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[關鍵詞]健康教育; 醫(yī)患關系; 醫(yī)療服務
[中圖分類號]R193[文獻標識碼]A [文章編號] 1005-0515(2010)-8-182-01
健康教育與醫(yī)患關系,這兩碼事看起來風馬牛不相及,卻有著很大的相關性。由于醫(yī)學專業(yè)知識及健康知識的不對等,使得醫(yī)患之間的溝通存在一定的困難。通過各種健康教育活動,使廣大群眾在預防疾病、促進健康和提高生活質量等方面得到提高。通過健康教育使患者了解一定的醫(yī)學科普知識,有助于幫助他們根據病情需要選擇醫(yī)院和醫(yī)生,理解醫(yī)療過程所面臨的風險,并增強信心,積極配合治療,爭取更好的療效。與此同時,醫(yī)生通過向患者傳播醫(yī)學科普知識,能夠更多的了解患者普遍關心的問題、為患者答疑解惑,有助于醫(yī)生在醫(yī)療技術層面的更多思考,也有助于強化“以人為本”的行醫(yī)理念,給與患者更多的關懷。
1健康教育是醫(yī)患溝通的橋梁
1.1人們對醫(yī)療保健服務水平有了更高的期待和醫(yī)療風險客觀存在。當前,隨著社會物質文明水平的不斷提高,人們對醫(yī)療保健服務水平有了更高的期待。盡管我們處在科學飛速發(fā)展的時代,但是很多人意識不到,具有很強實踐性的醫(yī)學科學目前仍然處于經驗科學階段,還不是一門真正的精密科學;這一領域充滿未知數(shù),人類仍有大批疾病尚未攻克,現(xiàn)有醫(yī)療水平遠遠達不到人們所期待的程度,每一種有效的治療方法都還需要醫(yī)學科學工作者和臨床醫(yī)生在實踐中反復探索和驗證[1],因此,對治療效果的過高要求是不切實際的,醫(yī)療風險也始終伴隨在整個診療過程中,這是不容否認而客觀存在的。
1.2醫(yī)患雙方不對等需要健康教育。由于醫(yī)患雙方信息的不對稱,在對疾病診治的認知水平和決策能力上均以醫(yī)方為強勢或主動方,所以,醫(yī)院及醫(yī)務人員更應承擔警惕醫(yī)療風險的義務與規(guī)避醫(yī)療風險的責任,同時,也應在診療過程中使患者獲得更多的知情權。正因如此,健康教育工作就更加顯得重要。
1.3健康教育是溝通醫(yī)患雙方的橋梁。健康教育學是一門涉及醫(yī)學、教育學、心理學、行為學、社會學、美學、人類文化學等學科的邊緣科學,傳播學是健康教育學的重要基礎學科之一,它具有其他學科難以比擬的社會功能,如輿論導向、社會動員以及對社會大眾思想、心理、生活廣泛深刻的影響,在中國這樣的政治文化背景下更有不可估量的價值。通過健康教育使患者了解一定的醫(yī)學科普知識,有助于幫助他們根據病情需要選擇醫(yī)院和醫(yī)生,理解醫(yī)療過程所面臨的風險,并增強信心,積極配合治療,爭取更好的療效。與此同時,醫(yī)生通過向患者傳播醫(yī)學科普知識,自己也受益頗多,醫(yī)生能夠更多的了解患者普遍關心的問題、為患者答疑解惑,有助于醫(yī)生在醫(yī)療技術層面的更多思考,也有助于強化“以人為本”的行醫(yī)理念,給予患者更多的關懷。
2建立良好醫(yī)患關系的重要性
2.1良好的醫(yī)患關系對醫(yī)療質量的相互促進作用。醫(yī)患關系一般體現(xiàn)為醫(yī)療主體與求醫(yī)客體之間利益矛盾的沖突與平衡,即醫(yī)院對醫(yī)療保健服務的供給與不同層次人員對醫(yī)療保健的需求的矛盾,醫(yī)患之間是服務與被服務的關系,他們的共同目的是醫(yī)治傷病、解除痛苦、保護健康。正常良好的醫(yī)患關系是尋找醫(yī)院主體與就醫(yī)客體在動機、感情、語言、行為、態(tài)度等各個方面的最佳配合點[2]。因此,作為直接與患者接觸的醫(yī)務人員,必須做主客體關系的融合劑,以消除病人對醫(yī)院的陌生感,使病人有一個良好的心理接納狀態(tài),從而樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,提高了自身免疫力,促進機體早日康復。因此,醫(yī)患關系從一個側面反映了醫(yī)療質量,也關系著醫(yī)院的聲譽。
2.2良好的醫(yī)患關系對醫(yī)療質量起保障作用。良好的醫(yī)患關系是主客體都十分需要和期盼的,它有利于創(chuàng)造主客體寬松、和諧、舒暢的心態(tài),使患者對醫(yī)生產生信賴,從而情緒穩(wěn)定,精神愉快,這對提高大腦及整個神經內分泌系統(tǒng)的能力,充分發(fā)揮機體的潛能,增強對疾病的抵抗能力有著積極意義,同時還有利于創(chuàng)造醫(yī)院安定、團結的環(huán)境和正常工作秩序,這也是進行正常醫(yī)療工作的前提。在市場經濟大潮影響下,它也是實現(xiàn)醫(yī)院和社會風氣好轉的重要內容,對醫(yī)療質量起保障作用。
2.3 良好的醫(yī)患關系預防與排除醫(yī)患關系激化。市場經濟體制的建立,人們的經濟意識和法律意識逐漸增強。病人對醫(yī)方由傳統(tǒng)十分尊崇的“感恩”和“寬容”,轉變成如今更多的是“提防”和“埋怨”。隨著對被視為“神醫(yī)”、“半仙”的醫(yī)方的絕對服從,到如今醫(yī)師被看成為謀生的職業(yè),醫(yī)患雙方不再有高低之分,相反患方被看成是醫(yī)療工作的“上帝”,人們在市場經濟時代呼喚著平等。醫(yī)療診治過程中語言不文明,解釋不耐心,傷害對方自尊心;工作人員脫崗延誤患者診治;工作人員未認真履行崗位職責,造成醫(yī)療差錯;未嚴格執(zhí)行收費標準,多收錯收費用;工作人員向患者索要禮物,對患者不一視同仁;向患者提出不切實際的過苛要求等等都會激化醫(yī)患矛盾,必須避免。
3充分發(fā)揮健康教育作用,提升醫(yī)院形象,提高醫(yī)療服務質量
健康教育的傳播方式按傳播媒介和教育對象劃分,通常為個人傳播(醫(yī)務人員或病人)、集體傳播(健康教育人員或群眾)、大眾傳播(健康教育人員或社會人員),它既有單向傳播也有雙向傳播,能使醫(yī)院在信息反饋中及時改變服務策略,更好地適應市場競爭的浪潮。
3.1 把醫(yī)院作為一種品牌來營銷,通過細致的病人研究和醫(yī)患溝通,影響醫(yī)院工作計劃。醫(yī)院健康教育實際是有組織、有計劃、有針對性地對病人及健康人群進行自我營銷。要對本院的病人及潛在病人進行分析和理解,尋找他們的特征,包括病人結構、病人生活形態(tài)和醫(yī)療產品消費需求,以便恰如其分地確定自己的位置并取得良好的效果。醫(yī)院的市場調研在各科室都能展開,尤其是門診、急診的導醫(yī)、導診,應變被動為主動,不僅僅滿足于將病人送到他要去的地方,更要在不斷的交流溝通中,傳播健康知識,獲取新的信息,并傳達到院部。
3.2全方位開發(fā)多種類別、多種形式、多種內容的醫(yī)療宣傳產品,為病人提供更廣泛、完整的信息參閱空間。醫(yī)院健康教育應開發(fā)很多新品種的健康教育宣傳產品,目的就是建立一個龐大的“廣告超市”,適應市場多元化的需求,讓最便宜到最昂貴的“貨品”在這里都可以找到自己的一席之地,滿足社會群眾從基本醫(yī)療服務到高檔醫(yī)療服務甚至非醫(yī)療服務的要求。如充分利用現(xiàn)代科技的網上宣傳、電廣宣傳、閉路電視、電子觸摸查詢系統(tǒng)、健康教育處方等手段,將醫(yī)院實力全力推向市場。
3.3提供與“廣告”配套的多種專業(yè)優(yōu)質服務,幫助病人獲得最佳的醫(yī)療服務
市場需要的總和就是我們服務的總和,醫(yī)院應盡可能采取多種服務手段,增強商業(yè)價值。應提出一個口號:麻煩自己、方便病人。從小處著手,減少病人就診環(huán)節(jié)、往返次數(shù)、候診時間,提高自己的工作效率、工作質量。
3.4建立受過高等教育的專業(yè)人才隊伍,在實踐中培養(yǎng)一支高素質的健康教育營銷隊伍。醫(yī)院健康教育的媒介地位及其面臨的新形勢對人才素質提出了更高要求。健康教育人員應當是懂醫(yī)療、會經營、多謀略、精設計、善交往的高素質人才。他們可以通過專業(yè)而規(guī)范的溝通方式向病人正確地介紹醫(yī)院,幫助醫(yī)院進行市場策劃,解決營銷難題。
3.5堅定自我約束意識,增強健康教育的社會責任感,防止濫用其社會影響力。
醫(yī)療市場處在過渡和轉換期,尚未形成基本運行規(guī)則;醫(yī)療產品作為一種非常特殊的商品,在追求經濟效益的過程中,要堅持忠于科學、實事求是、規(guī)范操作的自律原則,以社會效益為基礎,才能實現(xiàn)醫(yī)患平等的最終目的。
健康教育是一種建立在醫(yī)患之間、以醫(yī)學科普知識為內容的特殊溝通。因此,積極開展健康教育,與患者多進行有易于健康的宣傳教育,作為醫(yī)方,必須在治療疾患的同時,注重對患者心理健康的疏導與心理健康治療,以求得到患者的理解與配合,拉近醫(yī)患之間的距離,減少雙方誤會。從而密切了醫(yī)患關系,使他們從生理、心理上得到慰藉,并懂得了所患疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療、護理、預防及康復等知識。通過實施健康教育,使醫(yī)患關系完全建立在相互信任的基礎上。只有這樣,才能有利于患者疾病的康復,從而更加有利于提升醫(yī)院形象,提高醫(yī)療服務質量。
參考文獻
根據《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20XX-20XX)》和學會工作要求,結合中山市實際情況,制訂20XX年工作計劃如下:
一、指導思想
在衛(wèi)生局的領導下,以學會宗旨為核心,《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20XX-20XX)》為依據,發(fā)展??谱o理、繁榮學術、服務會員。
