，不對(duì)線路進(jìn)行改變就不會(huì)出現(xiàn)斷鏈現(xiàn)象。這種測(cè)量方法可以間斷的進(jìn)行中線測(cè)量。為了盡早的開(kāi)展地質(zhì)和橋梁作業(yè)，需要對(duì)橋隧地段進(jìn)行測(cè)量，當(dāng)航測(cè)的精度提高以后，還應(yīng)該對(duì)重點(diǎn)地區(qū)設(shè)置一些中樁，可以直接對(duì)一般路基進(jìn)行測(cè)量，主要使用的測(cè)量模型是航測(cè)模型。

測(cè)量模型的改革主要分為初測(cè)和定測(cè)，初測(cè)的改革方案主要分為三點(diǎn)，首先是不進(jìn)行交點(diǎn)測(cè)量，對(duì)線路中線的測(cè)量主要從初測(cè)導(dǎo)線直接進(jìn)行測(cè)量，使用這種測(cè)量模式可以減少測(cè)量的控制層次，使得測(cè)量的計(jì)算程序得到一定的簡(jiǎn)化，從而更好的提高測(cè)量的精度，讓全站儀和GPS可以得到推廣和使用。其次是將初測(cè)導(dǎo)線和基平、航外控進(jìn)行綜合性的測(cè)量，然后直接放線對(duì)交點(diǎn)進(jìn)行測(cè)設(shè)，這樣就可以避免了初測(cè)導(dǎo)線的使用。這種方案容易使得人們快速的接受，但是會(huì)牽涉到生產(chǎn)組的問(wèn)題，所以在測(cè)量中有一定的困難。最后使用的初測(cè)方法是對(duì)航外控進(jìn)行一次性控制，對(duì)中線的測(cè)設(shè)直接從外控點(diǎn)上測(cè)設(shè)。使用這種方案可以減少初測(cè)工作量，使得測(cè)量的可靠性得到提高。初測(cè)僅需要做各項(xiàng)專業(yè)調(diào)查和測(cè)繪等工作，一次控制的測(cè)量方案可以為設(shè)計(jì)的開(kāi)展創(chuàng)造一定的條件。初測(cè)之外的測(cè)量就是定測(cè)，使用高精度的數(shù)字模型測(cè)量橫斷面，主要是用航測(cè)的方法對(duì)橫斷面進(jìn)行測(cè)量，這種測(cè)量模式不會(huì)受到環(huán)境的影響，可以適當(dāng)減少施工中人力的投入，使得工作效率進(jìn)一步提高。此外，航測(cè)法的成果較為規(guī)范化和數(shù)字化，為鐵路的勘探設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)方案。另一種定測(cè)的方案是使用高精度的數(shù)字模型進(jìn)行階段性的測(cè)量，這種方法不但可以減輕工作強(qiáng)度，還可以進(jìn)一步優(yōu)化線路方案。

結(jié)束語(yǔ)

高速鐵路的施工對(duì)鐵路的平面控制和高程控制的精度進(jìn)行了深度的勘探，根據(jù)鐵路的布設(shè)等級(jí)和布設(shè)層次可以為工程測(cè)量提供精確的數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)鐵路建設(shè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：數(shù)字化用戶論文范文

【關(guān)鍵詞】電力系統(tǒng)；電氣設(shè)備；在線監(jiān)測(cè)；技術(shù)分析

1引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力事業(yè)也在不斷發(fā)展，我國(guó)目前對(duì)電氣設(shè)備的監(jiān)測(cè)與維修也得到了發(fā)展。目前全國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展，使用電負(fù)荷一度攀升，而且沒(méi)有下降的趨勢(shì)，但是我國(guó)電力發(fā)展相對(duì)比較落后，使得電力發(fā)展出現(xiàn)季節(jié)性或結(jié)構(gòu)性短缺的現(xiàn)象。為了使全國(guó)不斷增加的用電需求得到滿足，就必須及時(shí)檢修出電力系統(tǒng)的缺陷，跟隨時(shí)展的腳步，對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行合理的調(diào)整和修繕，避免損失的發(fā)生，保證系統(tǒng)正常安全地運(yùn)行。

2電力系統(tǒng)電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的電氣設(shè)備檢修技術(shù)存在比較多的缺點(diǎn)，還需要不斷地發(fā)展和完善，使得該技術(shù)能滿足社會(huì)對(duì)電力系統(tǒng)的需求，而在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的新技術(shù)。