二、工作計劃
(一)依據《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20XX-20XX)》的精神,進一步規(guī)范我市各項護理工作。20XX年將重點規(guī)范護理文書、護理教學、??谱o理,組織護理教學比賽,組織??谱o士到各醫(yī)院指導,以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(二)建立??谱o理質量評價體系。以廣東省十一個??频氖蟀踩繕藶橐罁?,利用各??茣T會統(tǒng)一制訂十一個??频馁|量標準,全市以此標準規(guī)范各??乒芾?,以保證專科質量和臨床安全。
(三)加強??谱o士培養(yǎng)。高素質的??谱o士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前,我市的部分赴港??谱o士及部分醫(yī)院的??乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o理骨干的作用,建立??婆嘤柣?,形成專科人才的培訓機制,培養(yǎng)各??迫瞬牛赃M一步提高??谱o理水平。
(四)繁榮學術。舉辦各種學術交流活動。20XX年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,收到很好的反響。20XX年將采取走出去、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,邀請專家來我市指導工作,以達到相互交流、相互促進的目的。同時,將繼續(xù)組織學術交流會議,積極推廣新項目和科研成果。
(五)根據全國電視電話會議精神,在全市開展優(yōu)質服務月活動,并引入患者參與的評價機制,創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房和優(yōu)質服務之星活動,樹立標桿,廣泛宣傳。
(六)加強護士繼續(xù)教育。20XX年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:
(1)加大與省護理學會的聯(lián)系,邀請更多的國內、省內專家來中山授課;
(2)發(fā)揮各專業(yè)委員會作用,組織各??婆嘤?;
(3)利用護理學會網絡平臺,不斷更新新知識、新理念,加強護理專家在網絡平臺中的作用,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
(七)做好護士注冊工作,維護護士合法權益。繼續(xù)做好20XX年護士注冊工作,健全護士準入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護士隊伍的質量,維護護士的合法權利。
護理學會工作計劃【二】
中華護理學會20XX年工作總的指導思想和要求是:適應現(xiàn)代高科技和市場經濟的發(fā)展,以求實、務實的精神,努力創(chuàng)新,促進護理學科的發(fā)展,完成國家衛(wèi)生部和中國科學技術協(xié)會交給的各項任務,樹立“三主一家”的鮮明社會形象,強化服務意識,走出學術團體發(fā)展的新路。具體計劃如下。
1、加強組織建設
1.1積極發(fā)展中華護理學會會員(主管護師以上的護理科技工作者)和各省、自治區(qū)、直轄市護理學會會員,并加強兩級會員管理。
1.2堅持民主辦會宗旨,進一步加強與各省、自治區(qū)、直轄市護理學會之間的溝通與聯(lián)系,及時報道其辦會經驗、信息等,聽取建議和意見,共同努力促進護理事業(yè)的發(fā)展。
1.3加強護理??莆瘑T會建設,促進??谱o理業(yè)務發(fā)展,申報成立中華護理學會老年護理、骨科護理、手術室護理、社區(qū)護理、靜脈輸液護理專業(yè)委員會。
1.4為適應現(xiàn)代科學和護理學科自身發(fā)展的迫切需要,改革并合理組合學會各層人才結構,優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮其潛能,特別注重發(fā)揮護理專家的作用,依靠護理專家和廣大護理科技工作者民主辦會。
1.5弘揚南丁格爾精神,熱愛護理專業(yè)。根據國際護士會20XX年護理主題和國家衛(wèi)生部慶?!?·12”國際護士節(jié)的方案組織慶?;顒?。
1.6根據中華護理學會章程規(guī)定,繼續(xù)完善學會各項管理制度,進一步符合現(xiàn)代學會自我發(fā)展、自行約束的要求,適應新形勢發(fā)展并能充分發(fā)揮學會的職能作用。
1.7申報中華護理學會恢復國際護士會席位,做好各項準備工作,迎接國際護士會主席考察。
2、繁榮護理學術
2.1組織召開全國性護理學術會議:各專業(yè)委員會擬訂主題鮮明,重點突出的學術會議,安排20個全國性護理學術交流及專題講座會議。會議的重點:以增強護理服務意識,深化認識整體護理理念,扎扎實實落實護理程序,吸納??谱o理進展新業(yè)務、新技術,推動社區(qū)護理發(fā)展,開展健康教育,開展護理科研,展望新世紀護理等諸多方面的學術交流與專題講座。有計劃與各省、自治區(qū)、直轄市護理學會組織有關的學術活動專題講座。努力創(chuàng)造條件,達到繁榮護理學術的目的。
2.2加強國際與地區(qū)間學術交流與合作:全面提高我國護理學術水平,吸納國際與地區(qū)間護理學術、現(xiàn)代管理等各方面的經驗,開展國際與地區(qū)間學術交流與合作,宣傳我國護理的發(fā)展成就,達到共同促進與發(fā)展。
(1)中日護理學術交流與往來:
①20XX年在珠海召開第七屆護理學術交流會。主題是老年護理、??谱o理、社區(qū)護理等。將特邀稿與征稿相結合,保證學術會議達到新水平,在20XX年做好籌備工作。
②20XX年9月11~16日,組5人團訪日本看護協(xié)會,商榷第七屆中日護理學術交流有關事宜,參觀及參加國際護理學術交流會等。
(2)中韓護理學術交流會議:
①韓國看護學會于XX年12月8~13日在漢城召開亞洲太平洋地區(qū)護理聯(lián)盟創(chuàng)立總會紀念學術交流會議,中華護理學會作為重要國家代表參加會議,并報告中國護理的現(xiàn)狀與展望、老年社區(qū)護理,共同研究確定2002年在中國召開亞太地區(qū)護理學術交流會,組織籌備學術交流會議的各項工作。
②韓國慶熙大學東西方護理研究所與中華護理學會合作研究中醫(yī)護理、疼痛、褥瘡、心理、護理管理專題。支持韓方繼續(xù)努力爭取資金資助,完成20XX年有關研究內容。
③20XX年10月在深圳召開第四屆中韓護理學術交流會,主要專題為老年與社區(qū)護理。
(3)與其他國家舉行護理學術交流會議:
①20XX年7月30日至8月3日,國際腫瘤學會在挪威首都奧斯陸舉行第11屆癌癥護理學術交流會,主題是:建起未來的橋梁。中華護理學會是會員國,派天津腫瘤醫(yī)院姜永親參加這次學術會議。
②組織籌備2001年在中國北京召開第23屆國際兒科醫(yī)學學術交流會和第二屆國際兒科護理學術會議,主題:21世紀兒童健康。
2.3地區(qū)間學術交流與往來
(1)20XX年10月中旬由中華護理學會主辦、香港理工大學護理及醫(yī)療科學系協(xié)辦、南京市護理學會承辦,在南京市召開國際與地區(qū)間學術交流會。主題:步入新世紀——護理前瞻。主要交流專題有護理??蒲芯?、社區(qū)護理、老年護理、21世紀護理教育等。
(2)積極參加港、澳、臺組織的學術交流會,進一步促進護理學術發(fā)展,提高專科護理水平及護理質量。
3大力開展繼續(xù)護理學教育
3.1組織20XX年國家級護理項目的培訓工作,主要項目:母嬰現(xiàn)代保健護理學習班;心理學與心理護理、心理護理與精神衛(wèi)生學習班(中華護理學會與首都醫(yī)科大學共同舉辦);護理健康教育講習班;老年護理培訓班。
3.2完成國家衛(wèi)生部科技教育司在職處關于《畢業(yè)后臨床護理規(guī)范化培訓試行辦法》,選定醫(yī)院臨床試用驗證其可行性,為進一步完善《畢業(yè)后臨床護理規(guī)范化培訓試行辦法》提供可靠的依據。
3.3加強中華護理學會教育基地建設,充分發(fā)揮北京軍醫(yī)學院、珠海衛(wèi)生學校作為中華護理學會教育基地的作用。擔負起中華護理學會賦予的多層次多方面護理教育項目及護理學術交流等任務。
3.4中華護理學會與中國金衛(wèi)遠程教育中心合作,開展護理遠程網絡教育,20XX年將通過遠程網絡教育達到多培養(yǎng)護理人才的目的。
3.5中華護理學會與美國密西根大學(與北京醫(yī)科大學建立姐妹學校)合作,進行畢業(yè)后護士和繼續(xù)護理學教育。主要項目:社區(qū)護理——社區(qū)家庭訪視;老年護理——老年癡呆護理研究;護理新技術——激素代替療法;吸煙問題;小兒護理等研究。培養(yǎng)師資骨干力量,逐漸擴大上述護理項目,長期與短期目標結合,通過合作進一步提高我國護士社區(qū)護理水平,促進現(xiàn)代社區(qū)護理服務體系及制度的建立。
3.620XX年5月與強生(中國)公司組織嬰兒撫觸競賽,通過競賽達到進一步規(guī)范嬰兒撫觸技術并以資鼓勵,富有成效地將這項技術開展下去。
4提高《中華護理雜志》質量,辦好學會各種刊物
4.1加強雜志的學術導向作用:通過選題和欄目兩個環(huán)節(jié),發(fā)揮學術導向作用和編委的協(xié)作作用。
4.2全面提高雜志質量,重點抓好學術、編輯、出版等方面的工作,執(zhí)行國家有關科技政策、法規(guī)及辦刊宗旨。提高裝幀質量。
4.3繼續(xù)改進審稿流程,努力提高一年內刊出率,論證《中華護理雜志》改為半月刊的可行性。
4.4引進先進技術,加快編輯工作現(xiàn)代化進程。在用計算機排版的基礎上,將計算機技術進一步引入編輯工作、稿件流程管理及辦公現(xiàn)代化等項工作中,全面提高《中華護理雜志》質量。
4.5擴大宣傳,開拓經營。發(fā)揮《中華護理雜志》優(yōu)勢,擴大宣傳力度,通過舉辦論文寫作學習班及會議等形式進一步提高雜志信譽。通過刊登廣告,多角度宣傳護理事業(yè)的發(fā)展。
4.6辦好《中華護理學會會刊》,力爭全面報道護理信息與發(fā)展,滿足廣大護理科技工作者求知與獲得新信息的需要,大力宣傳會刊的指導與獲取信息的效績作用。辦好《華護信息》,為臨床護理提供護理用品信息。
5大力開展護理科普與健康教育工作
5.1組織編寫科普宣傳冊與錄像:腫瘤病人飲食護理:手術期間飲食、化療期間飲食、放療期間飲食、恢復期間飲食、每講10-15分鐘,20XX年底完成,為廣大患者提供有利于恢復健康的飲食護理。
5.2開展科普宣傳活動:第一期內容:呼吸道傳染病的預防:①預防流感;②小兒呼吸疾病感染的預防;③預防接種應注意的事項。第二期內容:腸道傳染病的預防。分別于第一季度、第三季度組織宣傳活動。
5.3廣泛開展護理健康教育工作,深化認識健康教育對提高護理工作質量、造福于病人的意義,將“健康世紀行”持續(xù)開展下去。通過飲食、心理、運動調護知識宣傳與教育,使廣大人民群眾運用科學知識健身與養(yǎng)護。繼續(xù)向護理科技工作者、人民群眾推薦行之有效的“百病百問沙龍叢書”,百病飲食,心理、運動調護叢書及中華護理學會教育部組織編寫的護理健康教育叢書(4本),華護課堂叢書(11本)。達到提高護理科技工作者健康教育水平、保證健康教育確有成效的目的。
5.4“健康世紀行——飲食、心理、運動調護知識”競賽活動,將于“5·12”國際護士節(jié)期間組織大賽,宣傳健康教育所取得的成績,鼓勵全國護理科技工作者為護理事業(yè)奉獻力量。
6開展社區(qū)護理服務工作
6.1加強開展社區(qū)護理服務力度,組織參觀開展社區(qū)護理服務好的社區(qū)衛(wèi)生服務站,為評估與論證社區(qū)護理服務提供有價值的依據。
6.2建立社區(qū)護理規(guī)章制度,規(guī)范社區(qū)管理。結合國情制訂可行的統(tǒng)一的社區(qū)護理操作程序和各項規(guī)章制度,使社區(qū)護理服務盡快步入規(guī)范化、制度化管理。
6.3舉辦不同形式培訓班,進行學術交流與專題講座。20XX年7月在北京召開社區(qū)護理與康復護理學術研討會。
6.4進行健康教育,組織健康教育觀摩演講會,使護理人員獲得健康教育方法、方式及內容的信息,增強教育與解答問題的能力,提高健康教育水平。
6.5建立社區(qū)護理服務網絡培訓試點單位,評估與論證培訓效果,為開展社區(qū)護理服務培訓工作找出有效方法。
7適應市場經濟發(fā)展,走出科技開發(fā)工作新路
7.1科技開發(fā)部努力開發(fā)護理新業(yè)務,讓信息、新技術、新產品為臨床護理、管理、教育服務。為保證護理用品質量及開發(fā),發(fā)揮其職能作用。
7.2發(fā)揮華護公司的作用,保證醫(yī)院所需求的護理用品并及時提供優(yōu)質服務。為企業(yè)創(chuàng)造展示推廣護理新產品的機會,通力合作為實現(xiàn)護理用品現(xiàn)代化而奮斗。
基礎醫(yī)學精品資源共享課網絡平臺面對全校師生及社會學習者開放共享,教師可以通過平臺將課堂教學與網絡教學相結合,對課堂教學內容起到了有益的補充和拓展;學生可以通過平臺,不受時間限制,利用零散的課余時間,進行自主學習,為學生提供了一個良好的在線學習環(huán)境;社會學習者可以通過平臺,獲得免費優(yōu)質的教育資源和學習機會,從而自主完成基礎醫(yī)學課程的學習。
1.網絡平臺框架的設計思路
基礎醫(yī)學精品資源共享課網絡平臺建設,突破了原精品課程的建設模式,轉變教學理念、創(chuàng)新機制,探索出順應高等教育改革,符合醫(yī)學教育特點,體現(xiàn)高校人才培養(yǎng)及服務社會的基本職能的課程平臺。
1.1明確建設目標
基礎醫(yī)學精品資源共享課網絡平臺建設以提高人才培養(yǎng)質量為目標,通過現(xiàn)代信息技術手段,為師生提供免費優(yōu)質的教育資源和學習機會,使學習者通過網絡可以自主學習基礎醫(yī)學課程,更好的服務學習型社會建設。
1.2轉變教學理念
以教師為主體,轉變?yōu)橐詫W生為中心,以學生未來發(fā)展為中心。從重視教師課堂講授,轉變?yōu)橹匾晫W生課后自主學習;從重視教師知識的傳授過程,轉變?yōu)橹匾晫W生學習能力的培養(yǎng)。教師從單純的知識傳授者,轉變?yōu)橐龑Ш椭W生學習能力及學習興趣培養(yǎng)的導師,幫助學生獲得更好的學習效果和學習體驗,使學生從學會到會學,提高探索知識的能力。
1.3改革教學方法
鼓勵教師在網絡平臺上開展翻轉課堂、混合式教學等先進的教學方法及教學手段;教學重點從過去關注教師應該教什么,如何教,轉變?yōu)閷W生希望怎么學,效果如何;以傳授學生高效的學習方法為主旨,設置了病例單元,自測單元,增加了案例式自主、合作、探究式學習方法,真正讓更多師生受益。
1.4創(chuàng)新機制
(1)理論與實踐相結合。增加了虛擬仿真實驗單元,該平臺不但應用于理論課堂教學,在實踐課堂中,教師也引導學生登錄網絡平臺,結合實踐操作,進行相關知識的講授。(2)師生共建。鼓勵和支持學生參與課程資源的設計及制作,這個過程也是學生自主學習的過程,學生在協(xié)助老師進行課程建設的同時,對該課程的相關內容也有了一定的了解。
2.模塊的設計
圍繞建設目標,根據學校辦學定位及“三導向”人才培養(yǎng)模式的改革,基礎醫(yī)學精品資源共享課網絡平臺的模塊設計,本著突出特色,強化基礎的原則,共設置了三大模塊:基本資源模塊、拓展資源模塊和交流互動模塊。
2.1基本資源模塊
基本資源模塊主要以強化基礎醫(yī)學知識為主旨,采取點面結合的方式,既突出了基礎醫(yī)學知識的量大面廣的特征,又突出重點,讓學生在自主學習中,少走彎路。該模塊由若干個教學單元組成,包括課程簡介、教學大綱、教學日歷、重點與難點、授課教材等,資源的形式主要以WORD、PPT、視頻等形式為主,根據不同層次,不同專業(yè)的學生,不同的教學資源。
2.2拓展資源模塊
拓展資源模塊為豐富教學基本要求的輔助元素,根據每門課程的特點自行設置。如系統(tǒng)解剖學精品資源共享課設置了人文教育單元,旨在傳播大愛精神,加強學習者的科普教育及人文素質教育;醫(yī)學機能實驗學是一門獨立設課的實驗課程,拓展資源模塊主要以實驗教學為主,包括經典實驗、綜合實驗、自主實驗、虛擬實驗等單元,增加了設計性、綜合性實驗項目,旨在鞏固和深化課堂實驗教學,增強學生的動手能力。
2.3交流互動模塊
交流互動模塊主要包括通知公告、最新動態(tài)、互動空間等單元。通知公告可以隨時與課程相關的通知,如教學競賽、在線測試通知、實驗室開放通知等;最新動態(tài)主要學科的最新發(fā)展動態(tài)、研究成果以及展示師生在工作學習中所取得的優(yōu)異成績等;互動空間主要是為師生之間提供在線交流的平臺,為學生進行在線輔導答疑等。
3.建設成效
(1)基礎醫(yī)學精品資源共享課網絡平臺的建設是現(xiàn)代信息技術與高等教育教學改革的深度融合,是順應時展潮流,推動我院教學改革與發(fā)展的重要工作任務。(2)基礎醫(yī)學精品資源共享課網絡平臺,讓學習者體驗到自主的,與自身興趣有關的學習方式,其資源形式的靈活性,更符合現(xiàn)階段90后大學生的個性需求和學習習慣。(3)在服務本校師生的同時,充分發(fā)揮了服務社會的職能,為其他高校和社會學習者提供優(yōu)質的課程資源。
4.保障措施
(1)科學制定課程建設規(guī)劃、管理辦法及規(guī)章制度。將精品資源共享課網絡平臺建設納人到年度工作計劃及學院“十三五”發(fā)展規(guī)劃中;制定了《基礎醫(yī)學院精品資源共享課建設管理辦法》,使課程建設工作有法可依,有據可循。(2)設置專項經費支持,每年對精品資源共享課網絡平臺的建設給予一定的經費支持,用于教學資源的制作、團隊中教師的交流培訓、網絡平臺的維護等。
(3)定期對教學團隊中的教師進行培訓,使其及時獲取國內外先進的教學理念及現(xiàn)代教育技術手段,掌握教育教學中的新思路、新內容和新趨勢,將這些教育理論運用到課程建設中,以提高精品資源共享課的建設水平。(4)制定規(guī)范的精品資源共享課評價體系,加強對網絡平臺的管理與完善,以保障精品資源共享課建設工作的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。
5.討論
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神,認真學習實踐科學發(fā)展觀,堅持以人為本,以病人為中心,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
二、活動范圍及主題
(一)活動范圍:全縣各級各類醫(yī)療機構(含民營醫(yī)療機構)。
(二)活動主題:“持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全”。
(三)活動目標:提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全、和諧醫(yī)患關系,核心是“醫(yī)療質量持續(xù)改進”,切入點是“萬里行”。
三、活動原則
(一)內涵建設與社會宣傳相結合。醫(yī)療機構要強化醫(yī)療質量管理,突出內涵建設,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育和質控管理人員培訓。同時,切實履行社會職責,充分動員媒體力量,廣泛開展健康教育和科普宣傳,向人民群眾普及科學防病治病和正確擇醫(yī)、就醫(yī)等方面的知識。