2.1傳統(tǒng)電氣設(shè)備檢修中的缺點(diǎn)

傳統(tǒng)的電氣設(shè)備檢修方法雖然能避免一些故障的發(fā)生，但是和電氣設(shè)備理想狀態(tài)脫離了，使得電氣設(shè)備停止工作，因此就對(duì)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性產(chǎn)生了影響，同時(shí)無(wú)法保證試驗(yàn)的準(zhǔn)確性。因?yàn)闄z測(cè)的時(shí)間幾乎都是定期的，所以電氣設(shè)備故障可能發(fā)生在非檢測(cè)期，而此時(shí)若發(fā)生故障就會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，還會(huì)使電氣設(shè)備受到損害，引起過(guò)度維修的問(wèn)題。

2.2電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)的原理

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于各種項(xiàng)目中，因此將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與電力系統(tǒng)監(jiān)測(cè)工作結(jié)合起來(lái)就產(chǎn)生了在線檢測(cè)電氣設(shè)備技術(shù)。該技術(shù)主要是對(duì)運(yùn)行中的電氣設(shè)備產(chǎn)生的信號(hào)進(jìn)行收集、整理和傳輸工作，使得電氣設(shè)備能在帶電的狀態(tài)下進(jìn)行監(jiān)測(cè)，不影響電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能就是收集采集數(shù)據(jù)，整理后提交給總控制系統(tǒng)，使管理人員能更形象地觀看各個(gè)電氣設(shè)備的工作情況和運(yùn)行狀態(tài)[1]。

2.3電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)

在電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行過(guò)程中，在線監(jiān)測(cè)技術(shù)能對(duì)工作中的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)，全面監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)，結(jié)合相應(yīng)的數(shù)據(jù)指令對(duì)電氣設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，使得監(jiān)測(cè)有針對(duì)性，從而減少能源的浪費(fèi)，也能減少過(guò)度維修等問(wèn)題。這樣就會(huì)使電氣設(shè)備一直在最佳的狀態(tài)下工作，減少被迫檢修的現(xiàn)象，使電力系統(tǒng)的使用能取得更高的經(jīng)濟(jì)效益[2]。

3對(duì)電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)的要求

傳統(tǒng)的檢修系統(tǒng)存在一些問(wèn)題，使得檢修工作不能順利地進(jìn)行，而在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的發(fā)展也要按照傳統(tǒng)方法的問(wèn)題進(jìn)行改造升級(jí)，盡量避免這些缺點(diǎn)，以此提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

3.1對(duì)檢修評(píng)價(jià)狀態(tài)的描述改革

目前，我國(guó)對(duì)于電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢修結(jié)果的評(píng)價(jià)缺乏具體意見(jiàn)，一般填寫(xiě)的評(píng)價(jià)都是合格或不合格，缺乏對(duì)具體問(wèn)題的細(xì)致描述，不能對(duì)后期的修理工作提供良好的指導(dǎo)。因此，對(duì)于這種現(xiàn)象，只能通過(guò)完善評(píng)價(jià)體系來(lái)確保電氣設(shè)備在檢修過(guò)程中的情況得到詳細(xì)的描述。評(píng)價(jià)體系可以具體劃分為幾個(gè)描述觀察的部分，如運(yùn)行狀態(tài)、裂化速度、閥值接近程度等，對(duì)各部分內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的描述。還可以對(duì)計(jì)算機(jī)檢測(cè)的數(shù)據(jù)和在線的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行記錄分析，通過(guò)收集整理分析找出數(shù)據(jù)變化和電氣設(shè)備狀態(tài)之間的聯(lián)系，為以后的檢修工作做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作[3]。

3.2對(duì)在線監(jiān)測(cè)技術(shù)的功能要求

在電力系統(tǒng)運(yùn)行工作中，想使計(jì)算機(jī)在線系統(tǒng)檢測(cè)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，就要保證電氣設(shè)備不被其他因素影響。所以電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不僅需要有自檢能力、自我監(jiān)測(cè)能力、危險(xiǎn)報(bào)警能力，還需要具備一定的抗干擾能力，使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)收集的信號(hào)穩(wěn)定、便于傳輸。該系統(tǒng)在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)線之后，就依靠在線系統(tǒng)傳輸準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以此為監(jiān)測(cè)設(shè)備故障、各系統(tǒng)數(shù)據(jù)等提供實(shí)時(shí)可靠的數(shù)據(jù)，幫助定位故障發(fā)生的性質(zhì)、程度和位置[4]。

4電氣設(shè)備的檢修策略

目前對(duì)電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的評(píng)價(jià)與分析是電力系統(tǒng)檢修的依據(jù)，也就是說(shuō)，在對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí)，要明確故障發(fā)生的情況、變化率和數(shù)據(jù)的變化，根據(jù)這些采取相應(yīng)的措施推進(jìn)電力系統(tǒng)的發(fā)展。

4.1對(duì)運(yùn)行狀態(tài)的檢測(cè)

在對(duì)電力系統(tǒng)設(shè)備的診斷中，對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)具有一定的意義。具體面對(duì)的模式不同，使用的檢測(cè)裝置和方法也不同，需要采用科學(xué)的方法對(duì)提供的一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，減少其他信息的干擾。在檢修的過(guò)程中，想要保持電力系統(tǒng)能正常運(yùn)行，就要對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行補(bǔ)救，通過(guò)科學(xué)分析預(yù)測(cè)方法，設(shè)置預(yù)測(cè)時(shí)間，降低對(duì)電氣設(shè)備的破壞。使用電氣設(shè)備在線檢測(cè)技術(shù)后，對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè)變得更容易，很多數(shù)據(jù)的收集和整理工作都可以由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成，隨著收集數(shù)據(jù)的增多，監(jiān)測(cè)將變得更精確[5]。

4.2預(yù)測(cè)和評(píng)估運(yùn)行狀態(tài)

在電力系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，預(yù)測(cè)方式有很多種，一般都是以一種運(yùn)行的狀態(tài)為前提，使用科學(xué)的預(yù)測(cè)數(shù)值進(jìn)行設(shè)置后，提高各個(gè)設(shè)備的可用性。對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估后，使得檢修工作進(jìn)行得更容易。在電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中，監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性以設(shè)置數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為基礎(chǔ)，使得系統(tǒng)的預(yù)測(cè)和評(píng)估工作進(jìn)行得更順利，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決并避免出現(xiàn)損失。

5電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)的發(fā)展前景

在電力系統(tǒng)中，檢修技術(shù)和理論應(yīng)用有著緊密的聯(lián)系，一般包括三個(gè)方面：電氣設(shè)備預(yù)測(cè)技術(shù)和決策技術(shù)。對(duì)很多的工業(yè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，設(shè)備使用的期限已經(jīng)接近老化階段，機(jī)器發(fā)生故障的時(shí)間越來(lái)越短，越來(lái)越頻繁，所以很多公司都要采取相應(yīng)的方案來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期，以此來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益和設(shè)備利用率。在使用在線監(jiān)測(cè)技術(shù)監(jiān)測(cè)電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，既節(jié)省了檢修時(shí)間，又提高了機(jī)器的使用效率[6]。目前該系統(tǒng)還存在一些問(wèn)題，比如，檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)的結(jié)果不夠準(zhǔn)確，如何提高電力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的抗干擾能力等，都需要各技術(shù)人員不斷攻克現(xiàn)有的難題，這就需要發(fā)揮各科研單位人員的優(yōu)勢(shì)，集中多方力量解決技術(shù)難題。目前監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的阻性電流測(cè)量技術(shù)和介損測(cè)量發(fā)展得比較好，還需解決的是傳感原件的一些問(wèn)題，想要保證電力設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)能更好地為人民服務(wù)，就需要進(jìn)一步提高整體的工藝水平，提高系統(tǒng)的可靠性。我們要學(xué)習(xí)吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)工藝和科研成果，加快我國(guó)電力設(shè)備的發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)，研究出可供利用的軟件?？梢栽O(shè)置精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)收集、歸納、調(diào)查、分析工作，總結(jié)出精華，形成專業(yè)的、精確的系統(tǒng)，以此作為監(jiān)測(cè)的依據(jù)。

6結(jié)語(yǔ)

電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的在線監(jiān)測(cè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，目前我國(guó)的電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)技術(shù)發(fā)展還不夠完善，所以，在對(duì)不同的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí)要根據(jù)設(shè)備的具體情況具體分析，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，歸納總結(jié)出規(guī)律，提高系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。在日常工作中，要根據(jù)電氣設(shè)備在線檢修技術(shù)及對(duì)應(yīng)的各個(gè)問(wèn)題和功能，進(jìn)行討論與研究，不斷實(shí)踐，提高檢修技術(shù)水平，推動(dòng)電力事業(yè)的整體進(jìn)步。

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