(二)全面梳理和重點整治相結合。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面梳理和排查醫(yī)療機構臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門的質量和安全隱患,查找醫(yī)療質量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),重點整治違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,打擊非法行醫(yī),查處虛假宣傳。
(三)醫(yī)院自查與行政督導相結合。醫(yī)療機構按照本方案,對本機構醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進行自查,制定整改措施并認真落實。縣衛(wèi)生局在醫(yī)療機構開展自查、整改的基礎上,對轄區(qū)內醫(yī)療機構進行督導檢查。各級醫(yī)療機構做好迎接衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、州衛(wèi)生局抽查。
(四)當前任務與長遠建設相結合。在2009年“萬里行”活動的基礎上,不斷總結經驗,逐步探索完善適合醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理制度,建立醫(yī)療質量、安全管理的長效機制。
四、組織管理
縣衛(wèi)生局成立“萬里行”活動領導小組(以下簡稱領導小組),負責制定全縣“萬里行”活動實施方案,組織實施并指導監(jiān)督檢查工作。領導小組下設辦公室,設在縣衛(wèi)生局醫(yī)政股,負責綜合協(xié)調,組織督導檢查。
組長:*縣衛(wèi)生局副局長
副組長:*縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長
*縣衛(wèi)生局辦公室主任
成員:*縣衛(wèi)生局疾控股股長
*縣衛(wèi)生局基婦股主任科員
*縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長
*縣紅十字會專干
醫(yī)療機構根據活動的具體要求,加強組織領導,制定工作計劃,落實工作責任,確保各項活動順利實施。
五、活動內容
“萬里行”活動重在宣傳教育和制度建設,以查促建、糾建并舉,與醫(yī)院管理年活動、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作相結合,以醫(yī)療安全教育、醫(yī)療安全檢查和輿論宣傳引導等多種形式,促進醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量,改善醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關系。
(一)廣泛開展多層次多形式的宣傳教育,強化醫(yī)務人員和群眾的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全意識。
1.各級醫(yī)療機構要加強對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、安全教育和相關技能培訓,提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、安全責任意識;要加大對醫(yī)療機構主要負責人、質量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,更新質量安全觀念,提高質量管理理論水平和實際操作能力。
2.開展公眾就醫(yī)知識宣傳教育。各級醫(yī)療機構結合實際開展宣教工作,采取現(xiàn)場講座、展覽展示、專題報道等多種宣傳、培訓形式,引導群眾正確認識醫(yī)學科學和醫(yī)療風險,正確擇醫(yī)、就醫(yī),提高群眾醫(yī)療安全意識和甄別假醫(yī)、假藥、虛假宣傳的能力,保障患者合法權益。
3.圍繞“萬里行”活動主題,組織開展形式多樣的宣傳報道活動。
(1)充分發(fā)揮報刊、網絡、廣播、電視等媒體的積極作用。各級醫(yī)療機構要主動協(xié)調媒體做好本單位“萬里行”活動的宣傳報道工作。
(2)加強輿論引導,突出管理、突出質量、突出安全。大力宣傳醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經驗,宣傳管理規(guī)范、質量可靠、群眾滿意的先進典型,營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。
(3)加大對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療宣傳的打擊力度,對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療宣傳等行為予以通報、曝光等。
(二)以貫徹實施《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》為重點,認真做好醫(yī)療技術臨床應用管理、促進臨床合理用藥等項工作。
1.認真貫徹實施《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》,建立醫(yī)療技術準入和管理制度,促進醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用水平,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。重點要求:
(1)醫(yī)療機構主要負責人作為本機構醫(yī)療技術臨床應用管理的第一責任人,負責建立健全本機構醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案。對開展的第一類醫(yī)療技術進行技術審核,嚴格管理;同時做好第二類和第三類醫(yī)療技術臨床應用前第三方技術審核的準備和申請工作。
(2)醫(yī)療機構對已經開展的醫(yī)療技術進行全面梳理,重點清理以下3類醫(yī)療技術的臨床應用:一是尚不成熟或存在較多倫理問題的;二是須由衛(wèi)生行政部門準入方可臨床應用的;三是未取得相關診療科目的。
(3)醫(yī)療機構建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態(tài)管理。
2.貫徹實施《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《關于加強全國合理用藥監(jiān)測工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》,積極推進臨床合理用藥。重點要求:
(1)醫(yī)療機構要認真落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。
(2)醫(yī)療機構要按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規(guī)定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進合理用藥工作。
(3)以嚴格控制i類切口手術預防用藥為重點,進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的管理。加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥預警機制。
(4)認真做好合理用藥監(jiān)測工作,監(jiān)測醫(yī)院要按照監(jiān)測工作方案的要求,認真、及時、準確做好數(shù)據的收集和上報工作。
(5)建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實。
(6)縣人民醫(yī)院要逐步創(chuàng)造條件,建立靜脈藥物配置中心,集中統(tǒng)一配制藥物,保障藥物的安全、有效、經濟。
3.繼續(xù)推進與落實“病人安全目標”。
(三)根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《人間傳染的高致病性病原微生物實驗室和實驗活動生物安全審批管理辦法》、《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》等有關規(guī)定,對醫(yī)療機構內實驗室生物安全、質量控制和管理進行全面檢查,重點檢查制度建設、硬件設施、人員管理、應急處置、執(zhí)行落實等方面情況。
(四)全面排查安全生產基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患,重點整治安全生產制度建設、安全管理組織體系、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)。重點要求:
1.建立完善的安全生產組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實。
2.加強對安全生產重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用。
3.確保消防通道暢通,無障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專人管理,設有消防預警系統(tǒng)。
4.加強應急管理,完善各類應急預案的制定、應急救援物資的配備和維護,定期開展應急演練。
5.加強對放射科、醫(yī)用氧艙、同位素室、氧氣供應室、危險品倉庫、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。
(五)貫徹執(zhí)行《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》,進一步規(guī)范臨床用血管理,保證臨床用血安全。
(六)貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,加強重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。
(七)貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,開展縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構運行病歷質量評比活動。
六、活動步驟
(一)動員部署階段(2009年6月—7月)。
完成“萬里行”活動的準備、動員和組織發(fā)動工作,主要開展以下工作:
1.縣衛(wèi)生局下發(fā)活動方案,對2009年“萬里行”活動進行部署。
2.各級各類醫(yī)療機構認真組織學習實施方案,細化工作計劃,開展“萬里行”活動的準備、動員、和組織發(fā)動工作。
(二)組織實施階段(2009年8月—2010年4月)。
1.貫徹落實。各級各類醫(yī)療機構要按照統(tǒng)一部署,全面開展“萬里行”活動。加強管理,進一步完善質量、安全管理體系,并組織媒體開展宣傳報道活動。對自查中發(fā)現(xiàn)問題的要立即整改,對嚴重違反有關規(guī)定,或造成醫(yī)療質量、安全事件的人員要嚴肅處理。
2.檢查指導??h衛(wèi)生局組織對轄區(qū)內醫(yī)療機構開展“萬里行”活動情況進行指導、檢查,及時總結和推廣“萬里行”活動的好經驗、好做法和好典型,有序推進,確保成效。及時將本轄區(qū)內開展“萬里行”活動的進展情況和檢查結果、活動總結上報州衛(wèi)生局。
3.督導抽查。州衛(wèi)生局對縣衛(wèi)生局和醫(yī)療機構“萬里行”活動開展情況進行督導檢查或抽查,并通報檢查或抽查結果。
(三)總結交流階段(2010年5-6月)。
認真總結開展“萬里行”活動的經驗和成效,部署2010年度“萬里行”活動,進一步建立健全醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的長效機制。
七、工作要求
(一)強化質量意識,切實加強領導。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關系群眾的身心健康和生命安全,關系醫(yī)療機構的聲譽和影響,關系衛(wèi)生系統(tǒng)的公眾形象。開展2009年“萬里行”活動,是衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本、貫徹科學發(fā)展觀、改進醫(yī)療質量管理,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的一項重要舉措。
各級各類醫(yī)療機構要進一步強化質量、安全意識,明確醫(yī)療機構負責人為醫(yī)療安全管理工作第一責任人,切實加強組織領導。要加大檢查、指導力度,確?;顒尤〉脤嵭?。
(二)重在質量建設,消除安全隱患。
醫(yī)療機構要重視內涵建設,從人才、技術、管理等方面入手,培訓、教育、檢查相結合,完善各項規(guī)章制度,建立健全內部醫(yī)療質量管理和控制體系。同時要加大對重點部門、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點人員的管理、檢查力度,對醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、建筑、設備、設施、危險物品及要害部門中的安全隱患進行全面梳理排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除安全隱患,防范醫(yī)療事故,杜絕醫(yī)療差錯。
(三)明確活動目標,發(fā)動社會參與。
眼科護士實習個人總結1
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的'完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法。
眼科護士實習個人總結2
珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下中專這幾年的得失,從中得出做得好的方面,改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。我進衛(wèi)校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學習是更需要努力認真的.。看到周圍的同學們拼命的學習,開始了衛(wèi)校的學習旅程,覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于中專的授課已不再像初中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會"方法",做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會"漁",但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關。
光陰似箭,一晃眼,從學校走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士已經好幾年了。自中專衛(wèi)生學校畢業(yè)以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后,才發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地認識到自己的不足,一定要有過硬的專業(yè)技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。
在衛(wèi)校的第三年是我們到醫(yī)院實習的時間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。再這里我熟練我的護理操作技術,把理論和實踐結合在一起,在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫(yī)院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處. 所以我喜歡實習。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),
戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量。
不管在學校中還是在社會中都是很重要的,它是自己給自己的一個定位,你在過去的時間學到了什么,有哪些缺點和不足還需要改進,自己有什么樣的目標都是值得深思的,只有認識自己才能戰(zhàn)勝自己。
學習護理專業(yè)的我,在畢業(yè)后應聘到一家醫(yī)院做護士。當我穿上神圣的白衣天使的醫(yī)服時,身上感到一種喜悅和重大的責任。想在工作中體現(xiàn)自己的價值,毫無疑問只有努力去做,護理好每一個病人,讓他們都能夠帶著健康回到自己的親人身邊。為期半年的實習工作,以下便是我的護士實習自我鑒定:
在做護士自我鑒定時,我還是可以給自己的實習成績畫上一個句號。因為通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不 斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自己所擬定的細致的護理人員工作計劃下,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以 愛心,細心,耐心 為基本,努力做到 眼勤,手勤,腳勤,嘴勤 ,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
眼科護士實習個人總結3
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國***的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給2006級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和實習生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面:2010年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,醫(yī)學教,育網|搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
一、2016年上半年工作總結
(一)穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1.全面推進分級診療制度。進一步規(guī)范分級診療服務,縣域就診率90%以上;上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診服務量較2015年同期有明顯增幅,住院診療量和病床使用率較去年同期持平;縣級醫(yī)院門診服務量、住院診療量漲幅平均數(shù)達到5%和持平;醫(yī)院開展遠程會診占院外會診比基本達到40%??h、鄉(xiāng)、村雙向轉診通道暢通,運行正常??h級醫(yī)療單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立松散型醫(yī)療聯(lián)合體,醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)較2015年增長50%。
2.強化公立醫(yī)院改革。草擬了《鞏固完善縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見》,繼續(xù)鞏固了取消“藥品加成”改革全覆蓋,全面深化了管理體制、財政補償機制、價格機制等綜合改革;開展縣級公立醫(yī)院改革效果評價,建立健全醫(yī)院績效評價機制,100%的公立醫(yī)院實行了院長任期目標管理和年度工作目標責任制。
3.鞏固實施基本藥物制度和藥械保障機制改革。繼續(xù)鞏固基層醫(yī)療機構和村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度成果。上半年,縣級公立醫(yī)院基藥采購占藥品采購總額的57.54%,全縣網采藥品金額比例縣級達103.8%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)達93.55%,平均陽光積分98.68。全縣所有網采單位均能按省、市要求進行網上集中采購,采購藥品、耗材采購率達100%;全縣總藥品、醫(yī)用耗材陽光采購平均積分達到90分以上;以縣為單位實行了基藥采購金按月支付,集中支付率達100%。截止5月,全縣藥品采購成交金額1523萬元,其中基藥1004萬元,耗材采購成交金額140.95萬元。
4.完善醫(yī)改推進機制。建立健全醫(yī)改領導小組,醫(yī)改辦編制人員全部到位,醫(yī)改工作納入了黨委政府目標績效管理,按期召開了醫(yī)改工作推進會。我縣“7個中心建設”穩(wěn)步推進,醫(yī)學影像、消毒供應、醫(yī)學檢驗中心運行正常,心電中心正在建設中。
(二)堅持依法行政,規(guī)范行政運行。
1.加強法制宣傳。制定“七五”普法工作計劃,將普法依法治理工作經費納入財政預算,建立機關干部學法、領導講法,深入開展“法律七進”活動,半年開展專題法制宣傳教育活動5次,在醫(yī)院、公共場所建立法治宣傳欄14處,做好了12356陽光計生服務熱線管理。
2.加強行政審批。推進行政審批制度改革,推進行政審批制度改革,所有審批程序嚴格把關,切實做到了人員落實、責任到位、程序規(guī)范、限時辦結,行政審批按時辦結率達100%,群眾滿意率100%,無違法、違規(guī)辦理現(xiàn)象發(fā)生。
3.規(guī)范行政權力運行。建立完善權力清單、責任清單,促進行政權利公開運行;上半年共錄入行政確認類15例、行政處罰類尚未查處違反衛(wèi)生計生法律法規(guī)相關案例。堅持重大行政決策“五大程序”,強化規(guī)范性文件備案審查,無行政行為被依法撤銷、變更、確認違法、責任改正或者履行法定職責。
4.強化衛(wèi)生計生綜合執(zhí)法監(jiān)督。完成了《人口與計劃生育法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查,并及時上報相關數(shù)據和總結。對轄區(qū)各級各類學校22家,托幼機構13家進行了學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查。組織開展了住宿場所、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項檢查,半年共檢查住宿場所30家、市政供水單位1家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水單位9家,監(jiān)督覆蓋率100%。認真加強衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設,努力提高隊伍整體素質。積極組織執(zhí)法人員參加省、市、縣舉辦的各類培訓活動,提高監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力,樹立良好的衛(wèi)生計生執(zhí)法隊伍形象。
(三)維護促進群眾身心健康,推進健康服務業(yè)發(fā)展。
1.衛(wèi)生計生服務體系建設進展順利。推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構標準化建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室標準化建設達標率達100%。督促落實縣婦幼保健院整體搬遷項目順利推進,目前正進行裝修工程及總平施工,預計2016年10月底前完成整體搬遷。縣中醫(yī)醫(yī)院新建業(yè)務用房項目已通過省衛(wèi)計委醫(yī)療流線審查和縣規(guī)委會方案審查,地勘已完成,正進行施工圖設計,預計2016年8月底前開工建設??h人民醫(yī)院的建設用地已落實,正完善各項前期工作。截止目前,完成對上爭取1316萬元,占目標任務的53%,完成固定資產投入3900萬元,占目標任務的65%。
2.大力發(fā)展民營醫(yī)療。實施社會資本辦醫(yī)促進工程,社會辦醫(yī)療機構診療量(不含村衛(wèi)生室)較2015年有所提高,社會辦醫(yī)療機構床位數(shù)和服務量占比均達25%以上。
3.發(fā)展新型健康業(yè)態(tài)。建立健全健康服務業(yè)發(fā)展推進工作機制,信息報送及時準確率達100%。實施重點項目帶動戰(zhàn)略,全方位推動醫(yī)養(yǎng)融合健康發(fā)展,在縣人民醫(yī)院設立老年病科、精神病醫(yī)院開展托養(yǎng)服務、東城醫(yī)院開展醫(yī)養(yǎng)結合服務,縣中醫(yī)醫(yī)院養(yǎng)生康復中心納入“十三五”項目儲備。
(四)優(yōu)化配置資源,公共衛(wèi)生服務水平進一步提升。
1.基本公共衛(wèi)生服務穩(wěn)步推進。規(guī)范項目資金管理,項目經費及時、足額到位,落實了一定比例的資金到村衛(wèi)生室。落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目,城鄉(xiāng)居民健康檔案電子建檔率62.22%,動態(tài)使用率45.5%;高血壓、糖尿病患者管理率分別為34.75%、21.7%;按時報送信息8條。召開了3次基本公共衛(wèi)生知識培訓會,組織了2次對項目實施單位的工作督查指導和半年績效考核,項目工作規(guī)范有序。
2.傳染病和慢病防控工作進一步加強。
一是全面落實了傳染病防控管理制度和防控措施。重點抓好了全縣傳染病網絡直報質量管理及學校傳染病防控,無暴發(fā)疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,并切實提高了全縣法定傳染病網絡質量。加強常規(guī)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、報告與預測預警,每月對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行風險評估,對主要傳染病進行預測預報,并每月開展疫情簡報分析和輿情監(jiān)測。截止5月,法定傳染病準確報告率達100%。啟動了疾控機構等級評審工作。2015年全縣免疫規(guī)劃疫苗接種率抽樣調查,全縣基免兒童建表率、建證率、表證符合率均100%??h級醫(yī)療機構產科于4月開展了預防接種信息錄入。深入開展結核病綜合防治示范區(qū)創(chuàng)建,力爭今年通過省級驗收。積極開展血防消除工作。正在完成自評及資料收集整理。瘧疾消除工作,現(xiàn)已完成自評,已申請市級驗收。強化全縣飲用水監(jiān)測,覆蓋率達100%。二是加強慢病防控。提高健康教育工作質量,全縣死因監(jiān)測粗死亡率≥6‰,達國家監(jiān)測標準。強化嚴重精神障礙患者服務管理,全縣共計重性精神疾病患者篩查核實780人,檢出率達4.59‰,管理率81.6%,規(guī)范管理率69.4%,在管患者治療率36.15%。
3.婦幼保健工作不斷加強。一是加強婦幼服務能力建設,健全完善婦幼急救轉診體系,不斷提高婦幼健康服務能力。二是強化婦幼健康管理服務管理,孕產婦住院分娩率100%,孕產婦系統(tǒng)管理率98.96%,兒童系統(tǒng)管理率為98.45%;孕產婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在0、4.4‰、5.87‰;有效降低剖宮產率,剖宮產率44.07%;規(guī)范《出生醫(yī)學證明》管理,廢證率為0.24%。三是規(guī)范實施“七免一補”婦幼重大公共衛(wèi)生服務項目,婚檢率96.33%,孕前優(yōu)生健康檢查城鄉(xiāng)目標人群覆蓋率77.13%,婦女常見病普查率80.02%,新生兒遺傳代謝性疾病篩查率97.63%,新生兒聽力篩查率95.09%;HIV感染、孕產婦及其所生嬰兒抗病毒藥物應用比、梅毒感染孕產婦梅毒治療率、梅毒感染孕產婦所生兒童預防性治療率均達100%;免費計劃生育基本技術服務落實率100%。
4.大力開展愛國衛(wèi)生運動。以愛衛(wèi)月、春季愛國衛(wèi)生運動為契機,大力開展病媒生物防制、控煙和健康教育工作。由縣愛衛(wèi)辦統(tǒng)一組織,5月聘請專業(yè)消殺公司對中心城區(qū)5平方公里范圍內的機關單位、企業(yè)、學校、廣場等所有公共場所統(tǒng)一實施除“四害”。據統(tǒng)計,共對6所學校,6個廣場,60多家機關單位,400多家企業(yè),5000多家商店,實施了除“四害”活動,受益人群達6萬多人,保障了群眾的身體健康。鞏固省級衛(wèi)生縣城,全力推進創(chuàng)建國家級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。整合資金強化農村改廁工作,衛(wèi)生廁所普及率較去年增長了3個百分點。加強控煙工作,開展“青春無煙,人生無悔”為主題的控煙宣傳健康科普活動,開展醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)和公共場所禁煙工作督導暗訪,取得了良好效果。
5.鞏固衛(wèi)生應急綜合示范縣創(chuàng)建成果。一是強化應急體系建設,縣成立了衛(wèi)生應急管理辦公室,縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構100%建立了衛(wèi)生應急管理科室,落實了專兼職人員負責。修訂了2016年鼠疫控制、突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等縣級預案。二是深入鞏固省級衛(wèi)生應急綜合示范縣成果,開展醫(yī)院應急規(guī)范化建設,目前已有3家通過市政府應急辦考核評估,其余正在等待評估。三是圓滿完成2016年山洪地質災害應急搶險救災醫(yī)療救援演練任務。四是每月開展了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及需關注傳染病風險評估和輿情監(jiān)測,衛(wèi)生應急信息報送準確率、及時率100%。
6.強化食品安全風險監(jiān)測。完善食品安全風險監(jiān)測制度,食品安全風險監(jiān)測數(shù)量及指標完成率100%;加強食品安全風險評估,提高食品安全風險監(jiān)測與評估的分析水平,積極參與食品安全專項治理和重大食品安全事故調查處置,落實縣醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院為食源性哨點醫(yī)院,覆蓋率100%。
(五)推進管理創(chuàng)新,強化醫(yī)療服務管理。
1.醫(yī)療服務不斷改善。強化控費管理,上半年縣域內門診、住院次均費用增幅控制在5%以內,二級公立醫(yī)院藥品占比基本控制在30%左右,每百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料費用正逐步控制在20元以下;縣域分級分類醫(yī)療機構出院病人平均住院日為7.3天左右;個人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費用的比例逐步下降。二級醫(yī)療機構推進預約診療服務,貧困白內障患者復明手術任務穩(wěn)步推進。
2.醫(yī)療質量管理進一步加強。按市醫(yī)療質量控制中心設置規(guī)劃(2015-2017)要求,我縣醫(yī)療質量控制中心目前已建成13個并逐步開展工作,另7個正在籌備建立中;建立完善住院總醫(yī)師和??谱o士管理制度,推廣護士分級管理和績效考核。100%的二級以上醫(yī)院實行電子病歷,推進臨床路徑管理和單病種醫(yī)療質量控制,二級綜合醫(yī)院不少于15個專業(yè)60個病種,二級??漆t(yī)院不少于10個病種;開展抗菌藥物臨床應用專項整治,抗菌藥物臨床應用指標100%達到國家要求。建立和嚴格執(zhí)行處方、醫(yī)囑、檢查檢驗單動態(tài)監(jiān)測等制度,實行“三類”藥品和高值醫(yī)用耗材指標控制和動態(tài)監(jiān)測;優(yōu)先使用基本藥物,醫(yī)療機構使用專利藥等高價藥品占采購總額比例控制在規(guī)定范圍內。建立大型醫(yī)療設備論證使用專家?guī)?,對民營醫(yī)療機構大型醫(yī)用設備使用實行備案制管理。推廣適宜技術,推進同級醫(yī)療機構臨床檢驗檢查結果互認。加強院感管理,規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。規(guī)范院前急救管理,提高急救急診服務能力。
3.加強平安醫(yī)院建設。推行醫(yī)療責任保險,縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療單位和康達骨科醫(yī)院均參加了醫(yī)療責任保險,并積極鼓勵和引導其他民營醫(yī)療機構參保;疾病應急救助基金及時報銷率近100%;強化醫(yī)療糾紛責任追究,醫(yī)療機構均成立了醫(yī)療糾紛處理領導小組,與縣司法局建立了醫(yī)療糾紛第三方調解機制,半年無大型、傷醫(yī)事件和事件發(fā)生。
4.強化城鄉(xiāng)對口支援。醫(yī)學影像、消毒供應、醫(yī)學檢驗三個中心的逐步建成,DR在三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投放,依托松散型醫(yī)聯(lián)體的建設,優(yōu)質醫(yī)療資源正逐步下沉,對口支援任務正逐步完成。
5.基層服務能力得到提升。加強基層服務能力建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)門診和住院診療量增幅達4%以上;推進“建設群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,推薦比例達45%。及時兌現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生各項政策性補助,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
6.積極開展契約式服務。推進鄉(xiāng)村(社區(qū))醫(yī)生簽約服務工作,已簽約36570戶,簽約率為92.64%。
(六)積極推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。
繼續(xù)鞏固和推進了“基層中醫(yī)藥服務能力提升工程”承諾指標工作,各項指標均完成。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部設置了中醫(yī)科、中藥房,各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少配置了1名中醫(yī)或能中會西的醫(yī)生,100%能運用至少6項中醫(yī)藥技術方法治療常見病、多發(fā)病,全縣基層中醫(yī)藥服務量達45%。2015年西龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院標準化中醫(yī)科項目建設全面完成??h中醫(yī)醫(yī)院新建業(yè)務用房項目,力爭8月底前開工建設。中醫(yī)數(shù)字化診療平臺建設完畢,待市衛(wèi)計委考核驗收。全縣采購優(yōu)質中藥飲片合理配伍用藥有大幅提升。基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥健康管理覆蓋率達50%以上。截止5月,開展基層中醫(yī)藥業(yè)務培訓2次,中醫(yī)藥文化宣傳6次。
(七)調整完善計劃生育政策。
1.計劃生育基層基礎工作。
一是做好各項統(tǒng)計指標工作。截止3月31日(2015年10月1日至2016年3月31日),全縣半年出生人口1125人,符合政策生育率91.73%,人口自然增長率1.52‰,人口出生、死亡統(tǒng)計誤差率在1%以內。
二是認真抓好統(tǒng)計質量。推進衛(wèi)計系統(tǒng)內部信息共享,建立了“報送內容時間方式三統(tǒng)一、人員固定”的衛(wèi)計系統(tǒng)信息報送模式,實現(xiàn)了縣域內個案信息交換;與公安、民政、人社等部門建立數(shù)據共享機制,全面完成了PIP系統(tǒng)與公安數(shù)據信息比對工作,比對數(shù)據9264條,完成率100%。對省級監(jiān)測點工作加強督促與指導,確保每季度省級數(shù)據17項指標達標;開展了村居手持移動終端使用培訓,使用覆率100%;接受了全市半年目標考核工作,各項指標順利通過。
三是平穩(wěn)有序實施全面兩孩政策,推進計劃生育服務管理改革。截止5月,共辦理證件1438本,其中一孩生育登記436人,二孩生育登記254人,獨生子女光榮證748人,群眾滿意度100%。目前暫無特殊情形類的再生育審批的案例,省內異地協(xié)查及時回復率達100%。
四是認真落實社會撫養(yǎng)費征收管理體制改革工作。嚴格執(zhí)行社會撫養(yǎng)費征收管理工作征收標準、程序、結果“三公開”和“征繳分離”管理規(guī)定,嚴肅查處違法生育行為,截止目前,全縣無違法生育對象,無行政侵權案件。
2.計劃生育獎特扶工作。一是全面完成了“兩獎一助”對象資格確認及信息錄入工作,全縣獎扶9007人,特扶572人(其中市特56人),獨生子女父母獎勵13162戶。經測算,今年全縣獎特扶對象將享受惠民資金約1223萬余元。二是建立了計劃生育特殊家庭一對一、多對一聯(lián)系人制度和免費體檢制度,每戶計劃生育特殊家庭至少有1名固定聯(lián)系人,建立了計劃生育特殊關懷戶168戶,衛(wèi)計系統(tǒng)的黨政領導干部已走訪慰問了16戶特殊家庭,并發(fā)放慰問品。
3.性別比治理工作。加強出生人口性別比綜合治理,開展打擊“兩非”綜合治理工作。提高出生人口性別比統(tǒng)計數(shù)據質量,每周至少登錄“兩非”信息系統(tǒng)1次,共登錄25次,半年出生人口性別比為108。
4.流動人口服務管理工作。深化網格化管理,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)一村居一網格員管理服務網絡,建立流動人口信息采集數(shù)量補助經費工作機制。強化流動人口服務管理,流動人口婚育證明查驗率90%以上,流動人口重點信息反饋率、接收率、及時率100%。
5.藥具服務管理工作。全面落實免費計劃生育基本技術服務和避孕節(jié)育知情選擇,完善避孕藥具管理與發(fā)放服務,藥具應用率、有效率、隨訪率、知情滿意率均達95%以上。科學規(guī)范編制計劃,計劃執(zhí)行率100%。藥具業(yè)務購調存管理信息系統(tǒng)報表管理數(shù)據“零”誤差,發(fā)放網點藥具保障率100%。
(八)強化綜合保障能力建設。
1.強化人才隊伍建設。注重人才引進,加大公開招聘力度,補足配齊基層衛(wèi)計人員,目前已錄取10名衛(wèi)生專技人員充實到縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位,縣人民醫(yī)院引進了一名研究生人才,全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構人員空編率控制在15%以內。全面推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員一體化改革試點工作,目前我縣正在調查研究中。激勵引導衛(wèi)生人才服務基層,落實衛(wèi)生專業(yè)技術人員晉升職稱前服務基層制度,積極探索符合行業(yè)特點的人事薪酬制度。全面完成了工調、崗位設置等人事工作,全科醫(yī)生特設崗位試點任務正在開展中。充分調動干部工作積極性,在“5.12”國際護士節(jié)評選和表揚了一批優(yōu)秀護士和30年護齡工作者。
2.加強信息化建設。加快基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息基本醫(yī)療功能模塊和醫(yī)保接口軟件對接,已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室基礎網絡部署,預計9月底前完成全縣信息系統(tǒng)實施工作。推進數(shù)字化醫(yī)院建設,縣人民醫(yī)院成功創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院,縣中醫(yī)醫(yī)院正積極申報創(chuàng)建。二級醫(yī)療機構100%建立標準化電子病歷。
3.促進科技創(chuàng)新發(fā)展。積極開展實施衛(wèi)生計生科技創(chuàng)新三年行動計劃,縣人醫(yī)院擬引進128排螺旋CT新項目,正在開展論證。推進重點專科建設,省級重點??浦攸c打造了縣醫(yī)院泌尿外科、縣中醫(yī)醫(yī)院康復科,市級重點??浦攸c打造縣醫(yī)院肛腸外科和呼吸內科、縣中醫(yī)醫(yī)院康復科、骨傷科。推進“四個職業(yè)素質”提升,鼓勵參加繼續(xù)醫(yī)學教育、學歷教育和職稱晉升考試,繼續(xù)醫(yī)學教育覆蓋率100%,達標率95%以上,新進醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生100%參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
4.強化衛(wèi)計宣傳工作。建立健全新聞發(fā)言制度、新聞發(fā)言人隊伍,建立以局宣教股、各醫(yī)療衛(wèi)生機構、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為成員的通訊員和網評員隊伍。通過各類重大節(jié)日契機,上街道、進社區(qū),進農村、入農戶,發(fā)放宣傳品、進行免費義診等活動,半年開展各類宣傳活動12次。4月省衛(wèi)計委宣傳教育中心在我縣中醫(yī)醫(yī)院拍攝一部以反映優(yōu)秀醫(yī)生為題材的專題片,在省電視臺進行了專題播放。完成了西龍鎮(zhèn)鷹臺村人口與健康文化示范基地的打造工作。加強外宣工作,與省市相關媒體加強聯(lián)系,截止5月,市級上稿33篇、省級19篇。全面開通官方微信,及時更新信息。加強輿情監(jiān)測,目前我縣無涉及衛(wèi)生計生重大負面輿情。
5.黨建和黨風廉政建設暨行風建設工作。加強黨務公開和基層黨建,深入推進“掛、包、幫”和兩新組織黨建工作,投入8000元對三清寺村結對幫扶群眾進行了慰問。100%的單位落實黨委(組)黨風廉政建設主體責任,簽訂了黨風廉政建設主體責任書。認真開展“從嚴治黨責任在肩”和“兩學一做”主題教育活動,學習、重溫黨的誓詞,開展堅持理想信念、明確政治方向“兩學一做”專題討論會和知識競賽活動。依法加強醫(yī)療行業(yè)行風建設,制定衛(wèi)計系統(tǒng)紀檢工作要點,按要求推行公立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評制度,每月不定時對系統(tǒng)作風情況開展暗訪檢查;對財務規(guī)范、“三公”經費使用等落實中央八項規(guī)定情況進行了檢查,全系統(tǒng)無重大違規(guī)違紀案件發(fā)生。通過集中學習、典型教育座談、觀看警示片、廉政談話等形式開展廉政警示教育專題活動,開展警示教育活動3次,實現(xiàn)了系統(tǒng)教育全覆蓋。
(九)統(tǒng)籌抓好其他工作。
1.狠抓穩(wěn)定工作。堅持排查、接訪、穩(wěn)控多項措施并行,圓滿實現(xiàn)了“零進京、零到省、零到市集訪、不出事”的目標,群眾來信來訪處理率、案件辦結率100%,總量呈同比下降。
2.無償獻血工作。強化無償獻血宣傳教育活動,開展新聞媒體公益宣傳12次,發(fā)放宣傳單2000余份,醫(yī)療機構、公共場所設立宣傳欄14個。自愿無償獻血比例保持100%。嚴格執(zhí)行血費報銷規(guī)定,上半年報銷66人次,報銷金額50400元。轄區(qū)內無非法采、供、用血情況發(fā)生,無因臨床用血而發(fā)生的醫(yī)療事故。
3.統(tǒng)計財務工作。全力抓好衛(wèi)生計生統(tǒng)計,按時保質報送衛(wèi)生統(tǒng)計報表,人力個案上報與月報在崗職工數(shù)一致率98%以上;轄區(qū)機構雙向轉診個案上報與月報轉診數(shù)一致率100%;對“統(tǒng)計數(shù)據質量監(jiān)測系統(tǒng)”問題處理率100%,數(shù)據現(xiàn)場質控準確率90%以上。規(guī)范財務管理和會計核算,認真做好項目資金管理與成本預算,為領導決策做好參謀作用,及時上報各種財務報表。提升衛(wèi)生計生財會工作水平,強化了各醫(yī)療單位財務監(jiān)管和指導,規(guī)范資金管理與使用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格實行了報賬制。
4.醫(yī)療衛(wèi)生扶貧工作。按照《縣醫(yī)療衛(wèi)生扶貧專項方案》大力開展衛(wèi)生扶貧工作,貧困地區(qū)村衛(wèi)生室標準化建設達標率100%,個人醫(yī)療費用支出控制在10%以內。一是嚴格落實分級診療制度,有效改善了患者“因病致貧、因病致困”。二是開展精準醫(yī)療救治。依托醫(yī)療聯(lián)合體建設,建立一支多學科專家組成的精準扶貧??茖<谊犖?,對幫扶村貧困對象制定一對一疾病救治名冊和愛心聯(lián)系卡,開放與該村委會聯(lián)動的就醫(yī)綠色通道,對貧困戶實行優(yōu)先就診、醫(yī)院先墊付治療、優(yōu)先請上級專家會診、上門醫(yī)療服務等舉措。三是精準醫(yī)療救助。與村委會、相關部門協(xié)同配合,幫助貧困戶大病救助申請醫(yī)院能力范圍內的醫(yī)療費用減免,開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動,志愿者愛心捐助或住院陪護等。四是醫(yī)療行業(yè)扶貧。結合醫(yī)院黨團員志愿者活動,對在家有治療條件的,志愿者實行上門服務;對無條件在家中治療的困難戶,采取聯(lián)系人與貧困戶對接模式,使他們不再因病返貧。
5.安全生產工作。建立健全了安全生產體系,明確了各醫(yī)療單位負責人為第一責任人。每月定期開展隱患排查治理,及時上報隱患排查治理月報表,半年已開展專項檢查3次,目前無重大、特大安全生產責任事故發(fā)生。
二、2016年下半年工作安排
(一)不折不扣地完成市、縣各級部門下達的各項目標任務;
(二)完成縣婦幼保健院整體搬遷項目,加快推進縣中醫(yī)醫(yī)院擴建項目,大力爭取縣人民醫(yī)院項目;
(三)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立健全醫(yī)療質量中心,推進重點??平ㄔO,完善醫(yī)療聯(lián)合體,全面提高醫(yī)療服務水平;
(四)抓實基層基礎工作,做好計劃生育服務管理;
(五)提高公共衛(wèi)生服務管理水平,創(chuàng)建結核病綜合防治示范區(qū),完成省血吸蟲消除縣目標任務;
(六)深入開展衛(wèi)生計生扶貧“五大行動”,建立健全貧困地區(qū)基層衛(wèi)生計生服務體系;